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Moderator Academy
Übersicht

Grundlagen
100: Eine Einführung in die DMA103: Grundlegende Einrichtung von Kanälen104:
Inhalte bei Discord melden110: Verhaltensregeln für Moderatoren111: Deine
Pflichten als Moderator151: Eine Einführung in das Moderatoren-Ökosystem

Einrichtung und Funktion
201: Berechtigungen auf Discord202: Umgang mit schwierigen Szenarien203:
Serverregeln aufstellen204: Einsprüche gegen Bans205: Verwendung von
Rollenfarben206: Bewährte Praktiken für Meldetools207: Server-Informationen und
Ankündigungskanäle208: Kanalkategorien und Namen210: Rekrutierung von
Moderatoren211: Moderationsteam-Kanäle erstellen231: Grundlagen
familienfreundlicher Server241: Sichern deines Discord-Accounts

Fortgeschrittenes Community-Management
301: Implementierung von Verifizierungsgates302: Entwicklung von
Moderatorenrichtlinien303: Positive Umgebungen fördern304: Sicheres
Moderieren310: Moderationsteams leiten311: Burnout bei Moderatoren verstehen und
vermeiden312: Interne Konfliktlösung313: So werden Sprachkanäle moderiert314:
Schulung und Einarbeitung neuer Moderatoren321: Automatische Moderation auf
Discord322: WebHooks und Einbettungen verwenden 323: XP-Systeme verwenden324:
Modmail-Bots verwenden331: Engagement in der Community332: Gesunde Communitys
fördern333: Planung von Community-Events334: Community-Partnerschaften341: Die
eigene Community durch Einblicke verstehen345: Bewährte Praktiken für die
Moderation der Erstellung von Inhalten

Moderationsseminare
401: Transparenz in der Moderation402: Vertraulichkeit in der Moderation403:
Sensible Themen404: Psychische Gesundheit in deiner Community berücksichtigen
405: Praktische Aspekte der Moderation von Kanälen für Erwachsene407:
Exponentielles Mitgliedschaftswachstum bewältigen431: Ethisches Wachstum in der
Community432: Internationalisierung einer Community441: Leitungsstrukturen einer
Community442: Erkenntnisse nutzen, um das Wachstum und Engagement der Community
zu verbessern443: Ban-Umgehung und fortgeschrittene Belästigung444: Umgang mit
zwischenmenschlichen Beziehungen451: Reddit x Discord452: Twitch x Discord453:
Patreon x Discord455: Schulen x Discord459: Andere Communitys zu Discord bringen

Absolventen
531: Parasoziale Beziehungen541: Die Anwendung von Metaphern in der Moderation


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COMMUNITY PARTNERSHIPS





Eine Community zu gründen, kann eine entmutigende Aufgabe sein. Daher ist es
nicht verwunderlich, dass sich Communitys manchmal zusammenschließen wollen.
Hier kommt die „Partnerschaft“ ins Spiel: Vereinfacht gesagt, werben die
Communitys füreinander, nicht nur um die Existenz der jeweiligen Community
bekannt zu machen, sondern auch um neue Besucher anzulocken. Partnerschaften
können auch dazu beitragen, dass Communitys aufblühen, indem sie Benutzer mit
gemeinsamen Interessen zusammenbringen. Zudem kann dies sogar zu
Moderationszwecken genutzt werden!

Hinweis: Der Begriff „Partnerschaft“ in diesem Zusammenhang unterscheidet sich
vom Discord-Partnerprogramm. Von einer Partnerschaft ist die Rede, wenn zwei
Communitys eine Vereinbarung zur Zusammenarbeit treffen. Das
Discord-Partnerprogramm hingegen ist ein Programm für große Community-geführte
Server, die das Beste von allem sind, was Discord zu bieten hat. Wenn in diesem
Artikel von „Partnerschaften“ die Rede ist, bezieht sich dies auf die erste
Definition.


WARUM EINE PARTNERSCHAFT MIT ANDEREN COMMUNITYS EINGEHEN?

