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顧客ニーズをしっかり特定できるから
顧客の興味関心に応えられる
BtoC向けMA Probance（プロバンス）

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製品紹介

PROBANCE 製品紹介

BtoC向けMA「プロバンス」の紹介資料

導入事例

WOWOW（放送サービス）

契約者の偏愛を高めるために新たに取り組むデータドリブンマーケティングとは？

ホワイトペーパー

BTOC企業向けMA 比較表

BtoC企業のMA運用で必要な機能とチェックポイント

他の資料も見る
BENEFIT


ちゃんと届いて成果につながる機能

プロバンスは最適なタイミングでお客様にメッセージを届けるMAツールです。
現在、あらゆる企業が電話やメール、SNSをマーケティングに利用しており、エンドユーザーは情報の多さに悩まされています。プロバンスは、こうしたエンドユーザーのストレスを解消し、企業価値の向上と購入率アップ、休眠顧客の発掘などの成果向上をサポートします。

もっと詳しく
BENEFIT


継続できる仕組みとサポート

「マーケティングオートメーションが使いこなせない」「取得するデータを変更したい」など、導入後にも課題はつきません。データ活用を得意とするブレインパッドは、これまでのMA運用支援のノウハウを活かし、お客様やエンドユーザー様の実態に合わせたマーケティングオートメーション活用を支援します。

もっと詳しく

CASE STUDY


マーケティングオートメーションツールの導入事例

メール施策の求人応募数を160%増加！ 約520万人の転職活動を支える「マイナビ転職」のMA事例

― 株式会社マイナビ

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1日あたり“最大約45万通”のメールを自動配信。クラウドワークスが3年以上にわたりプロバンスを継続利用する理由とは？

― 株式会社クラウドワークス

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累計282万件のWOWOW契約者の「偏愛」を高めたい！新たなに取り組むデータドリブンマーケティング

― 株式会社WOWOW

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導入企業一覧
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導入企業一覧
SOLUTIONS


顧客に愛されるブランドへ

Probanceは最適なタイミングでお客様にメッセージを届けるマーケティングオートメーションツールです。
現在、あらゆる企業が電話やメール、SNSをマーケティングに利用しており、エンドユーザーであるお客様はたくさんの情報に悩まされています。
そのため、特別に伝えたいお知らせや重要な連絡さえも見落としやすくなっています。
ブレインパッドが提供するProbanceは、こういったエンドユーザーのストレスを解消し、企業価値の向上と購入率のアップや休眠ユーザーの発掘など成果の向上をサポートします。

パーソナライズコミュニケーションをしたい

顧客の属性・興味・行動にもとづき、BtoCビジネスにおけるコミュニケーションの4要素「誰に」「いつ」「何を」「どのように（チャネル）」をProbance上で設定を完結させ、顧客一人ひとりに最適化されたコミュニケーションを自動実行します。

見込み顧客に購入してほしい

メルマガや会員登録だけで購入に至っていない見込み顧客に対しては、過去の閲覧ページや登録情報をもとにしたフォローシナリオを実施することで購入を促進します。

リピーターを増やしたい

初回購入後の再購入（F1→F2転換）は顧客が定着するかの分岐点です。

優良顧客との関係を深めたい

LTVの高い優良顧客には、細やかな接客＝パーソナライズした情報発信をする必要があります。

休眠顧客に戻ってきてほしい

獲得顧客のLTV最大化というCRM活動の目的において休眠・離反を防止し、再顧客化することは重要な施策のひとつです。

オムニチャネル
コミュニケーションをしたい

Probanceがコントロールセンターとして、メールを中心に、SMS・LINE・アプリプッシュ通知などのデジタルチャネル、バリアブルDM・コールセンターなどのオフラインチャネルのコミュニケーションに対応します。

大量の施策を
効率的に運用したい

見込顧客の引き上げ、優良顧客の維持、休眠復活施策など対応すべき施策は多様です。

SERVICE


運用の悩みを解消

ブレインパッドは、データドリブンなマーケティングを支援します。Probanceを活用したマーケティングオートメーションの導入から運用までトータルにサポートします。「何から始めたらいいかわからない」「有効なシナリオが描けない」「運用リソースが足りない」など、マーケティングオートメーションに関するあらゆる課題にお応えします。また、ご提案から運用支援まで、ブレインパッドメンバーが一貫して伴走する体制もご評価いただいています。

MA戦略の設計を手伝ってほしい

現状のマーケティング課題をヒアリングし、MAをどう活用できるか（すべきか）のコンセプトデザインをご支援します。

MAの効果的なシナリオを設計したい

MA導入で、多くの企業がつまずくのが「シナリオ設計」です。

MAに必要なデータ基盤を構築したい

MAは顧客データの集約・統合から始まります。大量データを加工する機能を持ち、Probance内部でシナリオに合わせたデータマートを作成できます。

自社システム・他社システムと連携したい

ECサイト、基幹システム、メール配信ツールなどをはじめ、DMP、BIツールなど、さまざまな外部システム基盤との連携が可能です。

MAの効果をさらに高めたい

定例会の開催や、KPIの設定・可視化、PDCAサイクルのアウトソーシングなどMAの効果をさらに高めるためのご支援をします。

高度なデータ分析・活用を行いたい

大量のデータから価値ある情報を発掘し、ビジネス施策につなげるには高度な専門性が求められます。

もっと詳しく
BtoC向けMAツール Probance（プロバンス）

株式会社ブレインパッド

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