www.klarna.com Open in urlscan Pro
2600:9000:2250:9e00:c:51ac:89c0:93a1 Public Scan

Back to summary

Submitted URL:
https://ablink.e.klarna.com/ls/click?upn=u001.OfdTJNAXs8d2zBK5-2BS35XdAWL8BBUbaXq9kaZ5z62VkphU2kEyYpNPZKSO-2FWtL57Ti0j_Udbvl...
Effective URL:
https://www.klarna.com/be/privacy-en-veiligheid/
Submission: On July 16 via api (July 16th 2024, 4:25:49 pm UTC) from BE — Scanned from DE

Form analysis
1 forms found in the DOM

<form class="sc-isuzjp bgxzOu">
  <div class="sc-ezWXYA cilwSA">
    <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ"><input type="hidden" name="Y2ZfdGVhbQ.." value="CS"><input type="hidden" name="dHlwZQ.." value="Data Protection"><input type="hidden" name="ZGVzY3JpcHRpb24."
        value="See ticket properties for details about the filled in form"><input type="hidden" name="Y2ZfZm9ybQ.." value="Data Protection Webform"><input type="hidden" name="c291cmNl" value="103"><input type="hidden" name="c3ViamVjdA.."
        value="Privacy request BE"><input type="hidden" name="Z3JvdXBfaWQ." value="2015000021640"><input type="hidden" name="Y2ZfbWFya2V0" value="BE"></div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Kies één van de volgende aanvragen.</span></p>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-hKdnnL knyjpX"><select class="sc-hQRsPl gAcrCg box  " id="Y2ZfcHJpdmFjeV9yZXF1ZXN0" name="Y2ZfcHJpdmFjeV9yZXF1ZXN0" required="">
            <option selected="" disabled="" hidden=""></option>
            <option id="Right to object" value="Right to object" label="3 Bezwaar maken tegen direct marketing" class="sc-liHMlC gyHHwi">3 Bezwaar maken tegen direct marketing</option>
            <option id="Right to rectify your personal data" value="Right to rectify your personal data" label="4 M'n persoonlijke gegevens corrigeren" class="sc-liHMlC gyHHwi">4 M'n persoonlijke gegevens corrigeren</option>
            <option id="Right of access to your personal data" value="Right of access to your personal data" label="2 Toegang tot m'n persoonlijke gegevens" class="sc-liHMlC gyHHwi">2 Toegang tot m'n persoonlijke gegevens</option>
            <option id="Right to deletion of your personal data and terminate your relationship with Klarna" value="Right to deletion of your personal data and terminate your relationship with Klarna" label="1 M'n persoonlijke gegevens verwijderen"
              class="sc-liHMlC gyHHwi">1 M'n persoonlijke gegevens verwijderen</option>
          </select><label class="sc-BrFsL eRhgdU box  " for="Y2ZfcHJpdmFjeV9yZXF1ZXN0">Mijn privacy aanvraag</label>
          <div class="sc-bTmccw gvTfQR"><svg focusable="false" height="20" width="20" class="sc-eCYdqJ jgIecJ">
              <g transform="translate(0, 0) scale(1)">
                <path d="M16.3 6.06l1.414 1.414-5.586 5.586a3.002 3.002 0 01-4.242 0L2.3 7.474 3.714 6.06 9.3 11.646a.999.999 0 001.414 0L16.3 6.06z" fill="rgba(23, 23, 23, 1)" style="transition:fill .2s ease"></path>
              </g>
            </svg></div>
        </div>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">M'n persoonlijke gegevens verwijderen</strong></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Door ons te vragen je gegevens te verwijderen, worden alle overeenkomsten die je met ons hebt, beëindigd.</span></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.</span></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">M'n persoonlijke gegevens corrigeren</strong></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.</span></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Toegang tot m'n persoonlijke gegevens</strong></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Klarna bewaart je telefoonnummer of e-mailadres niet, tenzij je dit eerder met ons hebt gedeeld, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een van Klarna's producten.</span></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.</span></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Bezwaar maken tegen direct marketing</strong></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.</span></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="text" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfZmlyc3RuYW1l" name="Y2ZfZmlyc3RuYW1l" value="" required=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="Y2ZfZmlyc3RuYW1l">Voornaam *</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="text" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfbGFzdF9uYW1l" name="Y2ZfbGFzdF9uYW1l" value="" required=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="Y2ZfbGFzdF9uYW1l">Achternaam *</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="email" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="ZW1haWw." name="ZW1haWw." value="" required=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="ZW1haWw.">E-mailadres *</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="email" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZA.." name="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZA.."
            value=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZA..">Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="email" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8y" name="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8y"
            value=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8y">Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="email" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8z" name="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8z"
            value=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="Y2ZfYWRkaXRpb25hbF9lbWFpbF9hZGRyZXNzX3RoYXRfc2hvdWxkX2JlX3Byb2Nlc3NlZF8z">Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)</label></div>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="text" class="sc-cjbZfG cbZXZ box labelIsFloating " id="Y2ZfZG9i" name="Y2ZfZG9i" placeholder="YYYY-MM-DD" value="" required=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box labelIsFloating "
            for="Y2ZfZG9i">Geboortedatum *</label></div>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze </span></p>
        <div class="sc-cTQhss ivBePh">
          <a href="https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_be/privacy" draggable="false" target="_blank" class="sc-bjUoiL sc-efBctP gxPqsU bLzWvC" rel="noopener noreferrer"><span class="sc-ftvSup dQgmEX"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">privacyverklaring</span></span></a>
        </div><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">. </span>
        <p></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Selecteer welke van onderstaande gegevens je wilt laten corrigeren:</strong></p>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-93ef1da4-1 bjSnRe">
          <div class="sc-cLFqLo fwgaHq">
            <div class="sc-grVGCS fTDhiJ"><input type="checkbox" id="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_0" name="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_0" data-indeterminate="false" class="sc-afnQL hcLLdN"><label for="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_0"
