dmsu.gov.ua
Open in
urlscan Pro
193.109.11.6
Public Scan
Submitted URL: http://dmsu.gov.ua/
Effective URL: https://dmsu.gov.ua/
Submission: On March 21 via api from US — Scanned from DE
Effective URL: https://dmsu.gov.ua/
Submission: On March 21 via api from US — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
POST https://dmsu.gov.ua/search.html
<form action="https://dmsu.gov.ua/search.html" method="post">
<input type="hidden" name="id" value="1073">
<input type="text" name="search" placeholder="Пошук" value="">
<button type="submit"><i class="fa fa-search"></i></button>
</form>POST https://dmsu.gov.ua/search.html
<form action="https://dmsu.gov.ua/search.html" method="post">
<input type="hidden" name="id" value="1073">
<input type="text" name="search" placeholder="Search" value="">
<button type="submit"><i class="fa fa-search"></i></button>
</form>POST https://dmsu.gov.ua/find.html
<form action="https://dmsu.gov.ua/find.html" method="post">
<div class="mobile-12">
<div class="services-box-1">
<h4>Я шукаю послуги для</h4>
<div class="select-wrapper">
<select name="for" id="typedoc" style="display: none;">
<option value="1">Громадянина України</option>
<option value="2">Іноземця</option>
</select>
<div class="selection-container selection-container-single selection-container-single-nosearch" style="width: 100%;" title="" id="typedoc_selection"><a class="selection-single"><span>Громадянина України</span><div><b></b></div></a>
<div class="selection-drop">
<div class="selection-search"><input type="text" autocomplete="off" readonly=""></div>
<ul class="selection-results"></ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="services-box-2">
<h4>Тип послуги</h4>
<div class="select-wrapper">
<select name="tag" id="quest" style="display: none;">
<option value="1">Оформлення паспорта (ID)</option>
<option value="2">Оформлення закордонного паспорта</option>
<option value="3">Закордонний паспорт для дитини</option>
<option value="4">Підтвердження громадянства України</option>
<option value="5">Реєстрація громадянином України</option>
<option value="6">Вклеювання фотокартки до паспорта у 25 та 45 років</option>
</select>
<div class="selection-container selection-container-single selection-container-single-nosearch" style="width: 100%;" title="" id="quest_selection"><a class="selection-single"><span>Оформлення паспорта (ID)</span><div><b></b></div></a>
<div class="selection-drop">
<div class="selection-search"><input type="text" autocomplete="off" readonly=""></div>
<ul class="selection-results"></ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="services-box-3">
<button class="button-regular" type="submit">Пошук</button>
</div>
</div>
</form>Text Content
*
*
*
*
*
* УКР
* ENG
*
*
*
* ДЕРЖАВНА МІГРАЦІЙНА
СЛУЖБА УКРАЇНИ
* Про ДМС
* Меню
* Загальна інформація
* Керівництво ДМС
* Структура та контакти
* Послуги
* Меню
* Паспорт громадянина України
* Набуття громадянства України
* Документи для виїзду за кордон
* Документування іноземців та ОБГ
* Набуття статусу біженця або додаткового захисту
* Проставлення апостиля
* Типові технологічні та інформаційні картки послуг
* Діяльність
* Меню
* Нормативно-правова база
* Статистичні дані
* Моніторинг міграційних процесів
* Міжнародне співробітництво
* Управління персоналом
* Запобігання та протидія корупції
* Матеріально-технічне забезпечення
* Звернення громадян
* Дотримання гендерної рівності, недискримінації, безбар`єрність та права
людини
* Доступ до публічної інформації
* Консультації з громадськістю
* Взаємодія із ЗМІ
* Часті питання
* Новини
* Обрати область
ОБЕРІТЬ ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ПІДРОЗДІЛ
* Меню
*
* * м.Київ та Київська область
Центральне міжрегіональне управління ДМС у м. Києві та Київській області
Загальна інформація Територіальні підрозділи м. Київ, (044) 295-43-94
пн-чт:08:00-17:00
пт: 08:00-15:45
* Вінницька область
Управління ДМС у Вінницькій області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Вінниця, (0432) 67-43-06
* Волинська область
Управління ДМС у Волинській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Луцьк, (0332) 28-40-76
* Дніпропетровська область
Головне управління ДМС у Дніпропетровській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Дніпро, 0 800 50-48-74
* Донецька область
Головне управління ДМС у Донецькій області Загальна інформація -, (095)
538-57-03
* Житомирська область
Управління ДМС у Житомирській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Житомир, (0412) 42-21-12
* Закарпатська область
Головне управління ДМС у Закарпатській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Ужгород, (0312) 64-05-65
* Запорізька область
Управління ДМС у Запорізькій області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Запоріжжя, (066) 009-83-92
* Івано-Франківська область
Управління ДМС в Івано-Франківській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Івано-Франківськ, (0342) 53-44-55
