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* ACUNETIX ESCÁNER DE
VULNERABILIDAD WEB
Actualmente, 70% de los sitios web son hackeables. Por suerte,
con el escáner de vulnerabilidad web Acunetix podrás evadir las
estadísticas, y anticiparte a cualquier irrupción a tus sistemas,
para lograr la seguridad total de tus aplicaciones web.
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* Gestión de Servicios de TI
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* * BMC Footprints Gestión de Servicios de TI
* BMC FOOTPRINTS – GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI
Software de Gestión de Servicios de TI diseñado para brindar a
las empresas, todas las capacidades que necesitan para gestionar
sus activos y procesos con base en las mejores prácticas de ITIL.
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* Freshservice
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* ServiceNow Gestión de Servicios TI
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ServiceNow Gestión de Servicios TI te ofrece la solución perfecta
que añade continuidad e integra tus diferentes equipos de
trabajo, mientras aumenta tu capacidad de respuesta para
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* Gestión de Servicios
* * BMC FootPrints Service Core
* FOOTPRINTS SERVICE
CORE DE BMC
FootPrints Service Core es una plataforma completa que incorpora el
manejo de activos con las funciones de TI para ofrecerte una
solución robusta, amigable y de bajo mantenimiento para refrescar
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* Freshdesk Support Desk
* FRESHDESK SUPPORT DESK - MESA DE AYUDA AL CLIENTE
FreshDesk, una solución que crece con tu negocio. Mientras que el
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amplios que irán creciendo con las necesidades de tu negocio.
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* ServiceNow Gestión de Empresas
* SERVICENOW GESTIÓN DE EMPRESAS
ServiceNow Business Management le ofrece automatización y visión
completa en una solución basada en la nube, fácil de configurar
desde una interfaz de usuario amigable que lo ayuda a tomar
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* Software de Seguridad Empresarial
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los servicios de Soporte Remoto, Encriptación y Seguridad para
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* Gestión de Operaciones de TI
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BMC Client Management te permite automatizar los procesos y
realizar la gestión de clientes de manera eficaz, esta
herramienta incorpora una completa serie de funcionalidades que
permiten descubrir, configurar, administrar y asegurar todos los
puertos finales de TI.
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* BeyondTrust Software de Acceso Seguro
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Las tácticas de los cibercriminales son cada vez más
sofisticadas. Sin embargo, nosotros llevamos la delantera. BOMGAR
evoluciona a BeyondTrust, para ofrecerte más y mejores soluciones
de Acceso Seguro.
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* ServiceNow Gestión de Operaciones de TI
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Disciplina de Gestión y las CMDB de tus sistemas preexistentes y
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clientes.
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empresas a organizar sus tareas, mejorar sus ventas, aumentar el
retorno de inversión de sus campañas de márketing y entregar una
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* * USM Anywhere de AT&T Cybersecurity | SIEM Seguridad Integrada
* USM Anywhere | AT&T Cybersecurity
USM Anywhere de AT&T Cybersecurity es una plataforma unificada de
administración de seguridad, que cuenta con funciones que
permiten evaluar vulnerabilidades, monitorear activos y detectar
al instante brechas de seguridad. Lo cual garantiza una defensa
completa contra las amenazas informáticas más recientes.
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* Acunetix | Escáner de vulnerabilidad web
Actualmente, 70% de los sitios web son hackeables. Por suerte, con
el escáner de vulnerabilidad web Acunetix podrás evadir las
estadísticas, y anticiparte a cualquier irrupción a tus sistemas,
para lograr la seguridad total de tus aplicaciones web.
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USM Anywhere de AT&T Cybersecurity es una plataforma unificada de
administración de seguridad, que cuenta con funciones que permiten
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* BMC | FootPrints Client Management
BMC Client Management te permite automatizar procesos y gestionar
la información de tus clientes de manera eficaz. Esta herramienta
viene equipada con funcionalidades que te ayudan a descubrir,
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* BMC Track-It! | Software de mesa de ayuda
Track-It! cubre todas las necesidades de tu equipo Help Desk. Esta
herramienta te permite automatizar procesos manuales y dar solución
de forma rápida y precisa a las solicitudes de los usuarios.