                class="sc-kngDgl fKpvFP">
                <div class="sc-cwpsFg iZhTBg">
                  <div class="sc-dkSuNL gheWzT"></div>
                </div>
                <div class="sc-cLFqLo fwgaHq textStyle">
                  <p class="sc-papXJ jnEHun sc-iWajrY gpDHjE"><span>Naam</span></p>
                </div>
              </label></div>
          </div>
          <div class="sc-cLFqLo fwgaHq">
            <div class="sc-grVGCS fTDhiJ"><input type="checkbox" id="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_1" name="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_1" data-indeterminate="false" class="sc-afnQL hcLLdN"><label for="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_1"
                class="sc-kngDgl fKpvFP">
                <div class="sc-cwpsFg iZhTBg">
                  <div class="sc-dkSuNL gheWzT"></div>
                </div>
                <div class="sc-cLFqLo fwgaHq textStyle">
                  <p class="sc-papXJ jnEHun sc-iWajrY gpDHjE"><span>Geboortedatum</span></p>
                </div>
              </label></div>
          </div>
          <div class="sc-cLFqLo fwgaHq">
            <div class="sc-grVGCS fTDhiJ"><input type="checkbox" id="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_2" name="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_2" data-indeterminate="false" class="sc-afnQL hcLLdN"><label for="Y2ZfZGV0YWlsc190b19yZWN0aWZ5_2"
                class="sc-kngDgl fKpvFP">
                <div class="sc-cwpsFg iZhTBg">
                  <div class="sc-dkSuNL gheWzT"></div>
                </div>
                <div class="sc-cLFqLo fwgaHq textStyle">
                  <p class="sc-papXJ jnEHun sc-iWajrY gpDHjE"><span>Factuuradres</span></p>
                </div>
              </label></div>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Upload een van de volgende documenten om deze wijzigingen te verifiëren: </strong></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor wijziging van naam en/of geboortedatum - identiteitskaart, paspoort, rijbewijs, attest van wettelijke samenwoning of huwelijksakte indien van toepassing.</span></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor wijziging factuuradres - energierekening, door de overheid uitgegeven brief (niet ouder dan 90 dagen).</span></p>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="file" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="YXR0YWNobWVudHM." name="YXR0YWNobWVudHM." value=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  " for="YXR0YWNobWVudHM.">Upload hier je bestanden</label></div>
      </div>
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Houd er rekening mee dat dit formulier bedoeld is voor het wijzigen van je naam, geboortedatum of factuuradres. Voor het wijzigen van andere persoonlijke gegevens, zoals je
            e-mailadres of telefoonnummer, neem contact op met onze klantenservice via de chat.</span></p>
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voel je vrij om voor je eigen veiligheid irrelevante gegevens te censureren voor het toevoegen.</span><br></p>
      </div>
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze </span></p>
        <div class="sc-cTQhss ivBePh">
          <a href="https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_be/privacy" draggable="false" target="_blank" class="sc-bjUoiL sc-efBctP gxPqsU bLzWvC" rel="noopener noreferrer"><span class="sc-ftvSup dQgmEX"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">privacyverklaring</span></span></a>
        </div><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">. </span>
        <p></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-ktCSKO fHkFpI"><input type="tel" class="sc-cjbZfG cbZXZ box  " id="Y2ZfY3VzdG9tZXJfcGhvbmVfbnVtYmVy" name="Y2ZfY3VzdG9tZXJfcGhvbmVfbnVtYmVy" value="" required=""><label class="sc-IIEeM hSHNFi box  "
            for="Y2ZfY3VzdG9tZXJfcGhvbmVfbnVtYmVy">Een geldig mobiel telefoonnummer *</label></div>
      </div>
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Selecteer </span><strong class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Ja</strong><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV"> als je jouw profielfoto mee wilt laten opnemen in het transcript.</span></p>
      </div>
      <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ">
        <div class="sc-hKdnnL knyjpX"><select class="sc-hQRsPl gAcrCg box  " id="Y2ZfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlX3JlcXVlc3Q." name="Y2ZfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlX3JlcXVlc3Q." required="">
            <option selected="" disabled="" hidden=""></option>
            <option id="Yes" value="Yes" label="Ja" class="sc-liHMlC gyHHwi">Ja</option>
          </select><label class="sc-BrFsL eRhgdU box  " for="Y2ZfcHJvZmlsZV9waWN0dXJlX3JlcXVlc3Q."> </label>
          <div class="sc-bTmccw gvTfQR"><svg focusable="false" height="20" width="20" class="sc-eCYdqJ jgIecJ">
              <g transform="translate(0, 0) scale(1)">
                <path d="M16.3 6.06l1.414 1.414-5.586 5.586a3.002 3.002 0 01-4.242 0L2.3 7.474 3.714 6.06 9.3 11.646a.999.999 0 001.414 0L16.3 6.06z" fill="rgba(23, 23, 23, 1)" style="transition:fill .2s ease"></path>
              </g>
            </svg></div>
        </div>
      </div>
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze </span></p>
        <div class="sc-cTQhss ivBePh">
          <a href="https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_be/privacy" draggable="false" target="_blank" class="sc-bjUoiL sc-efBctP gxPqsU bLzWvC" rel="noopener noreferrer"><span class="sc-ftvSup dQgmEX"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">privacyverklaring</span></span></a>
        </div><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">. </span>
        <p></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fZuNQS">
      <div class="sc-78c9029f-0 bgmknv richtext richtext--left">
        <p class="sc-papXJ jRnAmb"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze </span></p>
        <div class="sc-cTQhss ivBePh">
          <a href="https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_be/privacy" draggable="false" target="_blank" class="sc-bjUoiL sc-efBctP gxPqsU bLzWvC" rel="noopener noreferrer"><span class="sc-ftvSup dQgmEX"><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">privacyverklaring</span></span></a>
        </div><span class="sc-c7fa36d6-0 hvnYbV">. </span>
        <p></p>
      </div>
    </div>
    <div class="sc-93ef1da4-0 fCBGvJ"></div><input type="hidden" name="Y2ZfZm9ybV9kYXRh" value="{&quot;formId&quot;:&quot;7zFtRzs58kWWwms1TrI9oJ&quot;,&quot;locale&quot;:&quot;nl-BE&quot;,&quot;region&quot;:&quot;be&quot;}"><input type="hidden"
      name="a2xhcm5hX3VzZXJfbmFtZQ.." value="">
  </div>
</form>

