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Submission Tags: falconsandbox
Submission: On August 30 via api from US — Scanned from DE
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Name: searchForm — GET https://www.microsoft.com/es-ar/search/explore
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Fecha de publicación: 30 de julio de 2023
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En vigor: 30 de septiembre de 2023
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Contrato de servicios de Microsoft
Los presentes términos ("Términos") cubren el uso de los productos, los sitios
web y los servicios de Microsoft enumerados al final de los presentes Términos
aquí (https://www.microsoft.com/servicesagreement#serviceslist) (los
"Servicios"). Usted acepta los presentes Términos al crear una cuenta de
Microsoft, al usar los Servicios o al seguir usando los Servicios después de que
se le ha notificado un cambio a los presentes Términos.
Su PrivacidadSu Privacidad
1. Su Privacidad. Su privacidad es importante para nosotros. Lea la Declaración
de Privacidad de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) (la
"Declaración de Privacidad"), puesto que en ella se describen los tipos de datos
que recopilamos de usted y sus dispositivos ("Datos"), el uso que hacemos de
tales Datos y las bases legales que tenemos para procesar sus Datos. En la
Declaración de Privacidad, también se describe el uso que hace Microsoft del
contenido del usuario, que incluye las comunicaciones con otras personas, las
publicaciones que usted envía a Microsoft a través de los Servicios, así como
los archivos, las fotos, los documentos, los archivos de audio, los trabajos
digitales, las transmisiones en directo y los videos que carga, almacena,
difunde, crea, genera o comparte mediante los Servicios, o las entradas que
envía para generar contenido ("Su Contenido"). Si el procesamiento se basa en un
consentimiento y, en la medida que lo permita la ley, al aceptar los presentes
Términos, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la
divulgación de Su Contenido y Sus Datos por parte de Microsoft conforme a lo
descrito en la Declaración de Privacidad. En algunos casos, proporcionaremos
notificaciones por separado y solicitaremos su consentimiento conforme a las
referencias en la Declaración de Privacidad.
Parte superior de la página
Su ContenidoSu Contenido
2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten crear, almacenar o
compartir Su Contenido o recibir material de parte de otras personas. No
reclamamos la propiedad de Su Contenido. Su Contenido sigue siendo suyo y usted
es responsable del mismo.
* a. Cuando comparte Su Contenido con otras personas, usted comprende que quizá
puedan, a nivel mundial, usar, guardar, grabar, reproducir, transmitir,
compartir y mostrar Su Contenido con la finalidad para la cual puso Su
Contenido a disposición en los Servicios, sin necesidad de ofrecerle
compensación alguna. Si no desea que terceros tengan esa capacidad, no use
los Servicios para compartir Su Contenido. Usted declara y garantiza que
mientras estén vigentes los presentes Términos tiene (y tendrá) todos los
derechos necesarios para Su Contenido cargado, almacenado o compartido en o a
través de los Servicios y que la recopilación, el uso y la conservación de Su
Contenido no infringirá ninguna ley ni derecho de otros. Microsoft no es
propietario, no controla, no verifica, no paga, no endosa ni asume
responsabilidad legal alguna respecto de Su Contenido y, por ende, no será
responsable de Su Contenido o del material que otros carguen, almacenen o
compartan mediante el uso de los Servicios.
* b. En la medida de lo necesario para proveerle los Servicios a usted y a
otros, para protegerlo a usted y a los Servicios, y para mejorar los
productos y servicios de Microsoft, usted le otorga a Microsoft una licencia
de propiedad intelectual a nivel mundial y sin el pago de regalías para usar
Su Contenido, por ejemplo, para hacer copias, conservar, transmitir, dar
nuevo formato, mostrar y distribuir Su Contenido en los Servicios a través de
herramientas de comunicación. Si usted publica Su Contenido en áreas del
Servicio en el que esté disponible en línea sin restricciones, es posible que
Su Contenido aparezca en demostraciones o materiales que promueven el
Servicio. Algunos de los Servicios se sustentan con publicidad. Los controles
sobre cómo Microsoft personaliza la publicidad están disponibles en
https://choice.live.com. No usamos lo que usted dice en correos electrónicos,
chat, videollamadas o mensajes de voz, como tampoco sus documentos, fotos u
otros archivos personales para dirigir publicidad destinada a usted. Nuestras
políticas de publicidad están cubiertas en detalle en la Declaración de
Privacidad.
Parte superior de la página
Código de ConductaCódigo de Conducta
3. Código de Conducta. Usted es responsable de su conducta y contenido cuando
utiliza los Servicios.
* a. Al aceptar los presentes Términos, usted acepta que, cuando use los
Servicios, seguirá estas reglas:
* i. No hará nada que sea ilegal ni tratará de generar o compartir contenido
que sea ilegal.
* ii. No participará en actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar
a menores de edad.
* iii. No enviará información no deseada ni participará en actividades de
suplantación de identidad (phishing), ni tratará de generar o distribuir
malware. La información no deseada corresponde a correos electrónicos
masivos, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto),
mensajes instantáneos o comunicaciones electrónicas similares. La
suplantación de identidad (phishing) corresponde al envío de correos
electrónicos u otras comunicaciones electrónicas que tiene como finalidad
provocar a los destinatarios, de manera fraudulenta o ilegal, para que
revelen información personal o confidencial, como contraseñas, fechas de
nacimiento, números del Seguro Social, números de pasaporte, información de
tarjetas de crédito, información financiera u otra información
confidencial, u obtener acceso a cuentas o registros, filtración de
documentos u otra información confidencial, pagos y/o beneficios
financieros. El malware incluye cualquier actividad diseñada para provocar
daño técnico, como entregar ejecutables malintencionados, organizar ataques
por denegación de servicio o administrar servidores de comando y control.
* iv. No mostrará ni usará públicamente los Servicios para generar o
compartir contenido o material inapropiado (esto incluye, entre otros,
desnudez, brutalidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica,
autolesiones o actividad criminal) o Su Contenido o material que no cumpla
con las leyes o regulaciones locales.
* v. No participará en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por
ejemplo, solicitar dinero con pretextos falsos, hacerse pasar por otra
persona, crear cuentas falsas, automatizar actividad falsa, generar o
compartir contenido que es intencionalmente engañoso, manipular los
Servicios para aumentar el contador o influir en las clasificaciones, las
calificaciones o los comentarios), ni injuriosas o difamatorias.
* vi. No eludirá ninguna restricción en cuanto al acceso, el uso o la
disponibilidad de los Servicios (por ejemplo, tratar de “destrabar” un
sistema de IA o realizar una extracción no permitida).
* vii. No participará en actividades dañinas para usted, los Servicios u
otras personas (por ejemplo, transmitir virus, acosar, tratar de generar o
compartir contenido que acose, intimide o amenace a otras personas,
publicar contenido terrorista o extremista violento, comunicar discursos de
odio o promover la violencia en contra de otros).
* viii. No infringirá los derechos de otros (por ejemplo, al compartir de
manera no autorizada música u otros materiales con derechos de autor,
revender o distribuir mapas de Bing o tomar fotografías o video/audio de
otras personas sin su consentimiento para procesar los identificadores o la
información biométrica de un individuo o con cualquier otro propósito
usando cualquiera de los Servicios).
* ix. No participará en actividades que infrinjan la privacidad o los
derechos de protección de datos de otros.
* x. No ayudará a otros a infringir estas reglas.
* Se encuentra disponible más información sobre nuestras directivas, procesos
de moderación y cumplimiento y términos específicos del servicio en
aka.ms/trustandsafety.
Parte superior de la página
Uso de los Servicios y SoporteUso de los Servicios y Soporte
4. Uso de los Servicios y Soporte.
* a. Cuenta Microsoft. Usted necesitará una cuenta de Microsoft para conectarse
a muchos de los Servicios. Su cuenta de Microsoft le permite iniciar sesión
en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos
partners de Microsoft.
* i. Creación de una cuenta. Puede crear una cuenta de Microsoft mediante un
registro en línea. Usted acepta no usar información falsa, imprecisa o
engañosa al registrarse para obtener una cuenta de Microsoft. En algunos
casos, es posible que un tercero, como su proveedor de servicios de
Internet, le haya cedido una cuenta de Microsoft. Si recibió su cuenta de
Microsoft de un tercero, dicho tercero puede tener derechos adicionales
sobre su cuenta, como la capacidad de conectarse a su cuenta de Microsoft o
eliminarla. Revise los términos adicionales del tercero, ya que Microsoft
no es responsable de estos términos adicionales. Si crea una cuenta de
Microsoft en nombre de una entidad, como su empresa o empleador, usted
declara que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad de
conformidad con los presentes Términos. No podrá transferir las
credenciales de su cuenta de Microsoft a otro usuario o entidad. Para
proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de su
cuenta y de su contraseña. Usted es responsable de todas y cada una de las
actividades que se realicen con su cuenta de Microsoft.
* ii. Uso de la cuenta. Para mantener activa su cuenta de Microsoft, debe
usarla. Esto significa que debe iniciar sesión al menos una vez en un
periodo de dos años para mantener activa su cuenta de Microsoft y los
Servicios asociados, a menos que se estipule un periodo más prolongado en
la política de actividad de la cuenta de Microsoft que se encuentra en
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738 o en una oferta por una
parte pagada de los Servicios. Si no inicia sesión durante este tiempo,
asumiremos que su cuenta de Microsoft está inactiva y la cerraremos
automáticamente. Consulte en la sección 4.a.iv.2 las consecuencias de una
cuenta de Microsoft cerrada. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada
de Outlook.com y en OneDrive (por separado) al menos una vez al año, de
otro modo cerraremos su bandeja de entrada de Outlook.com y su OneDrive. Si
razonablemente sospechamos que existe un riesgo de que un tercero esté
usando su cuenta de Microsoft de modo fraudulento (por ejemplo, como
resultado de una conciliación de cuenta), Microsoft puede suspender su
cuenta hasta que pueda reclamar su propiedad. Basándose en la naturaleza
del compromiso, es posible que le solicitemos desactivar el acceso a parte
de Su Contenido o a la totalidad de este. Si tiene problemas para
conectarse a su cuenta de Microsoft, visite este sitio web:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
* iii. Menores de Edad y Cuentas. Al crear una cuenta de Microsoft o usar los
Servicios, usted está de acuerdo con aceptar someterse a los presentes
Términos, y declara que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la edad de
"responsabilidad legal" en el lugar donde vive o que alguno de sus padres o
su tutor legal acepta someterse a los presentes Términos en su nombre. Si
no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la edad de "responsabilidad
legal" en el lugar donde vive, o si no comprende esta sección, le rogamos
que solicite ayuda a alguno de sus padres o a su tutor legal. Si usted es
alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad, usted y el menor
de edad están de acuerdo con y aceptan someterse a los presentes Términos,
y son responsables de todo uso de la cuenta de Microsoft o de los
Servicios, ya sea que la cuenta del menor de edad esté abierta o se cree
posteriormente.
* iv. Cierre de su cuenta.
* 1. Puede cancelar Servicios específicos o cerrar su cuenta de Microsoft
en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cerrar su cuenta de
Microsoft, visite https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278.
Cuando solicite cerrar su cuenta de Microsoft, podrá elegir ponerla en
suspensión por 30 o 60 días, por si usted cambiara de opinión. Después de
ese periodo de 30 o 60 días, su cuenta de Microsoft se cerrará. Consulte
la sección 4.a.iv.2 a continuación para obtener una explicación de lo que
sucede cuando se cierra su cuenta de Microsoft. Si vuelve a iniciar
sesión durante el periodo de suspensión su cuenta de Microsoft se
reactivará.
* 2. Si su cuenta de Microsoft se cierra (ya sea a instancias suyas o de
Microsoft), ocurrirá lo siguiente: En primer lugar, su derecho a usar la
cuenta de Microsoft para conectarse a los Servicios cesará
inmediatamente. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido
asociados con su cuenta de Microsoft o los desvincularemos de usted y de
su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos,
devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted,
según lo requiera la legislación vigente). Debería tener un plan de
respaldo regular dado que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o
Datos una vez cerrada su cuenta. En tercer lugar, es posible que pierda
acceso a los productos que ha adquirido.
* b. Moderación y cumplimiento. Muchos de nuestros Servicios que le permiten
interactuar, crear, generar y compartir contenido con otras personas utilizan
sistemas de seguridad para proteger nuestros Servicios y a otros usuarios.
* i. Directivas. Nuestro Código de Conducta identifica lo que se prohíbe
cuando se usan nuestros Servicios. Los Servicios Específicos tienen
directivas adicionales y estándares comunitarios aplicables a sus usuarios
que están disponibles aquí (https://aka.ms/trustandsafety).
* ii. Informar una inquietud. Puede informar de contenido inquietante o de
una conducta que pueda infringir nuestro Código de Conducta aquí
(https://aka.ms/reportconcerns).
* iii. Revisión. Cuando sea aplicable, podemos utilizar sistemas
automatizados y personas para revisar contenido a fin de identificar
información no deseada sospechosa, virus, fraude, suplantación de identidad
(phishing), malware, jailbreaking u otro contenido o conducta de ilegales o
dañinos.
* iv. Cumplimiento. Nos reservamos el derecho de rechazar contenido si supera
los límites de almacenamiento o el tamaño de archivo permitido por el
Servicio. Podemos bloquear, eliminar o rechazar mostrar el contenido si
este parece infringir nuestro Código de Conducta u otra directiva del
Servicio o cuando lo exija la legislación. Si infringe estos términos o los
Términos Específicos del Servicio, podemos tomar medidas contra su cuenta.
Esto puede incluir limitar el acceso a ciertas características o Servicios,
dejar de proporcionar los Servicios, cerrar su cuenta de Microsoft
inmediatamente o bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, un
correo electrónico, archivo compartido o mensaje instantáneo), hacia o
desde los Servicios. El cierre del acceso a un Servicio o a su cuenta puede
tener como resultado la pérdida de las licencias de contenido, el contenido
asociado, las suscripciones y los saldos de la cuenta Microsoft asociada
con la cuenta. Cuando se revisan supuestas infracciones a los presentes
Términos, Microsoft se reserva el derecho de revisar el contenido para
resolver el problema. Sin embargo, no podemos supervisar los Servicios
completos y no intentamos hacerlo. Para obtener más información sobre los
procesos de moderación y cumplimiento, los términos específicos del
Servicio y las apelaciones, consulte https://aka.ms/trustandsafety. Puede
encontrar información sobre nuestra directiva relacionada con los reclamos
acerca de violaciones de la propiedad intelectual en AVISOS.
* c. Cuentas para el trabajo o la escuela. Puede registrarse en ciertos
servicios Microsoft con una dirección de correo electrónico del trabajo o la
escuela. Si lo hace, usted acepta que el propietario del dominio asociado con
su dirección de correo electrónico puede recibir notificaciones de la
existencia de su cuenta de Microsoft y sus suscripciones asociadas, controlar
y administrar su cuenta, además de acceder a y procesar sus Datos, incluidos
los contenidos de sus comunicaciones y archivos, y que Microsoft puede
notificar al propietario del dominio si la cuenta o los Datos se ven
comprometidos. Además, usted acepta que el uso que haga de los servicios de
Microsoft podría estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted y
su organización, y que los presentes Términos podrían no aplicarse. Si ya
tiene una cuenta de Microsoft y usa una dirección de correo electrónico del
trabajo o la escuela independiente para acceder a los Servicios cubiertos en
virtud de los presentes Términos, es posible que se le solicite la dirección
de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft para seguir
accediendo a tales Servicios.
* d. Equipos Adicionales y Planes de Datos. Para usar muchos de los Servicios
usted necesitará conexión a Internet y/o un plan de datos en su celular.
Además, es posible que necesite equipo adicional, como auriculares, cámara o
micrófono. Usted es responsable de proveer todas las conexiones, planes y
equipos necesarios para usar los Servicios y de pagar los cargos que le
cobren el(los) proveedor(es) de sus conexiones, planes y equipo. Esos cargos
son adicionales a cualquier otro cargo que pague por los Servicios y no le
serán reembolsados. Consulte con su(s) proveedor(es) para determinar si este
tipo de tarifas rigen para usted.
* e. Notificaciones del Servicio. Cuando haya algo que debamos informarle
acerca de un Servicio que use, le enviaremos notificaciones del Servicio. Si
nos entrega su dirección de correo electrónico o número de teléfono y lo
conecta con su cuenta de Microsoft, entonces le podríamos enviar
notificaciones mediante correo electrónico o SMS (mensaje de texto), incluso
para verificar su identidad antes de registrar su número de teléfono móvil y
verificar sus compras. También podemos enviarle notificaciones de Servicio
por otros medios (por ejemplo, mediante mensajes en el producto). Es posible
que se apliquen tarifas de datos o de mensajería cuando reciba notificaciones
a través de SMS.
* f. Soporte Técnico. El Soporte al cliente para algunos Servicios está
disponible en https://support.microsoft.com. Ciertos Servicios podrían
ofrecer soporte al cliente adicional o por separado, sujeto a los términos
disponibles en https://microsoft.com/support-service-agreement, a menos que
se especifique de otro modo. Puede que no haya soporte disponible para las
versiones beta o de vista previa de las características o los Servicios. Es
posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios
provistos por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los
requerimientos de compatibilidad.
* i. Para consumidores que viven en Australia: Si utiliza un producto o
servicio que está sujeto al Código de Protección del Consumidor de
Telecomunicaciones, tiene el derecho de usar un Defensor para comunicarse
con Microsoft. Una persona que actúe como su Defensor no tiene el poder de
actuar en su nombre ni acceder a su información sin su presencia y acuerdo
para realizar dicha acción. También tiene derecho a designar a un
Representante Autorizado que tenga el poder de acceder a su información y
actuar en su nombre como un mandatario.
* g. Finalización de los Servicios. Si los Servicios se cancelan (ya sea a
instancias suyas o de Microsoft), en primer lugar, su derecho a conectarse a
los Servicios se detiene inmediatamente y su licencia para usar software
relacionado con los Servicios termina. En segundo lugar, eliminaremos los
Datos o Su Contenido asociados con su cuenta de Microsoft o los
desvincularemos de usted y de su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos
que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero
designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Como
resultado, es posible que ya no pueda conectarse a ninguno de los Servicios
(ni a Su Contenido que haya almacenado en esos Servicios). Debe tener un plan
de respaldo permanente. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los
productos que ha adquirido. Si ha cancelado su cuenta de Microsoft y no tiene
otra cuenta para conectarse a los Servicios, puede que sus Servicios se
cancelen de inmediato.
Parte superior de la página
Uso de Aplicaciones y Servicios de TercerosUso de Aplicaciones y Servicios de
Terceros
5. Uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Servicios pueden permitirle
la conexión o la adquisición de productos, servicios, sitios web, vínculos,
contenido, material, juegos, habilidades, integraciones, bots o aplicaciones de
terceros independientes (empresas o personas ajenas a Microsoft) ("Aplicaciones
y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también lo ayudan a
encontrar, hacer solicitudes o interactuar con las Aplicaciones y Servicios de
Terceros, o le permiten compartir Su Contenido o Sus Datos, por lo que usted
comprende que mediante el uso de nuestros Servicios da instrucciones para poner
a su disposición Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y
Servicios de Terceros también pueden permitirle almacenar Su Contenido o Datos
con el publicador, proveedor u operador de las Aplicaciones y Servicios de
Terceros. Puede que las Aplicaciones y Servicios de Terceros le ofrezcan una
política de privacidad o exijan la aceptación de condiciones antes de que pueda
instalar o usar Aplicaciones o Servicios de Terceros. Consulte la sección 13.b
para conocer los términos adicionales de las aplicaciones adquiridas a través de
ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas por
Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Xbox y la Microsoft Store en Windows). Debe revisar los
términos y las políticas de privacidad del tercero antes de adquirir, usar,
solicitar o vincular su Cuenta Microsoft a Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Ningún término de un tercero modifica los presentes Términos. Microsoft no le
licencia ninguna propiedad intelectual como parte de Aplicaciones y Servicios de
Terceros. Usted acepta asumir todos los riesgos y responsabilidades que surjan
de su uso de las Aplicaciones y Servicios de Terceros y Microsoft no es
responsable de ningún conflicto que surja de su uso de los mismos. Microsoft no
es responsable ante usted u otras personas por la información o los servicios
brindados por Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Parte superior de la página
Disponibilidad del ServicioDisponibilidad del Servicio
6. Disponibilidad del Servicio.
* a. Es posible que los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o
los materiales o productos ofrecidos a través de los Servicios no estén
disponibles cada cierto tiempo, que se ofrezcan de manera limitada o que
varíen en función de su región o dispositivo. Si cambia la ubicación asociada
con su cuenta de Microsoft, es posible que necesite volver a adquirir
material o aplicaciones que estaban disponibles y por las que ya había pagado
en su región anterior. Usted acepta no conectarse a ni usar los materiales o
los Servicios que sean ilegales o no cuenten con licencia de uso en el país
desde el cual usted se conecta a o usa tales materiales y Servicios, asimismo
acepta no ocultar ni declarar una ubicación o identidad falsa para conectarse
o usar tales materiales o Servicios.
* b. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener los Servicios en
funcionamiento; no obstante, todos los servicios en línea sufren
interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna
interrupción o pérdida que usted sufra como consecuencia de ello. En el caso
de una interrupción, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o Datos
que ha almacenado. Le recomendamos que realice copias de seguridad
permanentemente de Su Contenido y Datos que almacena en los Servicios o con
Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Parte superior de la página
Actualizaciones a los Servicios o Software, y Cambios a los Presentes
TérminosActualizaciones a los Servicios o Software, y Cambios a los Presentes
Términos
7. Actualizaciones a los Servicios o Software y Cambios a los Presentes
Términos.
* a. Podemos cambiar los presentes Términos en cualquier momento y le
indicaremos cuando lo hagamos. Usar los Servicios después de que los cambios
entren en vigencia significa que usted acepta los nuevos términos. Si no
acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su
cuenta de Microsoft y, si es alguno de los padres o el tutor legal de un
menor de edad, debe ayudar a este a cerrar su cuenta de Microsoft.
* b. A veces necesitará actualizaciones de software para seguir usando los
Servicios. Es posible que automáticamente revisemos su versión del software y
descarguemos actualizaciones del mismo, o que realicemos cambios en la
configuración. Además, es posible que se le solicite actualizar el software
para seguir usando los Servicios. Tales actualizaciones están sujetas a los
presentes Términos, salvo que otros acompañen a las actualizaciones, en cuyo
caso se aplicarán esos otros términos. Microsoft no tiene la obligación de
poner a disposición ninguna actualización y no garantiza que la versión del
sistema para el cual adquirió o licenció el software, las aplicaciones, el
contenido u otros productos será compatible. Tales actualizaciones pueden no
ser compatibles con el software o los servicios ofrecidos por terceros. Puede
revocar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier
momento mediante la desinstalación del software.
* c. Además, en ocasiones puede ser necesario eliminar o cambiar
características o funcionalidades del Servicio, o directamente dejar de
proveer un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Salvo
en la medida exigida por la ley aplicable, no tenemos obligación de
proporcionar una nueva descarga o reemplazo de cualquier material, Producto
Digital (definido en la sección 13.i) o aplicación anteriormente comprados.
Podemos lanzar los Servicios o sus características en una versión de vista
previa o beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma forma en
que la versión final puede funcionar.
