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URL: https://answers.microsoft.com/pt-br/windowsclient/forum
Submission: On November 19 via api from RU — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET /pt-br/search/search

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  </div>
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    <span role="presentation">Pesquisar</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip">Pesquise na Comunidade</span>
  </button>
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    </ul>
  </div>
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Jabra BIZ 2400 II - Botão Mute
 * Há 23 minutos Última resposta por Vinicius Kawase
 * |
 * Criado maio 22, 2024  por Vinicius Kawase

Pessoal,Tudo bem? Onde eu trabalho o pessoal utiliza os headsets Jabra BIZ 2400
II com o sistema Five9 para realizar vendas. Porém há cerca de um ano pegamos um
problema, abrimos chamado na Jabra e nos disseram que é algo do windows.O que
acontece, quando eles mutam o headset (utilizando o botão do próprio headset),
muta o microfone normalmente. Porém quando eles clicam pra desmutar, a luz
indicativa do headset fica verde (como se tivesse desmutado), porém dentro do
windows, no icone do microfone quando vou em "Sons", ele está mutado. Como o
sinal de bloqueado no microfone. Então isso está imp
1 É necessária uma resposta
12 visualizações
0 útil
2 respostas

Windows 11 24h2, não permite acesso a pastas de Rede Local
 * Há 6 horas e 11 minutos Última resposta por Larissa Murad Velloso
 * |
 * Criado outubro 15, 2024  por Jairo Teletronica Pinhal

Erro ao acessar pastas em rede local, com versão Windows 11 24h2, configurações
todas revisadas, serviços revisados, Windows atualizado
10 É necessária uma resposta
1,11K visualizações
8 útil
5 respostas

Por que minha tela não funciona?
 * Há 16 horas e 52 minutos Última resposta por Karlie Weng
 * |
 * Criado novembro 16, 2024  por AWSDQE

Uso duas telas, uma principal e outra secundária. O problema está na principal,
que deixou de funcionar, mas a secundária continua bem. Já verifiquei as
entradas e os cabos, não é problema físico, também tentei reaver as atualizações
do Windows e da GPU para a época em que não ocorria isso, mas não deu muito
certo, alguém tem alguma ideia do que pode ser ou qual software pode causar esse
tipo de problema?
1 É necessária uma resposta
7 visualizações
0 útil
3 respostas

ícone do mstsc mudou para o windows11?
 * Há 22 horas e 7 minutos Última resposta por Farley A Souza
 * |
 * Criado novembro 12, 2024  por Farley A Souza

Estou com um problema referente ao mstsc do Windows em duas maquinas
específicas.Usamos o Remote Desktop Connection para acesso ao sistema e em dois
notebooks tem um icone diferente:Em outros computadores com o Windows 11,
também, o ícone é o padrão:E o primeiro ícone é péssimo de usar pois não consigo
configurar como precisamos de uso aqui, que é acessar a opção "editar":Alguém já
passou por esse problema?Obrigado.
1 É necessária uma resposta
9 visualizações
0 útil
2 respostas

O Windows só consegue se comunicar com minha nova impressora Canon G3110 via
cabo
 * novembro 18, 2024 Última resposta por Zunhui Han
 * |
 * Criado novembro 16, 2024  por Paulo Reiss Jr.

O Windows só consegue se comunicar com minha nova impressora Canon G3110 via
caboExplico:Após muita conversa com a Canon, descobri que o problema não é a
impressora, mas meu PC que é um PC Gamer (que uso para Hobby e trabalho), é um
PC moderno, com muitos recursos e com programas e drivers sempre atualizados.Ao
instalar os drivers da impressora, conforme orientação da Canon, consigo enviar
arquivos para a impressora via WiFi e ela imprime normalmente.No entanto, após o
PC e a impressora serem desligados ao fim do expediente, ou seja quando vou
utilizar a impressora no dia seguinte, a impressão
1 É necessária uma resposta
12 visualizações
0 útil
1 respostas

Atualização 24h2
 * novembro 18, 2024 Última resposta por Derrick.Q - MSFT
 * |
 * Criado novembro 13, 2024  por zé da silva1

Depois que fiz a atualização do windows para 24h2 eu não consigo encontrar
computadores na minha rede que funcionava corretamente antes desta atualização.
Podem me ajudar? Já fiz todos os procedimentos encontrados na internet e nada da
rede voltar a funcionar como era antes.*** Moved from Windows / Windows 11 /
Internet and connectivity ***
1 É necessária uma resposta
26 visualizações
0 útil
3 respostas

