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Termini e condizioni di acquisto

DEFINIZIONI

Ai fini del presente Contratto s’intende per:

 * Contratto: le presenti Condizioni Generali unitamente all’Ordine o agli
   Ordini tempo per tempo sottoscritti dal Cliente; tali documenti che
   costituiscono complessivamente la disciplina dei rapporti tra le Parti;
 * Euroconference: Gruppo Euroconference S.p.A. (P. IVA e C.F. 02776120236), con
   sede legale e amministrativa in Verona, via Enrico Fermi n. 11, cap. 37135;
 * Cliente: il soggetto che richiede la fornitura di uno o più Servizi,
   identificato in base a quanto riportato nel relativo Ordine, cartaceo o
   telematico;
 * Parti: Euroconference e il Cliente;
 * Servizi: i servizi forniti da Euroconference in favore del Cliente e, in
   particolare: (i) il servizio di formazione “Master Breve”/”Percorso
   Formativo” in abbonamento, (ii) il Servizio di Formazione in Aula, (iii) il
   Servizio di Formazione in Digital/Web, (iv) il Servizio di E-learning, (v) il
   Servizio di Abbonamento a Riviste, (vi) la Fornitura di Prodotti Editoriali e
   (vii) il servizio di Banca Dati Online Euroconference Evolution.
 * Ordine: il modulo d’ordine tempo per tempo sottoscritto o compilato e
   accettato on-line dal Cliente, che contiene le condizioni particolari di
   contratto e volto alla fruizione di uno o più Servizi; l’Ordine può
   consistere (i) nel modulo cartaceo (e.g., scheda
   d’iscrizione/coupon d’abbonamento) predisposto da Euroconference e trasmesso
   a quest’ultima dal Cliente, o (ii) nella procedura di
   acquisto online disponibile sul sito internet www.euroconference.it. Resta
   altresì inteso che, salvo quanto meglio dettagliato all’art. 9.1 che segue
   delle presenti Condizioni Generali, nessun Ordine potrà considerarsi
   vincolante per Euroconference fino a che non sia accettato mediante conferma
   scritta o inizio di esecuzione da parte di quest’ultima.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali il Cliente dichiara di:
(i) avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare esecuzione
piena ed efficace al Contratto; e (ii) voler utilizzare i Servizi nell’ambito
della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o
professionale, e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le
disposizioni del D. Lgs n. 206/2005 a protezione dei consumatori; (iii) essere
consapevole e accettare che i termini e le condizioni del Contratto (ivi
inclusi, ma non limitatamente a, i limiti temporali e di utilizzo applicabili ai
Servizi di volta in volta acquistati) prevalgono su qualsiasi eventuale accordo
ulteriore contratto stipulato dal Cliente con terze parti.

 

I. Servizio di formazione “Master Breve”/“Percorso Formativo” in abbonamento

1.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l’erogazione in
abbonamento del servizio di formazione Master Breve o Percorso Formativo e dei
servizi correlati, diversificati in base al prodotto scelto (di seguito
abbonamento “Master Breve” – abbonamento “Percorso Formativo”), come meglio
descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi
indicati. Per tutti i dettagli dei servizi connessi al “Master Breve”/”Percorso
Formativo” in abbonamento vedasi www.euroconference.it.
Sarà possibile acquistare per il servizio di formazione Master Breve due
pacchetti integrativi in abbonamento, in particolare “Master Breve Plus” e
”Special Event Revisione Legale”, mediante il pagamento del corrispettivo di cui
all’articolo 1.2 che segue.

1.2. Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente
s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque)
giorni dalla Conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta
a Euroconference. Il mancato pagamento potrà impedire la partecipazione da parte
del Cliente al “Master Breve”/”Percorso Formativo” nonché ritardare
l’attivazione dei servizi connessi all’abbonamento.
Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito senza spese
o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto
contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro
2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference
qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo
ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del
medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di
Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione
delle rate.

1.3. Durata e rinnovo automatico del servizio di formazione in abbonamento
“Master Breve”/“Percorso Formativo”
Gli abbonamenti “Master Breve”/“Percorso Formativo”, come specificato al punto
1.1, hanno durata 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti
dal giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Ad ogni
scadenza gli abbonamenti “Master Breve”/“Percorso Formativo”, e i pacchetti
integrativi in abbonamento quali “Master Breve Plus” e ”Special Event Revisione
Legale”, si rinnovano automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via
di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con
un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC
all’indirizzo abbonamentiformazione@pec.euroconference.it o tramite raccomandata
A/R.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, agli abbonamenti
“Master Breve” e “Percorso Formativo” si applicheranno comunque le condizioni
generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di
ciascun rinnovo automatico.

1.4. Variazioni relative a Master Breve/Percorso Formativo presso sede fisica
La previsione di cui al presente articolo si applica esclusivamente qualora il
Master Breve/Percorso Formativo sia organizzato presso una sede fisica (quale a
esempio, sala convegni di hotel, teatri, sale conferenze, fiere, etc) e sia
dunque erogato presso siffatta sede fisica con consequenziale onere
organizzativo a carico di Euroconference. A tal riguardo, Euroconference si
riserva il diritto, in ragione di sopravvenute e imprevedibili esigenze
logistiche e/o organizzative, di annullare o apportare a uno o più eventi
formativi oggetto del servizio in abbonamento “Master Breve”/ “Percorso
Formativo” variazioni di programmi e/o docenti e/o date e/o sedi, le quali
variazioni, a seconda del caso e della circostanza specifica, dovranno essere
comunicate da Euroconference al Cliente con un preavviso di 3 (tre) giorni per
iscritto o telefonicamente. A specificazione di quanto precede, Euroconference
ha la facoltà di annullare, sino al giorno prima, l’evento formativo oggetto del
servizio in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” qualora non sia
raggiunto il numero minimo degli iscritti o comunque un numero tale da non
consentire il buon esito dell’evento stesso. In aggiunta a quanto precede, resta
in ogni caso inteso che, per cause di forza maggiore, indipendenti dalla volontà
di Euroconference e non controllabili e non prevedibili in alcun modo (a titolo
puramente esemplificativo, sopravvenuta indisponibilità del docente per
malattia, impossibilità di raggiungimento della sede congressuale, lutti,
indisponibilità improvvisa della struttura congressuale, particolari avverse
condizioni metereologiche, scioperi, restrizioni imposte dalle Autorità,
pandemie, etc), che rendessero impossibile il regolare svolgimento dell’evento
formativo, Euroconference si riserva il diritto di annullare o differire
l’evento anche senza alcun preavviso.
Fino a quando perdurerà la crisi legata alla diffusione del Covid-19 e la
necessità di applicare i conseguenti rigidi protocolli sanitari, è possibile,
altresì, che l’evento in aula possa essere annullato senza alcun preavviso per
la sopravvenuta indisponibilità di uno o più relatori o di un componente dello
staff organizzativo, o ancora per problematiche di qualsiasi genere legate alla
struttura nella quale si dovrebbe svolgere l’evento. In tal caso l’erogazione
dell’evento verrà garantita a tutti gli iscritti esclusivamente in modalità
digitale.
Non è ammessa la sostituzione del fruitore agli eventi formativi in aula e
on-line in caso di abbonamento Master Breve con formula Blended. La facoltà di
sostituzione del partecipante è in ogni caso esclusa in caso di Servizio di
Formazione rientrante nell’abbonamento Euroconference Pass, come meglio
descritto sul sito internet www.euroconference.it/ecpass.

1.5. Annullamento di “Master Breve”/“Percorso Formativo” in aula e sostituzione
con il servizio digital/web
Nel caso in cui per “Master Breve”/“Percorso Formativo” sia prevista
l’erogazione sia con la modalità in aula che con la modalità digital/web, attesa
l’equivalenza dei due servizi, qualora venga annullato l’evento in aula ai sensi
di quanto prevede il precedente articolo 1.4, l’iscritto all’evento con la
modalità del servizio di formazione in aula viene automaticamente iscritto
all’evento con la modalità del servizio di formazione digital/web ricevendo una
comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente.
Fino a quando perdurerà la crisi legata alla diffusione del Covid-19 e la
necessità di applicare i conseguenti rigidi protocolli sanitari, nel caso in
cui, a causa del contingentamento imposto dai provvedimenti delle Autorità e
dalle strutture ospitanti, non vi siano posti sufficienti in aula nella sede
prescelta per tutti gli iscritti, quelli disponibili verranno attribuiti con un
rigido criterio cronologico, sulla base del momento in cui è pervenuta
l’iscrizione. L’iscritto all’evento con la modalità del servizio di formazione
in aula che non dovesse avere assegnato un posto, viene automaticamente iscritto
all’evento con la modalità del servizio di formazione digital/web, ricevendo una
comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente. Nel momento in cui il
numero dei posti in aula risultasse nuovamente incrementato per effetto di una
modifica dei provvedimenti delle Autorità e delle strutture ospitanti che
riducesse o annullasse il contingentamento dei posti, all’iscritto verrà
attribuito un posto in aula ricevendo una comunicazione in tal senso per
iscritto o telefonicamente, fatta salva la facoltà di continuare a fruire del
servizio di formazione digital/web qualora lo preferisse.

