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深圳市315志愿服务深职院分队开展首次志愿服务活动

2023-04-26 10:12:16

为传递可持续消费理念，引领绿色低碳新风尚，4月12日，深圳市315志愿服务深圳职业技术学院分队组织25名高校315志愿者，开展“青春环保在我心，科学消费在我行”莲花山站志愿服务活动。

深圳市消费者委员会儿童护肤乳霜比较试验报告

2023-04-21 09:32:31

为进一步了解儿童护肤乳霜产品的质量状况，提供科学消费指引，深圳市消委会对市售儿童护肤乳霜开展比较试验，对线上购物平台、线下商超购买的22款儿童护肤乳霜进行测评。

2023年深圳市消费者委员会 “剧本杀”消费调查问卷

2023-04-18 16:34:09

近年来，以“剧本杀”等为代表的沉浸式娱乐项目成为消费热点，为了解消费者在“剧本杀”娱乐消费中遇到的问题和困难，近期深圳市消委会将开展“剧本杀”消费调查诚邀您参与。

2023年深圳市第一季度消费投诉分析报告

2023-04-17 16:42:34

2023年第一季度，深圳市、区消委会共收到消费投诉55707宗，同比增长15.60%。

准备“五一”旅游？这份“避坑指南”您收好

2023-04-12 11:06:51

面对即将到来的“五一”假期，深圳市消委会提醒广大消费者：

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电话投诉0755-966315
法定工作日 9:00~12:00 14:00~17:30

网上投诉

消费法律咨询0755-83561611
法定工作日 9:00~12:00 14:00~17:00

现场投诉



比较试验与调查

食品
美妆
家具
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出行
金融
生鲜
家政
消委会律师团

消委会专家团

消委会315志愿者
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深圳市消费者委员会儿童护肤乳霜比较试验报告

发布时间：2023-04-21 09:32:31

为进一步了解儿童护肤乳霜产品的质量状况，提供科学消费指引，深圳市消委会对市售儿童护肤乳霜开展比较试验，对线上购物平台、线下商超购买的22款儿童护肤乳霜进行测评。

美味知时节-谷雨篇

2023-04-19 16:21:11

2023年深圳市消费者委员会 “剧本杀”消费调查问卷

2023-04-18 16:34:09

2023年深圳市第一季度消费投诉分析报告

2023-04-17 16:42:34

准备“五一”旅游？这份“避坑指南”您收好

2023-04-12 11:06:51

大话消费·相对论

2023-04-07 17:40:50

美味知时节-清明篇

2023-04-04 14:47:40

深圳市消费者委员会 福田区消费者委员会冲牙器比较试验调查问卷

2023-04-03 17:35:21

深圳市消委会支持起诉倒逼经营者退款

2023-03-23 18:05:04

深圳市消费者委员会 福田区消费者委员会 扫拖一体机比较试验调查问卷

2023-03-22 18:05:39

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投诉对象：深圳北斗星光文化传媒有限公司



投诉对象：深圳市酷虎体育发展有限公司



投诉对象：深圳市塑尔健身俱乐部有限公司



投诉对象：深圳北斗星光文化传媒有限公司



投诉对象：深圳市塑尔健身俱乐部有限公司




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美味知时节-谷雨篇

2023-04-19 16:21:11

美味知时节-谷雨篇

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大话消费·相对论

2023-04-07 17:40:50

深圳市首个预付式消费维权情景剧《大话消费·相对论》，正式“开演”啦~

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美味知时节-清明篇

2023-04-04 14:47:40

快来跟着深圳中航城格兰云天大酒店陈云龙大厨，学做一道清爽又下饭的清明节气美食——翡翠百花酿春笋

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美味知时节-春分篇

2023-03-21 18:01:18

本期⌈美味知时节⌋特邀深圳富苑皇冠假日套房酒店陈鹤厨师长，教大家做一道春分节气美食——营养美味又高颜值的翡翠荠菜狮子头。

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精彩回顾！合力护航保护消费者权益

2023-03-21 18:00:35

精彩回顾！合力护航保护消费者权益

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里永烘焙培训：商家承诺退款但未履行

发布时间：2022-06-13 16:28:51

投诉对象： 里永烘焙培训：商家承诺退款但未履行

曾先生于2021年4月10日在该商家处支付4680元在其南山校区学习咖啡制作。商家九月份在微信告知南山校区与宝安校区已合并，且咖啡培训师都分配到了龙岗坂田校区，故向商家提出退费申请。商家承诺会分四期退还，但一直拖延退款。

累计投诉(2) | 解决成功率(0%) | 消费评价指数(0)

淘车宝贝汽车城：商家态度消极且拖延车辆交付

发布时间：2022-06-06 16:46:36

投诉对象： 淘车宝贝汽车城：商家态度消极且拖延车辆交付

多名消费者反映，在该商家处购买车辆，交完首付后，商家以各种理由拖延车辆交付，与购车前商议的细节严重不符，态度恶劣，不按购车合同履行约定。消费者要求解除购车合同并退款，遭到商家拒绝。

累计投诉(20) | 解决成功率(100%) | 消费评价指数(0)

嘉淇宝贝教育：商家态度恶劣承诺退款但一直拖延

发布时间：2022-06-06 16:45:36

投诉对象： 嘉淇宝贝教育：商家态度恶劣承诺退款但一直拖延

2022年1月23日本人在该商家处花费2980元购买培训课程，缴费后由于深圳疫情管控，无法返回深圳参加课程学习。本人与商家协商退费，但是商家态度恶劣，拒绝退还全部费用，要求扣除一半的费用，且一直拖延退费。

累计投诉(1) | 解决成功率(0%) | 消费评价指数(0)

未来冲锋队训练营：商家态度消极且拒绝接受调解

发布时间：2022-06-06 16:42:47

投诉对象： 未来冲锋队训练营：商家态度消极且拒绝接受调解

2021年8月1日本人在该商家处预付200元保留一个锻炼优惠名额。由于个人原因，在缴费后并无时间去训练营锻炼。缴费时商家承诺若不满意其服务或不报名均可退款。故向商家提出退费申请，但商家拒不处理。

累计投诉(2) | 解决成功率(0%) | 消费评价指数(0)

兴果邦科技：商家偷换配件且态度恶劣拒不承认

发布时间：2022-06-01 09:33:18

投诉对象： 兴果邦科技：商家偷换配件且态度恶劣拒不承认

陈先生于2022年5月8日在该商家处维修手机，维修后发现手机被私自拆解且机内配件被恶意更换，但商家拒不承认且恶语相向。后去正规苹果官方售后检测，结果显示手机主板已被更换，导致无法在官方售后进行维修。陈先生调查后发现该商家假冒苹果指定授权维修点，诱骗消费者去检修手机。陈先生要求商家将手机恢复原样并道歉，遭到商家拒绝。

累计投诉(6) | 解决成功率(25%) | 消费评价指数(0)

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友情链接:深圳义工联合会深圳市市场监督管理局（深圳市知识产权局）广东省消费者委员会中国消费者协会

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