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マンション専門 高速インターネット　入居者向けマンション専用ホームページ


E-MANSION

よくある質問





入会申込・メンテンナンス・障害情報・会員のお客様問い合わせ窓口は、マンション専用ホームページから

マンション検索 よくある質問
提供サービス
 * インターネットサービス
 * メール・ホームページ
 * IP電話サービス
 * 固定グローバルIPサービス

 * セキュリティサービス
 * 受信許可・拒否リスト/フィルタールール
 * ウィルスチェックあんしんサービスPlus
 * iフィルター
 * Internet SagiWall for マルチデバイス

 * サポート案内
 * メール設定マニュアル
 * 宅内無線LAN接続
 * リモートサポート
 * 会員特典「e-mansion WELBOX」

入会前のお客様お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム
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マンション専門だから、
実現できる「快適」「安心」「便利」


高速インターネット

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e-mansion入会案内提供サービスサポート案内お問い合わせ

お知らせ

2023/6/22 e-mansionマンション専用ホームページがリニューアルしました 2023/6/15 メールサービス変更のご案内 2023/6/15
新Webメールへの外部POP設定について

e-mansionでは、マンションごとにサービス内容が異なっております。そのため、お住まいのマンションごとに「マンション専用ホームページ」にて、下記のような情報をご案内しております。

 * サポート情報（パソコンなどのつなぎ方／サポートお問合せ先（電話・メール）／メンテナンス・障害情報／その他の重要なお知らせ）
 * サービス情報（インターネット回線速度／オプションサービスの料金確認）

Portasログイン（Portas連携がお済みの方はこちら）
Portas（ポルタス）は、ソーシャルアカウント、ご利用中の携帯電話番号（SMS）で、お客様専用のマイページにログインでき、アカウント・パスワード管理が不要になる便利で安心なサービスです。
e-mansionに入会お申込み後、Portas登録・アカウント連携を行ってください。
入会お申込みページへは「お住まいのマンション専用ホームページ」からアクセスいただけます。


提供サービス

インターネット接続

光ファイバーでブロードバンドインターネットを快適にご利用いただけます。

詳しくはこちら
メールサービス
／ホームページ

メールアドレスは1世帯10個まで無料！Webメールや転送などの機能もご用意しています。

詳しくはこちら
IP電話サービス

電話のかけ方はいつもと同じでも、長距離や海外への通話がオトク！

詳しくはこちら
セキュリティサービス

危険なウイルスや迷惑メール。インターネットの脅威から守ります。

受信許可・拒否リスト/フィルタールール ウイルスチェックあんしんサービス plus
iフイルター Internet SagiWall for マルチデバイス
固定グローバル
IPアドレス

外から自宅のPCにアクセスするなど、より高度なインターネットの活用が可能です。

詳しくはこちら
CONNECTIX

オプションお申込みのお客様専用の優先ルートで快適インターネット

詳しくはこちら
会員特典
「e-mansion WELBOX」

ショッピングや旅行、レジャー施設などを優待価格でお得にご利用いただける、会員特典サービスです。

詳しくはこちら


会員サポート


会員向け案内

メール設定マニュアル 宅内無線LAN（Wi-Fi）
リモートサポート
サービス

サポートスタッフが、電話を通じて遠隔操作でお客様のトラブル解決のお手伝いします。

詳しくはこちら


メンテナンス・障害情報のご案内

e-mansionサービスに関するメンテナンス・障害情報は、現在お住まいのマンション専用ホームページでご覧いただけます。
下記の手順でマンション専用ホームページへアクセスしてご利用ください。お電話でご確認いただく方法もご案内しています。

マンション検索


各種お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム

入会前のお客様 お問い合わせ窓口
お問い合わせフォームからお願いいたします

マンション検索

会員のお客様 お問い合わせ窓口
接続方法などがマンションごとに異なるため、「マンション専用ホームページ」でお問い合わせ窓口（電話番号など）をご案内しています。

お問い合わせフォーム

ログインに関するお問い合わせ
お問い合わせフォームからお願いいたします

便利なサービス・商品をご購入いただける
オンラインショップです。

宅内ハブ インターネット回線を各居室へ分配するための機器です。故障時の買替え等に。
無線LAN中継機 無線LAN（Wi-Fi）がつながりにくい部屋がある方は電波を拡げましょう。
据え置き型無線LAN e-mansion推奨の据え置き型無線LAN。これからWi-Fiにしたい方にオススメ。

※価格は全て新税率に基づく税込表示（消費税10％）です。今後消費税率が改正された場合は、改正後の税率による価格に変更となります。

e-mansionは株式会社つなぐネットコミュニケーションズが運営するマンション専門のインターネット接続サービスです

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