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Vault LENS Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality. Lens ASSIST Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support. Assist Unternehmensgerechte Lösungen für IT- und Sicherheitsvorgänge von ManageEngine SITE24X7 Eine All-in-One-Überwachungslösung für DevOps und IT-Operations. Site24x7 ManageEngine ist ein Geschäftsbereich von Zoho Corporation. BUSINESS INTELLIGENCE & ANALYSE ANALYTICS Moderne BI- und Analyseplattform zur freien Verwendung. Analytics EMBEDDED BI Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Embedded BI DATAPREP KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen. DataPrep PROJECT MANAGEMENT PROJECTS Verwalten Sie Projekte, tracken Sie sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen. Projects SPRINTS Planungs- und Tracking-Tool für Teams. Sprints BUGTRACKER Automatische Bug-Tracker-Software zur Verwaltung von Fehlern. BugTracker ENTWICKLER-PLATTFORMEN CREATOR Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen. Creator FLOW Automatisieren Sie Geschäftsabläufe durch die Erstellung intelligenter Integrationen. Flow OFFICE INTEGRATOR Eingebauter Dokumenten-Editor für Webanwendungen. Office Integrator EMBEDDED BI Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Embedded BI DATAPREP KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen. DataPrep CRM PLUS Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis. JETZT TESTEN CRM Plus PEOPLE PLUS Umfassende HR-Plattform für reibungslose Mitarbeitererfahrung. JETZT TESTEN People Plus WORKPLACE Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von Teams. JETZT TESTEN Workplace MARKETING PLUS Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams. JETZT TESTEN Marketing Plus All-In-One Suite ZOHO ONE Das Operation System für Unternehmen Betreiben Sie Ihr gesamtes Unternehmen über Zoho mit unserer einheitlichen Cloud-Software, die Ihnen hilft, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und die organisatorische Effizienz zu steigern. TESTEN SIE ZOHO ONE Mit über 2000 einsatzbereiten Erweiterungen in mehr als 40 Kategorien können Sie Ihre bevorzugten Business-Tools mit den Zoho-Produkten verbinden, die Sie bereits verwenden. MARKETPLACE ENTDECKEN Direkt zum Inhalt * Funktionen * Ticketverwaltung * Zia * Selfservice * Mitarbeiterproduktivität * Prozessautomatisierung * Erweiterbarkeit * Erkenntnisse und Auswirkungen * Anpassung * Sicherheit * Alle Funktionen anzeigen * Preise * Partnerships * Resources * Alle Zoho Produkte Get Started DIE SUPPORT SOFTWARE FÜR IHR UNTERNEHMEN Mit Zoho Desk können Sie die Abläufe Ihres Kundenservices vereinfachen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern und Ihren Kunden ein nachhaltiges Erlebnis bieten. KOSTENLOS STARTEN JETZT 15 TAGE LANG KOSTENLOS TESTEN Afghanistan (+93)Albania (+355)Algeria (+213)American Samoa (+1)Andorra (+376)Angola (+244)Anguilla (+1)Antigua and Barbuda (+1)Argentina (+54)Armenia (+374)Aruba (+297)Australia (+61)Austria (+43)Azerbaijan (+994)Bahamas (+1)Bahrain (+973)Bangladesh (+880)Barbados (+1)Belarus (+375)Belgium (+32)Belize (+501)Benin (+229)Bermuda (+1)Bhutan (+975)Bolivia (+591)Bosnia and Herzegovina (+387)Botswana (+267)Brazil (+55)British Virgin Islands (+1)Brunei (+673)Bulgaria (+359)Burkina Faso (+226)Burundi (+257)Cambodia (+855)Cameroon (+237)Canada (+1)Cape Verde (+238)Cayman Islands (+1)Central African Republic (+236)Chad (+235)Chile (+56)China (+86)Colombia (+57)Comoros (+269)Congo (+242)Cook Islands (+682)Costa Rica (+506)Croatia (+385)Cuba (+53)Cyprus (+357)Czech Republic (+420)Côte d'Ivoire (+225)Denmark (+45)Djibouti (+253)Dominica (+1)Dominican Republic (+1)Ecuador (+593)Egypt (+20)El Salvador (+503)Equatorial Guinea (+240)Eritrea (+291)Estonia (+372)Ethiopia (+251)Falkland Islands (+500)Faroe Islands (+298)Fiji (+679)Finland (+358)France (+33)French Guiana (+594)French Polynesia (+689)Gabon (+241)Gambia (+220)Georgia (+995)Germany (+49)Ghana (+233)Gibraltar (+350)Greece (+30)Greenland (+299)Grenada (+1)Guadeloupe (+590)Guam (+1)Guatemala (+502)Guinea (+224)Guinea-Bissau (+245)Guyana (+592)Haiti (+509)Honduras (+504)Hong Kong (+852)Hungary (+36)Iceland (+354)India (+91)Indonesia (+62)Iran (+98)Iraq (+964)Ireland (+353)Israel (+972)Italy (+39)Jamaica (+1)Japan (+81)Jordan (+962)Kazakhstan (+7)Kenya (+254)Kiribati (+686)Kosovo (+383)Kuwait (+965)Kyrgyzstan (+996)Laos (+856)Latvia (+371)Lebanon (+961)Lesotho (+266)Liberia (+231)Libya (+218)Liechtenstein (+423)Lithuania (+370)Luxembourg (+352)Macao (+853)Macedonia (+389)Madagascar (+261)Malawi (+265)Malaysia (+60)Maldives (+960)Mali (+223)Malta (+356)Marshall Islands (+692)Martinique (+596)Mauritania (+222)Mauritius (+230)Mexico (+52)Micronesia (+691)Moldova (+373)Monaco (+377)Mongolia (+976)Montenegro (+382)Montserrat (+1)Morocco (+212)Mozambique (+258)Myanmar (+95)Namibia (+264)Nauru (+674)Nepal (+977)Netherlands (+31)Netherlands Antilles (+599)New Caledonia (+687)New Zealand (+64)Nicaragua (+505)Niger (+227)Nigeria (+234)Niue (+683)North Korea (+850)Northern Mariana Islands (+1)Norway (+47)Oman (+968)Pakistan (+92)Palau (+680)Palestine (+970)Panama (+507)Papua New Guinea (+675)Paraguay (+595)Peru (+51)Philippines (+63)Poland (+48)Portugal (+351)Puerto Rico (+1)Qatar (+974)Reunion (+262)Romania (+40)Russia (+7)Rwanda (+250)Saint Helena (+290)Saint Kitts And Nevis (+1)Saint Lucia (+1)Saint Pierre And Miquelon (+508)Saint Vincent And The Grenadines (+1)Samoa (+685)San Marino (+378)Sao Tome And Principe (+239)Saudi Arabia (+966)Senegal (+221)Serbia (+381)Seychelles (+248)Sierra Leone (+232)Singapore (+65)Slovakia (+421)Slovenia (+386)Solomon Islands (+677)Somalia (+252)South Africa (+27)South Korea (+82)Spain (+34)Sri Lanka (+94)Sudan (+249)Suriname (+597)Swaziland (+268)Sweden (+46)Switzerland (+41)Syria (+963)Taiwan (+886)Tajikistan (+992)Tanzania (+255)Thailand (+66)The Democratic Republic Of Congo (+243)Timor-Leste (+670)Togo (+228)Tokelau (+690)Tonga (+676)Trinidad and Tobago (+1)Tunisia (+216)Turkey (+90)Turkmenistan (+993)Turks And Caicos Islands (+1)Tuvalu (+688)U.S. Virgin Islands (+1)Uganda (+256)Ukraine (+380)United Arab Emirates (+971)United Kingdom (+44)United States (+1)Uruguay (+598)Uzbekistan (+998)Vanuatu (+678)Vatican (+379)Venezuela (+58)Vietnam (+84)Wallis And Futuna (+681)Yemen (+967)Zambia (+260)Zimbabwe (+263)Åland Islands (+672) +49 Laut Ihrer IP befinden Sie sich in Deutschland. Land/Region Land/RegionAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCyprusCzech RepublicCôte d'IvoireDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorth KoreaNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint Kitts And NevisSaint LuciaSaint Pierre And MiquelonSaint Vincent And The GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome And PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth KoreaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandThe Democratic Republic Of CongoTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks And Caicos IslandsTuvaluU.S. Virgin IslandsUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVaticanVenezuelaVietnamWallis And FutunaYemenZambiaZimbabweÅland Islands AlabamaAlaskaAmerican SamoaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareFloridaGeorgiaGuamHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaNorthern Mariana IslandsOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasU.S. Virgin IslandsUtahVermontVirginiaWashingtonWashington, D.CWest VirginiaWisconsinWyoming Ihre Daten werden in unserem Rechenzentrum innerhalb der EU gespeichert . Ich möchte von Zoho und regionalen Zoho Partnern Marketing Mitteilungen über Zoho’s Produkte, Dienstleistungen, und Veranstaltungen erhalten. Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu. oder melden Sie sich an mit appleGoogleFacebookLinkedinTwitterOffice365applegithub Überprüfen Sie Ihre Anmeldung Enter the one-time password sent to your email address. Ändern OTP erneut senden Im Gartner Magic Quadrant für CRM CEC 2021 aufgeführt Highest Satisfaction Award von G2 bei den besten Softwareprodukten 2022 Quality Choice Badge von Crozdesk für Top Ranked Solution 2022 MEHR ALS 50.000 UNTERNEHMEN weltweit vertrauen auf Zoho Desk bei der Verbesserung ihres Kundenservices KUNDENSERVICE - LEICHT GEMACHT ZUFRIEDENERE KUNDEN Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans! Desk hilft Ihnen, Ihre Kunden leichter zu erreichen, ihnen schnelle Lösungen anzubieten und die Geschäftsabwicklung mit Ihnen zu vereinfachen. OmnichannelSelfserviceStimmungsanalyseService Level Agreements KOMPETENTE MITARBEITER:INNEN Bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Kundenservice in jeder Customer Journey und begeistern Sie Ihre Kunden jeden Tag aufs Neue. Desk