Es gibt viele verschiedene Gründe, warum eine Community möglicherweise eine
Partnerschaft mit einer anderen eingehen möchte. Der häufigste Grund ist, dass
Communitys, die sich ähneln, ihren Benutzerstamm miteinander teilen wollen.
Theoretisch stärkt dies beide Communitys, doch es kann auch negative Folgen
haben, auf die wir später noch eingehen werden.

Ein weiterer Grund für Partnerschaften kann das Wachstum sein. Community A
möchte beispielsweise, dass andere über sie Bescheid wissen, und geht deshalb
eine Partnerschaft mit Community B ein. In diesem Fall wird Community A in
Community B bekannt gemacht, und Community B wird ebenfalls in Community A
bekannt gemacht. Das ist für beide Seiten von Vorteil, kann aber auch negative
Folgen haben, wenn es nicht richtig gemacht wird, worauf wir später noch
eingehen werden.

Communitys können sich auch zusammentun, wenn sie ein gemeinsames Interesse
haben. Zum Beispiel können sich LGBTQ+-Communitys zusammenschließen, weil sie
ein gemeinsames Ziel verfolgen und sich ihre Benutzerbasis überschneidet. Diese
Art von Partnerschaft trägt nicht nur zur Förderung beider Communitys bei,
sondern hilft auch den Benutzern, die in beiden Communitys sind, Orte für sich
zu finden. Ein Benutzer kann beispielsweise einer allgemeinen LGBTQ+-Community
beitreten, möchte aber vielleicht auch in einer spezifischeren Community sein,
die ebenfalls auf LGBTQ+ ausgerichtet ist, wie ein LGBTQ+-Buchclub für Benutzer,
die gerne lesen.

Wenn du eine Partnerschaft mit einer anderen Community eingehst, solltest du in
der Regel einige grundlegende Informationen in die Partnerschaftsankündigung
aufnehmen, z. B. eine Beschreibung der Community, mit der du eine Partnerschaft
eingehst, einen Hinweis auf die Regeln/Richtlinien der Community, eine
Möglichkeit, der jeweiligen Community beizutreten, und möglicherweise einige
Informationen über die Community, wie ihre einzigartigen Emotes oder
interessante von ihr veranstaltete Events.

Diese Details zeigen den Benutzern, dass du nicht nur eine Partnerschaft mit
einem anderen Server eingehst, um Werbung zu machen, sondern dass du dich für
die Community selbst interessierst und der Meinung bist, dass diese
Partnerschaft deine Community stärken wird. Wenn du diese Details mitteilst,
bist du für deine Community transparent und gibst den Benutzern einen Grund, der
Community beizutreten, mit der du eine Partnerschaft eingegangen bist.


WIE SIEHT EINE PARTNERSCHAFT AUS?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Communitys eine Partnerschaft mit einer
anderen Community bekannt machen können.

Für Communitys mit mehreren Partnerservern bietet es sich an, einen eigenen
Kanal für den Austausch von Informationen über Partner einzurichten. Diese
werden oft einfach #partners oder #community-partners genannt.

Eine direktere Möglichkeit zum Teilen der Neuigkeiten wäre eine Ankündigung, in
der deine Community über eine bestehende Partnerschaft informiert wird.

Eine dritte Möglichkeit, die Partnerschaft bekannt zu machen, ist die „invasive
Werbung“, eine Werbemethode, die von vornherein invasiv ist. Wie man schon am
Namen erkennen kann, wird von dieser Methode oft abgeraten, da sie bei den
Benutzern sehr unbeliebt ist und Partnerschaften schaden kann. In der Regel
findet diese Art von Ankündigung einer Partnerschaft in den Direktnachrichten
der Benutzer statt.

