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Une question ? Appelez-nous au 0970 808 804
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dès 20 € dépensés dans leurs commerces de quartier. L’offre est valable jusqu’à
5 fois dans 5 commerces différents acceptant la Carte American Express(25)

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et logement engagés avant votre départ(17) si aucune alternative n’est
disponible dans les 4h suivant l’heure de départ prévue.

 

Vos bagages sont retardés à votre arrivée ?
Vous serez remboursé pour vos achats de 1ère nécessité pour tout retard de plus
de 6h suivant votre arrivée(17).


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Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER 

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CARTE GRATUITE ANNÉE APRÈS ANNÉE (SOUMIS À CONDITIONS)(2)
+ 8 000 MILES(1) ET 15 XP FLYING BLUE OFFERTS(8)
+ UN BON D’ACHAT AIR FRANCE KLM DE 50 € OFFERT(4)
+ ASSURANCES ET ASSISTANCES INCLUSES SOIT 100 € ÉCONOMISÉS(6)
PAR AN EN MOYENNE

 

Votre Carte gratuite année après année(2)
Si vous n'atteignez pas le seuil de dépenses qui rend votre Carte gratuite la
2ème année, votre cotisation sera de 5,51 € pendant 11 mois puis 5,49 € le
dernier mois(2).

Conditions d'éligibilité



✓  Disposer d'un compte bancaire en euros

✓  Disposer d'un compte Flying Blue

✓  Être âgé de plus de 18 ans

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Une question ? Appelez-nous au 0970 808 804.
Appel non surtaxé. Du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi de 9h15 à 18h.




FAQS

 

 


COMMENT SOUSCRIRE À UNE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER ?

SUR INTERNET C’EST TRÈS SIMPLE ! IL VOUS SUFFIT DE CLIQUER SUR LE BOUTON «
DEMANDER MA CARTE » ET COMPLÉTER NOTRE FORMULAIRE SÉCURISÉ.
L'AVANTAGE : VOUS SEREZ INVITÉ À CHOISIR VOUS-MÊME LE CODE CONFIDENTIEL DE VOTRE
CARTE À UTILISER LORS DE VOS DÉPENSES EN MAGASINS.
EN FIN DE FORMULAIRE, VOUS AUREZ LA POSSIBILITÉ DE CHOISIR LE MODE D’OBTENTION
DE VOTRE CONTRAT :

 

- PAR TÉLÉCHARGEMENT : VOUS TÉLÉCHARGEZ ET IMPRIMEZ VOTRE CONTRAT AVANT DE NOUS
LE RETOURNER SIGNÉ ET ACCOMPAGNÉ DES PIÈCES JUSTIFICATIVES.

- PAR COURRIER : NOUS VOUS ENVOYONS VOTRE CONTRAT. DÈS RÉCEPTION, VOUS LE SIGNEZ
ET LE DATEZ AVANT DE NOUS LE RETOURNER ACCOMPAGNÉ DES PIÈCES JUSTIFICATIVES.

- PAR SIGNATURE ÉLECTRONIQUE : VOUS SIGNEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE CONTRAT EN LIGNE
GRÂCE À UN CODE SECRET PUIS VOUS DÉPOSEZ LES PIÈCES JUSTIFICATIVES,
PRÉALABLEMENT NUMÉRISÉES, SUR NOTRE SITE WEB.

 

SOUS RÉSERVE D’ACCEPTATION DÉFINITIVE DE VOTRE DOSSIER PAR AMERICAN EXPRESS
CARTE-FRANCE, VOUS RECEVREZ VOTRE CARTE DIRECTEMENT À VOTRE DOMICILE. VOUS
POUVEZ ÉGALEMENT SOUSCRIRE PAR TÉLÉPHONE AU 0970 808 804.  


DE QUELS DOCUMENTS AI-JE BESOIN POUR DEMANDER MA CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN
EXPRESS SILVER ?

