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Form analysis 8 forms found in the DOM

Name: simpleSearchGET /it/search/

<form role="search" action="/it/search/" method="get" name="simpleSearch">
  <input class="form-control search-field" type="search" name="q" value="" title="Cerca" placeholder="Cerca" autocomplete="off" aria-label="Cerca">
  <button type="reset" class="search-close">×</button>
  <input type="hidden" value="it_IT" name="lang">
</form>

Name: email-formPOST /on/demandware.store/Sites-intimissimi-eu-Site/it_IT/Account-PasswordResetDialogForm?mobile=

<form class="reset-password-form" action="/on/demandware.store/Sites-intimissimi-eu-Site/it_IT/Account-PasswordResetDialogForm?mobile=" method="POST" name="email-form" id="email-form">
  <div class="request-password-body">
    <div class="form-group required">
      <label class="form-control-label visuallyhidden" for="reset-password-email"> Inserire email </label>
      <input id="reset-password-email" type="email" class="form-control" name="loginEmail" aria-describedby="emailHelp" placeholder="Inserire email">
      <div class="invalid-feedback"></div>
    </div>
  </div>
  <div class="send-email-btn">
    <button type="submit" id="submitEmailButton" class="button extended"> Invia </button>
  </div>
</form>

Name: login-formPOST /on/demandware.store/Sites-intimissimi-eu-Site/it_IT/Account-Login?rurl=1

<form data-validate="" action="/on/demandware.store/Sites-intimissimi-eu-Site/it_IT/Account-Login?rurl=1" class="login" method="POST" name="login-form" novalidate="">
  <p class="text-center modal-title-for-login">Accedi al tuo account My Intimissimi</p>
  <p class="social-login-form-error caption hidden" name="social-login-form-error" id="social-login-form-error"></p>
  <p class="login-form-error caption" name="login-form-error" id="login-form-error"></p>
  <p class="hidden caption login-form-error-generic" name="login-form-error-fields" id="login-error-fields"> Controlla gli errori presenti nei campi. </p>
  <p class="hidden" id="login-error-label">Esiste già un account Intimissimi.com associato alla tua e-mail. &lt;a onclick=$("#password-reset").click() id="password-reset-label" class="password-reset-label" data-toggle="modal"
    data-target="#requestPasswordResetModal"&gt;recupera la tua password&lt;/a&gt; o {1} se non riesci ad accedere {2}</p>
  <div class="login-form-container">
    <label>
      <span class="input-label visuallyhidden">*Inserire email</span>
      <input title="*Inserire email" value="" placeholder="*Inserire email" type="email" id="login-form-email" name="loginEmail" required="" data-parsley-required-message="Inserisci una e-mail valida."
        data-parsley-type-message="Inserisci una e-mail valida.">
    </label>
    <label>
      <span class="input-label visuallyhidden">*Password </span>
      <input title="*Password " value="" placeholder="*Password " type="password" id="login-form-password" name="loginPassword" required="" data-parsley-required-message="Inserisci una password.">
    </label>
    <div class="spacer small"></div>
    <div class="login-forgot-password-save-access">
      <div class="remember-me-container">
        <label for="rememberMeTwo" class="boolean-field login-save-access no-padding">
          <input id="rememberMeTwo" name="loginRememberMe" type="checkbox" data-parsley-multiple="loginRememberMe">
          <span class="switch slider round"></span>
          <span class="checkbox-label">Rimani connesso</span>
        </label>
        <i class="info-icon info-icon-position-right">
<span class="icon-info-black">i</span>
<div class="tooltip hide info-rememberme for-modal">
<img src="/on/demandware.static/Sites-intimissimi-eu-Site/-/default/dwa27013b4/images/close-white.svg" class="close-button-info-tooltip" width="14" alt="" loading="lazy">
<p class="dark tooltip-title">Accesso semplificato</p>
<p class="dark tooltip-subtitle">Se scegli “Rimani connesso” verrà attivato un cookie che ti consentirà di rimanere collegato al tuo account anche al termine della sessione. Per mantenere la sicurezza del tuo account, utilizza questa funzione solo su dispositivi personali.<a href="/it/cookie-policy-intimissimi.html" class="cookie-policy-tooltip">Cookie Policy</a></p>
</div>
</i>
        <div class="popover-remember-me for-modal text-left hidden">
          <img src="/on/demandware.static/Sites-intimissimi-eu-Site/-/default/dwa27013b4/images/close-white.svg" class="close-button-info-popover" width="13" alt="" loading="lazy">
          <p class="dark tooltip-title">Rimani connesso</p>
          <p class="dark tooltip-subtitle">Se scegli “Rimani connesso” verrà attivato un cookie che ti consentirà di rimanere collegato al tuo account anche al termine della sessione. Per mantenere la sicurezza del tuo account, utilizza questa
            funzione solo su dispositivi personali.<a href="/it/cookie-policy-intimissimi.html" class="cookie-policy-tooltip">Cookie Policy</a></p>
        </div>
      </div>
    </div>
    <input type="hidden" name="csrf_token" value="_qfcEoMgKnlwSyM1mP8u32y5tYx8889vdDz6JyHfZKGLhzvlkMLRHdfq9Ks9hdaxYpmkDeLsXbGCJNOA8UqcCxzJK7xwdsD9HMUL6l38t5v7kWfV-XGHHoz7PifrdbZXZTUGccifQWZqBvWp7qFQpJKcduD3Xe70mI6ZkJ7Erlfgkw2QCMs=">
    <button type="submit" class="button wide extended login-cta for-modal">Accedi</button>
    <a id="password-reset" class="password-reset force-hover font-normal font-size-12 uppercase" title="Password dimenticata?" data-toggle="modal" href="/on/demandware.store/Sites-intimissimi-eu-Site/it_IT/Account-PasswordResetDialogForm" data-target="#requestPasswordResetModal">
Password dimenticata?
</a>
  </div>
</form>

