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2 forms found in the DOM

GET https://www.hypovereinsbank.de/portal?view=/de/kontaktwege/suche.jsp

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Name: directBankingLoginForm — POST send.php

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    <div class="ui-g-12">
      <h2 class="h2">Willkommen im HVB Online Banking</h2>
    </div>
  </div>
  <div class="ui-g margin-t-1-2 margin-b-1-2">
    <div class="ui-g-12">
      <div class="popper-content hide whitespacing"> Nähere Informationen unter <a class="link link--text" href="https://www.hypovereinsbank.de/hvb/services/sicherheit/betrugspraevention/betruegerische-websites" target="_blank">Phishing Webseiten</a>
        erkennen. </div>
    </div>
  </div>
  <div class="ui-g">
    <div class="ui-g-12">
      <h3 class="title-1 mt-1-3">Bitte loggen Sie sich ein.</h3>
    </div>
  </div><span id="j_id_9"></span>
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        <!--  true | false  -->
        <!-- the value of anId can contain irregular characters in case plaintext option is used, thus it must be emptied -->
        <a tabindex="-1" role="button" id="info-RLBAS-DB-DBN-0" class="infoboxtoggler " data-toggle="popover" data-trigger="click" data-delay="100" data-placement="auto left" data-html="true" onclick="closePopovers();stopEvents(this)" data-original-title="" title=""></a>
        <div class="popper-content hide whitespacing">Ihre Direct Banking Nummer finden Sie in Ihren Anmeldeunterlagen. </div>
      </span>
      <div class="ui-g-3"></div><input id="username" name="user" type="text" class="ui-inputfield ui-inputtext ui-widget ui-state-default ui-corner-all biginput" maxlength="10" role="textbox" aria-disabled="false" aria-readonly="false" value="">
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    <div class="margin-t-1-3">
      <span class="label-infobutton"><label id="j_id_i" class="ui-outputlabel ui-widget copy-1 medium " for="px2">Passwort (Direct Banking PIN)*</label> <!--  top | bottom | left | right | auto --> <!--  click | hover | focus | manual  -->
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        <!-- the value of anId can contain irregular characters in case plaintext option is used, thus it must be emptied -->
        <a tabindex="-1" role="button" id="info-RLBAS-DB-PIN-0" class="infoboxtoggler " data-toggle="popover" data-trigger="click" data-delay="100" data-placement="auto right" data-html="true" onclick="closePopovers();stopEvents(this)" data-original-title="" title=""></a>
        <div class="popper-content hide whitespacing"> Bitte prüfen Sie ob Sie wirklich Ihr Passwort (Direct Banking PIN) verwendet haben und nicht versehentlich Ihre appTAN PIN (Zahlenkombination, nur für Transaktionsfreigaben). <br><br>
          <b>Passwort gesperrt aber noch bekannt?</b><br> Ihr Passwort kann von unserem Onlineservice unter 089/378-48888 oder alternativ von Ihrer Beraterin / Ihrem Berater einmalig zurückgesetzt werden. Sie können sich danach sofort wieder
          einloggen. <br><br>
          <b>Passwort vergessen?</b><br> Zum Zurücksetzen ist zur Sicherheit eine Identifizierung über die Online Ausweisfunktion (eID) oder VideoIdent notwendig. Die Freischaltung kann ggf. nicht sofort erfolgen.
          <a href="https://hvbforms.hypovereinsbank.de/productline/pin-reset.html" target="_blank">Antrag starten</a>
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      <script data-savepage-type="" type="text/plain"></script>
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      <div class="ui-g-6"><label id="j_id_s" class="ui-outputlabel ui-widget copy-1 regular">*Pflichtfelder</label>
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          aria-disabled="false"><span class="ui-button-text ui-c">Anmelden</span></button>
      </div>
    </div>
  </span><input type="hidden" id="externalData" name="externalData" value=""><input type="hidden" name="directBankingLoginForm_SUBMIT" value="1"><input type="hidden" name="javax.faces.ViewState" id="j_id__v_0:javax.faces.ViewState:1"
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</form>

Text Content

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   * Privatkunden Übersicht
   * Banking im Alltag
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     * Bedeutung von Nachhaltigkeit
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     * Nachhaltigkeit für Privatkunden
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Bitte prüfen Sie ob Sie wirklich Ihr Passwort (Direct Banking PIN) verwendet
haben und nicht versehentlich Ihre appTAN PIN (Zahlenkombination, nur für
Transaktionsfreigaben).

