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Términos de Uso
sobre nosotros
Preguntas frecuentes


 
CONSIGUE RÁPIDO & FÁCIL
PRESTAMO USANDO CREDITOHOY


 * Aplicación completamente sin papel
 * Completamente La seguridad & Seguro
 * Bajas tasas de interés

 

 



 


TÉRMINOS DE USO


1. ACERCA DE ESTOS TÉRMINOS DE USO

Lea estos Términos de Uso con mucho cuidado. Estos Términos de uso constituyen
un servicio financiero electrónico y un acuerdo de licencia de usuario final, y
al registrarse o utilizar cualquier parte del servicio CreditoHoy (“Servicio”),
usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de uso y estará
obligado por ellos. Si no acepta estar sujeto a estos Términos de uso, no puede
acceder ni utilizar ninguna parte del Servicio. Estos Términos de uso
constituyen un acuerdo legal vinculante entre Usted, como usuario individual
(“Usted” o “Su”) yi Crédito(“Nosotros”, “Nosotros” o “Nuestro”). Estos Términos
de uso y cualquier modificación o variación de los mismos entrarán en vigencia
respectivamente en su fecha de publicación.



2. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

2.1 En estos Términos de uso, los siguientes términos tendrán los siguientes
significados:Afiliado


significa, en relación con una parte, cualquier entidad que controla, está bajo
el control o está bajo control común con esa parte, donde el control significa
la propiedad directa o indirecta de más del 50 por ciento del capital con
derecho a voto o derecho similar de propiedad de esa parte o el poder legal para
dirigir o causar la dirección de la administración general y las políticas de
esa parte, ya sea a través de la propiedad del capital con derecho a voto, por
contrato o de otra manera, y los controles y controlados se interpretarán en
consecuencia;


Cuenta significa su cuenta individual mientras accede al Sistema y utiliza el
Servicio;


Aplicación / App significa la aplicación electrónica suministrada por Nosotros y
/ o las Compañías de nuestro Grupo para que Usted acceda al Servicio;


La ley aplicable se refiere a todas las leyes, reglamentos, disposiciones,
reglamentos, políticas reguladoras, ordenanzas, protocolos, códigos
industriales, códigos de tránsito, permisos regulatorios, licencias regulatorias
o requisitos de cualquier tribunal, tribunal o gobierno, estatutario,
regulatorio, judicial, autoridad u organismo administrativo o de supervisión,
que están vigentes de vez en cuando durante la vigencia de estos Términos de
uso;


Día hábil significa un día que no sea sábado, domingo o feriado nacional o
público en Estados Unidos Mexicanos (México);


Credenciales significa Sus credenciales personales utilizadas para acceder a la
Aplicación / el Servicio y operar Su Cuenta;


Buró de referencia de crédito significa un buró de referencia de crédito
debidamente autorizado bajo la Ley de Banca de conformidad con el Reglamento de
Banca (Buró de Referencia de Crédito), según enmendado, revisado o promulgado de
vez en cuando, para, entre otras cosas, cobrar y facilitar el intercambio de
crédito del cliente información;


Información confidencial significa cualquier información y datos confidenciales
o de propiedad de nosotros o nuestros afiliados, divulgados a usted en relación
con estos Términos, ya sea divulgados electrónicamente, oralmente o por escrito
o mediante otros métodos disponibles para usted.


Compañías del Grupo significa una persona y sus Afiliados (y la Compañía del
Grupo se interpretará en consecuencia);


Préstamo significa el monto principal del préstamo otorgado o que nosotros le
haremos a Usted conforme a estos Términos de uso de vez en cuando a través de la
Aplicación o (según lo requiera el contexto) el monto principal pendiente por el
momento de ese préstamo;


Términos locales significa los términos suplementarios o alternativos para
países, ciudades, municipios, áreas metropolitanas o regiones específicas que se
aplican a usted, tal como están disponibles y que nosotros actualizamos
periódicamente;


El dispositivo móvil incluye y significa su teléfono móvil, tarjeta SIM y / u
otro equipo que, cuando se usan juntos, le permite acceder a la red y usar la
aplicación;


Cuenta de dinero móvil significa Su depósito de valor de dinero móvil, que es el
registro que mantienen los Proveedores de dinero móvil en México de la cantidad
de dinero electrónico que usted posee en el Sistema del proveedor de dinero
móvil;


Dinero móvil significa el servicio de transferencia y pago de dinero operado por
los Proveedores de dinero móvil en México ;


Operador de red móvil significa un operador de red móvil en México registrado en
la Autoridad de Comunicaciones de México ;


Proveedor de dinero móvil significa un Operador de red móvil que ha sido
debidamente autorizado por el Banco de México según la ley aplicable para
ofrecer el Servicio de dinero móvil en México ;


Servicio de dinero móvil significa el servicio de transferencia y pago de dinero
provisto por los Proveedores de dinero móvil a través del Sistema de dinero
móvil;


Sistema de dinero móvil significa el sistema operado por los Proveedores de
dinero móvil enMéxico para la provisión del Servicio de dinero móvil;


Políticas se refiere a cualquier política, directriz o dirección aplicable a
Usted como usuario, tal como le notificamos de vez en cuando, y que nosotros
podamos actualizar periódicamente;


Información personal significa datos, ya sean verdaderos o no, sobre un
individuo que puede identificarse a partir de esos datos, o de esos datos y otra
información a la que tenemos o es probable que tengamos acceso. Esto puede
incluir el nombre de un individuo, identificación nacional, fecha de nacimiento,
sexo, antecedentes educativos, religión, fotografía, dirección física, dirección
de correo electrónico, información de trabajo, estado civil, contacto de
emergencia, número de teléfono, detalles de la tarjeta SIM, información
financiera y de crédito. información (incluidos los detalles de la cuenta de
dinero móvil, los detalles de la cuenta bancaria y el número de verificación
bancaria, cuando corresponda), el ID de cuenta y / o la contraseña que se
utilizarán para acceder a la aplicación después del registro y otra información
que, cuando se toma junto con otra información, permitir que un individuo sea
identificado.


Solicitud significa una solicitud o instrucción recibida por Nosotros de usted o
supuestamente de usted a través del Sistema y sobre la cual estamos autorizados
a actuar;


Servicio significa cualquier forma de servicio o producto financiero que podamos
ofrecerle de conformidad con estos Términos de uso y, de vez en cuando, puede
suscribirse y el “Servicio” se interpretará en consecuencia;


Tarjeta SIM significa el módulo de identidad del suscriptor que, cuando se usa
con el teléfono móvil apropiado, le permite acceder a la red y usar la cuenta de
dinero móvil;


SMS significa un servicio de mensajes cortos que consiste en un mensaje de texto
transmitido desde su dispositivo móvil a otro;


Términos específicos significa los términos suplementarios o alternativos que
pueden aplicarse a ciertas partes específicas del Sistema y / o el Servicio,
según se le notifique de vez en cuando;


Sistema significa el sistema CreditoHoy provisto por Nosotros para proporcionar
a los usuarios el Servicio, incluida la Aplicación y los softwares, Sitios web,
plataformas y otros sistemas y servicios de soporte relacionados.


