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A campanha SALDÃO RECOVERY é válida para clientes elegíveis e terá vigência de
01/11/2022 a 30/11/2022. Durante a sua vigência, os cliente elegíveis terão a
opção de parcelar seus débitos sob gestão da Recovery, em até 12 (doze) vezes
sem juros ou 48 (quarenta e oito) vezes desde que cada parcela não seja inferior
a R$ 50,00 (cinquenta reais). Condições válidas para clientes elegíveis e para
dívidas sob gestão da Recovery. Débitos de dívidas prescritas não geram
negativações e não prejudicam o score. Consulte suas condições e os detalhes da
Campanha acessando o nosso site: www.renegocie.gruporecovery.com e inserindo seu
número de CPF ou entre em contato através do nº 0800 772 3331. Condições
sujeitas a alterações sem aviso prévio.


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1: Consulte gratuitamente seu CPF ou CNPJ

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QUEM É A RECOVERY?

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PERGUNTAS FREQUENTES:


O QUE É RECOVERY?

Somos uma empresa de gestão e administração de créditos. Esses créditos podem
ser de bancos, financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços,
concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros ramos de
atividades. A Recovery trabalha com objetivo de realizar negociações
sustentáveis e que sejam boas para ambas as partes.


O QUE É FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS?

Por meio de uma cessão de crédito, o Fundo de Investimento em Direitos
Creditórios adquire o direito de cobrança e recebimento da dívida de
consumidores em débito com instituições financeiras ou varejistas, e hoje essas
dívidas são administradas pela Recovery.


QUAIS AS VANTAGENS DO SALDÃO RECOVERY?

Durante o período do Saldão Recovery, você tem a oportunidade de renegociar suas
dívidas com descontos adicionais àqueles comumente ofertados no site. As ofertas
especiais do Saldão ficam disponíveis por tempo limitado anualmente.


COMO GERAR A 2º VIA DO BOLETO OU CONSEGUIR O CÓDIGO DE BARRAS PARA PAGAMENTO?

Caso necessite uma segunda via ou o código digitável do seu boleto, você econtra
no nosso portal, confirmando suas informações. Também é possível solicitar
através do nosso Whatsapp 11 4765-8402 ou através do nosso App Recovery,
disponível na Google Play e na Apple Store.


TENHO UM ACORDO E NÃO RECEBI O BOLETO. O QUE FAÇO?

Ao finalizar um acordo, enviamos o boleto em seu e-mail. Recomendamos que
certifique-se do recebimento, checando também em sua pasta de spam ou lixo
eletrônico. Caso ainda não encontre, você também pode consultar seus boletos e
solicitar uma segunda via clicando aqui e nos informando seu CPF ou CNPJ. Outras
opções são os atendimentos via Whatsapp (11) 4765-8402 ou no App da Recovery,
disponível na Google Play e na Apple Store.


O QUE É IRESOLVE?

A IResolve é uma securitizadora de créditos que, por meio de uma cessão de
crédito, adquiriu o direito de cobrança e recebimento de operação(ões) que
consumidores deviam à uma instituição financeira ou de varejista, e que hoje são
administrados pela Recovery.


QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Oferecemos pagamento via boleto, à vista e parcelado. O boleto pode ser pago em
qualquer agência bancária, lotérica, internet banking ou App do seu banco. 

Caso prefira, também aceitamos pagamentos via PIX, o mesmo pode ser feito
escaneando o QR Code que vem impresso no boleto ou acessando o Boleto Expresso,
onde é possível escanear o QR Code ou utilizar o copie e cole do código.


MEU BOLETO VENCEU, E AGORA? É POSSÍVEL RENEGOCIAR?

Se o boleto da oferta que você negociou venceu, lembre-se de conferir até quanto
tempo depois da data de vencimento é possível fazer o pagamento. Caso esse prazo
tenha se esgotado, o acordo é perdido e será necessário fazer uma nova
negociação com novos valores e datas para pagamento.


APÓS QUANTOS DIAS DO PAGAMENTO DO MEU ACORDO MEU NOME ESTARÁ LIMPO?

A regularização de restritivos SPC e Serasa ocorre automaticamente em até 5
(cinco) dias úteis após a identificação do pagamento da parcela do seu acordo.


QUAIS SÃO OS ESCRITÓRIOS DE RECUPERAÇÃO PARCEIROS DA RECOVERY?

BELLINATI

CONCILIG

DNR

FATTOR

FLEX

GÓES & NICOLADELLI

GRB

LEAL

LÍDER ASSESSORIA

N&N

PASCHOALOTTO

PROCRED

RBRASIL

SISCOM


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