Name: simpleSearchGET /it/search/

<form role="search" action="/it/search/" method="get" name="simpleSearch">
  <input class="form-control search-field" type="search" name="q" value="" title="Cerca" placeholder="Cerca" autocomplete="off" aria-label="Cerca">
  <button type="reset" class="search-close">×</button>
  <input type="hidden" value="it_IT" name="lang">
</form>

Name: newsletter-footer-formPOST /it/newsletter/

<form data-validate="" class="cell registerNewsletterFooter" name="newsletter-footer-form" id="newsletterFooterForm" method="POST" action="/it/newsletter/" novalidate="">
  <div class="input-group pos-relative form-footer-center-small-general">
    <input id="newsletter-Email" name="email" title="E-mail" class="input-group-field input-newsletter" placeholder="E-mail" type="text" required="" data-parsley-type="email" data-parsley-error-message="*Inserisci una e-mail valida."
      data-parsley-required-message="*label.input.email " data-parsley-errors-container="#email-errors">
    <div class="input-group-button">
      <button id="submitNewsletter" type="submit" class="button clear inline button-arrow-right submitNewsletter" value="Submit">
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          <use xlink:href="/on/demandware.static/Sites-intimissimi-eu-Site/-/it_IT/v1695030214134/images/sprite.svg#arrow-right-thin"></use>
        </svg>
      </button>
    </div>
  </div>
  <div class="spacer medium"></div>
  <div id="email-errors"></div>
</form>

Name: store-footer-formPOST /it/negozi/

<form data-validate="" class="cell storeLocatorFooter" name="store-footer-form" id="findStoreFooterForm" method="POST" action="/it/negozi/" novalidate="">
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  <input type="hidden" class="woosmap-search" name="woosmap" value="false">
  <div class="input-group pos-relative store-locator-footer-container">
    <div class="localities-input-wrapper">
      <div class="localities-input-container"><input id="footer-find-store" autocomplete="off" name="store" class="input-group-field input-newsletter localities-input" placeholder="Città o codice postale" type="text" data-parsley-type=""
          data-parsley-error-message="*Inserisci una e-mail valida. " title="Città o codice postale" data-parsley-required-message="" data-parsley-errors-container="" tabindex="0"></div>
    </div>
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          <use xlink:href="/on/demandware.static/Sites-intimissimi-eu-Site/-/it_IT/v1695030214134/images/sprite.svg#arrow-right-thin"></use>
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      </button>
    </div>
  </div>
  <div class="spacer medium"></div>
</form>