Territorio significa el territorio en el que utiliza el Servicio y el Sistema;


Las tarifas de transacción incluyen las tarifas y cargos pagaderos por el uso
del Servicio según lo publicado por Nosotros en la Aplicación o por cualquier
otro medio que determinemos a Nuestro exclusivo criterio. Las tarifas de
transacción están sujetas a cambios en cualquier momento a nuestro exclusivo
criterio;


Sitio web significa cualquier sitio web operado por Nosotros o cualquiera de las
Compañías de nuestro Grupo de vez en cuando.



3.¿CÓMO CAMBIO MIS DATOS PERSONALES?


3.1 Para editar sus datos personales, haga clic en “Mi cuenta” y haga clic en
“Editar” en “Información personal”.


3.2 En estos Términos de uso: (a) una referencia a “escritura” no incluye correo
electrónico a menos que se especifique lo contrario; y (b) cualquier frase
introducida por los términos “que incluye”, “incluye”, “en particular”, “por
ejemplo”, o cualquier expresión similar es ilustrativa y no limita el
significado de las palabras que preceden a esos términos. Estos Términos de uso
están redactados en español. Si estos Términos de uso se traducen a otro idioma,
prevalecerá el texto en español. En caso de cualquier inconsistencia, se aplica
el siguiente orden de precedencia: primero, (i) los Términos Locales (si los
hay); luego (ii) los Términos específicos (si corresponde); y finalmente (iii)
las otras partes de estos Términos de uso.



4. SUS RESPONSABILIDADES


Usted confirma y se compromete con Nosotros que:


4.1 Tiene pleno poder y autoridad para celebrar y estar legalmente obligado por
estos Términos de uso y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos
de uso; 


4.2 Deberá cumplir en todo momento con todas las Leyes aplicables y estos
Términos de uso, y nos notificará si incumple alguna de las Leyes aplicables o
estos Términos de uso; 


4.3 Solo usará el Sistema y el Servicio para fines legales y solo para los fines
para los que está destinado a ser utilizado;


4.4 Deberá asegurarse de que todos los documentos, información personal y
credenciales que nos haya proporcionado (o en su nombre) a nosotros o de otro
modo a través del sistema sean precisos, actuales, completos y no engañosos;


4.5 Solo utilizará un punto de acceso a Internet y una Cuenta que esté
autorizado a utilizar; 


4.6 No deberá participar en ninguna conducta fraudulenta, engañosa o engañosa; 


4.7 No perjudicará ni eludirá el funcionamiento adecuado de la red en la que
opera el Sistema.



5. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO


5.1 Debe leer detenidamente y comprender todos los términos establecidos en
estos Términos de uso y enmendados periódicamente por Nosotros antes de
descargar o transmitir la Aplicación o registrar una Cuenta con nosotros que
regirá el uso y el funcionamiento de la Aplicación y Cuenta.


5.2 Después de descargar la aplicación, se considerará que acepta estos Términos
de uso al hacer clic en la opción “Aceptar” en nuestro sistema y le pedirá que
confirme que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos de uso.


5.3 Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, usted acepta cumplir y
estar sujeto a estos Términos de uso que rigen el funcionamiento de la Cuenta y
afirma que los términos del presente documento son sin perjuicio de cualquier
otro derecho que podamos tener con respecto a la cuenta legal o de otro tipo.


5.4 Estos términos pueden ser modificados por Nosotros de vez en cuando y el uso
continuado del Servicio constituye Su aceptación de estar sujeto a los términos
de cualquier modificación o variación. Tomaremos todas las medidas razonables
para notificarle cualquier cambio.


5.5 De vez en cuando, se pueden emitir actualizaciones de la aplicación a través
del sitio web. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda usar el
Servicio hasta que haya descargado o transmitido la última versión de la
Aplicación y haya aceptado los nuevos términos y condiciones de estos Términos
de uso.


5.6 Al usar la Aplicación o cualquiera de los Servicios, Usted acepta que
recopilemos y usemos información técnica sobre el Dispositivo móvil y el
software, hardware y periféricos relacionados para el Servicio que están basados
en Internet o inalámbricos para mejorar nuestros productos y proporcionar
cualquier Servicio a Tú. Si utiliza estos Servicios, nos autoriza a nosotros y a
nuestros afiliados y licenciatarios a transmitir, recopilar, retener, mantener,
procesar y usar Sus datos para determinar nuestros servicios de calificación
crediticia o para mejorar nuestro Servicio y / o Su experiencia al usar el App.


5.7 Por este conducto autoriza expresamente a Nosotros, para que por conducto de
nuestros funcionarios facultados llevemos a cabo Investigaciones, sobre su
comportamiento crediticio en las Sociedades de Información Crediticia que
estimemos conveniente. Así mismo, declara que conozca la naturaleza y el alcance
de la información que se solicitará, del uso que haremos de tal información y de
que podremos realizar consultas periódicas de su historial crediticio,
consintiendo que esta autorización se encuentre vigente por un período de 3 años
contados a partir de la fecha de su expedición y en todo caso durante el tiempo
que mantengamos relación jurídica.


5.8 También nos autoriza expresamente a contactarlo a usted y a su contacto de
emergencia que lo haya acordado expresamente, para verificar su información o
cuando no podamos comunicarnos con usted a través de otros métodos o cuando no
hayamos recibido su pago en relación con el préstamo establecido en Cláusula 11
de este documento.


5.9 Usted autoriza a CreditoHoy y a la institución de pago de terceros a usar
esta tarjeta bancaria para la deducción automática si no paga el préstamo en la
fecha de pago acordada al enviar esta verificación de tarjeta bancaria.



6. SU USO DEL SERVICIO


6.1 El servicio ofrecido por nosotros solo puede ser utilizado por personas
mayores de 18 años. Nos reservamos el derecho de verificar la autenticidad y el
estado de su cuenta de dinero móvil con el proveedor de dinero móvil
correspondiente.


6.2 Nuestra aceptación de su solicitud de una cuenta se mostrará en la
aplicación. Por la presente, reconoce y acepta que la aceptación por parte de
Nosotros de su solicitud de una cuenta no crea ninguna relación contractual
entre usted y los proveedores de dinero móvil más allá de los términos y
condiciones que se aplican a su cuenta de dinero móvil de vez en cuando.


