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* Inicial * Ir para o conteúdo (ALT+1) * Ir para o menu (ALT+2) * Acessibilidade deste site (ALT+3) * Mapa do site (ALT+4) * Contraste * * * * Comunicação * Quem somos * Institucional * Sustentabilidade * Organograma * Atuação * Água * Esgoto * Autoatendimento * Informações ao consumidor * Qualidade da água * Consumo consciente * Manutenção na rede * Perguntas e respostas * Transparência * Legislação * Contas públicas * LRF * Licitações * Concursos * Quadro de pessoal * SAMAE transparente * Contato * Quem somos * Institucional * Sustentabilidade * Organograma * Atuação * Água * Esgoto * Autoatendimento * Informações ao consumidor * Qualidade da água * Consumo consciente * Manutenção na rede * Perguntas e respostas * Transparência * Legislação * Contas públicas * Licitações * LRF * Concursos * Quadro de pessoal * SAMAE transparente * Contato * Entre em contato conosco * Trabalhe conosco * Notícias * Acessibilidade * Contraste * Mapa do site 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. Autoatendimento SEGUNDA VIA DA FATURA Retire online aqui! Mais praticidade e comodidade para você! CERTIDÃO NEGATIVA Acesse aqui e você será direcionado para nosso sistema de autoatendimento. CONHEÇA SUA FATURA Entenda todos os detalhes da sua fatura de água. TABELAS TARIFÁRIAS Aqui você conseguirá visualizar todos os valores das tarifas e serviços. INFORMAÇÕES SOBRE A LEITURA Saiba quando e como é feita a leitura de seu consumo de água. SOLICITAR NOVA LIGAÇÃO Saiba quais os documentos e regras para solicitar uma nova ligação de água. ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO Confira quais dados podem ser atualizados. TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE Saiba quais os documentos e regras para solicitar a transferência. DÉBITO AUTOMÁTICO Cadastre sua conta em débito automático, mais comodidade e facilidade. TARIFA SOCIAL Conheça os requisitos exigidos pela Lei e verifique se sua família se enquadra. IDENTIFICANDO VAZAMENTOS Saiba como identificar vazamentos em sua rede de água. ENTENDA SEU HIDRÔMETRO Entenda como é medido seu consumo de água. SIMULADORES Acesse nosso sistema e simule seu consumo e ou parcelamento. DATA DE VENCIMENTO Saiba sobre a data de vencimento de sua fatura de água. INFORMAR FALTA DE ÁGUA Nos informe sobre falta de água, vazamentos, entupimentos e outros... DENUNCIE Ligação clandestina é crime! Denuncie! VER MAIS ÁGUA - Não deixe acabar! Conscientização é o caminho para preservação da água. Escovar os dentes de torneira fechada, lavar o carro usando o balde ao invés de mangueira, e tomar um banho rápido são algumas medidas que devem ser tomadas para evitar o desperdício de água. Faça você sua parte também! SAIBA MAIS Últimas notícias RESULTADO CLASSIFICAÇÃO DO PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO Nº 02/2022 29/03/2022 O SAMAE Urussanga, TORNA PÚBLICA a Classificação, dos candidatos aprovados no Processo… Veja mais SAMAE RECUPERA ESTRADAS DE ACESSO AS ETA'S 25/03/2021 O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Samae), seguindo a programação de recuperação das… Veja mais 22 DE MARÇO: DIA MUNDIAL DA ÁGUA 22/03/2021 A data foi instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 21 de Fevereiro de 1993. O… Veja mais Quem somos * Institucional * Sustentabilidade * Organograma Atuação * Água * Esgoto Autoatendimento * 2º Via da Fatura * Certidão negativa * Conheça sua fatura * Tabelas tarifárias * Informações sobre a leitura * Solicitar nova ligação * Atualização de cadastro * Transferência de titularidade * Débito automático * Tarifa social * Identificando vazamentos * Entenda seu hidrômetro * Simuladores * Data de vencimento * Informar vazamentos * Denuncie Informações ao consumidor * Qualidade da água * Consumo consciente * Manutenção na rede * Perguntas e respostas Transparência * Legislação * Contas públicas * LRF * Licitações * Concursos * Quadro de pessoal * SAMAE transparente Comunicação * Notícias e eventos Contato * Entre em contato conosco (48) 3465 1241 (48) 99933 2200 contato@samaeuru.sc.gov.br Travessa da Imigração, nº 1012, Centro, Urussanga, Santa Catarina - CEP: 88840-000 Desenvolvimento Micronec Agência Digital FASE LÍQUIDA × 1 – Cidade: Após a distribuição nas residências, a