SI VOUS REMPLISSEZ LES CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ POUR SOUSCRIRE À LA CARTE AIR
FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER, VOUS POUVEZ DEMANDER VOTRE CARTE
DIRECTEMENT DEPUIS NOTRE SITE INTERNET. CELA NE PREND QUE QUELQUES MINUTES ET
LES PIÈCES JUSTIFICATIVES SUIVANTES VOUS SERONT DEMANDÉES : 


 

- UNE PIÈCE D’IDENTITÉ EN COURS DE VALIDITÉ 
- VOTRE RELEVÉ D’IDENTITÉ BANCAIRE (RIB)
- VOTRE DERNIER AVIS D’IMPOSITION 
- UN JUSTIFICATIF DE DOMICILE DE MOINS DE 3 MOIS


 

APRÈS LA VÉRIFICATION ET LA VALIDATION DE VOTRE DEMANDE, VOUS RECEVREZ SOUS AU
MINIMUM 2 SEMAINES VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS SILVER. POUR
OBTENIR PLUS D’INFORMATIONS À CE SUJET, VOUS POUVEZ CONTACTER NOS CONSEILLERS AU
0970 808 804.



COMBIEN COÛTE LA CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER ?

LA COTISATION DE LA CARTE AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS SILVER EST GRATUITE
ANNÉE APRÈS ANNÉE (SOUMIS À CONDITIONS)(2). 



QUELS SONT LES DÉLAIS POUR OBTENIR MA CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS
SILVER ?

À COMPTER DE LA DATE DE SOUSCRIPTION, PRÉVOIR AU MINIMUM 2 SEMAINES AVANT DE
RECEVOIR VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER.



DOIS-JE CHANGER DE BANQUE POUR OBTENIR UNE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN
EXPRESS SILVER ?

NUL BESOIN DE CHANGER DE BANQUE NI DE COMPTE BANCAIRE.



OÙ TROUVER LA LISTE DES ENSEIGNES QUI ACCEPTENT MA CARTE AIR FRANCE KLM -
AMERICAN EXPRESS SILVER ?

QUE CE SOIT EN LIGNE, EN MAGASIN, EN SANS CONTACT OU AVEC APPLE PAY®,
VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER EST LA BIENVENUE DANS DES
MILLIERS D’ENSEIGNES. CARREFOUR, IKEA, AMAZON, OUI.SNCF, SEPHORA, MONOPRIX,
TOTAL, FNAC, DARTY, AUCHAN… ET BIEN D’AUTRES, ACCEPTENT VOTRE CARTE*. RETROUVEZ
LES ENSEIGNES ACCEPTANT VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER
AUTOUR DE VOUS GRÂCE À NOTRE OUTIL DE GÉOLOCALISATION AMEX MAPS.



QUELS SONT LES FRAIS DE PAIEMENTS ET DE RETRAIT À L’ÉTRANGER ? 

AFRIQUE, AMÉRIQUE, ASIE… DANS N'IMPORTE QUEL PAYS, HORS ZONE EURO, POUR LES
TRANSACTIONS EN DEVISE, VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER
PRÉLÈVE UNE COMMISSION DE 2,8%, SUR LES ACHATS EFFECTUÉS AVEC VOTRE CARTE*. BIEN
SÛR, SI VOUS VOYAGEZ EN ZONE EURO, AUCUNE COMMISSION N’EST APPLIQUÉE SUR LES
TRANSACTIONS EFFECTUÉES AVEC VOTRE CARTE AMERICAN EXPRESS.
 

* À PARTIR DE 6 MOIS D'ANCIENNETÉ. CHAQUE RETRAIT D'ESPÈCES EN EUROS (JUSQU'À 3
000 € PAR PÉRIODE DE 7 JOURS POUR LA CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS
SILVER) DONNE LIEU À L'APPLICATION D'UNE COMMISSION DE 2% EN ZONE EURO
(APPLIQUÉE POUR DES TRANSACTIONS LIBELLÉES EN EURO) ET 2,8% HORS ZONE EURO
(APPLIQUÉE POUR DES TRANSACTIONS NON LIBELLÉES EN EURO), D'UN MONTANT MINIMAL DE
3€. POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS, APPELEZ LE SERVICE CLIENTÈLE.



EXISTE-T-IL UNE APPLICATION POUR GÉRER MON COMPTE EN LIGNE ?

