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Submission Tags: phishing
Submission: On July 05 via api from ES — Scanned from ES

Form analysis 2 forms found in the DOM

Name: ctrl.loginForm

<form id="login-desktop" name="ctrl.loginForm" ng-if="ctrl.current !== ctrl.STEPS.IB" class="clearfix ng-pristine ng-scope ng-valid-cpf ng-valid-cnpj ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" novalidate="" style="">
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row padding-top-20 ng-scope" ng-if="!ctrl.showRestorePassword()">
    <div class="col-md-4 col-lg-offset-1 col-md-offset-1" style="display: flex; flex-direction: column; align-items: center;">
      <h3 class="padding-bottom-10 text-center " style="font-weight: 600; width: 120%; line-height: 24px !important;">Consulte seu CPF ou CNPJ e verifique as ofertas disponíveis para você</h3>
      <!-- ngIf: ctrl.hideCpf() && !ctrl.isMobile() --><login-collection-cpf ng-if="ctrl.hideCpf() &amp;&amp; !ctrl.isMobile()" class="col-md-9 ng-scope ng-isolate-scope"
        done="ctrl.cpfDone(message, customerName, customerType, origin, document, encryption, typeClient)" remember-document="ctrl.rememberDocument" valida-cnpj="ctrl.validaCnpj(info)" is-remember-document-enabled="ctrl.isRememberDocumentEnabled"
        document="ctrl.document" positivation-id="ctrl.positivationId" login-ib="ctrl.isLoginIbEnabled" read-only="ctrl.readOnly" cpf-cnpj-valid="ctrl.cpfCnpjValid" show-ib="ctrl.showIb">
        <div class="np form-group login-collection ng-pristine ng-valid-cpf ng-valid-cnpj ng-invalid ng-invalid-required" ng-form="ctrl.form" style="">
          <div class="np">
            <div class="floating-label-group">
              <input class="input-cpf-cnpj ng-pristine ng-untouched ng-empty ng-valid-cpf ng-valid-cnpj ng-invalid ng-invalid-required" type="tel" ng-change="ctrl.isCnpj()" ng-keyup="ctrl.isCpf()" ng-paste="ctrl.isCpf()" name="cpfCnpj" id="cpfCnpj"
                required="" ng-model="ctrl.cpfCnpj" ui-br-cpfcnpj-mask="" aria-invalid="true" style="">
              <label class="floating-label">Digite seu CPF ou CNPJ</label>
              <span class="hint-white col-xs-12 np ng-hide" ng-show="((!ctrl.form.cpfCnpj.$pristine || ctrl.form.$submitted) &amp;&amp; ctrl.form.cpfCnpj.$invalid)" aria-hidden="true" style=""> CPF/CNPJ inválido </span>
            </div>
          </div>
        </div>
      </login-collection-cpf><!-- end ngIf: ctrl.hideCpf() && !ctrl.isMobile() -->
    </div>
    <div class="col-md-1"></div>
    <div class="col-md-6">
      <div class="col-md-5 col-lg-4 padding-right-10">
        <span>
          <img class="icons-size padding-bottom-20" src="ic_star.svg">
          <h2 class="sub-title padding-bottom-10">Fácil e rápido</h2>
          <div class="description">Você negocia mais rápido e com ofertas exclusivas para você</div>
        </span>
      </div>
      <div class="col-md-1"></div>
      <div class="col-md-5 col-lg-4 padding-right-10">
        <span>
          <img class="icons-size padding-bottom-20" src="ic_authentication.svg">
          <h2 class="sub-title padding-bottom-10" style="width: 120%;">Nome sem restrição</h2>
          <div class="description">Nome sem restrição em até 5 dias após primeiro pagamento</div>
        </span>
      </div>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: ctrl.showPersonTypeCollection() && !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row margin-bottom-20 ng-scope" ng-if="ctrl.showPersonTypeCollection() &amp;&amp; !ctrl.showRestorePassword()" style="">
    <div class="col-md-4 col-lg-offset-1 col-md-offset-1" style="display: flex; flex-direction: column; align-items: center;">
      <div class="col-md-10 padding-left-0" style="display: flex; align-items: center; justify-content: center;">
        <input type="radio" name="correntista" id="correntista" ng-model="ctrl.correntista" class="margin-top-0 ng-pristine ng-untouched ng-valid ng-not-empty" ng-change="ctrl.isCorrentista()" ng-value="true" value="true" aria-invalid="false">
        <label for="correntista" data-required="false"> Sou correntista </label>
        <input type="radio" name="naoCorrentista" id="naoCorrentista" ng-model="ctrl.naoCorrentista" class="margin-top-0 margin-left-20 ng-pristine ng-untouched ng-valid ng-not-empty" ng-change="ctrl.notCorrentista()" ng-value="true" value="true"
          aria-invalid="false">
        <label for="naoCorrentista" data-required="false"> Não sou correntista </label>
      </div>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: ctrl.showPersonTypeCollection() && !ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row ng-scope" ng-if="!ctrl.showRestorePassword()">
    <!-- Password -->