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Ihr Passwort kann von unserem Onlineservice unter 089/378-48888 oder alternativ
von Ihrer Beraterin / Ihrem Berater einmalig zurückgesetzt werden. Sie können
sich danach sofort wieder einloggen.

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Zum Zurücksetzen ist zur Sicherheit eine Identifizierung über die Online
Ausweisfunktion (eID) oder VideoIdent notwendig. Die Freischaltung kann ggf.
nicht sofort erfolgen. Antrag starten

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Achtung - Fake-SMS im Namen der HVB

Bitte beachten Sie die unten stehenden Sicherheitshinweise auf dieser Seite.



ONLINE BANKING TO GO: DIE MOBILE BANKING APP

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte auch ganz einfach mit dem Smartphone.





BEACHTEN SIE FOLGENDE SICHERHEITSHINWEISE:


ACHTUNG - FAKE-SMS IM NAMEN DER HVB

Derzeit erhalten Kunden Fake-SMS, die von Betrügern vermeintlich im Namen der
HVB verschickt wurden und im SMS-Nachrichtenverlauf der HVB aufgeführt werden.
Die SMS enthält sinngemäß folgenden Text: 
'Ihre Mobile Banking App wird bald deaktiviert. Bitte überprüfen Sie Ihre
Angaben im untenstehenden Link. https://....'

Der SMS-Absender wurde gespooft (= die HVB-Nummer wurde vorgetäuscht) und der
Kunde soll damit verleitet werden, den Link anzuklicken und dort seine Online
Banking und/oder Kreditkartendaten, vermutlich zusammen mit weiteren
persönlichen Daten wie Name, Telefonnummer etc. preiszugeben.
Die Links variieren immer wieder und es kann auch davon ausgegangen werden, dass
sich der Text ändern wird.

Falls Sie Ihre Daten auf einer Fake-Seite eingegeben haben, so kann zeitnah ein
Anruf eines vermeintlichen Bankmitarbeiters/Sicherheitsmitarbeiters  erfolgen.
Dieser will vermeintlich betrügerische Zahlungen verhindern oder löschen, oder
Testüberweisungen machen, um das Online Banking zu überprüfen.

Was können Sie tun? 

 * Klicken Sie auf keine Links in SMS. Die HVB verwendet ausschließlich ihre
   Hauptdomäne 'www.hvb.de' bzw. 'my.hypovereinsbank.de', über die weitere
   Informationen verfügbar sind.
 * Geben Sie Ihre Zugangsdaten zum Online Banking nur unter
   https://my.hypovereinsbank.de/ ein.
 * Falls Sie einen unaufgeforderten Anruf eines vermeintlichen Bankmitarbeiters
   erhalten, so geben Sie keine Daten weiter und bestätigen Sie keine TANs für
   Zahlungen! Dies fordern unsere Mitarbeiter nicht! Legen Sie in diesen Fällen
   auf und kontaktieren Sie die Bank auf den Ihnen bekannten Kanälen.
 * Falls Sie eine TAN-Anforderung ‚Sicherheitsabfrage zum Login‘ erhalten, so
   bestätigen Sie diese nur, wenn Sie selbst gerade einen Login ins Online
   Banking ausführen möchten. Falls Sie dies nicht waren, so ist Ihr Passwort
   nicht mehr sicher und ein Dritter hat damit versucht sich einzuloggen. Ändern
   Sie umgehend Ihr Passwort im Online Banking!
 * Löschungen von Zahlungen benötigen keine TAN-Freigabe! Es gibt keine
   Test-Zahlungen, die dann am nächsten Tag zurücküberwiesen werden.