água utilizada para higiene pessoal, alimentação e limpeza vira esgoto. Ao deixar as casas, ele vai para as redes coletoras, passa pelos coletores, troncos e interceptores até chegar às Estações de Tratamento de Esgotos. FASE LÍQUIDA × 2 – Rede de esgotos FASE LÍQUIDA × 3 – Grades: Antes de ser tratado, o esgoto passa por grades para retirar a sujeira (papel, plástico, tampinha, etc). FASE LÍQUIDA × 4 – Caixa de areia: Depois de passar pelas grades, o esgoto é transportado para uma caixa que vai retirar a areia contida nele. FASE LÍQUIDA × 5 – Decantador primário: Após a caixa de areia, o esgoto é enviado aos decantadores primários onde ocorre a sedimentação de partículas mais pesadas. FASE LÍQUIDA × 6 – Tanques de aeração: O esgoto é composto por matéria orgânica e microrganismos. Nos tanques de aeração, o arfornecido faz com que os microrganismos ali presentes multipliquem-se e alimentem-se de material orgânico, formando o lodo e diminuindo assim a carga poluidora do esgoto. FASE LÍQUIDA × 7 – Decantador secundário: Nos decantadores secundários, o sólido restante vai para o fundo e a parte líquida já está sem 90% das impurezas. Esta água não pode ser bebida. Ela é lançada nos rios ou reaproveitada para limpar ruas, praças e regar jardins. FASE LÍQUIDA × 8 – Rio. O tratamento da fase líquida do esgoto é composto pelas seguintes etapas: Peneiramento: o esgoto é peneirado em grades para retenção das sujeiras de maior volume; Caixa de areia: a caixa de areia é responsável pela retirada da areia contida no esgoto; Decantação primária: em um decantador primário ocorre a sedimentação das partículas mais pesadas; Aeração: nos tanques de aeração, é fornecido ar para os microorganismos contidos no esgoto, fazendo com que estes se multipliquem e se alimentem de material orgânico, formando lodo e diminuindo a carga poluidora do esgoto; Decantação secundária: em uma segunda decantação, o lodo formado se deposita no fundo do decantador, deixando a parte líquida livre de 90% das impurezas. Esta água não é potável, mas pode ser lançada nos rios ou reaproveitada para fins de limpeza. FASE SÓLIDA × 1 – Cidade FASE SÓLIDA × 2 – Entrada do lodo primário: Separa a água do sólido através da sedimentação das partículas mais pesadas, semelhante aos decantadores. FASE SÓLIDA × 3 – Entrada do lodo secundário: O lodo do decantador secundário será tratado pelo processo de adensamento por flotação nos flotadores. FASE SÓLIDA × 4 – Adensadores: Nos adensadores acontece o processo de adensamento que faz com que o lodo torne-se mais concentrado através da separação de uma parte da água presente. FASE SÓLIDA × 5- Flotadores: Nos flotadores acontece o processo de flotação, que consiste na separação da água do sólido que ocorre através da introdução de água com microbolhas de ar. FASE SÓLIDA × 6 – Digestadores: Recebem o lodo proveniente do sistema de adensamento. Neles, há microorganismos anaeróbicos que degradam a matéria orgânica presente no lodo formando assim gás metano e água, promovendo a estabilização do lodo, ou seja, não haverá odores desagradáveis. FASE SÓLIDA × 7 – Filtros prensa: É um equipamento mecânico para desidratação do lodo proveniente do condicionamento químico, dotado de várias placas com telas filtrantes que serão preenchidas por lodo através de bombeamento. O lodo passa a ter 40% de sólidos. FASE SÓLIDA × 8 – Esteira FASE SÓLIDA × 9 – Tortas para aterro sanitário: Aqui o lodo é armazenado e desidratado para ser disposto em aterro sanitário. O tratamento da fase sólida do esgoto é composto pelas seguintes etapas: Entrada de Lodo: a água é separada do lodo sólido através da sedimentação das partículas mais pesadas; Adensamento: os adensadores fazem com que o lodo torne-se mais concentrado através da separação de uma parte da água; Flotação: é introduzida água com microbolhas de ar, contribuindo para a separação da água do sólido; Digestadores: os digestadores recebem o lodo proveniente do sistema de adensamento e contêm microorganismos anaeróbios que degradam a matéria orgânica presente no lodo, gerando gás metano e água; Filtros: nos filtros, o lodo proveniente do condicionamento químicos é desidratado, passando a conter 40% de sólidos; Despacho: o lodo é armazenado e desidratado para ser disposto em aterros sanitários.