* Кіровоградська і Черкаська області
Центрально-південне міжрегіональне управління ДМС Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Кропивницький
м. Черкаси, (0522) 32-18-11
(0472) 54-09-60
* Луганська область
Управління ДМС у Луганській області Загальна інформація -, (067)
315-85-81
* Львівська область
Головне управління ДМС у Львівській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Львів, 0-800-308-877
* Миколаївська область
Управління ДМС у Миколаївській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Миколаїв, (0512) 37-40-07
* Одеська область
Головне управління ДМС в Одеській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Одеса, (048) 705-31-68
* Полтавська область
Управління ДМС у Полтавській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Полтава, (0532) 60-89-69
* Рівненська область
Управління ДМС у Рівненській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Рівне, (0362) 67-95-45
* Сумська область
Управління ДМС у Сумській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Суми, (0542) 61-01-55
* Тернопільська область
Управління ДМС у Тернопільській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Тернопіль, (0352) 52-05-20
* Харківська область
Головне управління ДМС у Харківській області Загальна інформація
Територіальні підрозділи м. Харків, (057) 340-93-10, (057) 773-00-67,
(057) 705-52-80
* Херсонська область
Управління ДМС у Херсонській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Херсон, (066) 641-47-05
* Хмельницька область
Управління ДМС у Хмельницькій області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Хмельницький, (0382) 65-03-06, (093) 273-85-10
* Чернівецька область
Управління ДМС у Чернівецькій області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Чернівці, (0372) 55-04-61
* Чернігівська область
Управління ДМС у Чернігівській області Загальна інформація Територіальні
підрозділи м. Чернігів, (0462) 66-61-85
ОБЕРІТЬ ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ОРГАН
* Меню
* м.Київ та Київська область
* Вінницька область
* Волинська область
* Дніпропетровська область
* Донецька область
* Житомирська область
* Закарпатська область
* Запорізька область
* Івано-Франківська область
* Кіровоградська і Черкаська області
* Луганська область
* Львівська область
* Миколаївська область
* Одеська область
* Полтавська область
* Рівненська область
* Сумська область
* Тернопільська область
* Харківська область
* Херсонська область
* Хмельницька область
* Чернівецька область
* Чернігівська область
* Телефони «гарячих ліній»
* Меню
* Апарат ДМС (044) 363-22-50
пн-чт: 09:00-18:00,
пт: 09:00-16:45
* м.Київ та Київська область(044) 295-43-94
пн-чт:08:00-17:00
пт: 08:00-15:45
* Вінницька область(0432) 67-43-06
* Волинська область(0332) 28-40-76
* Дніпропетровська область0 800 50-48-74
* Донецька область(095) 538-57-03
* Житомирська область(0412) 42-21-12
* Закарпатська область(0312) 64-05-65
* Запорізька область(066) 009-83-92
* Івано-Франківська область(0342) 53-44-55
* Кіровоградська і Черкаська області(0522) 32-18-11
(0472) 54-09-60
* Луганська область(067) 315-85-81
* Львівська область0-800-308-877
* Миколаївська область(0512) 37-40-07
* Одеська область(048) 705-31-68
* Полтавська область(0532) 60-89-69
* Рівненська область(0362) 67-95-45
* Сумська область(0542) 61-01-55
* Тернопільська область(0352) 52-05-20
* Харківська область(057) 340-93-10, (057) 773-00-67, (057) 705-52-80
* Херсонська область(066) 641-47-05
* Хмельницька область(0382) 65-03-06, (093) 273-85-10
* Чернівецька область(0372) 55-04-61
* Чернігівська область(0462) 66-61-85
Мешканці тимчасово окупованих територій можуть звертатися до ДМС за
допомогою WhatsApp за номером телефону + 38 (096) 033-24-42
* УКР ENG
*
*
Державна міграційна
служба України
Я ШУКАЮ ПОСЛУГИ ДЛЯ
Громадянина України Іноземця
Громадянина України
ТИП ПОСЛУГИ
Оформлення паспорта (ID) Оформлення закордонного паспорта Закордонний паспорт
для дитини Підтвердження громадянства України Реєстрація громадянином України
Вклеювання фотокартки до паспорта у 25 та 45 років
Оформлення паспорта (ID)
Пошук
ЕЛЕКТРОННІ СЕРВІСИ
Всі сервіси
Перевірка стану оформлення документів
Перевірка недійсних документів
Платіжні реквізити
Електронна черга
Онлайн-оплата послуг
Перевірка транслітерації
Приймальня електронних звернень громадян
Повідомити про ймовірне порушення міграційного законодавства
Повідомити про корупцію
Міграційний калькулятор
Міграційний калькулятор для громадян Республіки Білорусь
Громадське опитування щодо якості послуг, які надаються ДМС
Всі сервіси
РОЗ'ЯСНЕННЯ
Всі роз'яснення
ВІДПОВІДІ НА ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ У ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ
Відповіді на часті запитання громадян, стосовно роботи органів Державної
міграційної служби України, у період воєного стану.