1.6. Interruzioni e malfunzionamenti del servizio di formazione in abbonamento
“Master Breve”/“Percorso Formativo” Digital/Web
Euroconference s’impegna a erogare il servizio di formazione in abbonamento
“Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web con continuità ed efficienza.
Resta inteso che Euroconference non è responsabile in alcun modo e ad alcun
titolo per malfunzionamenti o interruzioni del servizio di formazione in
abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web, di qualsiasi entità
e durata, indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo
esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti all’hardware,
violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che
Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del servizio di
formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web in
presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, dandone
comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo
a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a
qualsivoglia risarcimento o indennità.

1.7 Crediti formativi
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio in Abbonamento “Master Breve” e
“Percorso Formativo” consentono l’acquisizione di crediti formativi da parte del
Cliente in conformità a quanto disposto dai relativi Ordini professionali.

 

II. Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web

2.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura,
dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 1.2, in favore del Cliente e
da parte di Euroconference, del Servizio di Formazione in Aula e del Servizio di
Formazione Digital/Web, come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e
condizioni particolari ivi indicati. Per tutti i dettagli dei servizi connessi
all’abbonamento vedasi  www.euroconference.it.

2.2. Corrispettivo
A titolo di corrispettivo a fronte della fruizione del Servizio di Formazione in
Aula e del Servizio di Formazione Digital/Web, il Cliente deve corrispondere a
Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine, alle condizioni e termini
ivi specificati.

2.3. Durata
La durata dell’erogazione del Servizio di Formazione in Aula e del Servizio di
Formazione Digital/Web da parte di Euroconference a favore del Cliente è
indicata nel relativo Ordine.

2.4. Variazioni
La previsione di cui al presente articolo si applica esclusivamente al Servizio
di Formazione in Aula che è organizzato presso una sede fisica (quale a esempio,
sala convegni di hotel, teatri, sale conferenze, fiere, etc) ed è erogato presso
siffatta sede fisica con consequenziale onere organizzativo a carico di
Euroconference. A tal riguardo, Euroconference medesima si riserva il diritto,
in ragione di sopravvenute e imprevedibili esigenze logistiche e/o
organizzative, di annullare o apportare agli eventi formativi oggetto del
Servizio di Formazione in Aula variazioni di programmi e/o docenti e/o date e/o
sedi che dovranno essere comunicate con un preavviso di 3 giorni al Cliente per
iscritto o telefonicamente. In aggiunta a quanto precede, resta in ogni caso
inteso che, per cause di forza maggiore, indipendenti dalla volontà di
Euroconference e non controllabili né prevedibili in alcun modo (a titolo
puramente esemplificativo, sopravvenuta indisponibilità del docente per
malattia, impossibilità di raggiungimento della sede congressuale, lutti,
indisponibilità improvvisa della struttura congressuale, particolari avverse
condizioni metereologiche, scioperi, restrizioni imposte dall’autorità,
pandemie, etc), che rendessero impossibile il regolare svolgimento dell’evento
formativo, Euroconference si riserva il diritto di annullare o differire
l’evento anche senza alcun preavviso. Resta inteso che in caso di rinvio operato
dell’evento formativo ai sensi del presente articolo, qualora il Cliente non
intenda più parteciparvi, la responsabilità di Euroconference sarà limitata alla
restituzione al Cliente della quota di iscrizione già versata (nel caso in cui
la giornata in questione faccia parte di un percorso formativo di più giornate
l’importo sarà rideterminato in modo proporzionale), con esclusione del diritto
del Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità, a qualsiasi titolo;
l'eventuale rimborso della quota di iscrizione avverrà entro il termine massimo
di 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data dell'evento.
Inoltre, fatta eccezione per quanto diversamente previsto nel relativo Ordine,
il Cliente ha la facoltà di farsi sostituire come partecipante all’evento
formativo da un’altra persona appartenente al medesimo studio professionale o
alla medesima impresa, previa comunicazione di tale sostituzione con un
preavviso minimo di 3 (tre) giorni da comunicarsi via mail alla segreteria
organizzativa di Euroconference. La facoltà di sostituzione di cui al precedente
capoverso è in ogni caso esclusa in caso di Servizio di Formazione in Aula
rientrante nell’abbonamento Euroconference Pass, come meglio descritto sul
sito internet www.euroconference.it/ecpass.

2.5 Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula (senza
modalità del Servizio di Formazione Digital/Web) e limitazione di responsabilità
Euroconference ha la facoltà di annullare, sino al giorno prima, l’evento
formativo oggetto del Servizio di Formazione in Aula qualora non sia raggiunto
il numero minimo degli iscritti o comunque un numero tale da non consentire il
buon esito dell’evento stesso. L’annullamento è comunicato al Cliente per
iscritto o telefonicamente. Resta inteso che in caso di annullamento o di
cancellazione, per qualsiasi causa, dell’evento formativo, la responsabilità di
Euroconference sarà limitata alla restituzione al Cliente della quota di
iscrizione già versata, con esclusione del diritto del Cliente a qualsivoglia
risarcimento o indennità, a qualsiasi titolo; l'eventuale rimborso della quota
di iscrizione avverrà entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi
dalla data dell'evento annullato. Resta altresì inteso che, con riferimento agli
Ordini pervenuti a Euroconference nei 5 (cinque) giorni antecedenti l’evento
formativo, Euroconference non garantisce la previa e completa fornitura del
materiale didattico e di eventuali servizi integrativi online relativi al
Servizio acquistato.  

2.6. Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula e
sostituzione con il Servizio Digital/Web
Nel caso in cui per un evento formativo sia prevista l’erogazione sia con la
modalità del Servizio di Formazione in Aula che con la modalità del Servizio di
Formazione Digital, attesa l’equivalenza dei due Servizi, qualora venga
annullato l’evento in aula ai sensi di quanto prevede il precedente articolo
1bis.5, l’iscritto all’evento con la modalità del Servizio di Formazione in Aula
viene automaticamente iscritto all’evento con la modalità del Servizio di
Formazione Digital/Web ricevendo una comunicazione in tal senso per iscritto o
telefonicamente.

2.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di Formazione Digital/Web
Euroconference s’impegna a erogare il Servizio di Formazione Digital/Web con
continuità ed efficienza. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in
alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del Servizio di
Formazione Digital/Web, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria
volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di
interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc.
Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la facoltà di
interrompere la prestazione del Servizio di Formazione Digital/Web in presenza
di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, dandone
comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo
a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a
qualsivoglia risarcimento o indennità.

2.8 Crediti formativi
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio di Formazione in Aula consentono
l’acquisizione di crediti formativi da parte del Cliente in conformità a quanto
disposto dai relativi Ordini professionali.

 

III. Servizio di E-learning

3.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l‘erogazione di
corsi e seminari a distanza (“Servizio di E-learning” o “Abbonamento
E-Learning”), come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e
condizioni particolari ivi indicati. L’erogazione del servizio può avvenire in
modalità unitaria o sulla base di un abbonamento con rinnovo automatico. Le
varie tipologie di abbonamento e-learning a rinnovo automatico permettono
l’accesso a contenuti, diversificati in base al prodotto scelto e, in
particolare:

 1. Abbonamento “Fiscale”: accesso illimitato a percorsi e seminari presenti nel
    catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Tributari” - esclusi il “Master
    Tributario on-line”, “Master Adempimenti di Studio/Azienda”, e-learning
    Premium e Best Of E-learning Premium
 2. Abbonamento “Full Fiscale”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel
    catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Tributari” compresi e-learning
    Premium e Best Of E-learning Premium, esclusi il “Master Tributario
    on-line”, “Master Adempimenti di Studio/Azienda”
 3. Abbonamento “Lavoro”: accesso illimitato a percorsi e seminari presenti nel
    catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Lavoro e Previdenza” - escluso
    “Percorso Paghe e Contributi 2.0”, e-learning Premium e Best Of E-learning
    Premium
 4. Abbonamento “Full Lavoro”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel
    catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Lavoro e Previdenza” compresi
    e-learning Premium e Best Of E-learning Premium, escluso “Percorso Paghe e
    Contributi 2.0”
 5. Abbonamento “Legale”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel catalogo
    e-learning dell’area “Centro Studi Forense” - escluso “Data Protection
    Officer”, “Giuristi esperti nella trasformazione digitale della pubblica
    amministrazione” e i corsi sul “Nuovo Regolamento sulla privacy”
 6. Abbonamento “Amministratore di condominio: aggiornamento professionale”:
    accesso illimitato a tutti i corsi contenuti nel percorso “Amministratore di
    condominio: aggiornamento professionale”
 7. Abbonamento “Master Adempimenti di Studio”: accesso a tutti i corsi
    contenuti nel percorso “Master Adempimenti di Studio”
 8. Abbonamento “Master Adempimenti di Azienda”: accesso a tutti i corsi
    contenuti nel percorso “Master Adempimenti di Azienda”
 9. Abbonamento “Percorso Paghe e Contributi 2.0”: accesso a tutti i corsi
    contenuti nel percorso “Percorso Paghe e Contributi 2.0”

3.2. Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente
s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque)
giorni dalla conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta
a Euroconference. In caso di acquisto di un servizio di E-learning erogato con
modalità web-live (corso con modalità “in diretta”), il pagamento deve essere
eseguito dal Cliente nel termine di almeno 1 (un) giorno prima della data
dell’evento formativo.
Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito senza spese
o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto
contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro
2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference
qualsiasi modifica dei propri dati bancari
all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la
sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore
futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente
maggiorazione delle rate.

