community.t-mobile.nl Open in urlscan Pro
2600:9000:2156:3a00:11:5ebc:7440:93a1  Public Scan

Submitted URL: https://mailing.t-mobile.nl/optiext/optiextension.dll?ID=ApzASbn6P%2BIWzPscWsWoxuTsW_880GjhpZJH2gporH%2BEqtnddgpEpFHHqmeWLfi...
Effective URL: https://community.t-mobile.nl/?utm_source=selligent&utm_medium=email&utm_campaign=sales-2021-week-51-&utm_content=Community
Submission: On March 22 via api from NL — Scanned from NL

Form analysis 4 forms found in the DOM

GET /search

<form method="get" action="/search">
  <div class="searchbox searchbox--large qa-search-area">
    <div class="searchbox__input qa-menu-search-input">
      <div class=" algolia-search" data-preact="algolia/components/Search"
        data-props="{&quot;isUserGuest&quot;:true,&quot;isFederatedSalesforceSearch&quot;:false,&quot;isFederatedSkilljarSearch&quot;:false,&quot;isFederatedFreshdeskSearch&quot;:false,&quot;isAlgoliaAnswersActive&quot;:false,&quot;category&quot;:null,&quot;isParentCategory&quot;:null,&quot;searchByContentType&quot;:null,&quot;groupId&quot;:null,&quot;displayFilters&quot;:null,&quot;phrases&quot;:{&quot;Forum&quot;:{&quot;live.search.placeholder&quot;:&quot;Zoeken&quot;,&quot;live.search.search.text&quot;:&quot;Zoeken:&quot;,&quot;show.results&quot;:&quot;Toon resultaten&quot;,&quot;advanced.search.filters&quot;:&quot;Filters&quot;,&quot;live.search.no.result.found.text&quot;:&quot;Geen resultaten gevonden voor:&quot;,&quot;live.search.trending.text&quot;:&quot;Trending&quot;,&quot;live.search.ask.question&quot;:&quot;Stel een vraag aan de community&quot;,&quot;live.search.view.all&quot;:&quot;Bekijk alles&quot;,&quot;topic.form.type.discussion.label&quot;:&quot;Gesprek&quot;,&quot;content_type.label.article&quot;:&quot;Artikel&quot;,&quot;content_type.label.question&quot;:&quot;Vraag&quot;,&quot;answered.mark.title&quot;:&quot;Beantwoord&quot;,&quot;ask.question.title&quot;:&quot;Stel vraag&quot;,&quot;ask.question.title.description&quot;:&quot;Start uw vraag met 'Wat', 'Hoe' enz. en stel het als een vraag.&quot;,&quot;ask.question.optional.description&quot;:&quot;Voeg een beschrijving toe (optioneel)&quot;,&quot;cancel&quot;:&quot;Annuleer&quot;,&quot;create&quot;:&quot;Plaats&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Titel&quot;,&quot;Choose your subject&quot;:&quot;Choose your subject&quot;,&quot;post.textarea.label&quot;:&quot;Omschrijving&quot;,&quot;topic.editor.subforum.title&quot;:&quot;Subforum: plaats je topic in de juiste categorie. Twijfel je aan welke dat is? Plaats het dan in 'Stel je vraag'.&quot;,&quot;topic.first.reply.placeholder.textarea&quot;:&quot;Typ hier jouw reactie en zorg dat deze volledig en netjes is. Plaats geen priv\u00e9gegevens in reacties!&quot;,&quot;wysiwyg.h1.btn.title&quot;:&quot;Grote titel&quot;,&quot;wysiwyg.h3.btn.title&quot;:&quot;Kleine titel&quot;,&quot;wysiwyg.embed.btn.title&quot;:&quot;Media toevoegen&quot;,&quot;wysiwyg.video_embed.btn.title&quot;:&quot;Voeg een video toe&quot;,&quot;Save&quot;:&quot;Opslaan&quot;,&quot;Cancel&quot;:&quot;Annuleer&quot;,&quot;wysiwyg.submenu.title&quot;:&quot;Meer opties&quot;,&quot;wysiwyg.features.links.text_input&quot;:&quot;Tekst&quot;,&quot;wysiwyg.features.links.link_input&quot;:&quot;URL&quot;,&quot;wysiwyg.features.links.link_input.placeholder&quot;:&quot;Plak een link&quot;,&quot;wysiwyg.modals.embed.title&quot;:&quot;Media toevoegen&quot;,&quot;wysiwyg.modals.embed.placeholder&quot;:&quot;Plak een link om media toe te voegen. Ondersteunde platforms: YouTube, Soundcloud, Deezer, Vimeo, Dailymotion.