Text Content

 * Voor shoppers
 * Voor bedrijven

 * 
 * 

 * Shop

 * Klarna saldo

 * Wat is Klarna

 * Help

 * Français
 * Français
 * Login
   Login
   Login
    * Klant login
    * Zakelijke login

 * Shop

 * Klarna saldo

 * Wat is Klarna

 * Help

Shop

 * Shop op merk

 * Shop op categorie

 * Zie alle winkels

Wat is Klarna

 * Hoe het werkt
 * De Klarna app
 * Browserextensie

Help

 * Klantenservice

Shop op merk

 * Booking.com
 * H&M
 * ICI Paris
 * ShowroomPrive
 * Tui Belgium

Shop op categorie

 * Accessoires
 * Electronica
 * Interieur
 * Kleding
 * Schoenen
 * Sport & Outdoor
 * Uiterlijk & verzorging

 * Klant login
   
   Ga verder in de app
   Ga verder in browser
   
   Log in en krijg een overzicht van je bestellingen, de aankomende
   betalingsdatum en betaal ze met één klik op de knop.

 * Zakelijke login
   
   Ga naar portaal
   
   Log in om je bestellingen, uitbetalingen, statistieken en algemene
   instellingen te beheren.

Login
Français


VEILIG EN PRIVÉ. MET KLARNA.

We begrijpen hoe belangrijk het is om je persoonlijke en financiële gegevens
veilig en privé te houden. Daarom zorgen we ervoor dat je ontvangt wat je
bestelt, dat we je gegevens versleutelen en beschermen tegen fraude. Zo kun je
met een gerust hart shoppen en betalen.

Privacy
Privacy-formulier
Veiligheid
Veiligheidstips


JOUW GEGEVENS, JOUW BESLISSING

Het beschermen van je privacy is een kernonderdeel van Klarna. Jij beslist welke
gegevens je met ons deelt, en veiligheid is een essentieel onderdeel van alle
Klarna-producten. We zien het als onze plicht om je gegevens op een transparante
en veilige manier te beschermen en behandelen.

Ingebouwde privacy

Jouw privacy is onze prioriteit. Daarom zijn onze producten ontworpen om je
gegevens te beschermen, en tegelijkertijd eenvoudig in gebruik te zijn.