POST /it/orderdetails/

<form data-validate="" method="POST" id="form-order-status" class="form-order-status" action="/it/orderdetails/" novalidate="">
  <h3 class="dark form-request-title text-center big">Traccia il tuo ordine</h3>
  <div class="form-group form-content">
    <div class="grid-x grid-margin-x align-center">
      <div class="cell small-10 text-intro-order-status">
        <span>Per monitorare uno dei tuoi ordini, inserisci il numero di ordine che hai ricevuto nell'e-mail di conferma e il cognome di fatturazione.</span>
        <span>In alternativa, è possibile accedere al <a class="underline font-normal" href="/it/account/">MY ACCOUNT</a> per vedere la storia dell'ordine completa, compreso lo stato di tutti i tuoi ordini.</span>
      </div>
      <div class="cell medium-5 small-10 fix-width-cell">
        <input type="text" class="form-control" maxlength="50"
          pattern="^[a-zA-ZďěťůàáâäãåąčćęèéêëėįìíîïłńňřòóôöõøùúûüųūÿýżźñçčšśžÀÁÂÄÃÅĄĆČĎĖĘÈĚÉÊËÌÍÎÏĮŁŃÒÓÔÖÕØŚÙÚŮÛÜŲŪŸÝŤŻŹÑßÇŒÆČŠŽ∂ð '一-鿿㐀-䷿豈-﫿0-9\s\\u3041-ゖ゠-ヿ㐀-䶵一-鿋豈-頻⺀-⿕⦅-゚ -〿ㇰ-ㇿ㈠-㉃㊀-㍿!-~0-9\s\-]*" title="Inserisci il cognome" id="surnamefororder"
          name="accountholder" placeholder="Inserisci il cognome" data-parsley-required-message="Campo obbligatorio non compilato" data-parsley-pattern-message="Inserisci un cognome valido" required="">
      </div>
      <div class="cell medium-5 small-10 fix-width-cell">
        <input type="text" class="form-control" minlength="5" maxlength="10" pattern="([0-9]{5,10})" title="Inserisci il numero d'ordine" id="ordernumberfororder" name="orderNumber" placeholder="Inserisci il numero d'ordine"
          data-parsley-required-message="Campo obbligatorio non compilato" data-parsley-pattern-message="Inserisci un numero di ordine corretto" required="">
      </div>
    </div>
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  <div class="cell text-center see-order-btn-cell">
    <button class="button wide see-order" type="submit">Vedi ordine</button>
  </div>
</form>

POST

<form id="fileUploadForm" enctype="multipart/form-data" method="post" target="fileUploadIframe"><input type="file" id="fileSelector" name="file" style="display: none;"><input name="filename" type="hidden"></form>

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   precontrattuali adottate a seguito di una tua richiesta;
 * Relativamente al servizio di assistenza via chat, legittimo interesse a
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 * Relativamente alla registrazione delle telefonate, legittimo interesse al
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richiesta; le registrazioni delle telefonate saranno conservate per un tempo non
superiore a 93 giorni.

Programma fedeltà “My Intimissimi”

Finalità: gestione della partecipazione al programma fedeltà “My Intimissimi”. I
Dati saranno utilizzati per fornire gli sconti e i vantaggi previsti per gli
iscritti al programma e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali
e amministrativi correlati.

Dati trattati: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo postale,
indirizzo e-mail, numero di telefono) indicati sul modulo di iscrizione online,
o, in caso di iscrizione effettuata presso i negozi “Intimissimi”, richiesti
dagli assistenti alla vendita; dati relativi agli acquisti effettuati ed ai
punti, ai coupon ed agli sconti erogati.

Base giuridica: esecuzione del contratto di iscrizione al programma fedeltà
(Regolamento programma fedeltà My Intimissimi).