&quot;,&quot;wysiwyg.modals.embed.submit&quot;:&quot;Invoegen&quot;,&quot;wysiwyg.features.links.link_button&quot;:&quot;Opslaan&quot;,&quot;Upload image&quot;:&quot;Upload image&quot;,&quot;o_embed.error.error_no_url&quot;:&quot;De embed URL ontbreekt&quot;,&quot;o_embed.error.error_not_valid_url&quot;:&quot;De embed URL is niet geldig&quot;,&quot;o_embed.error.error_service_not_supported&quot;:&quot;Deze service is niet ondersteund. &quot;,&quot;o_embed.error.error_not_retrieved&quot;:&quot;De embed data kon niet opgehaald worden&quot;,&quot;vraag&quot;:&quot;Vraag&quot;,&quot;advanced.search.show.more.topics&quot;:&quot;Toon {number} resultaten&quot;,&quot;forumList.meta.counter.post.user.new&quot;:&quot;{n} nieuw&quot;,&quot;beantwoord&quot;:&quot;Beantwoord&quot;,&quot;Sticky&quot;:&quot;Sticky&quot;,&quot;topicList.meta.voted&quot;:&quot;Voted&quot;,&quot;topicList.meta.vote&quot;:&quot;Vote&quot;,&quot;Show more&quot;:&quot;Toon meer &quot;},&quot;Control&quot;:{&quot;editor.controls.quote&quot;:&quot;Quote&quot;,&quot;editor.controls.spoiler&quot;:&quot;Spoiler&quot;,&quot;editor.controls.code&quot;:&quot;Code&quot;,&quot;editor.controls.url&quot;:&quot;Url&quot;},&quot;Common&quot;:{&quot;advanced.search.filter.clear.all&quot;:&quot;Wis alles&quot;,&quot;bb.spoiler.show-content&quot;:&quot;Toon inhoud&quot;,&quot;bb.spoiler.hide-content&quot;:&quot;Verberg inhoud&quot;,&quot;wrote&quot;:&quot;schreef&quot;,&quot;js.attachments.place_in_text&quot;:&quot;Plaats in tekst&quot;,&quot;js.attachments.show_as_attachment&quot;:&quot;Show als attachment&quot;,&quot;js.attachments.delete&quot;:&quot;Verwijderen&quot;,&quot;js.uploader.error_file_type&quot;:&quot;Sorry, we konden je bestand niet uploaden, omdat we het bestandstype niet ondersteunen. Ondersteunde bestandstypes: {allowed_files_type}&quot;,&quot;js.uploader.error_file_size&quot;:&quot;Sorry, we konden je bestand niet uploaden, omdat deze te groot is. Maximale bestandsgrootte: {allowed_files_size}.&quot;,&quot;content_type.label.idea&quot;:&quot;Idee&quot;,&quot;js.uploader.error_on_upload&quot;:&quot;Er is iets fout gegaan, controleer de url en probeer opnieuw.&quot;}}}">
        <div class="search-and-filter-wrapper"><span>
            <div class="algolia-search-container" role="combobox" aria-haspopup="listbox" aria-labelledby="downshift-2-label">
              <div class="algolia-search-container--empty-input">
                <div class="search-box "><input aria-label="Search" type="search" placeholder="Zoeken" autocomplete="off" autocorrect="off" autocapitalize="off" class="search-box__input " aria-autocomplete="list" aria-labelledby="downshift-2-label"
                    id="downshift-2-input"><button type="submit" aria-label="Enter" class="search-box__submit"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" class="" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
                      <path
                        d="M15.5 14H14.71L14.43 13.73C15.41 12.59 16 11.11 16 9.5C16 5.91 13.09 3 9.5 3C5.91 3 3 5.91 3 9.5C3 13.09 5.91 16 9.5 16C11.11 16 12.59 15.41 13.73 14.43L14 14.71V15.5L19 20.49L20.49 19L15.5 14ZM9.5 14C7.01 14 5 11.99 5 9.5C5 7.01 7.01 5 9.5 5C11.99 5 14 7.01 14 9.5C14 11.99 11.99 14 9.5 14Z"
                        fill="currentColor"></path>
                    </svg></button><button type="reset" aria-label="Clear search" class="search-box__reset" style="opacity: 0;"><svg aria-hidden="true" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="none" class="">
                      <path
                        d="M8.00065 1.33334C4.31398 1.33334 1.33398 4.31334 1.33398 8.00001C1.33398 11.6867 4.31398 14.6667 8.00065 14.6667C11.6873 14.6667 14.6673 11.6867 14.6673 8.00001C14.6673 4.31334 11.6873 1.33334 8.00065 1.33334ZM11.334 10.3933L10.394 11.3333L8.00065 8.94001L5.60732 11.3333L4.66732 10.3933L7.06065 8.00001L4.66732 5.60668L5.60732 4.66668L8.00065 7.06001L10.394 4.66668L11.334 5.60668L8.94065 8.00001L11.334 10.3933Z"
                        fill="currentColor"></path>
                    </svg></button></div>
              </div>
            </div>
          </span></div>
      </div>
    </div>
  </div><!--searchTerm-->
</form>

