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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 


QUI SOMMES-NOUS ET COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

PageGroup est un spécialiste du recrutement exerçant ses activités sous les
marques Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Nous
nous engageons à préserver la confidentialité de nos candidats, clients et des
utilisateurs de notre site internet. L’entité PageGroup agissant en qualité de
Responsable du traitement de vos données, dépendra des services que nous vous
fournissons, tels que décrits ci-après. Pour accéder à une liste complète des
entités européennes de PageGroup, merci de cliquer sur le lien suivant (les
« Sociétés »).

Nous souhaitons fournir une expérience utilisateur sûre et sécurisée. Nous
veillerons à ce que les informations que vous nous communiquez, ou que nous
collectons, par le biais de différents canaux (y compris notre site internet, la
correspondance écrite (notamment les courriels), les conversations ou réunions
avec nos consultants ou par l’intermédiaire de nos bureaux ou sites internet, à
travers le monde), soient uniquement utilisées dans le cadre des finalités
exposées dans la présente Politique de Confidentialité.

À travers la présente Politique de Confidentialité, nous visons à vous informer
concernant les différents types de données à caractère personnel que nous
collectons, les finalités en vue desquelles nous utilisons ces données ainsi que
les modalités de traitement desdites données. Nous souhaitons également nous
conformer à l’obligation de transparence découlant du Règlement (UE) 2016/679 du
Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques
à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre
circulation de ces données (RGPD) ainsi qu’à la législation nationale
applicable.


CHAMP D’APPLICATION

La protection des données à caractère personnel vous concernant est notre
priorité. La présente politique de confidentialité explique comment les Sociétés
traitent et protègent les données à caractère personnel concernant :

 * es candidats qui s’inscrivent auprès de nous pour des postes que nous gérons
   pour le compte d’autres employeurs et pour des postes au sein des Sociétés,
   ou par le biais de notre site internet, de nos tableaux d’affichage des
   offres d’emploi, des sites de médias sociaux ou d’autres sources ;
 * les candidats potentiels ;
 * les clients potentiels ;
 * les contacts professionnels chez nos clients et fournisseurs ; et
 * les utilisateurs de nos sites internet ;

(collectivement « vous » ou « votre »).

Elle vous informe également de vos droits en matière de protection de la vie
privée, y compris votre droit de vous opposer à notre traitement. Si vous
souhaitez nous contacter, veuillez consulter la section « Comment Nous
contacter » de la présente politique.


DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS


CANDIDATS

Lorsque vous vous inscrivez chez nous en tant que candidat afin de vous fournir
des services de recherche d’emploi, nous traitons les données à caractère
personnel vous concernant, y compris, mais pas uniquement, votre nom, vos
coordonnées et les informations figurant dans votre CV. Lorsque la loi
l’autorise, nous pouvons également collecter des informations relatives à votre
santé (par exemple, des informations sur votre handicap à des fins d’adaptation
raisonnable du travail), des informations sur la diversité, y compris l’origine
ethnique, l’orientation sexuelle et la religion (à des fins de contrôle de
l’égalité des chances) ainsi que des détails sur toute condamnation pénale non
exécutée lorsque cela est requis par un client ou par nous si vous postulez à un
poste chez nous. L’entité PageGroup agissant en qualité de Responsable du
traitement de vos données dans ce cas, sera l’entité gérant le processus dans le
cadre duquel vous avez postulé.

Lorsque vous utilisez notre site internet, que vous cliquez sur des liens dans
les courriels que nous vous envoyons, que vous les ouvrez ou les transférez, ou
que vous vous inscrivez pour recevoir des alertes d’emploi ou d’autres contenus
de notre part, nous collectons également des données à caractère personnel à
partir de ces interactions.

Nous obtenons également des données à caractère personnel vous concernant auprès
de tiers, notamment,

 * des référents - lorsque l’on vous propose un emploi ;
 * les anciens employeurs - pour confirmer les dates d’emploi ;
 * les établissements d’enseignement - pour vérifier vos qualifications
   académiques ;
 * les agences de référence de crédit - si nous devons vérifier votre situation
   financière ;
 * des sources accessibles au public, telles que LinkedIn et les sites de médias
   sociaux, pour améliorer les informations que nous détenons sur vous, afin de
   nous aider à trouver des postes plus adaptés à vos besoins ;
 * les clients à qui nous avons fourni votre CV et qui se sont engagés avec vous
   dans le cadre d’une demande d’emploi ou qui ont donné leur avis sur votre CV.