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* BMC FootPrints Service Core
* BMC | FootPrints Service Core
Footprints Service Core es una plataforma amigable y de bajo
mantenimiento, que agiliza la administración de procesos. Este
robusto software combina la gestión de activos con funciones de TI
para refrescar tu prestación de servicio y mejorar la experiencia
de tus clientes.
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* BMC Footprints Gestión de Servicios de TI
* BMC Footprints | Gestión de servicios de TI
BMC Footprints es un Software de Gestión de Servicios de TI
diseñado para brindar a las empresas, todas las herramientas
necesarias, para gestionar sus activos y procesos basándose en las
mejores prácticas de ITIL.
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* * BeyondTrust Gestión de Contraseñas Empresariales
* BeyondTrust | Gestión de contraseñas empresariales
BeyoundTrust cuenta con tecnología que integra los servicios de
soporte remoto, encriptación y seguridad para proteger tus bienes y
activos digitales. Esta solución también ofrece modernas
herramientas que garantizan una protección de extremo a extremo de
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* BeyondTrust Software de Acceso Seguro
* BeyondTrust | Software de acceso seguro
Las tácticas de los cibercriminales son cada vez más sofisticadas,
pero con BeyondTrust puedes llevarles la delantera. Esta
herramienta te ofrece mejores soluciones para que puedas gestionar
fácilmente accesos privilegiados, llevar un control de las sesiones
y contraseñas de tus usuarios, realizar auditorías y monitorear
todas las vulnerabilidades de tu empresa.
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* Beyondtrust Password Safe
* BeyondTrust | Password Safe
BeyondTrust combina los servicios de soporte remoto, encriptación y
seguridad informática para ayudarte a proteger tus bienes y activos
digitales. Este sistema también cuenta con una bóveda de seguridad
virtual, que te permite resguardar tus datos, accesos y blindar
cada comunicación de extremo a extremo.
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* monday.com
* * monday.com
* monday.com | Software de gestión de trabajo
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proyectos! Este intuitivo sistema permite automatizar tareas
repetitivas, crear tableros para gestionar procesos y personalizar
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productividad y eficiencia de tu equipo.
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* ServiceNow
* * ServiceNow Gestión de Empresas
* ServiceNow | Gestión de Empresas
ServiceNow Business Management te ofrece una automatización y
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y te ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre los puntos
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* ServiceNow Gestión de Operaciones de TI
* ServiceNow | Gestión de Operaciones de TI
ServiceNow Gestión de Operaciones integra los procesos ITIL,
disciplina de gestión y las CMDB de tus sistemas preexistentes para
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* ServiceNow Gestión de Servicios TI
* ServiceNow | Gestión de Servicios de TI
¡Despídete de los correos electrónicos y las hojas de cálculo! Con
ServiceNow Gestión de Servicios TI podrás automatizar tareas y
crear un ambiente de trabajo más colaborativo, para aumentar la
productividad de tu equipo informático y ayudarte a alcanzar tus
objetivos.
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* Vtiger
* * Vtiger CRM
* Vtiger CRM | Sistema de gestión comercial
Vtiger CRM es un software de código abierto, que permite a las
empresas organizar sus tareas, mejorar sus ventas, aumentar el ROI
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servicio al cliente.
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* Soluciones
* * Gestión de Vulnerabilidades
* * Acunetix Escáner de vulnerabilidad web
* Acunetix | Escáner de vulnerabilidad web
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* Gestión de Servicios de TI
* * BMC Footprints Gestión de Servicios de TI
* BMC Footprints | Gestión de servicios de TI
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* BMC Track-It! | Software de mesa de ayuda
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* Freshservice
* Freshservice | Mesa de servicio ITIL
Freshservice es una de las herramientas de TI más poderosas del
mercado. Esta mesa de servicio cuenta con una interfaz intuitiva,
que permite gestionar tickets, automatizar flujos de trabajo y
administrar tareas de forma dinámica. Todo esto para elevar los
estándares de calidad y productividad de tu empresa.