3.3. Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento
La durata dell’erogazione del Servizio E-learning in modalità unitaria
(seminari, percorsi, web-live) è fino al 31 dicembre dell'anno di acquisto,
salvo diversamente indicato nel relativo Ordine. Decorso il termine di durata
previsto, l’erogazione del Servizio di E-learning cesserà automaticamente e
senza necessità di ulteriori comunicazioni, anche nelle ipotesi in cui il
Cliente non ne abbia usufruito o ne abbia usufruito solo parzialmente.
Gli abbonamenti e-learning “Fiscale”, "Full Fiscale", ”Lavoro”, "Full Lavoro",
“Legale”, “Adempimenti fiscali e contabili dello studio”, “Addetto Paghe e
Contributi on-line" e “Amministratore di condominio: aggiornamento
professionale” (a., b., c., d., e., f.), hanno decorrenza dal giorno 1 del mese
di attivazione al 31 dicembre di ciascun anno.
Gli abbonamenti "Master Adempimenti di Studio", "Master Adempimenti di Azienda",
"Percorso Paghe e Contributi 2.0" (g., h., i.), hanno durata di 12 (dodici) mesi
o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal
giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine.
Ad ogni scadenza gli abbonamenti e-learning si rinnovano automaticamente per
ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per i successivi periodi di rinnovo, salvo
disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno
60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC o tramite raccomandata A/R; a specificazione
di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec,
quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente
indirizzo pec: elearning@pec.euroconference.it .
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, agli all’Abbonamenti
E-Learning si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni
economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo
automatico.

3.4. Modalità di utilizzo
Al fine di fruire del Servizio di E-learning, il Cliente deve accedere alla
piattaforma e-learning sul sito internet www.euroconference.it utilizzando le
credenziali (username e password) che gli saranno rese disponibili da parte di
Euroconference.
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del professionista,
eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’Abbonamento E-Learning (il
“Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma solo ed
esclusivamente persone. Resta inteso che l’Abbonamento E-Learning è strettamente
personale e vincolato al Fruitore; non è ammessa la cessione dell’Abbonamento
E-Learning, né la sostituzione del Fruitore agli eventi formativi on-line. Il
Fruitore ha diritto di visionare i prodotti e-learning che si tengono
esclusivamente durante il periodo di validità dell’Abbonamento E-Learning. È
obbligatoria l’iscrizione ai corsi on-line unicamente attraverso il servizio di
iscrizione on-line disponibile nell’area riservata al Fruitore. Euroconference
ha la facoltà di annullare o differire, sino al giorno prima, l’evento formativo
in modalità Web-Live qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti;
in caso di cancellazione dell’evento, il Cliente non avrà diritto ad alcun
rimborso. In caso di disdetta dell’iscrizione all’evento Web-Live da parte del
Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto di rimborso a favore del Cliente.

3.5. Requisiti tecnici
Ai fini della fruizione del Servizio di E-learning sono necessari i seguenti
requisiti tecnici minimi:

 * dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore;
 * sistema operativo: Microsoft Windows (7 o superiore), Mac OS X (10.9
   Mavericks o superiore);
 * software: Adobe Flash Player 9.0.124 o successiva (al fine di accertare la
   versione del software in oggetto si invita il Cliente a testare la versione
   mediante accesso al sito internet www.adobe.com/software/flash/about);
 * connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 (otto)
   Mbit/s;
 * browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla
   versione 65 e Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a
   quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della
   piattaforma)

La fruizione del servizio utilizza i cookie che conseguentemente devono essere
attivi. Per ulteriori informazioni clicchi
qui https://www.euroconference.it/cookie_policy

3.6. Crediti formativi
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio di E-learning consentono
l’acquisizione di crediti formativi da parte del Cliente in conformità a quanto
disposto dai relativi Ordini professionali.

3.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning
Euroconference s’impegna a erogare il Servizio di E-learning con continuità ed
efficienza fino al termine di cessazione di fruizione indicato nell’Ordine. Il
Cliente è reso edotto e accetta che l’accesso al Servizio di E-learning può
subire delle interruzioni per periodi non superiori a 72 (settantadue) ore
lavorative per interventi di manutenzione da parte di Euroconference, senza che
ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al
Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità. Resta inteso che Euroconference
non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o
interruzioni del Servizio di E-learning, di qualsiasi entità e durata,
indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da
problemi di interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio
informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la
facoltà di interrompere la prestazione del Servizio di E-learning in presenza di
motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza anche oltre il
limite delle 72 (settantadue) ore lavorative, dandone comunicazione al Cliente
per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo a inadempimento di
Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento
o indennità.

3.8. Limitazione di responsabilità
Euroconference non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia difficoltà,
vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo della
piattaforma di e-learning derivanti e/o comunque connessi alla
dotazione hardware e/o software del Cliente, alla connessione tramite
il provider prescelto dal Cliente, a uno scorretto funzionamento della rete
telefonica o internet; conseguentemente, il Cliente non avrà diritto a chiedere
a Euroconference alcun importo, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio o
indennitario.

 

IV. Servizio di Abbonamento a Riviste

4.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura, di
cui all’art. 3.2, in favore del Cliente da parte di Euroconference del Servizio
di Abbonamento a Riviste, come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini
e condizioni particolari ivi indicati.

4.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
Il corrispettivo sarà effettuato tramite carta di credito (senza spese) o
tramite RID in un‘unica soluzione da sottoscrivere contestualmente al presente
ordine entro il termine di 30 (trenta) giorni dall‘ultimo giorno del mese di
emissione della fattura domiciliata presso la banca indicata dall‘abbonato. Nel
caso in cui sia già attivo un mandato SEPA e non venga selezionato il pagamento
anticipato tramite boni­fico bancario, l’acquisto sarà gestito con RID in
un’unica soluzione (costo a carico del cliente € 2,00 + IVA).
L‘utente abbonato si impegna a comunicare immediatamente alla società Gruppo
Euroconference S.p.a. qualsiasi modifica dei propri dati bancari a mezzo mail
all‘indirizzo di posta elettronica abbonamenti@euroconference.it.

4.3. Durata
Il Servizio di Abbonamento a Riviste ha la durata indicata nell’Ordine,
decorrente dalla data di attivazione, che varia in base alla periodicità
prescelta (a esempio, rolling o solare), come indicato nell’Ordine.

4.4. Rinnovo automatico
Alla scadenza, il Servizio di Abbonamento alle Riviste sottoscritte si rinnova
automaticamente di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da
comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a
mezzo PEC  o tramite raccomandata A/R; ; a specificazione di quanto precede, in
caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la
propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec:
riviste@pec.euroconference.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, agli Abbonamenti
Riviste si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni
economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo
automatico.

4.5. Reclami
In qualsiasi momento, il Cliente potrà presentare eventuali reclami mediante
comunicazione trasmessa a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica
abbonamenti@euroconference.it.

 

V. Fornitura di Prodotti Editoriali

5.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura,
dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 4.2, in favore del Cliente da
parte di Euroconference dei prodotti dell’editoria (libri, e-books, software e
banche dati, corsi multimediali su diversi supporti e formati, fisici e digitali
– i “Prodotti Editoriali”) disponibili sul sito internet www.euroconference.it
(il “Sito”), come meglio descritti nel relativo Ordine e ai termini e condizioni
particolari ivi indicati.

5.2. Corrispettivo
Il pagamento del corrispettivo dei Prodotti Editoriali ordinati può essere
effettuato esclusivamente mediante i seguenti mezzi e alle seguenti condizioni:

 * carta di credito;
 * bonifico bancario anticipato.

I prezzi pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito dedicate ai
singoli Prodotti Editoriali sono assoggettati ad IVA secondo le disposizioni di
legge e non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di
destinazione dei Prodotti Editoriali, ove diverso dall’Italia. Tali costi sono
integralmente a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne
l’ammontare presso le competenti autorità doganali. Al prezzo del singolo
Prodotto Editoriale deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione, il cui
ammontare potrà variare in base alla modalità di pagamento e di consegna scelta
dal Cliente, nonché in relazione al Paese di destinazione. L’importo complessivo
dovuto per i Prodotti Editoriali ordinati è chiaramente indicato e comunicato al
Cliente, prima della conclusione del Contratto. Euroconference si riserva la
facoltà di scontare integralmente o parzialmente l’importo dovuto a titolo di
spese di spedizione in occasione di politiche di sconto particolari, come
indicate sul Sito. Resta inteso che l’acquisto di Prodotti Editoriali digitali
ovvero scaricabili immediatamente dal Sito, come e-books, non comporta alcun
costo di spedizione.

5.3. Durata
La durata della fornitura di Prodotti Editoriali da parte di Euroconference a
favore del Cliente è indicata nel relativo Ordine.

5.4. Consegna
I Prodotti Editoriali ordinati dal Cliente sono spediti previa ricezione del
pagamento del corrispettivo secondo le modalità indicate nell’Ordine. Il Cliente
s’impegna a darne immediata comunicazione a Euroconference mediante l’invio
della disposizione di pagamento
all’indirizzo e-mail editoria@euroconference.it. Il Cliente si dichiara edotto e
accetta che, per la corretta consegna dei Prodotti Editoriali ordinati, è sempre
richiesta la presenza sua o di un suo incaricato. Ove nessuno di essi fosse
reperibile al momento e nel luogo di consegna dei Prodotti Editoriali ordinati,
il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo
immediatamente successivo.