Não consigo acessar minha conta no console fica dando erro depois que atualizei
o console
 * novembro 18, 2024 Última resposta por NeuviJ
 * |
 * Criado novembro 16, 2024  por eliaslima da silva1

*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** Samuel2015
1 É necessária uma resposta
5 visualizações
0 útil
1 respostas

Nao tenho mais acesso a minha conta da microsoft
 * novembro 18, 2024 Última resposta por NeuviJ
 * |
 * Criado novembro 15, 2024  por DIOGO LOPES CAPISTRANO

Nao tenho mais acesso a minha conta da microsoft, fazia um tempo que eu nao
entrava na conta da microsoft quando fui tentar entrar falava que o email era
outrofui verificar o email que estava de recuperaçao e tinha uma mensagem dia 31
de outubro que eu nao consegui ver pois caiu no spam nela falava que foi
alterado o email senha informaçoes de segurança etc
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7 visualizações
0 útil
1 respostas

Como encontrar a chave de recuperação?
 * novembro 16, 2024 Última resposta por wellington sousa da silva1
 * |
 * Criado novembro 8, 2024  por Bruno Miguel Nunes Berrincha Pereira

Já conectei a minha conta escolar e tudo e continuo sem conseguir aceder à chave
de recuperação, preciso de ajuda***Move from Windows / Windows 11 / Backup and
recovery***
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30 visualizações
0 útil
2 respostas

Chave de Recuperação Bitlocker - HD externo
 * novembro 15, 2024 Última resposta por Molly Lu
 * |
 * Criado novembro 13, 2024  por Alexandro Pereira1

Estou com um Hd externo que foi criptogrado ao inseri-lo em meu notebook com
Bitlocker. Tenho a senha do bitlocker do notebook, mas não tenho e nao sei a
chave de recuperação do HD externo. Tenho o ID da chave, loguei na conta
Microsoft mas a chave gerada la só desbloqueia a unidade C do meu notebook e nao
o HD externo.Preciso resolver com urgência, tenho muitos arquivos pessoais e de
trabalho no HD. ***Move from Windows / Windows 11 / Files, folders, and
storage***
1 É necessária uma resposta
18 visualizações
0 útil
1 respostas

Quero conectar uma impressora de rede no Windows 11, mas pede um usuário e senha
mesmo eu tendo desativado todos
 * novembro 14, 2024 Última resposta por Zunhui Han
 * |
 * Criado novembro 13, 2024  por União Peças Diesel

A impressora é compartilhada na rede e quando vou adicioná-la são solicitadas
credenciais que não tenho. Já tentei todas as soluções possíveis. O notebook que
quero adicionar a impressora está na mesma rede conectado via cabo.***Move from
Windows / Windows 11 / Dispositivos e drivers***
1 É necessária uma resposta
18 visualizações
0 útil
1 respostas

O Windows não pode acessar \\ <xxxx> - Como resolver?
 * novembro 14, 2024 Última resposta por Jing Zhou
 * |
 * Criado novembro 7, 2024  por Acelino Guimarães

Tenho três PCs que estou tentando conectá-los entre si. O PC1, foi adquirido
recentemente e tem Windows 11. O PC2 e o PC3 tem Windows 10 e já eram
conectados. Acontece que apesar dos PCs 2 e 3 aparecerem na rede no PC1, quando
tendo acessá-los retorna a mensagem: "O WINDOWS NÃO PODE ACESSAR \\ PC1 (ou
PC2). Nos detalhes, o CÓDIGO DE ERRO 0x80070035 O CAMINHO DE REDE NÃO FOI
ENCONTRADO. O PC2 também não acessa o PC1, retornando as mesmas mensagens
citadas. Mas o PC3 Acessa o PC1 normalmente. Já revisei todas as configurações
recomendadas, inclusive nessa comunidade, mas não consegui resolver. I
1 É necessária uma resposta
68 visualizações
0 útil
3 respostas

Como posso atualizar meu Microsoft Store?
 * novembro 14, 2024 Última resposta por Karlie Weng
 * |
 * Criado novembro 13, 2024  por Agostinho Estevão

Não estou a conseguir atualizar o meu microsoft store. Erro 0x800704C6
1 É necessária uma resposta
4 visualizações
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1 respostas

Windows 11 24H2 não está acessando compartilhamento Linux
 * novembro 13, 2024 Última resposta por Lucas Floro
 * |
 * Criado novembro 7, 2024  por MárcioHidromar