Controle over je gegevens

Je kunt je persoonlijke gegevens eenvoudig beheren, bekijken of verwijderen via
onze app, website of klantenservice.

Open en transparant

In onze privacyverklaring vind je alle redenen dat we je gegevens verzamelen en
verwerken.

Versterkte gegevensbescherming

We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om je de beste ervaring te
bieden. Om die gegevens te beschermen, gebruiken we gegevensversleuteling.


ONZE PRIVACYVOORWAARDEN

Zo verwerken en beschermen we je gegevens

In onze privacyverklaring vind je alle informatie over hoe we je persoonlijke
gegevens gebruiken en beschermen.

Privacyverklaring

Zo bieden we jou de beste shopervaring

In de gebruikersvoorwaarden van de Klarna Shopping Service vind je meer
informatie over hoe we je shopervaring voortdurend optimaliseren: van informatie
over je account en onze betaalmethoden tot de bescherming van jouw bestellingen.

Klarna Shopping Service

Zo gebruiken we trackingtechnologie

Onze cookieverklaring legt uit hoe we trackingtechnologie gebruiken om de
functionaliteit van onze website te optimaliseren en je gebruikerservaring te
verbeteren. Je leest er ook hoe je kunt bepalen hoe deze trackingtechnologie
wordt gebruikt.

Cookieverklaring


PRIVACY FAQ'S

Hoe verzamelt Klarna mijn gegevens?



Wanneer je Klarna gebruikt, zijn er twee manieren waarop we je persoonlijke
gegevens kunnen ontvangen:

 1. Doordat jij gegevens aan ons verstrekt. Hieronder vallen bijvoorbeeld je
    contact- en identificatiegegevens of je betaalgegevens.

 2. Doordat wij persoonlijke gegevens over je verzamelen uit verschillende
    bronnen. Hieronder vallen bijvoorbeeld gegevens van krediet- en
    fraudepreventiebureaus, of van winkels of openbare databanken. Voorbeelden
    van gegevens zijn je naam, geboortedatum, geboorteplaats, financiële
    informatie of hoe je onze service gebruikt.



Voor welke doeleinden gebruikt Klarna mijn gegevens?



Omdat we continu bezig zijn met het verbeteren van je shopervaring, kunnen we je
gegevens gebruiken voor onder andere de volgende doeleinden:

 * Het verifiëren van je identiteit wanneer je onze services gebruikt of contact
   met ons opneemt

 * Interactie met jou als klant

 * Het aanbieden van de services waar je om hebt gevraagd

 * Een overzicht van je financiële situatie

 * Controleren hoe geschikt je situatie is voor Klarna-producten en -services

 * Het delen van informatie over de producten die we aanbieden

 * Onderzoek naar klanttevredenheid

 * Het uitvoeren van krediet- en fraudechecks

 * Inleiding van incassoprocedure

 * Het voorkomen van cyberaanvallen

 * Voldoen aan regelgevingen en juridische verplichtingen
   
   Meer informatie over de verschillende redenen voor het verzamelen en
   gebruiken van elk type gegevens, vind je in onze
   
   privacyverklaring
   .
   
   



Hoe gebruikt Klarna mijn gegevens?



We waarderen en respecteren je persoonlijke gegevens en zijn altijd bezig om je
interactie met ons te verbeteren. Hier zijn de belangrijkste manieren waarop het
delen van je persoonlijke gegevens voordelen voor je oplevert.

 * Betalen met Klarna: We voeren interne en externe kredietchecks uit,
   verzamelen contact- en identificatiegegevens, en analyseren interacties met
   Klarna om te begrijpen hoe geschikt je situatie is voor onze producten en
   services.

 * Vooraf invullen van gegevens: We bieden de optie om je contact-,
   identificatie- en betaalgegevens op te slaan voor snellere transacties. Je
   kunt dit altijd uitzetten tijdens het afrekenen of via een formulier.

 * Klarna App: We verzamelen gegevens over app-interacties, eerdere aankopen,
   gekoppelde bankrekeningen en favoriete items om je app-ervaring te verbeteren
   en gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen zoals het volgen van leveringen,
   meldingen van prijsdalingen en financieel overzicht.

 * Klantenservice: We verzamelen contact- en identificatiegegevens en
   documenteren eerdere gesprekken om efficiënte, gepersonaliseerde service en
   snellere reactietijden te garanderen.

 * Veilig shoppen: We leggen contact-, identificatie-, apparaat-,
   interactiegegevens en financiële gegevens vast om te beschermen tegen fraude
   en witwassen van geld.

 * Communicatie en aanbiedingen: We slaan eerdere aankopen, interacties en
   apparaatgegevens op om updates, aanbiedingen en productaanbevelingen te
   sturen.

Meer informatie over hoe we je gegevens verwerken, vind je in onze

privacyverklaring
.



Hoe beschermt Klarna mijn gegevens?