    <div class="col-md-1 col-lg-1"></div>
    <div class="col-md-4" style="display: flex; flex-direction: column; align-items: center;">
      <!-- ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() --><span ng-if="ctrl.hideLoginAccessCollection()" class="hint-white col-xs-8 np ng-scope" style="display: flex;justify-content: center;"> Insira sua senha do portal do cliente
      </span><!-- end ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
      <!-- ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() --><login-collection-access ng-if="ctrl.hideLoginAccessCollection()" done="ctrl.setDoneDestination(submit)" class="col-md-9 ng-scope ng-isolate-scope" document="ctrl.document" current="ctrl.current"
        origin="ctrl.origin" hits-salesman-first-access="ctrl.getLgpdOfferConsent()" salesman="ctrl.salesman" return-current="ctrl.returnCurrent(current)" password-valid="ctrl.passwordValid">
        <div class="np form-group login-collection padding-top-0 margin-top-0 ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" ng-form="ctrl.form" style="">
          <div class="np">
            <div class="floating-label-group" style="min-width: 300px;">
              <input class="input-cpf-cnpj ng-pristine ng-untouched ng-empty ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" type="password" ng-minlength="8" name="password" ng-change="ctrl.isChange()" id="password" required=""
                ng-model="ctrl.password" aria-invalid="true" style="">
              <label class="floating-label">Digite sua senha</label>
              <!-- ngIf: ctrl.eye -->
              <!-- ngIf: !ctrl.eye --><img class="icons-size eye ng-scope" src="ic_eye_hidden.svg" ng-click="ctrl.eye = !ctrl.eye" ng-if="!ctrl.eye" role="button" tabindex="0" style=""><!-- end ngIf: !ctrl.eye -->
              <!-- ngIf: ctrl.form.password.$invalid && (ctrl.form.password.$dirty || ctrl.form.$submitted) -->
              <!-- ngIf: ctrl.cpfCnpjValid() -->
            </div>
          </div>
          <!-- ngIf: ctrl.captchaRequired -->
        </div>
      </login-collection-access><!-- end ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
      <!-- ngIf: !ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
    </div>
    <!-- Password -->
    <div class="col-md-1"></div>
    <div class="col-md-6">
      <div class="col-md-4 padding-top-20" ng-class="{ 'padding-top-0': !ctrl.hideLoginAccessCollection(),  'padding-top-20': ctrl.hideLoginAccessCollection()}">
        <span>
          <img class="icons-size" src="ic_schedule_spending.svg">
          <!-- <div class="description">Você negocia mais rápido e com ofertas exclusivas para você</div> -->
        </span>
      </div>
      <div class="col-md-1"></div>
      <div class="col-md-4 padding-top-20" ng-class="{ 'padding-top-0': !ctrl.hideLoginAccessCollection(),  'padding-top-20': ctrl.hideLoginAccessCollection()}">
        <span>
          <img class="icons-size" src="ic_security.svg">
          <!-- <div class="description">Nome sem restrição em até 5 dias após primeiro pagamento</div> -->
        </span>
      </div>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() && ctrl.showAlertCorrentista -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row padding-bottom-30 ng-scope" ng-if="!ctrl.showRestorePassword()">
    <!-- Button STEPS.CPF -->
    <!-- ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
    <div ng-if="ctrl.hideLoginAccessCollection()" class="col-md-5 col-lg-2 col-lg-offset-2 margin-top-30 text-center ng-scope">
      <button class="button-white-flat pull-none ng-binding" ng-click="ctrl.next()"> Continuar </button>
    </div><!-- end ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
    <!-- Button -->
    <div class="col-md-2"></div>
    <div class="col-md-6" ng-class="{ 'col-md-offset-6': !ctrl.hideLoginAccessCollection() }">
      <div class="col-md-5 col-lg-4 padding-right-10 margin-top--30" ng-class="{ 'margin-top-10': !ctrl.hideLoginAccessCollection(),  'margin-top--30': ctrl.hideLoginAccessCollection()}">
        <span>
          <div class="sub-title padding-bottom-10">Mais prazo</div>
          <div class="description">Você consegue aumentar o prazo e pagar menos na parcela</div>
        </span>
      </div>
      <div class="col-md-1"></div>
      <div class="col-md-5 col-lg-4 padding-right-10 margin-top--30" ng-class="{ 'margin-top-10': !ctrl.hideLoginAccessCollection(),  'margin-top--30': ctrl.hideLoginAccessCollection()}">
        <span>
          <div class="sub-title padding-bottom-10">Segurança</div>
          <div class="description">Você pode fazer tudo de casa confiante na segurança que temos</div>
        </span>
      </div>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
</form>