Name: registerPOST /member/register

<form name="register" method="post" action="/member/register" class="form js-ajax-form--registration" novalidate="novalidate">
  <div class="js-notification ">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_username"> Gebruikersnaam * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="register_user_username" name="register[user][username]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_email"> E-mailadres * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="email" id="register_user_email" name="register[user][email]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="" data-private="1" data-private-label="Privé" data-private-description="Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators" class="label" for="register_customfield_19"> T-Mobile Thuis Klantnummer <div
          data-view="Tooltip" class="tooltip tooltip--day text--normal">
          <span class="text--meta tooltip-trigger js-tooltip-trigger" aria-haspopup="true">(Privé)</span>
          <div class="tooltip__content tooltip__content--profile js-tooltip-content"><i class="arrow"></i> Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators </div>
        </div>
      </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="register_customfield_19" name="register[customfield][19]" data-minchar="0" data-maxchar="15" placeholder="Voor T-Mobile Thuis gebruikers"
        data-labels="{&quot;single&quot;:&quot;{n} teken over&quot;,&quot;plural&quot;:&quot;{n} tekens over&quot;}">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label data-required="1" class="label required" for="register_user_password"> Wachtwoord * </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="password" id="register_user_password" name="register[user][password]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first choices--stacked fancyselect">
      <input type="checkbox" id="register_terms" name="register[terms]" required="required" value="1">
      <label for="register_terms" class="required"> Ik accepteer de <a href="/over-de-t-mobile-community-457/de-huisregels-215786" target="_blank" class="terms">
          </a><a href="https://community.t-mobile.nl/alles-over-de-community-457/de-huisregels-van-de-t-mobile-community-267158">gebruikersvoorwaarden</a>
      </label>
    </div>
  </div>
  <div class="email_repeat" style="display: none;">
    <div class="form__row">
      <div class="first">
        <label class="label" for="register_email_repeat"> loginBox.register.email_repeat </label>
      </div>
      <div class="second">
        <input type="text" id="register_email_repeat" name="register[email_repeat]">
      </div>
    </div>
  </div>
  <button type="submit" id="register_submit" name="register[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Registreer (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) <div class="loader"></div></button>
  <input type="hidden" id="register_is_invite" name="register[is_invite]">
  <input type="hidden" id="register__token" name="register[_token]" value="L9qFCd7BC7wKnFo-vziFVgo8roFPb1mLBaoNd3QoGzQ">
</form>

Name: loginPOST /member/login

<form name="login" method="post" action="/member/login" class="form js-ajax-form--login">
  <div class="js-notification">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="login_usernameOrEmail"> Gebruikersnaam of email </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="login_usernameOrEmail" name="login[usernameOrEmail]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="login_password"> Wachtwoord </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="password" id="login_password" name="login[password]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first choices--stacked fancyselect">
      <input type="checkbox" id="login_remember" name="login[remember]" value="1">
      <label for="login_remember"> Onthoud mijn gegevens </label>
    </div>
  </div>
  <button type="submit" id="login_submit" name="login[submit]" class="btn btn--cta btn--full-width"> Inloggen (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant) <div class="loader"></div></button>
  <div class="box__pad box--note box--blend">
    <a href="#" class="js-open-modal" data-modal="forgot" tabindex="-1">Wachtwoord vergeten?</a>
  </div>
  <input type="hidden" id="login__token" name="login[_token]" value="I4dGsjlXEOYzNtloZ8snZ882JZAPL7s9YTjN1Qm_9Rk">
</form>