Читати більше
ОФОРМЛЕННЯ ID-КАРТКИ ДЛЯ МЕШКАНЦІВ ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНОЇ ТЕРИТОРІЇ У ПЕРІОД ДІЇ
ВОЄННОГО СТАНУ
Роз`яснення щодо порядку оформлення паспорта громадянина України для мешканців
тимчасово окупованої території у період дії воєнного стану
Читати більше
ЯК ВПЕРШЕ ОФОРМИТИ ЗА КОРДОНОМ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ПІСЛЯ НАСТАННЯ
18-РІЧЧЯ
Інформація щодо оформлення паспорта громадянина України після досягнення
18-річного віку за межами України
Читати більше
ПИТАННЯ, ПОВ’ЯЗАНІ З ОФОРМЛЕННЯМ ДОКУМЕНТІВ ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИМ ОСОБАМ
Питання, пов’язані з оформленням документів внутрішньо переміщеним особам
Читати більше
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТНИХ ДОКУМЕНТІВ У ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ
Інформація щодо оформлення паспорта громадянина України та паспорта громадянина
України для виїзду за кордон у період воєнного стану
Читати більше
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ З ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНИХ ТЕРИТОРІЙ ЩОДО РОЗМІЩЕННЯ
В МІСЦЯХ КОМПАКТНОГО ПРОЖИВАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ДОПОМОГИ ВІД МІЖНАРОДНИХ
ОРГАНІЗАЦІЙ НА ПЕРІОД ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТНИХ ДОКУМЕНТІВ
Інформація для громадян України з тимчасово окупованих територій щодо розміщення
в місцях компактного проживання та отримання допомоги від міжнародних
організацій на період оформлення паспортних документів
Читати більше
НОВИНИ
Всі новини
ЗМІНЮЄТЬСЯ НОМЕР «ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ» ДЕРЖАВНОЇ МІГРАЦІЙНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ
Тепер з усіма питаннями Ви можете звертатися за телефоном (044) 363 22 50.
Сервіс працює: понеділок - четвер…
16.03.2024 Читати більше
У ТЕРНОПОЛІ ОФОРМЛЯЮТЬ ПАСПОРТИ ДІТЯМ, ЯКІ ВИЇХАЛИ З ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНИХ…
У тісній співпраці з Тернопільським центром соціальних служб Міграційна служба
Тернопільської області дбає…
Тернопільська область 15.03.2024 Читати більше
З ПОЧАТКУ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ У МІГРАЦІЙНІЙ СЛУЖБІ ОФОРМЛЕНО ПОНАД…
Понад 24 місяці повномасштабної війни Державна міграційна служба України
безперебійно працює в складних умовах.…
24.02.2024 Читати більше
ВІДБУВСЯ ПУБЛІЧНИЙ ЗВІТ ГОЛОВИ ДМС УКРАЇНИ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ РОБОТИ У 2023…
Сьогодні, 23 лютого 2024 року, Голова Державної міграційної служби України
Наталія Науменко представила публічний…
23.02.2024 Читати більше
ПРИКОРДОННИК-КІНОЛОГ, ЯКИЙ ПОВЕРНУВСЯ З ПОЛОНУ ПІСЛЯ ЗАХИСТУ МАРІУПОЛЯ,…
На Волині оформили нові документи для військовослужбовця, який повернувся з
ворожого полону. Ілля - прикордонник-кінолог.…
Волинська область 21.02.2024 Читати більше
МІГРАЦІЙНА СЛУЖБА ВІДНОВЛЮЄ ПАСПОРТНІ ДОКУМЕНТИ ЗВІЛЬНЕНИМ З ПОЛОНУ УКРАЇНЦЯМ
Україна продовжує повертати своїх людей з російського полону - після останнього
обміну, який відбувся 8 лютого…
Дніпропетровська область 12.02.2024 Читати більше
Всі новини
НАЙЧАСТІШІ ЗАПИТАННЯ
Всі запитання
Під час воєнного стану
Електронна черга
ID-картка
Закордонний паспорт
ЯКЩО ПІД ЧАС ВІЙНИ СТРОК ДІЇ ID-КАРТКИ ЗАКІНЧИВСЯ АБО У ПАСПОРТ НЕ ВКЛЕЄНО
ФОТОКАРТКУ , ЧИ МОЖЕ ТАКИЙ ДОКУМЕНТ ПОСВІДЧУВАТИ ОСОБУ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ?
Так.
Постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 2022 року № 1202 «Деякі
питання реалізації актів законодавства у сфері міграції в умовах воєнного
стану» установлено, що паспорти громадян України у формі картки, строк дії яких
закінчився за 30 днів до 24 лютого 2022 року та після 24 лютого 2022 року, та
паспорти громадянина України зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартку
особи у разі досягнення нею 25- чи 45-річного віку, строк вклеювання до яких
настав за 30 днів до 24 лютого 2022 року та після 24 лютого 2022 року, є
документами, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України та
підлягають обміну або вклеюванню нових фотокарток відповідно до досягнутого віку
протягом 30 календарних днів з дня припинення чи скасування воєнного стану.