CANDIDATS POTENTIELS

Nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, notamment
votre nom et vos coordonnées, ainsi que des informations biographiques
professionnelles obtenues auprès de sources accessibles au public, telles que
LinkedIn, les sites internet de mise en ligne de CV et les sites internet de
médias sociaux, afin de pouvoir vous contacter si nous pensons que vous pourriez
être intéressé par nos services de recherche d’emploi à une date ultérieure.
Nous pouvons également obtenir les données à caractère personnel vous concernant
par l’intermédiaire d’un autre candidat ou d’un employeur qui vous recommande
comme contact. L’entité PageGroup qui agira en qualité de Responsable du
traitement de vos données dans ce cas, sera l’entité à laquelle le consultant
qui vous a identifié comme un candidat potentiel est rattaché.


CLIENTS POTENTIELS

Nous collectons vos coordonnées ainsi que des données liées à votre fonction ou
position afin d’instaurer des relations commerciales avec votre société.
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données dans ce cas, sera l’entité à laquelle le consultant qui vous a identifié
comme un candidat potentiel est rattaché.


UTILISATEURS DE NOTRE SITE INTERNET OU DE NOS APPLIS

Nous collectons des données à caractère personnel telles que votre adresse IP et
d’autres données sur votre appareil, dont nous avons besoin pour vous fournir
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juridique du site internet ou la liste jointe au début de la présente Politique
de confidentialité.


CLIENTS

Nous collectons des données à caractère personnel telles que votre nom, votre
fonction et vos coordonnées. Nous traitons également des données à caractère
personnel concernant les communications que nous avons eues avec vous, notamment
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contenus que nous vous avons envoyés. Nous traitons également les commentaires
que vous fournissez sur nos candidats. L’entité PageGroup qui agira en qualité
de Responsable du traitement dans ce cas sera l’entité cocontractante dans le
contrat que nous concluons avec vous ou avec la société que vous représentez.

Si vous nous fournissez des informations sur un candidat (par exemple, si vous
confirmez qu’un candidat a travaillé avec vous ou si vous fournissez une
référence), nous obtiendrons vos coordonnées auprès du candidat et nous
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fournissez sur ce candidat.

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que vous avez été délégué à l’un de nos événements ou à un événement pour lequel
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FOURNISSEURS

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professionnel de votre organisation. L’entité PageGroup qui agira en qualité de
Responsable du traitement dans ce cas sera l’entité cocontractante dans le
contrat que nous concluons avec vous ou avec la société que vous représentez.


FOURNIR LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

Dans certains cas, il sera nécessaire de nous fournir des données à caractère
personnel. Si vous ne nous fournissez pas les données à caractère personnel que
nous vous demandons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir
nos services.


COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT


CANDIDATS

Nous utilisons les données à caractère personnel vous concernant afin de :

 * vous fournir des services de recherche d’emploi ;
 * communiquer avec vous ;
 * vous permettre de télécharger votre CV et de postuler à des emplois ;
 * personnaliser votre expérience en créant un profil de candidat ;
 * nous permettre de veiller à l’égalité et à la diversité ;
 * vous fournir des conseils en matière d’entretien et de salaire ; et
 * vous envoyer des messages de prospection afin de vous informer des offres
   d’emploi, des rapports et des informations sur le secteur, des événements,
   des promotions et des concours, ainsi que d’autres contenus, conformément à
   vos choix en matière de marketing.
 * Nous diffusons également des bannières publicitaires ciblées et pertinentes
   sur notre site internet et au sein de vos réseaux sociaux afin de vous
   présenter, ainsi qu’à des personnes comme vous, des emplois et des contenus
   qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Nous ciblons ces
   publicités sur la base de vos interactions précédentes avec notre site
   internet, de vos e-mails et de vos engagements avec nos consultants. Votre
   interaction avec nos publicités peuvent être utilisées afin de mesurer
   l’efficacité de nos campagnes publicitaires et d’améliorer notre stratégie de
   marketing. Ce traitement est effectué par le biais de cookies et seulement si
   vous avez au préalable donné votre consentement.


CANDIDATS ET CLIENTS POTENTIELS

Nous utilisons les données à caractère personnel vous concernant afin de :

 * déterminer si vous pouvez être intéressé par nos services et comment nous
   pouvons vous aider ;
 * vous contacter et savoir si vous êtes intéressé par nos services.


UTILISATEURS DE NOTRE SITE INTERNET OU DE NOS APPLIS

Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel vous concernant afin
de :

 * améliorer et personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez notre site
   internet ou nos applications ; et
 * personnaliser les publicités que vous recevez de notre part.