Periodo di conservazione: tempo necessario alla gestione della tua
partecipazione al programma fedeltà. In ogni caso, le informazioni relative ai
tuoi acquisti ed interazioni con noi saranno conservate non oltre 12 mesi
decorrenti dalla data della raccolta. Nel caso non utilizzassi il tuo programma
fedeltà per oltre tre anni, i tuoi dati verranno cancellati trascorso tale
termine.

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paragrafo “A chi comunichiamo i tuoi dati?”, per questa specifica finalità
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tradizionale cartacea, e-mail, SMS, telefono fisso e cellulare, svolgimento di
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Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri e Signorvino).

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navigazione oltre che di sviluppare prodotti e servizi coerenti con le
preferenze della nostra clientela.

Dati trattati: dati relativi ai tuoi acquisti - anche relativi agli altri brand
del Gruppo Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri
e Signorvino) - al tuo paese di provenienza, al tuo genere e alla tua età, alla
tua interazione con noi attraverso i nostri siti Internet, attraverso le App -
che potranno essere sviluppate da noi o da terzi - ed attraverso i nostri canali
social (es. Facebook). Potremo inoltre esaminare i dati relativi alla tua
(eventuale) partecipazione al programma fedeltà “My Intimissimi” ed alla
fruizione dei servizi da noi forniti. Potremo, infine, arricchire il vostro
profilo con informazioni di carattere statistico che potremo acquisire
lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla vostra zona di
residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di
georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per
interagire con noi.

Base giuridica: il tuo consenso che potrai revocare in ogni momento scrivendo a
privacy@calzedonia.com o accedendo alla tua area riservata.

Periodo di conservazione: i dati relativi alle tue interazioni con noi verranno
conservati per i 12 mesi decorrenti dalla data della raccolta; le informazioni
relative ai tuoi acquisti verranno, invece, conservate per 3 anni decorrenti
dalla data di effettuazione di ciascun acquisto.

Antifrode

Finalità: verificare la corrispondenza fra il soggetto acquirente e
l’intestatario dello strumento di pagamento selezionato.

Dati trattati: il tuo nome, cognome, i dettagli degli ordini e-commerce e le
informazioni sulla tipologia di strumento di pagamento utilizzato per effettuare
l’acquisto.

Base giuridica: legittimo interesse alla prevenzione e contrasto delle frodi.

Periodo di conservazione: due anni successivi alla raccolta del dato.

Registrazione all’area riservata

Finalità: creazione di un’area riservata (“account”) che ti permetterà di
salvare alcuni contenuti (ad es. la “wishlist” ossia la lista dei tuoi prodotti
preferiti, la cronologia acquisti, ecc.).

Dati trattati: dati personali anagrafici e di contatto indicati nel form online
relativo alla registrazione all’area riservata. I dati indispensabili per la
fruizione dei nostri servizi sono contrassegnati da un asterisco: in assenza di
conferimento di queste informazioni non saremo quindi in grado di mettere a tua
disposizione il servizio da te richiesto.

Base giuridica: esecuzione del contratto di registrazione al sito web.

Periodo di conservazione: nel caso non utilizzassi per oltre 3 anni gli account
relativi ai brand del Gruppo Calzedonia, tali account e i dati ad essi afferenti
verranno cancellati.



Salvataggio delle credenziali di accesso all’area riservata oltre il termine
della sessione (“Rimani connesso”)

Finalità: rendere più agevole l’utilizzo della tua area riservata (“account”)
consentendoti di salvare le tue credenziali di accesso e di rimanere connesso al
tuo account oltre il termine della sessione di navigazione.

Dati trattati: le tue credenziali di accesso.

Base giuridica: il tuo consenso espresso mediante l’accettazione di un cookie
(consulta anche Cookie Policy).

Periodo di conservazione: il cookie che consente di salvare le credenziali di
accesso rimarrà attivo per 6 mesi. In qualsiasi momento, puoi disattivare i
cookie accedendo alla sezione “Impostazioni Cookie” disponibile sulla Cookie
Policy.

E-Gift Card

Finalità: invio e utilizzo della carta “E-Gift Card”.