L'APP AMEX VOUS OFFRE UN ACCÈS PERSONNALISÉ ET SÉCURISÉ À VOTRE COMPTE, POUR
GARDER LE CONTRÔLE PARTOUT, TOUT LE TEMPS.

VOUS POUVEZ TÉLÉCHARGER L’APP AMEX DIRECTEMENT DANS VOTRE APP STORE OU GOOGLE
PLAY STORE EN TAPANT « AMEX FRANCE » DANS LA BARRE DE RECHERCHE.

UNE FOIS L’APPLICATION TÉLÉCHARGÉE, VOUS POURREZ :

 

 ACTIVER VOTRE NOUVELLE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER

- SUIVRE VOS DÉPENSES EN TEMPS RÉEL
- CONSULTER VOTRE RELEVÉ MENSUEL ET ÉGALEMENT CEUX DES 6 DERNIERS MOIS

- PARAMÉTRER DES ALERTES DE DÉPENSE, D’ENCOURS (ET DE PRÉLÈVEMENT)
- CONSULTER ET MODIFIER LE CODE SECRET DE VOTRE CARTE
- OU ENCORE, RETROUVER L’INTÉGRALITÉ DE VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ MILES (ET DE
VOS OFFRES)

 

ET TOUT CELA DEPUIS VOTRE SMARTPHONE, GRÂCE À L’APP AMEX !


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MENTIONS LÉGALES

* AMEX, TOUJOURS À VOS CÔTÉS.


** OFFRES DE REMBOURSEMENT.
*** LES DÉPENSES EFFECTUÉES SUR LA COLLECTION AIR FRANCE SONT ÉGALEMENT
ÉLIGIBLES.
**** REGROUPEZ VOS MILES ET VOLEZ.
  

(1) OFFRE VALABLE POUR UNE DEMANDE DE CARTE ACCEPTÉE PAR AMERICAN EXPRESS À
PARTIR DU 01/10/2022 ET JUSQU’AU 31/01/2023 AU PLUS TARD ET RÉSERVÉE AUX
PERSONNES DEVENANT TITULAIRES D’UNE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS POUR
LA 1ÈRE FOIS, SOUS RÉSERVE D'ACCEPTATION DE VOTRE DOSSIER PAR AMERICAN EXPRESS
CARTE-FRANCE. VEUILLEZ NOTER QUE LE DÉLAI MOYEN DE TRAITEMENT DES DOSSIERS DE
DEMANDES DE CARTES COMPLÉTÉS EST DE L’ORDRE DE 5 À 7 JOURS OUVRÉS (INFORMATION
DONNÉE À TITRE INDICATIF ET NON CONTRACTUELLE). LES 8 000 MILES DE BIENVENUE
SERONT CRÉDITÉS SUR VOTRE COMPTE FLYING BLUE SOUS 8 SEMAINES APRÈS L’ATTEINTE DU
SEUIL DE DÉPENSE DE 150 € RÉALISÉES AVEC VOTRE NOUVELLE CARTE DANS LES 3
PREMIERS MOIS SUIVANT LA DATE D’ACCEPTATION DE VOTRE CARTE PAR AMERICAN EXPRESS.
CE BONUS EST VALABLE SOUS RÉSERVE D’ÊTRE TITULAIRE DE LA CARTE AIR FRANCE KLM -
AMERICAN EXPRESS SILVER PENDANT AU MOINS 6 MOIS. LES OPÉRATIONS SUIVANTES NE
SONT PAS ÉLIGIBLES : FRAIS DE COTISATION, RETRAITS D’ARGENT, ACHATS DE DEVISES,
TRANSACTIONS EFFECTUÉES AUX DISTRIBUTEURS
AUTOMATIQUES, FRAIS DE REJETS ET INDEMNITÉS DE RETARD. OFFRE NON TRANSFÉRABLE,
NON REMBOURSABLE EN ESPÈCES OU AUTRE MOYEN DE PAIEMENT QUE CE SOIT. LES MILES DE
BIENVENUE PEUVENT ÊTRE RETIRÉS PAR AMERICAN EXPRESS SI LES TRANSACTIONS
ÉLIGIBLES SONT ANNULÉES OU REMBOURSÉES PAR LA SUITE. 
 