Name: forgotPasswordPOST /member/forgotPassword

<form name="forgotPassword" method="post" action="/member/forgotPassword" class="form js-ajax-form--forgot" id="form--forgot__1739716387">
  <div class="js-notification">
    <div class="box box__pad is-hidden">
      <ul></ul>
    </div>
  </div>
  <div class="form__row">
    <div class="first">
      <label class="label required" for="forgotPassword_username"> Gebruikersnaam of e-mail </label>
    </div>
    <div class="second">
      <input type="text" id="forgotPassword_username" name="forgotPassword[username]" required="required">
    </div>
  </div>
  <div class="form-row first">
    <button type="submit" id="forgotPassword_submit" name="forgotPassword[submit]" class="btn btn--cta qa-submit-button"> Verstuur <div class="loader"></div></button>
    <a href="#" class="group__item end js-open-modal qa-forgot-password-overview-link" data-modal="login">Terug naar overzicht</a>
  </div>
  <input type="hidden" id="forgotPassword__token" name="forgotPassword[_token]" value="w2NpBCNJhJIV_OO7IeetHOYrYPxO2FQRENnpc7Q2WAY">
</form>

Text Content

COOKIEBELEID

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te
personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met
ons cookiebeleid. Meer informatie.

Accepteren Alles ontkennen
Cookie instellingen
×


COOKIE INSTELLINGEN


We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke
cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten
werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.


Basis
Functioneel

Normaal
Functioneel + analyse

Compleet
Functioneel + analyse + social media + embed videos

Accepteren
 * Home

Inloggen



 * Community
    * 
    * * Homepage
      * Recent actieve topics
      * Onbeantwoorde vragen
      * De T-Mobile Community
      * Stel je vraag2
      * Nieuws31
      * Fun!101
      * Denk met ons mee12
      * T-Mobile voor thuis
      * Algemeen194
      * Van bestelling tot installatie2307
      * Bekabeld Internet4869
      * Wifi248
      * Televisie3700
      * Vast Bellen367
      * Thuisnetwerk127
      * Mobiel
      * Netwerk en verbinding159
      * Mijn toestel of tablet114
      * Abonnementen en Prepaid207
      * Bestellingen en leveringen81
      * Diensten en services154
      * Facturen59
      * 4G voor Thuis91
      * My T-Mobile45

 * Wiki
    * 
    * * Wiki Homepage
      * Community Wiki
      * Hoe werkt de Community?7
      * Thuis Wiki
      * Algemeen10
      * Van bestelling tot installatie5
      * Bekabeld Internet11
      * Wifi5
      * Televisie10
      * Vast Bellen5
      * Thuisnetwerk6
      * Mobiel Wiki
      * Algemeen2
      * Netwerk en verbinding7
      * Mijn toestel of tablet5
      * Bestellingen en leveringen2
      * Diensten en services9

 * Groups


 * Start een topic
   Inloggen Community




FIJN DAT JE ER BENT!


 * 39,388 Topics
 * 233,967 Reacties
 * 311,663 Leden

Recent actief

H


B


IN DE SPOTLIGHT

F.A.Q.



LEVERTIJDEN EN FAQ SAMSUNG GALAXY S22 | S22+ | S22 ULTRA



Welkom Samsung-fans! Samsung heeft weer een toptelefoon geïntroduceerd en we
begrijpen dat je wellicht wat vragen hebt over jouw nieuwe toestel en de
bestelling en levering ervan. We hebben in dit topic de meest gestelde vragen op
een rijtje gezet, zodat je alle informatie gelijk bij de hand hebt. Hi...




26 dagen geleden
1850920
Bewuste gedragsverandering



WORD BEWUST VAN JOUW GEDRAG EN DAAG JEZELF UIT!


22 dagen geleden
4748


FAQ: ZO KUN JE BIJ T-MOBILE MET VIAPLAY VAN F1 EN DARTS GENIETEN


3 maanden geleden
1728684


POLL-TIME: WAT ZIEN JULLIE GRAAG IN DE WIKI?


20 dagen geleden
2464

[INFO] Gratis bellen naar naar Oekraïne


ZEER HANDIGE TIPS


LEES MIJ!

Hoe vind je informatie, wie is wie? Kortom, alles over hoe de Community werkt.


GEEN VERBINDING?