6.3 Nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud de préstamo o de
revocarla en cualquier momento a nuestra exclusiva y absoluta discreción y sin
asignar ningún motivo ni notificarlo.


6.4 Nos reservamos el derecho (a nuestro exclusivo y absoluto criterio) de
emitir, rechazar emitir un Préstamo y / o variar los términos de cualquier
Préstamo dependiendo de Nuestra evaluación del perfil de crédito de Usted de vez
en cuando. Los términos del Préstamo y la tasa de interés pagadera en relación
con cada solicitud de Préstamo se mostrarán en la Aplicación.



7. SU USO DEL SISTEMADERECHOS OTORGADOS Y RESERVADOS:


7.1 Sujeto a su cumplimiento de estos Términos de uso, nosotros y nuestros
licenciantes (si corresponde) le otorgamos una licencia revocable, limitada, no
exclusiva, no transferible y libre de regalías durante el plazo de estos
Términos de uso y en el Territorio , para acceder y utilizar el Sistema
únicamente para su uso personal con el fin de adquirir el Servicio proporcionado
por Nosotros.


7.2 Todos los derechos que no se le otorgan expresamente en virtud de estos
Términos de uso están reservados por nosotros y nuestros otorgantes de licencias
(si corresponde). Nada en estos Términos de uso transfiere a usted ninguna
propiedad del Sistema (en su totalidad o en parte).


Conductas prohibidas:


7.3 Mientras usa el Sistema, no deberá:


7.3.1 licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir
o explotar comercialmente o poner a disposición de terceros de cualquier otra
forma el Sistema;


7.3.2 modificar o realizar trabajos derivados basados en el Sistema, o realizar
ingeniería inversa o acceder al software subyacente por cualquier motivo;


7.3.3 usar el Sistema para construir un producto o servicio competitivo,
construir un producto usando ideas, características, funciones o gráficos
similares al Sistema, copiar ideas, características, funciones o gráficos del
Sistema, o lanzar un programa o script automatizado que puede realizar múltiples
solicitudes de servidor por segundo, o que carga o dificulta indebidamente la
operación y / o el rendimiento del Sistema, o intenta obtener acceso no
autorizado al Sistema o sistemas o redes relacionados;


7.3.4 usar cualquier aplicación o proceso para recuperar, indexar, “extraer
datos”, o de cualquier manera reproducir o eludir la estructura de navegación,
presentación o contenido del Sistema;


7.3.5 publicar, distribuir o reproducir de cualquier manera cualquier material
con derechos de autor, marcas comerciales u otra información de propiedad sin
obtener el consentimiento previo del propietario de dichos derechos de
propiedad, o eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u
otros derechos de propiedad contenidos en el Sistema;


7.3.6 enviar o almacenar cualquier material con fines ilegales o fraudulentos;


7.3.7 enviar spam u otros mensajes no solicitados, o causar molestias,
molestias, inconvenientes o hacer reservas falsas;


7.3.8 enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o
ilegal o tortuoso;


7.3.9 enviar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro
código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos;


7.3.10 interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Sistema o los
datos contenidos en el mismo;


7.3.11 hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación
con una persona o entidad;


7.3.12 tergiversar deliberadamente su ubicación; o


7.3.13 tergiversar cualquier información importante sobre usted, o que pueda
relacionar nuestra decisión de participar en cualquier negocio relacionado u
otro con usted;


7.3.14 dañar nuestra reputación o la de cualquiera de las compañías de nuestro
grupo de alguna manera;


7.3.15 recopilar o recolectar cualquier información o datos de cualquier
Servicio o nuestros sistemas o intentar descifrar cualquier transmisión hacia o
desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio.



8. SU CUENTA


8.1 Para acceder al Sistema como usuario, debe registrarse y mantener una Cuenta
como usuario de la Aplicación.


8.2 Usted es responsable de todas las actividades realizadas en su
cuenta. Usted:


8.2.1 solo debe tener una cuenta;


8.2.2 debe mantener la información de su cuenta confidencial y segura;


8.2.3 no debe proporcionar a ninguna otra persona acceso a su cuenta, incluso
para transferir la cuenta o la información de su cuenta a otra persona;


8.2.4 debe notificarnos de inmediato si sospecha que tiene acceso o uso no
autorizado a su cuenta; y


8.3 Nos reservamos el derecho de bloquear o denegar el acceso a su cuenta, y / o
bloquear las funciones disponibles en la aplicación, sin perjuicio de nuestros
otros derechos y recursos:


8.3.1 si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que usted ha violado
cualquier término de estos Términos de uso;


8.3.2 durante una investigación;


8.3.3 si nos debe capital, intereses, tasas de transacción o impuestos a
Nosotros o cualquiera de las Compañías de nuestro Grupo;


8.3.4 si estos Términos de uso se rescinden por cualquier motivo; o


8.3.5 en cualquier otro momento a nuestra discreción razonable.



9. SU INFORMACIÓN PERSONAL


Usted acepta y consiente que usemos y procesemos su información personal tal
como se establece en la Política de privacidad aquí, modificada periódicamente
por nosotros.



10. SOLICITUDES HECHAS POR USTED


10.1 Por la presente, nos autoriza irrevocablemente a actuar sobre todas las
Solicitudes que recibimos de usted (o supuestamente de usted) a través del
Sistema y a responsabilizarlo con respecto a las mismas.


10.2 Sujeto a nuestra discreción, nos reservamos el derecho de rechazar
cualquier Solicitud en relación con una solicitud de Préstamo de Usted, incluso
si previamente le hemos emitido un Préstamo.


10.3 Tendremos derecho a aceptar y actuar sobre cualquier Solicitud, incluso si
esa Solicitud es de otro modo incompleta o ambigua si, a nuestra absoluta
discreción, creemos que puede corregir la información incompleta o ambigua en la
Solicitud sin ninguna referencia a ti siendo necesario.


10.4 Se considerará que hemos actuado correctamente y que hemos cumplido todas
las obligaciones que se le adeudan a pesar de que la Solicitud puede haberse
iniciado, enviado o comunicado de otra manera por error o de manera fraudulenta,
y Usted estará obligado por cualquier Solicitud en la que podamos actuar si
hemos actuado de buena fe creyendo que usted ha enviado tales instrucciones.


10.5 Podemos, a nuestra absoluta discreción, negarnos a actuar de acuerdo con o
en su totalidad o en parte de su solicitud a la espera de una nueva consulta o
confirmación adicional (ya sea por escrito o no) de usted.