Im Falle eines Betrugs(-versuchs) informieren Sie bitte umgehend Ihren
Bankbetreuer oder unseren Online Service unter Telefonnummer +49 89 378 48888.


VORSICHT - PHISHING-MAIL / FALSCHER BANKMITARBEITER!

Derzeit sind Phishing-Mails im Umlauf, die die Kund:innen auf einen gesperrten
Zugang hinweisen. Die Kund:innen werden dringend gebeten einen Link
'Konsultieren' anzuklicken. Es werden dann Zugangsdaten, Kreditkartendaten und
Telefonnummern abgefragt.
Im Folgenden kann es zu einem Anruf eines falschen Bankmitarbeiters kommen, der
den Zugriff auf Ihren PC bzw. die Freigabe von Zahlungen fordert.

Was können Sie tun?


 * Klicken Sie nicht auf den Link in der Email und löschen Sie die Email!
 * Gewähren Sie keinem Dritten Zugriff auf Ihren PC!
   
 * Falls Sie eine TAN-Anforderung ‚Sicherheitsabfrage zum Login‘ erhalten, so
   bestätigen Sie diese nur, wenn Sie selbst gerade einen Login ins Online
   Banking ausführen möchten. Falls Sie dies nicht waren, so ist Ihr Passwort
   nicht mehr sicher und ein Dritter hat damit versucht sich einzuloggen. Ändern
   Sie umgehend Ihr Passwort im Online Banking!
 * Angezeigte Telefonnummern müssen nicht korrekt sein und können manipuliert
   sein. Rufen Sie lieber bei der Bank selbst zurück, um sich zu vergewissern.
   Verwenden Sie nicht die Rückruftaste!
   
 * Falls Sie TAN-Anforderungen erhalten, kontrollieren Sie immer sehr genau den
   Inhalt. Löschungen von Zahlungen benötigen keine TAN-Freigabe! Nur wenn Sie
   selbst eine Transaktion im Online Banking getätigt haben, sollten Sie die TAN
   freigeben/bestätigen!
   
 * Geben Sie Ihre Zugangsdaten zum Online Banking nur unter
   https://my.hypovereinsbank.de/ ein.
 * Sie können offene Überweisungen im Online Banking unter Girokonten –
   Überweisungen – offene Überweisungen kontrollieren und dort auch ggf.
   löschen, sofern Sie noch nicht zur Ausführung gekommen sind.

Im Falle eines Betrugs informieren Sie bitte umgehend Ihren Bankbetreuer oder
unseren Online Service unter Telefonnummer +49 89 378 48888.


VORSICHT MIT 'SICHER BEZAHLEN'-FUNKTION BEI KLEINANZEIGEN!

Täter nutzen die 'Sicher-Bezahlen'-Funktion bei Kleinanzeigen-Portalen, wie z.B.
(eBay-)Kleinanzeigen, für Betrug. Dem Kunden wird vorgetäuscht, den Empfang
einer Zahlung über einen zugesandten Link zu bestätigen. Stattdessen werden aber
Zahlungen zu Lasten des Kunden veranlasst.

Der Betrüger äußert sein Interesse an einem eingestellten Artikel – sehr oft
unmittelbar nach der Anzeigenfreischaltung. In einer ersten Nachricht wird
mitgeteilt, dass die Ware bezahlt wurde und der Kunde den Erhalt der Zahlung
bestätigen muss. Hierzu wird nach der Mobilfunknummer oder der Email-Adresse des
Opfers gefragt.
In einer darauf folgenden SMS/Email, vermeintlich vom Kleinanzeigenportal, wird
der Käufer gebeten, die Zahlung anzunehmen: "Ihr Artikel wird über eine Funktion
'Sicher Bezahlen' gekauft! Klicken Sie, um Ihr Geld zu erhalten: <es folgt ein
Link, der nicht auf eBay verweist!>".
Folgt man dem Link, landet man mit großer Wahrscheinlichkeit auf einer
Phishing-Seite, auf der man die eigene Bank auswählen und sich in seinem Online
Banking anmelden soll. Ab hier übernehmen dann die Täter die Eingabe einer
Zahlung und suggerieren mit der verschickten TAN, dass die entsprechende Zahlung
angenommen wird. Tatsächlich wird aber eine betrügerische Zahlung ausgeführt und
dem Kunden belastet.
Alternativ versuchen die Täter das appTAN-Verfahren des Kunden zu übernehmen, in
dem sie (Kredit-)Kartennummern und den SMS-Code zur appTAN-Aktivierung
abfragen. 

