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   configuration requise pour les versions compatibles de vos appareils, et pour
   d’autres exigences de fonctionnalités.


 * MICROSOFT 365 SERA-T-IL IDENTIQUE SUR PC ET SUR MAC ?
   
   Non. Les applications de Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à
   chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les
   utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être
   différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft
   365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement
   limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute
   simplicité.


 * UN ABONNEMENT MICROSOFT 365 ME PERMET-IL DE GARDER LE CONTRÔLE DE MES
   DOCUMENTS ?
   
   Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous
   pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre
   PC ou Mac.


 * UN ACCÈS À INTERNET EST-IL OBLIGATOIRE POUR MICROSOFT 365 ?
   
   Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des
   dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement
   Microsoft 365. Notez que si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de
   réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
   
   Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à
   Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer
   les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de
   facturation. Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour
   accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous
   installez l’application de bureau OneDrive.
   
   Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à
   jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau
   automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous
   les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites,
   ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas
   les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il
   vous suffit de vous reconnecter à Internet.
   
   Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les
   applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont
   intégralement installées sur votre ordinateur.


 * QU’EST-CE QU’UN COMPTE MICROSOFT ET POURQUOI EN AI-JE BESOIN POUR MICROSOFT
   365 ?
   
   Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe
   que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que
   OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services,
   vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser. Vous
   pouvez également créer un nouveau compte. En savoir plus sur les comptes
   Microsoft.
   
   Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à
   vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce
   compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour
   bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage
   Cloud.


 * COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT UTILISER UN ABONNEMENT MICROSOFT 365 ?
   
   Vous pouvez partager Microsoft 365 Famille avec cinq autres personnes (six
   utilisateurs au total). Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une
   seule personne.


 * COMMENT PARTAGER MON ABONNEMENT AVEC LES MEMBRES DE MA FAMILLE ?
   
   Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le
   partager avec cinq autres personnes maximum. Chaque personne avec qui vous
   partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils
   et se connecter à cinq appareils en même temps.
   
   Pour ajouter une personne à votre abonnement, connectez-vous à votre compte
   Microsoft et suivez les instructions affichées à l’écran. Chaque personne
   ajoutée reçoit un e-mail indiquant les étapes à suivre. Une fois que cette
   personne a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment celles
   concernant les installations qu’elle utilise, s’affichent sur sa page Mon
   compte. Vous pouvez arrêter de partager votre abonnement avec quelqu’un ou
   supprimer un appareil que cette personne utilise en vous connectant à votre
   compte Microsoft.
   


 * SI JE NE PAIE PAS D’ABONNEMENT, QU’EST-CE QUE J’OBTIENS GRATUITEMENT ?
   
   Consultez cette page pour en savoir plus sur les applications gratuites.


 * QU’EST-CE QUE MICROSOFT DEFENDER ?
   
   Microsoft Defender est une application de sécurité multi-appareils qui aide
   les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils
   en analysant en permanence le Web pour détecter les menaces qui pèsent sur
   votre identité et vos données personnelles (États-Unis uniquement). Defender
   vous aide également à rester en sécurité en ligne avec une protection contre
   les programmes malveillants, des notifications de sécurité en temps réel et
   des conseils de sécurité. Téléchargez l’application Microsoft Defender.


 * QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE MICROSOFT DEFENDER ET LA SÉCURITÉ WINDOWS ?
   
   Microsoft Defender est une nouvelle application multi-appareils qui aide les
   personnes et les familles à rester en sécurité en ligne. Microsoft Defender
   ajoute de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur simplifiée.
   Microsoft Defender offre également une protection précieuse aux appareils
   iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes
   malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel
   et des conseils de sécurité.Footnote1 Microsoft Defender est disponible dans
   les boutiques d’applications Apple, Google et Microsoft et nécessite un
   abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille pour être utilisé.
   
   La Sécurité Windows, anciennement connue sous le nom de Centre de sécurité
   Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger
   votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et
   activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus
   Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre
   les virus, les ransomwares, les chevaux de Troie et d’autres programmes
   malveillants, sauf si un logiciel antivirus n’appartenant pas à Microsoft est
   actif.


 * QU’EST-CE QUE CLIPCHAMP ?
   
   Une plateforme de montage vidéo gratuite disponible dans le navigateur conçue
   pour rendre la création vidéo accessible à tous.


 * La disponibilité des applications varie selon l’appareil et/ou la langue. Les
   fonctionnalités varient selon la plateforme.
 * Les fonctionnalités et la disponibilité de l’application peuvent varier selon
   les pays/régions.
 * [1] Vous pouvez annuler votre abonnement en ligne en vous rendant sur le site
   des comptes Microsoft. Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez
   utilisé pour acheter votre abonnement, puis désactivez la facturation
   périodique. Votre abonnement expirera ensuite automatiquement à la fin de
   l’abonnement en cours. Pour plus d’informations, consultez « Comment annuler
   votre abonnement Microsoft » sur le site de support Microsoft.

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