www.movistar.com.co
Open in
urlscan Pro
52.152.255.228
Public Scan
Submitted URL: https://f.fcert.co/fsend2/delta_f/varios/off/?id=TnNrdXZudlV3YmFYV2xrcjF6YUhGQT09&proceso=geo&tipo=app_movistar&red...
Effective URL: https://www.movistar.com.co/atencion-al-cliente/descubre-app-mi-movistar
Submission: On July 20 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.movistar.com.co/atencion-al-cliente/descubre-app-mi-movistar
Submission: On July 20 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis
1 forms found in the DOM<form class="content_searcher">
<div class="content_images">
<img src="./images/logo_movistar.svg" alt="">
</div>
<div class="container_input">
<div class="content_select">
<select id="select" onchange="buscartext()">
<option value="">Todos</option>
<option>Celulares</option>
<option>Tecnologia y accesorios</option>
<option>Financiacion</option>
<option>Hogar</option>
<option>Movil</option>
<option>Entretenimiento</option>
<option>Ayuda</option>
</select>
<span class="content_textSelect" id="lblselect">Todos</span>
</div>
<div class="input-wrapper">
<span class="icon_arrow searcher"></span>
<input type="search" placeholder="¿Qué buscas hoy en movistar.com.co?" autocomplete="off" onfocus="buscador()" onkeyup="buscartext()" id="texto">
<div class="autocom_box" id="autocom_box">
</div>
</div>
</div>
<div class="content_images searcher">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 15.15 15.15">
<defs></defs>
<g id="Capa_2" data-name="Capa 2">
<g id="Capa_1-2" data-name="Capa 1">
<line class="cls-1" x1="0.27" y1="0.27" x2="14.88" y2="14.88"></line>
<line class="cls-1" x1="14.88" y1="0.27" x2="0.27" y2="14.88"></line>
</g>
</g>
</svg>
</div>
</form>
Text Content
Personas Emprendedores Pymes Empresas Corporaciones Información importante para el usuario * Devolución de mi dinero * Protección al usuario * Comparador de planes y tarifas * Factores de limitación de internet * Indicadores de calidad de servicio Internet Móvil * Indicadores de calidad de servicio Internet Fija * Políticas de gestión de tráfico * Procedimientos y tramites de PQR * Test de velocidad * Conoce los equipos y modems * Usa la red local WiFi * Mapas de cobertura Fija * Mapas de cobertura Móvil Devolución de mi dinero Ir a Personas * Equipos Equipos * Celulares Compra el equipo de tu marca favorita * Tecnología La mejor teconología para ti y tu hogar * Financiación de tecnología Financia tus compras * Movistar Money * Tarjeta de Crédito Movistar * Tu celular en parte de pago * Financiación TDC 0% interés * Banco de Bogotá Banco Davivienda Bancolombia * Seguros móviles * * * * * * Ver más equipos * Movistar Total Movistar Total * Quiero ser cliente Movistar Total Hogar + Pospago al mejor precio * Movistar Preferencial Cliente Preferencial Black * Hogar Hogar * Internet Hogar Fibra Óptica El internet más rápido de Colombia * Televisión Disfruta de tus contenidos con Movistar * Seguros Hogar * Alarmas Prosegur * Planes móviles Planes móviles * Pospago 1er mes gratis. Encuentra planes con Ilimidatos Pospago * Portabilidad Pospago Cámbiate y recibe más beneficios * Línea Nueva Pospago * Mejora tu plan actual Mejora tu plan Pospago Movistar * Pásate de Prepago a Pospago Más beneficios y todo en una factura * PrepagoMás gigas Más beneficios en tus recargas Prepago * Recargas y Paquetes Elige los mejores beneficios * Portabilidad Prepago Pásate a Movistar * PrepagoMás gigas Más beneficios en tus recargas Prepago * Recargas y Paquetes Elige los mejores beneficios * Portabilidad Prepago Pásate a Movistar * Aumentar mis datos * Roaming Internacional * Sim Digital * Entretenimiento Entretenimiento * Movistar Música * Movistar Cloud * Movistar Store * Movistar TV App * McAfee * * * * * * Pagos y recargas Pagos y recargas * Pagos en línea * Recargas y Paquetes Más beneficios Prepago * Factura Digital * Crédito Movistar Money Solícita tu crédito fácil * Ayuda Ayuda * Atención al cliente * Soporte técnico * Puntos de atención * Soluciones en línea * Cuenta oficial de WhatsApp * App Mi Movistar Mi Movistar Recargas Buscador Menu Todos Celulares Tecnologia y accesorios Financiacion Hogar Movil Entretenimiento Ayuda Todos Atención Ventas WhatsApp APP Mi Movistar WhatsApp Oficial Soporte Técnico GuíaBot Movistar App Mi Movistar Descarga la App