CLIENTS

Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel vous concernant :

 * pour vous fournir des services de recrutement ;
 * pour communiquer avec vous ;
 * pour obtenir votre avis sur nos services par le biais d’enquêtes de
   satisfaction des clients, afin d’améliorer nos services et d’en développer de
   nouveaux ;
 * pour maintenir notre relation commerciale avec vous ;
 * pour répondre à vos demandes de renseignements lorsque vous nous contactez ;
 * pour remplir des obligations contractuelles à votre égard ;
 * pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; et
 * à des fins de prospection.


FOURNISSEURS

Nous utilisons les données à caractère personnel vous concernant :

 * pour communiquer avec vous ;
 * pour maintenir notre relation commerciale avec vous ;
 * pour répondre à vos demandes de renseignements lorsque vous nous contactez ;
 * pour remplir des obligations contractuelles à votre égard ;
 * pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; et
 * à des fins de prospection.


Vous pouvez vous désinscrire pour ne plus recevoir de communications
commerciales de notre part, en utilisant les méthodes de désinscription
contenues dans les communications que nous vous envoyons ou en nous contactant.
Nous avons également mis en place un centre de préférences marketing où vous
pouvez consulter vos préférences marketing, prendre des décisions à leur sujet
et refuser de recevoir des messages marketing de notre part à tout moment.


FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS
CONCERNANT

En application du RGPD, nous nous appuyons sur les fondements juridiques
suivants pour traiter les données à caractère personnel vous concernant :

(a)  Exécution d’un contrat - afin d’exécuter nos obligations en vertu d’un
contrat avec vous, par exemple lorsque des clients souscrivent à certains
services ou que les candidats acceptent nos conditions. Ou concernant des
clients ou candidats potentiels, pour prendre des mesures nécessaires afin de
conclure un contrat avec nous.

(b)  Respect d’une obligation légale - lorsque nous devons traiter les données à
caractère personnel vous concernant pour nous conformer à des obligations
légales ou réglementaires.

(c)  Nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers- y compris :

 * répondre à vos demandes et requêtes (l’intérêt légitime des Sociétés dans ce
   cas est de maintenir une communication constante et actualisée avec les
   clients et les candidats, ce qui fait partie de toute relation commerciale) ;
 * optimiser les performances de notre site internet et l’expérience des
   utilisateurs ;
 * contacter des clients potentiels afin d’instaurer des relations commerciales
   avec eux (l’intérêt légitime de Page est d’entretenir des relations de tout
   type avec la société où la personne contactée travaille).
 * vous informer sur nos services, au sujet d’opportunités d’emploi, de rapports
   sectoriels, vous prodiguer des conseils et vous avertir en cas d’évènements,
   de promotions ou de concours (l’intérêt légitime de Page est d’informer les
   clients et les candidats sur des services et produits similaires) et ;
 * veiller à ce que nos opérations soient menées de manière efficace ou procéder
   à des enquêtes de satisfactions concernant nos services.

Nous avons procédé à une évaluation de l’intérêt légitime afin de confirmer que
nos intérêts ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés
fondamentaux. Vous pouvez demander cette évaluation en utilisant les coordonnées
ci-après.

(d) Consentement Dans certaines circonstances, nous vous demanderons votre
consentement pour traiter les données à caractère personnel vous concernant. Par
exemple, si vous vous inscrivez pour un emploi, nous vous donnerons la
possibilité de vous inscrire pour des alertes concernant des emplois similaires.
Dans la mesure où nous traitons les données à caractère personnel vous
concernant sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer
votre consentement à tout moment.  Veuillez nous contacter si vous souhaitez
retirer votre consentement.


PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET PROFILAGE

Nous ne prenons pas de décisions en nous fondant uniquement sur un processus
automatisé – nos décisions sont toujours précédées d’une intervention humaine.

Nous réalisons deux types de profilage en fonction des données à caractère
personnel du candidat :

 * JobMatch est un outil disponible sur notre site internet afin de permettre
   aux candidats de charger leur CV, de sorte que nous puissions recommander des
   postes correspondants aux compétences.
 * Une recherche intelligente nous permet de filtrer les CV lorsque nous
   recevons de nombreuses candidatures pour les postes que nous publions, et de
   saisir des mots clés pertinents tels que les années d’expérience ou le
   domaine de pratique. Il analyse ensuite tous les CV téléchargés et fournit
   une liste plus restreinte de candidats en faisant correspondre les mots clés
   des CV des candidats et en classant les candidats en fonction de leur
   adéquation au poste. Tel que préalablement expliqué, un recruteur vérifie
   toujours le processus. Ainsi, aucune décision automatisée n’est prise.

Veuillez noter qu’aucune des activités de profilage n’entraîne d’effets
substantiels d’ordre légal ou similaire. Néanmoins, si vous souhaitez en savoir
plus, veuillez nous contacter.


