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ARNAQUE AU FAUX CONSEILLER BANCAIRE: LES APPELS SUSPECTS SERONT BLOQUÉS À PARTIR
DU 1ER OCTOBRE

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Publié le 14/09/2024 à 13h40 par  Notretemps.com - Lecture en 2 min Ajouter à
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L'arnaque au "faux conseiller bancaire" continue de faire des victimes partout
en France. Pour lutter contre ce fléau, le législateur a décidé d'imposer aux
opérateurs téléphoniques de bloquer les appels téléphoniques non authentifiés à
compter du 1er octobre prochain.


SOMMAIRE
 1. Lutter contre la fraude
 2. Bloquer les appels

Nous vous en parlions en début d'année: pour lutter contre les appels de faux
conseillers bancaires, la loi impose désormais aux opérateurs de téléphonie de
bloquer les appels téléphoniques non authentifiés. Ce dispositif sera
définitivement appliqué à compter du 1er octobre prochain, rapporte Le Parisien
.

Lire aussi> Cette arnaque vise en particulier les retraités


LUTTER CONTRE LA FRAUDE

Cet outil vise à combattre les fraudeurs qui pratiquent le "spoofing", une
technique consistant à usurper l'identité d'un conseiller bancaire en affichant
son numéro sur le téléphone des victimes. Une action qui crédibilise les escrocs
et leur donne toute latitude pour manipuler leurs proies. Il leur suffit alors
de prendre un ton alarmé en les informant qu'une fraude a été commise sur leur
compte. Guidées à la lettre, les victimes pensent suspendre les virements
frauduleux en authentifiant des opérations à distance alors qu'à l'inverse,
elles les valident.

Or cette arnaque a des conséquences énormes. En 2023, elle a engendré un
préjudice de 94 millions d'euros, soit 43 % du total des fraudes au virement
selon un rapport de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiements (OSMP)
relayé par MoneyVox . À travers la loi Naegelen, entrée en vigueur le 24 juillet
2020, le législateur a désiré encadrer le démarchage téléphonique et lutter
contre les appels frauduleux en imposant notamment aux opérateurs téléphoniques
de développer un système de vérification des numéros.

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BLOQUER LES APPELS

La mise en place de ce dispositif s'est faite en plusieurs étapes. Depuis le 1er
juin dernier, les opérateurs peuvent authentifier les appels afin de garantir
aux usagers qu'ils proviennent bien du numéro affiché sur leur téléphone. La
seconde étape, qui interviendra donc le 1er octobre, consistera à interrompre
les appels qui n'ont pu être authentifiés. Nos confrères précisent qu'il
reviendra à l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques,
des postes et de la distribution de la presse) de vérifier que les obligations
des opérateurs téléphoniques ont bien été remplies.

Le Parisien rappelle que les fraudes par téléphone peuvent également prendre la
forme de SMS. Dans ce cas, "les fraudeurs sont obligés d'utiliser un 06 ou un 07
et tentent encore de tromper votre vigilance en mettant le nom de l'organisme
sur la première ligne du message", précise Julien Lasalle, secrétaire de l'OSMP.
Si cela vous arrive, il ne faut pas hésiter à signaler les messages sur la
plateforme 33 700 . Pour rappel, aucune institution officielle ne vous
contactera jamais en utilisant un numéro de portable.


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