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* ServiceNow Gestión de Servicios TI
* ServiceNow | Gestión de servicios de TI
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* * BMC FootPrints Service Core
* BMC | FootPrints Service Core
Footprints Service Core es una plataforma amigable y de bajo
mantenimiento, que agiliza la administración de procesos. Este
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de tus clientes.
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* Freshdesk Support Desk
* Freshdesk Support Desk | Mesa de ayuda al cliente
Freshdesk Support Desk es una mesa de ayuda diseñada para potenciar
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con un poderoso sistema de tickets, portal de autoservicio y
métricas inteligentes, que te ayudarán a mejorar la experiencia de
tus clientes.
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* ServiceNow Gestión de Empresas
* ServiceNow | Gestión de Empresas
Visualizar y dar seguimiento a tus recursos, requerimientos y
costos nunca ha sido tan fácil. Con ServiceNow puedes mejorar la
comunicación de tus departamentos, prevenir interrupciones del
servicio y agilizar tus procesos. Todo desde una plataforma
centralizada, para que puedas potenciar los proyectos de tu
empresa.
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* monday.com
* monday.com | Software de gestión de trabajo
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proyectos! Este intuitivo sistema permite automatizar tareas
repetitivas, crear tableros para gestionar procesos y personalizar
cualquier flujo de trabajo según tus necesidades para aumentar la
productividad y eficiencia de tu equipo.
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* Software de Seguridad Empresarial
* * BeyondTrust Password Safe
* BeyondTrust | Password Safe
BeyondTrust combina los servicios de soporte remoto, encriptación y
seguridad informática para ayudarte a proteger tus bienes y activos
digitales. Este sistema también cuenta con una bóveda de seguridad
virtual, que te permite resguardar tus datos, accesos y blindar
cada comunicación de extremo a extremo.
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* Gestión de Operaciones de TI
* * BMC FootPrints Client Management
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BMC Client Management te permite automatizar procesos y gestionar
la información de tus clientes de manera eficaz. Esta herramienta
viene equipada con funcionalidades que te ayudan a descubrir,
configurar, administrar y asegurar todos los puertos finales de TI.
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* BeyondTrust Software de Acceso Seguro
* BeyondTrust | Software de acceso seguro
Las tácticas de los cibercriminales son cada vez más sofisticadas,
pero con BeyondTrust puedes llevarles la delantera. Esta solución
cuenta con poderosas herramientas que facilitan la gestión de
accesos privilegiados, llevar un control de las sesiones y
contraseñas de tus usuarios, realizar auditorías y monitorear todas
las vulnerabilidades de tu empresa.
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* ServiceNow Gestión de Operaciones de TI
* ServiceNow | Gestión de Operaciones de TI
ServiceNow Gestión de Operaciones integra los procesos ITIL,
disciplina de gestión y las CMDB de tus sistemas preexistentes para
mejorar la productividad de tu empresa. Obtén todo lo que necesitas
para automatizar tus tareas con esta eficaz herramienta.
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* Gestion de Clientes
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mantenimiento. Con Freshdesk Contact Center tendrás acceso a un
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rendimiento de forma continua con Freshping para detectar posibles
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obtendrán la mejor experiencia.
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conversiones de tu sitio web y automatizar secuencias de ventas.
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* Vtiger CRM
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empresas organizar sus tareas, mejorar sus ventas, aumentar el ROI
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servicio al cliente.
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* SIEM, Gestión de Eventos e Información de Seguridad
* * USM Anywhere de AT&T Cybersecurity | SIEM Seguridad Integrada
* USM Anywhere| AT&T Cybersecurity
USM Anywhere de AT&T Cybersecurity es una plataforma unificada de
administración de seguridad, que cuenta con funciones que permiten
evaluar vulnerabilidades, monitorear activos y detectar al instante
brechas de seguridad. Lo cual garantiza una defensa completa contra
las amenazas informáticas más recientes.
