support.microsoft.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:ab00:3a2::f03  Public Scan

Submitted URL: http://windowsphone.com/
Effective URL: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/einde-van-ondersteuning-voor-windows-10-mobile-faq-8c2dd1cf-a571-00f0-0881-bb83926...
Submission: On May 17 via api from NL — Scanned from NL

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /nl-nl/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/nl-nl/Search/results" method="GET"
  data-seautosuggest="{&quot;queryParams&quot;:{&quot;market&quot;:&quot;nl-nl&quot;,&quot;clientId&quot;:&quot;7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65&quot;,&quot;sources&quot;:&quot;Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products&quot;,&quot;filter&quot;:&quot;+ClientType:StoreWeb&quot;,&quot;counts&quot;:&quot;5,1,5&quot;},&quot;familyNames&quot;:{&quot;Apps&quot;:&quot;App&quot;,&quot;Books&quot;:&quot;Boek&quot;,&quot;Bundles&quot;:&quot;Bundel&quot;,&quot;Devices&quot;:&quot;Apparaat&quot;,&quot;Fees&quot;:&quot;Fee&quot;,&quot;Games&quot;:&quot;Game&quot;,&quot;MusicAlbums&quot;:&quot;Album&quot;,&quot;MusicTracks&quot;:&quot;Nummer&quot;,&quot;MusicVideos&quot;:&quot;Video&quot;,&quot;MusicArtists&quot;:&quot;Artiest&quot;,&quot;OperatingSystem&quot;:&quot;Besturingssysteem&quot;,&quot;Software&quot;:&quot;Software&quot;,&quot;Movies&quot;:&quot;Film&quot;,&quot;TV&quot;:&quot;Tv&quot;,&quot;CSV&quot;:&quot;Geschenkbon&quot;,&quot;VideoActor&quot;:&quot;Acteur&quot;}}"
  data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c3m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Zoeken uitgevouwen" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="query" role="combobox" placeholder="Zoeken naar hulp" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-toggle="tooltip"
    data-placement="right" title="Zoeken naar hulp" style="overflow-x: visible;">
  <button id="search" aria-label="Zoeken naar hulp" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Zoeken</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Zoeken naar hulp</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Zoeksuggesties" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" style="overflow-x: visible;"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Geen resultaten</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /search/results

<form id="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" class="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" method="GET" action="/search/results" autocomplete="off" role="search">
  <div class="supHomeAndLandingPageSearchBoxContainer">
    <input id="supHomeAndLandingPageSearchBox" class="supHomeAndLandingPageSearchBox" name="query" type="search" placeholder="Hoe kunnen we u helpen?" aria-label="Hoe kunnen we u helpen?">
    <input id="supHomeAndLandingPageIsEnrichedQuery" type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false">
    <button class="supHomeAndLandingPageSearchButton" id="searchsubmit" type="submit" title="Zoeken" data-bi-mto="" aria-label="Zoeken">
      <span class="supHomeAndLandingPageSearchIcon"></span>
    </button>
  </div>
</form>

Name: smartFeedbackForm javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback geven op dit artikel">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Was deze informatie nuttig?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nee</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Hartelijk dank. Hebt u verder nog feedback voor Microsoft?</span>
      </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Kunt u ons helpen verbeteren?</span> (Stuur feedback naar Microsoft zodat we u kunnen helpen.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Zeer ontevreden" aria-label="Zeer ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Ontevreden" aria-label="Ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutraal" aria-label="Neutraal" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Tevreden" aria-label="Tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Zeer tevreden" aria-label="Zeer tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Wat heeft uw ervaring beïnvloed?</legend>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_helpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mijn probleem is opgelost"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Mijn probleem is opgelost</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Duidelijke instructies"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Duidelijke instructies</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Gemakkelijk te volgen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Gemakkelijk te volgen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Geen jargon"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Geen jargon</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Afbeeldingen hebben geholpen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Afbeeldingen hebben geholpen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_notHelpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Komt niet overeen met mijn scherm"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Komt niet overeen met mijn scherm</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onjuiste instructies"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Onjuiste instructies</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Te technisch"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Te technisch</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende informatie"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende informatie</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende afbeeldingen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende afbeeldingen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
    </fieldset>
    <div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)</label>
      <textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
        placeholder="Ter bescherming van uw privacy moet u geen persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer, productcode, wachtwoord of creditcardnummer opgeven."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Feedback verzenden</button>
    </div>
    <div id="privacyStatement">
      <span>Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren.</span>
      <a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/nl-NL/privacystatement"><span>Privacyverklaring.</span></a>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