 

Was können Sie tun? 


 * Als Verkäufer müssen Sie nie aktiv eine Zahlung annehmen!
 * Wenn Sie der Käufer sind, nutzen Sie für Zahlungen ausschließlich
   Zahlungsmöglichkeiten, die direkt über das jeweilige Anzeigenportal angeboten
   werden. Folgen Sie keiner Zahlungsaufforderung, die nicht unmittelbar auf der
   Website/App des Kleinanzeigenportals angezeigt wird.
 * Klicken Sie nie auf ungeprüfte Links in SMS, Emails oder Chat-Nachrichten.
   Zum Prüfen verkürzter URLs können Sie die Seite https://checkshorturl.com/
   verwenden.
 * Geben Sie Ihre Kreditkartendaten oder Online Banking Zugangsdaten nur auf
   geprüften, bekannten Seiten ein.
 * Verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die Ihnen wirklich bekannt sind und die
   Sie bereits genutzt haben.
 * Prüfen Sie bei der Bestätigung/Freigabe von TANs immer genau die
   Auftragsdaten. Nur wenn Sie selbst einen Auftrag erteilt haben, erhalten Sie
   auch eine TAN. Für die Entgegennahme oder auch das Löschen einer Zahlung ist
   keine TAN notwendig.
 * Geben Sie NIE den SMS-Code zur Aktivierung des appTAN-Verfahrens an Dritte
   weiter. Bestätigen Sie auch NIE Push-Nachrichten, die ein fremdes Gerät für
   die Nutzung des HVB Mobile Bankings berechtigt.


Im Falle eines Betrugs informieren Sie bitte umgehend Ihren Bankbetreuer oder
unseren Online Service unter Telefonnummer +49 89 378 48888.


VORSICHT VOR WHATSAPP-BETRUG: "MAMA - ICH HAB EINE NEUE NUMMER!"

Trickbetrüger nutzen weiterhin SMS und den Nachrichtendienst WhatsApp für
Betrug, in dem sie sich als vermeintliche Angehörige ausgeben. 

In einem ersten Schritt empfängt man eine SMS von einer unbekannten Nummer mit
dem ungefähren Wortlaut: "Mama/Papa/Oma/Opa, ich hab eine neue Nummer...." 
Die Erklärungen hierfür sind vielfältig: ins Wasser
gefallenes/kaputtes/gestohlenes Handy...

Man wird aufgefordert, die neue Nummer abzuspeichern. Über WhatsApp wird dann
eine weitere Kommunikation aufgebaut. Es wird nicht lange dauern, bis die Opfer
gebeten werden, dringende Rechnungen zu begleichen. Der Grund hierfür ist, dass
das neue Handy für das Online Banking noch nicht eingerichtet werden konnte.
Häufig handelt es sich dabei um (mehrere) Überweisungen von 4-stelligen
Geldbeträgen, teils ins Ausland und mit kryptischem Verwendungszweck. In der
Regel sollen diese Überweisungen zwingend als Echtzeitüberweisungen ausgeführt
werden. 

Wie können Sie sich schützen:

 * Fordert Sie ein angebliches Familienmitglied oder ein Angehöriger in einer
   WhatsApp Nachricht um Geld, überweisen Sie nicht sofort. Lassen Sie sich auf
   keinen Fall unter Zeitdruck setzen!