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* Freshworks
* * Freshdesk Contact Center
* Freshdesk Contact Center | Call center en la nube
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Center en la nube, que te ayudará a brindar una asistencia telefónica
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* Freshdesk Support Desk
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Freshdesk Support Desk es un software de mesa de ayuda que se adapta a
las necesidades de tu negocio. Gracias a su poderosa IA en la nube,
esta herramienta te permite optimizar el soporte al cliente,
centralizar procesos de incidentes y brindar una asistencia rápida. Así
podrás fidelizar más a través de una atención de calidad.
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* Freshchat
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¿Te imaginas poder gestionar todas las comunicaciones de tu negocio en
su lugar? Con Freshchat podrás comunicarte con tus clientes por medio
de Facebook, Apple Business Chat, LINE, WhatsApp, en tu sitio web y
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con la ayuda de la inteligencia artificial.
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* Freshping
* Freshping | Suite gratuita para monitoreo del uptime
¿Quieres que tu sitio web convierta más? Monitorea y evalúa su
rendimiento de forma continua con Freshping para detectar posibles
errores o fallas en su funcionamiento, así tus clientes siempre
obtendrán la mejor experiencia.
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* Freshservice
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y centraliza las comunicaciones asociadas a dichos procesos, para
optimizar los servicios internos de tu empresa.
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* Freshsales | CRM enfocado en ventas
Gestionar toda la información de tu departamento de ventas es sencillo
con Freshsales. Este CRM te ayuda a monitorear las conversiones de tu
sitio web y automatizar secuencias de ventas. Aumenta la productividad
de tu equipo asignando clientes a los agentes más indicados y gestiona
de forma eficiente toda tu base de datos.
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SOFTWARE CRM: 5 MITOS RELACIONADOS CON ESTE TIPO DE HERRAMIENTAS
abril 20, 2019junio 23, 2020Tech-Blog
Aquellos negocios que tienen una buena estrategia de ventas; se enfocan siempre
en conocer bien a los clientes para ofrecerles servicios de calidad que
realmente cubran sus expectativas. Sin embargo, conocer bien a los clientes no
siempre es fácil; existen demasiados datos difíciles de manejar cuando no se
tiene la herramienta adecuada. Por suerte, existe el software CRM.
Este tipo de herramientas ha contribuido desde hace ya varios años; a mejor de
forma significativa el desempeño de los equipos de ventas de las empresas. Hay
muchas cosas que se dicen de los software CRM, sin embargo, no todas resultan
ser ciertas. Sigue leyendo y entérate de alguno de los mitos más importantes
relacionados con esta herramienta.
¿QUÉ ES UN SOFTWARE CRM?
Un CRM es una herramienta que permite a las empresas entender mejor a sus
clientes y prospectos; para adaptar y personalizar sus productos o servicios.
Como resultado, las organizaciones pueden aumentar la individualización de la
relación con el cliente; a la vez que reducen la cantidad de tiempo que dedican
a la gestión de esta relación.
Esta individualización conduce a un sentimiento de personalización y
reactividad; que a su vez conduce a un aumento de la satisfacción del cliente y,
por tanto, a una mayor fidelización.
EL SOFTWARE CRM Y SUS MITOS ASOCIADOS
Los software CRM han ayudado a empresas de todo el mundo a lograr mejores
estrategias de interacción con los usuarios. Es por eso que ha ganado
popularidad desde hace algunos años. Precisamente gracias a esta popularidad; se
han creado alrededor del CRM algunas ideas falsas que pueden causar confusión
acerca de su verdadera utilidad. Acá te mostramos algunas:
#1 LOS SOFTWARE CRM SON SOLO PARA LAS GRANDES EMPRESAS
Es un hecho que todas las empresas deben interactuar con sus clientes; esto
quiere decir que todas necesitan las estrategias y herramientas efectivas para
gestionar la relación con ellos.
Tomando en cuenta esto, es ilógico afirmar que los software CRM son solo para
las grandes empresas. Cuando la verdad es que, cualquier organización, sin
importar su tamaño; puede aprovechar las ventajas competitivas que les brinda
este tipo de soluciones. La mejor parte es que los buenos CRM brindan
escalabilidad; lo que quiere decir que se adaptan al crecimiento del negocio.