T-Mobile voor thuis of Mobiel, alle informatie om je weer online te krijgen.


ZOEK HET LEKKER ZELF UIT


THUIS WIKI

Vind hier alle informatie rondom je diensten voor T-Mobile voor thuis.


MOBIEL WIKI

Vind hier alle informatie rondom je diensten voor Mobiel.


COMMUNITY REDACTIETEAM PRESENTEERT


WIJ DAGEN JOU UIT!

Klaar voor een verandering? Stel doelen en daag jezelf uit. Dit gaan wij doen!


VALENTIJNSDAG IN VENETIË

De beste Spaghetti a la Carbonara en de mooiste plekken vind je hier!


OOK EEN TELEFOONVERSLAVING?

Tips om je telefoonverslaving tegen te gaan.


 * Recent actief
 * Help anderen

F
FG1heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4G VOOR THUIS CAMERA HAPERT NA HET PLAATSEN VAN NIEUWE 5G MAST


Sinds het plaatsen van 5G mast heb ik problemen met 4G voor thuis. De camera is
soms niet vanaf buiten toegankelijk. Hoe kan dat? Camera
type:XS-NVR2108-4K8PInternet snelheden up en down rond de 21mbs

05

5 minuten geleden
DemiT-Mobile Moderator
gepubliceerd in Fun!

DEZE 3 APPS GAAN JOU HELPEN OM FITTER TE WORDEN!


De zomer komt steeds weer een stapje dichterbij en dat betekent ook weer dat we
aan onze summerbody gaan werken! Ik ben geen expert op dit gebied, maar ik deel
graag mijn ervaringen met de apps die ik gebruik om mezelf helemaal fit te
krijgen voor de zomer! OmmetjeSinds kort maak ik gebruik van deze app. Ik kende
deze app voorheen niet, totdat onze @Sander hierover begon. Om meer beweging in
het team te krijgen tijdens de thuiswerkperiode, hebben we met ons team een
groep opgericht, waamee we elkaar kunnen uitdagen om meer te bewegen.Hoe werkt
de app precies?De bedoeling van de app is eigenlijk om je te motiveren om
dagelijks minimaal 20 minuten een ‘ommetje’ te doen. Je kan met collega’s of
vrienden een groep aanmaken en zo met elkaar de strijd aan gaan om zoveel
mogelijk ommetjes te doen, punten en medailles te verdienen.Nu ben ik van mezelf
best competitief, dus dit is zeker een goede app voor mij! Ik merk dat ik ook
sinds het begin dat ik de app gebruik ook elke dag minimaal 20 min

091

44 minuten geleden
T
TienNguyenis net lid geworden
gevraagd in Algemeen

MOVING TO GERMANY AND WOULD LIKE TO TRANSFER MY SUBSCRIPTION


Hello, Would it be possible to schedule a transfer of my mobile + home services
from an address in the Netherlands to one in Germany from here?My Dutch isn’t
very good so calling was a bit difficult.I will be moving in about a months time
and would like to set everything up. Thanks!

01

47 minuten geleden
H
Harold69is een nieuwe Poster
geplaatst in Televisie

VEEL DIVERSE KLACHTEN OVER SNELLE BEELDEN EN VOETBAL

Na mij al 2 maanden te hebben geergerd aan voetbalbeelden en geluid synchroon
problemen toch maar even naar de community gaan kijken… ik ben niet alleen…. Ik
kom van Ziggo af door een verhuizing naar een huis met alleen glasverbinding. Ik
heb tv bedraad ( met en zonder) decoder.. voetbal is dramatisch om te
bekijken… dit kan echt niet. ...welke instellingen ik ook probeer ( en ja ik heb
alle suggesties uit de andere topics al geprobeerd) het is niet fatsoenlijk te
krijgen. Welke stappen en tijdslijnen onderneemt T mobile hierin ? ik hou dit
niet vol tot einde contract december 2022 en accepteer dit ook niet.

