urlscan.io logo urlscan.io
SecurityTrails logo

support.microsoft.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:3400:298::f03  Public Scan

Back to summary
Submitted URL: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2122659
Effective URL: https://support.microsoft.com/nb-no/office/lagringsgrenser-for-postboks-21d25b99-525e-4fb3-a7c0-28367e3e76ce
Submission: On August 17 via manual from NO — Scanned from NO

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchForm — GET /nb-no/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/nb-no/Search/results" method="GET"
  data-seautosuggest="{&quot;queryParams&quot;:{&quot;market&quot;:&quot;nb-no&quot;,&quot;clientId&quot;:&quot;7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65&quot;,&quot;sources&quot;:&quot;Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products&quot;,&quot;filter&quot;:&quot;+ClientType:StoreWeb&quot;,&quot;counts&quot;:&quot;5,1,5&quot;},&quot;familyNames&quot;:{&quot;Apps&quot;:&quot;App&quot;,&quot;Books&quot;:&quot;Bok&quot;,&quot;Bundles&quot;:&quot;Pakke&quot;,&quot;Devices&quot;:&quot;Enhet&quot;,&quot;Fees&quot;:&quot;Fee&quot;,&quot;Games&quot;:&quot;Spill&quot;,&quot;MusicAlbums&quot;:&quot;Album&quot;,&quot;MusicTracks&quot;:&quot;Sang&quot;,&quot;MusicVideos&quot;:&quot;Video&quot;,&quot;MusicArtists&quot;:&quot;Artist&quot;,&quot;OperatingSystem&quot;:&quot;Operativsystem&quot;,&quot;Software&quot;:&quot;Programvare&quot;,&quot;Movies&quot;:&quot;Film&quot;,&quot;TV&quot;:&quot;TV&quot;,&quot;CSV&quot;:&quot;Gavekort&quot;,&quot;VideoActor&quot;:&quot;Skuespiller&quot;}}"
  data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c3m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Søk utvidet" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="query" role="combobox" placeholder="Søk etter hjelp" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-toggle="tooltip"
    data-placement="right" title="Søk etter hjelp" style="overflow-x: visible;">
  <button id="search" aria-label="Søk etter hjelp" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Søk</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Søk etter hjelp</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Søkeforslag" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" style="overflow-x: visible;"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Ingen resultater</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /nb-NO/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/nb-NO/search/results" autocomplete="off" role="search"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Hvordan kan vi hjelpe deg?"
    aria-label="Hvordan kan vi hjelpe deg?" role="combobox" aria-autocomplete="list" aria-haspopup="listbox" aria-owns="suggestionContainer" aria-expanded="false" value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button
    class="searchBoxButton" id="searchsubmit" type="submit" title="Søk"><span class="searchBoxIconContainer"><i class="searchBoxIcon icon-mdl2 icon-forward"></i></span></button></form>

Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Gi tilbakemelding om denne artikkelen">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Var denne informasjonen nyttig?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nei</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Takk! Har du flere tilbakemeldinger?</span> (Jo mer du forteller oss, desto bedre kan vi hjelpe deg.) </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Kan du hjelpe oss med å bli bedre?</span> (Jo mer du forteller oss, desto bedre kan vi hjelpe deg.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Veldig misfornøyd" aria-label="Veldig misfornøyd" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Misfornøyd" aria-label="Misfornøyd" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Nøytral" aria-label="Nøytral" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Fornøyd" aria-label="Fornøyd" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Svært fornøyd" aria-label="Svært fornøyd" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Hva påvirket opplevelsen din?</legend>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_helpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Løste problemet mitt"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Løste problemet mitt</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Tydelige instruksjoner"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Tydelige instruksjoner</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Enkelt å følge"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Enkelt å følge</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Ingen sjargong"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Ingen sjargong</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Bilder hjalp"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Bilder hjalp</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Oversettelseskvalitet"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Oversettelseskvalitet</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_notHelpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Samsvarte ikke med skjermen min"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Samsvarte ikke med skjermen min</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Feil instruksjoner"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Feil instruksjoner</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="For teknisk"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">For teknisk</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Ikke nok informasjon"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Ikke nok informasjon</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Ikke nok bilder"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Ikke nok bilder</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Oversettelseskvalitet"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Oversettelseskvalitet</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
    </fieldset>
    <div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Har du ytterligere tilbakemeldinger? (Valgfritt)</label>
      <textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
        placeholder="For å beskytte personvernet ditt, må du ikke oppgi personlig informasjon som for eksempel e-postadresse, telefonnummer, produktnøkkel, passord eller kredittkortnummer."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Send tilbakemelding</button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Vi bruker valgfrie informasjonskapsler til å forbedre opplevelsen på nettstedene
våre, for eksempel på sosiale medier, og for å vise tilpassede annonser basert
på nettaktiviteten din. Hvis du avslår valgfrie informasjonskapsler, brukes bare
informasjonskapsler som er nødvendige for å levere deg tjenestene. Du kan endre
utvalget ved å klikke på Administrer informasjonskapsler nederst på
siden.Personvernerklæring Informasjonskapsler fra tredjeparter

Godta Avslå Behandle informasjonskapsler
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Support
Support
Support
 * Hjem
 * Microsoft 365
 * Office
 * Products
    * Microsoft 365
    * Outlook
    * Microsoft Teams
    * OneDrive
    * OneNote
    * Windows
    * Microsoft Edge
    * more ...

 * Devices
    * Surface
    * PC Accessories
    * Mobile
    * Xbox
    * PC Gaming
    * HoloLens
    * Hardware warranties

 * Account & billing
    * Account
    * Microsoft Store & billing

 * Resources
    * Install Microsoft 365
    * Community forums
    * Microsoft 365 Admins
    * Small Business Portal
    * Developer
    * Education
    * Report a support scam

 * Mer
 * Kjøp Microsoft 365

 * Alt fra Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Spesialtilbud
      * Liten bedrift
      * Kundestøtte
    * Programvare Programvare
      * Windows-apper
      * AI
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * PCer og enheter PCer og enheter
      * Kjøp Xbox
      * Tilbehør
    * Underholdning Underholdning
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox Live Gold
      * Xbox og spill
      * PC-spill
      * Windows-spill
      * Filmer og TV
    * Bedrift Bedrift
      * Microsoft Cloud
      * Microsoft Sikkerhet
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 for bedrifter
      * Microsoft Industry
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Utvikler og IT Utvikler og IT
      * Utviklingssenter
      * Dokumentasjon
      * Microsoft Learn
      * Microsoft Tech-fellesskap
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Annen Annen
      * Microsoft Rewards
      * Gratis nedlastinger og sikkerhet
      * Utdanning
      * Gavekort
      * Lisensiering
    * Vis områdekart


Søk Søk etter hjelp
 * Ingen resultater

Avbryt
Logg på kontoen din
Logg på

Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.


LAGRINGSGRENSER FOR POSTBOKS




Hvis postboksen nærmer seg maksimal kapasitet, vil vi begynne å sende deg
e-postmeldinger og appinterne meldinger som forteller deg at lagringsplassen er
nesten full. Hvis den overskrider kapasiteten, kan du ikke sende eller motta
noen meldinger. Personer som sender deg e-post, får også en feilmelding som
forteller deg at postboksen er full.

Velg produktet ditt fra fanene nedenfor.



Outlook på nettetOutlook.comNy Outlook




JEG FÅR MELDINGEN «KVOTE OVERSKREDET» ELLER «HELE POSTBOKSEN»

Obs!: Hvis du har en gruppepostboks som er nesten full, kan du gå til gruppens
postboksinndeling nedenfor.