 * Fragen Sie unbedingt persönlich nach, um sich zu vergewissern und verwenden
   Sie Ihre altbekannten Kommunikationswege (also idealerweise die alte
   Handynummer!). Nur ein persönliches Gespräch kann Gewissheit bringen, dass
   die Nachricht auch wirklich von Ihrem Angehörigen stammt.

 * Sollten Sie angesichts einer solchen Nachricht bereits Geld überwiesen haben,
   informieren Sie bitte umgehend Ihren Betreuer oder melden Sie sich bei
   unserem Onlineservice unter der Telefonnummer +49 89 378 48888.


ACHTUNG FAKE-SHOPS GREIFEN ONLINE BANKING ZUGANGSDATEN AB!

Seien Sie wachsam, wenn Sie erstmalig über einen für Sie neuen, bisher nicht
genutzten Online-Shop Ware bestellen wollen. Betrügerische Fake-Shops können
auch den Bezahlvorgang, z.B. für die Sofortüberweisung von Klarna, gefälscht
haben. In diesen Fällen werden Ihre Online Banking Zugangsdaten abgegriffen. In
einem späteren Anruf geben sich die Betrüger entweder als Mitarbeiter des
Online-Shops oder als Mitarbeiter der Bank-Sicherheit aus und versuchen
manipulierte Zahlungen mit Ihren abgegriffenen Zugangsdaten und mit Ihrer Hilfe
freizugeben.

Was können Sie tun?
- Überprüfen Sie die Seriosität eines Online-Shops über den Fakeshop-Finder der
Verbraucherzentrale: Fakeshop-Finder: Prüfen Sie ob ein Online-Shop seriös ist |
Verbraucherzentrale.de
- Falls Sie über einen Drittanbieter, wie z.B. Sofortüberweisung, eine Zahlung
tätigen wollen, überprüfen Sie immer, ob Sie sich auch wirklich auf der Seite
dieses Zahlungsdienstleisters befinden. (Im Falle der Sofortüberweisung beginnt
die korrekte Internetadresse mit https:\\sofort.com\...) Nähere Informationen
finden Sie auch auf den Internetseiten des Zahlungsdienstleisters.
- Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage per appTAN oder photoTAN nur, wenn Sie
sich selbst gerade ins Online Banking einloggen wollen.
- Seien Sie wachsam, wenn Sie unaufgefordert einen Anruf von einem
vermeintlichen Bankmitarbeiter erhalten. Telefonnummern können gefälscht sein.
Bankmitarbeiter fordern Sie nie auf Zahlungen mit appTAN- oder photoTAN zu
bestätigen. (siehe auch weitere Warnhinweise).
- Legen Sie bei verdächtigen Telefonanrufen auf!

Im Falle eines Betrugs informieren Sie bitte umgehend Ihren Bankbetreuer oder
unseren Online Service unter Telefonnummer +49 89 378 48888.


VORSICHT VOR BETRÜGERISCHEN ANRUFEN!

Derzeit verwenden Betrüger die unterschiedlichsten Identitäten, um an Ihre
Bankdaten und Ihr Geld zu gelangen.

Betrüger geben sich als
- Mitarbeiter von Europol/Interpol/Polizei/Staatsanwaltschaft
- falscher Bankmitarbeiter
- (Microsoft)-Techniker
aus und suggerieren Ihnen, dass entweder betrügerische Transaktionen gestoppt
werden müssten, Ihr Online Banking Zugang gesperrt oder Ihr Rechner mit
Schadsoftware infiziert sei.

Sie werden gebeten, dem unbekannten Dritten über eine Fernwartungssoftware (wie
z.B. Teamviewer, anydesk, etc) Zugriff auf Ihren Rechner zu gewähren.

Sobald Sie der Aufforderung zur Einwahl ins Online Banking nachkommen, geht
damit automatisch die Preisgabe Ihrer Online Banking PIN und somit auch Ihrer
finanziellen Verhältnisse einher. Unter Vorspiegelung falscher Tatsachen (z.B.
um sich neu einzuloggen oder Zahlungen zu stoppen) erhalten Sie appTANs, die Sie
freigeben sollen. In Wahrheit geben Sie aber Zahlungen in beträchtlicher Höhe
frei.