10.6 Usted acepta y nos liberará e indemnizará de todos los reclamos, pérdidas,
daños, costos y gastos que surjan como consecuencia de, o de alguna manera
relacionados con nosotros, haber actuado de acuerdo con la totalidad o parte de
cualquiera de sus solicitudes (o no ejerció) la discreción que le fue conferida.


10.7 Usted reconoce que, en la medida en que lo permita la Ley Aplicable, no
seremos responsables de ningún sorteo, transferencia, envío, divulgación,
actividad o incidente no autorizados en Su cuenta por el conocimiento y / o uso
o manipulación de Su PIN de la cuenta, contraseña, identificación o cualquier
medio, ya sea ocasionado por su negligencia.


10.8 Estamos autorizados a ejecutar las órdenes con respecto a su Cuenta, según
lo requiera cualquier orden judicial o autoridad o agencia competente según la
Ley Aplicable.


10.9 En caso de conflicto entre los términos de cualquier Solicitud recibida por
nosotros de usted y estos Términos de uso, prevalecerán estos Términos de uso.



11. MEDIOS ELECTRÓNICOS DE AUTENTICACIÓN


Usted acepta y consiente que para los casos en los que sea necesario tu
consentimiento expreso, podrá hacerlo con su aceptación mediante un “aceptar”
(accept por su significado en inglés) en la “casilla o recuadro de selección”
(checkbox por su significado en inglés), a través de medios electrónicos,
incluyendo la Aplicación, o por cualquier otro medio contemplado en legislación
aplicable a las operaciones de este Contrato.



12. SUS RESPONSABILIDADES


12.1 Usted deberá, a su propio cargo, proporcionar y mantener en un orden de
operación seguro y eficiente su dispositivo móvil necesario para acceder al
sistema y al servicio.


12.2 Usted será responsable de garantizar el rendimiento adecuado de su
dispositivo móvil. No seremos responsables de los errores o fallas causados por
un mal funcionamiento de su dispositivo móvil, ni seremos responsables de ningún
virus informático o problemas relacionados que puedan estar asociados con el uso
del sistema, el servicio y el dispositivo móvil. Usted será responsable de los
cargos debidos a cualquier proveedor de servicios que le proporcione conexión a
la red y no seremos responsables de las pérdidas o demoras causadas por dicho
proveedor de servicios.


12.3 Su acceso a la aplicación será a través de su dispositivo móvil. Es su
responsabilidad verificar y asegurarse de descargar la aplicación correcta para
su dispositivo móvil. No somos responsables si no tiene un dispositivo
compatible o si no tiene la última versión de la aplicación para su dispositivo
móvil.


12.4 Si su dispositivo móvil se pierde, se lo roban, se rompe y / o ya no está
en su poder, y esto expone la información de su cuenta y sus credenciales a otra
persona o afecta nuestros derechos y / o recursos legales, debe notificarnos de
inmediato y seguir los procedimientos notificados por nosotros. No seremos
responsables de la divulgación de la información de su cuenta y sus credenciales
a ningún tercero y por la presente acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier
pérdida resultante de la divulgación de la información de su cuenta y sus
credenciales.


12.5 Usted es el único responsable de contar con un plan móvil y de Internet
apropiado y de cualquier tarifa cobrada por su operador de servicios móviles,
como las tarifas de teléfono, SMS y datos de Internet. Usted reconoce que Su uso
del Sistema puede consumir grandes cantidades de datos y que Usted será el único
responsable de dicho uso y las tarifas asociadas.


12.6 Deberá seguir todas las instrucciones, procedimientos y términos contenidos
en estos Términos de uso y cualquier documento provisto por nosotros sobre el
uso del Sistema y el Servicio.


12.7 Deberá tomar todas las precauciones razonables para detectar cualquier uso
no autorizado del Sistema y el Servicio. Con ese fin, se asegurará de que todas
las comunicaciones de nosotros sean examinadas y verificadas por usted o en su
nombre tan pronto como sea posible después de recibirlas de tal manera que se
detecte cualquier uso no autorizado y acceso al Sistema. Deberá informarnos de
inmediato en caso de que:


12.7.1 Tiene motivos para creer que sus Credenciales son o pueden ser conocidas
por cualquier persona no autorizada a saber lo mismo y / o que se haya visto
comprometida; y / o


12.7.2 Usted tiene razones para creer que el uso no autorizado del Servicio ha
ocurrido o puede haber ocurrido o podría ocurrir, y una transacción puede haber
sido ingresada o comprometida de manera fraudulenta.


12.7.3 Deberá seguir en todo momento los procedimientos de seguridad que le
notifiquemos de vez en cuando o cualquier otro procedimiento que pueda ser
aplicable al Servicio de vez en cuando. Usted reconoce que cualquier
incumplimiento por su parte de seguir los procedimientos de seguridad
recomendados puede resultar en una violación de la confidencialidad de su
cuenta. En particular, se asegurará de que el Servicio no se utilice o de que no
se emitan solicitudes o de que las funciones relevantes no sean realizadas por
nadie que no sea una persona autorizada por usted para hacerlo.



13. TÉRMINOS FINANCIEROSTASAS DE INTERÉS Y TRANSACCIÓN

13.1 Nosotros mostraremos los intereses pagaderos por Usted en relación con
cualquier Préstamo en la Aplicación. Mientras tanto, tendremos derecho a
establecer y cobrar tarifas de transacción, en relación con su uso del servicio
y de vez en cuando modificar o variar nuestras tarifas de transacción por el
servicio. Si decidimos comenzar a cobrar tarifas de transacción o, si
corresponde, variar o modificar nuestras tarifas de transacción, las tarifas de
transacción pagaderas en cualquier nueva solicitud de servicio se mostrarán en
la aplicación. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier
cambio en relación con las Tarifas de transacción dentro de un período razonable
antes de que dichos cambios se implementen, incluida la visualización de avisos
de los cambios en la Aplicación.


13.2 Todos los pagos a realizar por Usted en virtud de estos Términos de uso se
realizarán en su totalidad sin ningún reclamo compensatorio o compensatorio y se
guardarán en la medida en que lo exija la ley en sentido contrario, de forma
gratuita y sin deducciones ni retenciones de ningún tipo . Si en algún momento
se le requiere hacer una deducción o retención de cualquier pago a Nosotros,
inmediatamente nos pagará los montos adicionales que resulten en que recibamos
el monto total que habría recibido si no se hubiera requerido dicha deducción o
retención.


13.3 Si no realiza los pagos que se nos adeudan en la fecha de vencimiento del
pago, estaremos autorizados a aplicar cargos por demora sobre el monto prestado
a usted a una tasa que se mostrará por adelantado en la aplicación.