04
H
1 uur geleden
SanderT-Mobile Thuis moderator
gepubliceerd in Televisie

AFSTANDSBEDIENING BESTELLEN EN HANDLEIDINGINFO

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste
adres! Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt
zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat
hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan
de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt,
is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!1. Kwijt of kapotKijk,
als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er
waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt,
laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe
afstandsbediening opsturen.2. Bronkanaal op de tvStaat de tv op het juiste
ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of
een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het
juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten
zi

131458411900
H
1 uur geleden
H
hans030is een Master Poster
gevraagd in Diensten en services

GARANTIE


iPhone 12 Pro bij de winkel ingeleverd voor reparatie : faceID werkt niet
meer.Na een week een bericht dat de verkeerde telefoon was aangemeld door de
medewerker in de shop. Ik had inderdaad een blauw toestel ingeleverd maar de
medewerker had met een heel ander IMEI nummer ingevoerd.Na anderhalve week krijg
ik een prijs-opgaaf : 692,42 euro ! Want er zou vocht in het toestel zitten.Ik
heb gewoon 2 jaar garantie. Ik krijg fotos te zien waar ik niets aan kan zien.
Een botte brief zonder verdere uitleg en of ik het geld wil betalen.Als ik het
niet wil moet ik 36,30 onderzoek betalen. VOCHT ? No way.Ik ben van plan de
rechtsbijstand erop te zetten als ik zo de reacties op emerce.nl en bnnvara
lees.What to do ? (En dat na jaren zakelijke klant te zijn)

01
H
2 uur geleden
Jeroen033is een King Poster
gevraagd in Stel je vraag

BETA TEST AMAZON FIRE TV APP


Wie kan mij vertellen hoe de beta app heet op Amazon fire tv. Hier loopt
momenteel een beta voor en zou deze graag al willen uitproberen. Wie kan mij
hier mee verder helpen?  ja ik weet dat de beta gesloten is maar een app
downloaden en proberen lijkt mij een kleine moeite voor een positief iemand.

00

2 uur geleden
K
Kaderr113is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

TRAAG INTERNET SINDS UPGRADE 100 NAAR 1000 GLASVEZEL


Sinds kort over van 100 mbit glasvezel ook bij t-mobile naar 1000 mbit. Eerste
paar weken verliep alles goed heerlijk snel internet maar, dan elke keer viel
het internet uit upload snelheid van 2 mbit en download kwam niet hoger dan 200.
Meerdere malen contact gehad met de klantenservice, resets geprobeerd, maar
niets werkt. Op een gegeven moment zij de medewerker dat de media converter stuk
zou zijn en er een monteur langs komt. 3 dagen later geen link hiervoor gekregen
dus maar weer gebeld. Wat bleek, verkeerde diagnose het probleem ligt aan de
kant van t-mobile andere afdeling gaat het op afstand oplossen voor woensdag
krijg je een mail. Nou vrijdag en nog niks dus weer gebeld. Wat blijkt de
smoesjesfabriek heeft een nieuwe smoes ontworpen, verkeerde diagnose media
converter heb ik laten valen dat is het probleem…. maar er komt een monteur
binnen 2 dagen krijg je een link… 3 dagen later nog geen link ondertussen ben ik
op vakantie en heb ik mijn moeder laten bellen… wat zal het zijn

016
K
3 uur geleden
L
Leon50is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

TMOBILE GLAS HAALT MAX 100MB/S


Heb sinds 2 weken TMobile Glas 1000Mb/s. Zyxel T50, Converter: Huawei. Voor het
probleem: zie plaatje hierboven. Volgens de Interfacestatus komt er op de WAN
1000M binnen maar wordt er bedraad via de LAN1 en LAN4 poort op 100M
gelimiteerd. Ik heb al op diverse fora gezien dat dit een bekend probleem is.
Krijg het via de klantenservice niet opgelost. Heb al harde resets geprobeerd,
andere kabels, verschillende devices aangesloten zoals 2 laptops en 1 PC. Maar
continu hetzelfde probleem: het lijkt of de Zyxel alle poorten op maximaal 100M
zet. Het gekke is dat mijn vorige provider met dezelfde kabels en devices maar
ander modem (namelijk Ziggo) ik probleemloos 1 Gieg haalde. Wie kan mij helpen?

051

3 uur geleden
R
RobbieV86is een Top Poster
gevraagd in Televisie

VERSNELD BEELD EN GELUID NA PAUZEREN


Goedemorgen allemaal, Sinds vorige week ben ik overgestapt naar tmobile
glasvezel en tv. Ik kijk tv via de tmobile app op de nvidia shield media stream
box.Nu heb ik het probleem dat als ik het beeld op pauze heb gezet het beeld en
het geluid vervolgens (als ik weer verder ga kijken) een half keer zo snel wordt
afgespeeld. Dus mensen praten ineens een stuk sneller en ook het beeld is dus
sneller. Als ik live tv kijk dan heb ik hier geen last van. Ook via andere apps
en ook tv via app van andere provider heb ik hier geen last van. Iemand een idee
wat dit kan zijn?  Alvast bedankt!