Wie schützen Sie sich?

 1. Verlassen Sie sich nicht auf die angezeigte Telefonnummer. Diese kann durch
    sog. Spoofing vom Anrufer beliebig verändert werden.
 2. Seien Sie wachsam, wenn Sie unaufgefordert von Dritten kontaktiert werden.
    Dies gilt auch, wenn auf Ihrem Rechner eine unerwartete Meldung über einen
    gesperrten Zugang oder ein infiziertes Gerät erscheint.
 3. Gewähren Sie keinem unbekannten Dritten Zugriff auf Ihren Rechner oder
    Smartphone.
 4. Geben Sie am Telefon keine Auskunft über Ihre persönlichen oder finanziellen
    Verhältnisse. Geben Sie nie die Zugangsdaten für Ihren Online Banking
    Zugang, PIN, TAN oder Kreditkartendaten weiter!
 5. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Rufen Sie ggf. beim vermeintlichen
    Anrufer (Polizei, Bank etc.) direkt an. Verwenden Sie nicht die
    Rückruftaste.
 6. Wenn Sie eine appTAN Nachricht erhalten, überprüfen Sie den Inhalt genau.
    Eine Freigabe dieser appTAN bedeutet die Ausführung der angezeigten Aktion.
 7. Legen Sie bei verdächtigen Anrufen auf!
 8. Falls es dennoch zu einem betrügerischen Zugriff gekommen sein sollte,
    informieren Sie bitte umgehend Ihren Betreuer oder melden Sie sich bei
    unserem Onlineservice unter der Telefonnummer +49 89 378 48888.

 


ACHTUNG VOR ANLAGEBETRUG UND GEWINNVERSPRECHEN!

Unseriöse Anbieter locken Verbraucher mit hohen Gewinnaussichten auf dubiose
Handelsplattformen. Bundeskriminalamt, Bafin und Verbraucherschützer warnen vor
einer neuen Finanzbetrugsmasche.

Über Anzeigen in sozialen Medien wie z.B. Facebook oder nicht persönlich
bekannte Internetbekanntschaften werden dem Kunden hohe Gewinne bei geringem
Risiko versprochen. Der Kunde registriert sich auf einer Plattform und wird dann
telefonisch oder per WhatsApp von einem ‚Broker‘ persönlich betreut. Durch
regelmäßige Anrufe wird ein persönlicher Kontakt aufgebaut, kombiniert mit
professionellem Cyberbetrug. Nach Einzahlung von zunächst geringeren Beträgen
wird ein hoher Gewinn vorgegaukelt. Will der Kunde sich das Geld auszahlen, so
soll er zunächst nochmals Geld für Steuern oder Gebühren einbezahlen, damit die
Auszahlung erfolgen kann.

Wie erkennt man Anlagebetrug?

- Wie ist man auf die Anlagemöglichkeit aufmerksam geworden? Hat man auf
Anzeigen, Internetbekanntschaften oder Empfehlungen Dritter reagiert und nicht
selbst recherchiert?
- Hat man das Konto auf einer Handelsplattform selbst angelegt und kann man auf
dieses Konto zugreifen (eigene Zugangsdaten)?
- Hat man das Unternehmen/die Plattform im Vorfeld überprüft und auf
Betrugsmeldungen geachtet?
- Wird man von Dritten, vermeintlichen Brokern oder Anlageberatern zeitlich
unter Druck gesetzt? 
- Falls man Geld ausbezahlt bekommen möchte, so müsste man dies selbst erledigen
können (mit eigenen Zugangsdaten)? Falls vom vermeintlichen Broker aber zunächst
weiteres Geld für die Auszahlung gefordert wird, so sollten spätestens jetzt die
Alarmglocken schrillen….
- Falls Dritten Zugriff auf den eigenen Rechner gewährt wurde, so sollte der
Online Banking Zugang umgehend gesperrt werden (Sperre unter  Telefonnummer +49
89 378 23939).