De bescherming van je gegevens en je privacy zijn het belangrijkst voor ons bij
Klarna. Dit zijn enkele van de maatregelen die we nemen om je gegevens te
beschermen:

 * Investering in geavanceerde systemen: Onze geavanceerde
   beveiligingsinfrastructuur bewaakt voortdurend alle transacties en
   identificeert verdachte activiteit.

 * Proactief risicobeheer: Voordat we onze producten ontwikkelen, voeren we
   omvattende risicobeoordelingen uit en implementeren we preventieve
   maatregelen om een robuuste beveiliging te behouden.

 * Gegevensversleuteling: We gebruiken speciale versleutelingstechnieken om je
   gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

 * Beperkte toegang binnen de organisatie: We zorgen ervoor dat alleen
   geautoriseerde personen toegang hebben tot je gegevens.

 * Naleving van regelgeving: Als financiële instelling zijn we onderworpen aan
   regelmatige externe controles die onze veiligheidsprotocollen inspecteren om
   de hoogste normen na te leven.



Hoe kan ik het gebruik van mijn gegevens beheren?



Er zijn verschillende manieren waarop je de gegevens die we verzamelen en hoe we
deze gebruiken kan beheren.

- Vooraf invullen van gegevens: Je gegevens worden vooraf ingevuld bij
toekomstige bestellingen. Je kunt deze functie uitschakelen in de instellingen
tijdens de adresregistratie in de checkout.
- Marketingcommunicatie: Om je af te melden voor e-mails met marketing, kun je
eenvoudig op de link 'Afmelden' klikken in de e-mail. Je kunt je ook afmelden
via de instellingen in je Klarna App onder 'Contactvoorkeuren' of door contact
met ons op te nemen.

Meer informatie over het beheer van je gegevens vind je in onze

privacyverklaring
.



Hoe kan ik mijn gegevens bekijken en openen?



Je kunt een kopie ontvangen van alle persoonlijke gegevens die wij van jou
bewaren. Vul daarvoor het onderstaande formulier in en zorg ervoor dat je alle
e-mailadressen opgeeft die je bij Klarna hebt gebruikt. Om je aanvraag te
voltooien, hebben we volledige en correcte gegevens nodig om je identiteit te
verifiëren.

Onze klantenservice zal je aanvraag behandelen en je een versleuteld pdf-bestand
sturen via e-mail. Dit bestand kan bijvoorbeeld informatie bevatten over eerdere
bestellingen die je bij Klarna hebt geplaatst en over de producten en services
die je hebt gebruikt.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen?



Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Als je je
vergeetrecht uitoefent, worden al je gegevens verwijderd en worden alle
overeenkomsten die je met ons hebt, beëindigd. Als bank zijn wij wettelijk
verplicht om bepaalde persoonlijke gegevens te bewaren, zelfs na je verzoek. We
kunnen ook bepaalde informatie bewaren op basis van legitiem belang om jou en
ons te beschermen, bijvoorbeeld voor fraudepreventie.

Zodra je je vergeetrecht hebt uitgeoefend, kunt je geen toegang meer krijgen tot
eerdere bestellingen of je account. Je kunt opnieuw bestellingen plaatsen nadat
we je gegevens hebben verwijderd.

Om het verwijderen van je gegevens aan te vragen, kun je het onderstaande
aanvraagformulier invullen. Zorg er daarbij voor dat je alle e-mailadressen
opgeeft die je bij Klarna hebt gebruikt. Om je aanvraag te verwerken, hebben we
volledige en correcte informatie nodig zodat we je identiteit kunnen verifiëren.


STUUR ONS EEN PRIVACYVERZOEK

Kies een optie uit het onderstaande formulier en zorg ervoor dat je volledige en
correcte gegevens invult, inclusief alle e-mailadressen die je bij Klarna hebt
gebruikt.

1. Je persoonlijke gegevens verwijderen

Als je je vergeetrecht wil uitoefenen, zullen we je persoonlijke gegevens
verwijderen en je klantrelatie met ons beëindigen. Je hebt dan niet langer
toegang tot eerdere bestellingen of je account, maar kunt na het verwijderen van
je gegevens opnieuw bestellingen plaatsen. Vanwege wettelijke vereisten of
legitiem belang bestaat er een kans dat we bepaalde persoonlijke gegevens
behouden, zelfs nadat je verzoek is voltooid.

2. Je persoonlijke gegevens bekijken

Je kunt een kopie aanvragen van alle persoonlijke gegevens die we van je hebben
opgeslagen. We sturen je dan een versleuteld pdf-bestand met de gegevens die we
van je hebben. Dit bestand kan informatie bevatten over eerdere aankopen die je
met Klarna hebt geplaatst of producten en services die je hebt gebruikt.