 

VI. Servizio di Banca Dati Online Euroconference Evolution

6.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura e
licenza d’uso non esclusiva, non sub-licenziabile, non cedibile, onerosa e
temporanea (l’”Abbonamento”) a favore del Cliente da parte di Euroconference,
dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 6.2, della banca dati online
(“Euroconference Evolution” o “Banca Dati”), nei termini descritti nel relativo
Ordine e alle condizioni particolari ivi indicate. L’accesso verrà effettuato
tramite apposite credenziali (username e password) che sono strettamente
riservate al Cliente e che da quest’ultimo non dovranno essere comunicate a
terzi.
Ogni Abbonamento include n.2 (due) utenze e ogni utenza consentirà di accedere
al servizio da una singola postazione o device.
Sarà possibile, laddove previsto, acquistare e attivare utenze aggiuntive
mediante pagamento del corrispettivo di cui all’articolo 6.2 che segue.

6.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
A titolo di corrispettivo, il Cliente versa in via anticipata a Euroconference
l’importo indicato nel relativo Ordine e secondo la modalità di pagamento in
esso selezionata. Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di
credito (tutte le formule di durata) senza spese o bonifico anticipato in
un’unica soluzione o RID (per gli abbonamenti a partire dal semestrale).
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto
contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro
2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference
qualsiasi modifica dei propri dati bancari
all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la
sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore
futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente
maggiorazione delle rate.
Gli sconti c.d. privilege non sono applicabili alle offerte e al listino prezzi
Euroconference Evolution.

6.3. Durata e rinnovo automatico
Il Contratto ha la durata indicata nel relativo Ordine e terminerà il giorno
antecedente alla corrispondente data dell’anno solare successivo (a esempio, se
il Contratto decorre dal 12 giugno 2020, esso terminerà l’11 giugno 2021).
La decorrenza dell’Abbonamento sarà indicata nella conferma d’ordine spedita al
Cliente dall’indirizzo ordini@euroconference.it. In caso di utilizzo buoni, le
suddette date di attivazione potranno subire dei ritardi.
L’acquisto delle utenze aggiuntive di Euroconference Evolution può avvenire solo
con durata massima uguale a quella dell’abbonamento di riferimento; la scadenza
dell’utenza aggiuntiva non potrà quindi essere superiore a quella
dell’abbonamento originario e scadrà contestualmente a quest’ultimo.
Alla scadenza, l’Abbonamento a Euroconference Evolution, alle relative utenze
aggiuntive e ai moduli integrativi, si rinnovano automaticamente per un periodo
analogo, salvo disdetta da parte di una delle Parti da comunicarsi all’altra a
mezzo PEC  con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni; a specificazione di
quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo
dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec:
ecevolution@pec.euroconference.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, all’Abbonamento
Euroconference Evolution si applicheranno comunque le condizioni generali e le
condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun
rinnovo automatico.

6.4. Modalità di accesso online
Entro 5 giorni dalla ricezione dell'ordine Euroconference invierà al Cliente le
credenziali di accesso (a meno che il Cliente non ne sia già in possesso) a
Euroconference Evolution, i cui contenuti sono accessibili esclusivamente via
WEB mediante autenticazione sul sito www.euroconference.it o www.ecevolution.it.
In particolare, le credenziali, costituite da un nome utente - USER ID - e da
una PASSWORD, consentiranno l’accesso simultaneo al numero di utenze comprese
nell’Ordine per il periodo di durata del Contratto. L’uso delle suddette
credenziali è da intendersi esclusivo e le stesse non possono essere duplicate,
rese disponibili o cedute, anche a titolo gratuito e provvisoriamente, a
soggetti terzi, che non abbiano un rapporto organico con il Cliente (i.e.,
amministratori o dipendenti).
La funzionalità c.d. Evolution Editor Pro è accessibile previa installazione del
relativo plug-in: alla conclusione dell’acquisto, sarà possibile effettuare il
download direttamente dalla Banca Dati. Le password di accesso al plug-in sono
le medesime di Euroconference Evolution.
L’accesso alla funzionalità Evolution Editor Pro è legato alla macchina su cui
avviene l’installazione. Per installare il plug-in su più macchine è necessario
acquistare più licenze d’uso.
In ogni caso, Euroconference, al fine di garantire la regolarità dell’accesso
alla Banca Dati nell’interesse del Cliente stesso, si riserva il diritto di
effettuare, attraverso strumenti informatici e telematici, controlli sulle
modalità di autenticazione del Cliente (e quindi, a titolo esemplificativo e non
esaustivo, su credenziali utilizzate, numero IP, durata della connessione, etc).
Laddove vengano ravvisate delle anomalie, Euroconference provvederà, anche a
tutela del Cliente, alla temporanea sospensione del Servizio, in attesa di
verificare la ragione dell’anomalia.

6.5. Requisiti hardware e software
Posto che si tratta di Servizio fruibile esclusivamente online, il Cliente è
consapevole che, per poter accedere alla Banca Dati, è necessario un accesso
Internet e pertanto una qualsiasi piattaforma a sistema operativo collegato ad
Internet che utilizzi browser; in particolare:

 * dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore;
 * sistema operativo: Microsoft Windows (XP o superiore), Mac OS X (10.6 Snow
   Leopard o superiore);
 * connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 Mbit/s;
 * browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla
   versione 65, Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a
   quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della
   piattaforma)

La fruizione del servizio è subordinata all’attivazione dei cookies, che il
Cliente deve autorizzare; per ulteriori informazioni si veda la
pagina https://www.euroconference.it/cookie_policy .

Seguono i requisiti di sistema per poter accedere a Euroconference Evolution
Editor Pro:

 * sistema operativo: Microsoft Windows (XP o superiore)
 * Microsoft Word 2007 - 2013 - 2016 - Office 365

6.6. Copyright - Contenuti
I contenuti di Euroconference Evolution e di tutti i suoi aggiornamenti sono
protetti da copyright. È fatto divieto al Cliente di utilizzare tali contenuti
per scopi diversi dalla consultazione e in nessun caso per finalità commerciali.
In particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, è fatto divieto
distribuire, tradurre, cedere a terzi, riassumere, copiare, pubblicare,
archiviare o memorizzare i contenuti di Euroconference Evolution.

6.7. Risoluzione
Ai sensi dell’art. 1456, cod. civ., Euroconference si riserva, previo l’invio di
una comunicazione scritta al Cliente, il diritto di risolvere il presente
Contratto, ovvero, ai sensi dell’art. 1460, cod. civ., sospenderne l’esecuzione
(e, per l’effetto, interrompere l’accesso del Cliente a Euroconference
Evolution) per il caso di violazione, da parte del Cliente stesso, delle
previsioni dei precedenti articoli 5.4 e 5.6, salvo in ogni caso il diritto di
Euroconference al risarcimento del danno, conseguenza dell’inadempimento
contrattuale del medesimo Cliente.

6.8. Limitazioni di Responsabilità
Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.7.:

 1. Euroconference declina ogni responsabilità in ordine alla eventuale
    temporanea impossibilità da parte del Cliente di accesso e/o utilizzo per
    motivi tecnici o tecnologici, ivi inclusi quelli relativi ai collegamenti
    telefonici, il cui onere di verifica e sistemazione è a carico del Cliente.
 2. Eventuali interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria volti ad una
    corretta fruizione del servizio saranno pubblicati nel sito
    www.euroconference.it e www.ecevolution.it; la sospensione temporanea
    dell’accesso avverrà per il tempo necessario all’esecuzione dell’intervento
    senza che ad Euroconference siano addebitabili responsabilità in ordine alla
    eventuale temporanea impossibilità di accesso o di utilizzo del servizio. In
    particolare, è esclusa ogni responsabilità di Euroconference nei confronti
    del Cliente abbonato per la sospensione o interruzione temporanea
    dell’accesso alla Banca Dati connesse e/o dipendenti dalle operazioni di
    manutenzione e aggiornamento o in relazione al controllo degli accessi
    anomali di cui al punto 5.4.
 3. Euroconference, inoltre, declina ogni responsabilità, per i danni diretti o
    indiretti di qualsivoglia natura subiti dal Cliente e/o da terzi, in
    relazione all'uso che il Cliente abbia fatto dei contenuti della Banca Dati.
    In particolare, Euroconference non assume alcuna responsabilità
    sull’utilizzo dei dati o degli elaborati derivanti dai propri
    prodotti/servizi da parte del Cliente. Le decisioni e/o valutazioni
    derivanti dall’utilizzo dei servizi contrattuali sono assunte dal Cliente in
    completa autonomia e sotto la propria diretta ed esclusiva responsabilità.
 4. Per quanto valer possa e, in ogni caso, nei limiti consentiti dall’art. 1229
    cod. civ., è esclusa ogni responsabilità di Eulotech S.r.l. (codice fiscale
    e partita IVA 01292030770) nei confronti del Cliente per i danni diretti
    causati dalla sospensione e/o interruzione dell’accesso al Servizio e/o
    dipendente dalle operazioni di manutenzione e aggiornamento se a lei non
    direttamente imputabili. Eulotech S.r.l. (codice fiscale e partita IVA
    01292030770) non sarà altresì in alcun modo responsabile relativamente
    all’utilizzo dei dati o degli elaborati derivanti dai propri
    prodotti/servizi da parte del Cliente.

6.9. Reclami
Eventuali reclami possono essere inoltrati, in qualsiasi momento,
all’indirizzo ordini@euroconference.it 

 

VII. Abbonamento Euroconference Pass/Euroconference Pass Lavoro
7.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura,
dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 6.2, dei servizi formativi ed
editoriali Euroconference Pass (l’“Abbonamento Euroconference Pass”), come
meglio descritti nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi
indicati.