* d. Para que pueda usar material protegido por administración de derechos
digitales (DRM), como algunos contenidos de música, juegos, películas, libros
y más, el software de DRM puede comunicarse automáticamente con un servidor
de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM.
Parte superior de la página
Licencia de SoftwareLicencia de Software
8. Licencia del software. Salvo que se acompañe con un contrato de licencia de
Microsoft separado (por ejemplo, si usa una aplicación de Microsoft que se
incluye con y es parte de Windows, entonces los Términos de Licencia del
Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows rigen dicho software),
cualquier software proporcionado por nosotros a usted como parte de los
Servicios está sujeto a los presentes Términos. Las aplicaciones adquiridas a
través de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas
por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox) están sujetas a la
sección 13.b.i a continuación.
* a. Si usted cumple con los presentes Términos, nosotros le otorgamos el
derecho de instalar y usar una copia del software por dispositivo, a nivel
mundial, para el uso del mismo por parte de una sola persona a la vez, como
parte del uso que usted haga de los Servicios. Para ciertos dispositivos,
dicho software podría estar preinstalado para el uso personal y no comercial
de los Servicios. El software o el sitio web que forme parte de los Servicios
podrá incluir un código de terceros. La licencia de cualquier código o
scripts de terceros vinculados con el software o sitio web o a los que se
haga referencia en los mismos, se la otorgan a usted los terceros que son
propietarios de dichos códigos y no Microsoft. Los avisos del código de
terceros, en caso de haberlas, se incluyen exclusivamente para su
información.
* b. El software se licencia, no se vende, y Microsoft se reserva todos los
derechos respecto al software que no sean otorgados expresamente por
Microsoft, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos. Esta licencia
no le da derecho alguno a, y usted no podrá:
* i. eludir u omitir ninguna medida de protección de la tecnología en
relación con el software y los Servicios;
* ii. desensamblar, descompilar, descifrar, conectarse ilegalmente, emular o
efectuar ingeniería inversa respecto a cualquier software u otro aspecto de
los Servicios incluidos o a los que se conecta a través de los Servicios,
excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido
por la ley aplicable;
* iii. separar los componentes del software o los Servicios para usarlos en
dispositivos diferentes;
* iv. publicar, copiar, arrendar, alquilar, vender, exportar, importar,
distribuir o prestar el software o los Servicios, a menos que cuente con
una autorización expresa de Microsoft para hacerlo;
* v. transferir el software, ninguna licencia de software ni ningún derecho
para conectarse o usar los Servicios;
* vi. usar los Servicios de cualquier manera no autorizada que pudiera
interferir con el uso que otras personas hacen de estos, u obtener acceso a
cualquier otro servicio, datos, cuenta o red;
* vii. permitir el acceso a los Servicios o modificar cualquier dispositivo
permitido por Microsoft (por ejemplo, consolas Xbox, Microsoft Surface,
etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizados.
Parte superior de la página
Términos de pagoTérminos de pago
9. Términos de pago. Si compra un Servicio, entonces los presentes términos de
pago se aplican a su compra y los acepta.
* a. Cargos. Si hay un cargo asociado a una parte de los Servicios, usted
acepta pagar ese cargo en la moneda especificada. El precio establecido para
los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las conciliaciones de
cambio de moneda, salvo que se estipule de otro modo. Todos los precios de
los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se
estipule de otro modo. Usted es el único responsable de pagar dichos
impuestos u otros cargos. Skype calcula los impuestos basándose en la
dirección residencial asociada con su información de facturación. Usted es
responsable de asegurarse de que esta dirección esté actualizada y sea
exacta. Salvo por los productos de Skype, los impuestos se calculan sobre la
base de su ubicación en el momento de registrar su cuenta de Microsoft, a
menos que las leyes locales exijan una base diferente para el cálculo.
Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo
oportuno de usted. La suspensión o cancelación de los Servicios por no pago
podría acarrear una pérdida de acceso y uso de su cuenta y su contenido.
Conectarse a Internet mediante una red corporativa u otra red privada que
oculte su ubicación puede hacer que los cargos sean distintos de los que se
muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas
transacciones podrían requerir la conversión de moneda extranjera o su
procesamiento en otro país. Su banco podría cobrarle precios adicionales por
esos servicios cuando use una tarjeta de débito o crédito. Póngase en
contacto con su banco para obtener detalles.
* b. Su cuenta de facturación. Para pagar los cargos por un Servicio, se le
pedirá que proporcione un método de pago en el momento de registrarse para
ese Servicio. Para todos los Servicios distintos de Skype, puede acceder a y
cambiar su información de facturación y método de pago en el sitio web de
administración de cuenta de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281), en el caso del software y
los productos de Skype deberá iniciar sesión en el portal de su cuenta en
https://skype.com/go/myaccount. Adicionalmente, usted acepta permitir a
Microsoft usar cualquier información de cuenta actualizada sobre su método de
pago seleccionada proporcionada por su banco emisor o la red de pago
aplicable. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra
información, incluida su dirección de correo electrónico y los detalles de su
método de pago, para que así podamos completar sus transacciones y ponernos
en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones.
Los cambios realizados a su cuenta de facturación no afectarán los cargos que
enviamos a su cuenta de facturación antes de que podamos razonablemente
actuar según los cambios en su cuenta de facturación.
* c. Facturación. Al proporcionarle a Microsoft un método de pago, usted (i)
declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que
cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa; (ii)
autoriza a Microsoft a cobrarle por los Servicios o contenido disponible
mediante el uso de su método de pago; y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle
por cualquier característica de pago de los Servicios para la que usted elija
registrarse o usar mientras los presentes Términos estén en vigencia. Podemos
facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco
después de la compra; o (d) de forma recurrente por los Servicios de
suscripción. Asimismo, podemos cobrarle hasta la cantidad que usted aprobó y
le notificaremos por adelantado cualquier cambio en la cantidad que se
cobrará por Servicios de suscripción recurrentes. Podemos facturarle al mismo
tiempo por más de uno de sus periodos de facturación anteriores por
cantidades que no se han procesado anteriormente.
* d. Pagos recurrentes. Cuando compra los Servicios mediante una suscripción
(por ejemplo, mensual, trimestral o anual), usted acepta que autoriza los
pagos recurrentes, los que se realizarán a favor de Microsoft mediante el
método de pago y en los intervalos recurrentes a los que ha adherido, hasta
que usted o Microsoft dé por terminada la suscripción de ese Servicio. Debe
cancelar los Servicios antes de la fecha de la siguiente facturación para
evitar que se continúe con el cobro de los Servicios. Le proporcionaremos
instrucciones sobre cómo puede cancelar los Servicios. Al autorizar pagos
recurrentes, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos, ya sea como
débitos electrónicos o transferencias de fondos, o como extracciones
electrónicas de su cuenta designada (para la Cámara de Compensación
Automatizada o pagos similares), o como cargos a su cuenta designada (para
tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, "Pagos Electrónicos").
Las tarifas de suscripción se cobran generalmente antes del periodo de
suscripción aplicable. Si un pago se devuelve sin pagar o si una tarjeta de
crédito o transacción similar es rechazada o denegada, Microsoft o sus
proveedores de servicio se reservan el derecho de cobrar la tarifa por
artículo devuelto, por rechazo o por fondos insuficientes y de procesar esos
pagos como Pago Electrónico.
* e. Estado de Cuenta en Línea y Errores. Para todos los Servicios distintos de
Skype, Microsoft le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el
sitio web de administración de cuentas de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618282), donde puede ver e
imprimir su estado de cuenta. En el caso de Skype, puede acceder a su estado
de cuenta en línea iniciando sesión en su cuenta en www.skype.com
(https://www.skype.com). Este es el único estado de cuenta de facturación que
proporcionamos. Si cometemos un error en su factura, debe informarnos en un
plazo de 90 días después de que el error apareció por primera vez en su
factura. Investigaremos de inmediato el cargo. Si no nos informa dentro de
ese plazo, nos libera de toda responsabilidad y reclamos de pérdidas
derivados del error. Tampoco estaremos obligados a corregir el error ni a
proporcionar un reembolso, a menos que la legislación nos exija lo contrario.
Si Microsoft ha identificado un error de facturación, corregiremos ese error
en un plazo de 90 días. Esta política no afecta ningún derecho legal que
pueda aplicarse.
* f. Política de Reembolso. A menos que la ley o los términos de una oferta de
Servicio específica dispongan lo contrario, todas las compras son definitivas
y no reembolsables. Si cree que Microsoft le ha cobrado de forma errónea,
debe comunicarse con nosotros en los 90 días posteriores a tal cargo. No se
efectuarán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 90 días, a menos que
la legislación nos exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de efectuar
reembolsos u otorgar créditos, a nuestro criterio exclusivo, a menos que la
legislación nos exija lo contrario. Si efectuamos un reembolso u otorgamos un
crédito, no tenemos la obligación de volver a efectuar el mismo reembolso o
uno similar en el futuro. Esta política de reembolso no afecta ningún derecho
legal que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre los reembolsos,
visite nuestro tema de ayuda
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283). Si vive en Taiwán o
Israel, recuerde que de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y sus
regulaciones pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido
digital proporcionadas de forma intangible y/o los servicios en línea son
finales y no reembolsables cuando dicho contenido o servicio se ha
proporcionado en línea. No tendrá derecho a reclamar ningún periodo de
deliberación ni reembolso.
* g. Cancelar los Servicios. Usted podrá cancelar un Servicio en cualquier
momento, con o sin motivo. La cancelación de Servicios pagados evita que a
futuro se continúe con el cobro del Servicio. Para cancelar un Servicio y
solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de
administración de cuenta de Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de
Desistimiento con la información provista aquí
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Debe consultar la oferta
que describe los Servicios porque (i) puede que no reciba un reembolso en el
momento de la cancelación; (ii) puede que tenga la obligación de pagar cargos
de cancelación; (iii) puede que tenga la obligación de pagar todos los cargos
efectuados a su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de
cancelación; (iv) puede que pierda el acceso y uso de su cuenta al cancelar
los Servicios; o, si vive en Taiwán o Israel, (v) puede que reciba el
reembolso de un importe equivalente a los precios no usados que pagó por un
Servicio calculados en el momento de la cancelación. Si vive en Israel, puede
realizar la cancelación por cualquiera de los medios que se indican en
https://support.microsoft.com/help/4027815. Póngase en contacto por teléfono
con un representante de Microsoft para obtener un reembolso si es elegible
para este. Procesaremos sus Datos como se describe en la sección 4 anterior.
Si cancela, su conexión a los Servicios finaliza al término de su actual
periodo de Servicio o, si facturamos su cuenta de forma periódica, al final
del periodo en el que canceló. Si inicia una anulación o reversión con su
banco por el pago de los Servicios, consideraremos que ha cancelado a partir
de la fecha en que se realizó el pago original, y nos autoriza a cancelar
inmediatamente su servicio y/o a revocar cualquier contenido que se le
proporcionó a usted a cambio de dicho pago.
* h. Ofertas de Periodo de Prueba. Si usted participa en cualquier oferta de
periodo de prueba, es posible que se le solicite cancelar los Servicios de
prueba dentro del plazo que se le comunicó al aceptar la oferta para evitar
que se continúe con el cobro de los Servicios al final del periodo de prueba.
* i. Ofertas promocionales. De vez en cuando, Microsoft puede ofrecer Servicios
gratuitos por un periodo de prueba. Microsoft se reserva el derecho de
cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si Microsoft determina (a su
criterio exclusivo) que usted abusa de los términos de la oferta.
* j. Cambios de Precios. Podemos cambiar el precio de los Servicios en
cualquier momento y si usted tiene una compra recurrente, le notificaremos
por correo electrónico u otro medio razonable, como mínimo 15 días antes del
cambio de precio. Si no acepta el cambio de precio, debe cancelar y dejar de
usar los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Si hay
un plazo y un precio fijos por su oferta de Servicio, ese precio se mantendrá
en vigencia durante el plazo fijo.
* k. Pagos a Usted. Si le debemos un pago, usted acepta proporcionarnos de
forma oportuna y precisa la información que necesitamos para hacerle llegar
el pago. Sujeto a la ley aplicable, usted es responsable de pagar todos los
impuestos y cargos en los que pueda incurrir como resultado de este pago a
usted. Asimismo, debe cumplir con todas las demás condiciones que hagamos a
su derecho a cualquier pago. Si recibe un pago por error, podemos anularlo o
exigir la devolución del pago. Usted acepta cooperar con nosotros en nuestros
esfuerzos por hacerlo. También podemos reducir el pago a usted sin aviso para
ajustar cualquier pago en exceso anterior.
* l. Tarjetas de Regalo. El canje y el uso de las tarjetas de regalo (excepto
las tarjetas de regalo de Skype) se rigen por los Términos y Condiciones de
Uso de las Tarjetas de Regalo de Microsoft
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions).
Podrá encontrar información acerca de las tarjetas de regalo de Skype en la
Página de Ayuda de Skype (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
* m. Método de Pago mediante Cuenta Bancaria. Puede registrar una cuenta
bancaria elegible con su cuenta de Microsoft para usarla como método de pago.
Entre las cuentas bancarias elegibles se incluyen aquellas que pertenecen a
instituciones financieras que reciben entradas de débito directas (por
ejemplo, una institución financiera estadounidense que admite entradas de
cámara de compensación automatizada ["ACH"], una institución financiera
europea que admite Zona Única de Pagos en Euros ["SEPA"] o "iDEAL" en Países
Bajos). También se aplican los términos que acepta al agregar su cuenta
bancaria como método de pago en su cuenta de Microsoft (por ejemplo, el
"mandato" en el caso de la SEPA). Usted declara y garantiza que su cuenta
bancaria registrada está a su nombre o que usted está autorizado a
registrarse y usar esta cuenta bancaria como método de pago. Al registrarse o
seleccionar su cuenta bancaria como método de pago, usted autoriza a
Microsoft (o a su mandatario) para iniciar uno o más débitos por el monto
total del cargo de su compra o suscripción (de acuerdo con los términos del
servicio de suscripción) desde la cuenta bancaria (y, si es necesario,
iniciar uno o más créditos en su cuenta bancaria para corregir errores,
realizar reembolsos o para fines similares), y autoriza a la institución
financiera a la que pertenece su cuenta bancaria para deducir dichos débitos
o aceptar dichos créditos. Usted entiende que esta autorización permanecerá
con plena vigencia y efecto hasta que elimine la información de su cuenta
bancaria de su cuenta de Microsoft. Póngase en contacto con el soporte al
cliente, siguiendo las instrucciones de la sección 4.e anterior, tan pronto
como sea posible si cree que se ha realizado algún cargo por error. Las leyes
aplicables en su país también podrían limitar su responsabilidad en caso de
transacciones fraudulentas, erróneas o no autorizadas que se realicen desde
su cuenta bancaria. Al registrarse o seleccionar una cuenta bancaria como
método de pago, usted reconoce que leyó, entiende y acepta los presentes
Términos.
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Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución
de ConflictosEntidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la
Resolución de Conflictos
10. Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la
Resolución de Conflictos. Para el uso de Servicios de marca Skype orientados a
los consumidores gratuitos y de pago, si reside fuera de Europa, Oriente Medio y
África, celebrará un contrato con —y todas las referencias a "Microsoft" en los
presentes Términos son a— Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de
Clausen, L-2165 Luxemburgo a menos que se indique lo contrario. En el caso de
los Servicios de la marca Skype gratuitos y de pago orientados a los
consumidores, si su lugar de residencia es fuera de Europa, Oriente Medio y
África, la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de los presentes
Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos,
independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes de la
provincia o el país en el que usted viva rigen todos los demás reclamos
(incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño
extracontractual). Si vive fuera de Europa, Oriente Medio y África, usted y
nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y foro
competente de los tribunales de Luxemburgo para todos los conflictos que surjan
o se relacionen con los Servicios de la marca Skype orientados a los
consumidores. Para el resto de los Servicios, la entidad con la que usted
celebra el contrato, la legislación vigente y el lugar para resolver
controversias se indican a continuación:
* a. Canadá. Si su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Canadá, y usa los Servicios de
la marca Skype orientados a los consumidores, ya sean gratuitos o de pago, o
usa partes gratuitas de Microsoft Teams, el contrato se celebra con Skype
Communications US Corporation, 2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119,
United States. Para los demás Servicios gratuitos y de pago para
consumidores, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes de la provincia en la que vive (o, en el
caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) rigen la
interpretación de los presentes Términos, los reclamos por incumplimiento y
todo reclamo (incluidos los reclamos de protección al consumidor, competencia
desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de
conflicto de leyes. Usted y nosotros expresamos nuestro consentimiento a la
jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario para todos los conflictos
que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
* b. Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá. Si usted vive
en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal
está en) Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá, su
contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052,
EE. UU. Las leyes del estado de Washington rigen la interpretación de los
presentes Términos y los reclamos por incumplimiento, independientemente de
los principios de elección de derecho. Las leyes del país al que dirigimos
sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de
protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
* c. Oriente Medio, África o Europa. Si vive en (o, en el caso de ser una
empresa, si su domicilio comercial principal está en) Oriente Medio, África o
Europa, excepto en la Unión Europea (UE), Islandia, Liechtenstein, Noruega,
Suiza y el Reino Unido, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como
Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052, U.S.A., excepto si está usando partes gratuitas de Skype,
donde su contrato es con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft
Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Si pagó
para usar una parte de los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft
Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park,
Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Para los Servicios gratuitos y de pago, la
legislación de Irlanda rige la interpretación de los presentes Términos y los
reclamos por incumplimiento de tales Términos, independientemente de los
principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus
Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de
protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los
tribunales de Irlanda para todos los conflictos que surjan o se relacionen
con los presentes Términos o con los Servicios.
* d. Asia o el Pacífico Sur, a menos que su país se mencione específicamente a
continuación. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Asia (salvo china, Japón, la República de Corea
o Taiwán) o el Pacífico Sur, y está usando partes gratuitas de los Servicios
(como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si está usando partes gratuitas de Microsoft
Teams y su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Australia, el contrato se
celebra con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South
County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (registrado en la
Oficina de Registro de Empresas en Irlanda bajo el número 256796, número de
registro de IVA: IE 8256796 U, con domicilio registrado en 70 Sir John
Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland). Si pagó por usar una parte de los
Servicios o si usa el servicio gratuito de Outlook.com en Singapur o Hong
Kong, su contrato se celebra con Microsoft Regional Sales Pte Ltd., una
sociedad constituida de conformidad con la legislación de Singapur y con
domicilio registrado en 182 Cecil Street, #13-01 Frasers Tower, Singapore
069547. Si su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Australia, el contrato se
celebra con Microsoft Pty Ltd, 1 Denison St, North Sydney, NSW 2060,
Australia. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si
es una empresa) se encuentra en Nueva Zelanda, el contrato se celebra con
Microsoft New Zealand Limited, Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box
8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand. Para los Servicios gratuitos
y de pago, la legislación del Estado de Washington rige la interpretación de
los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales
Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las
leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos
(incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y
daño extracontractual). Todo conflicto que surja de los presentes Términos o
de los Servicios además de Skype, que incluya cualquier duda sobre su
existencia, validez o terminación, será sometido a arbitraje y, en última
instancia, resuelto en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del
Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC, Singapore International
Arbitration Centre), cuyas reglas se consideran incorporadas a esta cláusula
por referencia. El Tribunal estará conformado por un árbitro nombrado por el
Presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del
árbitro será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá usarse como base
de una sentencia judicial en cualquier país o región.
* e. Japón. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Japón, y usa partes gratuitas de los Servicios
(tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU. Si pagó por usar una parte de los
Servicios, su contrato es con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa
Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokio 108-0075. Para los
Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Japón rige los presentes
Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los
Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la
jurisdicción y la competencia originales y exclusivas del Tribunal de
Distrito de Tokio en todo conflicto que surja como consecuencia de estos
Términos o los Servicios, o que se relacione con ellos.
* f. República de Corea.
* i. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial
principal está en) la República de Corea, y está usando partes gratuitas de
los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation,
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de
los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft Korea, Inc., 12th
Floor, Tower A, The K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul,
Republic of Korea, 03142. Para los Servicios gratuitos y de pago, la
legislación de la República de Corea rige los presentes Términos y
cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios.
Tanto usted como nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción y la
competencia originales y no exclusivas del Tribunal de Distrito Central de
Seúl para todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o
los Servicios, o que se relacione con ellos.
* ii. Si su lugar de residencia se encuentra en la República de Corea, es
posible que le asistan determinados derechos que no pueden limitarse
mediante un contrato como estos Términos. Los presentes Términos no están
destinados de modo alguno a restringir tales derechos ni a restringir las
responsabilidades de Microsoft impuestas por la legislación. Sin perjuicio
de lo dispuesto en el presente documento, estos Términos entrarán en vigor
en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Todo cambio en los
presentes Términos (y en el importe que se cobrará por Servicios de
suscripción periódica, si corresponde) se notificará de acuerdo con los
requisitos legales.
* g. Taiwán. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Taiwán y está usando partes gratuitas de los
Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU. Si usted pagó para usar una parte
de los Servicios, su contrato es con Microsoft Taiwan Corp., 18F, No. 68,
Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwán. Para los
Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Taiwán rige los presentes
Términos y cualquier problema que surja como consecuencia de ellos o los
Servicios, o se relacione con ellos. Para obtener más detalles relacionados
con Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web del Ministerio de Economía
de la República de Corea (https://gcis.nat.gov.tw/mainNew/). Usted y nosotros
irrevocablemente designamos al Tribunal de Distrito de Taipéi como el
tribunal de primera instancia con jurisdicción para resolver todos los
conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los
Servicios, hasta la medida máxima permitida por las leyes de Taiwán.
Es posible que las leyes de protección al consumidor de su país requieran que
alguna legislación local rija o le otorgue el derecho de resolver conflictos en
otro foro, independientemente de los presentes Términos. De ser así, las
disposiciones de la sección 10 en cuanto a elección de legislación y foro se
aplican en la medida que lo permitan las leyes locales de protección al
consumidor.
Parte superior de la página
GarantíasGarantías
11. Garantías.
* a. MICROSOFT Y NUESTRAS AFILIADAS, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES
NO OTORGAN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI GARANTÍAS O CONDICIONES EN
RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS. USTED COMPRENDE QUE EL
USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS
"TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES".
MICROSOFT NO GARANTIZA LA PRECISIÓN U OPORTUNIDAD DE LOS SERVICIOS. ES
POSIBLE QUE TENGA DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE SU LEGISLACIÓN LOCAL.
NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS TIENE COMO OBJETIVO AFECTAR ESOS DERECHOS, SI
SON APLICABLES. USTED RECONOCE QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE
TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE ERRORES Y SE PUEDEN PRODUCIR PERIODOS
OCASIONALES DE TIEMPO DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN
ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE
PRODUCIRÁN PÉRDIDAS DE CONTENIDO, ASÍ COMO TAMPOCO GARANTIZAMOS LA CONEXIÓN A
O LA TRANSMISIÓN DESDE REDES INFORMÁTICAS.
* b. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS,
ENTRE ELLAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN
FIN DETERMINADO, ESFUERZO RAZONABLE Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
* c. Para consumidores que viven en Australia: Nuestros productos y servicios
incluyen garantías que no pueden excluirse de conformidad con la Ley
Australiana del Consumidor. En caso de falla importantes en el servicio,
tiene derecho a:
* cancelar el contrato de servicio que celebró con nosotros; y
* un reembolso por la parte no utilizada o una compensación por su valor
reducido.
