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 * Enjeux
   Recrutement Gestion de Carrière Cohésion d'équipe Développement des
   compétences Auto-évaluation MyLab
 * Solutions
   Tests psychométriques Tests de compétences Smart interview 360 Feedback
   Accompagnement
 * Pourquoi Central Test
 * Plateforme
   Key Predict Matching prédictif


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CHARTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Central Test, éditeur expert dans la création et la distribution des solutions
d’évaluation psychométrique en ligne, est une entreprise engagée dans la
protection de la vie privée et de données personnelles de ses utilisateurs.

C'est pourquoi nous avons pris les mesures nécessaires pour satisfaire aux
conditions relatives à la protection de vos données personnelles conformément à
la loi n°78 -17 du 6 janvier 1978 dite «Informatique et Libertés» et à compter
du 25 mai 2018, aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 – le « Règlement
Général sur la Protection des Données ». Central Test a déclaré, auprès de la
CNIL, les traitements de Données à Caractère Personnel mis en œuvre.


1 - OBJECTIF DE LA CHARTE

La présente charte (ci-après la « Charte » ) a pour objet d’informer les
utilisateurs (ci-après « les Utilisateurs ») des différents Sites et de la
Plateforme Central Test (ci-après les « Applications ») des moyens et
engagements pris par Central Test pour collecter et traiter les données à
caractère personnel (ci-après les « DCP » ) conformément aux lois en vigueur et
au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après la « RGPD »).

Le terme « Utilisateur » désigne dans le cas de la présente charte tout visiteur
d’un de nos sites web, tout client et partenaire bénéficiaire de nos services
d’évaluation ou tout représentant légal agissant en son nom, ainsi que tout
participant invité à passer une évaluation sur la plateforme Central Test.

De même, lorsque nous utilisons les termes « Central Test »,« nous » ou «
notre/nos », cela inclut toutes les filiales de Central Test en France et à
travers le monde. La liste complète de nos filiales à consulter dans les
Mentions légales.


2 - QUI EST LE RESPONSABLE DE LA COLLECTE DE DONNÉES ?

Dans le cadre de l’utilisation des services et de la plateforme Central Test à
des fins d’évaluation, le Client est également le responsable du traitement des
données fournis par les Participants. Le traitement de ces données par le Client
est soumis aux mêmes obligations réglementaires et, est régi par le Contrat de
sous-traitance des données à caractère personnel, signé entre Central Test et le
Client.


3 - QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Central Test collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation des
finalités des traitements pour la mise en oeuvre de nos prestations et services,
telles que mentionnées dans l’article 4.

Ainsi nous collectons et traitons notamment nom, prénom, adresse, adresse email,
numéro de téléphone, sexe et/ou civilité, société, fonction, catégorie
socio-professionnelle, niveau d’étude, niveau d’expériences, secteur d’activité,
informations de paiement, données de connexions (dates et heures de connexions,
adresse IP) et données de navigation, historiques de commandes, préférences et
centres d’intérêts, produits consultés, commentaires, réclamations.

La collecte de vos données personnelles peut se faire de deux manières :

 *     Directement, lorsque vous nous communiquez librement vos données
   personnelles,
 *     Automatiquement par le biais de la technologie utilisée sur nos
   Applications.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

 *     Vous naviguez sur nos sites, consultez des produits et utilisez nos
   services ;
 *     Vous créez ou modifiez votre compte Utilisateurs dans votre espace dédié
   sur l’une de nos Applications ;
 *     Vous effectuez une commande ou souscrivez à un abonnement/ service;
 *     Vous participez à un jeu ou un concours ;
 *     Vous contactez notre service client ;
 *     Vous téléchargez un livre blanc, ebook ou toute documentation relative à
   l'un de nos produits;
 *     Vous demandez une démonstration d’un produit ou un devis ;
 *     Vous participez à un événement, une conférence ou un webinar ;
 *     Vous souhaitez être contacté par un commercial ;
 *     Vous bénéficiez d’une évaluation à passer et d’un rapport d’évaluation
   sur l’une de nos Applications ;

Lors de la collecte des données, l’Utilisateur est informé sur le caractère
obligatoire ou facultatif des données à renseigner. Les données identifiées par
un astérisque au sein d’un formulaire sont obligatoires. À défaut, l’accès aux
Applications et leurs utilisations par l’Utilisateur est impossible.

Les informations techniques (adresse IP de votre ordinateur) et de navigation
sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur nos Applications par
des cookies. Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre politique en
matière de cookies (article 8).

Les Clients sont autorisés à inscrire des mineurs de plus de 13 ans à la
condition expresse d’avoir obtenu préalablement l’autorisation de leurs parents
ou de toute autre personne exerçant l’autorité parentale. Central Test se
réserve le droit de résilier tout compte personnel ouvert par un mineur qui ne
pourrait pas justifier de cette autorisation.


4 - A QUELLES FINS VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les finalités de chaque traitement de vos données personnelles sont décrites et
définies au moment de la collecte de vos données.

Central Test collecte vos données à caractère personnel pour répondre aux
finalités suivantes :

 *     Gérer votre accès à certains services accessibles sur nos Applications ;
 *     Effectuer des opérations relatives à la gestion de nos relations
   commerciales : contrats, commandes, abonnements, factures, comptabilité,
   gestion de votre compte client, suivi de notre relation client, gestion des
   réclamations, impayés et du contentieux ;
 *     Constituer un fichier d’utilisateurs et de prospects pour adresser des
   newsletters personnalisées sur nos produits et services et leur évolution,
   sur notre actualité, sollicitations et messages promotionnels. La possibilité
   de modifier et refuser ces sollicitations est signalé explicitement lors de
   la collecte et au cours du traitement.
 *     Améliorer nos produits et services en vous invitant à participer à des
   sondages, des études, des enquêtes de satisfaction et des tests produits ;
 *     Optimiser votre expérience utilisateur et bénéficier des fonctionnalités
   améliorées de nos Applications ;
 *     Analyser et établir de statistiques relatives à la consultation et à
   l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité)
   de nos services (articles lus) et des publicités affichées sur le site, nous
   utilisons Google Analytics ;
 *     Échanger nos fichiers de clients et prospects avec nos filiales et
   partenaires agréés ;
 *     Traiter des demandes de droit d'accès et d'opposition et respecter nos
   obligations légales et réglementaires
 *     Effectuer des analyses statistiques permettant l’amélioration continue de
   nos Tests (qualité et fiabilité)

Le Client en tant que Responsable du traitement est l’unique garant des DCP
collectées pouvant répondre à la finalité suivante : effectuer toute action
relative à la passation d’un test et l’exploitation des résultats dans le cadre
d’une évaluation effectuée sur la Plateforme Central Test.


5 - AVEC QUI SOMMES-NOUS SUSCEPTIBLES DE PARTAGER VOS DONNÉES ?

L’accès à vos données personnelles est strictement limité à Central Test et ses
filiales ainsi aux personnes habilitées et légitimes, de par leur fonction, à
traiter vos données afin de réaliser les finalités préalablement décrites.

Ainsi les destinataires autorisés peuvent être :

 *     des sous-traitants, des mandataires, des partenaires ou des prestataires
   de services qui travaillent pour Central Test (ce qui inclut leurs salariés,
   leurs administrateurs et leurs dirigeants)
 *     les autorités ministériels, judiciaires ou administratives exclusivement
   pour répondre à des obligations légales

Nous exigeons de manière stricte à ces tiers autorisés de toujours agir en
conformité avec les lois applicables en matière de protection de données
personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à
la sécurité de ces données.

Transferts internationaux des données

Vos données sont susceptibles d’être transférées vers un pays situé hors de
l’Union européenne où la législation en matière de protection des données n’est
pas équivalente à celle de la France ou de l’Union européenne. Nous procéderons
à ces transferts de données uniquement pour exécuter un contrat conclu entre
Central Test et vous, exécuter une obligation légale, protéger l’intérêt public
ou pour défendre nos intérêts légitimes.