3. Bezwaar maken tegen direct marketing

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens voor
marketingdoeleinden, zoals marketing op basis van je profiel. Op het moment dat
je bezwaar maakt, stoppen we onmiddellijk met het gebruik van je gegevens voor
marketingcommunicatie, en zul je geen verdere marketingberichten van ons
ontvangen.

4. Je persoonlijke gegevens aanpassen

Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen voor je naam, geboortedatum en
factuuradres.

Kies één van de volgende aanvragen.

3 Bezwaar maken tegen direct marketing4 M'n persoonlijke gegevens corrigeren2
Toegang tot m'n persoonlijke gegevens1 M'n persoonlijke gegevens verwijderenMijn
privacy aanvraag


M'n persoonlijke gegevens verwijderen

Door ons te vragen je gegevens te verwijderen, worden alle overeenkomsten die je
met ons hebt, beëindigd.

Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

M'n persoonlijke gegevens corrigeren

Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

Toegang tot m'n persoonlijke gegevens

Klarna bewaart je telefoonnummer of e-mailadres niet, tenzij je dit eerder met
ons hebt gedeeld, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een van Klarna's
producten.

Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

Bezwaar maken tegen direct marketing

Alle velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

Voornaam *
Achternaam *
E-mailadres *
Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)
Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)
Bijkomend e-mailadres gebruikt om bestellingen te plaatsen (optioneel)
Geboortedatum *

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze

privacyverklaring
.



Selecteer welke van onderstaande gegevens je wilt laten corrigeren:

Naam

Geboortedatum

Factuuradres

Upload een van de volgende documenten om deze wijzigingen te verifiëren:

Voor wijziging van naam en/of geboortedatum - identiteitskaart, paspoort,
rijbewijs, attest van wettelijke samenwoning of huwelijksakte indien van
toepassing.

Voor wijziging factuuradres - energierekening, door de overheid uitgegeven brief
(niet ouder dan 90 dagen).

Upload hier je bestanden

Houd er rekening mee dat dit formulier bedoeld is voor het wijzigen van je naam,
geboortedatum of factuuradres. Voor het wijzigen van andere persoonlijke
gegevens, zoals je e-mailadres of telefoonnummer, neem contact op met onze
klantenservice via de chat.

Voel je vrij om voor je eigen veiligheid irrelevante gegevens te censureren voor
het toevoegen.


Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze

privacyverklaring
.



Een geldig mobiel telefoonnummer *

Selecteer Ja als je jouw profielfoto mee wilt laten opnemen in het transcript.

Ja


Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze

privacyverklaring
.



Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, lees onze

privacyverklaring
.






VEILIGHEID IS DE NORM

Bij elke klik zorgen we ervoor dat je gegevens en informatie beschermd zijn.

Elke keer dat je de app opent, controleren we of jij het wel echt bent en bij
elke betaling versleutelen we je persoonlijke gegevens, zodat die alleen tussen
ons blijven.

Veilig betalen

Bij Klarna is onze prioriteit op het gebied van veiligheid het vroegtijdig
herkennen en voorkomen van pogingen tot fraude. We kunnen snel reageren op
ongebruikelijke activiteiten in je account, en als het nodig is, vragen we om
een extra beveiligingsstap die multifactorauthenticatie (MFA) heet. Op die
manier verifiëren we dat jij het bent die een bestelling plaatst en bieden we je
de verzekering dat je financiële informatie veilig is.

Veilig shoppen met kopersbescherming

Als je shopt met Klarna en er iets misgaat, zoals een bestelling die niet
aankomt, dan staan we voor je klaar. Neem eerst contact op met de winkel voor
een oplossing. Lukt dat niet, helpen wij je om een terugbetaling te krijgen of
om je betalingen te pauzeren in het geval van een retourzending.

Zo werkt het

Jij beslist over je gegevens

Het is niet alleen belangrijk dat je gegevens veilig worden behandeld, maar ook
dat je eenvoudig controle hebt over je gegevens. Daarom sturen we voor elke
wijziging in je account een notificatie en bij elke nieuwe login op je account
een waarschuwing.

Privacyverklaring


VEILIGHEIDSTIPS

We willen dat je met Klarna zo eenvoudig mogelijk kunt shoppen en betalen. Toch
moet veiligheid altijd voorop staan, en daarom is ons doel om fraude en
onbevoegde activiteiten vanaf het begin te voorkomen.

Hier vind je een paar eenvoudige tips waarmee je veilig en beschermd kunt
winkelen.


4 TIPS OM FRAUDE TE HERKENNEN

We hebben een paar tips op een rijtje gezet om fraude te herkennen.

1. Onverwachte berichten

Oplichters nemen vaak het initiatief door ongevraagde e-mails, telefoontjes of
tekstberichten te sturen en op die manier gevoelige informatie te verkrijgen.

2. Tijdsdruk

Oplichters creëren vaak een vals gevoel van urgentie om je onder druk te zetten
zodat je snel handelt zonder na te denken.

3. Vertrouwen is goed, controle is beter

Stel voordat je online gaat winkelen of persoonlijke gegevens gaat delen vast
dat de website legitiem en veilig is.