Olá! Após atualizar o Windows para a versão 24H2, meu computador não consegue
mais acessar compartilhamentos Linux.Ele apresenta essa mensagem:Alguém já
passou por isso ou sabe como resolver esse problema de credenciais para acessar
um compartilhamento Linux?Muito obrigado pela atenção.Márcio***Move from Windows
/ Windows 11 / Internet and connectivity***
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Recebo cobranças de 59,99 de PPRO MICROSOFT mas não tenho nenhuma compra
referente a esse endereço, oq faço para receber um reembolso ou uma compensação
sobre isso ??
 * novembro 13, 2024 Última resposta por NeuviJ
 * |
 * Criado novembro 13, 2024  por Karla Brito - Fisioterapeuta

Essa cobrança aparece a mais de 3 meses e eu já estou desesperada pois já
verifiquei as contas da Microsoft de todos os membros de minha família durante
esses 3 meses e não tem nada, gostaria de saber se vou receber uma compensação
ou um reembolso sobre isso, o valor total é de R$179,97
1 É necessária uma resposta
12 visualizações
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Deletei acidentalmente a conta do email do Microsoft Authenticator e agora não
consigo acessar o email?
 * novembro 12, 2024 Última resposta por Karlie Weng
 * |
 * Criado novembro 12, 2024  por Regiany Gomes

Deletei acidentalmente a conta de e-mail do Microsoft Authenticator, não consigo
desabilitar o acesso em duas etapas por não ter acesso ao e-mail, não consigo
recadastrar o e-mail no Microsoft Authenticator porque não tenho o código
secreto, como fazer.
1 É necessária uma resposta
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0 útil
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Erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE após atualização sistêmica 24H2.
 * novembro 12, 2024 Última resposta por M_DOT
 * |
 * Criado novembro 9, 2024  por M_DOT

Caros,Como vão? :)Eu não vou muito bem...Estou vivendo um verdadeiro Via-crúcis
nesse final de semana. Ontem consegui trabalhar normalmente na minha modalidade
home-office, e surgiu uma Atualização de Recurso, a versão 24H2, instalei e
desliguei o computador após o meu expediente. Hoje, ao tentar acessar a Área
Remota, me deparei com um código de erro 0x80004005, informando que o problema
partiria de um antivírus ou de um arquivo modificado. Revirei as configurações
do Kaspersky, mas não encontrei nada que pudesse impedir de acessar a minha área
de trabalho...Resumindo, não consegui trabalhar,
3 É necessária uma resposta
22 visualizações
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Bandeja de Rede e Volume não funciona
 * novembro 11, 2024 Última resposta por Zunhui Han
 * |
 * Criado novembro 8, 2024  por LukaasRyan

Prezado(a)s,Estou com uma falha em meu sistema, meu menu de Rede/Volume não
funcionam mais, já tentei realizar diversas configurações e reconfigurações para
voltar a funcionar mas não encontrei nada que resolvesse o meu problema.Windows
11 Versão 23H2Funcionava antes mas após baixar um programa para Otimizar minha
conexão e PC (Noping) parou de funcionar. Já tentei desativar, ativar novamente,
desinstalar, arrumar pelo regedit mas nada resolveu.Print:
https://www.reddit.com/media?url=https%3A%2F%2Fpreview.redd.it%2Fbandeja-de-rede-e-volume-n%25C3%25A3o-funciona-v0-vx1u0p2u3pzd1.png%3Fwidth%3D7
1 É necessária uma resposta
13 visualizações
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Alguém pode me ajudar a entrar em contato com setor de desenvolvimento da
Microsoft
 * novembro 11, 2024 Última resposta por Lei Tao
 * |
 * Criado novembro 8, 2024  por Lucas P soares

Criei um aparelho de áudio e vídeo imersivo que ainda não tem nada igual no
mercado trazendo a possibilidade de estar a frente no mercado em uma nova
categoria como eu faço para entrar em contato direto com setor de
desenvolvimento da Microsoft?
1 É necessária uma resposta
10 visualizações
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Como eu faço pra sair do EFI SHELL VERSION 2.70(5.12)
 * novembro 8, 2024 Última resposta por Wei Li_1123
 * |
 * Criado novembro 8, 2024  por Thali Abrahão

Eu preciso resolver esse problema,já vi todo tipo de postagem e não consigo
resolver *** Moved from Windows / Windows 11 / Install and update ***
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