We gebruiken optionele cookies om je ervaring op onze websites te verbeteren,
zoals via verbindingen op social media, en om gepersonaliseerde advertenties
weer te geven op basis van je online activiteiten. Als je optionele cookies
afwijst, worden alleen cookies gebruikt die nodig zijn om je de services te
kunnen leveren. Je kunt je keus wijzigen door onderaan de pagina op 'Cookies
beheren' te klikken.Privacyverklaring Cookies van derden

Accepteren Weigeren Cookies beheren
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Ondersteuning
Ondersteuning
Ondersteuning
 * Startpagina
 * Microsoft 365
 * Office
 * Producten
    * Microsoft 365
    * Outlook
    * Microsoft Teams
    * OneDrive
    * OneNote
    * Windows
    * Microsoft Edge
    * meer...

 * Apparaten
    * Surface
    * PC Accessories
    * Mobiel
    * Xbox
    * PC Gaming
    * HoloLens
    * Hardwaregarantie

 * Account & facturering
    * Account
    * Microsoft Store & billing

 * Bronnen
    * What's new
    * Communityfora
    * Microsoft 365-beheerders
    * Portal voor kleine bedrijven
    * Ontwikkelaar
    * Onderwijs
    * Oplichtingspraktijk met ondersteuning rapporteren

 * Meer
 * Microsoft 365 kopen

 * Alles van Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Copilot
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Speciale aanbiedingen
      * Midden- en kleinbedrijf
      * Ondersteuning
    * Software Software
      * Windows-apps
      * AI
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * PCs & Apparaten PCs & Apparaten
      * Naar Xbox store
      * Accessoires
    * Entertainment Entertainment
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox Live Gold
      * Xbox & games
      * Pc-games
      * Windows-games
      * Films
    * Zakelijk Zakelijk
      * Microsoft Cloud
      * Microsoft Beveiliging
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 voor bedrijven
      * Microsoft Industry
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Ontwikkelaar & IT Ontwikkelaar & IT
      * Ontwikkelaarscentrum
      * Documentatie
      * Microsoft Learn
      * Microsoft Tech Community
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Overig Overig
      * Microsoft Rewards
      * Gratis downloads & beveiliging
      * Onderwijs
      * Cadeaubonnen
      * Licentieverlening
    * Bekijk het siteoverzicht


Zoeken Zoeken naar hulp
 * Geen resultaten

Annuleren
Meld je aan bij je account
Aanmelden

Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.


EINDE VAN ONDERSTEUNING VOOR WINDOWS 10 MOBILE: FAQ

Windows 10 Mobile Dashboard Microsoft-account Meer...Minder

U bent uitgenodigd om gratis Microsoft 365 te proberen



Nu ontgrendelen


ALGEMENE VRAGEN OVER WINDOWS 10 MOBILE

WELKE GEVOLGEN HEEFT HET EINDE VAN DE ONDERSTEUNING VOOR WINDOWS 10 MOBILE?

Vanaf 10 december 2019 ontvangen gebruikers van de Windows 10 Mobile geen gratis
nieuwe beveiligingsupdates, niet-beveiligingspatches, gratis opties voor
persoonlijke ondersteuning of updates van online technische inhoud van Microsoft
meer. Derden of betaalde ondersteuningsprogramma's blijven mogelijk
ondersteuning bieden, maar het is belangrijk te weten dat de
Microsoft-ondersteuning geen openbare updates of patches meer biedt voor Windows
10 Mobile.

Alleen apparaatmodellen die in aanmerking komen voor Windows 10 Mobile, versie
1709 worden ondersteund tot aan de einddatum. Voor Lumia 640 en 640
XL-telefoonmodellen was Windows 10 Mobile versie 1703 de laatste ondersteunde
versie van het besturingssysteem. Deze ondersteuning wordt op 11 juni 2019
beëindigd. Zie de Beschikbaarheid van Windows 10 Mobile per apparaatmodel voor
meer informatie.

WAT HOUDT HET EINDE VAN DE ONDERSTEUNING IN VOOR KLANTEN?

Het einde van ondersteuning betekent dat er geen meer product- of
beveiligingsupdates meer volgen voor het besturingssysteem Windows 10 Mobile.
Dit is in overeenstemming met ons levenscyclusbeleid. 

Na het einde van ondersteuning wordt het automatisch of handmatig maken van
back-ups van nieuwe apparaten voor instellingen en sommige toepassingen nog 3
maanden voortgezet, tot 10 maart 2020.  Sommige services, waaronder foto-uploads
en het herstellen van een apparaat vanuit een bestaande apparaatback-up, blijven
mogelijk tot maximaal 12 maanden na het einde van ondersteuning werken.

