www.globalbilgi.com.tr Open in urlscan Pro
40.112.70.60  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

GET https://www.globalbilgi.com.tr/

<form action="https://www.globalbilgi.com.tr/" method="GET" class="search">
  <div class="input-group"> <input type="search" class="form-control" value="" name="s" placeholder="Search">
    <div class="input-group-append"> <button type="submit" class="btn btn-outline-secondary"></button> </div>
  </div>
</form>

Text Content

 * Hizmetlerimiz
    * Dijital Servisler >
    * Bulut Santral
    * Sesli Yanıt Sistemleri (IVR)
    * Müşteri Yönetim Platformu (CMS)
    * Chat/Bot
    * Görüntülü Çağrı Merkezi
    * Dijital Bilgi ve Belge Yönetimi (ECM)
    * Sosyal Medya Yönetimi
    * Konuşma ve Text Analitiği
    * Global Bilgi Dijital Asistan
    * Robotik Süreç Otomasyonu (RSO/RPA)
   
    * Müşteri Hizmetleri >
    * Çağrı Merkezi
    * Bilgi Teknolojileri Teknik Hizmet Servisleri
    * Home Agent (Evden Çalışan Müşteri Temsilcisi)
    * Back Office
   
    * Satış >
    * Satış Yönetimi
    * Portföy Yönetimi
   
    * Tahsilat >
    * Erken Dönem Alacak Takibi
    * Gecikmeli ve Riskli Alacaklar Takibi
   
    * MüşteriMetre >
    * Müşteri Deneyimi Tasarımı
    * Araştırma Yönetimi
    * Süreç Danışmanlığı

 * Biz Kimiz
   Hakkımızda Merkezlerimiz İnsan Kaynakları Politikalarımız Basın Bültenleri
   İletişim

 * Türkçe tr
   Türkçe English
 * Kariyer
 * 
   

Bilişim 500’de 13. Kez Zirvedeyiz!


5.213 Başvuru Aldığımız Techno Camp 2022 Başladı!


RPA ile 7000 Saatten Fazla Tasarruf Sağladık


MüşteriMetre Mobil Uygulama Dünyasının “En İyileri”ni Belirledi


"Türkiye’nin En İyi İşverenleri” Ödülünde 1. Olduk!


Techno Camp 2022 başvuruları başladı!


Müşteri Deneyimi Ödülleri 2021


Bırakın müşteriniz hikayenizin kahramanı olsun


Turkcell Global Bilgi Bilişim 500’e damgasını vurdu


Bu gurur hepimizin!


RPA – Fırsatlarla dolu, asla bitmeyen bir yolculuk.


Global Bilgi’den 10 günde 14 bin deneyim Merkezi.


‹›
Hizmetlerimiz
Dijital Servisler
Detay
Müşteri Hizmetleri
Detay
Satış
Detay
Tahsilat
Detay
MüşteriMetre
Detay

Müşteri Deneyimini Eşsiz Kılan Çözümler Sağlıyoruz.
Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi,
Türkiye’de 19, Ukrayna’da 6 olmak üzere toplam 25 lokasyonda, 16 binden fazla
çalışanı ile hizmet veriyor.
Hakkımızda

Bizden Haberler
5.213 Başvuru Aldığımız Techno Camp 2022 Başladı!
4 Temmuz 2022
Türkiye’nin dijital müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi’nin
düzenlediği Techno Camp 2022 başladı. Bilgi…
Devamını Oku
Müşteri Deneyimi Ödülleri 2021
24 Kasım 2021
Türkiye’de ilk defa Turkcell Global Bilgi tarafından gerçekleştirilen 2021 yılı
MÜŞTERİ DENEYİMİ ENDEKSİ (CX…
Devamını Oku
Turkcell Global Bilgi Bilişim 500’de zirvedeki yerini korudu
8 Eylül 2021
Türkiye’nin müşteri deneyimi çözümleri merkezi Turkcell Global Bilgi, sektördeki
liderliğini aldığı ödüllerle pekiştiriyor. Bilişim…
Devamını Oku
Global Bilgi’de Hayat
Turkcell Global Bilgi’de sektörün en iyi insan kaynağını yetiştirmek ve
geliştirmek üzere eğitim ve gelişim faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Eğitim ve
sürekli gelişim vazgeçilmezimizdir.
Detaylı Bilgi
Müşterilerinize yaşattığınız dijital deneyim sizce
yeterli mi?
Bizimle İletişime Geçin
Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Çalışana Değer Veren
Yüksek Bilgi Güvenliği
Üstün Teknolojik Altyapı
 * Dijital Servisler
   Bulut Santral
   Sesli Yanıt Sistemleri (IVR)
   Müşteri Yönetim Platformu (CMS)
   Chat/Bot
   Görüntülü Çağrı Merkezi
   Dijital Bilgi ve Belge Yönetimi (ECM)
   Sosyal Medya Yönetimi
   Konuşma ve Text Analitiği
   Global Bilgi Dijital Asistan
   Robotik Süreç Otomasyonu (RSO/RPA)

 * Müşteri Hizmetleri
   Çağrı Merkezi
   Bilgi Teknolojileri Teknik Hizmet Servisleri
   Home Agent (Evden Çalışan Müşteri Temsilcisi)
   Back Office

 * Satış
   Satış Yönetimi
   Portföy Yönetimi

 * Tahsilat
   Erken Dönem Alacak Takibi
   Gecikmeli ve Riskli Alacaklar Takibi

 * MüşteriMetre
   Müşteri Deneyimi Tasarımı
   Araştırma Yönetimi
   Süreç Danışmanlığı

 * Biz Kimiz
   Hakkımızda Merkezlerimiz İnsan Kaynakları Politikalarımız Basın Bültenleri
   İletişim

© 2022 Turkcell Global Bilgi
 * 
 * 
 * 
 *