Nähere Informationen erhalten Sie auch auf der Seite der Verbraucherzentrale: So
erkennen Sie unseriöse Online-Tradingplattformen | Verbraucherzentrale.de

Im Falle eines Betrugs informieren Sie bitte Ihren Bankbetreuer oder unseren
Online Service unter der Telefonnummer +49 89 378 48888.


ACHTUNG VOR SUCHMASCHINEN-PHISHING (Z.B. ÜBER GOOGLE, BING, ETC)

Aktuell sind in den Ergebnislisten von Suchmaschinen vermehrt Anzeigen von
Betrügern geschaltet, die auf gefälschte HVB Online Banking Seiten verweisen.
Dort wird dem Kunden suggeriert, dass sein Online Banking Zugang gesperrt ist
und dass eine angegebene (betrügerische) Telefonnummer kontaktiert werden soll.

So schützen Sie sich:

 * Vergewissern Sie sich immer, ob Sie sich auch auf der richtigen
   HVB-Internetseite befinden (siehe auch: Phishing Webseiten erkennen)
 * Rufen Sie die HVB Online Banking Seite ausschließlich durch Eingabe von
   www.hvb.de in der URL-Adresszeile Ihres Browsers auf oder verwenden Sie den
   Favoriteneintrag Ihres Browsers.
 * Falls Sie die Bank telefonisch kontaktieren, so kontaktieren Sie direkt Ihren
   Betreuer oder vergewissern Sie sich über die Korrektheit der Telefonnummer
   auf www.hvb.de

Weitere Informationen zu Betrugsprävention finden Sie unter: Betrugsprävention:
Hinweise auf Betrug


ACHTUNG VOR PHISHING-ATTACKEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KRIEG IN DER UKRAINE

Aktuell ist mit vermehrten Cyberangriffen im Zusammenhang mit dem Krieg in der
Ukraine und/oder den damit zusammenhängenden EU-Sanktionen zu rechnen.
Phishing-Betrüger nutzen die Lage, um mit glaubwürdigen Geschichten Bankkunden
dazu zu bringen, ihre Zugangsdaten zum Online Banking oder Kreditkartendaten
preiszugeben.
Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie unaufgefordert E-Mails erhalten und eine
Verifikation/Entsperrung/Überprüfung Ihres Online Banking Zugangs gefordert
wird.
Oft wird hier ein sehr kurzfristiges Zeitlimit genannt und Druck aufgebaut.
Falls nicht sofort reagiert wird, so wird angedroht, den Zugang zeitnah zu
sperren oder zu schließen.

Was können Sie tun?

- Vergewissern Sie sich, ob es sich um keine Phishing-Mail handelt (siehe auch:
Betrügerische E-Mails | HypoVereinsbank (HVB) )
- Klicken Sie auf keine Links in E-Mails, wenn Sie sich der Echtheit der E-Mail
nicht sicher sind.
- Rufen Sie die HVB Online Banking Seite ausschließlich durch Eingabe von
www.hvb.de in der URL-Adresszeile Ihres Browsers auf oder verwenden Sie den
Favoriteneintrag Ihres Browsers.
- Wenn Sie nicht sicher sind, kontaktieren Sie bitte unseren Online Service
unter +49 89 378 48888

Weitere Informationen zu Betrugsprävention finden Sie unter Betrugsprävention:
Hinweise auf Betrug und auf der Webseite des Bankenverbands Achtung vor Zunahme
von Phishing-Angriffen! - Bankenverband


ACHTUNG VOR SMS-PHISHING (SMISHING) - "IHR PAKET WIRD HEUTE GELIEFERT…"

„Ihr Paket wird heute geliefert…“ So oder so ähnlich beginnen die
SMS-Nachrichten, die seit Tagen NutzerInnen von Smartphones und Handys erhalten.
Diese fordern zum Klicken eines Links auf.