Я не знайшов відповідь
ЧИ Є МОЖЛИВІСТЬ ПЕРЕСЛАТИ ІD-КАРТКУ АБО ЗАКОРДОННИЙ ПАСПОРТ ДО ІНШОГО ПІДРОЗДІЛУ
МІГРАЦІЙНОЇ СЛУЖБИ В БІЛЬШ БЕЗПЕЧНОМУ РЕГІОНІ ДЛЯ ЙОГО ОТРИМАННЯ?
Так, це можливо.
Для цього особі необхідно звернутися до територіального підрозділу ДМС де особа
буде отримувати паспорт та подати письмову заяву, у якій зазначити наступну
інформацію:
* дані особи, на ім’я якої оформлюється паспорт (прізвище, ім’я, по батькові,
дата народження, місце проживання, контактний номер телефону);
* назва територіального органу/територіального підрозділу ДМС який здійснив
оформлення паспорта;
* обставини, через які виникла необхідність отримання паспорта в іншому
підрозділі ДМС та назва територіального підрозділу в якому заявник буде
отримувати паспорт.
Я не знайшов відповідь
ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ID-КАРТКИ АБО ЗАКОРДОННОГО ПАСПОРТА ПОДАВАЛИСЯ ДО
ТЕРИТОРІАЛЬНОГО ПІДРОЗДІЛУ ДМС, ЯКИЙ У ЗВ’ЯЗКУ З ПРОВЕДЕННЯМ АКТИВНИХ БОЙОВИХ
ДІЙ НЕ ПРАЦЮЄ. ЧИ Є МОЖЛИВІСТЬ ЗАВЕРШИТИ ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТА ІНШИМ
ТЕРИТОРІАЛЬНИМ ПІДРОЗДІЛОМ ДМС?
Так, це можливо.
Для цього особі необхідно звернутися до територіального підрозділу ДМС де особа
буде отримувати паспорт та подати письмову заяву, у якій зазначити наступну
інформацію:
* дані особи, на ім’я якої оформлюється паспорт (прізвище, ім’я, по батькові,
дата народження, місце проживання, контактний номер телефону);
* назва територіального органу/територіального підрозділу ДМС/ЦНАП/ДП
«Документ», до якого подавалися документи для оформлення паспорта;
* обставини, через які виникла необхідність переключити заяву-анкету та
здійснити видачу виготовленого паспорта у іншому територіальному підрозділі
ДМС).
Відтак, розгляд заяви-анкети про оформлення паспорта /паспорта для виїзду за
кордон буде переключено на той підрозділ, який зазначено у заяві та в подальшому
здійснено доставку виготовленого документа.
Я не знайшов відповідь
ЩО РОБИТИ ГРОМАДЯНИНУ, ЯКЩО ПІД ЧАС ПЕРЕВІРКИ СТАНУ ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТНОГО
ДОКУМЕНТА НА САЙТІ ДМС УКРАЇНИ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ СТАТУС: "ПІД ЧАС ПЕРСОНАЛІЗАЦІЇ
ДОКУМЕНТА ДП «ПОЛІГРАФІЧНИЙ КОМБІНАТ «УКРАЇНА» ВИЯВЛЕНО ПОМИЛКУ В НАБОРІ ДАНИХ"?
Найчастіше відображення таких статусів у електронному сервісі "Перевірка стану
оформлення документів" означає, що документи для оформлення паспорта громадянина
України або паспорта громадянина України для виїзду за кордон подавалися у тому
територіальному підрозділі ДМС, який наразі не працює через складну безпекову
ситуацію у тому населеному пункті, де даний підрозділ ДМС знаходиться. У такому
випадку ми також просимо громадян з’ясовувати свій конкретний випадок,
звернувшись за номерами «гарячих ліній» апарату ДМС України або тих
територіальних органів і територіальних підрозділів ДМС, які знаходяться в
безпечних областях України .
Або безпосередньо звернутися до найближчого працюючого територіального
підрозділу ДМС та подати заяву для завершення оформлення ID-картки або
закордонного паспорту. Виготовлений паспорт тоді буде доставлено до такого
територіального підрозділу ДМС до якого подано заяву.
Я не знайшов відповідь
ЧИ МОЖЕ БАТЬКО ОТРИМАТИ ЗАКОРДОННИЙ ПАСПОРТ ДИТИНИ, ЯКЩО ДОКУМЕНТИ НА ОФОРМЛЕННЯ
ПОДАВАЛА МАТИ?
Так.
Це можливо, якщо під час подання заяви-анкети на оформлення закордонного
паспорта дитині (у віці до 12 років) один з батьків визначить другого з батьків
(опікунів, піклувальників, повнолітніх сина чи дочку, рідних (повнорідних та
неповнорідних) сестру, брата, діда, бабу), який буде отримувати виготовлений
закордонний паспорт.