010

3 uur geleden
Toon meer
F
FG1heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4G VOOR THUIS CAMERA HAPERT NA HET PLAATSEN VAN NIEUWE 5G MAST


Sinds het plaatsen van 5G mast heb ik problemen met 4G voor thuis. De camera is
soms niet vanaf buiten toegankelijk. Hoe kan dat? Camera
type:XS-NVR2108-4K8PInternet snelheden up en down rond de 21mbs

05

5 minuten geleden
T
TienNguyenis net lid geworden
gevraagd in Algemeen

MOVING TO GERMANY AND WOULD LIKE TO TRANSFER MY SUBSCRIPTION


Hello, Would it be possible to schedule a transfer of my mobile + home services
from an address in the Netherlands to one in Germany from here?My Dutch isn’t
very good so calling was a bit difficult.I will be moving in about a months time
and would like to set everything up. Thanks!

01

47 minuten geleden
H
hans030is een Master Poster
gevraagd in Diensten en services

GARANTIE


iPhone 12 Pro bij de winkel ingeleverd voor reparatie : faceID werkt niet
meer.Na een week een bericht dat de verkeerde telefoon was aangemeld door de
medewerker in de shop. Ik had inderdaad een blauw toestel ingeleverd maar de
medewerker had met een heel ander IMEI nummer ingevoerd.Na anderhalve week krijg
ik een prijs-opgaaf : 692,42 euro ! Want er zou vocht in het toestel zitten.Ik
heb gewoon 2 jaar garantie. Ik krijg fotos te zien waar ik niets aan kan zien.
Een botte brief zonder verdere uitleg en of ik het geld wil betalen.Als ik het
niet wil moet ik 36,30 onderzoek betalen. VOCHT ? No way.Ik ben van plan de
rechtsbijstand erop te zetten als ik zo de reacties op emerce.nl en bnnvara
lees.What to do ? (En dat na jaren zakelijke klant te zijn)

01
H
2 uur geleden
Jeroen033is een King Poster
gevraagd in Stel je vraag

BETA TEST AMAZON FIRE TV APP


Wie kan mij vertellen hoe de beta app heet op Amazon fire tv. Hier loopt
momenteel een beta voor en zou deze graag al willen uitproberen. Wie kan mij
hier mee verder helpen?  ja ik weet dat de beta gesloten is maar een app
downloaden en proberen lijkt mij een kleine moeite voor een positief iemand.

00

2 uur geleden
M
Monnijenhofheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Televisie

SLECHT BEELD VOETBAL


overgestapt van kpn naar Tmobile ,wat en slechte keuze voetballen is niet om
naar te kijken ,zowel beneden op een Sony tv en boven op een Samsung tv allebei
verschrikkelijknu zie ik dat er ontzettend veel meldingen van zijn
gemaakt Waarom doet Tmobile hier niks aan ,als dit zo doorgaat vrees ik dat ik
mijn contract nog niet eens uitzit Graag advies

02
M
3 uur geleden
W
wvvlietis een Top Poster
gevraagd in Mijn toestel of tablet

BRANDED S22 ULTRA


Hallo, Ik heb een S22 Ultra en nu blijkt dat deze branded is. Nu moet je dus op
updates van T-Mobile wachten.. Hoelang duurt dit ongeveer? Vanaf moment dat
Samsung al updates verspreid naar unbranded?En kan het branded eraf? Ik heb nu
EUX/-/EUX/TNL en andere die EUX/-/EUX/EUX hebben, krijgen meteen update zodra
beschikbaar.