También tiene derecho a elegir un reembolso o un reemplazo en caso de falla
importantes en los productos. Si un error en los productos o en un servicio
no significa un error importante, tiene derecho a una rectificación de el
error en un periodo razonable. Si esto no se hace, tiene derecho al reembolso
de los productos y a cancelar el contrato del servicio, además de obtener un
reembolso de cualquier parte no utilizada. También tiene derecho a recibir
una compensación en caso de cualquier otra pérdida o daño razonablemente
previsible que sea resultado de un error en los productos o un servicio.
* d. Para los consumidores que viven en Nueva Zelanda, es posible que tenga
derechos legales en virtud de la Ley de Garantías para el Consumidor de Nueva
Zelanda, y ninguna parte de los presentes Términos tiene el propósito de
afectar tales derechos.
Parte superior de la página
Limitación de ResponsabilidadLimitación de Responsabilidad
12. Limitación de Responsabilidad.
* a. Si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios (incluido el
incumplimiento de los presentes Términos), en la medida que lo permite la ley
aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de
cualquiera de sus afiliadas, revendedores, distribuidores, terceros
proveedores de aplicaciones y servicios y otros proveedores, daños directos
hasta un monto igual a la tarifa de sus Servicios del mes en el que ocurrió
la pérdida o el incumplimiento (o hasta USD 10,00 si los Servicios son
gratuitos).
* b. En la medida que lo permita la ley aplicable, usted no puede recuperar (i)
daños o pérdidas consecuenciales; (ii) pérdida de ganancias reales o
anticipadas (ya sea directas o indirectas); (iii) pérdida de ingresos reales
o anticipados (ya sea directos o indirectos); (iv) pérdida de contrato o de
negocio u otra pérdida o daño que surja de su uso de los Servicios a título
no personal; (v) pérdida o daños especiales, indirectos, incidentales o
punitivos; y (vi) en la medida de lo permitido por la ley, pérdidas o daños
directos que excedan los límites especificados en la sección 12.a. Estas
limitaciones y exclusiones son aplicables aunque este recurso no lo compense
completamente por las pérdidas o por el incumplimiento de su propósito
esencial, o si supiéramos o hubiéramos sabido acerca de la posibilidad de los
daños. En la máxima medida permitida por la ley, estas limitaciones y
exclusiones son aplicables a cualquier cosa o a cualquier reclamo relacionado
con los presentes Términos, los Servicios o el software relacionado con los
Servicios.
* c. Microsoft no es responsable de ningún incumplimiento o demora en la
realización de sus obligaciones, tal como se establece en los presentes
Términos, en la medida en que el incumplimiento o la demora sean causados por
circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (tal como
conflictos laborales, sucesos de fuerza mayor, actividad bélica o terrorista,
daño malicioso, accidentes o cumplimiento con cualquier ley aplicable u
ordenanza gubernamental). Microsoft hará su mayor esfuerzo para minimizar los
efectos de cualquiera de estos acontecimientos y para cumplir con las
obligaciones que no estén afectadas.
Parte superior de la página
Términos específicos del servicioTérminos específicos del servicio
13. Términos específicos del servicio. Los términos anteriores y posteriores a
la sección 13 se aplican en general a todos los Servicios. Esta sección contiene
términos específicos del servicio que son complementarios a los términos
generales. En caso de conflictos con los términos generales, rigen estos
términos específicos del servicio.
Parte superior de la página
XboxXbox
* a. Xbox.
* i. Uso personal y no comercial. El servicio en línea de Xbox, los juegos de
Xbox Game Studios (incluidos los juegos de Mojang)
(https://www.xbox.com/xbox-game-studios), las aplicaciones, las
suscripciones (por ejemplo, las ofertas de servicio de suscripción a Xbox
Game Pass), los servicios (por ejemplo, Xbox Cloud Gaming) y el contenido
proporcionado por Microsoft (en conjunto, los "Servicios de Xbox") son
exclusivamente para uso personal y no comercial.
* ii. Servicios de Xbox. Al registrarse para recibir los Servicios de Xbox,
la información acerca de su juego, las actividades y el uso de juegos y
Servicios de Xbox se registrará y compartirá con los terceros
correspondientes (incluidos los desarrolladores de juegos) para que
Microsoft proporcione los Servicios de Xbox y que los terceros operen los
juegos y los servicios ajenos a Microsoft. Si elige vincular su cuenta de
los Servicios de Microsoft Xbox con su cuenta en un servicio ajeno a
Microsoft o iniciar sesión en su cuenta de Servicios de Xbox para tener
acceso a un Servicio ajeno a Microsoft (por ejemplo, un publicador de
juegos de aplicaciones y Servicios de terceros ajeno a Microsoft), usted
acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada relacionada
con la cuenta y el uso (lo que incluye, entre otros, el gamertag, la
puntuación, el historial de juegos y la lista de amigos), con esa parte
ajena a Microsoft, tal como se indica en la Declaración de Privacidad de
Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de la consola Xbox lo
permite, la parte ajena a Microsoft podría tener acceso a Su Contenido a
través de las comunicaciones de juego u otras aplicaciones que use cuando
inicie sesión en su cuenta de esa parte ajena a Microsoft. Además, si la
configuración de privacidad de su Xbox lo permite, Microsoft puede publicar
su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar, clips de juego y los
juegos que ha jugado en comunicaciones a las personas que usted autorice.
* iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios
Xbox, usted le concede a Microsoft, sus filiales y sublicenciatarios un
derecho mundial y gratuito para usar, reproducir, distribuir, transmitir,
compartir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que
haya publicado para cualquiera de los Servicios Xbox.
* iv. Administradores de juegos. Algunos juegos pueden usar administradores,
embajadores o hosts de juegos. Los administradores y hosts de juegos no son
voceros autorizados de Microsoft. Sus opiniones no reflejan necesariamente
las de Microsoft.
* v. Menores de edad en Xbox. En el caso de un menor que usa los Servicios de
Xbox, uno de los padres o el tutor legal puede tener control sobre muchos
aspectos de la cuenta y puede recibir informes acerca del uso de los
Servicios de Xbox.
* vi. Moneda de juego o bienes virtuales. Los Servicios de Xbox podrán
incluir una moneda virtual de juego (como oro, monedas o puntos) que se
podrán comprar en Microsoft o en nombre de Microsoft usando instrumentos
monetarios reales en caso de que haya alcanzado la "mayoría" de edad en su
lugar de residencia. Los Servicios de Xbox también podrán incluir bienes o
artículos digitales virtuales que se podrán compran en Microsoft o en
nombre de Microsoft usando instrumentos monetarios reales o la moneda de
juego. La moneda de juego y los bienes virtuales nunca se podrán canjear
por instrumentos monetarios reales, bienes u otros artículos de valor
monetario en Microsoft o con ninguna otra parte. Salvo una licencia
limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para
usar la moneda de juego y los bienes virtuales exclusivamente en los
Servicios de Xbox, usted no tiene derecho o título alguno con respecto a
ninguna de tales monedas de juego o bienes virtuales que aparezcan o se
originen en los Servicios de Xbox, ni con respecto a ningún otro atributo
asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios
de Xbox. En cualquier momento, Microsoft podrá regular, controlar,
modificar y/o eliminar la moneda de juego y/o los bienes virtuales según lo
considere apropiado, a su criterio exclusivo, hasta la medida máxima
permitida por las leyes locales.
* vii. Actualizaciones de software. Para cualquier dispositivo que pueda
conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión
del software de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox y
descargar las actualizaciones de software de la consola Xbox o la
aplicación Xbox o los cambios en la configuración, incluyendo las que le
impiden el acceso de los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de
Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware no
autorizados con una consola Xbox.
* viii. Software de engaño y manipulación. Para cualquier dispositivo que
pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su
versión en busca de hardware o software no autorizado que permita el engaño
o la manipulación de modo tal que se infringe el Código de Conducta o los
presentes Términos, y descargar las actualizaciones de software o los
cambios en la configuración de la aplicación Xbox, incluyendo las que le
impiden el acceso a los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de
Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware o
software que permitan el engaño o la manipulación.
* ix. Términos y Condiciones de Suscripción adicionales. Las suscripciones a
los Servicios de Xbox están sujetas a términos y condiciones adicionales
establecidos en los Términos y Condiciones de las Suscripciones de Xbox
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
* x. Suscripciones a Servicios de Xbox inactivas. Microsoft podría desactivar
su facturación periódica y detener los cargos recurrentes en determinados
países si no utiliza la suscripción a los Servicios de Xbox durante un
período de tiempo. Microsoft le avisará antes de desactivar la facturación
periódica. Para obtener más información, incluido el período de inactividad
correspondiente, consulte la sección Preguntas frecuentes sobre la
inactividad de la suscripción| Soporte técnico de Xbox
(https://support.xbox.com/en-GB/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
Parte superior de la página
StoreStore
* b. Store. "Store" hace referencia a un Servicio que le permite explorar,
descargar, comprar, calificar y revisar aplicaciones (el término “aplicación”
incluye los juegos) y otro contenido digital. Los presentes Términos abarcan
el uso de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas
por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox). “Tienda Office”
hace referencia a una tienda para productos Office y aplicaciones para
Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013
o posteriores), o cualquier otra experiencia que tenga la marca Tienda
Office. “Microsoft Store en Windows” hace referencia a una Store, de
propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus
afiliadas, para dispositivos Windows como teléfono, PC y tableta, o cualquier
otra experiencia con marca Microsoft Store a la que se puede acceder en
dispositivos Windows como teléfono, PC o tableta. “Microsoft Store en Xbox”
hace referencia a una Store, de propiedad de Microsoft o sus afiliadas y
operada por Microsoft o sus afiliadas, para consolas Xbox, o cualquier otra
experiencia con marca Microsoft Store disponible en una consola Xbox.
* i. Términos de la licencia. Nosotros identificaremos al publicador de
cualquier aplicación disponible en la tienda pertinente. Salvo que se
proporcionen términos de licencia de aplicación diferentes con la
aplicación, los Términos de Licencia de Aplicación Estándar ("SALT",
Standard Application License Terms) que se encuentran al final de los
presentes Términos constituyen un contrato entre usted y el publicador de
aplicaciones que establece los términos de licencia que rigen su uso de
cualquier aplicación que usted descargue a través de cualquier Store de
propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus
afiliadas (salvo la Tienda Office). Para fines de aclaración, los presentes
términos cubren el uso de y los servicios prestados por los Servicios de
Microsoft. La sección 5 de los presentes Términos también rige para
cualquier aplicación o servicio de terceros adquiridos a través de una
tienda. Las aplicaciones que se descargan a través de la Tienda Office no
están regidas por SALT y se les aplican términos de licencia por separado.
* ii. Actualizaciones. Microsoft, de manera automática, verificará si hay
actualizaciones para su aplicación y las descargará, incluso si no se ha
registrado en la Store correspondiente. Puede cambiar la configuración de
su Store o sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas para
sus aplicaciones de Store. Sin embargo, el desarrollador de las
aplicaciones de Tienda Office alojadas total o parcialmente en línea podría
actualizarlas en cualquier momento, sin que para ello sea necesaria su
autorización.
* iii. Clasificaciones y revisiones. Si califica o revisa una aplicación u
otro Producto Digital en Store, puede recibir un correo electrónico de
Microsoft que incluya contenido del publicador de aplicaciones o Productos
Digitales. Estos correos electrónicos son de Microsoft; no compartimos su
dirección de correo electrónico con ningún publicador de aplicaciones u
otros Productos Digitales que usted adquiera a través de Store.
* iv. Advertencia de seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o
tensión oculares, debe tomar descansos periódicos cuando use juegos u otras
aplicaciones, especialmente si siente dolor o fatiga como resultado del
uso. Si presenta molestias, descanse. Las molestias pueden incluir
sensaciones de náuseas, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga,
tensión ocular u ojos secos. El uso de aplicaciones puede distraerlo y
bloquear su entorno. Evite el riesgo de tropiezos, escaleras, techos bajos,
elementos frágiles o valiosos que se podrían dañar. Un porcentaje muy
pequeño de personas puede experimentar convulsiones cuando se expone a
determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que
podrían aparecer en determinadas aplicaciones. Incluso las personas que no
tienen antecedentes de convulsiones pueden padecer una afección no
diagnosticada que las provoque. Los síntomas pueden incluir mareos, visión
alterada, movimientos, sacudidas o temblores de las extremidades,
desorientación, confusión, pérdida de conciencia o convulsiones. Si
experimenta cualquiera de estos síntomas deje de usar las aplicaciones
inmediatamente y consulte a un médico. O bien, consulte a un médico antes
de usarlas si ha sufrido alguna vez síntomas relacionados con convulsiones.
Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones
a los fines de poder detectar síntomas.
Parte superior de la página
Características de Familia de MicrosoftCaracterísticas de Familia de Microsoft
* c. Características de Familia de Microsoft. Los padres e hijos pueden usar
características de Microsoft Family, incluido Microsoft Family Safety, para
desarrollar la confianza, basándose en un entendimiento compartido de los
comportamientos, sitios web, aplicaciones, juegos, ubicaciones físicas y
gastos correctos en una familia. Los padres pueden crear una Familia yendo a
https://account.microsoft.com/family (o siguiendo las instrucciones que se
encuentran en el dispositivo Windows o la consola Xbox) e invitar a los niños
o a otros padres a unirse. Los miembros de la familia disponen de muchas
características, así que revise atentamente la información proporcionada al
aceptar crear o unirse a una familia, y cuando adquiera Productos Digitales
para acceso familiar. Al crear o unirse a una familia, usted acepta usar la
familia de acuerdo con su propósito y no usarla de una forma no autorizada
para obtener acceso ilegal a la información de otra persona.
Parte superior de la página
Mensajería de grupoMensajería de grupo
* d. Mensajería de grupo. Diversos servicios de Microsoft le permiten enviar
mensajes de voz o texto ("mensajes") a otras personas, y/o le permiten a
Microsoft y las filiales controladas por Microsoft enviar dichos mensajes a
usted y a uno o más usuarios en su nombre. CUANDO LE INDIQUE A MICROSOFT Y
LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT ENVIAR DICHOS MENSAJES A USTED O A
OTROS, USTED NOS MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y CADA PERSONA A LA QUE NOS
HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES DAN SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR DICHOS
MENSAJES Y CUALQUIER OTRO MENSAJE DE TEXTO ADMINISTRATIVO RELACIONADO DE
MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto
administrativos" son mensajes de transacciones habituales de un servicio
específico de Microsoft, entre los que se incluye un "mensaje de bienvenida"
o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros
del grupo que no deseen recibir dichos mensajes pueden optar por no recibir
más mensajes de Microsoft o las filiales controladas por Microsoft en
cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea
recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta no participar
mediante las instrucciones proporcionadas por el programa o servicio
aplicable. Si tiene motivos para creer que un miembro de un grupo ya no desea
recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta eliminarlo del
grupo. También nos manifiesta y garantiza que usted y cada persona a la que
nos ha indicado que enviemos mensajes entiende que cada miembro del grupo es
responsable por los costos de cualquier cargo evaluado por su operador móvil,
incluyendo cualquier cargo por mensaje que se pudiera aplicar cuando los
mensajes que se transmiten desde números estadounidenses.
Parte superior de la página
Skype, Microsoft Teams y GroupMeSkype, Microsoft Teams y GroupMe
* e. Skype, Microsoft Teams y GroupMe.
* i. Servicios de emergencia. Los servicios telefónicos tradicionales de
línea fija o móviles y Skype, Microsoft Teams y GroupMe tienen diferencias
importantes. Microsoft tiene obligaciones limitadas en virtud de las
normas, los reglamentos o las leyes locales o nacionales aplicables para
ofrecer acceso a servicios de emergencia como las llamadas de emergencia al
911 o al 112 ("Servicios de Emergencia") a través de Skype, Microsoft Teams
y GroupMe. Solo las versiones de software limitadas de la característica
Skype a teléfono de Skype pueden admitir llamadas a los Servicios de
Emergencia en un número muy limitado de países o regiones, y únicamente
mediante determinadas plataformas. Para obtener información detallada
acerca de la disponibilidad y la configuración de esta característica,
visite: https://www.skype.com/go/emergency. Si se concreta la llamada de
emergencia a través de Skype a teléfono, deberá proporcionar al operador
con quien se comunique los detalles sobre su ubicación física para que los
servicios de emergencia puedan responder a su emergencia.
* ii. API o transmisión. Si desea usar el software y los productos de Skype
en relación con alguna transmisión, debe cumplir con los "TOS de
transmisiones" que se encuentran en
https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea usar alguna interfaz de
programación de aplicaciones ("API") expuesta o puesta a disposición por
parte de Skype, debe cumplir con los términos de licencia aplicables, los
que están disponibles en www.skype.com/go/legal.
* iii. Políticas de uso legítimo. Pueden aplicarse políticas de uso justo al
uso que hace del software y los productos de Skype. Revise estas políticas
diseñadas para protegerlo contra fraudes y abusos y para establecer límites
en el tipo, la duración o el volumen de las llamadas que puede realizar o
los mensajes que puede enviar. Estas políticas se incorporan a los
presentes Términos como referencia. Puede encontrar estas directivas en
https://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
* iv. Mapas. El software y los productos de Skype incluyen características
que le permiten enviar información o trazarse en un mapa usando un servicio
de mapas. Al usar esas características, usted acepta estos Términos y los
términos de Google Maps disponibles en
https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html o los términos de
Google Maps disponibles en su país.
* v. Uso personal y no comercial. El uso que hace del software y los
productos de Skype tiene propósitos personales y no comerciales. Se le
permite usar Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones
empresariales.
* vi. Número de Skype o Skype To Go. Si Microsoft le proporciona un Número de
Skype o número de Skype To Go, usted acepta que no es propietario del
número ni tiene derecho a conservar ese número a perpetuidad. En ciertos
países, es posible que quien ponga a su disposición un número sea un
partner de Microsoft y no Microsoft, y que deba celebrar un contrato por
separado con dicho socio. Para obtener más detalles sobre el Número de
Skype, consulte https://go.skype.com/home.skype-number.
* vii. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es
creada y administrada por usted en calidad de administrador individual de
un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Puede vincular su
cuenta de Microsoft individual a un grupo de Skype Manager ("Cuenta
Vinculada"). Puede designar administradores adicionales a su Skype Manager,
grupo sujeto a su aceptación de los presentes Términos. Si usted asigna
Números de Skype a una Cuenta Vinculada, es entonces responsable del
cumplimiento de cualquier requerimiento relacionado con la residencia o
ubicación de los usuarios de su Cuenta Vinculada. Si elige desvincular una
Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, cualquier suscripción
asignada, Crédito de Skype o Número de Skype no se podrá recuperar y ya no
tendrá acceso a su Contenido o al material asociado con la cuenta
desvinculada. Usted acepta procesar cualquier dato personal de los usuarios
de su Cuenta Vinculada de acuerdo con las leyes de protección de datos
aplicables.
* viii. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype
incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Los
cargos a pagar por llamadas realizadas a teléfonos fuera de una suscripción
consisten en una tasa por conexión (se cobra una vez por llamada) y una
tasa por minuto, tal como se establece en www.skype.com/go/allrates. Los
cargos por llamadas se deducirán de su saldo de crédito de Skype. Microsoft
puede cambiar sus tarifas por llamada en cualquier momento mediante la
publicación de tales cambios en www.skype.com/go/allrates. Se aplicará la
nueva tarifa a su siguiente llamada luego de la publicación de las nuevas
tarifas. Revise las tarifas actualizadas antes de realizar una llamada. Las
llamadas por fracción de minuto y los cargos por fracción se redondearán a
la siguiente unidad entera. En algunos países, los productos pagos de Skype
son provistos por un partner local de Microsoft, por lo cual, en esas
transacciones se aplicarán las condiciones de uso del partner. Sin
perjuicio de lo anterior, es posible que, en virtud de la ley aplicable,
tenga derecho a un reembolso, si lo solicita, de cualquier saldo de una
suscripción prepagada en caso de que cambie su Número de Skype a otro
proveedor.
* ix. Crédito de Skype. Microsoft no garantiza que podrá usar su saldo de
crédito de Skype para comprar todos los productos pagos de Skype. Si no usa
su Crédito de Skype en un periodo de 180 días, Microsoft colocará su
Crédito de Skype en estado inactivo. Puede reactivar su crédito de Skype
siguiendo el vínculo de reactivación en
https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Si se encuentra en Japón
y adquiere Crédito de Skype desde el sitio web de Skype, los dos enunciados
anteriores no se aplican a usted y su Crédito de Skype expirará 180 días
después de la fecha de compra. Una vez que el crédito expira, ya no podrá
reactivarlo o usarlo. Puede habilitar la función de recarga automática
cuando compra crédito de Skype al marcar la casilla correspondiente. Si se
la activa, su saldo de Crédito de Skype se recargará con el mismo monto y
método de pago cada vez que su saldo de Skype esté por debajo del mínimo
establecido oportunamente por Skype. Si compró una suscripción con un
método de pago que no sea tarjeta de crédito, PayPal o Moneybookers
(Skrill), y ha activado la recarga automática, su balance de saldo de
crédito de Paypal se recargará con el monto necesario para comprar su
siguiente suscripción recurrente. Para desactivar la recarga automática en
cualquier momento, simplemente inicie sesión con su cuenta en el portal de
Skype y cambie su configuración.
* x. Precios de mensajes internacionales. GroupMe actualmente usa números
estadounidenses para cada grupo creado. Cada mensaje de texto enviado o
recibido de un número de GroupMe contará como un mensaje de texto
internacional enviado hacia o recibido desde Estados Unidos. Según su
ubicación, es posible que Microsoft Teams esté usando un número de teléfono
que podría considerarse como un mensaje de texto internacional. Consulte a
su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
* xi. Mensajes SMS de Microsoft Teams. Es posible que Microsoft Teams use
números con sede en Australia proporcionados por Belgacom International
Carrier Services SA, con domicilio comercial principal en Boulevard du Roi
Albert II, 27 1030, Bruxelles Belgium ("BICS"), para los mensajes enviados
a destinatarios con números de Australia. Microsoft y sus filiales no
tienen vinculación alguna con BICS.
Parte superior de la página
Bing y MSNBing y MSN
* f. Bing y Microsoft Start (incluido MSN).
* i. Materiales de Bing y Microsoft Start. Los artículos, los textos, las
fotos, los mapas, los videos, los reproductores de video y los materiales
de terceros disponibles en Bing y Microsoft Start, que incluyen mediante
los bots, las aplicaciones y los programas de Microsoft, son exclusivamente
para su uso personal y no comercial. Otros usos, incluidas la descarga,
copia o redistribución de estos materiales, o el uso de estos materiales o
productos para desarrollar sus propios productos, son permitidos solo en la
medida de lo específicamente permitido por Microsoft o los titulares de
derechos, o según lo permitido por la ley de derechos de autor aplicable.
Microsoft u otros titulares de derechos se reservan todos los derechos
respecto al material que no sean otorgados expresamente por Microsoft en
virtud de los presentes términos de licencia, ya sea por implicación,
impedimento u otros motivos.
