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Editorial * Editorial * Somos Futuro * Somos Compromiso * Somos Progreso UN BANCO MÁS RESPONSABLE En el 2020, Mibanco superó una vez más la prueba del tiempo. Pese a todo, logramos crecer y traspasar las fronteras. No ha sido fácil, pues la pandemia nos llevó a esforzarnos el doble y a reinventarnos rápidamente para apoyar a millones de emprendedores, y asegurarnos de que sus historias de progreso en el Perú y Colombia no se detengan. También nos llevó a trabajar en soluciones disruptivas para seguir fomentando la inclusión financiera, que hoy más que nunca es una necesidad ya que de ella no solo depende el crecimiento económico sino también el progreso de los emprendedores y sus familias. Este doble propósito forma parte de nuestro ADN y se relaciona con nuestro objetivo de convertirnos en un banco sostenible y socialmente responsable. Para lograrlo, el año pasado tomamos acciones concretas: creamos la Gerencia de Sostenibilidad e Inclusión Financiera y formamos el Comité de Desempeño Social y Ambiental; ambos tendrán un rol articulador y ayudarán a asegurar el cumplimiento de esta gran meta. Pero convertirnos en una mejor versión de Mibanco significa ir más allá. Significa fortalecer la relación de confianza con nuestros clientes, colaboradores y accionistas. Por eso, hacia nuestros clientes, seguiremos trabajando con ellos en la inclusión financiera digital, capacitándolos en el uso de las herramientas digitales como nuestra app para que tengan a Mibanco en su celular, o migren hacia herramientas seguras como Yape cuando necesiten vender o cobrar. Nuestros programas de educación financiera serán absolutamente relevantes para asegurar que cada año más emprendedores se incorporen al sistema financiero a través de Mibanco. Buscamos además, que el 15% de todo nuestro portafolio sea de productos inclusivos, permitiéndoles a nuestros clientes mejorar desde su vivienda hasta facilitarles el acceso a los servicios sanitarios básicos. Transformarnos en una mejor versión de Mibanco también significa apoyar continuamente a nuestros colaboradores para que sigan creciendo con nosotros, cuidándolos y brindándoles la estabilidad emocional dentro de esta coyuntura tan difícil que nos está tocando vivir. El objetivo de convertirnos en un banco socialmente responsable se alinea, además, con la estrategia de nuestra matriz, Credicorp, que busca promover criterios de inclusión, sostenibilidad (ambiental y social) y gobierno corporativo. Por todo lo anterior, consideramos importante elaborar un boletín que consolide la información de todas las acciones que venimos implementando para convertirnos en una mejor versión de Mibanco y seguir transformando la vida de millones de peruanos que son nuestra razón de ser: nuestros clientes y colaboradores. EL OBJETIVO DE CONVERTIRNOS EN UN BANCO SOCIALMENTE RESPONSABLE SE ALINEA, ADEMÁS, CON LA ESTRATEGIA DE NUESTRA MATRIZ, CREDICORP Javier Ichazo | CEO de Mibanco