Impuestos


13.4 Todos los pagos que debe realizar en relación con estos Términos de uso y
préstamo se calculan sin tener en cuenta los impuestos que deba pagar. Si se
paga algún impuesto en relación con el pago, debe pagarnos un monto adicional
igual al pago multiplicado por la tasa impositiva apropiada. Debe hacerlo al
mismo tiempo que realiza el pago o cuando realicemos dicha demanda, incluso
después del final o la finalización de la relación.


13.5 Por el presente, usted acepta y acepta que podemos retener cantidades en su
cuenta si alguna autoridad fiscal nos exige que lo hagamos, o si la ley o los
acuerdos con cualquier autoridad fiscal nos exigen que lo hagamos, o si tenemos
que cumplir con políticas internas o con cualquier orden aplicable o sanción de
una autoridad fiscal.


Pagos


13.6 El principal, los intereses, los honorarios de transacción y los impuestos
en relación con estos Términos de uso y el Préstamo pagadero por usted a
nosotros deben pagarse mediante los métodos de pago antes / en la fecha de
vencimiento ofrecida y mostrada en la Aplicación de vez en cuando.


13.7 Todos los pagos deben realizarse en la moneda local del Territorio, y a
través de las instituciones de pago de terceros como STP (SISTEMA DE
TRANSFERENCIAS Y PAGOS STP SA de CV SOFOM ENR), Conekta (GRUPO CONEKTAME S.A DE
C.V.), OPENPAY (OPENPAY, S.A. de C.V.), etc.


13.8 Acepta y está consciente de que todos los reembolsos/pagos deben realizarse
a la cuenta designada de acuerdo con el proceso de pago instruido o requerido
por la Aplicación CreditoHoy, de lo contrario, la Aplicación CreditoHoy no puede
recibir el reembolso del usuario y tiene derecho a solicitar al usuario a pagar
el saldo restante. Si el usuario paga a una cuenta no indicada por la
Aplicación, el usuario asumirá todas las responsabilidades por sí mismo y no
tendrá nada que ver con la Aplicación.



14. PREDETERMINADO


14.1 Un evento de incumplimiento ocurre cuando usted:


14.1.1 no pagará ninguna suma o cuota (incluidos todos los intereses devengados,
los honorarios de transacción y el impuesto ）pagadero por un Préstamo otorgado
en virtud de estos Términos de uso por un período de quince (15) días
acumulativos a menos que la falta de pago sea causada únicamente por un error
administrativo o problema técnico; o se declaran en quiebra.


14.2 En cualquier momento después de que ocurra un evento de incumplimiento que
continúe, podemos, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso otorgado
por la Ley Aplicable:


14.2.1 rescindir estos Términos de uso de acuerdo con la Cláusula 13 del
presente documento;


14.2.2 declarar que el Préstamo (incluidos todos los intereses devengados, las
Tarifas de transacción, los impuestos y todos los demás montos pendientes según
estos Términos de uso) se vence y paga inmediatamente, por lo que se vencen y se
pagan inmediatamente;


14.2.3 proporcionar información sobre el caso de incumplimiento de las Oficinas
de Referencia de Crédito. Una copia de cualquier información adversa sobre usted
y su información de crédito enviada a una Oficina de Referencia de Crédito se le
pondrá a su disposición previa solicitud por escrito; y


14.2.4 imponerle cargos por pagos atrasados a la tasa que se muestra en la
aplicación en relación con su incumplimiento de pago.



15. PLAZO Y RESCISIÓN


15.1 Estos Términos de uso continuarán hasta su finalización de acuerdo con sus
términos.


15.2 Podemos rescindir estos Términos de uso y / o suspender o rescindir Su uso
del Sistema, el Servicio y Su Cuenta en su totalidad o en parte:


15.2.1 en cualquier momento por cualquier motivo mediante notificación a usted;


15.2.2 inmediatamente, con o sin previo aviso, si usted incumple cualquiera de
los términos de estos Términos de uso, sin perjuicio de nuestros otros derechos
y recursos;


15.2.3 si su cuenta o acuerdo con un operador de red móvil o proveedor de dinero
móvil se rescinde por cualquier motivo;


15.2.4 cuando dicha suspensión o terminación sea necesaria como consecuencia de
problemas técnicos o por razones de seguridad; para facilitar la actualización o
actualización de los contenidos o la funcionalidad del Servicio de vez en
cuando; donde su cuenta se vuelve inactiva o inactiva;


15.2.5 si se nos exige o se nos solicita que cumplamos con una orden o
instrucción o una recomendación del gobierno, tribunal, regulador u otra
autoridad competente ；o


15.2.6 si decidimos suspender o suspender la prestación del Servicio por razones
comerciales o por cualquier otro motivo que podamos determinar a nuestra
absoluta discreción;


15.3 Al término o vencimiento de estos Términos de uso por cualquier motivo,
usted deberá:


15.3.1 puntualmente (y en cualquier caso dentro de los tres días), pague el
principal, los intereses, los honorarios de transacción o los impuestos que se
nos adeuden (que serán pagaderos inmediatamente y pagaderos al finalizar); y


15.3.2 eliminar inmediatamente y eliminar completamente la aplicación de su
dispositivo móvil.


15.4 Sin embargo, la rescisión no afectará los derechos y responsabilidades
acumulados de ninguna de las partes.


15.5 Las partes no tendrán más obligaciones o derechos en virtud de estos
Términos de uso después de la terminación de los Términos de uso, sin perjuicio
de las obligaciones o derechos que se hayan acumulado a cualquiera de las partes
en el momento de su terminación, salvo las disposiciones de las Cláusulas 2 3,
8, 11, 13, 14, 15 y 16 de estos Términos de uso y cualquier otra cláusula que
expresamente o por su naturaleza tenga la intención de sobrevivir, continuará
teniendo efecto después del final de estos Términos de uso.



16. INDEMNIZACIONES Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADINDEMNIZACIONES


16.1 Deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Nosotros, a
nuestros licenciantes y a los Afiliados de cada parte y sus respectivos
funcionarios, directores, miembros, empleados y agentes de y contra todos y cada
uno de los reclamos, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos
(incluidos los abogados ‘honorarios y costos) que surjan de o en relación con:


16.1.1 Su incumplimiento de cualquier término de estos Términos de uso o
cualquier Ley aplicable; y


16.1.2 Su uso del Sistema y / o el Servicio, que incluye:


16.1.2.1 cualquier reclamo de terceros que surja de su uso del Sistema y / o el
Servicio;


16.1.2.2 cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso, mal uso, abuso
o posesión de cualquier software de terceros, incluidos, entre otros, cualquier
sistema operativo, software de navegador o cualquier otro paquete o programa de
software;


16.1.2.3 cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier violación de la
seguridad o cualquier destrucción o acceso a sus datos o cualquier destrucción o
robo o daño a su dispositivo móvil; y


16.1.2.4 cualquier pérdida o daño ocasionado por el incumplimiento por su parte
de estos Términos de uso y / o al proporcionar información incorrecta o pérdida
o daño ocasionado por la falla o falta de disponibilidad de instalaciones o
sistemas de terceros o la incapacidad de un tercero parte para procesar una
transacción o cualquier pérdida en la que podamos incurrir como consecuencia de
cualquier incumplimiento de estos Términos de uso.