(2) LA COTISATION EST OFFERTE LA 1ÈRE ANNÉE. ELLE EST OFFERTE LES ANNÉES
SUIVANTES SI LE MONTANT DE VOS DÉPENSES AVEC VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM -
AMERICAN EXPRESS SILVER (CUMULÉES À CEUX DE LA CARTE CONJOINT) ATTEINT 10 000€
PAR AN. SI LES DÉPENSES SONT INFÉRIEURES À 10 000 €, LA COTISATION SERA DE 5,41
€/MOIS (5,49 € LE 12ÈME MOIS SOIT UN TOTAL DE 65 €/AN). TARIF EN VIGUEUR AU
01/10/2022. 

 

(4) BON VALABLE 6 MOIS À COMPTER DE LA SOUSCRIPTION DE VOTRE CARTE SUR TOUS LES
VOLS AIR FRANCE OU KLM. BON VALABLE SUR UN MONTANT MINIMUM DE 100 € HORS FRAIS
DE SERVICE, TAXES ET SUR-CHARGES. LES FRAIS DE SERVICE, TAXES ET SURCHARGES
RESTENT À VOTRE CHARGE. CE BON, VALABLE UNE SEULE FOIS, EST NON CESSIBLE, NON
RÉTROACTIF ET NON REMBOURSABLE. OFFRE UTILISABLE DANS VOTRE AGENCE AIR FRANCE,
VOTRE AGENCE DE VOYAGES HABITUELLE (SUR PRÉSENTATION DU COUPON), OU SUR LE SITE
INTERNET WWW.AIRFRANCE.FR. VOUS LE RECEVREZ DANS UN DÉLAI DE 1 À 4 SEMAINES
APRÈS LA RÉCEPTION DE VOTRE CARTE.

 

(6) ESTIMATION RÉALISÉE EN JUIN 2020. MONTANT MOYEN ESTIMÉ BASÉ SUR LA
SOUSCRIPTION D’UN PRODUIT D’ASSURANCE VOYAGE ANNUEL POUR UN ADULTE DE PLUS DE 18
ANS AUPRÈS DE COURTIERS D’ASSURANCES. CE MONTANT EST ESTIMÉ SUR UN PRODUIT
COMPRENANT AU MOINS LES GARANTIES SUIVANTES : L’ASSISTANCE VOYAGES, L’ASSURANCE
BAGAGES, L’ASSURANCE RETARD DE TRANSPORT ET L’ASSURANCE PRÉVOYANCE. LE DÉTAIL DE
LA COUVERTURE DES ASSURANCES VOYAGES VARIE SELON LES COURTIERS D’ASSURANCES.
ESTIMATION EFFECTUÉE SUR UN PRODUIT OFFRANT UNE COUVERTURE PENDANT 90 JOURS
CONSÉCUTIFS MAXIMUM PAR DÉPLACEMENT, PARTOUT DANS LE MONDE. DE PLUS, LA GARANTIE
PROTECTION DES ACHATS INCLUSE DANS LES CARTES AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS
SILVER N’A PAS ÉTÉ INTÉGRÉE DANS CETTE ESTIMATION. POUR PLUS DE DÉTAILS SUR LES
ASSURANCES ET ASSISTANCES INCLUSES DANS LES CARTES AIR FRANCE KLM - AMERICAN
EXPRESS SILVER, CONSULTEZ LES CONDITIONS GÉNÉRALES EN VIGUEUR :
HTTP://WWW.AMERICANEXPRESS.FR/AIRFRANCEKLMSILVER/ASSURANCE.