#2 LOS CRM SON DIFÍCILES DE MANEJAR
Una de los mitos más comunes que rodean a los CRM, es la idea de que por ser
programas con tantas funcionalidades, son difíciles de manejar. La verdad es que
los proveedores de este tipo de herramientas se han esforzado en crear
soluciones altamente intuitivas, para lograr que el usuario tenga una
experiencia de acceso simple.
Esta facilidad de uso, permite que las empresas ahorren tiempo en entrenar a su
personal para el uso del CRM. Lo que quiere decir que casi inmediatamente
después de su instalación, los miembros de la organización podrán comenzar a
aprovechar al máximo todas las funcionalidades de este tipo de solución.
#3 LOS CRM SON COSTOSOS
En relación a los software CRM, el mercado ofrece múltiples opciones. Existen
aquellos que son gratuitos pero que por no costar nada ofrecen funcionalidades
limitadas y una seguridad de datos algo deficiente.
Con respecto a los CRM pagos, existen una enorme variedad que incluye licencias
adaptadas a casi cualquier presupuesto. Es importante señalar que los software
CRM destacan por su ROI; es decir su relación costo-beneficios es bastante
ventajosa, lo que convierte al CRM en una adquisición muy rentable para las
empresas.
#4 UN CRM HARÁ QUE MIS VENTAS AUMENTEN AUTOMÁTICAMENTE
Es necesario que tengamos cuidado con esta idea, pues puede hacer que nos
creemos falsas expectativas acerca de la adquisición de un software CRM. Una
herramienta de Relación con el Cliente; de ninguna manera representa por sí sola
una garantía de aumento automático de las ventas de una empresa.
Es más apropiado decir que el software CRM forma parte de una estrategia global;
y que su función principal es la de facilitar tareas y procesos y optimizar el
flujo de trabajo. Es decir, incluso después de adquirir un CRM, todavía
necesitas un buen plan y un recurso humano eficiente a la hora de mejorar tu
relación con los clientes.
#5 DESARROLLAR MI PROPIO CRM PUEDE AYUDARME A AHORRAR COSTOS
Esto puede ser cierto en algunos casos, sin embargo, muchas veces, las empresas
cometen el error de subestimar la cantidad de tiempo y esfuerzo que requiere
crear sus propias herramientas de software. Esto las lleva a invertir grandes
recursos en proyectos de desarrollo que al final sólo evita que puedan avanzar
rápidamente con sus estrategias.
Tomando en cuenta la gran cantidad de opciones que hay en el mercado, lo más
recomendable para las organizaciones es que evalúen las ofertas y a partir de
allí elijan un CRM que les permita comenzar a trabajar en sus proyectos de forma
inmediata.
VENTAJAS DE LOS CRM
Ahora sí, hablemos un poco de lo que SÍ puede hacer un CRM. Los software CRM
aportan ventajas a las empresas que incluso van más allá de la mejora de la
relación con el cliente. Entre esas ventajas tenemos:
CENTRALIZACIÓN DE DATOS
Más clientes es igual a mayor acumulación de datos. Esto puede llegar a ser
complicado en empresas donde la información no se almacena y se gestiona desde
un mismo sitio.
Ya sea para reunir rápidamente todos los datos para una propuesta de servicios,
para atender una solicitud de un cliente, o para permitir la colaboración
eficiente de los miembros del equipo de ventas y marketing. Contar con un
espacio que ofrezca todos los datos de forma centralizada es vital para alcanzar
un desempeño óptimo. Esto es exactamente lo que hace un CRM.
MEJORA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Una de las ventajas más obvias de los software CRM es que ayuda a mejorar de
forma exponencial el servicio de atención al cliente. ¿Tienes un cliente que te
ha contactado varias veces? Utiliza el historial para tener acceso inmediato a
su caso, y bríndale una respuesta rápida y efectiva.
¿Necesitas crear perfiles de usuario para ofrecerles respuestas personalizadas?