Ein Benutzer kann zum Beispiel einer Community beitreten und in dem Moment, in
dem er beitritt, erhält er von einem Bot eine Direktnachricht mit Informationen
über eine bestimmte Partnerschaft. Dies wird als Spam angesehen und von den
meisten Discord-Benutzern abgelehnt. Außerdem kann es gegen die
Nutzungsbedingungen verstoßen, da es als eine Art von Spam, Plattformmissbrauch
oder allgemeines unauthentisches Verhalten untersucht werden kann, das die
beabsichtigte Nutzung von Discord untergräbt. Aus diesem Grund raten wir von
dieser Form der Partnerschaft ab, da sie das Vertrauen neuer Mitglieder und ein
gesundes Partnerschaftsprogramm beeinträchtigen kann. Diese Form der Werbung ist
für große und ständig wachsende Communitys nützlich. Eine mögliche Option wäre,
den Benutzern die Möglichkeit zu geben, sich für einen Bot zu entscheiden, der
Nachrichten über ähnliche Communitys in Direktnachrichten teilt, anstatt sie
allen aufzudrängen. Ansonsten empfehlen wir, Neuigkeiten über Partnerschaften in
den ankündigungsbasierten Kanälen deines Servers und nicht in den
Direktnachrichten zu veröffentlichen.


DIE GESUNDHEIT DER PARTNERSCHAFT BEWERTEN

Manchmal können sich Partnerschaften zum Schlechten wenden. Das kann daran
liegen, dass nicht mehr viele Benutzer aus der Partner-Community beitreten, dass
die Partner-Community nicht mehr die gleichen Standards einhält wie deine eigene
Community, oder dass toxische Benutzer aus einer Partner-Community beitreten. Es
ist wichtig, all diese Dinge zu bedenken, bevor du eine Partnerschaft beginnst,
und sie auch im weiteren Verlauf der Partnerschaft im Auge zu behalten.

Was passiert also, wenn du nicht viele Benutzer aus einer Partner-Community
beitreten siehst? Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, wie viele
Personen aus der Community beitreten.

Die erste ist die Mundpropaganda – frag neue Benutzer, woher sie kommen. Die
zweite und wahrscheinlich am weitesten verbreitete Methode ist das Erstellen von
eindeutigen Einladungslinks oder andere Methoden, um zu sehen, woher die
Benutzer kommen. Dies gilt als die beste Methode, um die Zahl der neuen Benutzer
zu ermitteln, da keine direkte Eingabe erforderlich ist und die Daten bei Bedarf
mit einem Diagramm oder einem Datenanalysetool ausgewertet werden können.

Unabhängig von der Datenanalyse, aber genauso wichtig, sind die Benutzer, die
aus einer Partner-Community kommen. Wenn die Benutzer, die aus einer Community
kommen, unhöflich sind, Regeln missachten oder anderweitig toxisch sind, könnte
dies ein Problem darstellen. So etwas verhinderst du am besten, indem du dir die
Community, mit der du eine Partnerschaft eingehen möchtest, genau ansiehst,
bevor du eine Partnerschaft eingehst. Du solltest auch mit den Mitarbeitern der
Community sprechen und herausfinden, was sie tolerieren und was nicht. Auf diese
Weise kannst du dich am besten vor einer Partnerschaft mit der Community
vertraut machen, auch wenn das keine Garantie ist und natürlich immer noch
Probleme auftreten können. Wenn sich die Benutzerbasis als toxisch erweist, ist
es vielleicht das Beste, die Partnerschaft zu beenden und getrennte Wege zu
gehen.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Communitys, mit denen du eine
Partnerschaft eingehst, eine Umgebung pflegen, die mit der deines eigenen
Servers übereinstimmt. Sollte sich das ändern, macht es vielleicht keinen Sinn,
die Partnerschaft fortzusetzen. Es macht beispielsweise keinen Sinn, dass ein
familienfreundlicher Bereich mit einem Server zusammenarbeitet, der nicht
familienfreundlich ist.

Wenn du feststellst, dass die Mitarbeiter einer Partner-Community sich nicht an
die Regeln halten, die du für deine eigenen Mitarbeiter aufstellst – was
schädlich sein kann – kannst du die Partnerschaft auch beenden, da sich das auch
auf die Benutzer negativ auswirken kann. Angenommen du pflegst ein positives
Umfeld, aber du siehst, dass die Mitarbeiter einer Partner-Community aktiv an
negativen Diskussionen über andere Communitys mit ihren Benutzern teilnehmen,
dann hast du jedes Recht, diese Partnerschaft zu beenden und so zu verhindern,
dass du damit in Verbindung gebracht wirst, und um zu zeigen, dass du so ein
Verhalten nicht gutheißt.


