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 1. Inicio
 2. Políticas


POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

SANCOR COOPERATIVA DE SEGUROS LIMITADA y/o cualquiera de las sociedades
controladas, vinculadas o relacionadas integrantes del denominado GRUPO SANCOR
SEGUROS (en adelante SANCOR SEGUROS) es titular de los Sitios Web
www.sancorseguros.com, www.gruposancorseguros.com y etc. (en adelante el Sitio)
y responsable de los archivos generados con los datos de carácter personal
suministrados por los usuarios a través de los mismos.

Todos los datos personales recopilados con la utilización que Usted haga de los
mismos se tratarán de conformidad con la “Política de Confidencialidad y
Protección de Datos Personales” del Grupo Sancor Seguros.

SANCOR SEGUROS garantiza la privacidad y confidencialidad de los Datos de
Carácter Personal proporcionados por sus titulares (en adelante “el Titular de
los Datos Personales”) de conformidad con lo establecido en el Artículo 43,
párrafo tercero de la Constitución Nacional, en la Ley N° 25.326 de Protección
de Datos Personales, en el Decreto N° 1558/2001 y en la Disposición 47/2018 de
la Agencia de Acceso a la Información Pública.

La utilización de este sitio y/o la habilitación de una Cuenta de Usuario por el
Titular de los Datos Personales importa la aceptación de la Política de
Confidencialidad y Protección de Datos Personales. En caso de no estar de
acuerdo con la misma, por favor, no use este Sitio o solicite la cancelación de
su cuenta de usuario.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

La “Política de Confidencialidad y Protección de Datos Personales” del GRUPO
SANCOR SEGUROS se aplica sólo a este Sitio y a los sitios de las sociedades del
GRUPO SANCOR SEGUROS, no así a los sitios de terceros a los que los usuarios
accedan por medio de links. SANCOR SEGUROS les sugiere que en estos casos se
informen acerca de la política adoptada en cada uno de esos sitios.

El acceso a los vínculos de cualquier otro sitio o página quedará bajo su
exclusiva responsabilidad y SANCOR SEGUROS no asume responsabilidad alguna por
los daños que pueda causar dicha vinculación.

TIPO DE INFORMACIÓN RECOLECTADA

 1. SANCOR SEGUROS podrá obtener información anónima acerca de las visitas a
    esta página. Se considera información anónima toda aquella que no pueda ser
    asociada a un usuario concreto e identificado, como por ejemplo la fecha y
    hora de acceso al sitio, las secciones consultadas, etc.

 2. SANCOR SEGUROS se reserva el derecho de exigir la creación de una cuenta de
    usuario para acceder a determinados servicios y contenidos y de subordinar
    la habilitación de la misma al suministro de ciertos datos personales del
    usuario.
    
    Los usuarios que opten por registrarse deberán brindar información exacta y
    completa acerca de sus datos personales.
    
    Cuando sean aceptados como Usuarios registrados de este sitio deberán elegir
    un nombre de usuario y una contraseña única, tomar las precauciones
    necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña sean privados, no
    permitir que terceras personas utilicen su cuenta de usuario y desconectarse
    del sitio cuando haya terminado la sesión a fin de evitar el uso del mismo
    por personas no autorizadas. Son responsables por los daños y perjuicios que
    se puedan derivar del Incumplimiento de las obligaciones anteriores.
    
    Los datos personales que se recabarán de los usuarios registrados son,
    únicamente, aquellos brindados libre y voluntariamente por el Titular de los
    Datos Personales al momento de la creación de la cuenta de usuario o
    posteriormente.
    
    SANCOR SEGUROS no almacenará datos personales de los usuarios del sitio que
    no sea brindada de esa manera.
    
    A los fines de conservar una constancia por escrito o medio equivalente del
    consentimiento del titular de los datos personales antes de la habilitación
    de la cuenta de usuario se le exige que preste conformidad haciendo un clic
    en el botón que contiene la leyenda “Acepto la Política de Confidencialidad
    y Protección de Datos Personales” del Grupo Sancor Seguros.