Dati trattati: nome e indirizzo e-mail del destinatario dell’E-Gift Card. Questi
dati ci vengono comunicati dall’acquirente della E-Gift Card.

Base giuridica: legittimo interesse a garantire la consegna e fruizione della
E-Gift Card.

Periodo di conservazione: periodo di tempo strettamente necessario alla consegna
della E-Gift Card e al suo successivo utilizzo.

Analisi statistiche

Finalità: creazione di report statistici e modelli comportamentali al fine di
esaminare – in forma aggregata - l’efficacia dal punto di vista economico delle
iniziative commerciali (es. lancio di un nuovo prodotto) di Calzedonia S.p.A. e
di indirizzare le future iniziative commerciali e promozionali.

Dati trattati: informazioni relative ai tuoi acquisti (anche in relazione agli
altri brand del Gruppo Calzedonia), paese di provenienza, età, genere,
informazioni ottenute esaminando la tua interazione con noi, attraverso e-mail,
i nostri siti Internet ed attraverso le App che potranno essere sviluppate da
noi o da terzi (per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le relative
informative privacy).

Base giuridica: legittimo interesse di Calzedonia S.p.A. ad analizzare - in
forma pseudonimizzata (senza quindi informazioni direttamente attribuibili ai
singoli clienti) - i dati della clientela per ottenere informazioni strategiche
relative al comportamento d’acquisto della clientela, alle modalità con cui i
clienti interagiscono con le società attraverso i diversi canali di
comunicazione e all’efficacia delle iniziative commerciali e promozionali, al
fine di poter competere con i principali operatori del settore.

Periodo di conservazione: i dati relativi ai tuoi acquisti saranno conservati –
in forma pseudonimizzata - per un periodo di cinque anni. Gli altri dati
personali saranno conservati – in forma pseudonimizzata - per un periodo di due
anni.

Regala un prodotto Intimissimi

Finalità: acquisto di un prodotto che potrai inviare quale regalo ai tuoi
contatti. Il destinatario potrà decidere di accettare il regalo o di modificarlo
(selezionando, ad esempio, un altro colore o taglia, cambiando indirizzo di
spedizione, o scegliendo un prodotto diverso da quello proposto).

Dati trattati: i dati anagrafici e di contatto dell’acquirente del regalo, dati
anagrafici e di contatto del destinatario del regalo (comunicati a noi
dall’acquirente o dal beneficiario)

Basi giuridiche:

 * esecuzione del contratto di compravendita di prodotti;
 * legittimo interesse a garantire la consegna del regalo al destinatario.

Periodo di conservazione: i dati verranno conservati per il tempo necessario ad
adempiere agli obblighi contrattuali ed agli obblighi imposti dalla legge (ad
es. in materia fiscale).

Acquisto di prodotti in punto vendita con consegna a casa o in negozio

Finalità: qualora il prodotto che desideri non fosse disponibile, puoi ordinarlo
nei nostri punti vendita e riceverlo a casa o presso il tuo negozio
“Intimissimi” preferito. Raccoglieremo quindi i tuoi dati personali per
l’evasione del tuo ordine di acquisto e per lo svolgimento delle relative
attività connesse (invio della merce, fatturazione, gestione dei pagamenti,
tracciamento della spedizione, consegna della merce, eventuale attivazione del
processo di reso e rimborso dell’ordine, gestione del reso, ecc.).

Dati trattati: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo di
spedizione, indirizzo email, numero di telefono), informazioni relative al
prodotto acquistato (es. taglia). Nel caso volessi effettuare il reso dei
prodotti acquistati, per procedere al rimborso del prezzo versato, ti chiederemo
di comunicarci il tuo codice IBAN.

Base giuridica: esecuzione del contratto di compravendita

Periodo di conservazione: tempo necessario ad adempiere agli obblighi
contrattuali e normativi in materia di compravendita di prodotti (es. normativa
fiscale).