Name: ctrl.loginForm

<form id="form-login-mobile" name="ctrl.loginForm" ng-if="ctrl.current !== ctrl.STEPS.IB &amp;&amp; !ctrl.showRestorePassword()" class="clearfix margin-bottom-30  ng-pristine ng-scope ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" novalidate=""
  style="">
  <div class="row">
    <div class="col-xs-10 col-xs-offset-1">
      <h3 class="padding-bottom-10 text-center " style="font-weight: 600; line-height: 24px !important;">Consulte seu CPF ou CNPJ e verifique as ofertas disponíveis para você</h3>
      <!-- ngIf: ctrl.hideCpf() && ctrl.isMobile() -->
    </div>
  </div>
  <!-- ngIf: ctrl.showPersonTypeCollection() && !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row margin-top-10 margin-bottom-20 ng-scope" ng-if="ctrl.showPersonTypeCollection() &amp;&amp; !ctrl.showRestorePassword()" style="">
    <div class="col-xs-10 col-xs-offset-1">
      <div class="col-xs-12 padding-left-0" style="display: flex; align-items: center; ">
        <input type="radio" name="correntista" id="correntista" ng-model="ctrl.correntista" class="margin-top-0 ng-pristine ng-untouched ng-valid ng-not-empty" ng-change="ctrl.isCorrentista()" ng-value="true" value="true" aria-invalid="false">
        <label for="correntista" data-required="false"> Sou correntista </label>
      </div>
      <div class="col-xs-12 padding-left-0 margin-top-10" style="display: flex; align-items: center; ">
        <input type="radio" name="naoCorrentista" id="naoCorrentista" ng-model="ctrl.naoCorrentista" class="ng-pristine ng-untouched ng-valid ng-not-empty" ng-change="ctrl.notCorrentista()" ng-value="true" value="true" aria-invalid="false">
        <label for="naoCorrentista" data-required="false"> Não sou correntista </label>
      </div>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: ctrl.showPersonTypeCollection() && !ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row margin-top-10 ng-scope" ng-if="!ctrl.showRestorePassword()">
    <div class="col-xs-10 col-xs-offset-1">
      <!-- ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() --><login-collection-access ng-if="ctrl.hideLoginAccessCollection()" done="ctrl.setDoneDestination(submit)" document="ctrl.document" current="ctrl.current" origin="ctrl.origin"
        hits-salesman-first-access="ctrl.getLgpdOfferConsent()" salesman="ctrl.salesman" return-current="ctrl.returnCurrent(current)" password-valid="ctrl.passwordValid" class="ng-scope ng-isolate-scope">
        <div class="np form-group login-collection padding-top-0 margin-top-0 ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" ng-form="ctrl.form" style="">
          <div class="np">
            <div class="floating-label-group" style="min-width: 300px;">
              <input class="input-cpf-cnpj ng-pristine ng-untouched ng-empty ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-minlength" type="password" ng-minlength="8" name="password" ng-change="ctrl.isChange()" id="password" required=""
                ng-model="ctrl.password" aria-invalid="true" style="">
              <label class="floating-label">Digite sua senha</label>
              <!-- ngIf: ctrl.eye -->
              <!-- ngIf: !ctrl.eye --><img class="icons-size eye ng-scope" src="ic_eye_hidden.svg" ng-click="ctrl.eye = !ctrl.eye" ng-if="!ctrl.eye" role="button" tabindex="0" style=""><!-- end ngIf: !ctrl.eye -->
              <!-- ngIf: ctrl.form.password.$invalid && (ctrl.form.password.$dirty || ctrl.form.$submitted) -->
              <!-- ngIf: ctrl.cpfCnpjValid() -->
            </div>
          </div>
          <!-- ngIf: ctrl.captchaRequired -->
        </div>
      </login-collection-access><!-- end ngIf: ctrl.hideLoginAccessCollection() -->
    </div>
  </div><!-- end ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() && ctrl.showAlertCorrentista -->
  <!-- ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
  <div class="row ng-scope" style="justify-content: center; display: flex;" ng-if="!ctrl.showRestorePassword()">
    <div class="col-xs-5 margin-top-30 text-center ">
      <button class="button-white-flat pull-none ng-binding" ng-click="ctrl.next()"> Continuar </button>
    </div>
  </div><!-- end ngIf: !ctrl.showRestorePassword() -->
</form>