Hvis du vil se hvor mye lagringsplass i postboksen du har brukt og raskt
frigjøre plass, åpner du innstillinger og søker etter lagringsplass.

Åpne Outlook på nettet Innstillinger

SLIK RYDDER DU OPP I POSTBOKSEN

Outlook-kontoer kan ha opptil 100 GB lagringsplass per postboks (Exchange Online
lagringsgrenser for postboksen). Administratorer kan redusere maksimale
postboksstørrelser per bruker eller globalt, se: Slik angir du Exchange Online
postboksstørrelser og begrensninger i Microsoft 365-miljøet for mer informasjon.

Fra siden Innstillinger > lagringsplass skal du kunne se en oversikt over hvor
mye plass hver mappe i postboksen tar. Nedenfor skal du se en liste over mappene
som representeres i fordelingen, med muligheten til å slette alle elementer
(eller de eldre enn 3, 6 eller 12 måneder) i disse mappene for å frigjøre plass.





SLIK SLETTER DU E-POST PERMANENT

Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementer som
standard til Slettede elementer-mappen . Slettede elementer-mappenteller mot
lagringskvoten for postboksen til den tømmes manuelt.

Hvis du vil slette en melding eller meldinger permanent, merker eller uthever du
meldingene ved å trykke SKIFT og DEL på tastaturet.


ANDRE MÅTER Å REDUSERE LAGRINGSPLASSEN PÅ

Prøv følgende løsninger for å få plass i postboksen.

OPPRYDDING AV UØNSKET E-POST FRA INNBOKSEN

Bruk Opprydding-knappen til raskt å fjerne uønskede e-postmeldinger fra
innboksen eller arkivere mapper. Opprydding lar deg automatisk slette all
innkommende e-post fra en bestemt avsender, beholde bare den siste meldingen fra
denne avsenderen eller slette e-post som er eldre enn 10 dager.

Hvis du vil feie innboksen, velger du en melding du vil feie, og velger
Opprydding.



Hvis du vil lære mer om Opprydding, kan du se Organisere innboksen med Arkiv,
Opprydding og andre verktøy i Outlook.com.

Viktig!: Elementer som slettes ved hjelp av Opprydding, teller ikke for å
redusere lagringskvoten før de også slettes fra Slettede elementer-mappen .

LAGRING AV VEDLEGG I ONEDRIVE ER EN ANNEN GOD MÅTE Å FÅ PLASS I INNBOKSEN PÅ

 1. Velg Filtrer > sorter etter > størrelse øverst i meldingslisten.
    
    
    
    Obs!: Hvis meldingslisten sorterer de minste meldingene øverst, klikker du
    Filtrer > Sorter etter > Størrelse på nytt for å plassere de største
    meldingene øverst. 

 2. Velg meldingen som inneholder vedleggene du vil laste opp til OneDrive.

 3. Velg Lagre i OneDriveunder vedlegget.
    
    

 4. Slett permanent den opprinnelige e-postmeldingen som inneholdt vedlegget,
    ved å trykke SKIFT og DEL på tastaturet.

SLETTE E-POSTMELDINGER SOM INNEHOLDER FILER ELLER BILDER

Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette meldingen den er vedlagt:

 * Finn den tilsvarende meldingen i postboksen for Alle bilder, og slett den.

 * For Sendte bilder går du tilOutlook.comSendte elementer, finner den
   tilsvarende meldingen og sletter den.

 * Når du har slettet meldingen, må du også slette den fra Slettede
   elementer-mappen . Gå til Slettede elementer, velg elementet eller elementene
   du vil fjerne, og velg deretter Slett.


HVORDAN KAN JEG ELLERS ØKE GRENSEN FOR SENDING OG LAGRING

Hvis du fortsatt ikke kan få nok plass ved hjelp av metodene ovenfor, kan du
prøve følgende:

 * Flytte elementer til arkivpostboksen.