Utiliza la base de datos de tu software CRM para conocer mejor a tus clientes y
prospectos, y así proponer interacciones que se adapten a sus gustos y
necesidades.
PROCESOS ESTANDARIZADOS, AUTOMATIZADOS Y MEJORES
Con un software CRM puedes lograr que tu equipo siga procesos estandarizados a
la hora de crear campañas de correos, responder solicitudes de clientes o
intentar cerrar una venta.
Además, a través de la automatización, evitarás también que lo miembros de tu
equipo tengan que efectuar demasiadas tareas manuales o repetitivas, ahorrando
así una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo, que pueden luego canalizar en
lograr mayores ventas.
¿Todavía dudas si adquirir o no tu CRM? Permítenos orientarte. En GB Advisors
contamos con un equipo de expertos en soluciones de software, dispuestos siempre
a aclarar todas tus dudas y ayudarte a tomar la mejor decisión. Contáctanos ya,
y lleva a cabo tus proyectos de TI de forma inmediata.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Creamos estrategias medibles y hacemos cálculos relacionados con los recursos
necesarios, indicadores idóneos y costos asociados a los objetivos
planteados.
* Monitoreamos y registramos los recursos empleados para evitar las pérdidas.
* Registramos todas las operaciones contables y financieras de la empresa.
* Planificamos acorde a los objetivos de la empresa.
* Brindamos asesoría a todo nuestro equipo de trabajo, con la finalidad de
mantener a nuestra organización encaminada al éxito, cumpliendo o superando
los objetivos propuestos.
ROLES
* Especialista en Cobranzas y Facturación: nuestros representantes de ventas
prestan asesoría sobre todos nuestros productos, y se encargan de lograr un
alto nivel de satisfacción en nuestros compradores.
* Contador: contribuye en la elaboración y análisis de las operaciones
financieras de la empresa, mediante la aplicación de políticas y
procedimientos de la práctica contable.
* Tesorero: rol que respalda principalmente las actividades administrativas de
la empresa, relacionadas con las cuentas por cobrar, cuentas por pagar. Su
función también es la de brindar apoyo al personal en diversas áreas dentro
del departamento de finanzas.
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WHAT DO WE DO?
* Our team runs creative digital marketing plans.
* We manage the production of web designs and promotional campaigns.
* We organize, develop and implement promotional plans for the tools and
services marketed by GB Advisors.
* Also, we create, manage and execute multi-channel marketing campaigns in
order to attract potential clients.
ROLES
* Copywriter: This role is in charge of creating copy for our web pages, social
networks, marketing campaigns and internal communication.
* Graphic Designer: produces creative designs to communicate messages or ideas
uniquely to engage our internal and external clients.
* Specialist in Events and Public Relations: This role organizes events aimed
at introducing our unique value proposition to potential clients, and showing
them our solutions.
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WHAT DO WE DO?
* We create measurable strategies and make calculations related to the
necessary resources, suitable indicators and costs associated with the
company’s objectives.
* We track and register the used resources in order to avoid losses.
* Also, we book all the accounting and financial operations of the company.
* We provide advice to all our work team, in order to keep our organization on
the road to success.
ROLES
* Quotes Specialist: responsible for executing the process of invoice
verification and balance reconciliation with our clients and suppliers.
* Accountant: contributes to the preparation and analysis of the company’s
financial operations by applying accounting practice policies and procedures.
* Treasurer: this role mainly supports the company’s administrative activities
related to accounts receivable and accounts payable.
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WHAT DO WE DO?
* Organizational culture promotion.
* Human talent recruitment.
* Personnel selection.
* The development of strategies and plans for the training and promotion of
professional growth for our entire team.
* Event organization oriented to promote integration.
ROLES
* Human Talent Recruiter: This role specializes in recruiting and selecting
suitable and committed Type A professionals who will be hired to work with
us.
* Human Talent Developer: This role helps in the training and professional
development of our staff, boosting their skills and creating integration
strategies.
Apply
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WHAT DO WE DO?