* ii. Mapas de Bing. No puede usar imágenes a vista de pájaro de los Estados
Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para uso
gubernamental sin nuestra aprobación por escrito por separado.
* iii. Bing Places. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Bing
Places, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual
mundial, sin regalías, para usarlos, reproducirlos, guardarlos,
modificarlos, agregarlos, promocionarlos, transmitirlos, mostrarlos y
distribuirlos (incluidos los derechos de propiedad intelectual de sus Datos
y Su Contenido) y sublicencia cualquiera o todos esos derechos a terceros.
Parte superior de la página
CortanaCortana
* g. Cortana.
* i. Uso personal y no comercial. Cortana es el servicio de asistente
personal de Microsoft. Las características, los servicios y el contenido
proporcionados por Cortana (en conjunto, "Servicios de Cortana") solo son
para su uso personal y no comercial.
* ii. Funcionalidad y Contenido. Cortana ofrece una variedad de
características, algunas de las cuales son personalizadas. Los Servicios de
Cortana pueden permitirle el acceso a servicios, información o
funcionalidad proporcionada por otros Servicios de Microsoft o por
Aplicaciones o Servicios de Terceros. Los Términos específicos del servicio
de la sección 13 también se aplican al uso que hace de los Servicios de
Microsoft aplicables a los que se accede a través de los Servicios de
Cortana. Cortana ofrece información para sus fines de planificación y usted
debería usar su propio juicio al momento de revisar y basarse en esa
información. Microsoft no garantiza la confiabilidad, disponibilidad u
oportunidad de las experiencias personalizadas provistas por Cortana.
Microsoft no es responsable si una función de Cortana retrasa o no le
permite recibir, revisar o enviar una comunicación o notificación u obtener
un servicio.
* iii. Aplicaciones y Servicios de Terceros. Como parte de la prestación de
los Servicios de Cortana, Cortana puede recomendarle y ayudarlo a
interactuar con Aplicaciones y Servicios de Terceros (habilidades o
servicios conectados de terceros). Si decide hacerlo, Cortana puede
intercambiar información con Aplicaciones y Servicios de Terceros, como su
código postal y las preguntas y respuestas de las Aplicaciones y Servicios
de Terceros, para ayudarlo a obtener los servicios solicitados. Cortana
puede permitir que realice compras mediante Aplicaciones y Servicios de
Terceros usando las preferencias y configuraciones de cuenta que ha
establecido directamente con esas Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Puede desconectar el Servicio de Cortana de las Aplicaciones y Servicios de
Terceros en cualquier momento. El uso de Servicios de Cortana para
conectarse con Aplicaciones y Servicios de Terceros está sujeto a la
sección 5 de los presentes Términos. Los publicadores de Aplicaciones y
Servicios de Terceros pueden cambiar o suspender la funcionalidad o las
características de sus Aplicaciones y Servicios de Terceros, o la
integración con los Servicios de Cortana. Microsoft no es responsable del
software o firmware proporcionado por el fabricante.
* iv. Dispositivos Habilitados para Cortana. Los dispositivos habilitados
para Cortana son productos o dispositivos habilitados para conectarse a los
Servicios de Cortana, o productos o dispositivos compatibles con los
Servicios de Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana incluyen
productos o dispositivos de terceros que no son de propiedad de Microsoft o
que Microsoft no fabrica ni desarrolla. Microsoft no es responsable de
estos dispositivos o productos de terceros.
* v. Actualizaciones de Software. Podemos revisar de forma automática su
versión del software de los Servicios de Cortana y descargar
actualizaciones de software o cambios de configuración, o bien solicitar a
los fabricantes de dispositivos habilitados para Cortana que mantengan
actualizado el software de Servicios de Cortana.
Parte superior de la página
Aplicaciones y servicios de Microsoft 365Aplicaciones y servicios de Microsoft
365
* h. Aplicaciones y servicios de Microsoft 365.
* i. Términos de uso. Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal,
Microsoft 365 Básico, Sway, OneNote.com y cualquier otra aplicación o
Servicio de Microsoft 365 o cualquier otro Servicio de la marca Office son
para uso personal, no comercial, salvo que usted tenga derechos de uso
comercial establecidos en un contrato por separado con Microsoft. El uso de
aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access y
Publisher en Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal y cualquier otra
aplicación o servicio de suscripción de Microsoft 365 se rige por los
términos de licencia complementarios que se encuentran en
https://aka.ms/useterms junto con los presentes Términos.
* ii. Términos adicionales de Outlook. Outlook incluye el uso de Mapas de
Bing. Cualquier contenido proporcionado a través de Mapas de Bing,
incluidos códigos geográficos, solo se puede utilizar en el producto
mediante el cual se proporciona el contenido. El uso que hace de Mapas de
Bing se rige por las Condiciones de Uso del Usuario Final de Mapas de Bing
disponibles en go.microsoft.com/?linkid=9710837 y la Declaración de
Privacidad de Microsoft disponible en
go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.
Parte superior de la página
Productos DigitalesProductos Digitales
* i. Productos digitales. A través de Microsoft Groove, Microsoft Movies & TV,
Store, los Servicios de Xbox y otros servicios relacionados y futuros,
Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según
pudiera ser el caso) música, imágenes, video, texto, libros, juegos u otro
material ("Productos Digitales") que pudiera obtener en formato digital. Los
Productos Digitales son únicamente para su entretenimiento personal, no
comercial. Usted acepta no redistribuir, transmitir, ejecutar o mostrar
públicamente, o transferir cualquier copia de los Productos Digitales. Los
Productos Digitales pueden ser de propiedad de Microsoft o de terceros. En
todas las circunstancias, usted comprende y reconoce que sus derechos con
respecto a los Productos Digitales están limitados por los presentes
Términos, las leyes de derechos de autor y las Reglas de Uso que se
encuentran en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted acuerda
que no intentará modificar ninguno de los Productos Digitales obtenidos a
través de cualquiera de los Servicios por ninguna razón, lo que incluye
intentar modificarlos con el propósito de enmascarar o cambiar la propiedad o
el origen de los Productos Digitales. Microsoft o los propietarios de los
Productos Digitales eventualmente podrán retirar los Productos Digitales de
los Servicios sin aviso.
Parte superior de la página
Almacenamiento de MicrosoftAlmacenamiento de Microsoft
* j. Almacenamiento de Microsoft.
* i. Asignación de almacenamiento de OneDrive. Si tiene más contenido
almacenado en su cuenta de OneDrive de lo que se le proporciona en virtud
de los términos de su servicio de suscripción gratuita o pagada para
almacenamiento de Microsoft y no responde a las notificaciones de Microsoft
para arreglar su cuenta y eliminar el exceso de contenido o cambiarse a un
nuevo plan de suscripción con más almacenamiento, nos reservamos el derecho
de cerrar su cuenta y eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido en
OneDrive. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de
Microsoft aquí
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
* ii. Rendimiento del Servicio de OneDrive. En función de factores como su
equipo y conexión a Internet, y a los esfuerzos de Microsoft por mantener
el rendimiento e integridad de su servicio, es posible que en ocasiones
experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
* iii. Asignación de almacenamiento de Outlook.com. Si supera la cuota de
almacenamiento del buzón de correo de Outlook.com o la cuota de
almacenamiento de Microsoft que se le proporciona en virtud de una
suscripción gratuita o pagada, no podrá enviar o recibir mensajes hasta que
elimine el exceso de contenido o se cambie a una suscripción nueva con
suficiente almacenamiento. Si no elimina el exceso de contenido ni obtiene
almacenamiento adicional suficiente después de recibir la notificación de
Microsoft, nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar el acceso a
Su Contenido. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de
Microsoft aquí
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
Parte superior de la página
Microsoft RewardsMicrosoft Rewards
* k. Microsoft Rewards.
* i. Información General. Microsoft Rewards (el "Programa Rewards") es
gratuito y le permite ganar puntos ("Puntos") para ciertas actividades y
para uso personal de ciertos productos y servicios de Microsoft. Si tiene
una cuenta de Microsoft y se encuentra en una Región participante (que se
define a continuación), se inscribirá automáticamente en el Programa
Rewards y puede comenzar a ganar Puntos de inmediato. Puede cancelar su
participación en el Programa Rewards en cualquier momento. Para ello, siga
las instrucciones que aparecen a continuación.
* ii. Puede canjear sus Puntos de diversas formas ("Opciones de canje"),
incluso para ciertos productos y servicios que se enumeran en la Página de
Canje en https://aka.ms/redeemrewards ("Recompensas"). A fin de ser
elegible para canjear sus Puntos por cualquier Opción de Canje, primero
debe activar su cuenta del Programa Rewards ("Cuenta de Rewards") en el
Panel de Rewards en https://rewards.microsoft.com/ o en otros sitios y
páginas de Microsoft. Activar su Cuenta de Rewards es gratis.
* iii. Se aplican algunas restricciones y limitaciones para ganar, canjear y
hacer otros usos de los Puntos en el Programa Rewards. Para obtener más
información, consulte la sección Recompensas en
https://support.microsoft.com ("P+F").
* iv. Requisitos. Debe tener una cuenta de Microsoft válida y debe residir en
una de las áreas geográficas mencionadas en las P+F ("Regiones") para
activar su Cuenta de Rewards y para ganar, canjear o, de otro modo,
utilizar los Puntos. Puede abrir y utilizar solo una Cuenta de Rewards,
aunque tenga varias direcciones de correo electrónico. Existe un límite de
seis Cuentas de Rewards por cada domicilio. El Programa Rewards es
únicamente para su uso personal y no comercial. El uso de una red privada
virtual (VPN) u otra tecnología o servicio que se puedan utilizar para
ocultar u ofuscar su ubicación geográfica puede tener como resultado la
cancelación de su Cuenta de Rewards y la pérdida de sus Puntos acumulados.
* v. Cómo ganar Puntos. Puede que se le presenten oportunidades para ganar
Puntos para algunas actividades aptas ("Ofertas"), como Búsquedas,
Adquisiciones, uso de algunos productos y servicios de Microsoft y otras
oportunidades de Microsoft. Debe tener una Cuenta de Rewards activa para
aprovechar esas Ofertas. Las Ofertas elegibles pueden variar de una Región
a otra y pueden estar disponibles por cierto tiempo o estar sujetas a otras
limitaciones. Debe cumplir con todos los términos y condiciones de una
Oferta específica para ganar los Puntos otorgados con esa Oferta. Es
posible que se le presenten las Ofertas directamente en el Panel de Rewards
o cuando utilice algunos productos y servicios de Microsoft.
* vi. Para fines del Programa Rewards, una "Búsqueda" es el acto de un
usuario que ingresa manualmente texto con el fin de buena fe de obtener
resultados de búsqueda de Bing para los propósitos de investigación propios
del usuario y no incluye una consulta ingresada por un bot, una macro u
otro medio automatizado o fraudulento de cualquier tipo. Una "Adquisición"
es el proceso de comprar bienes o descargar y adquirir una licencia para
contenido digital directamente desde Microsoft, ya sea gratuita o pagada.
Los Puntos no se ofrecen para cada Adquisición de Microsoft y pueden
aplicarse algunas restricciones.
* vii. Restricciones y Limitaciones de los Puntos. Microsoft otorga los
Puntos a las Cuentas de Rewards individuales y no se pueden transferir a
cualquier otra persona o entidad. Sin perjuicio de lo anterior, Microsoft
puede, cada cierto tiempo y según su exclusivo criterio, permitirle (i)
compartir sus Puntos dentro de su domicilio (pueden aplicarse límites),
(ii) donar sus Puntos para apoyar a una organización sin fines de lucro en
la Página de Canje o (iii) según su región y sujeto a otros términos y
condiciones, canjear todos o algunos de sus Puntos por puntos en otros
programas de recompensas o de lealtad, incluidos programas operados por
Microsoft o terceros autorizados. Los Puntos son de propiedad de Microsoft
y lo seguirán siendo en todo momento y no constituyen su propiedad
personal. No tienen valor monetario y no puede obtener efectivo ni dinero a
cambio de ellos. Los Puntos se le otorgan solo en base a promociones. No
puede comprar Puntos. Microsoft puede limitar la cantidad de Puntos o
Recompensas que se pueden ganar o canjear por persona, por domicilio o
durante un período determinado (por ejemplo, un día) siempre que no se vea
perjudicado por ello en el principio de buena fe. Consulte las P+F para
conocer las limitaciones aplicables actuales. A menos que una Oferta u
Opción de Canje explícitamente afirme lo contrario, los Puntos obtenidos en
el Programa no son válidos y no se pueden usar en combinación con ningún
otro programa ofrecido por Microsoft o terceros. Los Puntos que no se
canjeen asociados con su Cuenta de Rewards expirarán si no gana ni canjea
Puntos en su Cuenta de Rewards durante 18 meses seguidos.
* viii. Canjes Las Opciones de Canje estarán disponibles para usted en la
Página de Canje y en algunos otros sitios y páginas de Microsoft. Debe
ganar y tener disponibles en su Cuenta de Rewards todos los Puntos que se
requieran para una Opción de Canje antes de poder canjear sus Puntos por
esa Opción de Canje. Puede que haya un número limitado de una Recompensa
específica disponible, tales Recompensas se entregarán por orden de
llegada. Puede que deba proporcionar información adicional, como su
dirección de correo y un número de teléfono (distinto de un VOIP o un
número gratuito), y también se le puede pedir que ingrese un código de
prevención de fraudes o firmar documentos legales adicionales para canjear
Puntos por algunas Opciones de Canje. Una vez que canjee sus Puntos, no
puede cancelar ni devolver la Opción de Canje por un reembolso de Puntos,
salvo en caso de recibir productos defectuosos o por requerimiento de la
ley aplicable. Si selecciona una Opción de Canje que no tiene stock o no
está disponible por otros motivos, podemos sustituirla por una Opción de
Canje de valor comparable o reembolsarle los puntos a nuestro criterio
exclusivo.
* ix. Microsoft puede actualizar o suspender la oferta de Opciones de Canje
específicas en cualquier momento y por cualquier motivo. Algunas Opciones
de Canje pueden tener requisitos de elegibilidad de edad o Región, u otros
términos o condiciones en su canje o uso. Tales requisitos o condiciones se
incluirán en la oferta de canje pertinente. Usted es responsable de todos
los impuestos federales, estatales y locales y de cualquier otro costo por
aceptar y usar la Opción de Canje. Las Recompensas se enviarán por correo
electrónico a la dirección asociada con su cuenta de Microsoft, así que
mantenga actualizada su dirección de correo electrónico. Las recompensas
que no se puedan entregar no se volverán a publicar y, por consiguiente, se
cancelarán. Las Recompensas no se pueden revender. No puede canjear más de
550 000 Puntos por año calendario del Programa Rewards.
* x. Cancelación de su Cuenta de Rewards. Si no desea seguir participando en
el Programa Rewards, siga las instrucciones que se encuentran en la página
para darse de baja
(https://account.microsoft.com/rewards/optout?confirm=false) a fin de
cancelar su Cuenta de Rewards. Si cancela su Cuenta de Rewards,
inmediatamente perderá todos sus Puntos ganados y la capacidad de ganar
nuevos Puntos en el futuro. Para comenzar a ganar Puntos nuevamente, debe
abrir una nueva Cuenta de Rewards (pero Microsoft no restablecerá los
Puntos perdidos previamente). Su Cuenta de Rewards se puede cancelar (y
perderá sus Puntos) si no inicia sesión en su cuenta de Microsoft por
18 meses consecutivos.
* xi. Cambios o Suspensión del programa. Microsoft se reserva el derecho de
cambiar, modificar, suspender o cancelar el Programa Rewards o cualquier
parte de este en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin aviso
previo. Sin embargo, si el Programa Rewards se cancela o suspende, haremos
los esfuerzos razonables para notificarle por correo electrónico y en el
Panel de Rewards y para proporcionarle, al menos 90 días, para canjear sus
Puntos acumulados, a menos que determinemos que dicha cancelación debe
entrar en vigencia inmediatamente por razones legales o de seguridad.
* xii. Otros términos. Microsoft se reserva el derecho de cancelar
inmediatamente su Cuenta de Rewards, descalificarlo de su participación
futura en el Programa Rewards, cancelar todos sus Puntos ganados y cancelar
o suspender cualquier Opción de Canje que haya obtenido a través del
Programa de Canje si Microsoft cree que ha manipulado, abusado o cometido
fraude con cualquier aspecto del Programa Rewards o infringido estos
términos. Microsoft, además, se reserva el derecho a cancelar o suspender
cualquier Opción de Canje que haya obtenido o tratado de obtener a través
del Programa Rewards si Microsoft determina que no es elegible para recibir
la Opción de Canje por motivos legales (como las leyes de exportación).
Aunque Microsoft realiza todos los esfuerzos para garantizar la exactitud,
ocasionalmente se producen errores. Por lo tanto, Microsoft se reserva el
derecho de corregir esos errores en cualquier momento, aunque afecte las
Ofertas actuales o sus Puntos o Recompensas pendientes, ganados o
canjeados. En caso de que se produzca cualquier inconsistencia o
discrepancia entre estos términos del Programa Rewards u otras afirmaciones
contenidas en cualquier material o publicidad relacionados, estos términos
prevalecerán, regirán y controlarán el Programa.
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AzureAzure
* l. Azure. El uso del servicio de Azure se rige por los términos y condiciones
del contrato por separado en virtud del cual obtuvo los servicios, tal como
se detalla en la página de Información Legal de Microsoft Azure en
https://aka.ms/AA7z67v.
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Microsoft SoundscapeMicrosoft Soundscape
* m. Microsoft Soundscape. Usted reconoce que Microsoft Soundscape (1) no está
diseñado, pensado o puesto a disposición como un dispositivo médico, y (2) no
está diseñado o pensado para ser un sustituto de ningún consejo, diagnóstico,
tratamiento o criterio médico profesional ni debe utilizarse para como
reemplazo o sustituto de cualquier consejo, diagnóstico, tratamiento o
criterio médico profesional.
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Power PlatformPower Platform
* n. Power Platform. El uso del servicio Power Platform se rige por los
términos y condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo
los servicios, como se describe en la página de Información legal de Power
Platform disponible en Microsoft Power Platform
(https://powerplatform.microsoft.com/business-applications/legal/).
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Dynamics 365Dynamics 365
* o. Dynamics 365. El uso del servicio Dynamics 365 se rige por los términos y
condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo los
servicios, como se describe en la página de Información legal de Dynamics 365
en Microsoft Dynamics 365
(https://dynamics.microsoft.com/business-applications/legal/).
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Servicios de IAServicios de IA
* p. Servicios de IA. Los "servicios de IA" son servicios que Microsoft
etiqueta o describe como que incluyen, utilizan, tienen tecnología de o son
un sistema de Inteligencia Artificial ("IA").
* i. Ingeniería Inversa. No puede utilizar los servicios de IA para descubrir
cualquier componente subyacente de los modelos, algoritmos y sistemas. Por
ejemplo, no puede tratar de determinar y eliminar la importancia de los
modelos.
* ii. Extracción de Datos. A menos que se permita explícitamente, no puede
utilizar extracción web, recopilación web o métodos de extracción de datos
web para extraer datos de los servicios de IA.
* iii. Límites en el uso de datos de los Servicios de IA. No puede utilizar
los servicios de IA ni los datos de los servicios de IA para crear,
capacitar o mejorar (directa o indirectamente) cualquier otro servicio de
IA.
* iv. Uso de Su Contenido. Como parte de proporcionar los servicios de IA,
Microsoft procesará y almacenará sus entradas al servicio, además de
salidas del servicio, con propósitos de supervisión y prevención de usos o
resultados abusivos o dañinos del servicio.
* v. Reclamos de terceros. Usted es el único responsable de responder a los
reclamos de terceros en relación con Su uso de los servicios de IA en
cumplimiento con las leyes aplicables (entre las que se incluyen la
violación de los derechos de autor u otros reclamos relacionados con la
salida de contenido durante Su uso de los servicios de IA).
Parte superior de la página
Disposiciones generalesDisposiciones generales
14. Disposiciones generales. La presente sección, y las secciones 1, 9 (para
montos en los que se incurra antes de la finalización de los presentes
Términos), 10, 11, 12, 15, 17 y aquellas que según sus términos rigen después de
los presentes Términos, seguirán en vigencia luego de la terminación o
cancelación de los presentes Términos. En a medida que lo permita la ley
aplicable, podemos ceder los presentes Términos, subcontratar nuestras
obligaciones en virtud de los presentes Términos o sublicenciar nuestros
derechos en virtud de los presentes Términos, de forma total o parcial, en
cualquier momento y sin notificación previa. Usted no podrá ceder los presentes
Términos ni transferir los derechos de uso de los Servicios. Este contrato
constituye el contrato completo celebrado entre usted y Microsoft en relación
con el uso que usted hace de los Servicios. Sustituye cualquier contrato
anterior entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los
Servicios. Al aceptar los presentes Términos, usted no se basa en declaraciones,
manifestaciones, garantías, condiciones, compromisos o promesas que no hayan
sido establecidas de manera expresa en los presentes Términos. Todas las partes
de los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley
pertinente. Si un tribunal o árbitro declara que no podemos exigir el
cumplimiento de una parte de los presentes Términos tal como está redactada,
podemos reemplazar esos términos con otros similares en la medida de lo exigible
en virtud de la ley pertinente, pero el resto de los presentes Términos no
cambiará. Los presentes Términos son para beneficio exclusivo suyo y nuestro.
Los presentes Términos no benefician a ninguna otra persona, excepto los
sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se establecen
únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal.
15. Los reclamos se deben interponer en el plazo de un año. Cualquier reclamo
relacionado con los presentes Términos o los Servicios (o arbitraje si
corresponde aplicar la sección 10.d) en el plazo de un año desde la fecha en la
que usted interpusiera el reclamo por primera vez, salvo que sus leyes locales
requieran un plazo mayor para interponer el reclamo. Si no se interpone dentro
de ese plazo, el reclamo queda prescrito de forma permanente.
16. Leyes de exportación. Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones en
materia de exportación, tanto nacionales como internacionales, que sean
aplicables al software y/o los Servicios, las que incluyen restricciones de
destino, usuarios finales y uso final. Para obtener información adicional sobre
las restricciones geográficas y de exportación, visite
https://www.microsoft.com/exporting.
17. Reserva de derechos y comentarios. Salvo según se estipule expresamente en
virtud de los presentes Términos, Microsoft no le concede una licencia ni ningún
otro derecho de ningún tipo en virtud de patentes, conocimientos técnicos,
derechos de autor, secretos empresariales, marcas comerciales u otra propiedad
intelectual de propiedad de Microsoft o controlada por Microsoft o cualquier
entidad relacionada, entre las que se incluyen cualquier nombre, presentación
comercial, logotipo o equivalentes. Si entrega a Microsoft cualquier idea,
propuesta, sugerencia o comentario, entre las que se incluyen, sin limitación,
ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, así como nombres,
comentarios y mejoras de productos ("Comentarios"), usted entrega a Microsoft,
sin costo, regalías ni otras obligaciones con usted, el derecho de realizar,
haber realizado, crear trabajos derivados, usar, compartir y comercializar sus
Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. No entregará
Comentarios sujetos a una licencia que requiera que Microsoft licencie su
software, tecnologías o documentación a algún tercero porque Microsoft incluye
sus Comentarios en ellos.