 

(7) LA CARTE SUPPLÉMENTAIRE EST GRATUITE ANNÉE APRÈS ANNÉE, SOUS RÉSERVE D’UNE
CARTE PRINCIPALE EN COURS DE VALIDITÉ. CHAQUE TITULAIRE DE CARTE PRINCIPALE
AMERICAN EXPRESS PEUT DISPOSER POUR SES PROCHES D’UN MAXIMUM DE 5 CARTES
SUPPLÉMENTAIRES. SEULS LES ENFANTS MAJEURS OU CONJOINTS DU TITULAIRE DE LA CARTE
PRINCIPALE SONT ÉLIGIBLES À LA CARTE SUPPLÉMENTAIRE (DES JUSTIFICATIFS POURRONT
ÊTRE DEMANDÉS). LA DEMANDE DE CARTE SUPPLÉMENTAIRE S’EFFECTUE APRÈS RÉCEPTION DE
VOTRE CARTE DE BASE DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE ESPACE EN LIGNE.

 

(8) CE BONUS DE 15 XP EST CRÉDITÉ SUR VOTRE COMPTE FLYING BLUE SOUS 3 SEMAINES
DÈS RÉCEPTION DE VOTRE NOUVELLE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER
PUIS CHAQUE ANNÉE À DATE ANNIVERSAIRE DE VOTRE CARTE. CE BONUS EST VALABLE SOUS
RÉSERVE D’ÊTRE TITULAIRE DE LA CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER
PENDANT AU MOINS 6 MOIS.

 

(9) ESTIMATION D’ÉCONOMIE MOYENNE RÉALISÉE EN 2021 PAR UN TITULAIRE DE CARTE AIR
FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS SILVER POUR LES PARTICULIERS AYANT BÉNÉFICIÉ D’AU
MOINS UNE OFFRE DE REMBOURSEMENT « OFFRE AMERICAN EXPRESS » (À L’EXCEPTION DES
OFFRES DE BONUS DE POINTS OU DES OFFRES NÉCESSITANT UN CODE PROMOTIONNEL)
DISPONIBLE DEPUIS SON COMPTE EN LIGNE OU L’APPLICATION AMERICAN EXPRESS®. 

 

(10) OFFRE VALABLE UNIQUEMENT POUR DES PAIEMENTS EFFECTUÉS SUR VEEPEE ET
HOURA.FR EN FRANCE. LE RECRÉDIT DE 1% EST VALABLE DANS LA LIMITE D'UN CRÉDIT
MAXIMUM DE 200 € PAR AN/CARTE. CETTE OFFRE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AUX TITULAIRES
DE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER ÉMISES EN FRANCE ET UNIQUEMENT
VALABLE POUR LES DÉPENSES EFFECTUÉES EN EUROS (EUR) AVEC LA CARTE ÉLIGIBLE À
L'OPÉRATION ET ENREGISTRÉE. OFFRE NON VALABLE POUR LES DÉPENSES EFFECTUÉES VIA
DES INTERMÉDIAIRES DE PAIEMENT. OFFRE NON TRANSFÉRABLE, NON REMBOURSABLE EN
ESPÈCES OU AUTRE MOYEN DE PAIEMENT QUE CE SOIT. LE CRÉDIT SUR LE COMPTE-CARTE SE
FAIT GÉNÉRALEMENT DANS UN DÉLAI DE 5 JOURS OUVRÉS APRÈS QUE LE RÈGLEMENT DE LA
TRANSACTION ÉLIGIBLE AIT ÉTÉ RÉALISÉ. LE CRÉDIT PEUT ÊTRE RETIRÉ PAR AMERICAN
EXPRESS SI LA TRANSACTION ÉLIGIBLE EST ANNULÉE OU REMBOURSÉE PAR LA SUITE. DANS
CERTAINS CAS, CELA PEUT PRENDRE JUSQU’À 90 JOURS APRÈS LA DATE DE FIN DE
VALIDITÉ DE L'OFFRE. EN CAS DE REMPLACEMENT DE VOTRE CARTE AVEC UN CHANGEMENT DE
VOTRE NUMÉRO DE CARTE, VOTRE PARTICIPATION À L’OFFRE SERA ANNULÉE ET VOTRE
NOUVEAU NUMÉRO DE CARTE SERA AUTOMATIQUEMENT INSCRIT. AMERICAN EXPRESS SE
RÉSERVE LE DROIT DE SUSPENDRE OU D’INTERROMPRE CE BÉNÉFICE SI UNE FRAUDE, UNE
UTILISATION ABUSIVE, DES PROBLÈMES TECHNIQUES OU DES FACTEURS SIMILAIRES EN
DEHORS DE NOTRE CONTRÔLE DÉTÉRIORE L'INTÉGRITÉ OU LE FONCTIONNEMENT APPROPRIÉ DE
CE BÉNÉFICE QUI SERAIT SUSCEPTIBLE D’ENGENDRER, UNE QUELCONQUE PERTE OU DÉGÂTS
POUR AMERICAN EXPRESS. NOUS FERONS EN SORTE DE VOUS INFORMER DANS UN DÉLAI
RAISONNABLE D’UN TEL INCIDENT ET PRENDRONS LES MESURES NÉCESSAIRES POUR ASSURER
QUE VOUS N'ÊTES PAS INJUSTEMENT IMPACTÉS SI L'INCIDENT EST DÛ À QUELQUE CHOSE
QU’AMERICAN EXPRESS A FAIT OU AURAIT DÛ FAIRE. AMERICAN EXPRESS SE RÉSERVE LE
DROIT, À SA SEULE DISCRÉTION, DE SUSPENDRE VOTRE PARTICIPATION EN CAS DE
SUSPICION DE FRAUDE, D’UTILISATION ABUSIVE OU DE MANQUEMENT AUX CONDITIONS DE CE
BÉNÉFICE. CETTE OFFRE EST SOUMISE AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.

