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Name: bilaketa_orokorraGET /busqueda/

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TIS DIGITAL

El Departamento de Salud, junto a Osakidetza, ha puesto en marcha un nuevo
servicio dirigido a la ciudadanía para continuar con la adaptación a las nuevas
tecnologías: tarjeta individual sanitaria en formato digital.


¿QUÉ ES?

Se trata de la versión digital de la actual tarjeta de plástico. La idea es que
la ciudadanía pueda llevar en su móvil un soporte que le identifique para poder
interactuar con el sistema sanitario.

(*) AVISO: la nueva Tarjeta TIS Digital no sustituye a la tarjeta habitual
(tarjeta de plástico), sino que pretende ser un servicio añadido que mejore la
interacción de la ciudadanía con el sistema sanitario. Por lo tanto, se ruega
encarecidamente que las personas usuarias de TIS digital conserven también la
TIS de plástico. Esto es muy importante, ya que, de momento, en algunos
servicios de Osakidetza y en otras comunidades autónomas, la TIS digital no está
operativa y se deberá seguir utilizando la de plástico.







¿DÓNDE PODRÁ UTILIZARSE?

La TIS digital podrá utilizarse para la identificación ante cualquier
profesional de Osakidetza que lo solicite, con la misma validez que la TIS
física de plástico.  En cuanto a su utilización en los tótems de consultas
externas de hospitales, ya está operativa en las distintas sedes del Hospital
Universitario Araba (HUA) y está previsto que en breve se vayan añadiendo el
resto de hospitales de Osakidetza.  Actualmente, la TIS Digital también está
operativa en los lectores QR de todas las farmacias de Euskadi.

 * Listado de Centros de Salud y Consultas Externas donde ya está operativa la
   TIS Digital (PDF, 455 KB)


¿CÓMO OBTENER LA TIS DIGITAL?

Para poder contar con la TIS digital  es indispensable disponer de
un certificado digital (B@Kq o similar), como el que da acceso a la Carpeta de
Salud, por ejemplo.

Aquellas personas interesadas podrán obtener la identidad digital (B@KQ)
directamente desde el aplicativo móvil o podrán solicitarlo, principalmente, en
las oficinas de Atención Ciudadana – Zuzenean del Gobierno Vasco o en cualquier
centro KZGunea  ubicados en los centros cívicos.  Una vez la persona tenga el
certificado digital, deberá descargarse la aplicación “NIK” del Gobierno Vasco a
través de AppStore  y PlayStore . Así, con el sencillo gesto de mostrar su
teléfono móvil, podrá identificarse en su centro de salud o farmacia.

Descárgate la APP “NIK” en tu móvil a través de AppStore y PlayStore:

 * Google Play
 * Apple Store

Te adjuntamos un manual para ayudarte en el proceso (PDF, 4 MB) .


¿ALGUNA INCIDENCIA?

Para cualquier incidencia, se puede poner en contacto con el Centro de Atención
a Usuarios (CAU) en el siguiente teléfono: 945 016 295.


MATERIAL DESCARGABLE

 * Cartel TIS Digital para farmacias (PDF, 771 KB)

Fecha de última modificación: 18/10/2023


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