Крім того, виготовлений паспорт для виїзду за кордон, оформлений на ім’я особи,
яка не досягла 12-річного віку, може бути виданий особі, уповноваженій на це
законним представником на підставі довіреності, засвідченої в установленому
порядку.
Паспорт для виїзду за кордон, оформлений особі у віці від 12 до 16 років, може
бути виданий особі, уповноваженій на це законним представником на підставі
довіреності, засвідченої в установленому порядку, ЗА УМОВИ ПРИСУТНОСТІ ОСОБИ, на
ім’я якої оформлено паспорт для виїзду за кордон, оскільки під час видачі
необхідно пройти процедуру верифікації.
Я не знайшов відповідь
ЧИ МОЖНА ОФОРМИТИ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ У ФОРМІ КАРТКИ ЗА КОРДОНОМ?
Так, громадяни України, які знаходяться за кордоном, мають можливість звернутись
до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу (філії,
представництва) державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС,
тобто, до відокремленого підрозділу ДП «Документ». Наразі такі підрозділи
працюють у Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії, Німеччині, Іспанії та Італії.
Звертаємо увагу, що громадянин України, якому під час перебування за кордоном
виповнилось 18 років та який не отримував паспорт, може звернутися до
відокремленого підрозділу ДП «Документ» для його оформлення вперше лише за
наявності у нього документів з фотозображенням (зокрема, паспорта громадянина
України для виїзду за кордон, оформленого засобами Єдиного державного
демографічного реєстру).
Я не знайшов відповідь
ЧИ МОЖНА ОФОРМИТИ ПАСПОРТ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН ЗА МЕЖАМИ УКРАЇНИ?
Так, це можливо.
Громадянин України може звернутися як до закордонної дипломатичної установи
України так і до відокремленого підрозділу ДП «Документ», який розміщений за
межами України.
Наразі такі підрозділи працюють у Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії,
Німеччині, Іспанії та Італії.
Я не знайшов відповідь
ЧИ Є МОЖЛИВІСТЬ ОТРИМАТИ ЗА МЕЖАМИ УКРАЇНИ ВИГОТОВЛЕНИЙ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА
УКРАЇНИ У ФОРМІ КАРТКИ?
Так, така можливість передбачена.
Для отримання виготовленої ID-картки особа звертається до закордонної
дипломатичної установи України або до розміщеного за межами України
відокремленого підрозділу ДП «Документ» та подає письмову заяву у довільній
формі про необхідність надсилання такого паспорта з територіального підрозділу
ДМС, який здійснював його оформлення, для організації його видачі за кордоном.
Я не знайшов відповідь
ЧОМУ В ОНЛАЙН-ЧЕРЗІ ВІДСУТНІ МІСЦЯ?
На жаль, штатна чисельність працівників та кількість робочих станцій у
підрозділах міграційної служби обмежують нас у кількості громадян, яких можна
записати до електронної черги. В іншому випадку ми не зможемо бути впевнені, що
кожен хто записався, буде прийнятий не пізніше, як через 15 хвилин від настання
часу, зазначеного у талоні (смс).
Тому в окремих підрозділах дійсно можуть виникати ситуації, коли місць в
онлайн-сервісі електронної черги немає. Особливо це актуально у період з лютого
по липень, коли традиційно оформлюється найбільша кількість закордонних
паспортів.
Проте, відсутність місць в онлайн-сервісі на сайті не означає відсутності місць
взагалі! Сервіс побудовано таким чином, що приблизно третина відвідувачів
записується через онлайн-сервіс, третина через термінал у підрозділі та ще
третина – це поточна черга «сьогодні на сьогодні». Навіть якщо перші два
варіанти зайняті, кожна особа може прийти протягом дня до підрозділу і
записатися у поточну чергу. Щоправда, у цьому випадку доведеться почекати у
підрозділі.
Також важливо розуміти, що електронна черга, до якої можна записатися на сайті
міграційної служби, не охоплює центри надання адмінпослуг, які утворюються
органами місцевого самоврядування і також можуть оформлювати біометричні
документи.
Я не знайшов відповідь
КОЛИ З`ЯВЛЯЮТЬСЯ НОВІ МІСЦЯ НА НАСТУПНИЙ ДЕНЬ?
За допомогою онлайн-сервісу можна здійснити запис на найближчі 2 тижні (15-й
день стає доступним для попереднього запису о 0 год. 00 хв. щодоби, але з
врахуванням робочих днів).
Через термінал безпосередньо в підрозділі ДМС можна записатися на наступні 35
днів (36-й день стає доступним для запису на початку кожного робочого дня).
Через термінал в підрозділі ДМС також можна записатися у поточну чергу
(«сьогодні-на-сьогодні»), але у цьому випадку доведеться зачекати своєї черги у
підрозділі. При цьому видається талон без вказаного часу прийому, але з
гарантією оформлення цього ж дня. Кількість вільних місць у поточній черзі
показано на табло, вони з'являються протягом робочого дня у міру оформлення
послуг громадянами, які записані до поточної черги.