 

(11) LA PROLONGATION A LIEU UNE FOIS PAR MOIS. ELLE SERA EFFECTIVE LORSQUE LES
MILES GAGNÉS AVEC VOTRE CARTE SERONT TRANSFÉRÉS SUR VOTRE COMPTE FLYING BLUE,
SOIT LORS DU PRÉLÈVEMENT MENSUEL AMERICAN EXPRESS. POUR LES ADHÉRENTS ELITE
FLYING BLUE (SILVER, GOLD OU PLATINUM), LES MILES ONT TOUJOURS UNE DURÉE DE
VALIDITÉ ILLIMITÉE, TANT QUE L'ADHÉRENT CONSERVE CE STATUT.

 

(12) ÉTABLI SUR LE NOMBRE DE CONTRATS COMMERÇANTS SIGNÉS ENTRE JANVIER ET
DÉCEMBRE 2021.

 

(13) SOUMISES À CONDITIONS. VOIR DÉTAILS ET CONDITIONS.

 

(15) PAIEMENT EN 3 MENSUALITÉS SUCCESSIVES D’UN MONTANT IDENTIQUE, POUR TOUT
ACHAT D’UN MINIMUM DE 50 € TTC. OPTION VALABLE UNIQUEMENT POUR LES ACHATS DE
BILLETS D’AVION AIR FRANCE, KLM ET TRANSAVIA EFFECTUÉS DANS LES POINTS DE VENTE
AIR FRANCE, KLM ET TRANSAVIA (DONT SITES INTERNET, Y COMPRIS LA COLLECTION AIR
FRANCE) ET DANS LES AGENCES DE VOYAGE (SOUS RÉSERVE DE L’ÉMISSION DU BILLET SOUS
L’IDENTIFIANT AIR FRANCE, KLM ET TRANSAVIA). POUR ÉCHELONNER LE PAIEMENT DE
VOTRE BILLET D'AVION AIR FRANCE, KLM ET TRANSAVIA RÉGLÉ AVEC VOTRE CARTE AIR
FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS, CETTE DÉPENSE DOIT ÊTRE FACTURÉE SUR VOTRE
COMPTE-CARTE (ENVIRON 48H APRÈS VOTRE ACHAT). EN CAS DE REMBOURSEMENT DE LA PART
DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE, IL N’EST PAS POSSIBLE DE MODIFIER OU D’ARRÊTER LE
PROGRAMME D’ÉCHELONNEMENT EN COURS.

 

(16) POUR PLUS DE DÉTAILS SUR LES GARANTIES ET EXCLUSIONS, VOIR LES CONDITIONS
GÉNÉRALES DES ASSURANCES ET ASSISTANCES EN VIGUEUR :
HTTP://WWW.AMERICANEXPRESS.FR/AIRFRANCEKLMSILVER/ASSURANCE.