4. Te mooi om waar te zijn

Oplichters kunnen je vragen om te betalen met cadeaubonnen, de Klarna App, of
zelfs een bankoverschrijving met de belofte dat je een geweldige deal krijgt.


WAT MOET IK DOEN ALS...?

Ik een verdacht e-mail/bericht ontvang?



Klik niet op links en download geen bijlages van onverwachte of ongeverifieerde
bronnen. Wees altijd voorzichtig bij communicatie die om persoonlijke of
financiële gegevens vraagt, onmiddellijk actie vereist, of er verdacht uitziet.
Als er iets niet klopt, markeer het bericht dan als spam. Je eigen waakzaamheid
is de beste verdedigingslinie.

Ik mijn persoonlijke identificatie- of authenticatiecode heb gedeeld met iemand
die ik niet ken?



Neem onmiddellijk contact op met Klarna en andere betrokken instanties om hen op
de hoogte te brengen van het incident. Snelle actie kan preventieve maatregelen
in gang zetten die verdere complicaties kunnen voorkomen. Verander alle
relevante wachtwoorden en hou je financiële overzichten nauwlettend in de gaten
voor tekenen van onbevoegde activiteiten.

Ik mijn apparaat of fysieke kaart kwijt ben?



Neem onmiddellijk contact op met Klarna om het verloren apparaat of de verloren
kaart te melden. Blokkeer je kaart om onbevoegde kosten te voorkomen. Als je een
apparaat zoals een telefoon of laptop kwijt bent, verander dan alle wachtwoorden
voor accounts die toegankelijk zijn op het apparaat en brengt relevante
instanties op de hoogte over mogelijke ongeautoriseerde toegang – vooral als het
apparaat automatisch is ingelogd bij financiële of persoonlijke accounts.

Ik onbevoegde activiteit op mijn account zie?



Neem onmiddellijk contact op met Klarna om de verdachte activiteit te melden.
Overweeg om inloggegevens die mogelijk in gevaar zijn gekomen te wijzigen en
activeer extra beveiligingsmaatregelen zoals tweestapsverificatie. Het
regelmatig controleren van je account op onbekende activiteiten kan helpen om
mogelijke fraude vroegtijdig op te sporen.

Ik gevraagd word om iets met spoed te betalen?



Controleer altijd naar wie je geld overmaakt, voordat je de transactie voltooit,
met name als je onverwacht gevraagd wordt om met spoed te betalen. Neem contact
op met de persoon die geld van je vraagt via een andere, vertrouwde methode om
de echtheid te bevestigen.

Ik vermoed dat een online shop frauduleus is?



Zorg ervoor dat je informatie opzoekt over het bedrijf, recensies leest en de
contactgegevens verifieert voordat je online informatie deelt.
Check ook of de website legitiem en veilig is door te controleren of de URL van
de website correct is gespeld en door te kijken of de URL begint met "https://".
Dat laatste betekent namelijk dat de gegevens die je naar de site stuurt,
versleuteld zijn, wat een extra laag van beveiliging biedt, vooral bij het
gebruik van openbare wifi-netwerken.

Ik op een onbekende link hebt geklikt en een bestand is gedownload?



Open het bestand niet. Verwijder het onmiddellijk en voer een virusscan uit.
Zorg dat je een actuele antivirussoftware geïnstalleerd hebt om jezelf te
beschermen tegen kwaadaardige downloads. Hou je financiële overzichten
nauwlettend in de gaten voor onbevoegde activiteiten.

Ik word benaderd door iemand die beweert van een bekend bedrijf te zijn?



Wees altijd voorzichtig als je onverwacht gecontact wordt door een persoon, ook
als het contact komt vanaf een adres dat je vertrouwt. Als je twijfelt, kun je
de conversatie het beste beëindigen en zelfstandig contact opnemen met het
bedrijf via een geverifieerde methode, zoals het klantenservicenummer dat op hun
officiële website vermeld staat. Het is altijd beter om te dubbelchecken voordat
je persoonlijke of financiële gegevens deelt.


HULP NODIG?

We staan altijd voor je klaar om je helpen bij vragen over veiligheid of
privacy.

Klantenservice

Klarna


 * Over ons
 * Carrière
 * Voorwaarden
 * Pers
 * Privacy en veiligheid
 * Duurzaamheid

Klant


 * Klantenservice
 * Login
 * Betaal nu met Klarna
 * De Klarna app
 * Klarna winkels
 * Extra O blog
 * Kopersbescherming voor consumenten
 * Klachten

Zakelijk


 * Webwinkelsupport
 * Zakelijke login
 * Verkoop met Klarna
 * Developers portaal
 * Operationele status
 * Platformen en partners

België


Choose your language and region

Klarna is available around the world with a variable offering, choose one that
suits you best.