 3. Cualquier información, con excepción de datos o información personal, que
    los usuarios transmitan a SANCOR SEGUROS a través de esta página, correo
    electrónico o de otra manera, incluyendo datos, preguntas, comentarios o
    sugerencias, serán tratados como información no confidencial y se
    convertirán en propiedad de SANCOR SEGUROS. Esta información, con excepción
    de datos o información personal, se puede utilizar para cualquier propósito,
    lo que incluye: reproducción, solicitud, acceso, transmisión, publicación y
    difusión. SANCOR SEGUROS es libre de utilizar cualquier idea, concepto,
    conocimiento técnico, o técnica contenida en cualquier comunicación que
    usted envíe a SANCOR SEGUROS vía este sitio o por cualquier otro medio para
    cualquier propósito, lo cual incluye el desarrollo y comercialización de
    productos.
 4. SANCOR SEGUROS en ningún caso procederá al registro de los llamados datos
    sensibles de los usuarios de la página web. Se entenderá por datos sensibles
    aquellos datos personales que revelan el origen racial y étnico, las
    opiniones políticas, las convicciones religiosas, filosóficas o morales, la
    afiliación sindical o información referente a la salud o a la vida sexual de
    sus usuarios.

USO DE LA INFORMACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

SANCOR SEGUROS usará los datos recabados con la finalidad de mantener informados
a los usuarios acerca de sus productos y servicios, para proporcionar en forma
más eficaz los servicios que los usuarios soliciten, para evacuar en forma
inmediata consultas sobre el estado de las pólizas contratadas con la Compañía,
el estado de pago de las primas de los seguros, las características de la
cobertura contratada, las personas designadas como beneficiarios en la póliza,
los siniestros denunciados, la siniestralidad de las pólizas, para efectuar
cotizaciones on line de seguros, para obtener la confirmación de la recepción de
documentos, para enviar información de tarifas y recordatorios sobre servicios y
productos de nuestra Compañía, organizar programas de fidelización de clientes y
beneficios adicionales. Para que los usuarios puedan imprimir el comprobante de
pago de las primas, para enviar una versión digital de sus pólizas, etc. e
incluso, para realizar operaciones de venta de los mismos.

SANCOR SEGUROS garantiza a los usuarios que no estuvieran de acuerdo con las
finalidades para las cuales recaba los datos o con alguna de las finalidades
para las cuales se utilizarán en el futuro, de las que serán debidamente
informados, el derecho de obtener la supresión de los mismos de su base de
datos.

SANCOR SEGUROS no revelará la información provista a ninguna organización
externa, a menos que previamente posea la autorización del cliente y/o le sea
requerida por ley o por resolución de autoridad competente.

No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de compartir su información
personal con el único objeto de desarrollar normalmente nuestras operaciones,
con: terceros, si es necesario para la prestación de los servicios de seguros,
como por ejemplo al proveedor de envío de correos, investigadores, etc.;
cualquiera de las subsidiarias o empresas del Grupo Sancor Seguros; autoridades
gubernamentales, cuando sea solicitado por ellas en virtud de alguna norma
legal, o cuando sea obligatorio para nosotros remitirla, en caso de que así
también lo determine la ley.

SANCOR SEGUROS garantiza que no venderá, alquilará, transferirá ni cederá los
datos personales de sus clientes o visitantes a terceros sin su expreso
consentimiento.

DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE LOS DATOS REGISTRADOS

SANCOR SEGUROS reconoce al Titular de los Datos Personales, previa acreditación
de su identidad, el derecho a solicitar y a obtener información sobre sus datos
personales incluidos en sus registros, dentro de los diez días hábiles desde la
solicitud, de conformidad con lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la
Ley 25.326 de protección de Datos Personales.

SANCOR SEGUROS garantiza también al Titular de los Datos Personales el derecho a
obtener la rectificación, actualización y, cuando corresponda, la supresión de
los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en su banco de
datos y garantiza la rectificación, supresión o actualización de los mismos en
el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los
datos o advertido el error o falsedad.

En cumplimiento de la Resolución 14/21018 de la Agencia de Acceso a la
Información Pública se hace saber que:

El Titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de
acceso a los mismos en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis
meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme con lo
establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

Los derechos de acceso y rectificación de datos, se deberán ejercer a través de:
Carta Documento dirigida a SANCOR COOPERATIVA DE SEGUROS LIMITADA – Av.
Independencia 333 - (2322) – Sunchales – Provincia de Santa Fe, o de correo
electrónico dirigido a habeasdata@sancorseguros.com

En caso de incumplimiento de esta obligación por parte de SANCOR SEGUROS dentro
del término mencionado habilita el ejercicio de la acción de protección de los
datos personales o de hábeas data prevista en la Ley 25.326 de Protección de
Datos Personales.

“LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de
Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y
reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por
incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos
personales”.

Para mayor información remitirse a la Dirección Nacional de Datos Personales:
www.argentina.gob.ar/aaip (http://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales,
link “Conocé tus Derechos”.

SANCOR SEGUROS podrá denegar el acceso, rectificación o la supresión de los
datos personales registrados únicamente por las causas previstas en la Ley de
protección de Datos Personales.

NIVEL DE SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD

SANCOR SEGUROS se compromete a realizar sus mejores esfuerzos considerando la
tecnología disponible a efectos de proteger y mantener a salvo y conforme a
niveles de protección adecuados la información personal que Usted ingrese. Para
ello ha adoptado medidas seguridad que protegen dicha información.

Sin perjuicio de todo lo expuesto, teniendo en cuenta que las medidas de
seguridad en Internet no son inexpugnables, no puede garantizarse seguridad
absoluta, por lo que SANCOR SEGUROS no se responsabiliza de cualquier daño y/o
perjuicio y/o beneficios dejados de percibir por el Titular de los Datos
Personales o cualquier otro tercero que se vea perjudicado en ese sentido.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente acuerdo sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios
del sitio web del Grupo Sancor Seguros se rige por las leyes de la República
Argentina.

Cualquier disputa o reclamo que surja con relación al mismo, incluyendo
cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o
incumplimiento serán exclusivamente resueltas por la Justicia Nacional Ordinaria
en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República Argentina.

“GOOGLE REMARKETING”

SANCOR SEGUROS utiliza “Google Remarketing”, un servicio de Google para los
anuncios en Internet. Con este fin, la información sobre sus hábitos de
navegación, durante su visita en nuestra página web es recogida de forma anónima
y almacenada mediante el uso de los "cookies" (cuya duración en su ordenador es
de 30 días). Puede desactivar este uso de "cookies" de Google, haciendo clic en
el enlace: Centro de Privacidad Google. Para obtener más información sobre esta
tecnología de Google, por favor consulte la política de privacidad de Google.

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web de SANCOR SEGUROS se instala una cookie de Google Adwords en el ordenador
del Usuario. Esta cookie se utilizará para mostrar publicidad, anuncios de
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página web.

Dicha cookie NO guarda en ningún caso información personal de los Usuarios. Tan
solo información sobre sitios visitados e intereses mostrados mediante la
navegación por Internet.

En caso de querer inhabilitar nuestras cookies o las de Google Adwords puede
acceder al Administrador de preferencias de anuncios de Google o también puede
inhabilitar el uso de cookies de otros.

COOKIES GOOGLE

SANCOR SEGUROS y otros proveedores, incluido Google, usan las cookies de origen
(como la cookie de Google Analytics) y las cookies de terceros (como la cookie
de DoubleClick) combinadas para informar sobre cómo se relacionan con las
visitas a un sitio las impresiones de los anuncios, otros usos de los servicios
publicitarios y las interacciones con estas impresiones de los anuncios y
servicios publicitarios.

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informes de datos demográficos e intereses de Google Analytics y Google
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consulte la política de privacidad de Google.

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recolectada a través de cookies de Facebook en todos aquellos usuarios que
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 1. Puede utilizar preferencias de anuncios de anuncios para saber por qué ve un
    anuncio en particular y controlar cómo Facebook utiliza la información que
    recopila para mostrar anuncios.
 2. Algunos de los anuncios que ve se basan en su actividad en sitios web y
    aplicaciones fuera de la familia de empresas de Facebook. Es lo que Facebook
    denomina "publicidad en internet basada en intereses". Puede controlar si
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    aplicaciones y sitios web fuera de la familia de empresas de Facebook. Una
    de las formas en las que Audience Network muestra anuncios relevantes es
    mediante sus preferencias de anuncios con el fin de determinar qué anuncios
    le pueden interesar. Puede controlar esto en la configuración de anuncios.

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