Préalablement à tout transfert de vos Données personnelles en dehors de l’Union
européenne, Central Test met en œuvre toute mesure nécessaire afin de garantir
la sécurisation de tels transferts.
Lorsque des données vous concernant sont transférées vers un pays hors de
l’Union européenne, nous nous assurerons toujours qu’elles sont protégées. Pour
cela, nous soumettons tous les transferts de vos données à des mesures de
protection appropriées et pertinentes (telles qu’un chiffrement et des
engagements contractuels, ce qui inclut les clauses contractuelles types
approuvées par l’Union Européenne - accords de groupe type BCR.)

En utilisant ce site web, vous consentez à un tel transfert d'informations en
dehors de votre pays de résidence.

Partage de données anonymisées

Si nous avons rendu vos données anonymes, nous sommes susceptibles de les
partager hors du groupe Central Test avec des partenaires tels que des groupes
de recherche, des universitaires, ou des instituts connexes uniquement à des
fins statistiques et de validation de nos questionnaires d’évaluation.
Ces données ne permettent en aucun cas de vous identifier.


6 - COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ?

Nous mettons en oeuvre des mesure techniques et organisationnelles afin de
protéger vos données, notamment le chiffrement, l’anonymisation pour empêcher
dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout
accès non autorisé à celles-ci. Nous imposons à notre personnel et à tous les
tiers travaillant pour Central Test de respecter des normes strictes en matière
de sécurité et de protection de l’information, y compris des obligations
contractuelles aux termes desquelles ils s’engagent à protéger toutes les
données et à appliquer des mesures strictes en matière de transfert de données.

Cependant, Central Test ne peut garantir l'élimination de tout risque
d'utilisation abusive des Données. Il importe que l'Utilisateur préserve la
confidentialité de ses identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite
de son compte.


7 - QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la
durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.



7.1. CONCERNANT LES DONNÉES RELATIVES À LA GESTION DE CLIENTS ET PROSPECTS :

Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée
strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous,
soit un délai de trois ans. Au terme de ce délai de trois ans, nous pourrons
reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir
des sollicitations commerciales. Toutefois, les données permettant d’établir la
preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect
d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en
vigueur.


7.2. CONCERNANT LES DONNÉES RELATIVES AUX CARTES BANCAIRES :

Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires au-delà du
temps nécessaire pour permettre la réalisation de la transaction, sauf dans le
cas de nos abonnements, pour faciliter le paiement des clients réguliers. Dans
ce cas, ces données sont conservées pendant tout le temps de votre abonnement et
à tout le moins, jusqu’au moment où vous réalisez votre dernière transaction.
En ayant coché sur l’Application la case expressément prévue à cet effet, vous
nous donnez votre consentement exprès pour cette conservation.

Les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte
bancaire, ne sont pas stockées.

Dans le cas du paiement par carte bancaire, les données relatives à celles-ci
pourront toutefois être conservées, pour une finalité de preuve en cas
d’éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pour la
durée prévue par l’article L 133-24 du Code monétaire et financier, en
l’occurrence 13 mois suivant la date de débit. Ce délai peut être étendu à 15
mois afin de prendre en compte la possibilité d’utilisation des cartes de
paiement à débit différé.


7.3. CONCERNANT LA GESTION DES LISTES D’OPPOSITION À RECEVOIR DE LA PROSPECTION
:

Les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont
conservées au minimum trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.


7.4. CONCERNANT LES STATISTIQUES DE MESURE D’AUDIENCE :

Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre
élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité
ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 6 mois.