België

Nederlands

Australia

English

Österreich

Deutsch

Belgique

Français

Canada

English

Canada

Français

中国

中文(简体

Česká republika

Čeština

Danmark

Dansk

Suomi

Suomi

France

Français

Deutschland

Deutsch

Ελλάδα

Ελληνικά

Magyarország

Magyar

Ireland

English

Italia

Italiano

日本

日本語

México

Español

Nederland

Nederlands

New Zealand

English

Norge

Norsk

Polska

Polski

Portugal

Português

España

Español

Slovensko

Slovenčin

Sverige

Svenska

Schweiz

Deutsch

Switzerland

English

Suisse

Français

Svizzera

Italiano

United Kingdom

English

United States

English

România

Română


 * Klarna
 * Over ons
 * Carrière
 * Voorwaarden
 * Pers
 * Privacy en veiligheid
 * Duurzaamheid

 * Klant
 * Klantenservice
 * Login
 * Betaal nu met Klarna
 * De Klarna app
 * Klarna winkels
 * Extra O blog
 * Kopersbescherming voor consumenten
 * Klachten

 * Zakelijk
 * Webwinkelsupport
 * Zakelijke login
 * Verkoop met Klarna
 * Developers portaal
 * Operationele status
 * Platformen en partners

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden.
All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.
Organization number: 556737-0431

Cookies
Site-overzicht
Klarna.com






COOKIES EN PRIVACY

Wij gebruiken cookies om de website te laten functioneren, en om je surfgedrag
te personaliseren en te analyseren. Wij delen ook gegevens met onze
advertentiepartners.
Alles afwijzen Alles toestaan
Instellingen wijzigen



UW PRIVACY

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser worden
opgeslagen of eruit worden gehaald, meestal in de vorm van cookies. Deze
informatie kan over u zijn, over uw voorkeuren of over uw apparaat en kan worden
gebruikt om ervoor te zorgen dat de website naar verwachting werkt. De
informatie identificeert u niet direct, maar het zorgt ervoor dat u een beter op
u toegesneden ervaring van de website heeft. U kunt ervoor kiezen om sommige
soorten cookies te blokkeren. Klik op de verschillende categorieën voor meer
informatie en om de standaardinstellingen te wijzigen. Bedenkt u echter wel dat
als u sommige soorten cookies blokkeert, uw ervaring van de website en de
diensten die we aanbieden wellicht negatief wordt beïnvloed.
Meer informatie
Alle toestaan


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

NOODZAKELIJKE TRACERINGSTECHNOLOGIEËN

Altijd actief

Deze traceringstechnologieën zijn noodzakelijk voor het functioneren van de
website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Je kunt je browser
zo instellen dat deze traceringstechnologieën geblokkeerd worden of dat je
ervoor gewaarschuwd wordt, maar dat kan ertoe leiden dat delen van de website
niet goed werken.

TRACERINGSTECHNOLOGIEËN VOOR PRESTATIEANALYSE

Traceringstechnologieën voor prestatieanalyse

Met deze traceringstechnologieën kunnen we de bezoeken en het verkeer van
verschillende bronnen in kaart brengen, zodat we de prestaties van onze website
kunnen meten en verbeteren. Ze geven ons informatie over welke pagina's het
meest en minst populair zijn, en laten zien hoe bezoekers zich op de website
bewegen. Ze helpen ons ook te begrijpen waar onze gebruikers vandaan komen. Als
deze traceringstechnologieën worden geweigerd, zal er geen gebruikerspecifieke
informatie met betrekking tot de prestaties van onze website worden opgeslagen.

DOELGERICHTE TRACERINGSTECHNOLOGIEËN

Doelgerichte traceringstechnologieën

Deze traceringstechnologieën kunnen ingesteld en gebruikt worden door onze
reclamepartners om een profiel van je interesses op te bouwen en je relevante
advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen persoonsgegevens op,
maar zijn gebaseerd op het opstellen van een unieke identificatie van je browser
en internetapparaat. Als je deze traceringstechnologieën niet toestaat, zal je
minder op jou afgestemde advertenties krijgen.

FUNCTIONELE / GEPERSONALISEERDE TRACERINGSTECHNOLOGIEËN

Functionele / gepersonaliseerde traceringstechnologieën

Door deze traceringstechnologieën kan de website verbeterde functionaliteit en
personalisatie bieden om de inhoud van de website specifieker voor jou als
gebruiker te maken. Als je geen toestemming geeft voor deze
traceringstechnologieën, zullen de fucnties we gebruiken om de site te
personaliseren niet goed functioneren.

Back Button


COOKIELIJST



Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

Instellingen opslaan

www.klarna.com Open in urlscan Pro 2600:9000:2250:9e00:c:51ac:89c0:93a1 Public Scan

Form analysis 1 forms found in the DOM

Text Content

www.klarna.com Open in urlscan Pro
2600:9000:2250:9e00:c:51ac:89c0:93a1 Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM