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Homepage 2. Privacy and Cookies Policy 3. Privacy Policy Condividi * Cookies Policy * Privacy Policy * GDPR PRIVACY POLICY Nell'ambito delle sue attività, Horsa S.p.A. con sede legale in Bertinoro (FC), Via Caduti di Via Fani 222 e le altre società del Gruppo Horsa (per Gruppo Horsa si intendono tutte le società soggette al controllo di Horsa S.p.A. o soggette al medesimo controllo con quest’ultima) (di seguito Horsa S.p.A. ed il Gruppo Horsa indicati come "Horsa") raccolgono e utilizzano informazioni su persone fisiche come te (anche indicate come "dati personali"). Horsa ritiene che la protezione della tua privacy sia una questione importante e pertanto si impegna a trattare le informazioni che raccoglie su di te solo come stabilito nella presente informativa. In tal modo, Horsa agisce ai sensi della normativa sulla privacy applicabile, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali o "GDPR". Come parte di questo impegno, Horsa desidera spiegare con la presente informativa privacy perché e come trattiamo i tuoi dati personali, nonché quali sono i tuoi diritti e i nostri obblighi a questo riguardo. Questa informativa fornisce anche informazioni su chi puoi contattare all'interno di Horsa qualora tu abbia domande o per esercitare i tuoi diritti (vedi il paragrafo 7). PUNTI CHIAVE DI QUESTA INFORMATIVA IN SINTESI 1. Ambito Questa informativa privacy si applica a ogni tipo di utilizzo dei dati personali riguardanti: * clienti futuri, presenti ed ex (persone fisiche); * fornitori futuri, presenti ed ex (persone fisiche); * rappresentanti e personale dei clienti (persone giuridiche); * rappresentanti e personale dei fornitori (persone giuridiche); * visitatori dei nostri locali; e * visitatori dei nostri siti Web, incluso il portale clienti. Questa informativa non si applica alle informazioni relative alle persone giuridiche. Il cosiddetto "titolare del trattamento" è la persona giuridica che decide in merito alle finalità e ai mezzi di raccolta e di utilizzo dei tuoi dati personali. Salvo diversa indicazione in una ulteriore informativa relativa ad un specifico trattamento, sono congiuntamente Titolari del Trattamento (ex art. 4, n° 7 del Regolamento) le seguenti Società del Gruppo: * Alya S.r.l. - P. IVA IT 01632171201 * Bi.com System S.r.l. - P. IVA IT 00947120390 * CST Consulting S.r.l. - P. IVA IT 01383810890 * Delta System S.r.l. - P. IVA IT 02260420266 * Digital Defense S.r.l. - P. IVA IT 03867411203 * Digital Paper S.r.l. - P. IVA IT 03299050405 * Doolytics S.r.l. - P. IVA IT 03419121201 * Gaia D. S.r.l. - P. IVA IT 02385170184 * HDR S.r.l. - P. IVA IT 02242430185 * Horsa Devlab S.r.l. - P. IVA IT 02330850997 * Horsa Flow S.r.l. - P. IVA IT 03420660163 * Horsa For S.r.l. - P. IVA IT 11560110964 * Horsa Insight S.r.l. - P. IVA IT 03649190281 * Horsa Next S.r.l. - P. IVA IT 03868660402 * Horsa People S.r.l. - P. IVA IT 03746921208 * Horsa Way S.r.l. - P. IVA IT 08647590010 * Puntodoc S.r.l. - P. IVA IT 12535710151 * S.C.M. S.r.l. - P.IVA IT 03625330406 * Twinergy S.p.A. - P. IVA IT 02098461201 * Vidata S.r.l. - P. IVA IT 00890410244 * Wedo S.r.l. - P.IVA IT 03882430402 * Wibs Up S.r.l. - P. IVA IT 02546300183 * Wise Frogs S.r.l. - P. IVA IT 02264980182 2. Quali dati personali Horsa raccoglie su di te? 2.1 Generali In primo luogo raccogliamo gli estremi identificativi e i dati di contatto delle persone con le quali comunichiamo, come il tuo nome, indirizzo email e/o indirizzo postale, numero di telefono fisso e/o cellulare. Viene inoltre registrato il contenuto della comunicazione che scambi con noi per posta o via e-mail. 2.2 Professionisti Per la clientela aziendale e i fornitori, che sono persone fisiche, la presente include inoltre il titolo, la posizione, il nome della tua azienda, i dati di pagamento, come il numero del conto bancario, IBAN, BIC e, se del caso, il numero di partita IVA, nonché il tuo storico di acquisti/vendite con Horsa. Per i rappresentanti e il personale dei clienti e dei fornitori, che sono persone giuridiche, questo include anche il titolo, la posizione, il nome della tua azienda. Se ci fornisci informazioni su altre persone (come i dati di contatto di un collega), devi fornire a questi individui una copia della presente informativa privacy. 