Mi Movistar ELIGE TU PLAN Y DESCUBRE TODO LO QUE PUEDES HACER SIN SALIR DE CASA PospagoHogarPrepago Activa en línea tu plan Hogar Descarga y paga tu factura Consulta / Cambia tu plan Descarga Smart WiFi para tu plan Fibra Solicita Soporte Técnico Compra Paquetes Recarga en línea y recibe Megas gratis Reactiva o cambia tu Todo en Uno Saldo, Megas, minutos y SMS Activa en línea tu plan Pospago Paquetes Roaming Voz Pasa o Pide Gigas Gestiona tu plan Familia y Amigos Consulta / Cambia tu plan Descarga y paga tu factura Consumo, saldo, Megas, minutos, SMS Registra o retira hasta 5 números Es tiempo de disfrutar más privilegios con Movistar Preferencial. Entérate de lo nuevo, aprovecha los contenidos, ofertas y planes pensados exclusivamente en ti. Renueva tu equipo. Resuelve tus dudas, un asesor de servicio al cliente te atenderá a través de nuestra atención WhastApp. Aprende a realizar consultas y transacciones adicionales desde tu celular ¡Conoce todo sobre los nuevos planes Pospago Familia y Amigos! ¿Cómo pasar y pedir Gigas con Pasa Gigas? ¡Fácil! ¡Recargar desde la App Mi Movistar es muy fácil! Mira Paga tu factura desde la App Mi Movistar ¡Fácil! CONOCE MÁS DE LA APP MI MOVISTAR ¿CÓMO HAGO PARA DESCARGAR LA APLICACIÓN MI MOVISTAR? Ingresa desde la tienda de tu dispositivo móvil (App Store para iOS o Play Store para Android) y busca App Mi Movistar. ¿QUÉ ES APP MI MOVISTAR? Es la aplicación de Movistar Colombia que te permite gestionar fácilmente tus productos y servicios contratados con nosotros. Desde la App puedes: consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos, autogestión de tus productos fijos o móviles, adicional encuentra ofertas y promociones exclusivas para ti. ¿CÓMO CONSULTAR MI SALDO EN MOVISTAR EN COLOMBIA? Por medio de la aplicación de Movistar Colombia ingresas en la cuenta que necesitas consultar, se verá en el home los consumos que tenga el usuario y la cantidad de gigas que tenga allí. ¿CÓMO INGRESAR A LA APP MI MOVISTAR? Puedes ingresar de dos maneras: * Opción 1 Ingresa solo a mi móvil: Es un ingreso por la opción número de celular, no te pedirá claves solo debes solicitar un código por SMS y listo. * Opción 2 Ingresa a todos mis productos: Puedes generar tu ingreso con usuario y contraseña, siempre y cuando cuentes con más de dos productos con Movistar. ¿QUÉ PUEDO HACER EN APP MI MOVISTAR? Consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos y autogestionar tus productos fijos o móviles. ¿CÓMO RECUPERAR LA CONTRASEÑA DE APP MI MOVISTAR? En el home de la aplicación cuentas con la opción de Olvidé mi usuario o contraseña, allí deberás ingresar el número de cédula y hacer tap en Restaurar contraseña. TÉRMINOS Y CONDICIONES TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICACIÓN MÓVIL Ver detalles > Descarga ya la App Mi Movistar, gestiona y consulta tus productos sin salir de casa ¡HOLA! ¿YA ERES CLIENTE MOVISTAR? Quiero ser Movistar Prepago Ya soy Movistar Prepago CELULARES Renueva tu celular Pásate con tu celular Celulares con plan Accesorios para celular Ecorating TECNOLOGÍA Accesorios Apple Accesorios Huawei Accesorios Samsung Accesorios Xiaomi Microsoft JBL SOBRE NOSOTROS Trabaja con nosotros Telefónica Colombia Fundación Telefónica Mapa de cobertura fija Mapa de cobertura móvil Eventos y patrocinios Negocio responsable Transporte de Fibra óptica MI MOVISTAR Pagar mi factura Antes Telebucaramanga Antes Metrotel Registrar IMEI Test de velocidad PLANES Y OFERTAS Planes Pospago Planes Fibra óptica Prepago Planes de internet hogar Compra tu celular Movistar Total Entretenimiento Televisión Día sin Iva ATENCIÓN AL CLIENTE Cuenta oficial WhatsApp Ventas 01 8000 911 008 Atención 01 8000 930 930 Soporte técnico Centros de experiencia Acciones covid AVISOS LEGALES Radicar PQR Términos y condiciones Seguridad Información productos y servicios Te protejo Denuncia en ti confió Sistema de gestión integrado Condición prestación fija Condición prestación móvil Denuncia robo celular Centro de privacidad Centro de transparencia Factores de limitación de internet Factores de calidad de internet Prácticas de gestión de tráfico Alza de tarifas Accesibilidad © 2022 Movistar. Todos los derechos reservados. Accesibilidad Política de privacidad Términos y condiciones Instagram Facebook Twitter