7.2. Corrispettivo
A titolo di corrispettivo dell’Abbonamento Euroconference Pass, il Cliente versa
a Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine tramite RID (il cui
costo, pari a Euro 2,00+IVA al mese per 12 (dodici) mesi, è a carico del
Cliente) o bonifico bancario entro 30 (trenta) giorni all’ultimo giorno del mese
di emissione della fattura domiciliata presso la banca indicata dal Cliente a
prescindere dal mese di attivazione dell’abbonamento. Il Cliente s’impegna a
comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati
bancari all’indirizzo ecpass@euroconference.it. Con la sottoscrizione del RID
ogni ulteriore futuro acquisto da parte del Cliente sarà addebitato tramite il
RID in essere.

7.3. Durata e rinnovo automatico
L’Abbonamento Euroconference Pass ha durata di 12 (dodici) mesi o multipli di 12
(dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese
di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Alla scadenza, l’Abbonamento
Euroconference Pass si rinnova automaticamente per il corrispondente periodo di
iniziale sottoscrizione oppure di ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per i
successivi periodi di rinnovo, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi
all’latra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC o tramite
raccomandata A/R ; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da
parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa
comunicazione al seguente indirizzo pec:
euroconferencepass@pec.euroconference.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, agli Abbonamento
Euroconference Pass si applicheranno comunque le condizioni generali e le
condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun
rinnovo automatico.

7.4. Modalità di utilizzo
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del Professionista,
eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’Abbonamento Euroconference Pass
(il “Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma solo
ed esclusivamente persone fisiche. Resta inteso che l’Abbonamento Euroconference
Pass è strettamente personale e vincolato al Fruitore: non è ammessa la cessione
dell’Abbonamento Euroconference Pass, né la sostituzione del Fruitore agli
eventi formativi in aula e on-line. Il Fruitore ha diritto di partecipare alle
sole giornate formative che si tengono durante il periodo di validità
dell’Abbonamento Euroconference Pass. È obbligatoria l’iscrizione ai corsi in
aula e on-line, da effettuarsi almeno 10 (dieci) giorni di calendario prima
dell’evento, unicamente attraverso il servizio di iscrizione on-line disponibile
nell’area riservata al Fruitore. Euroconference ha la facoltà di annullare, sino
al giorno prima, l’evento formativo qualora non sia raggiunto il numero minimo
degli iscritti; in caso di cancellazione dell’evento, il Cliente non avrà
diritto ad alcun rimborso. In caso di disdetta dell’iscrizione all’evento da
parte del Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto di rimborso a favore del
Cliente. Le tre riviste a scelta saranno attivate unicamente a favore del
Fruitore primo iscritto di ciascuno studio associato o società. 
L’Abbonamento Euroconference Pass comprende solo l’attivazione di nuove riviste,
restando escluso il rinnovo di riviste alle quali il Cliente o il Fruitore è già
abbonato.

7.5. Reclami
Eventuali reclami possono essere inoltrati, in qualsiasi momento, all’indirizzo
ecpass@euroconference.it.

 

VIII. Master Breve Legal/Euroconference Pass Legal
Art. 8.1 - Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l‘erogazione di
corsi a distanza (“Servizio di E-learning” e/o “Servizio Digital/Diretta
streaming”), come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni
particolari ivi indicati. L’erogazione del servizio avviene sulla base di un
abbonamento con rinnovo automatico. Le varie tipologie di abbonamento
Euroconference Pass Legal a rinnovo automatico permettono l’accesso a contenuti,
diversificati in base al prodotto scelto e, in particolare:

 1. abbonamento “Master Breve Legal”: accesso al prodotto Master Breve Legal, 5
    incontri della durata di due ore ciascuno
 2. abbonamento “Euroconference Pass Legal Seminari”: include Master Breve
    Legal, 4 seminari di specializzazione di mezza giornata o 4 oneday master di
    mezza giornata dell’area Centro Studi Forense e l’intero catalogo e-learning
    legale
 3. abbonamento “Euroconference Pass Legal Master”: include Master breve Legal,
    1 master di specializzazione di 4 mezze giornate dell’area Centro Studi
    Forense e l’intero catalogo e-learning legale
 4. abbonamento “Euroconference Pass Legal Full”: include Master Breve Legal,
    tutti i seminari, i master di specializzazione e gli oneday master dell’area
    Centro Studi Forense e l’intero catalogo e-learning legale

Da tutti gli abbonamenti sono esclusi i percorsi e-learning “Data Protection
Officer”,  “Giuristi esperti nella trasformazione digitale della pubblica
amministrazione" e i corsi sul “Nuovo Regolamento sulla privacy", sia base che
verticali.

Art. 8.2 - Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente
s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque)
giorni dalla conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta
a Euroconference. Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di
credito senza spese o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto
contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro
2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference
qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo
ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del
medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di
Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione
delle rate.

8.3. Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento
Gli abbonamenti Legal (1., 2., 3., 4.,), hanno durata di dodici mesi o multipli
di 12, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese di
attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Ad ogni scadenza gli abbonamenti
Legal si rinnovano automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per
i successivi periodi di rinnovo, salvo disdetta di una delle Parti da
comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo
PEC o tramite raccomandata A/R; a specificazione di quanto precede, in caso di
disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria
relativa comunicazione al seguente indirizzo pec:
euroconferencepass@pec.euroconference.it
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta
espressamente che tutti i corrispettivi di cui all’Ordine sono soggetti a
variazione in aumento nella misura del 100% dell’indice ISTAT dei prezzi della
Divisione di Spesa - Altri beni e servizi del mese immediatamente precedente a
quello del rinnovo. Senza pregiudizio per quanto precede, agli all’Abbonamenti
E-Learning si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni
economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo
automatico.

8.4. Modalità di utilizzo
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del Professionista,
eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’abbonamento Euroconference Pass
Legal (il “Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma
solo ed esclusivamente persone fisiche. Resta inteso che l’abbonamento
Euroconference Pass Legal è strettamente personale e vincolato al Fruitore: non
è ammessa la cessione dell’abbonamento Euroconference Pass Legal, né la
sostituzione del Fruitore agli eventi formativi in aula e on-line. Il Fruitore
ha diritto di partecipare alle sole giornate formative che si tengono durante il
periodo di validità dell’abbonamento Euroconference Pass Legal. È obbligatoria
l’iscrizione ai corsi, da effettuarsi almeno entro le ore 12:00 del giorno
precedente l’evento, unicamente attraverso il servizio di iscrizione on-line
disponibile nell’area riservata del Fruitore. Euroconference ha la facoltà di
annullare o differire, sino al giorno prima, l’evento formativo qualora non sia
raggiunto il numero minimo degli iscritti; in caso di cancellazione dell’evento,
il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. In caso di disdetta
dell’iscrizione all’evento da parte del Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto
di rimborso a favore del Cliente.

8.5. Requisiti tecnici
Ai fini della fruizione del Servizio di E-learning sono necessari i seguenti
requisiti tecnici minimi: dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore; sistema
operativo: Microsoft Windows (7 o superiore), Mac OS X (10.9 Mavericks o
superiore); software: Adobe Flash Player 9.0.124 o successiva (al fine di
accertare la versione del software in oggetto si invita il Cliente a testare la
versione mediante accesso al sito internet www.adobe.com/software/flash/about);
connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 (otto)
Mbit/s; browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla
versione 65 e Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a
quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della
piattaforma)

La fruizione del servizio utilizza i cookie che conseguentemente devono essere
attivi. Per ulteriori informazioni clicchi qui
https://www.euroconference.it/cookie_policy

8.6. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning
Euroconference s’impegna a erogare il servizio con continuità ed efficienza fino
al termine di cessazione di fruizione indicato nell’Ordine. Il Cliente è reso
edotto e accetta che l’accesso al servizio on-line può subire delle interruzioni
per periodi non superiori a 72 (settantadue) ore lavorative per interventi di
manutenzione da parte di Euroconference, senza che ciò dia luogo a inadempimento
di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia
risarcimento o indennità. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in
alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del servizio
on-line, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà e
causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti
all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole
e accetta che Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del
servizio on-line in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di
riservatezza anche oltre il limite delle 72 (settantadue) ore lavorative,
dandone comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò
dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al
Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità.

8.7. Limitazione di responsabilità
Euroconference non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia difficoltà,
vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo della
piattaforma di e-learning derivanti e/o comunque connessi alla dotazione
hardware e/o software del Cliente, alla connessione tramite il provider
prescelto dal Cliente, a uno scorretto funzionamento della rete telefonica o
internet; conseguentemente, il Cliente non avrà diritto a chiedere a
Euroconference alcun importo, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio o
indennitario.