01

5 uur geleden
Expechois een Top Poster
gevraagd in Televisie

GEEN GELUID, WEL BEELD BIJ AANTAL ZENDERS


ProbleemBij een aantal zenders heb ik wel beeld maar geen geluid. Dit speelt al
enkele weken.Het gaat dan in ieder geval om Comedy Central, MTV, Fox, Zender v/d
maand, Een en Canvas.Andere zenders geven wel geluid. Genomen stappen die niet
tot een oplossing leidenSetup box gereset Modem gereset Schakelen tussen Stereo
en AC3 geluid via het menu Andere kabels gebruiken Geluid via televisietoestel
laten lopen in plaats van via versterker

04

1 dag geleden
J
javakois een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

INTERNET VERBINDING VALT STEEDS WEG


Ik ben een paar weken geleden overgestapt van Kpn naar een T-Mobile thuis
abonnement. Alleen heb ik nu problemen met de internet verbinding, voorheen bij
Kpn had ik dit niet. Het gaat hier trouwens om een glasvezel verbinding.Als ik
gebruik maak van het internet op o.a. een telefoon (Wi-Fi) of computer
(bekabeld) dan valt regelmatig het internet weg. Als dit gebeurt dan is dat
meteen voor alle apparaten in het huis hetzelfde. Het duurt dan 5 á 10 seconden
voordat het internet weer terug is en je weer verder kan. Dit gebeurt ongeveer
20x per dag en is zeer vervelend als je o.a. gebruik maakt van Teams.Ik heb zelf
een beetje rond gekeken wat er nu gebeurt doormiddel van pingen en zie dat de
verbinding met het modem tot stand blijft maar de verbinding naar buiten valt
weg.Ik heb zelf een scriptje gemaakt om de verbinding te monitoren en krijg dit
eruit:Bij de pieken van 1000ms (heb ik zo geprogrammeerd) is de verbinding
verbroken naar de buitenwereld.Mijn netwerk ziet er als volgt uit:Gla

016
J
3 dagen geleden
P
patrick1984is net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

SLUIMERING HUAWEI E5785-320


Goedemiddag ik heb een huawei e5785-320 en hij gaat vaak op sluimerstand hoe kan
ik dat uitzetten.alvast bedank met vriendelijke groet patrick schalkwijk

02

4 dagen geleden
W
Weslingerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

RETOUR BOETE


Beste, Door afwezigheid in Nederland heb ik een tv kastje opgezegd, zojuist heb
ik een retour boete van 90 euro mogen ontvangen. Eerst kreeg ik een brief op 9
maart dat over 8 dagen het apparaat retour gestuurd moet worden.Vandaag bij
thuiskomst direct alles in de doos gedaan zodat dit morgen met postnl mee kan.
Tot mijn grote verbazing krijgen we  vandaag een retour boete van maar liefst 90
euro binnen.Wij horen graag van jullie. Met vriendelijke groet,Wesley

04

5 dagen geleden
Toon meer


Poll-time: wat zien jullie graag in de Wiki?




20 dagen geleden


LAATST VERDIENDE BADGES

 * Borisheeft de PrePaid Kenner badge verdiend
 * Borisheeft de Apple Expert badge verdiend
 * Borisheeft de Apple Kenner badge verdiend
 * Borisheeft de Welkomstcomité badge verdiend
 * Borisheeft de Netwerk Expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by inSided
ForumvoorwaardenCookie instellingen
Telefoons
 * Alle telefoons
 * Toestelmerken
 * Apple
 * Samsung

Abonnementen
 * Sim Only
 * PrePaid
 * Mobiel internet
 * Internet, vast Bellen en TV

Klantenservice
 * Zelf regelen
 * Veelgestelde vragen
 * Winkels
 * Factuur betalen

My T-Mobile
 * Inloggen
 * Registreren
 * Inloggegevens opvragen
 * My T-Mobile App

 * Over T-Mobile
 * Affiliate
 * Tarieven
 * Voorwaarden
 * Vacatures
 * Privacy
 * Cookies
 * Contact

© T-Mobile Netherlands B.V. Alle rechten voorbehouden


MELD JE AAN

Heb je al een account? Inloggen



Inloggen (T-Mobile Klant 06- en 097-nummer) Inloggen (T-Mobile Klant, 06- en
097- nummer)
of
Gebruikersnaam *

E-mailadres *

T-Mobile Thuis Klantnummer
(Privé)
Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Wachtwoord *

Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden
loginBox.register.email_repeat

Registreer (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant)



WELKOM

Nog geen account? Maak een account aan



Inloggen (T-Mobile Klant 06- en 097-nummer) Inloggen (T-Mobile Klant, 06- en
097- nummer)
of
Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens
Inloggen (T-Mobile Thuis klant of nog geen klant)

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with
instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Verstuur

Terug naar overzicht


BESTAND SCANNEN VOOR VIRUSSEN

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van
te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een
paar minuten.

OK


DIT BESTAND KAN NIET WORDEN GEDOWNLOAD

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te
downloaden.

OK