Parte superior de la página
AVISOSAVISOS
Avisos y procedimiento para reclamos acerca de infracciones de los derechos de
autor. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si
desea enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, incluidos los
reclamos de infracción de derechos de autor, use nuestros procedimientos para
enviar Avisos de Infracción
(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement) cuyos
procedimientos forman parte de estos Términos. LOS RECLAMOS QUE NO SE AJUSTEN A
ESTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.
Microsoft usa los procesos establecidos en el Título 17, Código de Estados
Unidos, sección 512 y, cuando sea aplicable, el Capítulo III de la Regulación
(UE) 2022/2065, para responder a los avisos relativos a infracciones de los
derechos de autor. Cuando sea procedente, Microsoft también puede deshabilitar o
suspender cuentas de usuarios de los servicios de Microsoft que hayan incurrido
en infracciones reiteradas. Además, en circunstancias apropiadas, Microsoft
puede suspender el procesamiento de avisos de individuos o entidades que con
frecuencia envían avisos infundados. Puede encontrar una explicación adicional
de los procedimientos aplicables para un Servicio determinado, incluida la
posible rectificación de las decisiones tomadas por Microsoft como parte de
estos procedimientos en Avisos de Infracción
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Avisos y procedimientos sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual
en la publicidad. Revise nuestras Pautas de Propiedad Intelectual
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) sobre inquietudes relativas a
la propiedad intelectual en nuestra red publicitaria.
Avisos sobre derechos de autor y marcas comerciales. Los Servicios son copyright
© Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052, U.S.A. Todos los derechos reservados. Los Términos incorporan las Pautas
de Marcas y Marcas Comerciales de Microsoft
(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/usage/general.aspx)
(según se modifiquen cada cierto tiempo). Microsoft y los nombres, logotipos e
iconos de todos los productos, software y servicios de Microsoft pueden ser
marcas comerciales registradas o no registradas del grupo de empresas Microsoft
en los Estados Unidos y/o en otras jurisdicciones. La siguiente es una lista
parcial de las marcas comerciales de Microsoft en
https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/EN-US.aspx.
Los nombres de productos y compañías reales pueden ser marcas comerciales de sus
respectivos propietarios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en los
presentes Términos es reservado. Determinado software usado en ciertos
servidores de sitios web de Microsoft se basa en parte en el trabajo de
Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos
reservados. El software "gnuplot" utilizado en ciertos servidores de sitios web
de Microsoft es copyright © 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los
derechos reservados.
Aviso médico. Microsoft no ofrece consultoría médica ni otro tipo de asesoría,
diagnóstico o tratamiento vinculado a la salud. Busque siempre el consejo de su
médico u otro proveedor calificado de servicios de salud para cualquier pregunta
que pueda tener con respecto a problemas médicos, alimentación,
acondicionamiento físico o programa de bienestar. No pase por alto ni demore la
búsqueda de asesoramiento médico debido a información que haya obtenido en o a
través de los Servicios.
Cotizaciones de bolsa y datos de índices (incluidos los valores de índices). La
información financiera que se proporciona a través de los Servicios es
exclusivamente para su uso personal y no comercial. Usted no puede usar ninguno
de los datos o marcas financieras de ningún tercero licenciante en relación con
la emisión, la creación, el patrocinio, la comercialización, el marketing o la
promoción de cualquier instrumento financiero o producto para inversión (por
ejemplo, índices, productos derivados, productos estructurados, fondos de
inversión, fondos cotizados en bolsa, carteras de inversión, etc., donde el
precio, la rentabilidad y/o el rendimiento del instrumento o producto de
inversión se basa, se relaciona o tiene el propósito de realizar un seguimiento
de los datos financieros) sin un contrato escrito por separado con el tercero
licenciante.
Aviso sobre productos y servicios financieros. Microsoft no es un
corredor/agente o un asesor financiero registrado en virtud de la ley de valores
federales de los Estados Unidos o a las leyes de valores de otras
jurisdicciones, y no asesora a personas respecto a la conveniencia de invertir
en, comprar o vender valores u otros productos o servicios financieros. Ninguna
de las disposiciones contenidas en los Servicios constituye una oferta o
solicitud para comprar o vender valores. Ni Microsoft ni sus licenciantes de
cotizaciones de valores o datos de índices respaldan ni recomiendan ningún
producto o servicio financiero específico. Ninguna de las disposiciones
contenidas en los Servicios tiene el propósito de constituir asesoría
profesional, lo que incluye, sin limitación, asesoría sobre inversiones o sobre
impuestos.
Aviso sobre los estándares de video H.264/AVC y VC-1. El software puede incluir
tecnología de códec VC-1 bajo licencia de MPEG LA, L.L.C. Esta tecnología
consiste en un formato para la compresión de datos de información de video. MPEG
LA, L.L.C. requiere la inclusión del siguiente aviso:
ESTE PRODUCTO SE OTORGA EN VIRTUD DE LAS LICENCIAS DE CARTERAS DE PATENTES
H.264/AVC Y VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (A)
CODIFICAR VIDEO DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VIDEO”)
Y/O (B) DESCODIFICAR VIDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE CODIFICÓ UN
CONSUMIDOR QUE PARTICIPABA EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O QUE SE
OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VIDEO. NO
SE OTORGA NINGUNA LICENCIA NI ESTARÁ IMPLÍCITA PARA NINGÚN OTRO USO. PODRÁ
OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. CONSULTE EL SITIO WEB DE MPEG
(https://www.mpegla.com).
Sólo para fines de aclaración, el presente aviso no limita ni inhibe el uso del
software que se proporciona en virtud de los presentes Términos para usos
normales de negocio que son personales para ese negocio, que no incluyan (i) la
redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con
tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VIDEO para la distribución a
terceros.
Aviso sobre el estándar de video H.265/HEVC. El software podría incluir la
tecnología de codificación H.265/HEVC. Access Advance LLC exige la inclusión del
siguiente aviso:
SI SE INCLUYE, LA TECNOLOGÍA H.265/HEVC DE ESTE SOFTWARE ESTÁ CUBIERTA POR UNA O
MÁS SOLICITUDES DE LAS PATENTES DE HEVC QUE CONSTAN EN:
PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. EN FUNCIÓN DE CÓMO HAYA OBTENIDO EL SOFTWARE, ESTE
PRODUCTO PUEDE TENER LICENCIA BAJO LA CARTERA DE PATENTES DE HEVC ADVANCE.
Si este software se instala en un dispositivo de Microsoft, se puede encontrar
información adicional sobre las licencias en: aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.
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TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARTÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN
ESTÁNDAR
TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE EN WINDOWS Y MICROSOFT STORE EN XBOX
Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el
publicador de la aplicación. Proceda a leerlos. Estos se aplican a las
aplicaciones de software que descargue desde Microsoft Store, Microsoft Store en
Windows o Microsoft Store en Xbox (cada una de ellas denominada como "Store" en
estos términos de licencia), incluida cualquier actualización o complemento para
la aplicación, salvo que la aplicación incluya términos independientes, en cuyo
caso se aplican tales términos.
AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE
ESTAS, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO
ALGUNO Y NO DEBE DESCARGAR NI USAR LA APLICACIÓN.
El publicador de la aplicación es la entidad que le licencia la aplicación, tal
como se identifica en Store.
Si cumple con estos términos de licencia, dispone de los siguientes derechos.
* 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; VENCIMIENTO. Puede instalar y usar la
aplicación en dispositivos con Windows o consolas Xbox tal como se describe
en las Reglas de Uso de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143). Microsoft se reserva el
derecho de modificar las Reglas de Uso de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) en cualquier momento.
* 2. SERVICIOS PRESTADOS DESDE INTERNET.
* a. Consentimiento para servicios prestados desde Internet o servicios
inalámbricos. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos en
Internet, lo que podría incluir una red inalámbrica, el uso de la
aplicación opera como su consentimiento para la transmisión de información
estándar del dispositivo (entre la que se incluye información técnica del
dispositivo, software de sistema y aplicación y periféricos) para servicios
basados en Internet o inalámbricos. Si se proporcionan otros términos en
relación con su uso de los servicios a los que se conecta mediante la
aplicación, también aplican esos términos.
* b. Uso indebido de servicios prestados desde Internet. Usted no podrá usar
ningún servicio prestado desde Internet de ninguna manera que pueda dañarlo
o afectar el uso de éste o de la red inalámbrica por parte de otra persona.
No podrá usar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a
servicios, datos, cuentas o redes por ningún medio.
* 3. ALCANCE DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia, pero no se vende. Este
contrato solo le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si
Microsoft deshabilita la capacidad de usar las aplicaciones en sus
dispositivos conforme a su contrato con Microsoft, terminarán todos los
derechos de licencia asociados. El publicador de la aplicación se reserva
todos los demás derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más
derechos a pesar de esta limitación, usted solo podrá usar la aplicación tal
como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, debe cumplir con
las limitaciones técnicas de la aplicación que solo le permiten usarla de
determinadas formas. Usted no podrá:
* a. Solucionar limitaciones técnicas de la aplicación.
* b. Usar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la
aplicación, excepto y solamente en la medida en que la ley aplicable lo
permita, a pesar de esta limitación.
* c. Realizar más copias de la aplicación de las especificadas en este
contrato o de las permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta
limitación.
* d. Publicar la aplicación o ponerla a disposición de otro modo para que
otros la copien.
* e. Arrendar, alquilar o prestar la aplicación.
* f. Transferir la aplicación o este contrato a cualquier tercero.
* 4. DOCUMENTACIÓN. Si la documentación se proporciona con la aplicación, usted
podrá copiar o usar la documentación para fines personales de consulta.
* 5. TECNOLOGÍA Y RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación puede
estar sujeta a las leyes y regulaciones en materia de control de tecnología
internacional o de exportación de los Estados Unidos. Debe cumplir con todas
las leyes y regulaciones, internacionales y nacionales en materia de
exportación que se aplican a la tecnología usada por la aplicación o
compatible con esta. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos,
usuarios finales y uso final. Para obtener información sobre productos con
marca Microsoft, vaya al sitio web de exportaciones de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
* 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el publicador de
aplicaciones para determinar los servicios de soporte técnico disponibles.
Microsoft, su fabricante de hardware y su operador de la conexión inalámbrica
(salvo que uno de ellos sea el publicador de aplicaciones) no son
responsables de prestar servicios de soporte técnico para la aplicación.
* 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier política de privacidad
aplicable, cualquier término adicional que acompañe a la aplicación, y los
términos para suplementos y actualizaciones constituyen el contrato de
licencia completo entre usted y el publicador de aplicaciones de la
aplicación.
* 8. LEY APLICABLE.
* a. Estados Unidos y Canadá. Si usted adquirió la aplicación en los Estados
Unidos o Canadá, las leyes del estado en el que vive (o, en el caso de ser
empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación del
presente contrato y se aplican a todo reclamo por incumplimiento del mismo
y cualquier otro reclamo (incluidos reclamos de protección al consumidor,
competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los
principios de conflicto de leyes.
* b. Fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro
país, se aplicarán las leyes de dicho país.
* 9. EFECTO LEGAL. Este contrato describe determinados derechos legales. Usted
puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su estado o país. Este
contrato no cambia sus derechos en virtud de las leyes de su estado o país si
las leyes de su estado o país no permiten que así lo haga.
* 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA. Sujeta a la ley aplicable, la aplicación se
licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "como está
disponible". Usted acepta todo el riesgo de usarlo. El publicador de la
aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el publicador
de la aplicación), los operadores de la conexión inalámbrica con cuyas redes
se proporciona la aplicación u cada una de nuestras respectivas afiliadas,
proveedores, agentes y proveedores ("Partes Cubiertas"), no otorga garantías
ni condiciones expresas en virtud de la aplicación ni en relación con esta.
Usted asume la responsabilidad de todos los riesgos respecto de la calidad,
comodidad y rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resultara ser
defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para
servicios o reparación. Es posible que usted tenga derechos de consumidor
adicionales en virtud de leyes locales que este contrato no pueda modificar.
En la medida en que lo permitan las leyes locales, las partes cubiertas
excluyen todas las garantías o condiciones implícitas, que incluyen aquellas
de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, seguridad, comodidad y
ausencia de infracción de derecho.
* 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS Y DAÑOS. En la medida en que lo
permita la ley, si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios,
puede obtener compensación del publicador de aplicaciones solo por daños
directos hasta el monto que pagó por la aplicación o USD 1,00, el que sea
mayor. Sujeto a la ley aplicable, no pedirá, y renuncia a cualquier derecho
de pedir indemnización por cualquier otro daño, incluidos daños
consecuenciales, de lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales del
publicador de la aplicación. Si sus leyes locales exigen una garantía o
condición a pesar de que los presentes términos no lo hagan, sujeto a la ley
aplicable, su duración se limita a 90 días desde que descarga la aplicación.
Esta limitación se aplica a:
* todo lo relacionado con la aplicación o los servicios disponibles a través de
la aplicación; y
* los reclamos por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o
condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño
extracontractual; o en función de cualquier otra base; todos hasta donde lo
permita la ley aplicable.
También se aplica incluso si:
* este recurso no compensa completamente sus pérdidas o no cumple su propósito
esencial; o
* el publicador de la aplicación sabía o debiera haber sabido sobre la
posibilidad de los daños.
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Servicios cubiertosServicios cubiertos
Los siguientes productos, aplicaciones y servicios están cubiertos por el
Contrato de Servicios de Microsoft, pero es posible que no estén disponibles en
su mercado.
* Account.microsoft.com
* Aplicaciones de Bing
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Básico
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Familia
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
para particulares
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Personal
* Aplicación Bing Search
* Aplicación de mapas
* Aplicación Health para dispositivos
* Aplicación SMS Organizer
* Asistente para soporte y recuperación de Office 365 de Microsoft
* Bing Image and News (iOS)
* Bing Maps
* Bing Search APIs/SDKs
* Bing Translator
* Bing Webmaster
* Bing.com
* Bingplaces.com
* Búsqueda de Microsoft en Bing
* Clipchamp
* Colecciones de Microsoft
* Colecciones
* Cortana skills by Microsoft
* Cortana
* Cuenta de Microsoft
* Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
* Descuentos de Bing
* Dev Center App
* Diccionario de Bing
* Dictate
* education.minecraft.net
* Experiencias conectadas opcionales de Microsoft 365
* Experiencias conversacionales de Bing
* Face Swap
* Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
* Forms.microsoft.com
* forzamotorsport.net
* Generador de imágenes de Bing
* Groove Music Pass
* Groove
* GroupMe
* Juegos de Minecraft
* Juegos, aplicaciones y sitios web de Windows publicados por Microsoft
* Juegos, aplicaciones y sitios web de Xbox Game Studios
* La versión gratuita de Microsoft 365
* LineBack
* Link to Windows
* Microsoft 365 Consumer
* Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 Empresa Básico y Aplicaciones
Microsoft 365*
* *Hasta que se establezca un dominio comercial para el uso de estos
servicios, momento en el que prevalecerán otras condiciones comerciales de
Microsoft.
* Microsoft 365 Family
* Microsoft 365 para la web
* Microsoft 365 Personal
* Microsoft Academic
* Microsoft Add-Ins for Skype
* Microsoft Bots
* Microsoft Defender para particulares
* Microsoft Educator Community
* Microsoft Family
* Microsoft Health
* Microsoft Launcher
* Microsoft Loop
* Microsoft Math Solver
* Microsoft Pay
* Microsoft Pix
* Microsoft Research Interactive Science
* Microsoft Research Open Data
* Microsoft Rewards
* Microsoft Soundscape
* Microsoft Start
* Microsoft Sway
* Microsoft Teams
* Microsoft Translator
* Microsoft Wallpaper
* Minecraft Realms Plus and Minecraft Realms
* Mixer
* MSN Dial Up
* MSN Explorer
* MSN Food & Drink
* MSN Health & Fitness
* MSN Money
* MSN News
* MSN Premium
* MSN Sports
* MSN Travel
* MSN Weather
* MSN.com
* Next Lock Screen
* Office Store
* OneDrive.com
* OneDrive
* OneNote.com
* Outlook.com
* Paint 3D
* Películas y TV de Microsoft
* Phone Link
* Presentation Translator
* Páginas de Bing
* rise4fun
* Seeing AI
* Send
* Skype in the Classroom
* Skype Manager
* Skype.com
* Skype
* Smart Search
* Snip Insights
* Spreadsheet Keyboard
* Sway.com
* Tienda Windows
* Tienda Xbox
* Tienda
* to-do.microsoft.com
* Translator for Microsoft Edge
* Translator Live
* UrWeather
* ux.microsoft.com
* Video Breakdown
* Visio Online
* Web Translator
* whiteboard.office.com
* Windows Live Mail
* Windows Live Writer
* Windows Movie Maker
* Windows Photo Gallery
* Xbox Cloud Gaming
* Xbox Game Pass
* Xbox Live Gold
* Xbox Live
* Xbox Music
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Su PrivacidadSu Privacidad1_YourPrivacy
Resumen
1. Su Privacidad. Su privacidad es importante para nosotros. Lea la Declaración
de Privacidad de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) (la
"Declaración de Privacidad"), puesto que en ella se describen los tipos de datos
que recopilamos de usted y sus dispositivos ("Datos"), el uso que hacemos de
tales Datos y las bases legales que tenemos para procesar sus Datos. En la
Declaración de Privacidad, también se describe el uso que hace Microsoft del
contenido del usuario, que incluye las comunicaciones con otras personas, las
publicaciones que usted envía a Microsoft a través de los Servicios, así como
los archivos, las fotos, los documentos, los archivos de audio, los trabajos
digitales, las transmisiones en directo y los videos que carga, almacena,
difunde, crea, genera o comparte mediante los Servicios, o las entradas que
envía para generar contenido ("Su Contenido"). Si el procesamiento se basa en un
consentimiento y, en la medida que lo permita la ley, al aceptar los presentes
Términos, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la
divulgación de Su Contenido y Sus Datos por parte de Microsoft conforme a lo
descrito en la Declaración de Privacidad. En algunos casos, proporcionaremos
notificaciones por separado y solicitaremos su consentimiento conforme a las
referencias en la Declaración de Privacidad.
Texto completo
Su ContenidoSu Contenido2_yourContent
Resumen
2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten crear, almacenar o
compartir Su Contenido o recibir material de parte de otras personas. No
reclamamos la propiedad de Su Contenido. Su Contenido sigue siendo suyo y usted
es responsable del mismo.
* a. Cuando comparte Su Contenido con otras personas, usted comprende que quizá
puedan, a nivel mundial, usar, guardar, grabar, reproducir, transmitir,
compartir y mostrar Su Contenido con la finalidad para la cual puso Su
Contenido a disposición en los Servicios, sin necesidad de ofrecerle
compensación alguna. Si no desea que terceros tengan esa capacidad, no use
los Servicios para compartir Su Contenido. Usted declara y garantiza que
mientras estén vigentes los presentes Términos tiene (y tendrá) todos los
derechos necesarios para Su Contenido cargado, almacenado o compartido en o a
través de los Servicios y que la recopilación, el uso y la conservación de Su
Contenido no infringirá ninguna ley ni derecho de otros. Microsoft no es
propietario, no controla, no verifica, no paga, no endosa ni asume
responsabilidad legal alguna respecto de Su Contenido y, por ende, no será
responsable de Su Contenido o del material que otros carguen, almacenen o
compartan mediante el uso de los Servicios.
* b. En la medida de lo necesario para proveerle los Servicios a usted y a
otros, para protegerlo a usted y a los Servicios, y para mejorar los
productos y servicios de Microsoft, usted le otorga a Microsoft una licencia
de propiedad intelectual a nivel mundial y sin el pago de regalías para usar
Su Contenido, por ejemplo, para hacer copias, conservar, transmitir, dar
nuevo formato, mostrar y distribuir Su Contenido en los Servicios a través de
herramientas de comunicación. Si usted publica Su Contenido en áreas del
Servicio en el que esté disponible en línea sin restricciones, es posible que
Su Contenido aparezca en demostraciones o materiales que promueven el
Servicio. Algunos de los Servicios se sustentan con publicidad. Los controles
sobre cómo Microsoft personaliza la publicidad están disponibles en
https://choice.live.com. No usamos lo que usted dice en correos electrónicos,
chat, videollamadas o mensajes de voz, como tampoco sus documentos, fotos u
otros archivos personales para dirigir publicidad destinada a usted. Nuestras
políticas de publicidad están cubiertas en detalle en la Declaración de
Privacidad.
Texto completo
Código de ConductaCódigo de Conducta3_codeOfConduct
Resumen
3. Código de Conducta. Usted es responsable de su conducta y contenido cuando
utiliza los Servicios.
* a. Al aceptar los presentes Términos, usted acepta que, cuando use los
Servicios, seguirá estas reglas:
* i. No hará nada que sea ilegal ni tratará de generar o compartir contenido
que sea ilegal.
* ii. No participará en actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar
a menores de edad.
* iii. No enviará información no deseada ni participará en actividades de
suplantación de identidad (phishing), ni tratará de generar o distribuir
malware. La información no deseada corresponde a correos electrónicos
masivos, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto),
mensajes instantáneos o comunicaciones electrónicas similares. La
suplantación de identidad (phishing) corresponde al envío de correos
electrónicos u otras comunicaciones electrónicas que tiene como finalidad
provocar a los destinatarios, de manera fraudulenta o ilegal, para que
revelen información personal o confidencial, como contraseñas, fechas de
nacimiento, números del Seguro Social, números de pasaporte, información de
tarjetas de crédito, información financiera u otra información
confidencial, u obtener acceso a cuentas o registros, filtración de
documentos u otra información confidencial, pagos y/o beneficios
financieros. El malware incluye cualquier actividad diseñada para provocar
daño técnico, como entregar ejecutables malintencionados, organizar ataques
por denegación de servicio o administrar servidores de comando y control.
* iv. No mostrará ni usará públicamente los Servicios para generar o
compartir contenido o material inapropiado (esto incluye, entre otros,
desnudez, brutalidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica,
autolesiones o actividad criminal) o Su Contenido o material que no cumpla
con las leyes o regulaciones locales.
* v. No participará en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por
ejemplo, solicitar dinero con pretextos falsos, hacerse pasar por otra
persona, crear cuentas falsas, automatizar actividad falsa, generar o
compartir contenido que es intencionalmente engañoso, manipular los
Servicios para aumentar el contador o influir en las clasificaciones, las
calificaciones o los comentarios), ni injuriosas o difamatorias.
* vi. No eludirá ninguna restricción en cuanto al acceso, el uso o la
disponibilidad de los Servicios (por ejemplo, tratar de “destrabar” un
sistema de IA o realizar una extracción no permitida).
* vii. No participará en actividades dañinas para usted, los Servicios u
otras personas (por ejemplo, transmitir virus, acosar, tratar de generar o
compartir contenido que acose, intimide o amenace a otras personas,
publicar contenido terrorista o extremista violento, comunicar discursos de
odio o promover la violencia en contra de otros).
* viii. No infringirá los derechos de otros (por ejemplo, al compartir de
manera no autorizada música u otros materiales con derechos de autor,
revender o distribuir mapas de Bing o tomar fotografías o video/audio de
otras personas sin su consentimiento para procesar los identificadores o la
información biométrica de un individuo o con cualquier otro propósito
usando cualquiera de los Servicios).
* ix. No participará en actividades que infrinjan la privacidad o los
derechos de protección de datos de otros.