 

IX. Disposizioni comuni a ciascuno dei Prodotti e Servizi
9.1. Conclusione del Contratto
Impregiudicate le ipotesi in cui il Contratto sia concluso con modalità diverse
da quella cartacea e telematica, il Contratto s’intende concluso a seguito del
positivo completamento delle seguenti procedure:

 * in caso di modalità cartacea, (i) compilazione della scheda di iscrizione
   o coupon di abbonamento in ogni sua parte, (ii) sottoscrizione della
   scheda/coupon, delle Condizioni Generali di Contratto ivi richiamate e
   dell’informativa privacy ivi riportata, (iii) trasmissione a Euroconference
   della scheda/coupon compilata e sottoscritta a mezzo posta elettronica o fax;
 * in caso di modalità telematica, (i) scelta del/i Servizio/i e inserimento nel
   carrello acquisti, (ii) compilazione del modulo online di acquisto in ogni
   sua parte, (iii) accettazione del modulo, delle Condizioni Generali di
   Contratto e dell’informativa privacy cliccando su ciascuno dei relativi flag,
   (iv) scelta della modalità di pagamento prescelta cliccando sul
   relativo flag, (v) ultimazione della procedura di acquisto.

In entrambi i casi, qualora non si procedesse con pagamento mediante carta di
credito (POS), il contratto come sopra concluso, va corredato della copia del
giustificativo di avvenuto pagamento o allegando la documentazione relativa al
metodo di pagamento prescelto (cfr. RID).
In caso di Ordini inviati dal Cliente per Servizi oggetto di offerte
promozionali o scontistiche, Euroconference si riserva il diritto, previa
verifica del possesso da parte del Cliente dei requisiti richiesti per accedere
alla relativa offerta (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo,
l’appartenenza del Cliente ad un determinato Ordine Professionale o al mondo
“Privilege”) e della disponibilità residua dell’offerta, di non accettare
l’Ordine inviato comunicando al Cliente la mancata accettazione e provvedendo al
rimborso di quanto eventualmente versato dallo stesso Cliente a titolo di
corrispettivo per tali Servizi entro 8 (otto) giorni lavorativi successivi alla
data di ricevimento dell’Ordine da parte di Euroconference.

9.2. Diritti di proprietà intellettuale
I diritti di proprietà intellettuale relativi al materiale, informatico e non, e
ai programmi che Euroconference pone a disposizione del Cliente in occasione
dell’erogazione di uno o piùServizi, comprensivi di eventuali supporti e
documentazione, restano nella piena ed esclusiva proprietà e titolarità di
Euroconference e/o dei legittimi titolari, avendone il Cliente solo la
disponibilità in uso limitatamente al periodo, alle condizioni e modalità di cui
al Contratto. Il Cliente s’impegna a non copiare detti materiali e programmi
su hard disk o su altro supporto di memoria durevole, a non filmarli e/o
registrarli nonché a non pubblicarli in nessun luogo (a esempio, la rete),
diffonderli, divulgarli, modificarli, deformarli e comunque a non compiere alcun
atto che possa arrecare pregiudizio, direttamente o indirettamente, al titolare
dei relativi diritti di proprietà intellettuale.
A specificazione di quanto precede, tutti i diritti di proprietà intellettuale
(intendendosi per proprietà intellettuale ai fini delle presenti Condizioni
Generali: ogni diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, registrato o
non registrato, in tutto o in parte, ovunque nel mondo, quali - a titolo
esemplificativo e non esaustivo – Prodotti Editoriali, marchi, brevetti, modelli
di utilità, disegni e modelli, nomi a dominio, know-how, manuali, format
documentali, materiale didattico, slides, commenti a normativa e giurisprudenza,
proiezioni di specifica documentazione editoriale, opere coperte dal diritto
d’autore, database e software), ivi inclusi i diritti di sfruttamento economico
sui Servizi e su qualsiasi documento in genere relativo ai Servizi sono e
rimangono, in tutto e in parte e ovunque nel mondo, di esclusiva titolarità di
Euroconference e/o dei relativi terzi proprietari.

9.3. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni inerenti al Contratto dovranno essere effettuate con i
mezzi e ai numeri/indirizzi indicati nell’Ordine e nelle presenti Condizioni
Generali di Contratto.

9.4. Divieto di cessione
Fatta eccezione per quanto diversamente previsto nell’Ordine, è fatto divieto
alle Parti di cedere in tutto o in parte il Contratto o i diritti e obblighi
nello stesso previsti, e di permettere a terzi di usufruire dei Servizi
comunicando o mettendo a disposizione degli stessi i relativi dati di accesso,
salvo il previo consenso scritto di Euroconference.

9.5. Modifiche unilaterali del Contratto
Il Cliente prende atto che le attività prestate dalla Euroconference ai sensi
del Contratto sono soggette ad una costante evoluzione normativa che richiede
continue e onerose attività di aggiornamento. In ragione di quanto precede,
Euroconference avrà il diritto di modificare le modalità di pagamento dei
corrispettivi nonché il quantum dei corrispettivi stessi anche in misura
superiore all’indice ISTAT con le modalità previste dal prosieguo del presente
articolo.
A specificazione di quanto precede, il Contratto potrà essere modificato da
Euroconference in qualsiasi momento, dandone semplice comunicazione scritta
(anche via e-mail o con l’ausilio di programmi informatici) al Cliente. In tal
caso, il Cliente avrà il diritto di recedere dal Contratto con comunicazione
scritta inviata a Euroconference a mezzo raccomandata con ricevuta di
ricevimento nel termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della
comunicazione di Euroconference. In mancanza di esercizio del diritto di recesso
da parte del Cliente, nei termini e nei modi indicati al periodo che precede, le
modifiche al Contratto si intenderanno da questi definitivamente conosciute e
accettate e diverranno definitivamente efficaci e vincolanti.
Le modifiche si intenderanno validamente accettate anche nelle ipotesi in cui,
nel periodo intercorrente tra il ricevimento della comunicazione di
Euroconference e la scadenza del predetto termine di 15 (quindici) giorni: (i)
il Cliente sottoscriva un nuovo Ordine (o altro documento equivalente) ai sensi
del presente Contratto; (ii) sia decorso il termine previsto per esercitare la
disdetta.

9.6. Effetto novativo
È escluso qualsiasi rilievo di eventuali precedenti accordi individuali tra le
Parti che s’intendono assorbiti ed esaustivamente superati dal Contratto.

9.7. Tolleranza
L'eventuale omissione di far valere uno o più dei diritti previsti nel Contratto
non potrà comunque essere intesa come definitiva rinuncia a tali diritti e non
impedirà, quindi, di esigerne in qualsiasi altro momento il puntuale e rigoroso
adempimento.

9.8. Invalidità e inefficacia parziale
L'eventuale invalidità o comunque inefficacia di una qualsiasi delle pattuizioni
del Contratto lascerà intatte le altre pattuizioni giuridicamente e
funzionalmente indipendenti, salvo comunque quanto previsto dell’art. 1419, I
comma, cod. civ..

9.9. Limitazione di responsabilità
Resta inteso che Euroconference non risponde dei danni di qualunque natura
causati direttamente o indirettamente dal contenuto dei Servizi (ivi compreso il
materiale fornito) e dall’utilizzo che il Cliente riterrà di farne.

9.10. Conseguenze del mancato o ritardato pagamento del corrispettivo
Resta inteso che in caso di mancato pagamento del corrispettivo da parte del
Cliente, Euroconference avrà la facoltà sia di inibire al Cliente la fruizione
del Servizio sia di bloccare l’accesso da parte del Cliente all’area clienti sul
sito web www.euroconference.it.
Inoltre, in caso di mancato o ritardato pagamento di una qualsiasi somma dovuta
ai sensi del Contratto, il Cliente decadrà automaticamente dal beneficio del
termine ed Euroconference avrà il diritto di applicare sulle somme ad essa
dovute interessi di mora nella misura prevista dal D. Lgs n. 231/2002. In tal
caso, Euroconference si riserva di inviare al Cliente una diffida. Decorso
inutilmente il termine di cui alla diffida, Euroconference avrà diritto di
sospendere immediatamente e senza ulteriore avviso ogni prestazione dovuta ai
sensi del Contratto (e, pertanto, anche di inibire la fruizione di uno o più
Servizi sospendendone l’erogazione). Inoltre, decorso inutilmente il termine di
30 (trenta) giorni dal ricevimento della diffida di cui sopra, Euroconference
avrà diritto (i) di risolvere anticipatamente il Contratto mediante semplice
comunicazione scritta ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. e/o (ii) di
recedere da eventuali altri contratti in essere con il Cliente.
Oltre a tutto quanto sopra, in espressa deroga a quanto previsto dall’art. 1460
c.c., il Cliente rinuncia a proporre eventuali contestazioni o eccezioni senza
aver preventivamente adempiuto alle proprie obbligazioni di pagamento ai sensi
del Contratto.

9.11. Legge applicabile
Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

9.12. Foro esclusivo
Tutte le controversie derivanti dal Contratto o in relazione allo stesso saranno
devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

9.13. Tutela Privacy
In caso di ordini inviati dal Cliente, il Cliente dichiara di avere letto e di
accettare l'informativa e la policy sulla privacy presente sul sito
www.euroconference.it/privacy.

9.14. Clausole 1-Click
Se acconsente al salvataggio criptato nei sistemi XPay di CartaSI' dei dati
della Sua carta per i pagamenti ricorrenti dei servizi a rinnovo automatico, gli
estremi della Sua carta di credito, in assenza di disdetta nei termini indicati
nelle condizioni di acquisto del servizio scelto, verranno richiamati da
CartaSI' per il rinnovo a scadenza. Euroconference non salverà in alcun modo i
dati della Sua Carta di pagamento e, se dall'ultimo pagamento saranno trascorsi
più di 6 (sei) mesi, Le spedirà un promemoria di scadenza.
Inoltre al successivo acquisto nel carrello, tra le possibilità di pagamento con
carta di credito Le saranno comodamente proposte quelle già utilizzate in
precedenza, a partire dall'ultima utilizzata; nel caso in cui più carte di
credito fossero state salvate, potrà scegliere quella su cui effettuare
l’addebito.
Gli addebiti sulla Sua carta sono effettuati a data fissa, per l'importo totale
dell'ordine sottoscritto. In caso di rinnovo annuale, il costo del servizio è
rivisto in relazione alla variazione dei prezzi al consumo pubblicata dall’ISTAT
per Divisione di Spesa – Altri beni e servizi nel mese immediatamente
precedente.
Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti
all'indirizzo mail ordini@euroconference.it o al numero 0458201828.