Titolare del trattamento: Calzedonia S.p.A.; inoltre, se hai effettuato un
acquisto presso un punto vendita gestito da una società affiliata (ossia una
società con la quale intercorre un rapporto di affiliazione commerciale), tale
società, assieme a Calzedonia S.p.A., è Contitolare del trattamento (tali
soggetti definiscono congiuntamente modalità e finalità del trattamento). Per
l’esercizio dei tuoi diritti in relazione a questa specifica finalità puoi
contattare tutti i Contitolari scrivendo a privacy@calzedonia.com

Soggetti a cui vengono comunicati i dati: oltre ai soggetti indicati nel
paragrafo “A chi comunichiamo i tuoi dati?”, per questa specifica finalità
abbiamo necessità di comunicare i tuoi dati ai dipendenti di società che, sulla
base di un contratto di affiliazione commerciale, gestiscono punti vendita ad
insegna “Intimissimi”.

Vendita assistita personalizzata (solo per gli aderenti al programma fedeltà)

Finalità: fornire un servizio di vendita assistita personalizzata dedicato agli
iscritti al programma fedeltà che potranno usufruire dell’aiuto e della
consulenza dei nostri assistenti alla vendita.

Dati trattati: informazioni (es. taglia, colore, modello) relative agli acquisti
da te effettuati nei 12 mesi precedenti.

Base giuridica: legittimo interesse a fornire, nei propri punti vendita, il
miglior servizio di assistenza alla clientela iscritta al programma fedeltà, in
linea alle esigenze della stessa.

Periodo di conservazione: 12 mesi decorrenti dalla data della raccolta.

Soggetti a cui vengono comunicati i dati: oltre ai soggetti indicati nel
paragrafo “A chi comunichiamo i tuoi dati?”, per questa specifica finalità
abbiamo necessità di comunicare i tuoi dati ai dipendenti di società che, sulla
base di un contratto di affiliazione commerciale, gestiscono punti vendita ad
insegna “Intimissimi”.

Invio dello scontrino fiscale in formato digitale

Finalità: invio a mezzo e-mail dello scontrino fiscale relativo ad un acquisto
effettuato presso un punto vendita “Intimissimi”.

Dati trattati: indirizzo e-mail

Basi giuridiche:

 * adempimento di obblighi normativi in materia fiscale;
 * adempimento di obblighi contrattuali.

Periodo di conservazione: 10 giorni successivi all’emissione dello scontrino.

Titolare del trattamento: Calzedonia S.p.A.; inoltre, se hai effettuato un
acquisto presso un punto vendita gestito da una società affiliata (ossia una
società con la quale intercorre un rapporto di affiliazione commerciale), tale
società, assieme a Calzedonia S.p.A., è Contitolare del trattamento (tali
soggetti definiscono congiuntamente modalità e finalità del trattamento). Per
l’esercizio dei tuoi diritti in relazione a questa specifica finalità puoi
contattare tutti i Contitolari scrivendo a privacy@calzedonia.com

Soggetti a cui vengono comunicati i dati: oltre ai soggetti indicati nel
paragrafo “A chi comunichiamo i tuoi dati?”, per questa specifica finalità
abbiamo necessità di comunicare i tuoi dati ai dipendenti di società che, sulla
base di un contratto di affiliazione commerciale, gestiscono punti vendita ad
insegna “Intimissimi”.

Segue fattura

Finalità: emissione di fattura relativa ad un acquisto effettuato presso un
punto vendita ad insegna “Intimissimi”

Dati trattati: nome, cognome, dati di contatto, indirizzo di fatturazione,
codice fiscale, p.iva, indirizzo di residenza, codice destinatario (codice SDI).

Basi giuridiche:

 * adempimento di obblighi normativi in materia fiscale;
 * adempimento di obblighi contrattuali.

Periodo di conservazione: tempo necessario a adempiere agli obblighi
contrattuali e normativi in materia di compravendita di prodotti (ad es.
normativa fiscale).

Titolare del trattamento: Calzedonia S.p.A; Se hai effettuato un acquisto presso
un punto vendita gestito da una società affiliata (ossia una società con la
quale intercorre un rapporto di affiliazione commerciale) - tale società agisce
come Titolare autonomo del trattamento.



A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI?