 * Ta kontakt med IT-administratoren, og be dem om å gi deg mer plass (se
   Exchange Online lagringsgrenser for postboksen og Slik angir du Exchange
   Online postboksstørrelser og begrensninger i Microsoft 365-miljøet for mer
   informasjon).


JEG FÅR EN E-POSTMELDING OM AT GRUPPEPOSTBOKSEN ER NESTEN FULL

Du kan slette meldinger permanent for å rydde opp i gruppepostboksen. Bare en
gruppeeier kan slette meldinger fra en Microsoft 365-gruppepostboks.

 1. Logg deg på Outlook på nettet ved hjelp av eierlegitimasjonen for gruppen.

 2. Finn gruppen under Grupper som er full eller er nær ved å nå kapasiteten.

 3. Merk av for Gruppe- eller Gruppeinnboks, og merk av for Merk alle meldinger
    fra gruppen.

 4. Trykk skift+slett , og velg OK for å bekrefte at du vil slette alle
    meldinger permanent.

 5. Følg de samme trinnene for mappen Grupper\Slettede elementer for å slette
    eventuelle e-postelementer som finnes der. Postboksen for Microsoft
    365-gruppen skal være tom om noen minutter.


JEG FÅR MELDINGEN «KVOTE OVERSKREDET» ELLER «HELE POSTBOKSEN»

Hvis du vil se hvor mye lagringsplass i postboksen du har brukt og raskt
frigjøre plass, åpner du innstillinger og søker etter lagringsplass.

Åpne Outlook.com Innstillinger

SLIK RYDDER DU OPP I POSTBOKSEN

Microsoft tilbyr 15 GB lagringsplass for e-post per gratis Outlook.com-konto.
Microsoft 365-abonnenter får 50 GB plass.

Fra siden Innstillinger > lagringsplass skal du kunne se en oversikt over hvor
mye plass hver mappe i postboksen tar. Nedenfor skal du se en liste over mappene
som representeres i fordelingen, med muligheten til å slette alle elementer
(eller de eldre enn 3, 6 eller 12 måneder) i disse mappene for å frigjøre plass.

Hvis du ikke abonnerer på Microsoft 365, har du også muligheten til å oppgradere
for å få 50 GB med plass samt andre premium Outlook- og Microsoft
365-funksjoner.





SLIK SLETTER DU E-POST PERMANENT

Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementer som
standard til Slettede elementer-mappen . Slettede elementer-mappenteller mot
lagringskvoten for postboksen til den tømmes manuelt eller e-postmeldingene
slettes automatisk etter 30 dager, avhengig av hva som skjer først.

Obs!: Elementer i søppelpostmappen slettes automatisk etter 10 dager.

Hvis du vil slette en melding eller meldinger permanent, merker eller uthever du
meldingene ved å trykke SKIFT og DEL på tastaturet.

HVORDAN KAN JEG ELLERS ØKE GRENSEN FOR SENDING OG LAGRING?

Du kan øke grensen for sending og lagring ved å oppgradere Outlook.com-kontoen
med et Microsoft 365-abonnement. Dette gir deg:

 * Avansert e-postsikkerhet

 * En reklamefri innboks

 * En 50 GB postboks per person

 * Større OneDrive-lagringsplass, installerbare Microsoft 365-apper og mye, mye
   mer!




BESLEKTEDE EMNER

Sende grenser i Outlook.com

Løse synkroniseringsproblemer med Outlook.com e-post

Få hjelp med Outlook.com


TRENGER DU MER HJELP?

Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her, eller velger Hjelp på
menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet,
blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja.

Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge
på, klikker du her. 



Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå
til Konto- og faktureringshjelp.



Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du
angi problemet her. 



Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i
Outlook.com-fellesskapet.


JEG FÅR MELDINGEN «KVOTE OVERSKREDET» ELLER «HELE POSTBOKSEN»

Obs!: Hvis du har en gruppepostboks som er nesten full, kan du gå til gruppens
postboksinndeling nedenfor.