 

(17) CONTRAT SOUSCRIT PAR AMERICAN EXPRESS CARTE-FRANCE AUPRÈS DE CHUBB EUROPEAN
GROUP SE, SELON LES CONDITIONS GÉNÉRALES EN VIGUEUR.

 

(18) TROIS SINISTRES PAR AN MAXIMUM, FRANCHISE 50 €. ARTICLES ÉLECTRONIQUES NON
COUVERTS.

 

(19) UNE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS DOIT ÊTRE ENREGISTRÉE DANS
VOTRE COMPTE HERTZ GOLD PLUS REWARDS POUR RÉGLER LES LOCATIONS DE VOITURE. TOUS
LES PAIEMENTS DOIVENT ÊTRE RÉALISÉS AVEC UNE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN
EXPRESS VALIDE. LA RÉDUCTION EST VALABLE SUR LES PRIX PUBLICS (HORS OFFRES
SPÉCIALES) AU MOMENT DE LA RÉSERVATION DANS LES AGENCES HERTZ PARTICIPANTES. LA
REMISE S’APPLIQUE AU TARIF JOURS + KM. LA REMISE NE S’APPLIQUE PAS À LA GARANTIE
CONTRE LA COLLISION (CDW) NI CONTRE LE VOL (TP) (SAUF SI CES GARANTIES SONT
INCLUSES DANS LE TARIF DE BASE), AUX FRAIS D’IMMATRICULATION DU VÉHICULE (VLF),
À LA SURTAXE LOCALE, AUX TAXES OU À TOUT AUTRE FRAIS SUPPLÉMENTAIRE ET AUX
EXTRAS FACULTATIFS TELS QUE L’EXONÉRATION TOTALE DE FRANCHISE (SUPERCOVER),
L’ASSURANCE PERSONNELLE (PI), LES ÉQUIPEMENTS NEIGE : CHAÎNES/PNEUS NEIGE, LES
SIÈGES POUR ENFANTS, LE GPS ET LE CARBURANT QUI SONT FACTURÉS AUX TARIFS
NORMAUX. TOUTES LES LOCATIONS SONT SOUMISES AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION
HERTZ. DES PÉRIODES DE RESTRICTIONS SONT APPLICABLES. VOIR DÉTAILS SUR LE SITE
HERTZ : WWW.HERTZ.FR LE VÉHICULE DOIT ÊTRE RETOURNÉ À L’AGENCE DE DÉPART. DES
FRAIS SERONT APPLIQUÉS SI LE VÉHICULE EST RETOURNÉ À UNE AGENCE DIFFÉRENTE, VOIR
LES DÉTAILS À L’AGENCE LORS DE LA PRISE DU VÉHICULE. L’ÂGE MINIMUM POUR LOUER UN
VÉHICULE EST DE 21 ANS. L’OFFRE EST SOUMISE À LA DISPONIBILITÉ DES VÉHICULES ET
À L’OUVERTURE DES AGENCES HERTZ. L’OFFRE NE PEUT PAS ÊTRE CUMULABLE À D’AUTRES
OFFRES PROMOTIONNELLES EN COURS.

 

(20) VOUS POUVEZ UTILISER VOTRE CARTE POUR EFFECTUER DES DÉPENSES APPLE PAY,
JUSQU’À LA LIMITE DÉFINIE PAR L’ENSEIGNE ACCEPTANT VOTRE CARTE AMERICAN EXPRESS
ET DOTÉE D’UN TERMINAL SANS CONTACT. APPLEPAY EST UNE MARQUE D'APPLE INC.,
DÉPOSÉE AUX ÉTATS-UNIS ET DANS D'AUTRES PAYS.

 

(21) UN COCKTAIL OFFERT PAR TITULAIRE ET PAR VISITE SUR PRÉSENTATION DE LA CARTE
AMERICAN EXPRESS. L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTÉ. À CONSOMMER AVEC
MODÉRATION.