ZULLEN MIJN APPS NOG STEEDS WORDEN ONDERSTEUND?

Apps vallen onder het moderne levenscyclusbeleid en zijn onafhankelijk van het
levenscyclusbeleid van het besturingssysteem. App-ontwikkelaars (met inbegrip
van Microsoft) kunnen de ondersteuning voor een app op elk gewenst moment
beëindigen. Op 12 januari 2021 bereiken Office-apps (universeel Word, Excel,
PowerPoint en OneNote) het einde van ondersteuning op telefoons met Windows 10
Mobile. Meer informatie op https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.

De Store blijf mogelijk werken na het verstrijken van de datum voor beëindiging
van de ondersteuning.

WAT BETEKENT HET EINDE VAN ONDERSTEUNING VOOR XBOX-FUNCTIES?

Het einde van ondersteuning betekent dat ervaringen met Xbox-gerelateerde
functies beperkte tot geen functionaliteit hebben. Daarnaast wordt het verdienen
van achievements via Windows Phone-apparaten vanaf 16 mei 2022 uitgeschakeld.
Sommige games kunnen nog steeds lokaal worden gespeeld op je telefoon, maar de
voortgang wordt niet opgenomen in je Xbox-profiel.

WORDEN LUMIA- OF MICROSOFT-APPARATEN ANDERS ONDERSTEUND?

Nee, de beëindiging van de ondersteuning voor het besturingssysteem Windows 10
Mobile geldt voor alle Windows 10 Mobile-apparaten.

IK HEB ZOJUIST EEN WINDOWS 10 MOBILE-TELEFOON AANGESCHAFT; KAN IK DE TELEFOON
TERUGSTUREN EN MIJN GELD TERUGKRIJGEN?

Microsoft verkoopt of vervaardigt geen Windows 10 Mobile-apparaten meer. Neem
rechtstreeks contact op met de verkoper voor het bespreken van retourzending en
terugbetaling.

WAT MOETEN WINDOWS 10 MOBILE-KLANTEN NU DOEN?

Nu de ondersteuning voor het Windows 10 Mobile-besturingssysteem wordt
beëindigd, raden we aan dat klanten overstappen op een ondersteund Android- of
iOS-apparaat. De missieverklaring van Microsoft om elke persoon en elke
organisatie ter wereld te helpen meer te bereiken, dwingt ons onze Mobile-apps
te ondersteunen op deze platforms en apparaten.

Klanten die hun Windows 10 Mobile-apparaat willen blijven gebruiken na 10
december 2019 worden aangemoedigd om handmatig een back-up te maken via
Instellingen->Bijwerken en beveiliging->Back-up->Meer opties en vervolgens op Nu
back-up maken te tikken voordat die datum wordt bereikt.

BLIJVEN BESTAANDE UPDATES VOOR WINDOWS 10 MOBILE BESCHIKBAAR, EN HOE LANG?

We hebben op dit moment geen plannen om historische Windows 10 Mobile-updates te
verwijderen uit Windows Update.

KAN IK NOG STEEDS DE INSTALLATIEKOPIE VAN MIJN APPARAAT HERSTELLEN?

Jawel. De Windows Device Recovery Tool blijft de herstelkopie voor je Windows 10
Mobile-apparaat bieden. Meer informatie kun je lezen in Windows Device Recovery
Tool: veelgestelde vragen. 

WERKT MIJN APPARAAT NOG STEEDS NA 10 DECEMBER 2019?

Jawel. Ja. Je Windows 10 Mobile-apparaat blijft werken na 10 december 2019, maar
er komen geen updates meer na die datum (inclusief beveiligingsupdates) en de
back-upfunctie voor het apparaat en andere back-endservices worden geleidelijk
stopgezet, zoals hierboven beschreven.

HOE WEET IK OF IN EEN WINDOWS 10 MOBILE HEB?

Voer een van de volgende handelingen uit om te controleren welke versie van het
Windows Phone-besturingssysteem op de telefoon is geïnstalleerd:

 * Selecteer Instellingen->Systeem->Info

 * Tik op Meer informatie
   
   * In de sectie Software wordt Windows 10 Mobile weergegeven
   
   * In de sectie OS-build wordt 10.0.15254.<xxxx> weergegeven, waarbij
     <xxxx> een specifieke kwaliteit updatebuild aangeeft. De inhoud van elke
     build van een kwaliteitsupdate wordt beschreven op de pagina Windows
     10-updategeschiedenis.


COMMERCIEEL BEDRIJF

WAAROM BEËINDIGT MICROSOFT DE ONDERSTEUNING VOOR WINDOWS 10 MOBILE VOOR
COMMERCIËLE KLANTEN?

