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DSGVO IM DIALOGMARKETING

Informationspflichten nach Artikel 14 DSGVO



Die beDirect GmbH & Co. KG legt Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.
Sämtliche Aktivitäten der beDirect GmbH & Co. KG erfolgen auf der Grundlage der
Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (im Folgenden „DSGVO“) sowie
des ergänzenden Gesetzes zum Datenschutz der Bundesrepublik Deutschland (im
Folgenden „BDSG-neu“).
Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie gem. Art. 14 DSGVO über die
Verarbeitung Ihrer Daten durch die beDirect GmbH & Co. KG.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung/Datenschutzbeauftragter



beDirect GmbH & Co. KG
Carl-Bertelsmann-Str.105-107
33332 Gütersloh
– nachfolgend „wir“, „uns“. „der Anbieter“ oder „das Unternehmen“ genannt –

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter: 
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Carl-Bertelsmann-Straße 270
33311 Gütersloh
Telefon +49 (0) 52 41-80-0
E-Mail: info@bertelsmann.de
Internet: www.bertelsmann.de 

Werbewiderspruch formulieren
Kategorien personenbezogener Daten



Wir verarbeiten und speichern Stammdaten von Firmen, Selbständigen,
Freiberuflern sowie Non-Profit-Organisation und Behörden, die aus öffentlich
zugänglichen Quellen oder von Partnern stammen sowie ggf. deren relevante
Ansprechpartner.

 * Hierunter können folgende Daten fallen:
   Firmendaten: Firmenname und -adresse, Handelsregisterdaten, Branche,
   Rechtsform, Unternehmensgröße, Verflechtungsinformationen, Wirtschaftskraft,
   Gründungsjahr, E-Mail, Telefonnummer, URL sowie weitere fachliche
   Firmenspezifikationen und -qualifikationen (wie z.B. Anzahl Mitarbeiter,
   Gründungsdatum, Meisterbetrieb, Ausbildungsbetrieb, Ust.-ID).
 * Ansprechpartner: Name, Vorname, Titel, Geburtsjahr, Funktion (z.B. GF,
   Prokuristen, Inhaber, Abteilungsleiter).

Zweck der Verarbeitung und deren Rechtsgrundlage



beDirect bietet die nachfolgenden Datendienstleistungen im Geschäftsfeld B2B an.

 * Bereitstellung und Verwendung von Firmendaten für B2B-Werbung
 * Übermittlung von Firmenstammdaten für B2B-Branchenverzeichnisse
 * Aktualisierung/Optimierung/Ergänzung von B2B-Datenbeständen unserer
   Geschäftskunden (u.a. Umzüge, Namensänderungen, Geschäftsauflösungen,
   Ergänzung von firmenspezifischen Informationen wie Branchen, Kontaktdaten,
   Neupotentiale)
 * Unterstützung von Institutionen des öffentlichen Rechts, Telekommunikations-
   und Versicherungsunternehmen, Finanzdienstleistern (z.B. Banken,
   Kreditkartenanbieter), Auskunfts- und Inkassounternehmen und
   Energieversorgungsunternehmen
 * Waschabgleich zur Vermeidung von unzustellbaren Aussendungen
 * Unterstützung von B2B-ERP/CRM Systemen
 * Überstellung von Merkmalen für B2B Analysen sowie die Durchführung von B2B
   Analysen
 * Serviceleistungen zur Unterstützung des Außendienstes

Wir verarbeiten dafür auf der Grundlage des Artikels 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die
unter Ziffer 2 genannten Firmendaten sowie ggf. die personenbezogenen Daten von
Ansprechpartnern.
Dies ist zulässig, da die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen sowie der berechtigten Interessen unserer Geschäftskunden
erforderlich ist und die Interessen und Grundfreiheiten der betroffenen
Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.
Grundsätzlich sind von der Verarbeitung die oben genannten Firmendaten
betroffen, auf die die DSGVO keine Anwendung findet. Jedoch kann im Einzelfall
nicht ausgeschlossen werden, dass ein Bezug zu einer natürlichen Person gegeben
ist (z.B. Geschäftsführer, Ansprechpartner im Unternehmen oder Freiberufler,
Einzelkaufmann). Personenbezogene Daten werden dabei im Kontext der beruflichen
Tätigkeit (z.B. in Ihrer Rolle oder Funktion im Unternehmen) verarbeitet. Der
Erwägungsgrund 47 DSGVO stellt im Fall der werblichen Nutzung klar, dass die
Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung als eine einem
berechtigten Interessen dienende Verarbeitung betrachtet werden kann, sofern die
Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Empfängerkategorien der Daten