2.3 Visitatori dei nostri locali Quando visiti uno dei nostri locali, potresti essere ripreso dalle nostre telecamere di sicurezza. Queste telecamere sono sempre segnalate da idoneo pittogramma. Qualora tu abbia un appuntamento con un membro del nostro staff, devi anche fornire il tuo nome alla reception così come il motivo della tua visita. 2.4 Visitatori dei nostri siti Web Quando visiti il nostro sito Web o il nostro portale clienti, raccogliamo anche determinati dati di connessione e comunicazione (come il tuo indirizzo IP, il nome a dominio del tuo provider internet, il tuo tipo di browser (sistema operativo e piattaforma), informazioni statistiche e informazioni relative al tuo comportamento, abitudini e preferenze (come le informazioni relative alle pagine che hai visitato, le informazioni che hai richiesto e il tempo che hai speso sui nostri siti Web). 3. Come sono raccolti i dati personali? Raccogliamo questi dati personali, direttamente o indirettamente, utilizzando (uno o più) dei seguenti canali: (i) quando ci contatti o comunichi con il nostro personale o con i nostri sistemi IT; (ii) quando ci fornisci il tuo biglietto da visita; (iii) quando ordini o acquisti alcuni dei nostri beni o servizi; (iv) attraverso il CCTV e i nostri sistemi di sicurezza; (v) attraverso la società per cui lavori o attraverso uno dei tuoi colleghi; (vi) attraverso ricerche online; (vii) quando richiedi cataloghi online o cartacei; (viii) dalla partecipazione a fiere e a incontri di settore o ad eventi; (ix) quando visiti il nostro sito Web; (x) quando registriamo i tuo dati per poterti dare accesso ai nostri uffici; (xi) da fonti pubbliche Quando richiediamo informazioni direttamente a te (ad esempio, tramite un modulo), ti indicheremo sempre se tali informazioni sono obbligatorie e quali sono le conseguenze se non desideri fornire questi dati. Al fine di garantire che i dati personali che abbiamo su di te siano esatti e aggiornati, potremmo chiederti a determinati intervalli di controllare e confermare tali dati personali o di aggiornarli, ove necessario 4. Perchè raccogliamo e usiamo i dati personali? I tuoi dati personali vengono sempre trattati per una finalità specifica e ben definita e vengono utilizzati solo i dati necessari per raggiungere tale finalità. 4.1 Finalità generali Trattiamo i dati personali dei (rappresentanti e personale dei) nostri clienti e fornitori, società e visitatori del sito per le seguenti finalità generali: (i) monitoraggio delle nostre attività (misura ed elaborazioni statistiche sul fatturato, acquisti, pagamenti, numero di clienti, ecc.); (ii) gestione del nostro IT, tra cui la gestione delle infrastrutture e della continuità del business; (iii) miglioramento della qualità dei nostri prodotti e servizi; (iv) tutela dei nostri interessi economici ed esercizio dei nostri diritti; (v) gestione dei nostri sistemi di archiviazione; (vi) difesa in procedimenti giudiziari, tra cui la risposta a domande posta da un’autorità pubblica o da una autorità giudiziaria; (vii) conformità agli obblighi di legge; (viii) fusioni e acquisizioni; e (ix) prevenzione delle frodi. 4.2 Professionisti Trattiamo anche i dati personali dei (rappresentanti e personale dei) nostri clienti e fornitori per: (i) la preparazione e l’esecuzione dei contratti; (ii) acquisto, appalto, fatturazione e contabilità; (iii) supporto logistico; (iv) gestione delle relazioni con i clienti, i fornitori e programmi partner; (v) fornitura delle informazioni sul prodotto necessarie e più recenti, guide e servizi post-vendita; (vi) operazioni di richiamo e miglioramento del prodotto; (vii) monitoraggio delle attività nei nostri locali, inclusa la conformità con le relative regole di comportamento, nonché con norme in materia di salute e sicurezza applicabili. 