Я не знайшов відповідь
ЧИ ОБОВ`ЯЗКОВО ОПЛАЧУВАТИ ПОСЛУГИ ОНЛАЙН?
Оплатити послуги можна як під час здійснення реєстрації у електронній черзі, так
і самостійно у будь-якому банку.
У будь-якому разі зарезервоване в електронній черзі місце зберігається за вами.
Я не знайшов відповідь
ОНЛАЙН-ОПЛАТА: ЯК ПРАВИЛЬНО ЗАПОВНИТИ ПОЛЯ ФОРМИ?
Якщо ви здійснюєте онлайн-оплату* послуг, слід дотримуватися такої послідовності
дій (приклад наведено для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за
кордон):
* в блоці А оберіть термін оформлення паспорта громадянина України для виїзду
за кордон;
* в блоці Б введіть П.І.Б. особи, яка буде отримувати послуги. У разі, якщо
послуга буде надаватися малолітній або неповнолітній дитині, потрібно
зазначати П.І.Б одного з батьків (того, хто буде здійснювати онлайн-оплату);
* в блоці В введіть РНОКПП (розрахунковий обліковий номер облікової картки
платника податків, індивідуальний податковий номер) особи, яка буде
отримувати послугу. Поле не заповнюється при отриманні послуги малолітньою
або неповнолітньою дитиною, а також особою, якій відповідно до законодавства
РНКОПП не присвоєно;
* в блоці Г введіть дату народження особи, яка буде отримувати послугу (дату
народження дитини, якщо послуга буде надаватися дитині);
* в блоці Д введіть серію та номер свідоцтва про народження дитини. Якщо
послуга надається дорослому - поле не заповнюється.
* - Онлайн-оплата не обов'язкова, оплатити послуги також можна самостійно у
будь-якому банку. Незалежно від способу оплати послуги зарезервоване в
електронній черзі місце зберігається за вами.
Я не знайшов відповідь
У ОБРАНОМУ МНОЮ ПІДРОЗДІЛІ ВІДСУТНЯ МОЖЛИВІСТЬ ОНЛАЙН ОПЛАТИ. ЩО РОБИТИ?
Можливість здійснити онлайн-оплату під час запису в електронну чергу доступна не
у всіх підрозділах ДМС.
У разі відсутності можливості здійснити онлайн-оплату під час запису в
електронну чергу, слід оплатити послуги самостійно у будь-якому банку. Платіжні
реквізити для оплати адміністративних послуг можна отримати на сторінці
відповідного сервісу або безпосередньо в територіальному підрозділі ДМС.
Ми працюємо над впровадженням онлайн-оплати у всіх підрозділах.
Я не знайшов відповідь
Я ВІДМОВИВСЯ(АСЬ) ВІД ОНЛАЙН-ОПЛАТИ, ЧИ ЗБЕРІГАЄТЬСЯ МОЄ МІСЦЕ У ЧЕРЗІ?
У разі, якщо ви відмовилися від онлайн-оплати, зарезервованe місце у черзі
зберігається за вами.
Оплатити послуги можна самостійно у будь-якому банку.
Я не знайшов відповідь
ЯК ДІЗНАТИСЯ, ЩО РЕЄСТРАЦІЯ У ЧЕРЗІ ПРОЙШЛА УСПІШНО?
Результатом успішної реєстрації у черзі є:
* талон, у якому міститься інформація про номер у черзі, дата та час прийому,
П.І.Б. — при здійсненні реєстрації за допомогою терміналу безпосередньо у
підрозділі ДМС;
* СМС-повідомлення, у якому міститься інформація про номер у черзі, дата та час
прийому — при здійсненні онлайн-реєстрації на сайті ДМС.
Інформацію про реєстрацію та оплату послуг при здійсненні онлайн-реєстрації на
сайті ДМС можна дізнатися на сторінці «Електронна черга», обравши закладинку
«Мої талони та квитанції».
Для доступу до інформації необхідно заповнити відповідні поля форми (вказати
номер телефону за допомогою якого здійснювалась реєстрації в електронній черзі
та код талону, який надійшов у СМС-повідомленні про реєстрацію в черзі).
Я не знайшов відповідь
Я ЗДІЙСНИВ(ЛА) ОНЛАЙН-ОПЛАТУ, ЯК ОТРИМАТИ КВИТАНЦІЮ?
У разі, якщо ви реєструвалися за допомогою онлайн-сервісу ви можете переглянути
власні талони та оплачені квитанції на сторінці сервісу «Електронна черга»,
обравши закладинку «Мої талони та квитанції».
Я не знайшов відповідь
ЯКИЙ ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ID-КАРТКИ?
Порядок оформлення паспорта громадянина України у формі картки висвітлено на
сторінці «Паспорт громадянина України (ID)».
Я не знайшов відповідь
ЯКА ВАРТІСТЬ ОФОРМЛЕННЯ ID-КАРТКИ?
Для громадян, які досягли 14-річного віку, та отримують паспорт громадянина
України вперше - адміністративна послуга з оформлення паспорта громадянина
України у формі картки надається безоплатно.
У всіх інших випадках стягується адміністративний збір, розмір якого можна
дізнатися на цій сторінці.
Я не знайшов відповідь
ЧИ ОБОВ`ЯЗКОВО ЗАМІНЮВАТИ ПАСПОРТ-КНИЖЕЧКУ НА ID-КАРТКУ?
Законодавство України не визначає кінцевої дати чинності паспортів громадянина
України зразка 1994 року. Однак у даний час законодавством передбачено обмін
паспорта громадянина України зразка 1994 року на ID-картку за бажанням власника.
Також ID-картка видається у всіх випадках, коли необхідна заміна паспорта зразка
1994 року (втрата, крадіжка,псування, зміна прізвища або інших даних власника
документа).
Крім того, паспорт-книжечка обмінюється на ID-картку, якщо власник не вклеїв
фото в паспорт протягом одного місяця після досягнення 25 або 45 років.
Я не знайшов відповідь
ЯКИЙ СТРОК ДІЇ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ У ФОРМІ КАРТКИ?
* Особам віком від 14 до 18 років паспорт громадянина України у формі картки
видається зі строком дії 4 роки.
* Особам, яким виповнилося 18 років, паспорт громадянина України у формі картки
видається зі строком дії 10 років.
Я не знайшов відповідь
ЩО РОБИТИ, КОЛИ ID-КАРТКУ ВТРАЧЕНО (ВИКРАДЕНО, ЗІПСОВАНО)?
Негайно звернутися до найближчого підрозділу ДМС України (незалежно від місця
реєстрації) та подати відповідну заяву. Також заяву можна подати у будь-якому
центрі надання адмінпослуг (ЦНАП) (за умови що там є технічна можливість
оформлення біометричних документів) або Паспортному сервісі.
Я не знайшов відповідь
ЧИ МОЖНА ОТРИМАТИ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ У ФОРМІ КАРТКИ НЕ ЗА МІСЦЕМ
РЕЄСТРАЦІЇ?
Пунктом 20 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення,
повернення державі, знищення паспорта громадянина України, затвердженого
постановою КМУ 25.03.2015 №302, визначено, що документи для оформлення (у тому
числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта подаються особою або
її законним представником/уповноваженою особою територіальному
органу/територіальному підрозділу ДМС, уповноваженому суб’єкту за місцем
звернення особи.
Я не знайшов відповідь
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТУ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ У ФОРМІ КАРТКИ МЕШКАНЦЯМ
ДОНЕЦЬКОЇ ТА ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТЕЙ, ЯКІ МАЮТЬ ДОВІДКУ ПРО ВЗЯТТЯ НА ОБЛІК
ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНОЇ ОСОБИ
Пунктом 20 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення,
повернення державі, знищення паспорта громадянина України, затвердженого
постановою КМУ 25.03.2015 №302, визначено, що документи для оформлення (у тому
числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта подаються особою або
її законним представником/уповноваженою особою територіальному
органу/територіальному підрозділу ДМС, уповноваженому суб’єкту за місцем
звернення особи.
Я не знайшов відповідь
МИ НЕ ЗМОГЛИ ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ НА ОДЕРЖАННЯ ПАСПОРТУ ПО ПРИЧИНІ ХВОРОБИ ДОЧКИ, А
ПОТІМ БУЛИ НОВОРІЧНІ СВЯТА. ЧИ ПОТЯГНЕ ЦЕ ЗА СОБОЮ ЯКУСЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ?
Статтею 197 Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачено:
Проживання громадян, зобов’язаних мати паспорт громадянина України, без паспорта
громадянина України або за недійсним паспортом громадянина України, а також
проживання громадян без реєстрації місця проживання - тягнуть за собою
попередження.
Ті самі дії, вчинені особою, яку протягом року було піддано адміністративному
стягненню за порушення, передбачені частиною першою цієї статті, - тягнуть за
собою накладення штрафу від одного до трьох неоподатковуваних мінімумів доходів
громадян.
Я не знайшов відповідь
З ЯКОГО ВІКУ МОЖНА ОФОРМИТИ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН?
Кожен громадянин України має право на отримання паспорта громадянина України для
виїзду за кордон. Такий паспорт може бути оформлений з народження.
Я не знайшов відповідь
З ЯКОГО ВІКУ НЕПОВНОЛІТНЯ ОСОБА МОЖЕ ОСОБИСТО ЗВЕРНУТИСЬ СТОСОВНО ВИДАЧІ
ПАСПОРТА ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН?
Неповнолітня особа, яка досягла шістнадцятирічного віку, може особисто
звернутись стосовно видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Я не знайшов відповідь
СКІЛЬКИ КОШТУЄ ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТА ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН І
ЧИМ ПЕРЕДБАЧЕНО ПЛАТЕЖІ?
Актуальна інформація щодо вартості оформлення паспорта громадянина України для
виїзду за кордон представлено на цій сторінці.