 

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., le Parti dichiarano
di aver letto ed esaminato le seguenti clausole del Contratto e di approvarle
specificamente:

 1. Servizio di formazione “Master Breve”/“Percorso Formativo” in abbonamento
    Art. 1.2: Corrispettivi;
    Art. 1.3. Rinnovo automatico del servizio di formazione in abbonamento
    “Master Breve”/“Percorso Formativo”;
    Art. 1.4. Variazioni;
    Art. 1.5. Annullamento di “Master Breve”/“Percorso Formativo” in aula e
    sostituzione con il servizio digital/web;
    Art. 1.6. Interruzioni e malfunzionamenti del servizio di formazione in
    abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” Digital/Web;
 2. Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web
    Art. 2.4. Variazioni;
    Art. 2.2. Corrispettivo;
    Art. 2.5 Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in
    Aula (senza modalità del Servizio di Formazione Digital) e limitazione di
    responsabilità;
    Art. 2.6. Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in
    Aula e sostituzione con il Servizio Digital/Web;
    Art. 2.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di Formazione
    Digital/Web
 3. Servizio di E-learning
    Art. 3.2. Corrispettivo;
    Art. 3.3: Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in
    Abbonamento;
    Art. 3.4: Modalità di utilizzo;
    Art. 3.7: Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning;
    Art. 3.8: Limitazioni di responsabilità;
    Art. 3.3: Durata;
 4. Servizio di Abbonamento a Riviste
    Art. 4.2. Corrispettivo e modalità di pagamento;
    Art. 4.4: Rinnovo automatico;
 5. Fornitura di Prodotti Editoriali
    Art. 5.2. Corrispettivo;
 6. Servizio di Banca Dati Online Euroconference Evolution
    Art. 6.1: Oggetto;
    Art. 6.2. Corrispettivo e modalità di pagamento;
    Art. 6.3.: Durata e rinnovo automatico;
    Art. 6.4: Modalità di accesso online a Euroconference Evolution;
    Art. 6.7: Risoluzione;
    Art. 6.8.: Limitazioni di responsabilità;
 7. Abbonamento Euroconference Pass/Euroconference Pass Lavoro
    Art. 7.2. Corrispettivo;
    Art. 7.3.: Durata e rinnovo automatico;
    Art. 7.4.: Modalità di utilizzo;
 8. Abbonamento Master Breve Legal/Euroconference Pass Legal
    Art. 8.2. Corrispettivo;
    Art. 8.3.: Durata e rinnovo automatico;
    Art. 8.4.: Modalità di utilizzo;
    Art. 8.6: Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning;
    Art. 8.7: Limitazioni di responsabilità;
 9. Disposizioni comuni a ciascuno dei Prodotti e Servizi
    Art. 9.1: Conclusione del Contratto;
    Art. 9.2: Diritti di proprietà intellettuale;
    Art. 9.4: Divieto di cessione;
    Art. 9.5: Modifiche unilaterali del Contratto;
    Art. 9.9: Limitazione di responsabilità;
    Art. 9.10: Conseguenze del mancato o ritardato pagamento del corrispettivo;
    Art. 9.12: Foro esclusivo;
    Art. 9.13: Tutela Privacy;
    Art. 9.14: Clausole 1-Click.

 

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 * Informativa sulla privacy



INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla
protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali



Gruppo Euroconference S.p.A., società con socio unico soggetta all’attività di
direzione e coordinamento di TeamSystem Holding S.p.A. - Cap. Soc. € 300.000
I.v. - C.C.I.A.A. di Verona - P.I. 02776120236 - Sede Legale: Via Enrico Fermi,
11 - 37135 Verona (VR)  (nel seguito la “Società”), in qualità di titolare del
trattamento ti fornisce di seguito, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento
Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (nel seguito
“GDPR”), le informazioni relative al trattamento dei dati personali di soggetti
che hanno acquistato, richiesto o fruito di servizi e/o prodotti forniti dalla
Società (nel seguito il "Cliente").  
 
Indice
 1. Tipologia di dati trattati
 2. Finalità del trattamento
 3. Base giuridica del trattamento
 4. Modalità del trattamento
 5. Conservazione dei dati
 6. Comunicazione, diffusione e trasferimento dei Dati
 7. Trasferimento dei Dati all'estero
 8. Quali sono i diritti del Cliente
 9. Modifiche e aggiornamenti

 
1. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI 
I dati personali trattati dalla Società comprendono, in via esemplificativa e
non esaustiva, le seguenti categorie di dati relativi al Cliente:
 i.   dati identificativi, di contatto e di accesso, quali il nome, cognome,
      indirizzo email, numero di telefono e credenziali di accesso ai servizi
      e/o prodotti forniti dalla Società;
 ii.  dati di navigazione, quali gli indirizzi IP, i dati di log o i nomi a
      dominio ed altri parametri relativi ai computer, al sistema operativo e
      all’ambiente informatico utilizzati;
 iii. dati di prodotto, quali i dati relativi ai prodotti e/o servizi forniti
      dalla Società, che il Cliente ha richiesto, cui ha accesso o di cui
      fruisce;
 iv.  dati sulle preferenze, quali i dati relativi alle preferenze, attività e
      abitudini di spesa del Cliente;
 v.   dati di pagamento e bancari, quali il numero di conto corrente o codice
      IBAN;
 vi.  dati acquisiti da fonti pubbliche, quali i dati dei rappresentanti e
      procuratori che vengono raccolti tramite ad esempio le Camere di Commercio
      o i servizi di informazione commerciale;
      (nel seguito definiti congiuntamente i “Dati”).

 
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati è effettuato dalla Società nello svolgimento delle sue
attività economiche e commerciali per le seguenti finalità:
 a. permettere al Cliente di richiedere, ottenere, accedere e fruire dei servizi
    e/o prodotti forniti dalla Società;
 b. adempiere agli obblighi derivanti dalla legge, regolamenti o normativa
    comunitaria (ad es. obblighi fiscali e contabili); 
    (le finalità di cui alle lettere da a) e b) sono congiuntamente definite le
    "Finalità Contrattuali")
 c. per far valere e difendere i propri diritti, anche nell’ambito di procedure
    di recupero crediti e di assegnazione dei crediti, anche attraverso terze
    parti;
 d. per l'analisi ed il miglioramento dei servizi e/o prodotti offerti;
 e. per portare a termine una potenziale fusione, cessione di beni, cessione
    d'azienda o di ramo d'azienda divulgando e trasferendo i Dati alla/e terza/e
    parte/i coinvolta/e;
    (le finalità dalla lettera c) a e) sono congiuntamente definite le "Finalità
    di Legittimo Interesse di Business")
 f. per fornire al Cliente, ai sensi dell’articolo 130 del Decreto Legislativo
    196/2003 (il “Codice Privacy”), comunicazioni di marketing tramite e-mail su
    servizi e/o prodotti analoghi a quelli che la Società gli fornisce, fermo
    restando che, in qualsiasi momento, avrà la possibilità di opporsi all’invio
    di tali comunicazioni; 
 g. con il previo consenso del Cliente, per fornirgli comunicazioni di marketing
    relative ai prodotti e servizi offerti dalla Società, per coinvolgerlo in
    ricerche di mercato o altre iniziative di customer satisfaction tramite
    canali di comunicazione tradizionali quali la posta cartacea e tramite
    strumenti di comunicazioni automatizzati quali email, messaggi automatici e
    altri strumenti di comunicazione a distanza;
 h. con il previo consenso del Cliente, per fornirgli comunicazioni di marketing
    secondo le modalità di cui alle precedenti lettere f) e g) relative ai
    prodotti e servizi delle altre società del gruppo di cui la Società è parte
    e/o di partner commerciali facenti parte della rete di distribuzione e dei
    canali commerciali TeamSystem, a cui i Dati potranno essere comunicati e il
    cui elenco è disponibile contattando la Società tramite le modalità indicate
    in questa informativa;
 i. fermo restando quanto indicato alla successiva lettera j), per eseguire, con
    il previo consenso del Cliente, un’analisi delle preferenze, attività e
    abitudini di spesa del Cliente, al fine di inviare le comunicazioni di
    marketing sopra indicate.
    (le finalità dalla lettera f) a i) sono congiuntamente definite le "Finalità
    di Marketing");
 j. per lo svolgimento nei confronti del Cliente a cui è possibile inviare
    comunicazioni per Finalità di Marketing ai sensi della presente informativa,
    di forme di segmentazione poco invasive basate, tra l'altro, su categorie di
    appartenenza quali ad esempio la categoria professionale di appartenenza, la
    città/provincia/regione in cui ha sede e la tipologia di servizio e/o
    prodotto fornito dalla Società.
    (la finalità di cui alla lettera j) è definita "Finalità di Legittimo
    Interesse di Marketing"). 