Es handelt sich dabei um das sogenannte „Smishing“ – eine Wortschöpfung aus den
Begriffen SMS (Kurznachrichten) und Phishing (Diebstahl von Zugangsdaten über
gefälschte Nachrichten oder E-Mails).

Alle wichtigen Informationen finden Sie auch hier auf den Seiten des BSI

So handeln Sie richtig:

 * In SMS keinen Link anklicken, Daten auf Webseiten eingeben oder Apps aus
   unbekannten Quellen herunterladen.
 * SMS löschen
 * Falls doch auf einen Link geklickt wurde und/oder eine App installiert wurde:
   - Flugmodus einstellen
   - Daten lokal sichern
   - Provider informieren
   - In Werkseinstellungen zurücksetzen
   - Strafanzeige stellen
 * Wurde zwischenzeitlich (nach Installation der APP oder Folgen eines Links)
   eine Banktransaktion getätigt?
   Falls ja:
   - Online Banking sofort sperren lassen (Sperrhotline +49 89 378 48888)
   - Smartphone erst wieder in Betrieb nehmen, wenn es von der Schadsoftware
   bereinigt wurde.


GEBEN SIE FÜR DEN LOG-IN NUR DIE DIRECT BANKING NUMMER, DIE PIN UND GGF. EINE
TAN EIN.

Wenn Sie aufgefordert werden weitere Daten einzugeben, rufen Sie uns bitte
unverzüglich an:
 +49 89 378 48888


SORGEN SIE STÄNDIG FÜR AKTUALISIERTE VIRENSCHUTZ- UND FIREWALL-SOFTWARE.

1. Nutzen Sie für Ihr Online Banking nur Computer mit hochwertiger
Virenschutzsoftware. Eine Firewall und eine vertrauenswürdige Internetverbindung
sind ebenfalls unverzichtbar. Halten Sie Betriebssystem, Browser und Virenschutz
stets aktuell. Aktivieren Sie am besten die automatische Aktualisierung.

2. Seien Sie misstrauisch gegenüber unerwarteten Mails unbekannter Absender.
Öffnen Sie keinesfalls darin enthaltene Links oder Dateien. Stellen Sie
Absenderadresse und vorgeblichen Betreff der E-Mail konkret infrage: Erwarten
Sie z. B. tatsächlich ein Paket? Nutzen Sie den Bezahldienstleister, der Ihnen
vorgeblich schreibt?

3. Geben Sie niemals Passwörter und PINs auf fremden Webseiten ein oder
telefonisch weiter. Speichern Sie diese auch nie auf Ihrem Computer.

4. Nutzen Sie keine öffentlich zugänglichen Computer fürs Online Banking und
meiden Sie frei zugängliche WLANs, z. B. an Flughäfen, in Bahnhöfen oder Hotels.

5. Achten Sie bei der Eingabe sensibler Daten und beim Login zum Online Banking
auf verschlüsselte Kommunikation: Die angezeigte Internetadresse muss immer mit
https:// beginnen.

6. Nutzen Sie stets verschiedene Passwörter für verschiedene Dienste. Wählen Sie
sichere, komplexe Kombinationen, die nicht einfach erraten werden können.

7. Laden Sie nur Software aus vertrauenswürdigen Quellen herunter.

8. Gehen Sie vorsichtig mit externen Datenträgern um. USB-Sticks oder mobile
Festplatten können Ihren Computer mit Schadsoftware infizieren.


FINDEN SIE HIER HILFESTELLUNGEN FÜR IHR HVB ONLINE BANKING:


ERSTEINRICHTUNG: STEP BY STEP ANLEITUNG

Unser Welcome Guide erklärt Ihnen die einfache Einrichtung Ihres HVB Online &
Mobile Bankings.

Step by Step Anleitung


BASISFUNKTIONEN

Finden Sie hier einen Überblick über die Basisfunktionen im Online Banking und
wie diese angewendet werden.

Basisfunktionen


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+49 89 378 488 88
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