Empfängerkategorie Ihrer Daten sind unsere Geschäftskunden, die ihren Sitz in
der EU, UK oder der Schweiz haben. Hierbei handelt es sich um werbetreibende
Unternehmen bzw. deren Auftragsverarbeiter (z.B. Lettershops, IT-Dienstleister),
Dienstleister im Direktmarketing, Institutionen des öffentlichen Rechts,
Branchenverzeichnis-Anbieter, Telekommunikations- und Versicherungsunternehmen,
Finanzdienstleister (z.B. Banken, Kreditkartenanbieter), Auskunfts- und
Inkassounternehmen, Energieversorgungs- und sonstige Herstellungs-, Handels- und
Dienstleistungsunternehmen, die uns gegenüber vor Übermittlung der Daten ein
überwiegendes berechtigtes Interesse im Sinn von Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
dargelegt haben.
Zudem setzen wir bei der o. g. Verarbeitung von uns beauftragte
Auftragsverarbeiter (z.B. Lettershops, Rechenzentren) weisungsgebunden ein.
Sämtliche Auftragsverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum
Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der beauftragten Leistungen
jeweils erforderlich ist.
Der Einsatz von Empfängern kann im Einzelfall (z.B. in Wartungsfällen) dazu
führen, dass Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union übermittelt
werden (z.B. indem eine Möglichkeit der Kenntnisnahme im Rahmen einer Wartung
technisch nicht ausschließbar ist). In diesem Fall stellen wir sicher, dass die
Empfänger vertraglich oder auf andere Weise ein gleichwertiges Datenschutzniveau
garantieren. Sie können sich über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO
informieren. Wenden Sie sich dazu bitte an die unter Ziffer 1 genannten
Kontaktdaten.

Dauer der Datenspeicherung



Wir speichern personenbezogene Daten, solange diese für die unter Ziffer 3
genannten Zwecke erforderlich sind. Hierzu findet eine regelmäßige Überprüfung
statt. Sofern Teile Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten unterfallen, z.B. weil sie Grundlage von Abrechnungen
waren, werden wir diese Angaben bis zum Ende der gesetzlichen Frist (257 HGB: 6
Jahre bzw. 147 AO: 10 Jahre) aufbewahren. Die Bearbeitung von
Datenschutzanliegen erfolgt im Rahmen der Artikel 15, 16, 17, 18 und 20 DSGVO.
Eintragungen in unsere interne Sperrliste sowie die hierzu geführte
Korrespondenz werden dauerhaft gespeichert, damit wir sicherstellen können, dass
Sie von der Nutzung durch die beDirect ausgeschlossen sind. Sie können den von
Ihnen veranlassten Eintrag selbstverständlich jederzeit unter den unter Ziffer 1
genannten Kommunikationskanälen löschen lassen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?



Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person
gespeicherten personenbezogenen Daten. Sollten die über ihre Person
gespeicherten Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht,
deren Berichtigung zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht,
die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Artikel 17
bzw. 18 DSGVO zu verlangen. Zudem haben Sie nach Maßgabe des Artikels 20 DSGVO
das Recht, eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem
maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Bei Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten zukünftig nicht mehr für Werbezwecke
verwenden.

Falls Sie generell keine Werbung erhalten möchten, haben Sie auch die
Möglichkeit, sich in die Robinsonliste (Sperrlisten) des Deutscher
Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) www.ichhabediewahl.de und des I.D.I.
Interessenverband Deutsches Internet e.V., Info- und Schutzgemeinschaft für
Internet und Kommunikation, www.robinsonliste.de einzutragen. Wenn Sie in einer
dieser Sperrlisten eingetragen sind, erhalten Sie keine Werbung durch uns als
Verantwortlicher.

Soweit wir Ihre Daten nicht zu werblichen Zwecken gemäß Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO
verarbeiten, können Sie einer Verarbeitung dieser Daten nach Maßgabe des
Artikels 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten
nicht mehr verarbeiten, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe
für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten
überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sollten Sie von Ihren Rechten, insbesondere Ihrem Werbewiderspruchsrecht und
Ihrem allgemeinen Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen oder haben Sie
allgemein Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich jederzeit an:

beDirect GmbH & Co. KG, Carl-Bertelsmann-Straße 105–107, 33311 Gütersloh.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen
keine telefonischen Auskünfte erteilen, da eine eindeutige Identifizierung Ihrer
Person am Telefon nicht möglich ist.

Sie haben auch das Recht, sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort
Beschwerde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211/38424-0, Fax:0211/38424-10.

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de. Sie können sich aber auch an die
Datenschutzbehörde in Ihrem Bundesland wenden, die Ihr Anliegen dann an die
zuständige Behörde weiterleiten wird.

Herkunft der Daten



Die Daten stammen von unserem Gesellschafter Creditreform sowie aus öffentlich
zugänglichen Verzeichnissen und Branchenbüchern.




BEDIRECT GMBH & CO. KG

Carl-Bertelsmann-Str. 105-107
33332 Gütersloh


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