Exclusión de responsabilidad


16.2 No seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por Usted en caso de que
el Servicio sea interferido o no esté disponible debido a la falla de su
Dispositivo móvil, o cualquier otra circunstancia que no esté bajo nuestro
control, incluyendo, entre otros, Fuerza mayor o error, interrupción, demora o
falta de disponibilidad del Sistema, falla del equipo de acción terrorista o de
cualquier enemigo, pérdida de potencia, condiciones climáticas o atmosféricas
adversas y falla de cualquier sistema de telecomunicaciones público o privado.


16.3 Usted reconoce que la aplicación no ha sido desarrollada para cumplir con
sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad
asegurarse de que las instalaciones y funciones de la aplicación descritas
cumplan con sus requisitos.


16.4 Solo suministramos la aplicación para uso privado. Usted acepta no utilizar
la aplicación para fines comerciales, comerciales o de reventa, y no tenemos
ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida
de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales.


16.5 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por Usted como
resultado de o en relación con:


16.5.1.1 cualquier defecto o falla en la Aplicación o en cualquier Servicio que
resulte de que usted haya alterado o modificado la Aplicación;


16.5.1.2 cualquier defecto o falla en la Aplicación que resulte de que Usted
haya utilizado la Aplicación en violación de estos Términos de uso;


16.5.1.3 Su incumplimiento de la Cláusula 6 del presente documento;


16.5.1.4 indisponibilidad de fondos suficientes en su cuenta de dinero móvil;


16.5.1.5 falla, mal funcionamiento, interrupción o indisponibilidad del sistema,
su dispositivo móvil, la red o un sistema de dinero móvil; el dinero en su
cuenta está sujeto a un proceso legal u otro gravamen que restringe los pagos o
transferencias de los mismos; Su falta de dar instrucciones apropiadas o
completas para pagos o transferencias relacionadas con su cuenta;


16.5.1.6 cualquier uso fraudulento o ilegal del Servicio, el Sistema y / o su
Dispositivo móvil; o


16.5.1.7 Su incumplimiento de estos Términos de uso y cualquier documento o
información proporcionada por nosotros sobre el uso del Sistema y el Servicio.


16.6 Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante Usted por cualquier
pérdida de ganancias o ahorros anticipados o por cualquier pérdida o daño
indirecto o consecuente de cualquier tipo, sea cual sea su causa, que surja o
esté relacionado con el Servicio, incluso cuando exista la posibilidad de tal
pérdida o se nos notifica el daño.


16.7 En la máxima medida permitida por la Ley Aplicable, y a menos que se
especifique lo contrario en estos Términos de Uso, en ningún caso nuestra
responsabilidad total máxima que surja en relación con la Aplicación, el
Sistema, el Servicio y / o estos Términos de Uso, ya sea en el contrato,
agravio, incumplimiento del deber legal o de otro modo, exceder los honorarios
de transacción pagados por usted a nosotros en relación con el primer evento que
da lugar a un reclamo en virtud de estos Términos de uso.


16.8 A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de uso, cualquier
reclamo que tenga contra Nosotros en relación con la Aplicación, el Sistema, el
Servicio o estos Términos de uso debe notificárnoslo dentro de los seis (6)
meses posteriores a los eventos que dieron lugar a dicho reclamo, en caso de que
(en la medida máxima permitida por la Ley Aplicable) perderá los derechos y
recursos que tenga con respecto a dicho reclamo.


16.9 No asumimos ninguna responsabilidad hacia usted por:


16.9.1 mal funcionamiento en las instalaciones de comunicaciones que no pueden
considerarse razonablemente bajo nuestro control y que pueden afectar la
precisión o la puntualidad de los mensajes que envía o el material al que accede
a través de la aplicación;


16.9.2 cualquier pérdida o demora en la transmisión de mensajes o material a los
que Usted acceda que surja del uso de cualquier proveedor de servicios de acceso
a Internet o proveedor de servicios de red móvil o causado por cualquier
navegador u otro software que no esté bajo nuestro control;


16.9.3 virus que pueden infectar su dispositivo móvil u otra propiedad a causa
de su acceso o uso de la aplicación / servicio o su acceso a cualquier material
en la aplicación / servicio;


16.9.4 cualquier uso no autorizado o intercepción de cualquier mensaje o
información antes de que llegue a la Aplicación o Nuestros servidores desde la
Aplicación;


16.9.5 cualquier uso no autorizado o acceso a datos relacionados con usted o sus
transacciones que tengamos nosotros (a menos que dicho uso o acceso sea causado
por nuestra negligencia, fraude o incumplimiento de las leyes relacionadas con
la protección de sus datos), en la medida permitida por la Ley Aplicable;


16.9.6 cualquier contenido proporcionado por terceros.



17. SITIOS DE TERCEROS


17.1 Podemos establecer en el Servicio o la Aplicación enlaces y punteros a
otros sitios web o aplicaciones móviles que son operados y mantenidos por
terceros (“Sitios o Aplicaciones de Terceros”). Estos enlaces se proporcionan
únicamente como indicadores de información sobre temas que pueden serle
útiles. Sin embargo, el establecimiento de cualquier enlace a sitios o
aplicaciones de terceros no es una recomendación o aprobación por nuestra parte
de ningún producto, servicio, información, bienes, ideas u opiniones que puedan
encontrarse en sitios o aplicaciones de terceros.


17.2 No realizamos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto al
contenido de los Sitios o Aplicaciones de terceros, incluida la precisión,
integridad, confiabilidad o idoneidad de los mismos para cualquier propósito en
particular. No garantizamos que ningún sitio o aplicación de terceros esté libre
de cualquier reclamo de derechos de autor, marca registrada u otra
infracción. No garantizamos que ningún sitio o aplicación de terceros esté libre
de virus u otra contaminación.


17.3 Usted comprende que los Sitios y aplicaciones de terceros pueden tener una
política de privacidad diferente a la nuestra y que los Sitios y aplicaciones de
terceros pueden proporcionar menos seguridad que la nuestra. La decisión de
acceder a un sitio o aplicación de terceros, o comprar o utilizar cualquiera de
los productos o servicios anunciados o proporcionados en un sitio o aplicación
de terceros es suya, a su exclusivo criterio.



18. CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES DE MARKETING DIRECTO


Al utilizar los Servicios, usted acepta recibir nuestras comunicaciones de
marketing directo. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing,
puede expresar su elección donde se indique en la comunicación correspondiente.



19. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS


19.1 Estos Términos de uso (y todas y cada una de las disputas que surjan de o
en relación con estos Términos de uso (incluida cualquier presunta violación o
impugnación de la validez o aplicabilidad de estos Términos de uso o cualquier
disposición del presente)) estarán sujetos a las leyes de México a menos que la
ley en su territorio requiera lo contrario, en cuyo caso la ley vigente de estos
Términos de uso será la de su territorio.


19.2 Cualquier disputa, diferencia o pregunta de cualquier tipo y de cualquier
forma que surja de o en relación con estos Términos de uso, salvo lo dispuesto
específicamente en este documento, se remitirá para la determinación final a un
solo árbitro que se designará por acuerdo entre las partes o por incumplimiento
de dicho acuerdo dentro de los siete (7) días de la notificación de cualquier
disputa por cualquiera de las partes a la otra y luego, a solicitud de
cualquiera de las partes, por el Presidente del momento de la Sucursal de México
del Instituto Colegiado de Árbitros (“Chartered Institute of Arbitrators ” en
inglés).


19.3 Dicho arbitraje tendrá lugar en Ciudad de México y se llevará a cabo de
conformidad con las Reglas de Arbitraje del Instituto.


19.4 En la medida permitida por la ley, la determinación del árbitro será
definitiva y vinculante para las Partes y no estará sujeta a ninguna apelación.


19.5 Nada en esta Cláusula 15 restringirá la libertad de cualquiera de las
Partes para iniciar procedimientos legales de cualquier naturaleza con el
propósito de buscar medidas cautelares preliminares o medidas cautelares o
provisionales de cualquier tribunal de jurisdicción competente en espera de la
decisión final o laudo de cualquier árbitro.



20. GENERAL


20.1 No seremos responsables por demoras o fallas en el desempeño como resultado
de causas que escapen a nuestro control razonable.


20.2 No deberá divulgar en ningún momento a ninguna persona ninguna información
confidencial relacionada con el negocio, asuntos, clientes, clientes o
proveedores de nosotros o cualquiera de nuestros afiliados.


20.3 Usted comprende y acepta que podemos asignar, transferir todos o parte de
los derechos del acreedor del Préstamo a nuestro exclusivo criterio de vez en
cuando sin notificárselo (“Transferencia”). La transferencia anterior no
afectará la obligación de usted bajo estos Términos. Deberá realizar el pago de
acuerdo con las instrucciones que mostramos en la aplicación.


20.4 Podemos modificar estos Términos de uso a nuestro exclusivo criterio de vez
en cuando. Haremos todos nuestros esfuerzos razonables para notificarle sobre
cualquier cambio importante en los Términos de uso; sin embargo, acepta que es
su responsabilidad revisar los Términos de uso regularmente y que su uso
continuo del Sistema y el Servicio constituirá su aceptación de cualquiera de
las enmiendas.


20.5 Los derechos de cada parte en virtud de estos Términos de uso pueden
ejercerse con la frecuencia que sea necesaria, son acumulativos y no exclusivos
de los derechos o recursos previstos por la ley y solo pueden renunciarse por
escrito y específicamente. La demora en el ejercicio o no ejercicio de cualquier
derecho no es una renuncia a ese derecho.


20.6 Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo y la comprensión de
las partes relacionadas con el tema de estos Términos de uso y reemplaza
cualquier acuerdo o entendimiento previo entre las partes en relación con dicho
tema. Las partes también excluyen todos los términos implícitos de hecho. Al
suscribir estos Términos de uso, las partes no se han basado en ninguna
declaración, representación, garantía, comprensión, compromiso, promesa o
garantía de ninguna persona que no sea la expresamente establecida en estos
Términos de uso. Cada parte renuncia de manera irrevocable e incondicional a
todos los reclamos, derechos y recursos que, de no ser por esta Cláusula,
podrían haber tenido en relación con cualquiera de los anteriores. Nada en estos
Términos de uso excluye la responsabilidad por fraude o cualquier otra
responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la Ley Aplicable.


20.7 No puede asignar, sublicenciar, transferir, subcontratar o disponer de
ninguno de sus derechos u obligaciones, bajo estos Términos de uso sin nuestro
consentimiento previo por escrito. Podemos en cualquier momento asignar,
sublicenciar, transferir, subcontratar o disponer de nuestros derechos u
obligaciones bajo estos Términos de uso sin previo aviso o consentimiento (salvo
en la medida requerida por la Ley Aplicable).


20.8 Si cualquier tribunal o autoridad relevante determina que alguna parte de
estos Términos de uso es ilegal, inválida o inaplicable según la Ley aplicable,
las partes restantes de estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y
efecto y la parte relevante será reemplazada por un disposición que es legal,
válida y aplicable y que tiene, en la mayor medida posible, un efecto
equivalente a la parte sustituida de estos Términos de uso.


20.9 Una persona que no sea parte en estos Términos de uso no tiene derecho a
confiar o hacer cumplir ningún término de estos Términos de uso.


20.10 Podemos notificarle a usted mediante un aviso general publicado en la
Aplicación o el Sistema o a Su dirección de correo electrónico establecida en Su
Cuenta. Debe notificarnos por correo electrónico a: help@superpeso.com


20.11 Todas las quejas y sugerencias relacionadas con el Sistema y el Servicio
pueden hacerse enviando un correo electrónico a: help@superpeso.com

 