Hvis du vil se hvor mye lagringsplass i postboksen du har brukt og raskt
frigjøre plass, åpner du innstillinger og søker etter lagringsplass.

SLIK RYDDER DU OPP I POSTBOKSEN

Outlook-kontoer kan ha opptil 100 GB lagringsplass per postboks (Exchange Online
lagringsgrenser for postboksen). Administratorer kan redusere maksimale
postboksstørrelser per bruker eller globalt, se: Slik angir du Exchange Online
postboksstørrelser og begrensninger i Microsoft 365-miljøet for mer informasjon.

Fra siden Kontoer > lagringsplass skal du kunne se en oversikt over hvor mye
plass hver mappe i postboksen tar. Nedenfor skal du se en liste over mappene som
representeres i fordelingen, med muligheten til å slette alle elementer (eller
de eldre enn 3, 6 eller 12 måneder) i disse mappene for å frigjøre plass.





SLIK SLETTER DU E-POST PERMANENT

Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementer som
standard til Slettede elementer-mappen . Slettede elementer-mappenteller mot
lagringskvoten for postboksen til den tømmes manuelt.

Hvis du vil slette en melding eller meldinger permanent, merker eller uthever du
meldingene ved å trykke SKIFT og DEL på tastaturet.


ANDRE MÅTER Å REDUSERE LAGRINGSPLASSEN PÅ

Prøv følgende løsninger for å få plass i postboksen.

OPPRYDDING AV UØNSKET E-POST FRA INNBOKSEN

Bruk Opprydding-knappen til raskt å fjerne uønskede e-postmeldinger fra
innboksen eller arkivere mapper. Opprydding lar deg automatisk slette all
innkommende e-post fra en bestemt avsender, beholde bare den siste meldingen fra
denne avsenderen eller slette e-post som er eldre enn 10 dager.

Hvis du vil feie innboksen, velger du en melding du vil feie, og velger
Opprydding.



Hvis du vil lære mer om Opprydding, kan du se Organisere innboksen med Arkiv,
Opprydding og andre verktøy.

Viktig!: Elementer som slettes ved hjelp av Opprydding, teller ikke for å
redusere lagringskvoten før de også slettes fra Slettede elementer-mappen .

LAGRING AV VEDLEGG I ONEDRIVE ER EN ANNEN GOD MÅTE Å FÅ PLASS I INNBOKSEN PÅ

 1. Velg Filtrer > sorter etter > størrelse øverst i meldingslisten.
    
    
    
    Obs!: Hvis meldingslisten sorterer de minste meldingene øverst, klikker du
    Filtrer > Sorter etter > Størrelse på nytt for å plassere de største
    meldingene øverst. 

 2. Velg meldingen som inneholder vedleggene du vil laste opp til OneDrive.

 3. Velg Lagre i OneDriveunder vedlegget.
    
    

 4. Slett permanent den opprinnelige e-postmeldingen som inneholdt vedlegget,
    ved å trykke SKIFT og DEL på tastaturet.

SLETTE E-POSTMELDINGER SOM INNEHOLDER FILER ELLER BILDER

Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette meldingen den er vedlagt:

 * Finn den tilsvarende meldingen i postboksen for Alle bilder, og slett den.

 * For Sendte bilder går du til Sendte elementer, finner den tilsvarende
   meldingen og sletter den.

 * Når du har slettet meldingen, må du også slette den fra Slettede
   elementer-mappen . Gå til Slettede elementer, velg elementet eller elementene
   du vil fjerne, og velg deretter Slett.


HVORDAN KAN JEG ELLERS ØKE GRENSEN FOR SENDING OG LAGRING

Hvis du fortsatt ikke kan få nok plass ved hjelp av metodene ovenfor, kan du
prøve følgende:

 * Flytte elementer til arkivpostboksen.