* Provide legal advice and guidance.
* Court case processing and litigation management.
* Preparation and writing of legal documentation.
ROLES
* Legal Assistant: This role provides administrative support, ensure the proper
functioning of the area, and promote effective cases management.
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WHAT DO WE DO?
* Study and segment the market, and create solid lead generation strategies.
* Contact and interact with potential customers, to detect their real needs.
* Create inbound and outbound campaigns.
* Turn qualified leads into sales opportunities.
ROLES
* Leads Representative: Seeks to qualify potential customers, in order to
obtain the greatest number of business opportunities from our campaigns.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Promoción de nuestra cultura organizacional.
* Captación de personal a través de redes sociales y páginas de empleos.
* Selección de personal a través de un proceso que va acompañado de varias
etapas en donde buscamos detectar las potencialidades de los aspirantes a las
vacantes.
* Creación de estrategias y planes de formación y crecimiento profesional para
todo nuestro equipo de trabajo.
* Organizar eventos que promuevan la integración.
* Análisis e implementación de nuevas ideas que permitan adaptarnos a los
cambios que se experimentan en los trabajos de tipo remoto y de tipo
presencial.
ROLES
* Reclutador de Talento Humano: se enfoca en captar y seleccionar a
profesionales Tipo A, idóneos y comprometidos, que serán incorporados en
nuestros equipos de trabajo.
* Desarrollador de Talento Humano: contribuye a la formación y desarrollo
profesional de nuestro personal, impulsando sus habilidades y creando
estrategias de integración.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Describir, documentar y mantener los estándares y procesos para respaldar las
operaciones de GB Advisors, en todos los formatos.
* Auditar procesos para el cumplimiento de los procedimientos documentados.
* Gestionar proyectos.
ROLES
* Especialista de Proyectos Internos y Procesos: su función es la de diseñar
todos los SOP y de editar cualquier documentación existente para garantizar
una fuerte estandarización de toda la red. También se encarga del manejo de
todos los proyectos internos del área.
* Especialista de Aseguramiento de la Calidad de Procesos: es responsable de
monitorear, controlar y proponer medidas para corregir o mejorar los procesos
de la organización a fin de cumplir con los estándares de calidad
establecidos.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Prestamos servicios profesionales para implementación y configuración de los
software que ofrecemos en GB Advisors.
* Ofrecemos asesoría y soporte técnico a todo el personal de GB Advisors.
* Servimos de enlace entre nuestros partners y nuestros clientes, en la
resolución de problemas.
* Desarrollamos propuestas comerciales, conjuntamente con el equipo de ventas,
y acorde a los RFP de los clientes.
* Mantenemos archivos con documentación de proyectos, para el desarrollo de
casos de éxitos que podrán ser luego compartidos con todos nuestros clientes.
ROLES
* Especialista de Soporte Técnico: brinda asistencia y soporte especializado a
nuestros colaboradores y clientes.
* Especialista de Implementación: se asegura de que el ciclo de vida e
implementación de los proyectos se realice de la manera más eficiente
posible.
* Gerente de Proyectos: su enfoque es dar seguimiento y control a la gestión de
los planes y a las actividades que van a ser realizadas, asegurando el
inicio, ejecución y cierre de los proyectos establecidos.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Ejecutamos planes creativos de marketing digital.
* Coordinamos el desarrollo de diseños web y campañas promocionales.
* Creamos estrategias de comunicación en RRSS.
* Analizamos, desarrollamos e implementamos planes de promoción de las
herramientas y servicios que comercializa GB Advisors.
* Creamos, administramos y ejecutamos campañas de mercadotecnia multicanal a
fin de atraer clientes potenciales.
ROLES
* Copywriter: se encarga de la redacción de contenidos para nuestras páginas
web, redes sociales, campañas de marketing y comunicación interna.
* Diseñador Gráfico: su enfoque es crear diseños creativos para comunicar
mensajes o ideas de una manera única que atraiga la atención de nuestros
clientes internos y externos.