PRIVATE MODERATIONSPARTNERSCHAFTEN

Eine eher nischenhafte Art der Partnerschaft ist die private Partnerschaft, die
sich ausschließlich auf die Moderation zwischen Communitys bezieht. Hier bündeln
die Mitarbeiter beider Communitys ihre Ressourcen und setzen sie gemeinsam ein,
um sicherzustellen, dass böswillige Akteure aus ihrer jeweiligen Community
ferngehalten werden. Dies ist in der Regel eine für beide Seiten vorteilhafte
Partnerschaft, da beide Communitys von Wissen und Ressourcen profitieren. Wenn
z. B. Community A täglich Spammer beitreten und die Community mit Spam
belästigen, gibt sie die entsprechenden Informationen an die Partner-Community
weiter (Community B). Mit diesen präventiven Daten ist Community B in der Lage,
die Spammer zu bannen oder anderweitig gegen sie vorzugehen, bevor sie zu einem
Problem werden. Das kommt Community B zugute und zeigt, dass Community A daran
interessiert ist, Community B zu helfen, was das Vertrauen zwischen den
Communitys stärkt.

Bots sind ein einzigartiger Vorteil für diese Art von Partnerschaft. Bots werden
in der Regel eingesetzt, um Communitys dabei zu helfen, Dinge wie Bannlisten
oder Informationen über problematische Benutzer zu bündeln. Ein gemeinsamer
Moderations-Bot kann es ermöglichen, dass bestimmte Aktionen, wie Spam-bezogene
Bans, in beiden Communitys protokolliert werden.
Ebenso kann eine Community eine Liste mit toxischen oder anderweitig
problematischen Benutzern in ihrer Community erstellen, die dann von beiden
Communitys gemeinsam genutzt werden kann.

Bei dieser Art von Partnerschaft ist zu beachten, dass die Moderatoren eines
Servers das letzte Wort haben sollten, bevor ein Benutzer (oder eine Gruppe von
Benutzern) gebannt oder anderweitig zurechtgewiesen wird. Dies ermöglicht es den
Moderatoren, alle Informationen zu prüfen und bei Bedarf weitere Informationen
anzufordern, aber nichts wird unternommen, ohne dass das Wissen geteilt wird.


ZUSAMMENFASSUNG

Community-Partnerschaften können ein wunderbares Instrument sein, um mehrere
Communitys zu bereichern. Partnerschaften können dazu dienen, ein Netzwerk von
Communitys zu schaffen, oder auch für private Moderationsangelegenheiten. Wenn
alles richtig gemacht wird, können Communitys, die zusammenarbeiten, viel
erreichen und eine bessere Erfahrung für ihre jeweiligen Benutzer schaffen.




August 22, 2023
Inhalte
Warum eine Partnerschaft mit anderen Communitys eingehen?Wie sieht eine
Partnerschaft aus?Die Gesundheit der Partnerschaft bewertenPrivate
ModerationspartnerschaftenZusammenfassung



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Anpassung und Branding deines Discord-Servers
Das Discord-App-Verzeichnis
Server Information and Announcement Channels
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Utilizing Role Colors
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Neue Mitglieder einführen und der Community helfen, ihren Weg zu finden
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Wert schaffen durch Kommunikation
Gemeinsam mit deiner Community kreativ sein – Events, Kunst und Feedback
Community-Aktivierung mithilfe deiner Social-Media-Beiträge
Rollen nutzen, um die Server-Aktivität zu erhöhen
Sprach-Events mit Bühne und Sprachkanälen veranstalten
Das Maximum aus Stage-Kanälen herausholen
Server-Einblicke verstehen