 * Ta kontakt med IT-administratoren, og be dem om å gi deg mer plass (se
   Exchange Online lagringsgrenser for postboksen og Slik angir du Exchange
   Online postboksstørrelser og begrensninger i Microsoft 365-miljøet for mer
   informasjon).


JEG FÅR EN E-POSTMELDING OM AT GRUPPEPOSTBOKSEN ER NESTEN FULL

Du kan slette meldinger permanent for å rydde opp i gruppepostboksen. Bare en
gruppeeier kan slette meldinger fra en Microsoft 365-gruppepostboks.

 1. Logg på Ny Outlook ved hjelp av eierlegitimasjonen for gruppen.

 2. Finn gruppen under Grupper som er full eller er nær ved å nå kapasiteten.

 3. Merk av for Gruppe- eller Gruppeinnboks, og merk av for Merk alle meldinger
    fra gruppen.

 4. Trykk skift+slett , og velg OK for å bekrefte at du vil slette alle
    meldinger permanent.

 5. Følg de samme trinnene for mappen Grupper\Slettede elementer for å slette
    eventuelle e-postelementer som finnes der. Postboksen for Microsoft
    365-gruppen skal være tom om noen minutter.






TRENGER DU MER HJELP?




VIL DU HA FLERE ALTERNATIVER?

Oppdag Community



Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du
sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og
høre fra eksperter med stor kunnskap.

Spør Microsoft-fellesskapet

Teknisk fellesskap for Microsoft

Windows Insider-medlemmer

Microsoft 365 Insiders






VAR DENNE INFORMASJONEN NYTTIG?

Ja Nei
Takk! Har du flere tilbakemeldinger? (Jo mer du forteller oss, desto bedre kan
vi hjelpe deg.) Kan du hjelpe oss med å bli bedre? (Jo mer du forteller oss,
desto bedre kan vi hjelpe deg.)
Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?

Hva påvirket opplevelsen din?
Løste problemet mitt
Tydelige instruksjoner
Enkelt å følge
Ingen sjargong
Bilder hjalp
Oversettelseskvalitet
Samsvarte ikke med skjermen min
Feil instruksjoner
For teknisk
Ikke nok informasjon
Ikke nok bilder
Oversettelseskvalitet
Har du ytterligere tilbakemeldinger? (Valgfritt)
Send tilbakemelding


TAKK FOR TILBAKEMELDINGEN!

×
Nyheter
 * Surface Pro 9
 * Surface Laptop 5
 * Surface Studio 2+
 * Surface Laptop Go 2
 * Surface Laptop Studio
 * Microsoft 365
 * Windows 11-apper

Microsoft Store
 * Kontoprofil
 * Nedlastingssenter
 * Kundestøtte for Microsoft Store
 * Returer
 * Ordresporing
 * Gjenvinning
 * Kommersielle garantier

Utdanning
 * Microsoft Education
 * Enheter for utdanning
 * Microsoft Teams for utdanning
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Lærerutdanning og -utvikling
 * Tilbud for elever og foreldre
 * Azure for students

Bedrift
 * Microsoft Cloud
 * Microsoft Sikkerhet
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Microsoft Industry
 * Microsoft Teams
 * Liten bedrift

Utvikler og IT
 * Utviklingssenter
 * Dokumentasjon
 * Microsoft Learn
 * Microsoft Tech-fellesskap
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Selskap
 * Karriere
 * Om Microsoft
 * Microsoft og personvern
 * Investorer
 * Bærekraft

Norsk bokmål (Norge) Ikon for å velge bort California Consumer Privacy Act
(CCPA) Dine personvernvalg Ikon for å velge bort California Consumer Privacy Act
(CCPA) Dine personvernvalg
 * Kontakt Microsoft
 * Personvern
 * Behandle informasjonskapsler
 * Vilkår for bruk
 * Varemerker
 * Om annonsene
 * © Microsoft 2023