4.3 Visitatori dei nostri locali Trattiamo i dati personali dei nostri visitatori per: (i) l'organizzazione di visite aziendali; e (ii) monitoraggio delle attività nei nostri locali, inclusa la conformità con le relative regole di comportamento, nonché con norme in materia di salute e sicurezza applicabili. 4.4 Visitatori del nostro sito Web Trattiamo inoltre i dati personali dei visitatori del nostro sito Web e del nostro portale clienti per: (i) gestione e miglioramento dei nostri siti Web (ad esempio attraverso la diagnosi di problemi del server, l’ottimizzazione del traffico dati, l’integrazione e l’ottimizzazione delle pagine Web); (ii) misurare l'uso dei nostri siti Web (ad es. compilando statistiche sul traffico di dati o raccogliendo informazioni sul comportamento dei visitatori e sulle pagine che visitano); (iii) migliorare e personalizzare la tua esperienza, così come adattare il contenuto del sito web a ciascun visitatore (ad esempio ricordando le tue selezioni e preferenze, insieme all'uso dei cookie); e (iv) monitoraggio e prevenzione di frodi e altri potenziali usi impropri del nostro sito Web. 5 Base giuridica che consente la raccolta e l'utilizzo dei dati personali I dati personali non possono essere trattati senza una valida base giuridica. Pertanto tratteremo i tuoi dati personali solo nel momento in cui: (i) abbiamo ricevuto il tuo consenso libero, esplicito e specifico per il trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche; o (ii) il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o per adottare misure precontrattuali su tua richiesta; o (iii) il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo a cui siamo soggetti per legge, decreto od ordinanza; o (iv) il trattamento è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona; o (v) il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi e non pregiudica indebitamente i tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Si precisa che, quando trattiamo i tuoi dati personali su questa base, cerchiamo sempre di mantenere un bilanciamento tra il nostro interesse legittimo e la tua privacy. Esempi di tali interessi legittimi includono: usufruire di servizi convenienti, offrire i nostri prodotti e servizi ai nostri clienti, prevenzione delle frodi e la sicurezza dei nostri sistemi e reti IT, realizzando i nostri obiettivi di responsabilità sociale e aziendale. Nella maggior parte dei casi, con riguardo alle finalità di cui al paragrafo 4, i tuoi dati personali saranno trattati perché ciò è necessario nell’ambito dei nostri rapporti contrattuali attuali e futuri. Se hai bisogno di maggiori informazioni sull’esatta base giuridica su cui ci basiamo per trattare specifici dati personali non esitare a contattarci, come spiegato al paragrafo 7. 6 Chi ha accesso ai miei dati personali? 6.1 All’interno di Horsa I tuoi dati personali verranno memorizzati da Horsa nei suoi sistemi IT, ma saranno accessibili solo al personale che richiede l'accesso ai tuoi dati personali come parte delle sue mansioni all'interno di Horsa e solo per le finalità indicate al paragrafo 4. Questo personale è vincolato dalle nostre regole e procedure interne relative alla sicurezza, alla riservatezza e alla protezione dei dati personali. Sono inoltre tenuti a rispettare le misure tecniche e organizzative che abbiamo adottato per proteggere i tuoi dati personali. Queste misure di sicurezza sono state adattate tenendo conto dello stato dell'arte della tecnologia, del loro costo di attuazione, dei rischi presentati dal trattamento e della natura dei dati personali, della quantità e dei rischi connessi al trattamento dei dati personali. 