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Weiterentwickeln und fördern deines Discord-Servers
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Erweitern deiner Server-Community durch Mitgliederempfehlungen
Erweitern deines Servers durch soziale Medien
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Eine Community zu gründen, kann eine entmutigende Aufgabe sein. Daher ist es
nicht verwunderlich, dass sich Communitys manchmal zusammenschließen wollen.
Hier kommt die „Partnerschaft“ ins Spiel: Vereinfacht gesagt, werben die
Communitys füreinander, nicht nur um die Existenz der jeweiligen Community
bekannt zu machen, sondern auch um neue Besucher anzulocken. Partnerschaften
können auch dazu beitragen, dass Communitys aufblühen, indem sie Benutzer mit
gemeinsamen Interessen zusammenbringen. Zudem kann dies sogar zu
Moderationszwecken genutzt werden!

Hinweis: Der Begriff „Partnerschaft“ in diesem Zusammenhang unterscheidet sich
vom Discord-Partnerprogramm. Von einer Partnerschaft ist die Rede, wenn zwei
Communitys eine Vereinbarung zur Zusammenarbeit treffen. Das
Discord-Partnerprogramm hingegen ist ein Programm für große Community-geführte
Server, die das Beste von allem sind, was Discord zu bieten hat. Wenn in diesem
Artikel von „Partnerschaften“ die Rede ist, bezieht sich dies auf die erste
Definition.


WARUM EINE PARTNERSCHAFT MIT ANDEREN COMMUNITYS EINGEHEN?

Es gibt viele verschiedene Gründe, warum eine Community möglicherweise eine
Partnerschaft mit einer anderen eingehen möchte. Der häufigste Grund ist, dass
Communitys, die sich ähneln, ihren Benutzerstamm miteinander teilen wollen.
Theoretisch stärkt dies beide Communitys, doch es kann auch negative Folgen
haben, auf die wir später noch eingehen werden.

Ein weiterer Grund für Partnerschaften kann das Wachstum sein. Community A
möchte beispielsweise, dass andere über sie Bescheid wissen, und geht deshalb
eine Partnerschaft mit Community B ein. In diesem Fall wird Community A in
Community B bekannt gemacht, und Community B wird ebenfalls in Community A
bekannt gemacht. Das ist für beide Seiten von Vorteil, kann aber auch negative
Folgen haben, wenn es nicht richtig gemacht wird, worauf wir später noch
eingehen werden.

Communitys können sich auch zusammentun, wenn sie ein gemeinsames Interesse
haben. Zum Beispiel können sich LGBTQ+-Communitys zusammenschließen, weil sie
ein gemeinsames Ziel verfolgen und sich ihre Benutzerbasis überschneidet. Diese
Art von Partnerschaft trägt nicht nur zur Förderung beider Communitys bei,
sondern hilft auch den Benutzern, die in beiden Communitys sind, Orte für sich
zu finden. Ein Benutzer kann beispielsweise einer allgemeinen LGBTQ+-Community
beitreten, möchte aber vielleicht auch in einer spezifischeren Community sein,
die ebenfalls auf LGBTQ+ ausgerichtet ist, wie ein LGBTQ+-Buchclub für Benutzer,
die gerne lesen.

Wenn du eine Partnerschaft mit einer anderen Community eingehst, solltest du in
der Regel einige grundlegende Informationen in die Partnerschaftsankündigung
aufnehmen, z. B. eine Beschreibung der Community, mit der du eine Partnerschaft
eingehst, einen Hinweis auf die Regeln/Richtlinien der Community, eine
Möglichkeit, der jeweiligen Community beizutreten, und möglicherweise einige
Informationen über die Community, wie ihre einzigartigen Emotes oder
interessante von ihr veranstaltete Events.

Diese Details zeigen den Benutzern, dass du nicht nur eine Partnerschaft mit
einem anderen Server eingehst, um Werbung zu machen, sondern dass du dich für
die Community selbst interessierst und der Meinung bist, dass diese
Partnerschaft deine Community stärken wird. Wenn du diese Details mitteilst,
bist du für deine Community transparent und gibst den Benutzern einen Grund, der
Community beizutreten, mit der du eine Partnerschaft eingegangen bist.