7.5. CONCERNANT LES PARTICIPANTS À UNE ÉVALUATION :

Le Client s’engage à ne pas exporter et conserver les données des Participants
dans un délai allant au-delà des finalités pour lesquelles les données ont été
collectées. A l’issue de la période d'engagement par le Client telle que définie
dans le Bon de commande et dans l'éventualité où le Client n’aurait pas
reconduit ces prestations, les résultats des Tests passés sont conservés par
Central Test pendant une période de 12 mois.
La société Central Test se réserve toutefois la possibilité de conserver, de
manière anonyme (sans le nom, prénom, ou l’ID Participant), tout ou partie des
données collectées, notamment à des fins statistiques.


8 - COOKIES

Les cookies sont des petits fichiers texte, cryptés, enregistrés, et/ou lus par
votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable
ou smartphone, par exemple) et déposés par les sites internet que vous visitez.

Les cookies sont généralement utilisés pour permettre aux sites web de
fonctionner de manière plus efficace, afin d’améliorer l’expérience de
l’utilisateur lors de ses visites sur un site, ainsi que pour donner des
informations aux responsables du site.

On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités :
les cookies fonctionnels (ou techniques) et les cookies publicitaires :

 *     Les cookies fonctionnels sont utilisés tout au long de votre navigation,
   afin de la faciliter et d’exécuter certaines applications. Un cookie
   fonctionnel peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses
   renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur
   s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de
   telles options sont disponibles.
 *     Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site
   internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites
   internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur
   la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer
   de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction
   de la navigation de l’utilisateur.


9 - UTILISATION DES COOKIES PAR CENTRAL TEST

Central Test utilise des cookies techniques pour collecter des informations
pendant votre visite sur l’un des sites web de Central Test. Nous utilisons ces
cookies pour différentes raisons, le plus fréquemment pour vous différencier des
autres utilisateurs de nos sites web et pour nous permettre de compiler des
statistiques concernant leur utilisation. Nous utilisons également des cookies
pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience lorsque vous consultez
nos sites, pour nous aider à améliorer notre contenu et pour personnaliser votre
visite.

Ces cookies sont stockés dans votre navigateur pour une période de 6 mois.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en
utiliser à l’avenir, nous vous en informerons au préalable et vous auriez la
possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies.
Nous utilisons un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie
permettant de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues
et l’activité des visiteurs. La durée de conservation de ce cookie est limitée à
6 mois. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis
laquelle vous vous connectez.
Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer
au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait
toutefois empêcher le bon fonctionnement du Site.


10 - QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données
personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement
et à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement
de vos données personnelles ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos
données à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer ses droits à tout moment en vous adressant à notre service
client :

    Par courrier postal : Central Test, 28, Boulevard de la Bastille, 75012
Paris, France;
    Pour plus de précisions, par courriel : legal@centraltest.com

 

Précision pour les Participants : la demande de suppression de données
personnelles d’un Participant dans le cadre d’une évaluation doit être adressée
directement au Client qui supprimera ses données. Si le Participant s’adresse
directement à la société Central Test, cette dernière contactera le Client afin
de recueillir son accord écrit pour la suppression des Données.


11 - QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS?

Vous devez vous assurer que les informations que vous nous avez transmises sont
pertinentes et à jour. Vous devez également nous informer, sans délai, de tout
changement significatif dans votre situation. Si vous nous fournissez des
informations sur un tiers, vous devez vous assurer qu’il vous y est autorisé.


12 - MODIFICATION ET ACCORD

Central Test se réservons le droit de modifier à tout moment la présente charte,
en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la
publication de la nouvelle charte.
En utilisant les Applications de Central Test, vous signifiez votre accord à
cette charte de confidentialité.


13 - ENTRÉE EN VIGUEUR

La présente charte de données personnelles et cookies a été mise à jour, dans sa
présente version, le 27 avril 2018.

 


SOLUTIONS D’ÉVALUATION PRÉDICTIVE POUR RÉVÉLER ET DÉVELOPPER LES POTENTIELS

+33 (0)1 46 59 00 00 service.client@centraltest.com

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