Microsoft werkt samen met veel commerciële klanten om hun succesvolle migratie
naar een ondersteund platform te waarborgen voordat het einde van de
ondersteuning wordt bereikt.

De technologie en de behoeften en verwachtingen van je klanten en partners
hebben zich ontwikkeld. Zij zijn al overgestapt op Android- of iOS-platforms en
-apparaten. De missieverklaring van Microsoft om elke persoon en elke
organisatie ter wereld te helpen meer te bereiken, dwingt ons onze Mobile-apps
te ondersteunen op de ondersteunde Android- en iOS-platforms en -apparaten.

IS ER EEN ALTERNATIEF MIGRATIEPAD VOOR EEN ONDERNEMING DIE EEN GROOT AANTAL
WINDOWS 10 MOBILE-APPARATEN HEEFT AANGESCHAFT?

De einddatum voor de ondersteuning van Windows 10 Mobile is hetzelfde voor
consumenten en bedrijven. Microsoft moedigt alle klanten aan over te stappen op
een ondersteund Android- of iOS-apparaat. Zakelijke klanten kunnen contact
opnemen met hun accountteam als zij nog vragen hebben.

De einddatum van de ondersteuning geldt voor alle Windows 10 Mobile-producten,
met inbegrip van Windows 10 Mobile en Windows 10 Mobile Enterprise. Voer een van
de volgende handelingen uit om te controleren welke versie van het Windows
Mobile-besturingssysteem op het apparaat is geïnstalleerd:

 * Selecteer Instellingen->Systeem->Info

 * Tik op Meer informatie.

 * In de sectie Software wordt het besturingssysteem weergegeven



RSS-FEEDS ABONNEREN


MEER HULP NODIG?




MEER OPTIES?

Ontdekken Community

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw
apparaat kunt beveiligen en meer.

Voordelen van Microsoft 365-abonnementen

Microsoft 365-training

Microsoft-beveiliging

Toegankelijkheidscentrum

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en
te leren van experts met uitgebreide kennis.

Stel een vraag aan de Microsoft-Community

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders


U bent uitgenodigd om gratis Microsoft 365 te proberen



Nu ontgrendelen



WAS DEZE INFORMATIE NUTTIG?

Ja Nee
Hartelijk dank. Hebt u verder nog feedback voor Microsoft? Kunt u ons helpen
verbeteren? (Stuur feedback naar Microsoft zodat we u kunnen helpen.)
Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?

Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Mijn probleem is opgelost
Duidelijke instructies
Gemakkelijk te volgen
Geen jargon
Afbeeldingen hebben geholpen
Vertaalkwaliteit
Komt niet overeen met mijn scherm
Onjuiste instructies
Te technisch
Onvoldoende informatie
Onvoldoende afbeeldingen
Vertaalkwaliteit
Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)
Feedback verzenden
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services
van Microsoft te verbeteren. Privacyverklaring.


HARTELIJK DANK VOOR UW FEEDBACK.

×
Nieuw
 * Surface Laptop Studio 2
 * Surface Laptop Go 3
 * Surface Pro 9
 * Surface Laptop 5
 * Microsoft Copilot
 * Microsoft 365
 * Windows 11-apps

Microsoft Store
 * Accountprofiel
 * Downloadcentrum
 * Ondersteuning Microsoft Store
 * Terugzendingen
 * Bestelling traceren
 * Recyclage
 * Commerciële garanties

Onderwijs
 * Microsoft Education
 * Apparaten voor het onderwijs
 * Microsoft Teams for Education
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Educator-training en -ontwikkeling
 * Aanbiedingen voor studenten en ouders
 * Azure voor studenten

Zakelijk
 * Microsoft Cloud
 * Microsoft Beveiliging
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Copilot for Microsoft 365
 * Microsoft Teams
 * Midden- en kleinbedrijf

Ontwikkelaar en IT
 * Ontwikkelaarscentrum
 * Documentatie
 * Microsoft Learn
 * Microsoft Tech Community
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Bedrijf
 * Vacatures
 * Privacy bij Microsoft
 * Investeerders
 * Duurzaamheid

Nederlands (Nederland) Pictogram Uw privacykeuzes afmelden Uw privacykeuzes
Pictogram Uw privacykeuzes afmelden Uw privacykeuzes Privacy van
consumentenstatus
 * Contact opnemen met Microsoft
 * Privacy
 * Cookies beheren
 * Gebruiksvoorwaarden
 * Handelsmerken
 * Over onze advertenties
 * EU Compliance DoCs
 * © Microsoft 2024