 
Sobre nosotros


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PROSPER NEW TECH (“creditohoy”) es una plataforma local de préstamos entre pares
en línea que ofrece facilidades de préstamo (crédito) sin garantía. Nos
enfocamos en Fintech, que se basa en big data como base para la innovación con
el fin de crear servicios rápidos, precisos y óptimos. Nuestra pasión es
construir un acceso financiero de calidad para cientos de millones de mexicanos.
Estamos comprometidos a ayudar a las personas y comunidades a lograr sus sueños
en cada etapa de sus vidas. En los últimos años, lanzamos negocios en Indonesia
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  1. ¿Cómo puedo obtener a los préstamos de CreditoHoy?
    Se puede acceder a nuestra plantaforma de préstamos a través de Google Play.
Abra Google Play y busque la aplicación “CreditoHoy”, luego descargue y comience
a registrarse con su número de celular.
  2. 2.¿Cómo cambio mis datos personales?
Si no tiene reembolso pendiente para pagar, se puede cambiar información de
tarjeta bancaria y número de celular, no se puede modificar otra información
  3. ¿Qué redes admite CreditoHoy?
En México, apoyamos a todos los operadores de redes móviles.
  4. ¿Puedo cambiar mi CURP e IFE/INE después de recibir un préstamo?
Lamentablemente no. En CreditoHoy, cumplimos con los más altos estándares de
integridad de datos . Esto significa que no puede cambiar la información que se
utilizó anteriormente para procesar una solicitud de préstamo exitosa. Debe
volver a verificar la información antes de hacer clic en el botón Enviar.
  5. ¿Puedo eliminar mi cuenta de la aplicación?
Según nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad ,
recopilamos información sobre usted para determinar si califica para un
préstamo. No vendemos ni distribuimos esta información para ningún otro
propósito. Si desea terminar su relación con CreditoHoy, puede desinstalar la
aplicación.
  6. ¿Qué se requiere para recibir un préstamo de CreditoHoy?
Los requisitos son simples: nos ofrece su número de celular , IFE / INE válido,
número CURP y responder algunas preguntas. También solicitaremos acceso a los
datos en su celular para determinar su elegibilidad.
  7. ¿Cómo toma CreditoHoy una decisión de préstamo?
CreditoHoy utiliza datos de su celular, para tomar decisiones de préstamo. Se
combina esto con su historia de pago de CreditoHoy para construir una puntuación
de crédito personalizada, que determina el monto de préstamos de usted.
  8. ¿Por qué me rechazaron para un préstamo?
Su puntaje crediticio integral falló, mantenga un buen historial crediticio e
intente nuevamente después de un período de tiempo.
  9. ¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado?
CreditoHoy utiliza datos de su celular y otras fuentes para tomar una decisión
de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, por favor asegúrese
de no borrar la aplicación de su celular, mantenga buena historia de crédito con
otros institutos de préstamo, y escriba correctamente los datos de su cuenta.
  10. 1. ¿Cómo solicito un préstamo?
Abra Google Play y busque la aplicación “CreditoHoy”. Después de descargarla,
puede abrir la aplicación y seguir el proceso según la introducción para
solicitar un préstamo.
  11. ¿Cual es el monto de préstamo que puedo solicitar?
Actualmente el rango de los préstamos será desde 300 pesos hasta 20,000 pesos Si
pagará los préstamos a tiempo, se incrementará su monto de préstamo.
  12. ¿Cuánto tiempo dura el proceso de solicitud?
Unos minutos.
  13. ¿Qué tarifa de interés cobra CreditoHoy?
La tarifa de interés está determinada por una serie de factores, como su
historia de pagos con CreditoHoy y el costo de los préstamos para nosotros.
Dependiendo de estos factores, la tasa de interés es del 0.1 % por dia.
  14. ¿Por qué me pide información de mi familia y contacto de emergencia?
Sus familiares y contactos de emergencia son la persona que puede demostrar su
confiabilidad, credibilidad y honestidad. Por favor complete la información del
contacto.
  15. ¿Puedo realizar el pago de mi préstamo en una fecha posterior?
CreditoHoy no puede alterar su plan de pago después de haber recibido un
préstamo.
  16. ¿Dónde puedo ver mi plan de pago?
Para ver su información de pago, haga clic en “Mi perfil”, luego elija
“Historial de préstamos”. Podrá ver su fecha de vencimiento y el monto.
  17. ¿Puedo pagar antes?
Se acepta el reembolso anticipado. Se recomienda que pague el préstamo a tiempo
para aumentar el monto del préstamo en el futuro.
  18. ¿Qué sucederá mi préstamo será atrasado?
Los pagos atrasados del préstamo incurren automáticamente en una tarifa de
penalidad de 2.0% por día más 30 pesos del costo de cobranza. Por lo tanto, se
recomienda que no se exceda la fecha de vencimiento. Pagar el préstamo a tiempo
le ayuda a obtener un préstamos de mayor cantidad. Los pagos atrasados afectarán
su capacidad de obtener préstamos posteriores o más grandes. Si se atrasa en sus
pagos, afectará su historia de Crédito. La historia de Créditos pueden afectar
su capacidad de obtener préstamos a otros instituto de préstamo.
  19. ¿Qué debo hacer cuando borre mi préstamo incumplido?
Actualizaremos y enviaremos sus datos al Buró de Crédito para su aprobación. Si
desea obtener un certificado de autorización, consulte con el Buró de Crédito
dentro de una semana de haber realizado su pago.
  20. ¿Qué sucederá mi préstamo será atrasado?
Los pagos atrasados del préstamo incurren automáticamente en una tarifa de
penalidad de 2.0% por día más 30 pesos del costo de cobranza. Por lo tanto, se
recomienda que no se exceda la fecha de vencimiento. Pagar el préstamo a tiempo
le ayuda a obtener un préstamos de mayor cantidad. Los pagos atrasados afectarán
su capacidad de obtener préstamos posteriores o más grandes. Si se atrasa en sus
pagos, afectará su historia de Crédito. La historia de Créditos pueden afectar
su capacidad de obtener préstamos a otros instituto de préstamo.
  21. ¿A cuál buró informa?
Presentamos a Círculo de Crédito .
  22. ¿Cómo puedo obtener mi número de referencia?
Si su cuenta se ha compensado con el Buró de Crédito, envíe un mensaje al
servicio de atención al cliente para recibir los números de lote para que el
Buró de Crédito realice un seguimiento de su certificado.
  23. ¿Por qué CreditoHoy necesita mi IFE / INE?
CreditoHoy usa su IFE / INE para asegurarse de que su cuenta le pertenece y para
que nadie más pueda solicitar un préstamo con su cuenta. Entendemos que se trata
de información muy confidencial y tomamos muy en serio la privacidad de nuestros
clientes. Si tiene dudas adicionales , comuníquese con el equipo de atención al
cliente de CreditoHoy.
  24. ¿Por qué necesitas permiso para mi celular?
CreditoHoy utiliza datos de su celular, incluidos los detalles de su celular y
mensajes de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Estos
datos son una parte crucial de nuestro proceso de toma de decisiones y nos
permiten proporcionar servicios financieros eficientes y sin problemas.
  25. ¿Cómo otorgo permisos a CreditoHoy en mi celular?
En su celular Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> CreditoHoy> Permisos
y asegúrese de haber habilitado a CreditoHoy para acceder a todo lo solicitado.
  26. ¿Cuáles son sus Términos de uso y Política de privacidad?
Por favor, lea nuestros Términos de uso y Política de privacidad.
 





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