6.2 Al di fuori di Horsa Una parte dei dati personali è condivisa anche con alcune categorie di destinatari al di fuori di Horsa nell’ambito delle finalità sopra delineate, ma solo se effettivamente richiedono tali informazioni. Ciò riguarda, in particolare: (i) i nostri fornitori di servizi come consulenti, fornitori di servizi IT, società di sicurezza, compagnie assicurative e istituti finanziari; (ii) i nostri partner commerciali, come distributori e agenti; (iii) qualsiasi autorità di regolamentazione, di contrasto o di cooperazione nazionale o internazionale o autorità giudiziaria dove ci venga richiesto di farlo da leggi o regolamenti applicabili o su loro richiesta; (iv) terzi che ci consigliano e assistono, come contabili, ufficiali giudiziari e avvocati, ad esempio nell’ambito del trasferimento o dell'acquisizione di tutto o parte dell'attività; e (v) terzi coinvolti nell'indagine su possibili frodi o su altre violazioni di legge; (vi) Nel contesto di operazioni di fusione/acquisizione. Man mano che la nostra attività si sviluppa, possiamo vendere, acquistare o trasferire beni aziendali. Nell’ambito di tali operazioni, le informazioni sui clienti, compresi i tuoi dati personali, possono essere parte dei beni aziendali trasferiti nella misura consentita dalla legge applicabile. Inoltre, anche nel caso in cui la nostra società, o un suo ramo d’azienda, siano acquisiti, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti nel contesto di tali operazioni di acquisizione dalla società acquirente. Nel contesto di cui sopra, manteniamo responsabilità primaria per il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esclusione dei delle autorità o di terzi cessionari dei tuoi dati nell’ambito di operazioni di fusione/acquisizione, questi destinatari possono trattare i dati solo sulla base delle nostre specifiche istruzioni e per nessuna altra finalità, a meno che non ti abbiamo informato in anticipo e abbiamo ottenuto il tuo consenso, ove richiesto. Inoltre, imponiamo loro obblighi contrattuali specifici al fine di garantire la protezione dei dati personali. 6.3 Al di fuori dello Spazio Economico Europeo I destinatari talvolta possono trovarsi in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), che potrebbe non fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali. La legislazione applicabile per il trasferimento di dati personali verso tali paesi ci richiede di adottare opportune garanzie per assicurarci che la protezione dei dati personali rimanga garantita (come disposizioni contrattuali che impongono ai destinatari di proteggere i dati personali dell'utente). Puoi ottenere ulteriori informazioni e una spiegazione a tal riguardo o una copia di tali misure esercitando i tuoi diritti come descritto al paragrafo 7. 7 Quali sono i miei diritti e come dovrei esercitarli? In conformità con la normativa applicabile, ed in particolare con quanto stabilito dal GDPR, i tuoi diritti in relazione ai tuoi Dati Personali sono i seguenti: * Accesso: puoi ottenere informazioni a proposito del trattamento dei tuoi dati personali ed una copia di tali dati personali; * Rettifica: laddove tu ritenga che i tuoi dati personali siano inaccurati o incompleti, puoi chiedere che tali dati siano rettificati o modificati seguendo le tue istruzioni; * Cancellazione: fatti salvi i casi previsti dalla normativa applicabile, hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali, quando: (i) i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e trattati; (ii) revochi il tuo consenso al trattamento; (iii) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto o al trattamento effettuato per perseguire altre finalità e non sussistono motivi legittimi prevalenti per proseguire con il trattamento; (iv) i tuoi dati siano trattati illecitamente; (v) la cancellazione sia imposta dalla legge; * Limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali; * Opposizione: Il tuo diritto ad opporti a trattamenti effettuati per finalità di marketing diretto è assoluto ed esercitabile in qualsiasi momento nelle modalità indicate nella sezione “Come contattarci”. La tua opposizione a trattamenti effettuati attraverso strumenti automatizzati è valida altresì per i trattamenti posti in essere con strumenti tradizionali. * Revoca del consenso: nel caso in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento; * Portabilità dei dati: ove il trattamento sia basato sul consenso, hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ci hai fornito e, laddove ciò sia tecnicamente fattibile, alla trasmissione in sicurezza dei tuoi dati personali ad un altro titolare del trattamento. Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, invia una lettera a Horsa S.p.A, Via Caduti di via Fani 222, Bertinoro (FC) o un'e-mail a events@horsa.it, allegando una copia della tua carta d'identità. Horsa prende sul serio i tuoi commenti sul nostro trattamento dei dati personali e li seguirà rapidamente. Quindi non esitare a contattarci se hai dei commenti. Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza responsabile per la protezione dei dati personali, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali. 8. Quanto a lungo sono conservati i miei dati? Il tempo esatto di conservazione dipende dalla finalità per cui i dati personali vengono elaborati. In linea di principio, Horsa utilizza i seguenti criteri per la conservazione dei dati personali: (i) i dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti e (ii) sempre in linea con le pertinenti disposizioni di legge, regolamentari ed interne a tale riguardo. Più in particolare, i dati personali che deteniamo su di te nel nostro database e che non sono correlati a un accordo specifico, vengono rimossi 24mesi dopo la tua ultima interazione con noi. Per i dati personali correlati a un contratto che tu (o la società per la quale lavori) hai stipulato con noi, il periodo di conservazione è la durata di tale contratto, più il periodo fino a quando le possibili pretese ai sensi di tale contratto non siano prescritte, a meno che i requisiti di legge o regolamentari richiedono un periodo di conservazione più lungo o più breve. Dopo la scadenza di tale periodo i tuoi dati personali verranno rimossi dai nostri sistemi. Le immagini CCTV vengono conservate per un tempo massimo di archiviazione di 3 settimane. I dati personali raccolti e trattati nel contesto di una controversia sono rimossi (i) non appena è stato raggiunto un accordo amichevole, (ii) non appena è stata emessa una decisione definitiva che non può più essere impugnata o (iii) quando la richiesta è scaduta. 9. Modifica dell’informativa La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Modifiche future o aggiunte al trattamento dei tuoi dati personali come descritto in questa informativa privacy ti verranno notificate in anticipo attraverso i nostri siti Web (ad esempio, tramite schermate a comparsa) così come tramite i nostri consueti canali di comunicazione (ad esempio, per e-mail, se siamo in possesso del tuo indirizzo e-mail). Assicurati sempre, tuttavia, di utilizzare la versione più recente. 10. Contattaci Per domande di carattere generale puoi sempre contattarci inviando un'e-mail a events@horsa.it o una lettera a Horsa S.p.A, Via Caduti di via Fani 222, Bertinoro (FC) o telefonando allo 051 0402211. Per domande relative alla privacy e/o per esercitare i tuoi diritti, fai riferimento al referente indicato al paragrafo 7. Siamo lieti di aiutarti. 11. Data Protection Officer Horsa rende di seguito disponibili i dati di contatto del Data Protection Officer nominato: Avv. Andrea Lisi Telefono: 0832256065 e-mail: andrealisi@studiolegalelisi.it andrea.lisi@legalmail.it Ultimo Aggiornamento Marzo 2020 Sei interessato? Contattaci -------------------------------------------------------------------------------- +390510402211 TELEFONO E-MAIL FORM Go to the top TOPICS Innovation * Data Science * Internet of Things * DevLab * Process Innovation Evolution * Data & Analytics * Project Management * Performance Management * PLM - CAD- CAM * MES - MOM - WMS * People * CRM * e-Learning Essentials * SAP * ORACLE * Microsoft Dynamics * Infor * ERP Verticali * Soluzioni Software e Servizi per il Punto di Vendita * Technology * Business Automation * Cyber Security ABOUT US CLIENTS BLOG NEWS -------------------------------------------------------------------------------- * Contacts * Careers * Support * Privacy © Horsa spa Piva: 02415190400 Su questo sito utilizziamo cookies, nostri e di terze parti, per migliorare la tua esperienza di navigazione. 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