WIE SIEHT EINE PARTNERSCHAFT AUS?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Communitys eine Partnerschaft mit einer
anderen Community bekannt machen können.

Für Communitys mit mehreren Partnerservern bietet es sich an, einen eigenen
Kanal für den Austausch von Informationen über Partner einzurichten. Diese
werden oft einfach #partners oder #community-partners genannt.

Eine direktere Möglichkeit zum Teilen der Neuigkeiten wäre eine Ankündigung, in
der deine Community über eine bestehende Partnerschaft informiert wird.

Eine dritte Möglichkeit, die Partnerschaft bekannt zu machen, ist die „invasive
Werbung“, eine Werbemethode, die von vornherein invasiv ist. Wie man schon am
Namen erkennen kann, wird von dieser Methode oft abgeraten, da sie bei den
Benutzern sehr unbeliebt ist und Partnerschaften schaden kann. In der Regel
findet diese Art von Ankündigung einer Partnerschaft in den Direktnachrichten
der Benutzer statt.

Ein Benutzer kann zum Beispiel einer Community beitreten und in dem Moment, in
dem er beitritt, erhält er von einem Bot eine Direktnachricht mit Informationen
über eine bestimmte Partnerschaft. Dies wird als Spam angesehen und von den
meisten Discord-Benutzern abgelehnt. Außerdem kann es gegen die
Nutzungsbedingungen verstoßen, da es als eine Art von Spam, Plattformmissbrauch
oder allgemeines unauthentisches Verhalten untersucht werden kann, das die
beabsichtigte Nutzung von Discord untergräbt. Aus diesem Grund raten wir von
dieser Form der Partnerschaft ab, da sie das Vertrauen neuer Mitglieder und ein
gesundes Partnerschaftsprogramm beeinträchtigen kann. Diese Form der Werbung ist
für große und ständig wachsende Communitys nützlich. Eine mögliche Option wäre,
den Benutzern die Möglichkeit zu geben, sich für einen Bot zu entscheiden, der
Nachrichten über ähnliche Communitys in Direktnachrichten teilt, anstatt sie
allen aufzudrängen. Ansonsten empfehlen wir, Neuigkeiten über Partnerschaften in
den ankündigungsbasierten Kanälen deines Servers und nicht in den
Direktnachrichten zu veröffentlichen.


DIE GESUNDHEIT DER PARTNERSCHAFT BEWERTEN

Manchmal können sich Partnerschaften zum Schlechten wenden. Das kann daran
liegen, dass nicht mehr viele Benutzer aus der Partner-Community beitreten, dass
die Partner-Community nicht mehr die gleichen Standards einhält wie deine eigene
Community, oder dass toxische Benutzer aus einer Partner-Community beitreten. Es
ist wichtig, all diese Dinge zu bedenken, bevor du eine Partnerschaft beginnst,
und sie auch im weiteren Verlauf der Partnerschaft im Auge zu behalten.

Was passiert also, wenn du nicht viele Benutzer aus einer Partner-Community
beitreten siehst? Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, wie viele
Personen aus der Community beitreten.

Die erste ist die Mundpropaganda – frag neue Benutzer, woher sie kommen. Die
zweite und wahrscheinlich am weitesten verbreitete Methode ist das Erstellen von
eindeutigen Einladungslinks oder andere Methoden, um zu sehen, woher die
Benutzer kommen. Dies gilt als die beste Methode, um die Zahl der neuen Benutzer
zu ermitteln, da keine direkte Eingabe erforderlich ist und die Daten bei Bedarf
mit einem Diagramm oder einem Datenanalysetool ausgewertet werden können.