AVEC QUI NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

Nous partagerons les données à caractère personnel vous concernant avec :

D’autres sociétés du Groupe

Nous pouvons partager avec ou donner accès à vos données à caractère personnel à
des sociétés de PageGroup dans l’Espace économique européen (EEE) et également
localisées en dehors de l’EEE, en respectant les obligations applicables au
régime de transfert international de données du RGPD. 

Nous avons mis en place un accord de transfert de données intragroupe contenant
des Clauses Contractuelles Types (SCCs) approuvées par la Commission européenne
qui permettent les transferts transfrontaliers de données à caractère personnel
depuis l’EEE vers des pays tiers hors de l’EEE (étant donné que les lois sur la
protection des données hors de l’EEE peuvent ne pas offrir un niveau de
protection équivalent à celui des lois sur la protection des données de l’EEE).
Vous pouvez trouver une liste des entités de PageGroup et des pays où elles sont
localisées ici.

Si vous souhaitez obtenir une copie des SCCs, veuillez nous contacter.

Les finalités du partage des données à caractère personnel vous concernant au
sein des sociétés de PageGroup sont i) la fourniture de services essentiels qui
sont centralisés dans une seule entité, tels que les services informatiques,
commerciaux et d’assistance commerciale, dans ce cas ces entités accéderont et
traiteront les données à caractère personnel vous concernant en tant que
sous-traitant du traitement des données, en suivant les instructions de votre
responsable du traitement ; ii) la gestion d’une position internationale,
régionale ou de cadre dirigeant, ou le développement de comptes clés, qui
nécessiterait la coopération de différentes sociétés à travers le groupe ; et
iii) la gestion de postes qui peuvent être exercés à distance. Le fondement
juridique applicable à ces activités de traitement est l’exécution du contrat
avec les clients ou les candidats ou la prise de mesures nécessaires aux fins de
conclusion d’un contrat et l’intérêt légitime de PageGroup à fournir ses
services en ayant recours à des ressources internes.

Veuillez garder à l’esprit, que si vous vous inscrivez en tant que candidat dans
un pays différent de celui dans lequel vous avez initialement rejoint PageGroup,
un dossier unique sera créé pour vous. Un seul dossier permet d’éviter les
duplicatas et de renforcer la précision des données à caractère personnel. À ces
fins, les sociétés PageGroup impliquées, partageront vos données à caractère
personnel en tant que Responsables indépendants du traitement.

Tiers

Si vous êtes un candidat, nous partageons les données à caractère personnel vous
concernant avec des clients qui ont des postes vacants pour des emplois qui vous
intéressent. Le fondement juridique applicable est le même que celui décrit
ci-dessus : l’exécution du contrat avec les clients et candidats ou la prise de
mesures nécessaires aux fins de conclusion d’un contrat et l’intérêt légitime de
PageGroup à fournir des informations aux candidats et des services aux clients.

Nous partageons également les données à caractère personnel vous concernant et,
le cas échéant si nécessaire et lorsque la loi l’autorise, les données de
catégorie spéciale avec des prestataires de services tiers qui effectuent des
services et des fonctions en notre nom, tels que :

 * la vérification des références d’emploi ;
 * les contrôles de qualification ;
 * les vérifications des condamnations pénales (si nécessaire) ;
 * la vérification des données que vous avez fournies à partir de sources
   tierces ;
 * la réalisation d’évaluations psychométriques ou de tests de compétences ;
 * l’hébergement de données à caractère personnel pour nous ;
 * des prestations de conseils professionnels ;
 * des prestations d’analyses de données ;
 * des tests et des travaux de développement sur nos systèmes technologiques
   commerciaux ;
 * Gestion des sondages ou des concours en notre nom ;
 * nous aider à communiquer avec vous ; et
 * fournir des services de recherche et de publipostage ou d’autres services de
   prospection.

Nous exigeons contractuellement des normes minimales de confidentialité et de
protection des données de la part de nos prestataires de services tiers. Si nous
devons envoyer des données à caractère personnel en dehors de l’EEE, nous nous
assurerons que des garanties adéquates sont en place, telles que les Clauses
types.


AUTRES DIVULGATIONS

En outre, nous pouvons être amenés à divulguer les données à caractère personnel
vous concernant :

 * si nous sommes légalement tenus de le faire ;
 * aux organismes chargés de l’application de la loi, aux autorités de
   réglementation ou à d’autres représentants du gouvernement ; et
 * aux nouveaux propriétaires de l’entreprise et à leurs conseillers dans le cas
   d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une coentreprise, d’une
   cession ou de tout autre transfert ou acte de disposition de tout ou partie
   de notre entreprise.