stattet Mitarbeiter:innen mit leistungsstarken Tools und nützlichen Kontextinformationen aus, damit Sie jederzeit produktiv und organisiert arbeiten können. Kontextbezogener SupportArbeitsmodiKünstliche IntelligenzHoch entwickelter Antworteditor LANGFRISTIGE KUNDENBEZIEHUNGEN Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf, die eine Voraussetzung für starke, nachhaltige und gesunde Geschäftsbeziehungen sind. Mithilfe von Desk behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden, erkennen Ihre Bedürfnisse und schaffen kontinuierlich Nutzen für Ihre Kunden. Integrierte AnalysenZufriedenheitsbewertungWorkflow und AutomatisierungKI-Vorhersagen EXZELLENTER KUNDENSERVICE FÜR UNTERNEHMEN JEDER GRÖSSE Das große Ziel von Zoho ist es, qualitativ hochwertige Technologie bereitzustellen, die für alle zugänglich und erschwinglich ist. Aus diesem Grund erfüllt Zoho Desk den Bedarf von Unternehmen jeder Größe. STARTUPS Investieren Sie frühzeitig in den Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen. Weitere Informationen KMUS Verwandeln Sie Ihren wachsenden Kundenstamm mit hervorragendem Service in markentreue Kunden. Weitere Informationen UNTERNEHMEN Bieten Sie Ihren Stakeholdern mit einem effektiven CX-Stack ein neues Serviceerlebnis. Weitere Informationen VIELFÄLTIG INTEGRIERBAR Zoho Desk lässt sich in über 45 Anwendungen nativ integrieren. Darüber hinaus können Add-ons von über 200 der beliebtesten Drittanbieter hinzugefügt werden. Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihres Desk VOLLSTÄNDIG MOBIL Helfen Sie Ihren Kunden auch von unterwegs. Mit den mobilen Apps von Zoho Desk für Android und iOS können Sie Tickets unterwegs schließen und einen Blick auf die Integrität Ihres Kundenservices werfen. Zoho Desk-App testenRadar-App testen NHS kann durch regelmäßige Trackings und Analysen von KPIs mit Zoho Desk datengestützten Service bieten Mercedes-Benz steigert die Kundenzufriedenheit über das gesamte Händlernetzwerk hinweg. "At the most fundamental level, Zoho Desk enables us to receive requests from our teams and help them in a timely manner. We love the ability to have a self-service portal where they can look up FAQs and find answers to common questions instantly." Daniel Idikayi, Systems Manager, NHS Providers Fallstudie lesen Alle Erfahrungsberichte lesen "We analysed other products on the market but Zoho Desk blended into our organization structure better than anything else." Swaroop Naik, Senior Manager, Software Development Fallstudie lesen Alle Erfahrungsberichte lesen GRÜNDE FÜR ZOHO DESK * 50% schnellere Implementierung als bei bei den meisten Kundendienstsoftwares * Spezielles Schulungsprogramm mit steiler Lernkurve * Anpassbarer Arbeitsbereich für alle Branchen, Marken und Abteilungen * Problemlose Migration mit Unterstützung durch unsere Kundenbetreuer * Keine versteckten Kosten, keine langfristigen Verträge und keine Lock-ins * Compliance mit Datenschutzgesetzen wie DSGVO, HIPAA und CCPA SENSATIONELLE SOFTWARE ZU EINEM VERNÜNFTIGEN PREIS * Keine Kreditkarte erforderlich. * Kein Softwaredownload nötig. KOSTENLOS ANMELDEN TARIFE UND PREISE ANZEIGEN NEXT STEPS * Schedule a demo * Angebot anfordern * Join a free webinar * Versionshinweise EXPLORE * Helpdesk-Software * WhatsApp for Customer Service * Customer Self-Service * AI-Powered Customer Service * Social Help Desk * Knowledge Management * Live Chat Ticketing * Complaint Management * Remote Support Help Desk * Customer Interaction Management * Customer Service Solutions RESSOURCEN * Lösungen und Vertikalmärkte * Hilfe Center * Zertifizierte Berater * Kundenforum * Versionshinweise * Ausbildung CONNECT WITH US * Youtube * LinkedIn * instagram * Twitter * Reddit * Facebook DISCUSS * Planen Sie eine Demo * Fordern Sie ein Angebot an * User Community * Partner With Us DOWNLOAD THE APP * support@eu.zohodesk.com * Select DC * IN DC * US DC * EU DC Deutsch * English * Español * Português (Brasil) * Français * Nederlands * 日本語 * العربية * Bahasa Indonesia * ภาษาไทย * Tiếng Việt * 简体中文 * 繁体中文 * עברית * Italiano * Zoho Startseite * Kontakt * Sicherheit * Konformität * IPR-Beschwerden * Anti-Spam-Richtlinie * Nutzungsbedingungen * Datenschutzrichtlinie * Cookie-Richtlinie * Einhaltung der DSGVO * Anti-Missbrauchsrichtlinie * Impressum © 2024, Zoho Corporation Pvt. 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