* x. No ayudará a otros a infringir estas reglas.
* Se encuentra disponible más información sobre nuestras directivas, procesos
de moderación y cumplimiento y términos específicos del servicio en
aka.ms/trustandsafety.
Texto completo
Uso de los Servicios y SoporteUso de los Servicios y
Soporte4_usingTheServicesSupport
Resumen
4. Uso de los Servicios y Soporte.
* a. Cuenta Microsoft. Usted necesitará una cuenta de Microsoft para conectarse
a muchos de los Servicios. Su cuenta de Microsoft le permite iniciar sesión
en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos
partners de Microsoft.
* i. Creación de una cuenta. Puede crear una cuenta de Microsoft mediante un
registro en línea. Usted acepta no usar información falsa, imprecisa o
engañosa al registrarse para obtener una cuenta de Microsoft. En algunos
casos, es posible que un tercero, como su proveedor de servicios de
Internet, le haya cedido una cuenta de Microsoft. Si recibió su cuenta de
Microsoft de un tercero, dicho tercero puede tener derechos adicionales
sobre su cuenta, como la capacidad de conectarse a su cuenta de Microsoft o
eliminarla. Revise los términos adicionales del tercero, ya que Microsoft
no es responsable de estos términos adicionales. Si crea una cuenta de
Microsoft en nombre de una entidad, como su empresa o empleador, usted
declara que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad de
conformidad con los presentes Términos. No podrá transferir las
credenciales de su cuenta de Microsoft a otro usuario o entidad. Para
proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de su
cuenta y de su contraseña. Usted es responsable de todas y cada una de las
actividades que se realicen con su cuenta de Microsoft.
* ii. Uso de la cuenta. Para mantener activa su cuenta de Microsoft, debe
usarla. Esto significa que debe iniciar sesión al menos una vez en un
periodo de dos años para mantener activa su cuenta de Microsoft y los
Servicios asociados, a menos que se estipule un periodo más prolongado en
la política de actividad de la cuenta de Microsoft que se encuentra en
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738 o en una oferta por una
parte pagada de los Servicios. Si no inicia sesión durante este tiempo,
asumiremos que su cuenta de Microsoft está inactiva y la cerraremos
automáticamente. Consulte en la sección 4.a.iv.2 las consecuencias de una
cuenta de Microsoft cerrada. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada
de Outlook.com y en OneDrive (por separado) al menos una vez al año, de
otro modo cerraremos su bandeja de entrada de Outlook.com y su OneDrive. Si
razonablemente sospechamos que existe un riesgo de que un tercero esté
usando su cuenta de Microsoft de modo fraudulento (por ejemplo, como
resultado de una conciliación de cuenta), Microsoft puede suspender su
cuenta hasta que pueda reclamar su propiedad. Basándose en la naturaleza
del compromiso, es posible que le solicitemos desactivar el acceso a parte
de Su Contenido o a la totalidad de este. Si tiene problemas para
conectarse a su cuenta de Microsoft, visite este sitio web:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
* iii. Menores de Edad y Cuentas. Al crear una cuenta de Microsoft o usar los
Servicios, usted está de acuerdo con aceptar someterse a los presentes
Términos, y declara que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la edad de
"responsabilidad legal" en el lugar donde vive o que alguno de sus padres o
su tutor legal acepta someterse a los presentes Términos en su nombre. Si
no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la edad de "responsabilidad
legal" en el lugar donde vive, o si no comprende esta sección, le rogamos
que solicite ayuda a alguno de sus padres o a su tutor legal. Si usted es
alguno de los padres o el tutor legal de un menor de edad, usted y el menor
de edad están de acuerdo con y aceptan someterse a los presentes Términos,
y son responsables de todo uso de la cuenta de Microsoft o de los
Servicios, ya sea que la cuenta del menor de edad esté abierta o se cree
posteriormente.
* iv. Cierre de su cuenta.
* 1. Puede cancelar Servicios específicos o cerrar su cuenta de Microsoft
en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cerrar su cuenta de
Microsoft, visite https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278.
Cuando solicite cerrar su cuenta de Microsoft, podrá elegir ponerla en
suspensión por 30 o 60 días, por si usted cambiara de opinión. Después de
ese periodo de 30 o 60 días, su cuenta de Microsoft se cerrará. Consulte
la sección 4.a.iv.2 a continuación para obtener una explicación de lo que
sucede cuando se cierra su cuenta de Microsoft. Si vuelve a iniciar
sesión durante el periodo de suspensión su cuenta de Microsoft se
reactivará.
* 2. Si su cuenta de Microsoft se cierra (ya sea a instancias suyas o de
Microsoft), ocurrirá lo siguiente: En primer lugar, su derecho a usar la
cuenta de Microsoft para conectarse a los Servicios cesará
inmediatamente. En segundo lugar, eliminaremos los Datos o Su Contenido
asociados con su cuenta de Microsoft o los desvincularemos de usted y de
su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos que debamos conservarlos,
devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero designado por usted,
según lo requiera la legislación vigente). Debería tener un plan de
respaldo regular dado que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o
Datos una vez cerrada su cuenta. En tercer lugar, es posible que pierda
acceso a los productos que ha adquirido.
* b. Moderación y cumplimiento. Muchos de nuestros Servicios que le permiten
interactuar, crear, generar y compartir contenido con otras personas utilizan
sistemas de seguridad para proteger nuestros Servicios y a otros usuarios.
* i. Directivas. Nuestro Código de Conducta identifica lo que se prohíbe
cuando se usan nuestros Servicios. Los Servicios Específicos tienen
directivas adicionales y estándares comunitarios aplicables a sus usuarios
que están disponibles aquí (https://aka.ms/trustandsafety).
* ii. Informar una inquietud. Puede informar de contenido inquietante o de
una conducta que pueda infringir nuestro Código de Conducta aquí
(https://aka.ms/reportconcerns).
* iii. Revisión. Cuando sea aplicable, podemos utilizar sistemas
automatizados y personas para revisar contenido a fin de identificar
información no deseada sospechosa, virus, fraude, suplantación de identidad
(phishing), malware, jailbreaking u otro contenido o conducta de ilegales o
dañinos.
* iv. Cumplimiento. Nos reservamos el derecho de rechazar contenido si supera
los límites de almacenamiento o el tamaño de archivo permitido por el
Servicio. Podemos bloquear, eliminar o rechazar mostrar el contenido si
este parece infringir nuestro Código de Conducta u otra directiva del
Servicio o cuando lo exija la legislación. Si infringe estos términos o los
Términos Específicos del Servicio, podemos tomar medidas contra su cuenta.
Esto puede incluir limitar el acceso a ciertas características o Servicios,
dejar de proporcionar los Servicios, cerrar su cuenta de Microsoft
inmediatamente o bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, un
correo electrónico, archivo compartido o mensaje instantáneo), hacia o
desde los Servicios. El cierre del acceso a un Servicio o a su cuenta puede
tener como resultado la pérdida de las licencias de contenido, el contenido
asociado, las suscripciones y los saldos de la cuenta Microsoft asociada
con la cuenta. Cuando se revisan supuestas infracciones a los presentes
Términos, Microsoft se reserva el derecho de revisar el contenido para
resolver el problema. Sin embargo, no podemos supervisar los Servicios
completos y no intentamos hacerlo. Para obtener más información sobre los
procesos de moderación y cumplimiento, los términos específicos del
Servicio y las apelaciones, consulte https://aka.ms/trustandsafety. Puede
encontrar información sobre nuestra directiva relacionada con los reclamos
acerca de violaciones de la propiedad intelectual en AVISOS.
* c. Cuentas para el trabajo o la escuela. Puede registrarse en ciertos
servicios Microsoft con una dirección de correo electrónico del trabajo o la
escuela. Si lo hace, usted acepta que el propietario del dominio asociado con
su dirección de correo electrónico puede recibir notificaciones de la
existencia de su cuenta de Microsoft y sus suscripciones asociadas, controlar
y administrar su cuenta, además de acceder a y procesar sus Datos, incluidos
los contenidos de sus comunicaciones y archivos, y que Microsoft puede
notificar al propietario del dominio si la cuenta o los Datos se ven
comprometidos. Además, usted acepta que el uso que haga de los servicios de
Microsoft podría estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted y
su organización, y que los presentes Términos podrían no aplicarse. Si ya
tiene una cuenta de Microsoft y usa una dirección de correo electrónico del
trabajo o la escuela independiente para acceder a los Servicios cubiertos en
virtud de los presentes Términos, es posible que se le solicite la dirección
de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft para seguir
accediendo a tales Servicios.
* d. Equipos Adicionales y Planes de Datos. Para usar muchos de los Servicios
usted necesitará conexión a Internet y/o un plan de datos en su celular.
Además, es posible que necesite equipo adicional, como auriculares, cámara o
micrófono. Usted es responsable de proveer todas las conexiones, planes y
equipos necesarios para usar los Servicios y de pagar los cargos que le
cobren el(los) proveedor(es) de sus conexiones, planes y equipo. Esos cargos
son adicionales a cualquier otro cargo que pague por los Servicios y no le
serán reembolsados. Consulte con su(s) proveedor(es) para determinar si este
tipo de tarifas rigen para usted.
* e. Notificaciones del Servicio. Cuando haya algo que debamos informarle
acerca de un Servicio que use, le enviaremos notificaciones del Servicio. Si
nos entrega su dirección de correo electrónico o número de teléfono y lo
conecta con su cuenta de Microsoft, entonces le podríamos enviar
notificaciones mediante correo electrónico o SMS (mensaje de texto), incluso
para verificar su identidad antes de registrar su número de teléfono móvil y
verificar sus compras. También podemos enviarle notificaciones de Servicio
por otros medios (por ejemplo, mediante mensajes en el producto). Es posible
que se apliquen tarifas de datos o de mensajería cuando reciba notificaciones
a través de SMS.
* f. Soporte Técnico. El Soporte al cliente para algunos Servicios está
disponible en https://support.microsoft.com. Ciertos Servicios podrían
ofrecer soporte al cliente adicional o por separado, sujeto a los términos
disponibles en https://microsoft.com/support-service-agreement, a menos que
se especifique de otro modo. Puede que no haya soporte disponible para las
versiones beta o de vista previa de las características o los Servicios. Es
posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios
provistos por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los
requerimientos de compatibilidad.
* i. Para consumidores que viven en Australia: Si utiliza un producto o
servicio que está sujeto al Código de Protección del Consumidor de
Telecomunicaciones, tiene el derecho de usar un Defensor para comunicarse
con Microsoft. Una persona que actúe como su Defensor no tiene el poder de
actuar en su nombre ni acceder a su información sin su presencia y acuerdo
para realizar dicha acción. También tiene derecho a designar a un
Representante Autorizado que tenga el poder de acceder a su información y
actuar en su nombre como un mandatario.
* g. Finalización de los Servicios. Si los Servicios se cancelan (ya sea a
instancias suyas o de Microsoft), en primer lugar, su derecho a conectarse a
los Servicios se detiene inmediatamente y su licencia para usar software
relacionado con los Servicios termina. En segundo lugar, eliminaremos los
Datos o Su Contenido asociados con su cuenta de Microsoft o los
desvincularemos de usted y de su cuenta de Microsoft de otro modo (a menos
que debamos conservarlos, devolverlos o transferirlos a usted o a un tercero
designado por usted, según lo requiera la legislación vigente). Como
resultado, es posible que ya no pueda conectarse a ninguno de los Servicios
(ni a Su Contenido que haya almacenado en esos Servicios). Debe tener un plan
de respaldo permanente. En tercer lugar, es posible que pierda acceso a los
productos que ha adquirido. Si ha cancelado su cuenta de Microsoft y no tiene
otra cuenta para conectarse a los Servicios, puede que sus Servicios se
cancelen de inmediato.
Texto completo
Uso de Aplicaciones y Servicios de TercerosUso de Aplicaciones y Servicios de
Terceros5_usingThird-PartyAppsAndServices
Resumen
5. Uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Servicios pueden permitirle
la conexión o la adquisición de productos, servicios, sitios web, vínculos,
contenido, material, juegos, habilidades, integraciones, bots o aplicaciones de
terceros independientes (empresas o personas ajenas a Microsoft) ("Aplicaciones
y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también lo ayudan a
encontrar, hacer solicitudes o interactuar con las Aplicaciones y Servicios de
Terceros, o le permiten compartir Su Contenido o Sus Datos, por lo que usted
comprende que mediante el uso de nuestros Servicios da instrucciones para poner
a su disposición Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y
Servicios de Terceros también pueden permitirle almacenar Su Contenido o Datos
con el publicador, proveedor u operador de las Aplicaciones y Servicios de
Terceros. Puede que las Aplicaciones y Servicios de Terceros le ofrezcan una
política de privacidad o exijan la aceptación de condiciones antes de que pueda
instalar o usar Aplicaciones o Servicios de Terceros. Consulte la sección 13.b
para conocer los términos adicionales de las aplicaciones adquiridas a través de
ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas por
Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Xbox y la Microsoft Store en Windows). Debe revisar los
términos y las políticas de privacidad del tercero antes de adquirir, usar,
solicitar o vincular su Cuenta Microsoft a Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Ningún término de un tercero modifica los presentes Términos. Microsoft no le
licencia ninguna propiedad intelectual como parte de Aplicaciones y Servicios de
Terceros. Usted acepta asumir todos los riesgos y responsabilidades que surjan
de su uso de las Aplicaciones y Servicios de Terceros y Microsoft no es
responsable de ningún conflicto que surja de su uso de los mismos. Microsoft no
es responsable ante usted u otras personas por la información o los servicios
brindados por Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Texto completo
Disponibilidad del ServicioDisponibilidad del Servicio6_serviceAvailability
Resumen
6. Disponibilidad del Servicio.
* a. Es posible que los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o
los materiales o productos ofrecidos a través de los Servicios no estén
disponibles cada cierto tiempo, que se ofrezcan de manera limitada o que
varíen en función de su región o dispositivo. Si cambia la ubicación asociada
con su cuenta de Microsoft, es posible que necesite volver a adquirir
material o aplicaciones que estaban disponibles y por las que ya había pagado
en su región anterior. Usted acepta no conectarse a ni usar los materiales o
los Servicios que sean ilegales o no cuenten con licencia de uso en el país
desde el cual usted se conecta a o usa tales materiales y Servicios, asimismo
acepta no ocultar ni declarar una ubicación o identidad falsa para conectarse
o usar tales materiales o Servicios.
* b. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener los Servicios en
funcionamiento; no obstante, todos los servicios en línea sufren
interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna
interrupción o pérdida que usted sufra como consecuencia de ello. En el caso
de una interrupción, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o Datos
que ha almacenado. Le recomendamos que realice copias de seguridad
permanentemente de Su Contenido y Datos que almacena en los Servicios o con
Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Texto completo
Actualizaciones a los Servicios o Software, y Cambios a los Presentes
TérminosActualizaciones a los Servicios o Software, y Cambios a los Presentes
Términos7_updatesToTheServicesOrSoftwareAndChangesToTheseTerms
Resumen
7. Actualizaciones a los Servicios o Software y Cambios a los Presentes
Términos.
* a. Podemos cambiar los presentes Términos en cualquier momento y le
indicaremos cuando lo hagamos. Usar los Servicios después de que los cambios
entren en vigencia significa que usted acepta los nuevos términos. Si no
acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su
cuenta de Microsoft y, si es alguno de los padres o el tutor legal de un
menor de edad, debe ayudar a este a cerrar su cuenta de Microsoft.
* b. A veces necesitará actualizaciones de software para seguir usando los
Servicios. Es posible que automáticamente revisemos su versión del software y
descarguemos actualizaciones del mismo, o que realicemos cambios en la
configuración. Además, es posible que se le solicite actualizar el software
para seguir usando los Servicios. Tales actualizaciones están sujetas a los
presentes Términos, salvo que otros acompañen a las actualizaciones, en cuyo
caso se aplicarán esos otros términos. Microsoft no tiene la obligación de
poner a disposición ninguna actualización y no garantiza que la versión del
sistema para el cual adquirió o licenció el software, las aplicaciones, el
contenido u otros productos será compatible. Tales actualizaciones pueden no
ser compatibles con el software o los servicios ofrecidos por terceros. Puede
revocar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier
momento mediante la desinstalación del software.
* c. Además, en ocasiones puede ser necesario eliminar o cambiar
características o funcionalidades del Servicio, o directamente dejar de
proveer un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Salvo
en la medida exigida por la ley aplicable, no tenemos obligación de
proporcionar una nueva descarga o reemplazo de cualquier material, Producto
Digital (definido en la sección 13.i) o aplicación anteriormente comprados.
Podemos lanzar los Servicios o sus características en una versión de vista
previa o beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma forma en
que la versión final puede funcionar.
* d. Para que pueda usar material protegido por administración de derechos
digitales (DRM), como algunos contenidos de música, juegos, películas, libros
y más, el software de DRM puede comunicarse automáticamente con un servidor
de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM.
Texto completo
Licencia de SoftwareLicencia de Software8_softwareLicense
Resumen
8. Licencia del software. Salvo que se acompañe con un contrato de licencia de
Microsoft separado (por ejemplo, si usa una aplicación de Microsoft que se
incluye con y es parte de Windows, entonces los Términos de Licencia del
Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows rigen dicho software),
cualquier software proporcionado por nosotros a usted como parte de los
Servicios está sujeto a los presentes Términos. Las aplicaciones adquiridas a
través de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas
por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox) están sujetas a la
sección 13.b.i a continuación.
* a. Si usted cumple con los presentes Términos, nosotros le otorgamos el
derecho de instalar y usar una copia del software por dispositivo, a nivel
mundial, para el uso del mismo por parte de una sola persona a la vez, como
parte del uso que usted haga de los Servicios. Para ciertos dispositivos,
dicho software podría estar preinstalado para el uso personal y no comercial
de los Servicios. El software o el sitio web que forme parte de los Servicios
podrá incluir un código de terceros. La licencia de cualquier código o
scripts de terceros vinculados con el software o sitio web o a los que se
haga referencia en los mismos, se la otorgan a usted los terceros que son
propietarios de dichos códigos y no Microsoft. Los avisos del código de
terceros, en caso de haberlas, se incluyen exclusivamente para su
información.
* b. El software se licencia, no se vende, y Microsoft se reserva todos los
derechos respecto al software que no sean otorgados expresamente por
Microsoft, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos. Esta licencia
no le da derecho alguno a, y usted no podrá:
* i. eludir u omitir ninguna medida de protección de la tecnología en
relación con el software y los Servicios;
* ii. desensamblar, descompilar, descifrar, conectarse ilegalmente, emular o
efectuar ingeniería inversa respecto a cualquier software u otro aspecto de
los Servicios incluidos o a los que se conecta a través de los Servicios,
excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido
por la ley aplicable;
* iii. separar los componentes del software o los Servicios para usarlos en
dispositivos diferentes;
* iv. publicar, copiar, arrendar, alquilar, vender, exportar, importar,
distribuir o prestar el software o los Servicios, a menos que cuente con
una autorización expresa de Microsoft para hacerlo;
* v. transferir el software, ninguna licencia de software ni ningún derecho
para conectarse o usar los Servicios;
* vi. usar los Servicios de cualquier manera no autorizada que pudiera
interferir con el uso que otras personas hacen de estos, u obtener acceso a
cualquier otro servicio, datos, cuenta o red;
* vii. permitir el acceso a los Servicios o modificar cualquier dispositivo
permitido por Microsoft (por ejemplo, consolas Xbox, Microsoft Surface,
etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizados.
Texto completo
Términos de pagoTérminos de pago9_paymentTerms
Resumen
9. Términos de pago. Si compra un Servicio, entonces los presentes términos de
pago se aplican a su compra y los acepta.
* a. Cargos. Si hay un cargo asociado a una parte de los Servicios, usted
acepta pagar ese cargo en la moneda especificada. El precio establecido para
los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las conciliaciones de
cambio de moneda, salvo que se estipule de otro modo. Todos los precios de
los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se
estipule de otro modo. Usted es el único responsable de pagar dichos
impuestos u otros cargos. Skype calcula los impuestos basándose en la
dirección residencial asociada con su información de facturación. Usted es
responsable de asegurarse de que esta dirección esté actualizada y sea
exacta. Salvo por los productos de Skype, los impuestos se calculan sobre la
base de su ubicación en el momento de registrar su cuenta de Microsoft, a
menos que las leyes locales exijan una base diferente para el cálculo.
Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo
oportuno de usted. La suspensión o cancelación de los Servicios por no pago
podría acarrear una pérdida de acceso y uso de su cuenta y su contenido.
Conectarse a Internet mediante una red corporativa u otra red privada que
oculte su ubicación puede hacer que los cargos sean distintos de los que se
muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas
transacciones podrían requerir la conversión de moneda extranjera o su
procesamiento en otro país. Su banco podría cobrarle precios adicionales por
esos servicios cuando use una tarjeta de débito o crédito. Póngase en
contacto con su banco para obtener detalles.
* b. Su cuenta de facturación. Para pagar los cargos por un Servicio, se le
pedirá que proporcione un método de pago en el momento de registrarse para
ese Servicio. Para todos los Servicios distintos de Skype, puede acceder a y
cambiar su información de facturación y método de pago en el sitio web de
administración de cuenta de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281), en el caso del software y
los productos de Skype deberá iniciar sesión en el portal de su cuenta en
https://skype.com/go/myaccount. Adicionalmente, usted acepta permitir a
Microsoft usar cualquier información de cuenta actualizada sobre su método de
pago seleccionada proporcionada por su banco emisor o la red de pago
aplicable. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra
información, incluida su dirección de correo electrónico y los detalles de su
método de pago, para que así podamos completar sus transacciones y ponernos
en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones.
Los cambios realizados a su cuenta de facturación no afectarán los cargos que
enviamos a su cuenta de facturación antes de que podamos razonablemente
actuar según los cambios en su cuenta de facturación.
* c. Facturación. Al proporcionarle a Microsoft un método de pago, usted (i)
declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que
cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa; (ii)
autoriza a Microsoft a cobrarle por los Servicios o contenido disponible
mediante el uso de su método de pago; y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle
por cualquier característica de pago de los Servicios para la que usted elija
registrarse o usar mientras los presentes Términos estén en vigencia. Podemos
facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco
después de la compra; o (d) de forma recurrente por los Servicios de
suscripción. Asimismo, podemos cobrarle hasta la cantidad que usted aprobó y
le notificaremos por adelantado cualquier cambio en la cantidad que se
cobrará por Servicios de suscripción recurrentes. Podemos facturarle al mismo
tiempo por más de uno de sus periodos de facturación anteriores por
cantidades que no se han procesado anteriormente.
* d. Pagos recurrentes. Cuando compra los Servicios mediante una suscripción
(por ejemplo, mensual, trimestral o anual), usted acepta que autoriza los
pagos recurrentes, los que se realizarán a favor de Microsoft mediante el
método de pago y en los intervalos recurrentes a los que ha adherido, hasta
que usted o Microsoft dé por terminada la suscripción de ese Servicio. Debe
cancelar los Servicios antes de la fecha de la siguiente facturación para
evitar que se continúe con el cobro de los Servicios. Le proporcionaremos
instrucciones sobre cómo puede cancelar los Servicios. Al autorizar pagos
recurrentes, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos, ya sea como
débitos electrónicos o transferencias de fondos, o como extracciones
electrónicas de su cuenta designada (para la Cámara de Compensación
Automatizada o pagos similares), o como cargos a su cuenta designada (para
tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, "Pagos Electrónicos").