Per raggiungere le menzionate finalità, abbiamo la necessità di comunicare i
tuoi dati a queste categorie di soggetti:
- personale di Calzedonia S.p.A., incaricato della gestione del nostro sito web
e dei servizi disponibili online e presso i punti vendita;
- fornitori di Calzedonia S.p.A. (es. fornitori di servizi e piattaforme IT,
consulenti): tali soggetti utilizzano i tuoi dati in qualità di “responsabili
del trattamento”, nominati da Calzedonia S.p.A., attraverso la sottoscrizione di
uno specifico contratto;
- Istituti di credito, società che effettuano servizi di spedizione e trasporto,
società assicurative: tali soggetti agiscono in qualità di autonomi titolari del
trattamento e il loro coinvolgimento è necessario per effettuare operazioni
necessarie connesse all’utilizzo dei nostri servizi (es. effettuare pagamenti;
recapitare la merce acquistata).

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della Cookie Policy, da consultare unitamente a questa informativa.

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TRASFERIAMO IN PAESI EXTRA UE I TUOI DATI PERSONALI?

I dati personali raccolti potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione
Europea. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni
del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) (in particolare, i dati verranno trasferiti
soltanto previa sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard approvate
dalla Commissione UE con decisione n.2021/914/UE oppure verso Paesi in grado di
garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali e destinatari
quindi di una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione UE).

È STATO NOMINATO UN RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)?

Calzedonia S.p.A. ha nominato un Responsabile della protezione dei dati
personali, incaricato di vigilare sull’osservanza della normativa a tutela dei
dati personali e di fungere da punto di contatto per le richieste dei soggetti a
cui i dati personali si riferiscono, che può essere contattato scrivendo
all’indirizzo e-mail dpo@calzedonia.com

QUALI SONO I DIRITTI CHE PUOI ESERCITARE IN QUALITÀ DI INTERESSATO?

Puoi esercitare i diritti che il GDPR ti garantisce riguardo i tuoi dati
personali scrivendo a privacy@calzedonia.com Ci impegniamo a dare riscontro alla
tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque non oltre il termine di
trenta giorni dal ricevimento della tua segnalazione. In taluni casi, ti
richiederemo una copia di un documento identificativo, qualora, in relazione
alla tua richiesta, si renda necessario verificare la tua identità. In
particolare, puoi esercitare i seguenti diritti:

 * Diritto di accesso, ossia il diritto di sapere se è in corso un trattamento
   di dati personali che ti riguardano e, se confermato, di ottenere una copia
   di tali dati ed essere informato su: l’origine dei dati, le categorie di dati
   personali trattate, i destinatari dei dati, le finalità del trattamento,
   l’esistenza di un processo decisionale automatizzato (compresa la
   profilazione), il periodo di conservazione dei dati, i diritti previsti dal
   GDPR;
 * Diritto di ottenere la rettifica o l’integrazione dei tuoi dati;
 * Diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali qualora tali dati non
   fossero più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, o
   qualora non fossimo più autorizzati a trattarli;
 * Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali nei
   seguenti casi: i) hai contestato l’esattezza dei dati personali. Puoi
   richiedere una limitazione del trattamento per il periodo necessario a
   verificare l’esattezza dei dati; ii) non siamo più autorizzati a trattare i
   dati, e invece di cancellarli, puoi chiederci di limitarne l’utilizzo; iii)
   qualora i dati personali in nostro possesso, nonostante non siano più
   necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, siano per te
   necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede
   giudiziaria;
 * Diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato
   strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati
   personali che ti riguardano, nonché il diritto di chiedere che tali dati
   siano trasmessi ad un altro Titolare;
 * Diritto di revocare il consenso, per i trattamenti che si fondano su di esso;
 * Diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati
   personali basato su di un nostro legittimo interesse.

Hai altresì il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo
in materia di protezione dei dati qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi
dati avvenga in contrasto con le disposizioni del GDPR.

Periodicamente ci riserviamo di aggiornare il contenuto di questa pagina. Ti
invitiamo a consultare regolarmente questa informativa in modo da rimanere
aggiornato rispetto ad eventuali modifiche intervenute successivamente alla tua
ultima consultazione.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2023

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