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QUAIS CONTRATOS PODEM SER RENEGOCIADOS?

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Todos os contratos Pessoa Física e Pessoa Jurídica da Santander Financiamentos,
exceto: Contratos renegociados anteriormente, que não tiveram a 1ª parcela paga;
Contratos em primeira parcela (contratos novos ou renegociados); Contratos na
última parcela; Contratos de leasing; Clientes que utilizaram o Seguro
Prestamista no contrato vigente; Parcelamento de bens ou serviços de Pessoa
Jurídica cedidos para a Santander Financiamentos (exemplo: móveis planejados e
convencionais, turismo, entre outros produtos de cessão de crédito, exceto
veículos e motos). * Condições sujeitas a elegibilidade.


IOF É COBRADO EM CONTRATOS DE RENEGOCIAÇÃO?

keyboard_arrow_down
Conforme publicado no DECRETO Nº 10.572, de 11 de dezembro de 2020 o fim da
isenção do IOF foi antecipado. Serão isentas somente as operações de crédito
contratadas entre 15/12/2020 a 31/12/2020. A partir de 01/01/2021 haverá
incidência de IOF nas operações de crédito contratadas e você pode consultar a
alíquota vigente no momento da contratação do seu Financiamento.


LIGANDO NA CENTRAL DE ATENDIMENTO VOU CONSEGUIR RENEGOCIAR O VENCIMENTO DO MEU
CONTRATO?

keyboard_arrow_down
A oferta de renegociação está disponível exclusivamente em nossos canais
digitais: através do site www.santanderfinanciamentos.com.br ou nosso aplicativo
Santander Financiamentos. Para simulação, acesse a área do cliente com usuário e
senha, seguindo o passo a passo:
 1. Selecione o contrato desejado;
 2. Clique no botão "Prorrogar parcelas" localizado na opção "Outros serviços";
 3. A formalização será 100% digital.