* Especialista en Eventos y Relaciones Públicas: Planifica y realiza eventos
con el fin de mostrar nuestra propuesta de valor a potenciales clientes y
presentarles nuestras soluciones. Se encarga también de crear campañas que
ayuden a construir una imagen positiva de la empresa
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¿QUÉ HACEMOS?
* Asesoramiento y orientación legal.
* Procesamiento de casos en tribunales y gestión de litigios.
* Preparación y redacción de documentación legal.
ROLES
* Asistente Legal: su función es brindar apoyo administrativo y garantizar el
buen funcionamiento del área y la gestión eficaz de casos.
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¿QUÉ HACEMOS?
* Estudiar y segmentar el mercado, creando estrategias sólidas de generación de
leads.
* Contactar e interactuar con clientes potenciales, buscando detectar sus
necesidades reales.
* Crear campañas de inbound y outbound.
* Convertir leads calificados en oportunidades de ventas.
ROLES
* Representante de Leads: Busca cualificar a los clientes potenciales, a fin de
obtener el mayor número de oportunidades de negocios provenientes de nuestras
campañas
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Comercial
¿QUÉ HACEMOS?
* Detectamos las verdaderas necesidades de nuestros clientes.
* Ofrecemos productos adaptados a sus objetivos.
* Incrementamos las ventas y procuramos brindar el mayor beneficio a los
compradores, para dar origen a nuevos casos de éxitos que podamos compartir
con futuros clientes.
ROLES
* Representante de Ventas: nuestros representantes de ventas prestan asesoría
sobre todos nuestros productos, y se encargan de lograr un alto nivel de
satisfacción en nuestros compradores.
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MAKE SURE YOU HAVE:
* A good internet connection.
* Microphone and camera active.
* A professional look
AND YOU SHOULD BE:
* In a quiet environment, free from disturbing noises.
* Focused on your interview.
WE RECOMMEND, ADDITIONALLY:
* Research on what our company specializes in.
* Define clearly which are the areas in which you believe, you could bring more
value to our organization.
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WHAT DO WE DO?
* Describe, document and maintain standards and processes to support GB
Advisors operations.
* Audit processes for compliance with documented procedures.
* Project management.
ROLES
* Internal Projects and Processes Specialist: This role designs all SOPs and
edit any existing documentation to guarantee a strong standardization of the
entire system. He is also in charge of managing all the internal projects of
the area.
* Process Quality Assurance Specialist: responsible for monitoring, controlling
and proposing measures to correct or improve the organization’s processes in
order to comply with established quality standards.
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WHAT DO WE DO?
* We provide professional services for the implementation and configuration of
the software we offer at GB Advisors.
* We offer advice and technical support to all GB Advisors’ personnel.
* Our team serves as a link between our partners and our clients for problem
solving.
* We develop commercial strategies, in cooperation with the sales team, and
according to the client’s RFPs.
* We create project documentation files for the development of success stories
that can be shared with all our clients.
ROLES
* Support Specialist: provides specialized assistance and support to our
collaborators and clients.
* Implementation Specialist: ensures that the life cycle and implementation of
projects is carried out in the most efficient way.
* Project Manager:This role ensures the initiation, execution and closing of
all projects in place.
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WHAT DO WE DO?
* We detect our customers’ real needs.
* We offer them products adapted to their objectives.
* Also, we increase sales and try to provide the greatest benefit to buyers, to
give rise to new success stories that we can share with future customers.
ROLES
* Sales Representative: our sales representatives provide advice on all our
products, and are responsible for ensuring a high level of satisfaction in
our buyers.
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ASEGURATE DE TENER:
* Buena conexión a internet.
* Cámara y micrófono activos.
* Buena presencia al encender las cámaras.
Y DEBERAS ESTAR:
* En un ambiente tranquilo, y libre de ruidos molestos.
* Concentrado en tu entrevista.
* Sin elementos que distraigan tu atención aras.
TE RECOMENDAMOS, ADICIONALMENTE:
* Investigar a qué se dedica nuestra empresa.
* Estar claro en las áreas en las cuales podrías aportar mayor valor a nuestra
organización.
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