Las tarifas de suscripción se cobran generalmente antes del periodo de
suscripción aplicable. Si un pago se devuelve sin pagar o si una tarjeta de
crédito o transacción similar es rechazada o denegada, Microsoft o sus
proveedores de servicio se reservan el derecho de cobrar la tarifa por
artículo devuelto, por rechazo o por fondos insuficientes y de procesar esos
pagos como Pago Electrónico.
* e. Estado de Cuenta en Línea y Errores. Para todos los Servicios distintos de
Skype, Microsoft le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el
sitio web de administración de cuentas de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618282), donde puede ver e
imprimir su estado de cuenta. En el caso de Skype, puede acceder a su estado
de cuenta en línea iniciando sesión en su cuenta en www.skype.com
(https://www.skype.com). Este es el único estado de cuenta de facturación que
proporcionamos. Si cometemos un error en su factura, debe informarnos en un
plazo de 90 días después de que el error apareció por primera vez en su
factura. Investigaremos de inmediato el cargo. Si no nos informa dentro de
ese plazo, nos libera de toda responsabilidad y reclamos de pérdidas
derivados del error. Tampoco estaremos obligados a corregir el error ni a
proporcionar un reembolso, a menos que la legislación nos exija lo contrario.
Si Microsoft ha identificado un error de facturación, corregiremos ese error
en un plazo de 90 días. Esta política no afecta ningún derecho legal que
pueda aplicarse.
* f. Política de Reembolso. A menos que la ley o los términos de una oferta de
Servicio específica dispongan lo contrario, todas las compras son definitivas
y no reembolsables. Si cree que Microsoft le ha cobrado de forma errónea,
debe comunicarse con nosotros en los 90 días posteriores a tal cargo. No se
efectuarán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 90 días, a menos que
la legislación nos exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de efectuar
reembolsos u otorgar créditos, a nuestro criterio exclusivo, a menos que la
legislación nos exija lo contrario. Si efectuamos un reembolso u otorgamos un
crédito, no tenemos la obligación de volver a efectuar el mismo reembolso o
uno similar en el futuro. Esta política de reembolso no afecta ningún derecho
legal que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre los reembolsos,
visite nuestro tema de ayuda
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283). Si vive en Taiwán o
Israel, recuerde que de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y sus
regulaciones pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido
digital proporcionadas de forma intangible y/o los servicios en línea son
finales y no reembolsables cuando dicho contenido o servicio se ha
proporcionado en línea. No tendrá derecho a reclamar ningún periodo de
deliberación ni reembolso.
* g. Cancelar los Servicios. Usted podrá cancelar un Servicio en cualquier
momento, con o sin motivo. La cancelación de Servicios pagados evita que a
futuro se continúe con el cobro del Servicio. Para cancelar un Servicio y
solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de
administración de cuenta de Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de
Desistimiento con la información provista aquí
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Debe consultar la oferta
que describe los Servicios porque (i) puede que no reciba un reembolso en el
momento de la cancelación; (ii) puede que tenga la obligación de pagar cargos
de cancelación; (iii) puede que tenga la obligación de pagar todos los cargos
efectuados a su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de
cancelación; (iv) puede que pierda el acceso y uso de su cuenta al cancelar
los Servicios; o, si vive en Taiwán o Israel, (v) puede que reciba el
reembolso de un importe equivalente a los precios no usados que pagó por un
Servicio calculados en el momento de la cancelación. Si vive en Israel, puede
realizar la cancelación por cualquiera de los medios que se indican en
https://support.microsoft.com/help/4027815. Póngase en contacto por teléfono
con un representante de Microsoft para obtener un reembolso si es elegible
para este. Procesaremos sus Datos como se describe en la sección 4 anterior.
Si cancela, su conexión a los Servicios finaliza al término de su actual
periodo de Servicio o, si facturamos su cuenta de forma periódica, al final
del periodo en el que canceló. Si inicia una anulación o reversión con su
banco por el pago de los Servicios, consideraremos que ha cancelado a partir
de la fecha en que se realizó el pago original, y nos autoriza a cancelar
inmediatamente su servicio y/o a revocar cualquier contenido que se le
proporcionó a usted a cambio de dicho pago.
* h. Ofertas de Periodo de Prueba. Si usted participa en cualquier oferta de
periodo de prueba, es posible que se le solicite cancelar los Servicios de
prueba dentro del plazo que se le comunicó al aceptar la oferta para evitar
que se continúe con el cobro de los Servicios al final del periodo de prueba.
* i. Ofertas promocionales. De vez en cuando, Microsoft puede ofrecer Servicios
gratuitos por un periodo de prueba. Microsoft se reserva el derecho de
cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si Microsoft determina (a su
criterio exclusivo) que usted abusa de los términos de la oferta.
* j. Cambios de Precios. Podemos cambiar el precio de los Servicios en
cualquier momento y si usted tiene una compra recurrente, le notificaremos
por correo electrónico u otro medio razonable, como mínimo 15 días antes del
cambio de precio. Si no acepta el cambio de precio, debe cancelar y dejar de
usar los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Si hay
un plazo y un precio fijos por su oferta de Servicio, ese precio se mantendrá
en vigencia durante el plazo fijo.
* k. Pagos a Usted. Si le debemos un pago, usted acepta proporcionarnos de
forma oportuna y precisa la información que necesitamos para hacerle llegar
el pago. Sujeto a la ley aplicable, usted es responsable de pagar todos los
impuestos y cargos en los que pueda incurrir como resultado de este pago a
usted. Asimismo, debe cumplir con todas las demás condiciones que hagamos a
su derecho a cualquier pago. Si recibe un pago por error, podemos anularlo o
exigir la devolución del pago. Usted acepta cooperar con nosotros en nuestros
esfuerzos por hacerlo. También podemos reducir el pago a usted sin aviso para
ajustar cualquier pago en exceso anterior.
* l. Tarjetas de Regalo. El canje y el uso de las tarjetas de regalo (excepto
las tarjetas de regalo de Skype) se rigen por los Términos y Condiciones de
Uso de las Tarjetas de Regalo de Microsoft
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions).
Podrá encontrar información acerca de las tarjetas de regalo de Skype en la
Página de Ayuda de Skype (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
* m. Método de Pago mediante Cuenta Bancaria. Puede registrar una cuenta
bancaria elegible con su cuenta de Microsoft para usarla como método de pago.
Entre las cuentas bancarias elegibles se incluyen aquellas que pertenecen a
instituciones financieras que reciben entradas de débito directas (por
ejemplo, una institución financiera estadounidense que admite entradas de
cámara de compensación automatizada ["ACH"], una institución financiera
europea que admite Zona Única de Pagos en Euros ["SEPA"] o "iDEAL" en Países
Bajos). También se aplican los términos que acepta al agregar su cuenta
bancaria como método de pago en su cuenta de Microsoft (por ejemplo, el
"mandato" en el caso de la SEPA). Usted declara y garantiza que su cuenta
bancaria registrada está a su nombre o que usted está autorizado a
registrarse y usar esta cuenta bancaria como método de pago. Al registrarse o
seleccionar su cuenta bancaria como método de pago, usted autoriza a
Microsoft (o a su mandatario) para iniciar uno o más débitos por el monto
total del cargo de su compra o suscripción (de acuerdo con los términos del
servicio de suscripción) desde la cuenta bancaria (y, si es necesario,
iniciar uno o más créditos en su cuenta bancaria para corregir errores,
realizar reembolsos o para fines similares), y autoriza a la institución
financiera a la que pertenece su cuenta bancaria para deducir dichos débitos
o aceptar dichos créditos. Usted entiende que esta autorización permanecerá
con plena vigencia y efecto hasta que elimine la información de su cuenta
bancaria de su cuenta de Microsoft. Póngase en contacto con el soporte al
cliente, siguiendo las instrucciones de la sección 4.e anterior, tan pronto
como sea posible si cree que se ha realizado algún cargo por error. Las leyes
aplicables en su país también podrían limitar su responsabilidad en caso de
transacciones fraudulentas, erróneas o no autorizadas que se realicen desde
su cuenta bancaria. Al registrarse o seleccionar una cuenta bancaria como
método de pago, usted reconoce que leyó, entiende y acepta los presentes
Términos.
Texto completo
Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución
de ConflictosEntidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la
Resolución de Conflictos10_contractingEntityChoiceOfLaw
Resumen
10. Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la
Resolución de Conflictos. Para el uso de Servicios de marca Skype orientados a
los consumidores gratuitos y de pago, si reside fuera de Europa, Oriente Medio y
África, celebrará un contrato con —y todas las referencias a "Microsoft" en los
presentes Términos son a— Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de
Clausen, L-2165 Luxemburgo a menos que se indique lo contrario. En el caso de
los Servicios de la marca Skype gratuitos y de pago orientados a los
consumidores, si su lugar de residencia es fuera de Europa, Oriente Medio y
África, la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de los presentes
Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos,
independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes de la
provincia o el país en el que usted viva rigen todos los demás reclamos
(incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño
extracontractual). Si vive fuera de Europa, Oriente Medio y África, usted y
nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y foro
competente de los tribunales de Luxemburgo para todos los conflictos que surjan
o se relacionen con los Servicios de la marca Skype orientados a los
consumidores. Para el resto de los Servicios, la entidad con la que usted
celebra el contrato, la legislación vigente y el lugar para resolver
controversias se indican a continuación:
* a. Canadá. Si su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Canadá, y usa los Servicios de
la marca Skype orientados a los consumidores, ya sean gratuitos o de pago, o
usa partes gratuitas de Microsoft Teams, el contrato se celebra con Skype
Communications US Corporation, 2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119,
United States. Para los demás Servicios gratuitos y de pago para
consumidores, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes de la provincia en la que vive (o, en el
caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) rigen la
interpretación de los presentes Términos, los reclamos por incumplimiento y
todo reclamo (incluidos los reclamos de protección al consumidor, competencia
desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de
conflicto de leyes. Usted y nosotros expresamos nuestro consentimiento a la
jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario para todos los conflictos
que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
* b. Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá. Si usted vive
en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal
está en) Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá, su
contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052,
EE. UU. Las leyes del estado de Washington rigen la interpretación de los
presentes Términos y los reclamos por incumplimiento, independientemente de
los principios de elección de derecho. Las leyes del país al que dirigimos
sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de
protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
* c. Oriente Medio, África o Europa. Si vive en (o, en el caso de ser una
empresa, si su domicilio comercial principal está en) Oriente Medio, África o
Europa, excepto en la Unión Europea (UE), Islandia, Liechtenstein, Noruega,
Suiza y el Reino Unido, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como
Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052, U.S.A., excepto si está usando partes gratuitas de Skype,
donde su contrato es con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft
Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Si pagó
para usar una parte de los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft
Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park,
Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Para los Servicios gratuitos y de pago, la
legislación de Irlanda rige la interpretación de los presentes Términos y los
reclamos por incumplimiento de tales Términos, independientemente de los
principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus
Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de
protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los
tribunales de Irlanda para todos los conflictos que surjan o se relacionen
con los presentes Términos o con los Servicios.
* d. Asia o el Pacífico Sur, a menos que su país se mencione específicamente a
continuación. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Asia (salvo china, Japón, la República de Corea
o Taiwán) o el Pacífico Sur, y está usando partes gratuitas de los Servicios
(como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si está usando partes gratuitas de Microsoft
Teams y su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Australia, el contrato se
celebra con Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South
County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (registrado en la
Oficina de Registro de Empresas en Irlanda bajo el número 256796, número de
registro de IVA: IE 8256796 U, con domicilio registrado en 70 Sir John
Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland). Si pagó por usar una parte de los
Servicios o si usa el servicio gratuito de Outlook.com en Singapur o Hong
Kong, su contrato se celebra con Microsoft Regional Sales Pte Ltd., una
sociedad constituida de conformidad con la legislación de Singapur y con
domicilio registrado en 182 Cecil Street, #13-01 Frasers Tower, Singapore
069547. Si su lugar de residencia (o, en el caso de ser una empresa, el
domicilio comercial principal) se encuentra en Australia, el contrato se
celebra con Microsoft Pty Ltd, 1 Denison St, North Sydney, NSW 2060,
Australia. Si su lugar de residencia (o su domicilio comercial principal, si
es una empresa) se encuentra en Nueva Zelanda, el contrato se celebra con
Microsoft New Zealand Limited, Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box
8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand. Para los Servicios gratuitos
y de pago, la legislación del Estado de Washington rige la interpretación de
los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales
Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las
leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos
(incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y
daño extracontractual). Todo conflicto que surja de los presentes Términos o
de los Servicios además de Skype, que incluya cualquier duda sobre su
existencia, validez o terminación, será sometido a arbitraje y, en última
instancia, resuelto en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del
Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC, Singapore International
Arbitration Centre), cuyas reglas se consideran incorporadas a esta cláusula
por referencia. El Tribunal estará conformado por un árbitro nombrado por el
Presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del
árbitro será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá usarse como base
de una sentencia judicial en cualquier país o región.
* e. Japón. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Japón, y usa partes gratuitas de los Servicios
(tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU. Si pagó por usar una parte de los
Servicios, su contrato es con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa
Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokio 108-0075. Para los
Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Japón rige los presentes
Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los
Servicios. Tanto usted como nosotros aceptamos de forma irrevocable la
jurisdicción y la competencia originales y exclusivas del Tribunal de
Distrito de Tokio en todo conflicto que surja como consecuencia de estos
Términos o los Servicios, o que se relacione con ellos.
* f. República de Corea.
* i. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial
principal está en) la República de Corea, y está usando partes gratuitas de
los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation,
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de
los Servicios, su contrato se celebra con Microsoft Korea, Inc., 12th
Floor, Tower A, The K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul,
Republic of Korea, 03142. Para los Servicios gratuitos y de pago, la
legislación de la República de Corea rige los presentes Términos y
cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios.
Tanto usted como nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción y la
competencia originales y no exclusivas del Tribunal de Distrito Central de
Seúl para todo conflicto que surja como consecuencia de estos Términos o
los Servicios, o que se relacione con ellos.
* ii. Si su lugar de residencia se encuentra en la República de Corea, es
posible que le asistan determinados derechos que no pueden limitarse
mediante un contrato como estos Términos. Los presentes Términos no están
destinados de modo alguno a restringir tales derechos ni a restringir las
responsabilidades de Microsoft impuestas por la legislación. Sin perjuicio
de lo dispuesto en el presente documento, estos Términos entrarán en vigor
en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Todo cambio en los
presentes Términos (y en el importe que se cobrará por Servicios de
suscripción periódica, si corresponde) se notificará de acuerdo con los
requisitos legales.
* g. Taiwán. Si vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio
comercial principal está en) Taiwán y está usando partes gratuitas de los
Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU. Si usted pagó para usar una parte
de los Servicios, su contrato es con Microsoft Taiwan Corp., 18F, No. 68,
Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwán. Para los
Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Taiwán rige los presentes
Términos y cualquier problema que surja como consecuencia de ellos o los
Servicios, o se relacione con ellos. Para obtener más detalles relacionados
con Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web del Ministerio de Economía
de la República de Corea (https://gcis.nat.gov.tw/mainNew/). Usted y nosotros
irrevocablemente designamos al Tribunal de Distrito de Taipéi como el
tribunal de primera instancia con jurisdicción para resolver todos los
conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los
Servicios, hasta la medida máxima permitida por las leyes de Taiwán.
Es posible que las leyes de protección al consumidor de su país requieran que
alguna legislación local rija o le otorgue el derecho de resolver conflictos en
otro foro, independientemente de los presentes Términos. De ser así, las
disposiciones de la sección 10 en cuanto a elección de legislación y foro se
aplican en la medida que lo permitan las leyes locales de protección al
consumidor.
Texto completo
GarantíasGarantías11_Warranties
Resumen
11. Garantías.
* a. MICROSOFT Y NUESTRAS AFILIADAS, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES
NO OTORGAN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI GARANTÍAS O CONDICIONES EN
RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS. USTED COMPRENDE QUE EL
USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS
"TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES".
MICROSOFT NO GARANTIZA LA PRECISIÓN U OPORTUNIDAD DE LOS SERVICIOS. ES
POSIBLE QUE TENGA DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE SU LEGISLACIÓN LOCAL.
NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS TIENE COMO OBJETIVO AFECTAR ESOS DERECHOS, SI
SON APLICABLES. USTED RECONOCE QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE
TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE ERRORES Y SE PUEDEN PRODUCIR PERIODOS
OCASIONALES DE TIEMPO DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN
ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE
PRODUCIRÁN PÉRDIDAS DE CONTENIDO, ASÍ COMO TAMPOCO GARANTIZAMOS LA CONEXIÓN A
O LA TRANSMISIÓN DESDE REDES INFORMÁTICAS.
* b. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS,
ENTRE ELLAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN
FIN DETERMINADO, ESFUERZO RAZONABLE Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
* c. Para consumidores que viven en Australia: Nuestros productos y servicios
incluyen garantías que no pueden excluirse de conformidad con la Ley
Australiana del Consumidor. En caso de falla importantes en el servicio,
tiene derecho a:
* cancelar el contrato de servicio que celebró con nosotros; y
* un reembolso por la parte no utilizada o una compensación por su valor
reducido.
También tiene derecho a elegir un reembolso o un reemplazo en caso de falla
importantes en los productos. Si un error en los productos o en un servicio
no significa un error importante, tiene derecho a una rectificación de el
error en un periodo razonable. Si esto no se hace, tiene derecho al reembolso
de los productos y a cancelar el contrato del servicio, además de obtener un
reembolso de cualquier parte no utilizada. También tiene derecho a recibir
una compensación en caso de cualquier otra pérdida o daño razonablemente
previsible que sea resultado de un error en los productos o un servicio.
* d. Para los consumidores que viven en Nueva Zelanda, es posible que tenga
derechos legales en virtud de la Ley de Garantías para el Consumidor de Nueva
Zelanda, y ninguna parte de los presentes Términos tiene el propósito de
afectar tales derechos.
Texto completo
Limitación de ResponsabilidadLimitación de
Responsabilidad12_limitationOfLiability
Resumen
12. Limitación de Responsabilidad.
* a. Si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios (incluido el
incumplimiento de los presentes Términos), en la medida que lo permite la ley
aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de
cualquiera de sus afiliadas, revendedores, distribuidores, terceros
proveedores de aplicaciones y servicios y otros proveedores, daños directos
hasta un monto igual a la tarifa de sus Servicios del mes en el que ocurrió
la pérdida o el incumplimiento (o hasta USD 10,00 si los Servicios son
gratuitos).
* b. En la medida que lo permita la ley aplicable, usted no puede recuperar (i)
daños o pérdidas consecuenciales; (ii) pérdida de ganancias reales o
anticipadas (ya sea directas o indirectas); (iii) pérdida de ingresos reales
o anticipados (ya sea directos o indirectos); (iv) pérdida de contrato o de
negocio u otra pérdida o daño que surja de su uso de los Servicios a título
no personal; (v) pérdida o daños especiales, indirectos, incidentales o
punitivos; y (vi) en la medida de lo permitido por la ley, pérdidas o daños
directos que excedan los límites especificados en la sección 12.a. Estas
limitaciones y exclusiones son aplicables aunque este recurso no lo compense
completamente por las pérdidas o por el incumplimiento de su propósito
esencial, o si supiéramos o hubiéramos sabido acerca de la posibilidad de los
daños. En la máxima medida permitida por la ley, estas limitaciones y
exclusiones son aplicables a cualquier cosa o a cualquier reclamo relacionado
con los presentes Términos, los Servicios o el software relacionado con los
Servicios.
* c. Microsoft no es responsable de ningún incumplimiento o demora en la
realización de sus obligaciones, tal como se establece en los presentes
Términos, en la medida en que el incumplimiento o la demora sean causados por
circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (tal como
conflictos laborales, sucesos de fuerza mayor, actividad bélica o terrorista,
daño malicioso, accidentes o cumplimiento con cualquier ley aplicable u
ordenanza gubernamental). Microsoft hará su mayor esfuerzo para minimizar los
efectos de cualquiera de estos acontecimientos y para cumplir con las
obligaciones que no estén afectadas.
Texto completo
Términos específicos del servicioTérminos específicos del
servicio13_service-SpecificTerms
Resumen
13. Términos específicos del servicio. Los términos anteriores y posteriores a
la sección 13 se aplican en general a todos los Servicios. Esta sección contiene
términos específicos del servicio que son complementarios a los términos
generales. En caso de conflictos con los términos generales, rigen estos
términos específicos del servicio.
Texto completo
XboxXbox13a_XboxLive
Resumen
* a. Xbox.
* i. Uso personal y no comercial. El servicio en línea de Xbox, los juegos de
Xbox Game Studios (incluidos los juegos de Mojang)
(https://www.xbox.com/xbox-game-studios), las aplicaciones, las
suscripciones (por ejemplo, las ofertas de servicio de suscripción a Xbox
Game Pass), los servicios (por ejemplo, Xbox Cloud Gaming) y el contenido
proporcionado por Microsoft (en conjunto, los "Servicios de Xbox") son
exclusivamente para uso personal y no comercial.
* ii. Servicios de Xbox. Al registrarse para recibir los Servicios de Xbox,
la información acerca de su juego, las actividades y el uso de juegos y
Servicios de Xbox se registrará y compartirá con los terceros
correspondientes (incluidos los desarrolladores de juegos) para que
Microsoft proporcione los Servicios de Xbox y que los terceros operen los
juegos y los servicios ajenos a Microsoft. Si elige vincular su cuenta de
los Servicios de Microsoft Xbox con su cuenta en un servicio ajeno a
Microsoft o iniciar sesión en su cuenta de Servicios de Xbox para tener
acceso a un Servicio ajeno a Microsoft (por ejemplo, un publicador de
juegos de aplicaciones y Servicios de terceros ajeno a Microsoft), usted
acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada relacionada
con la cuenta y el uso (lo que incluye, entre otros, el gamertag, la
puntuación, el historial de juegos y la lista de amigos), con esa parte
ajena a Microsoft, tal como se indica en la Declaración de Privacidad de
Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de la consola Xbox lo
permite, la parte ajena a Microsoft podría tener acceso a Su Contenido a
través de las comunicaciones de juego u otras aplicaciones que use cuando
inicie sesión en su cuenta de esa parte ajena a Microsoft. Además, si la
configuración de privacidad de su Xbox lo permite, Microsoft puede publicar
su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar, clips de juego y los
juegos que ha jugado en comunicaciones a las personas que usted autorice.
* iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios
Xbox, usted le concede a Microsoft, sus filiales y sublicenciatarios un
derecho mundial y gratuito para usar, reproducir, distribuir, transmitir,
compartir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que
haya publicado para cualquiera de los Servicios Xbox.
* iv. Administradores de juegos. Algunos juegos pueden usar administradores,
embajadores o hosts de juegos. Los administradores y hosts de juegos no son
voceros autorizados de Microsoft. Sus opiniones no reflejan necesariamente
las de Microsoft.
* v. Menores de edad en Xbox. En el caso de un menor que usa los Servicios de
Xbox, uno de los padres o el tutor legal puede tener control sobre muchos
aspectos de la cuenta y puede recibir informes acerca del uso de los
Servicios de Xbox.