QUANTOS DIAS ANTES DO VENCIMENTO DA PARCELA DEVO SOLICITAR A RENEGOCIAÇÃO DO MEU
CONTRATO?

keyboard_arrow_down
Para contratos em dia, com a forma de pagamento em boleto, a renegociação deverá
ser solicitada em até 1 dia útil antes do vencimento da parcela. Os contratos
com a forma de pagamento débito em conta devem solicitar a renegociação antes de
10 dias corridos do vencimento da parcela. (exemplo: se sua parcela vence no dia
30, você deverá solicitar até o dia 19).

Caso você esteja fora do período, realize o pagamento da parcela e após um dia
útil, solicite a renegociação das próximas parcelas nos canais digitais.


SE EU RENEGOCIAR MINHA PARCELA É PRECISO ASSINAR ADITIVO CONTRATUAL?

keyboard_arrow_down
É necessária a assinatura de aditivo contratual devido alteração em algumas
condições do contrato, como por exemplo: alteração na data de vencimento, no
valor da parcela e o próprio período de carência.


TENHO UM PARCELAMENTO DE UM BEM OU SERVIÇO (EXEMPLO: MÓVEIS PLANEJADOS E
CONVENCIONAIS, TURISMO, ENTRE OUTROS PRODUTOS DE CESSÃO DE CRÉDITO, EXCETO
VEÍCULOS E MOTOS) COM UMA LOJA PARCEIRA DA SANTANDER FINANCIAMENTOS. POSSO
RENEGOCIAR?

keyboard_arrow_down
A oferta de renegociação do seu parcelamento não está disponível. No entanto,
caso tenha interesse, a Santander Financiamentos disponibilizará um crédito
pessoal que substitua e adeque as condições do seu parcelamento que melhor
encaixe no seu orçamento (disponível apenas para Pessoa Física). Para simulação,
acesse a área do cliente com usuário e senha, seguindo o passo a passo:
 1. Selecione o contrato desejado;
 2. Clique no botão "Prorrogar parcelas" localizado na opção "Outros serviços";
 3. A formalização será 100% digital.


SEREI COBRADO DE JUROS ADICIONAIS?

keyboard_arrow_down
Manteremos a mesma taxa de juros do contrato. Por conta da incidência de juros
durante o período escolhido, suas parcelas podem ficar diferentes do que está
acostumado a pagar. Para te ajudar nesta decisão, simule e altere o prazo de
pagamento para encontrar uma parcela que caiba no seu bolso.


TENHO PROBLEMA EM RECEBER MEUS BOLETOS, COMO FAÇO PARA ACESSÁ-LOS?

keyboard_arrow_down
Acesse a Área de Cliente com usuário e senha, neste espaço você terá acesso a
emissão da 2ª via de seus boletos, antecipação das parcelas e muitos outros
serviços. Para sua conveniência coloque seu pagamento em débito automático ou
visualize as suas parcelas no DDA (Débito Direto Automático) do seu banco.
Importante! Mantenha seu cadastro sempre atualizado.


COMO FAÇO PARA ACESSAR MINHA ÁREA DE CLIENTE?

keyboard_arrow_down
Para 1º acesso a sua Área do Cliente:

Caso seja seu primeiro acesso, assim que você digitar seu CPF o sistema irá
habilitar uma mensagem com seu o telefone que está no cadastro para envio do
token (senha provisória). Caso o telefone esteja desatualizado, você poderá
realizar a alteração, basta clicar no botão "Telefone não consta na lista" e
preencher um formulário com 5 perguntas (dados cadastrais e informações do
contrato), na sequencia você poderá realizar a alteração do telefone para
receber a senha.

Caso você tenha esquecido sua senha, basta clicar no botão "Esqueceu sua senha"
e o sistema habilitará o e-mail de cadastro para o envio da sua nova senha. Se o
e-mail de cadastro não for mais válido, basta responder um questionário para
realizar a mudança.


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