 
 
3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati è necessario con riferimento alle Finalità Contrattuali
in quanto tali Dati risultano necessari al fine di: 
 * fornire i servizi e/o prodotti richiesti relativamente ai casi di cui alla
   Sezione 2, lettera a); 
 * adeguarsi alle disposizioni della normativa applicabile come previsto dalla
   Sezione 2, lettera b).

Qualora il Cliente dovesse decidere di non fornire i Dati necessari per le
Finalità Contrattuali, la Società sarà impossibilitata a fornirti i servizi
richiesti.
Il trattamento dei Dati per le Finalità di Legittimo Interesse di Business è
effettuato ai sensi dell'articolo 6, lettera f) del GDPR per il perseguimento
dell'interesse legittimo della Società che è equamente bilanciato con gli
interessi, diritti e libertà del Cliente in quanto l'attività di trattamento dei
Dati è limitata a quanto strettamente necessario per l'esecuzione delle
operazioni ivi indicate. Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse
di Business non è obbligatorio e il Cliente potrà opporsi a detto trattamento
con le modalità di cui alla presente informativa, ma qualora dovesse decidere di
opporsi a tale trattamento, i suoi Dati non potranno essere utilizzati per
Finalità di Legittimo Interesse di Business, fatto salvo il caso in cui la
Società dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di
esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell’articolo 21 del GDPR. 
Il trattamento dei Dati per Finalità di Marketing è basato:
 * per quanto riguarda la Sezione 2 lettera f), sull’articolo 130 del Codice
   Privacy, che consente di inviare comunicazioni di marketing tramite e-mail
   inerenti servizi e/o prodotti analoghi a quelli forniti, cui il Cliente potrà
   opporsi al momento della raccolta dei dati e in ogni successiva
   comunicazione;
 * per quanto riguarda la Sezione 2, lettere da g) a i), sul consenso del
   Cliente.

Il trattamento dei dati per Finalità di Marketing non è obbligatorio. Pertanto
in caso di opposizione alle comunicazioni di marketing o di rifiuto a fornire il
relativo consenso, o di revoca dello stesso, il Cliente non riceverà le
comunicazioni di marketing di cui alla Sezione 2 dalle lettere f) ad i). In ogni
caso, il Cliente potrà revocare i consensi al trattamento dei Dati e opporsi
all'invio di tutte le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento,
attraverso le modalità previste dalla presente informativa.
Infine, il trattamento dei Dati per Finalità di Legittimo Interesse di Marketing
è funzionale al perseguimento di un legittimo interesse della Società
adeguatamente contemperato con gli interessi, diritti e libertà del Cliente alla
luce dei limiti imposti nella Sezione 2 lettera j). Anche in tal caso il
trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Marketing non è
obbligatorio e il Cliente potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di
cui alla presente informativa, ma qualora si dovessi opporre a tale trattamento
non potrà più ricevere le rilevanti comunicazioni, fatto salvo il caso in cui la
Società dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di
esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell’articolo 21 del GDPR.  Nel caso
in cui il Cliente desiderasse ottenere maggiori informazioni circa le attività
di bilanciamento degli interessi, diritti e libertà, può contattare in ogni
momento la Società secondo le modalità indicate in questa informativa. 
 
 
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I Dati saranno trattati dalla Società con sistemi elettronici e manuali secondo
i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa
applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la
riservatezza del Cliente tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative
per garantire un livello di sicurezza adeguato.
 
 
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il
perseguimento delle finalità per cui tali Dati sono stati raccolti, come
affermato in questa informativa. In ogni caso, i seguenti termini di
conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei Dati per le
finalità riportate di seguito:
 a. per le Finalità Contrattuali e di Legittimo Interesse di Business i Dati
    vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura dei
    servizi e/o prodotti richiesti dal Cliente e per i 10 anni successivi alla
    cessazione della fornitura, fatti salvi eventuali rinnovi e i casi in cui la
    conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali
    contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa
    applicabile;
 b. per le Finalità di Marketing di cui alla Sezione 2, lettere f) e g) e per la
    Finalità di Legittimo Interesse di Marketing, i Dati vengono conservati per
    un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi richiesti del
    Cliente e un periodo di 24 mesi successivi all'ultimo contatto con il
    Cliente da intendersi, tra gli altri, la partecipazione ad un evento della
    Società, la fruizione di un prodotto o servizio fornito dalla Società o
    l'apertura di una newsletter (congiuntamente definiti l'"Ultimo Contatto");
 c. per Finalità di Marketing di cui alla Sezione 2, lettera h), i Dati vengono
    conservati per un periodo di 12 mesi dalla registrazione;
 d. per le Finalità di Marketing di cui alla Sezione 2, lettera i), i Dati
    vengono conservati dalla Società per un periodo pari alla durata della
    fornitura dei servizi e/o prodotti richiesti dal Cliente e un periodo di 12
    mesi successivi all'Ultimo Contatto, mentre sono conservati dai terzi per un
    periodo pari a 12 mesi dalla registrazione.

 
 
6. COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
Per le Finalità Contrattuali, i Dati possono essere trasferiti ai seguenti
soggetti terzi che svolgono attività funzionali a quelle di cui alla fornitura
dei servizi e/o prodotti da te richiesti situati all'interno e all'esterno
dell'Unione Europea: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza
per la Società con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente
esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo;
(b) società del gruppo di cui la Società è parte; (c) nei casi in cui la
fornitura dei servizi e/o prodotti da te richiesti preveda l'intervento di
nostri partner commerciali, la Società potrà condividere alcuni Dati con i
distributori, i reseller e i partner facenti parte della catena di distribuzione
dei prodotti e servizi della Società; (d) soggetti ed autorità il cui diritto di
accesso ai Dati è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da
provvedimenti emanati dalle autorità competenti. 
Per le Finalità di Legittimo Interesse di Business, i Dati possono essere
trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all'interno e
all'esterno dell'Unione Europea: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e
di consulenza per la Società con riferimento alle attività dei settori (a titolo
meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale,
assicurativo, (b) società del gruppo di cui la Società è parte, (c) potenziali
acquirenti della Società ed entità risultati dalla fusione o ogni altra forma di
trasformazione riguardante la Società, (d) autorità competenti. 
Per le Finalità di Marketing e per le Finalità di Legittimo Interesse di
Marketing, i Dati possono essere trasferiti alle seguenti categorie di
destinatari, situati all'interno e all'esterno dell'Unione Europea: (a) terzi
incaricati del trattamento dei Dati fornitori di servizi di assistenza e
consulenza per la Società con riferimento alle attività di invio delle
comunicazioni marketing; (b) società del gruppo di cui la Società è parte.
Tali destinatari, a seconda dei casi, trattano i Dati del Cliente in qualità di
titolari, responsabili o incaricati del trattamento. La lista completa e
aggiornata dei soggetti che trattano i Dati in qualità di responsabili del
trattamento è disponibile su richiesta al Responsabile per la Protezione dei
Dati, secondo le modalità di contatto indicate in questa informativa.
 
 
7. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL'ESTERO
I Dati potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a
Paesi situati nell’Unione europea, ma potrebbero essere trasferiti anche al di
fuori dell’Unione europea e in particolare negli Stati Uniti. Con riferimento ai
trasferimenti al di fuori del territorio dell'Unione europea verso Paesi non
considerati adeguati dalla Commissione europea, la Società adotta le misure di
sicurezza adatte ed appropriate per proteggere i Dati. Conseguentemente
l'eventuale trasferimento dei Dati in Paesi situati al di fuori dell’Unione
europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e
opportune ai fini del trasferimento stesso, come le clausole contrattuali tipo
di protezione dei dati, ai sensi della normativa applicabile e in particolare
degli articoli 45 e 46 del GDPR.  
Nel caso in cui il Cliente desiderasse ottenere maggiori informazioni in merito
alle garanzie in essere e richiedere una copia delle stesse, può contattare in
ogni momento la Società secondo le modalità indicate in questa informativa.
 
 
8. QUALI SONO I DIRITTI DEL CLIENTE
In relazione al trattamento dei Dati descritto in questa informativa, il Cliente
può esercitare in ogni momento, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21), ivi
inclusi:
 * ricevere conferma dell’esistenza dei Dati e accedere al loro contenuto
   (diritto di accesso);
 * aggiornare, modificare e/o correggere i Dati (diritto di rettifica);
 * chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati
   in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la
   conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti
   o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
 * opporsi al trattamento (diritto di opposizione);
 * revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del
   trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
 * proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei
   dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina
   in materia di protezione dei dati personali;
 * ricevere una copia in formato elettronico dei Dati che lo riguardano, per
   trasferirli a sè stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi
   in cui la Società effettui il trattamento di talli Dati sulla base del suo
   consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per
   la fornitura dei servizi e/o prodotti richiesti ed i Dati sono trattati
   attraverso strumenti automatizzati (diritto alla portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti il Cliente può rivolgersi al Responsabile per della
Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all'indirizzo
privacy@teamsystem.com, oppure indirizzando la comunicazione via posta a:
TeamSystem S.p.A.
Via Sandro Pertini 88
61122 - Pesaro
c.a.: Responsabile della Protezione dei Dati
Nel contattarci, il Cliente dovrà accertasi di includere il proprio nome,
email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la sua
richiesta possa essere gestita correttamente.
 
 
9. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
La presente informativa può essere soggetta a variazioni anche in conseguenza di
eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Eventuali modifiche saranno
notificate in anticipo.

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