Я не знайшов відповідь
ЯКА ІНФОРМАЦІЯ ВНОСИТЬСЯ ДО БЕЗКОНТАКТНОГО ЕЛЕКТРОННОГО НОСІЯ, ЯКИЙ ІМПЛАНТОВАНО
У ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН?
До безконтактного електронного носія, який імплантовано у паспорт громадянина
України для виїзду за кордон, вноситься: інформація, що міститься на сторінці
даних паспорта громадянина України для виїзду за кордон; біометричні дані,
параметри (відцифрований образ обличчя особи, відцифрований підпис особи,
відцифровані відбитки пальців рук (відцифровані відбитки пальців рук особи не
отримуються до досягненню нею 12-річного віку та у разі, коли особа не може
пересуватися самостійно у зв`язку із тривалим розладом здоров`я та потребує
термінового лікування за кордоном, що підтверджується медичним висновком
відповідного закладу охорони здоров`я, оформленим в установленому порядку); дані
про забезпечення захисту інформації, що міститься на безконтактному електронному
носії, відповідно до рекомендацій IKAO Doc 9303 (від англ. ICAO - International
Civil Aviation Organization - Міжнародна організація цивільної авіації,
спеціалізована установа ООН, що встановлює міжнародні норми цивільної авіації та
координує її розвиток з метою підвищення безпеки та ефективності).
Я не знайшов відповідь
ЯК ПІДТВЕРДЖУЄТЬСЯ ГРОМАДЯНСТВО УКРАЇНИ НЕПОВНОЛІТНЬОЇ ОСОБИ, НА ІМ`Я ЯКОЇ
ОФОРМЛЮЄТЬСЯ ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА КОРДОН, ЯКЩО ОДИН ІЗ ЇЇ
БАТЬКІВ НЕ Є ГРОМАДЯНИНОМ УКРАЇНИ?
Паспорт громадянина України для виїзду за кордон є документом, що підтверджує
громадянство України особи, на ім`я якої він оформлений. Факт прийняття щодо
неповнолітньої дитини рішення про встановлення належності до громадянства
України, прийняття до громадянства України або оформлення набуття громадянства
України підтверджує довідка про реєстрацію особи громадянином України, яка
подається для одержання документів, що підтверджують громадянство України.
Я не знайшов відповідь
ЯК ДІЗНАТИСЯ ПРО СТАН ГОТОВНОСТІ ПАСПОРТА ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ ДЛЯ ВИЇЗДУ ЗА
КОРДОН?
Отримати інформацію щодо стану оформлення біометричного документа можна на
офіційному веб-сайті ДМС, скориставшись сервісом «Перевірка стану оформлення
документів» (https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html).
Я не знайшов відповідь
Всі запитання
ТЕРИТОРІАЛЬНІ ОРГАНИ
* м.Київ та Київська область
* Вінницька область
* Волинська область
* Дніпропетровська область
* Донецька область
* Житомирська область
* Закарпатська область
* Запорізька область
* Івано-Франківська область
* Кіровоградська і Черкаська області
* Луганська область
* Львівська область
* Миколаївська область
* Одеська область
* Полтавська область
* Рівненська область
* Сумська область
* Тернопільська область
* Харківська область
* Херсонська область
* Хмельницька область
* Чернівецька область
* Чернігівська область
ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН
Гарячі лінії та Facebook-сторінки
Електронна приймальня
E-mail: hotlinedmsu.gov.ua
Приймальня громадян ДМС України розташована за адресою: вул. Володимирська, 9,
м. Київ, 01001
Графік роботи приймальні громадян
Територіальні органи
СЛУЖБОВА КОРЕСПОНДЕНЦІЯ
E-mail для службової кореспонденції: vdzdmsu.gov.ua
E-mail для органів судової влади: suddmsu.gov.ua
Відділ документального забезпечення та архівної роботи
(044) 278-49-98, 365-30-10, 365-30-90
Відділ з питань запобігання та виявлення корупції ДМС України
*
*
*
* Органи влади
* Партнери
* Верховна Рада України
* Президент України
* Кабінет Міністрів України
* МЗС України
* МВС України
* Держприкордонслужба України
* Нацдержслужба України
* Громадське суспільство і влада
* Антикорупційний портал
* Урядовий контактний центр
* Організація з безпеки та співробітництва в Європі
* Migation and Remittance Peer-Assisted Learning network
* УВКБ ООН в Україні
* Офіс Ради Європи в Україні
* Східне партнерство - міграція і притулок
* International Organization for Migration Ukraine
* United Nations Development Programme
* Інформація про країни походження шукачів захисту
* UNICEF
* Національна академія державного управління при Президентові України
* Головна
* Про ДМС
* Послуги
* Часті питання
* Новини
Всі матеріали розміщені на умовах ліцензії
Creative Commons Attribution 4.0 International license
×
Інформація
для іноземців і осіб без громадянства,
які служать/служили в ЗСУ, Нацгвардії та Державній спецслужбі транспорту
Переглянути
Наближаємо перемогу разом!