ASSURER LA SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

Nous avons mis en place et maintenons des mesures techniques et
organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel
vous concernant contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou
l’accès non autorisés, accidentels ou illégaux. Seul le personnel autorisé et
les prestataires de services tiers ont accès aux données à caractère personnel
sur la base du besoin d’en connaître, et ces employés et prestataires de
services sont contractuellement tenus de traiter ces informations de manière
confidentielle.


DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

Nous conserverons les données à caractère personnel vous concernant aussi
longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle nous les avons
collectées, il peut s’agir d’une finalité permanente. Par exemple, si vous êtes
un candidat, nous conserverons les données à caractère personnel vous concernant
pendant toute la durée de notre relation d’affaires avec vous et au-delà, car
nous accompagnons souvent les candidats dans leurs placements professionnels
pendant de nombreuses années et potentiellement tout au long de leur carrière.

Nous conservons certaines données à caractère personnel plus longtemps que
d’autres. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à
caractère personnel, nous prenons en compte des facteurs tels que les objectifs
pour lesquels nous traitons les données à caractère personnel vous concernant, y
compris toute obligation légale, réglementaire, comptable et de signalement, la
nature et la quantité de données à caractère personnel que nous détenons à votre
sujet, et le risque potentiel de préjudice pour vous en cas d’utilisation ou de
divulgation non autorisées des données à caractère personnel vous concernant.

Lorsque nous traitons les données à caractère personnel vous concernant à des
fins de prospection, nous le ferons jusqu’à ce que vous nous demandiez
d’arrêter, et pendant une courte période après cela (pour nous permettre de
mettre en œuvre votre demande). Nous gardons également une trace du fait que
vous nous avez demandé de ne pas vous envoyer de prospection ou de traiter vos
données indéfiniment, afin que nous puissions respecter votre demande.


VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS DÉTENONS À
VOTRE SUJET 

La législation européenne sur la protection des données vous confère plusieurs
droits. Ces droits comprennent le droit de nous demander une copie des données à
caractère personnel vous concernant, de corriger, d’effacer ou de restreindre le
traitement des données à caractère personnel vous concernant ; d’obtenir les
données à caractère personnel que vous nous fournissez pour un contrat ou avec
votre consentement dans un format structuré et lisible par machine, et de nous
demander de partager (porter) ces données à un autre responsable.

En outre, vous pouvez vous opposer au traitement des données à caractère
personnel vous concernant dans certaines circonstances (notamment lorsque nous
n’avons pas à traiter les données à caractère personnel vous concernant pour
répondre à une exigence contractuelle ou à une autre exigence légale, ou lorsque
nous utilisons les données à des fins de prospection).

Ces droits peuvent être limités, par exemple, si le fait de satisfaire à votre
demande révèle des données à caractère personnel concernant une autre personne,
s’ils portent atteinte aux droits d’un tiers (y compris nos droits) ou si vous
nous demandez de supprimer des informations que nous sommes tenus par la loi de
conserver ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à conserver. Nous
vous informerons de toutes les exemptions pertinentes sur lesquelles nous nous
appuyons lorsque nous répondrons à votre demande.


COMMENT NOUS CONTACTER


EXERCER VOS DROITS

Pour exercer vos droits, ou pour retirer votre consentement au traitement, ou
pour vous désinscrire de la réception de communications marketing de notre part,
vous pouvez :

 * Remplir notre formulaire de demande ici, ou
 * Nous écrire à l’adresse gdpr@pagegroup.eu, ou
 * nous écrire ou écrire à notre DPD à l’adresse suivante : dpo@page.com

DPD/DPO :

Bird & Bird DPO Services SRL

Avenue Louise 235 box 1

1050 Brussels

Belgium

Page Group 

Compliance Department

Plaza Europa 21 23, L'Hospitalet de Llobregat, 08908

Barcelona – Spain


QUESTIONS ET RÉCLAMATIONS

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou sur
le traitement des données à caractère personnel vous concernant, ou si vous
souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez remplir notre formulaire ici ou
nous envoyer un courriel ou à notre DPD à l’adresse suivante : dpo@page.com.

Si vous avez des préoccupations non résolues, ou si vous pensez qu’une violation
des données à caractère personnel s’est produite, vous avez le droit d’effectuer
une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Une liste des
autorités compétentes dans l’EEE peut être consultée ici.


MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Si
nous le faisons, nous publierons des mises à jour sur ce site.

Cette version de la présente Politique de Confidentialité est en vigueur depuis
le juillet 2021.


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