Unabhängig von der Datenanalyse, aber genauso wichtig, sind die Benutzer, die
aus einer Partner-Community kommen. Wenn die Benutzer, die aus einer Community
kommen, unhöflich sind, Regeln missachten oder anderweitig toxisch sind, könnte
dies ein Problem darstellen. So etwas verhinderst du am besten, indem du dir die
Community, mit der du eine Partnerschaft eingehen möchtest, genau ansiehst,
bevor du eine Partnerschaft eingehst. Du solltest auch mit den Mitarbeitern der
Community sprechen und herausfinden, was sie tolerieren und was nicht. Auf diese
Weise kannst du dich am besten vor einer Partnerschaft mit der Community
vertraut machen, auch wenn das keine Garantie ist und natürlich immer noch
Probleme auftreten können. Wenn sich die Benutzerbasis als toxisch erweist, ist
es vielleicht das Beste, die Partnerschaft zu beenden und getrennte Wege zu
gehen.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Communitys, mit denen du eine
Partnerschaft eingehst, eine Umgebung pflegen, die mit der deines eigenen
Servers übereinstimmt. Sollte sich das ändern, macht es vielleicht keinen Sinn,
die Partnerschaft fortzusetzen. Es macht beispielsweise keinen Sinn, dass ein
familienfreundlicher Bereich mit einem Server zusammenarbeitet, der nicht
familienfreundlich ist.

Wenn du feststellst, dass die Mitarbeiter einer Partner-Community sich nicht an
die Regeln halten, die du für deine eigenen Mitarbeiter aufstellst – was
schädlich sein kann – kannst du die Partnerschaft auch beenden, da sich das auch
auf die Benutzer negativ auswirken kann. Angenommen du pflegst ein positives
Umfeld, aber du siehst, dass die Mitarbeiter einer Partner-Community aktiv an
negativen Diskussionen über andere Communitys mit ihren Benutzern teilnehmen,
dann hast du jedes Recht, diese Partnerschaft zu beenden und so zu verhindern,
dass du damit in Verbindung gebracht wirst, und um zu zeigen, dass du so ein
Verhalten nicht gutheißt.


PRIVATE MODERATIONSPARTNERSCHAFTEN

Eine eher nischenhafte Art der Partnerschaft ist die private Partnerschaft, die
sich ausschließlich auf die Moderation zwischen Communitys bezieht. Hier bündeln
die Mitarbeiter beider Communitys ihre Ressourcen und setzen sie gemeinsam ein,
um sicherzustellen, dass böswillige Akteure aus ihrer jeweiligen Community
ferngehalten werden. Dies ist in der Regel eine für beide Seiten vorteilhafte
Partnerschaft, da beide Communitys von Wissen und Ressourcen profitieren. Wenn
z. B. Community A täglich Spammer beitreten und die Community mit Spam
belästigen, gibt sie die entsprechenden Informationen an die Partner-Community
weiter (Community B). Mit diesen präventiven Daten ist Community B in der Lage,
die Spammer zu bannen oder anderweitig gegen sie vorzugehen, bevor sie zu einem
Problem werden. Das kommt Community B zugute und zeigt, dass Community A daran
interessiert ist, Community B zu helfen, was das Vertrauen zwischen den
Communitys stärkt.

Bots sind ein einzigartiger Vorteil für diese Art von Partnerschaft. Bots werden
in der Regel eingesetzt, um Communitys dabei zu helfen, Dinge wie Bannlisten
oder Informationen über problematische Benutzer zu bündeln. Ein gemeinsamer
Moderations-Bot kann es ermöglichen, dass bestimmte Aktionen, wie Spam-bezogene
Bans, in beiden Communitys protokolliert werden.
Ebenso kann eine Community eine Liste mit toxischen oder anderweitig
problematischen Benutzern in ihrer Community erstellen, die dann von beiden
Communitys gemeinsam genutzt werden kann.

Bei dieser Art von Partnerschaft ist zu beachten, dass die Moderatoren eines
Servers das letzte Wort haben sollten, bevor ein Benutzer (oder eine Gruppe von
Benutzern) gebannt oder anderweitig zurechtgewiesen wird. Dies ermöglicht es den
Moderatoren, alle Informationen zu prüfen und bei Bedarf weitere Informationen
anzufordern, aber nichts wird unternommen, ohne dass das Wissen geteilt wird.


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alles richtig gemacht wird, können Communitys, die zusammenarbeiten, viel
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