 

(22) VOYAGE SIGNIFIE : UN DÉPLACEMENT HORS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE OU UN
DÉPLACEMENT DANS VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE INCLUANT UN TRAJET AÉRIEN, FERROVIAIRE
(TGV ET GRANDES LIGNES) OU UNE NUIT PAYANTE. LA DURÉE DU VOYAGE EST DE 90 JOURS
CONSÉCUTIFS MAXIMUM PAR DÉPLACEMENT. SI LA DURÉE DE VOTRE DÉPLACEMENT DÉPASSE
LES 90 JOURS CONSÉCUTIFS MAXIMUM, VOUS NE SEREZ PAS ASSURÉ POUR L'INTÉGRALITÉ DU
SÉJOUR. DANS TOUS LES CAS, LE VOYAGE DOIT COMMENCER ET SE TERMINER DANS VOTRE
PAYS DE RÉSIDENCE. POUR BÉNÉFICIER DE VOS GARANTIES INCLUSES, VOUS DEVEZ AVOIR
RÉGLÉ VOTRE VOYAGE ET VOS ACHATS AVEC VOTRE CARTE AIR FRANCE KLM - AMERICAN
EXPRESS SILVER OU DES MILES.

 

(23) CONTRAT SOUSCRIT PAR AMERICAN EXPRESS CARTE-FRANCE AUPRÈS D'AXA TRAVEL
INSURANCE, SOCIÉTÉ DE COURTAGE, ET ASSURÉ PAR INTER PARTNER ASSISTANCE, SELON
LES CONDITIONS GÉNÉRALES EN VIGUEUR.

 

(24) POUR LES ARRIVÉES EN GARE ET AÉROPORT, DEMANDE IMMÉDIATE UNIQUEMENT. DES
FRAIS DE RÉSERVATION PRIORITAIRE DE 5 EUROS PAR COURSE SERONT APPLIQUÉS.

 

(25) POUR BÉNÉFICIER DE CETTE FONCTIONNALITÉ, UN MINIMUM DE 3 000 MILES SONT
NÉCESSAIRES. LA DÉPENSE À REMBOURSER DOIT ÊTRE ÉLIGIBLE ET APPARAITRE SUR
L'ENCOURS DE VOS DÉPENSES. VOTRE ENCOURS NE DOIT PAS ÊTRE CRÉDITEUR ET LE NOMBRE
DE MILES À UTILISER NE PEUT ÊTRE SUPÉRIEUR À VOTRE SOLDE DE MILES. LE MONTANT EN
EUROS CRÉDITÉ EN ÉCHANGE DE CES MILES DOIT ÊTRE INFÉRIEUR À VOTRE ENCOURS DE
DÉPENSES (CORRESPONDANT AU MONTANT DE VOS DÉPENSES EFFECTUÉES DEPUIS VOTRE
DERNIER RELEVÉ). POUR QUE L'OPÉRATION SOIT PRISE EN COMPTE SUR VOTRE PROCHAIN
RELEVÉ, IL FAUT QUE VOTRE CONVERSION DE MILES SOIT EFFECTUÉE À MINIMA 4 JOURS
OUVRÉS AVANT LA DATE HABITUELLE DE VOTRE ARRÊTÉ DE COMPTE. LA CONVERSION DE
MILES FLYING BLUE EST DÉFINITIVE. LE TITULAIRE DE CARTE ÉLIGIBLE ACCEPTE
EXPRESSÉMENT QUE TOUT CHOIX DE CONVERSION DE MILES FLYING BLUE DEVIENDRA
DÉFINITIF ET EXÉCUTOIRE DÈS VALIDATION FINALE DE LA DEMANDE « J’UTILISE MES
MILES ». » « RETOUR OU ANNULATION D’UN ACHAT. SI VOUS ANNULEZ OU VOUS DÉCIDEZ DE
RETOURNER VOTRE ACHAT AU COMMERÇANT POUR ÊTRE REMBOURSÉ, CE REMBOURSEMENT SERA
CRÉDITÉ EN EUROS CORRESPONDANT AU MONTANT DE L’ACHAT REMBOURSÉ, MAIS VOTRE SOLDE
DE MILES FLYING BLUE NE SERA PAS RECRÉDITÉ SUR VOTRE COMPTE FLYING BLUE.

 

 

 

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