* vi. Moneda de juego o bienes virtuales. Los Servicios de Xbox podrán
incluir una moneda virtual de juego (como oro, monedas o puntos) que se
podrán comprar en Microsoft o en nombre de Microsoft usando instrumentos
monetarios reales en caso de que haya alcanzado la "mayoría" de edad en su
lugar de residencia. Los Servicios de Xbox también podrán incluir bienes o
artículos digitales virtuales que se podrán compran en Microsoft o en
nombre de Microsoft usando instrumentos monetarios reales o la moneda de
juego. La moneda de juego y los bienes virtuales nunca se podrán canjear
por instrumentos monetarios reales, bienes u otros artículos de valor
monetario en Microsoft o con ninguna otra parte. Salvo una licencia
limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para
usar la moneda de juego y los bienes virtuales exclusivamente en los
Servicios de Xbox, usted no tiene derecho o título alguno con respecto a
ninguna de tales monedas de juego o bienes virtuales que aparezcan o se
originen en los Servicios de Xbox, ni con respecto a ningún otro atributo
asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios
de Xbox. En cualquier momento, Microsoft podrá regular, controlar,
modificar y/o eliminar la moneda de juego y/o los bienes virtuales según lo
considere apropiado, a su criterio exclusivo, hasta la medida máxima
permitida por las leyes locales.
* vii. Actualizaciones de software. Para cualquier dispositivo que pueda
conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión
del software de la consola Xbox o el software de la aplicación Xbox y
descargar las actualizaciones de software de la consola Xbox o la
aplicación Xbox o los cambios en la configuración, incluyendo las que le
impiden el acceso de los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de
Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware no
autorizados con una consola Xbox.
* viii. Software de engaño y manipulación. Para cualquier dispositivo que
pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su
versión en busca de hardware o software no autorizado que permita el engaño
o la manipulación de modo tal que se infringe el Código de Conducta o los
presentes Términos, y descargar las actualizaciones de software o los
cambios en la configuración de la aplicación Xbox, incluyendo las que le
impiden el acceso a los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de
Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware o
software que permitan el engaño o la manipulación.
* ix. Términos y Condiciones de Suscripción adicionales. Las suscripciones a
los Servicios de Xbox están sujetas a términos y condiciones adicionales
establecidos en los Términos y Condiciones de las Suscripciones de Xbox
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
* x. Suscripciones a Servicios de Xbox inactivas. Microsoft podría desactivar
su facturación periódica y detener los cargos recurrentes en determinados
países si no utiliza la suscripción a los Servicios de Xbox durante un
período de tiempo. Microsoft le avisará antes de desactivar la facturación
periódica. Para obtener más información, incluido el período de inactividad
correspondiente, consulte la sección Preguntas frecuentes sobre la
inactividad de la suscripción| Soporte técnico de Xbox
(https://support.xbox.com/en-GB/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
Texto completo
StoreStore13b_Store
Resumen
* b. Store. "Store" hace referencia a un Servicio que le permite explorar,
descargar, comprar, calificar y revisar aplicaciones (el término “aplicación”
incluye los juegos) y otro contenido digital. Los presentes Términos abarcan
el uso de ciertas Stores de propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operadas
por Microsoft o sus afiliadas (entre las que se incluyen la Tienda Office, la
Microsoft Store en Windows y la Microsoft Store en Xbox). “Tienda Office”
hace referencia a una tienda para productos Office y aplicaciones para
Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013
o posteriores), o cualquier otra experiencia que tenga la marca Tienda
Office. “Microsoft Store en Windows” hace referencia a una Store, de
propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus
afiliadas, para dispositivos Windows como teléfono, PC y tableta, o cualquier
otra experiencia con marca Microsoft Store a la que se puede acceder en
dispositivos Windows como teléfono, PC o tableta. “Microsoft Store en Xbox”
hace referencia a una Store, de propiedad de Microsoft o sus afiliadas y
operada por Microsoft o sus afiliadas, para consolas Xbox, o cualquier otra
experiencia con marca Microsoft Store disponible en una consola Xbox.
* i. Términos de la licencia. Nosotros identificaremos al publicador de
cualquier aplicación disponible en la tienda pertinente. Salvo que se
proporcionen términos de licencia de aplicación diferentes con la
aplicación, los Términos de Licencia de Aplicación Estándar ("SALT",
Standard Application License Terms) que se encuentran al final de los
presentes Términos constituyen un contrato entre usted y el publicador de
aplicaciones que establece los términos de licencia que rigen su uso de
cualquier aplicación que usted descargue a través de cualquier Store de
propiedad de Microsoft o sus afiliadas u operada por Microsoft o sus
afiliadas (salvo la Tienda Office). Para fines de aclaración, los presentes
términos cubren el uso de y los servicios prestados por los Servicios de
Microsoft. La sección 5 de los presentes Términos también rige para
cualquier aplicación o servicio de terceros adquiridos a través de una
tienda. Las aplicaciones que se descargan a través de la Tienda Office no
están regidas por SALT y se les aplican términos de licencia por separado.
* ii. Actualizaciones. Microsoft, de manera automática, verificará si hay
actualizaciones para su aplicación y las descargará, incluso si no se ha
registrado en la Store correspondiente. Puede cambiar la configuración de
su Store o sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas para
sus aplicaciones de Store. Sin embargo, el desarrollador de las
aplicaciones de Tienda Office alojadas total o parcialmente en línea podría
actualizarlas en cualquier momento, sin que para ello sea necesaria su
autorización.
* iii. Clasificaciones y revisiones. Si califica o revisa una aplicación u
otro Producto Digital en Store, puede recibir un correo electrónico de
Microsoft que incluya contenido del publicador de aplicaciones o Productos
Digitales. Estos correos electrónicos son de Microsoft; no compartimos su
dirección de correo electrónico con ningún publicador de aplicaciones u
otros Productos Digitales que usted adquiera a través de Store.
* iv. Advertencia de seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o
tensión oculares, debe tomar descansos periódicos cuando use juegos u otras
aplicaciones, especialmente si siente dolor o fatiga como resultado del
uso. Si presenta molestias, descanse. Las molestias pueden incluir
sensaciones de náuseas, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga,
tensión ocular u ojos secos. El uso de aplicaciones puede distraerlo y
bloquear su entorno. Evite el riesgo de tropiezos, escaleras, techos bajos,
elementos frágiles o valiosos que se podrían dañar. Un porcentaje muy
pequeño de personas puede experimentar convulsiones cuando se expone a
determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que
podrían aparecer en determinadas aplicaciones. Incluso las personas que no
tienen antecedentes de convulsiones pueden padecer una afección no
diagnosticada que las provoque. Los síntomas pueden incluir mareos, visión
alterada, movimientos, sacudidas o temblores de las extremidades,
desorientación, confusión, pérdida de conciencia o convulsiones. Si
experimenta cualquiera de estos síntomas deje de usar las aplicaciones
inmediatamente y consulte a un médico. O bien, consulte a un médico antes
de usarlas si ha sufrido alguna vez síntomas relacionados con convulsiones.
Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones
a los fines de poder detectar síntomas.
Texto completo
Características de Familia de MicrosoftCaracterísticas de Familia de
Microsoft13c_MicrosoftFamily
Resumen
* c. Características de Familia de Microsoft. Los padres e hijos pueden usar
características de Microsoft Family, incluido Microsoft Family Safety, para
desarrollar la confianza, basándose en un entendimiento compartido de los
comportamientos, sitios web, aplicaciones, juegos, ubicaciones físicas y
gastos correctos en una familia. Los padres pueden crear una Familia yendo a
https://account.microsoft.com/family (o siguiendo las instrucciones que se
encuentran en el dispositivo Windows o la consola Xbox) e invitar a los niños
o a otros padres a unirse. Los miembros de la familia disponen de muchas
características, así que revise atentamente la información proporcionada al
aceptar crear o unirse a una familia, y cuando adquiera Productos Digitales
para acceso familiar. Al crear o unirse a una familia, usted acepta usar la
familia de acuerdo con su propósito y no usarla de una forma no autorizada
para obtener acceso ilegal a la información de otra persona.
Texto completo
Mensajería de grupoMensajería de grupo13d_GroupMessaging
Resumen
* d. Mensajería de grupo. Diversos servicios de Microsoft le permiten enviar
mensajes de voz o texto ("mensajes") a otras personas, y/o le permiten a
Microsoft y las filiales controladas por Microsoft enviar dichos mensajes a
usted y a uno o más usuarios en su nombre. CUANDO LE INDIQUE A MICROSOFT Y
LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT ENVIAR DICHOS MENSAJES A USTED O A
OTROS, USTED NOS MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y CADA PERSONA A LA QUE NOS
HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES DAN SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR DICHOS
MENSAJES Y CUALQUIER OTRO MENSAJE DE TEXTO ADMINISTRATIVO RELACIONADO DE
MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto
administrativos" son mensajes de transacciones habituales de un servicio
específico de Microsoft, entre los que se incluye un "mensaje de bienvenida"
o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros
del grupo que no deseen recibir dichos mensajes pueden optar por no recibir
más mensajes de Microsoft o las filiales controladas por Microsoft en
cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea
recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta no participar
mediante las instrucciones proporcionadas por el programa o servicio
aplicable. Si tiene motivos para creer que un miembro de un grupo ya no desea
recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta eliminarlo del
grupo. También nos manifiesta y garantiza que usted y cada persona a la que
nos ha indicado que enviemos mensajes entiende que cada miembro del grupo es
responsable por los costos de cualquier cargo evaluado por su operador móvil,
incluyendo cualquier cargo por mensaje que se pudiera aplicar cuando los
mensajes que se transmiten desde números estadounidenses.
Texto completo
Skype, Microsoft Teams y GroupMeSkype, Microsoft Teams y GroupMe13e_Skype
Resumen
* e. Skype, Microsoft Teams y GroupMe.
* i. Servicios de emergencia. Los servicios telefónicos tradicionales de
línea fija o móviles y Skype, Microsoft Teams y GroupMe tienen diferencias
importantes. Microsoft tiene obligaciones limitadas en virtud de las
normas, los reglamentos o las leyes locales o nacionales aplicables para
ofrecer acceso a servicios de emergencia como las llamadas de emergencia al
911 o al 112 ("Servicios de Emergencia") a través de Skype, Microsoft Teams
y GroupMe. Solo las versiones de software limitadas de la característica
Skype a teléfono de Skype pueden admitir llamadas a los Servicios de
Emergencia en un número muy limitado de países o regiones, y únicamente
mediante determinadas plataformas. Para obtener información detallada
acerca de la disponibilidad y la configuración de esta característica,
visite: https://www.skype.com/go/emergency. Si se concreta la llamada de
emergencia a través de Skype a teléfono, deberá proporcionar al operador
con quien se comunique los detalles sobre su ubicación física para que los
servicios de emergencia puedan responder a su emergencia.
* ii. API o transmisión. Si desea usar el software y los productos de Skype
en relación con alguna transmisión, debe cumplir con los "TOS de
transmisiones" que se encuentran en
https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea usar alguna interfaz de
programación de aplicaciones ("API") expuesta o puesta a disposición por
parte de Skype, debe cumplir con los términos de licencia aplicables, los
que están disponibles en www.skype.com/go/legal.
* iii. Políticas de uso legítimo. Pueden aplicarse políticas de uso justo al
uso que hace del software y los productos de Skype. Revise estas políticas
diseñadas para protegerlo contra fraudes y abusos y para establecer límites
en el tipo, la duración o el volumen de las llamadas que puede realizar o
los mensajes que puede enviar. Estas políticas se incorporan a los
presentes Términos como referencia. Puede encontrar estas directivas en
https://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
* iv. Mapas. El software y los productos de Skype incluyen características
que le permiten enviar información o trazarse en un mapa usando un servicio
de mapas. Al usar esas características, usted acepta estos Términos y los
términos de Google Maps disponibles en
https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html o los términos de
Google Maps disponibles en su país.
* v. Uso personal y no comercial. El uso que hace del software y los
productos de Skype tiene propósitos personales y no comerciales. Se le
permite usar Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones
empresariales.
* vi. Número de Skype o Skype To Go. Si Microsoft le proporciona un Número de
Skype o número de Skype To Go, usted acepta que no es propietario del
número ni tiene derecho a conservar ese número a perpetuidad. En ciertos
países, es posible que quien ponga a su disposición un número sea un
partner de Microsoft y no Microsoft, y que deba celebrar un contrato por
separado con dicho socio. Para obtener más detalles sobre el Número de
Skype, consulte https://go.skype.com/home.skype-number.
* vii. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es
creada y administrada por usted en calidad de administrador individual de
un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Puede vincular su
cuenta de Microsoft individual a un grupo de Skype Manager ("Cuenta
Vinculada"). Puede designar administradores adicionales a su Skype Manager,
grupo sujeto a su aceptación de los presentes Términos. Si usted asigna
Números de Skype a una Cuenta Vinculada, es entonces responsable del
cumplimiento de cualquier requerimiento relacionado con la residencia o
ubicación de los usuarios de su Cuenta Vinculada. Si elige desvincular una
Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, cualquier suscripción
asignada, Crédito de Skype o Número de Skype no se podrá recuperar y ya no
tendrá acceso a su Contenido o al material asociado con la cuenta
desvinculada. Usted acepta procesar cualquier dato personal de los usuarios
de su Cuenta Vinculada de acuerdo con las leyes de protección de datos
aplicables.
* viii. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype
incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Los
cargos a pagar por llamadas realizadas a teléfonos fuera de una suscripción
consisten en una tasa por conexión (se cobra una vez por llamada) y una
tasa por minuto, tal como se establece en www.skype.com/go/allrates. Los
cargos por llamadas se deducirán de su saldo de crédito de Skype. Microsoft
puede cambiar sus tarifas por llamada en cualquier momento mediante la
publicación de tales cambios en www.skype.com/go/allrates. Se aplicará la
nueva tarifa a su siguiente llamada luego de la publicación de las nuevas
tarifas. Revise las tarifas actualizadas antes de realizar una llamada. Las
llamadas por fracción de minuto y los cargos por fracción se redondearán a
la siguiente unidad entera. En algunos países, los productos pagos de Skype
son provistos por un partner local de Microsoft, por lo cual, en esas
transacciones se aplicarán las condiciones de uso del partner. Sin
perjuicio de lo anterior, es posible que, en virtud de la ley aplicable,
tenga derecho a un reembolso, si lo solicita, de cualquier saldo de una
suscripción prepagada en caso de que cambie su Número de Skype a otro
proveedor.
* ix. Crédito de Skype. Microsoft no garantiza que podrá usar su saldo de
crédito de Skype para comprar todos los productos pagos de Skype. Si no usa
su Crédito de Skype en un periodo de 180 días, Microsoft colocará su
Crédito de Skype en estado inactivo. Puede reactivar su crédito de Skype
siguiendo el vínculo de reactivación en
https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Si se encuentra en Japón
y adquiere Crédito de Skype desde el sitio web de Skype, los dos enunciados
anteriores no se aplican a usted y su Crédito de Skype expirará 180 días
después de la fecha de compra. Una vez que el crédito expira, ya no podrá
reactivarlo o usarlo. Puede habilitar la función de recarga automática
cuando compra crédito de Skype al marcar la casilla correspondiente. Si se
la activa, su saldo de Crédito de Skype se recargará con el mismo monto y
método de pago cada vez que su saldo de Skype esté por debajo del mínimo
establecido oportunamente por Skype. Si compró una suscripción con un
método de pago que no sea tarjeta de crédito, PayPal o Moneybookers
(Skrill), y ha activado la recarga automática, su balance de saldo de
crédito de Paypal se recargará con el monto necesario para comprar su
siguiente suscripción recurrente. Para desactivar la recarga automática en
cualquier momento, simplemente inicie sesión con su cuenta en el portal de
Skype y cambie su configuración.
* x. Precios de mensajes internacionales. GroupMe actualmente usa números
estadounidenses para cada grupo creado. Cada mensaje de texto enviado o
recibido de un número de GroupMe contará como un mensaje de texto
internacional enviado hacia o recibido desde Estados Unidos. Según su
ubicación, es posible que Microsoft Teams esté usando un número de teléfono
que podría considerarse como un mensaje de texto internacional. Consulte a
su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
* xi. Mensajes SMS de Microsoft Teams. Es posible que Microsoft Teams use
números con sede en Australia proporcionados por Belgacom International
Carrier Services SA, con domicilio comercial principal en Boulevard du Roi
Albert II, 27 1030, Bruxelles Belgium ("BICS"), para los mensajes enviados
a destinatarios con números de Australia. Microsoft y sus filiales no
tienen vinculación alguna con BICS.
Texto completo
Bing y MSNBing y MSN13f_BingandMSN
Resumen
* f. Bing y Microsoft Start (incluido MSN).
* i. Materiales de Bing y Microsoft Start. Los artículos, los textos, las
fotos, los mapas, los videos, los reproductores de video y los materiales
de terceros disponibles en Bing y Microsoft Start, que incluyen mediante
los bots, las aplicaciones y los programas de Microsoft, son exclusivamente
para su uso personal y no comercial. Otros usos, incluidas la descarga,
copia o redistribución de estos materiales, o el uso de estos materiales o
productos para desarrollar sus propios productos, son permitidos solo en la
medida de lo específicamente permitido por Microsoft o los titulares de
derechos, o según lo permitido por la ley de derechos de autor aplicable.
Microsoft u otros titulares de derechos se reservan todos los derechos
respecto al material que no sean otorgados expresamente por Microsoft en
virtud de los presentes términos de licencia, ya sea por implicación,
impedimento u otros motivos.
* ii. Mapas de Bing. No puede usar imágenes a vista de pájaro de los Estados
Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para uso
gubernamental sin nuestra aprobación por escrito por separado.
* iii. Bing Places. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Bing
Places, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual
mundial, sin regalías, para usarlos, reproducirlos, guardarlos,
modificarlos, agregarlos, promocionarlos, transmitirlos, mostrarlos y
distribuirlos (incluidos los derechos de propiedad intelectual de sus Datos
y Su Contenido) y sublicencia cualquiera o todos esos derechos a terceros.
Texto completo
CortanaCortana13g_Cortana
Resumen
* g. Cortana.
* i. Uso personal y no comercial. Cortana es el servicio de asistente
personal de Microsoft. Las características, los servicios y el contenido
proporcionados por Cortana (en conjunto, "Servicios de Cortana") solo son
para su uso personal y no comercial.
* ii. Funcionalidad y Contenido. Cortana ofrece una variedad de
características, algunas de las cuales son personalizadas. Los Servicios de
Cortana pueden permitirle el acceso a servicios, información o
funcionalidad proporcionada por otros Servicios de Microsoft o por
Aplicaciones o Servicios de Terceros. Los Términos específicos del servicio
de la sección 13 también se aplican al uso que hace de los Servicios de
Microsoft aplicables a los que se accede a través de los Servicios de
Cortana. Cortana ofrece información para sus fines de planificación y usted
debería usar su propio juicio al momento de revisar y basarse en esa
información. Microsoft no garantiza la confiabilidad, disponibilidad u
oportunidad de las experiencias personalizadas provistas por Cortana.
Microsoft no es responsable si una función de Cortana retrasa o no le
permite recibir, revisar o enviar una comunicación o notificación u obtener
un servicio.
* iii. Aplicaciones y Servicios de Terceros. Como parte de la prestación de
los Servicios de Cortana, Cortana puede recomendarle y ayudarlo a
interactuar con Aplicaciones y Servicios de Terceros (habilidades o
servicios conectados de terceros). Si decide hacerlo, Cortana puede
intercambiar información con Aplicaciones y Servicios de Terceros, como su
código postal y las preguntas y respuestas de las Aplicaciones y Servicios
de Terceros, para ayudarlo a obtener los servicios solicitados. Cortana
puede permitir que realice compras mediante Aplicaciones y Servicios de
Terceros usando las preferencias y configuraciones de cuenta que ha
establecido directamente con esas Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Puede desconectar el Servicio de Cortana de las Aplicaciones y Servicios de
Terceros en cualquier momento. El uso de Servicios de Cortana para
conectarse con Aplicaciones y Servicios de Terceros está sujeto a la
sección 5 de los presentes Términos. Los publicadores de Aplicaciones y
Servicios de Terceros pueden cambiar o suspender la funcionalidad o las
características de sus Aplicaciones y Servicios de Terceros, o la
integración con los Servicios de Cortana. Microsoft no es responsable del
software o firmware proporcionado por el fabricante.
* iv. Dispositivos Habilitados para Cortana. Los dispositivos habilitados
para Cortana son productos o dispositivos habilitados para conectarse a los
Servicios de Cortana, o productos o dispositivos compatibles con los
Servicios de Cortana. Los dispositivos habilitados para Cortana incluyen
productos o dispositivos de terceros que no son de propiedad de Microsoft o
que Microsoft no fabrica ni desarrolla. Microsoft no es responsable de
estos dispositivos o productos de terceros.
* v. Actualizaciones de Software. Podemos revisar de forma automática su
versión del software de los Servicios de Cortana y descargar
actualizaciones de software o cambios de configuración, o bien solicitar a
los fabricantes de dispositivos habilitados para Cortana que mantengan
actualizado el software de Servicios de Cortana.
Texto completo
Aplicaciones y servicios de Microsoft 365Aplicaciones y servicios de Microsoft
36513h_MicrosoftAppsAndServices
Resumen
* h. Aplicaciones y servicios de Microsoft 365.
* i. Términos de uso. Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal,
Microsoft 365 Básico, Sway, OneNote.com y cualquier otra aplicación o
Servicio de Microsoft 365 o cualquier otro Servicio de la marca Office son
para uso personal, no comercial, salvo que usted tenga derechos de uso
comercial establecidos en un contrato por separado con Microsoft. El uso de
aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access y
Publisher en Microsoft 365 Familia, Microsoft 365 Personal y cualquier otra
aplicación o servicio de suscripción de Microsoft 365 se rige por los
términos de licencia complementarios que se encuentran en
https://aka.ms/useterms junto con los presentes Términos.
* ii. Términos adicionales de Outlook. Outlook incluye el uso de Mapas de
Bing. Cualquier contenido proporcionado a través de Mapas de Bing,
incluidos códigos geográficos, solo se puede utilizar en el producto
mediante el cual se proporciona el contenido. El uso que hace de Mapas de
Bing se rige por las Condiciones de Uso del Usuario Final de Mapas de Bing
disponibles en go.microsoft.com/?linkid=9710837 y la Declaración de
Privacidad de Microsoft disponible en
go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.
Texto completo
Productos DigitalesProductos Digitales13i_DigitalGoods
Resumen
* i. Productos digitales. A través de Microsoft Groove, Microsoft Movies & TV,
Store, los Servicios de Xbox y otros servicios relacionados y futuros,
Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según
pudiera ser el caso) música, imágenes, video, texto, libros, juegos u otro
material ("Productos Digitales") que pudiera obtener en formato digital. Los
Productos Digitales son únicamente para su entretenimiento personal, no
comercial. Usted acepta no redistribuir, transmitir, ejecutar o mostrar
públicamente, o transferir cualquier copia de los Productos Digitales. Los
Productos Digitales pueden ser de propiedad de Microsoft o de terceros. En
todas las circunstancias, usted comprende y reconoce que sus derechos con
respecto a los Productos Digitales están limitados por los presentes
Términos, las leyes de derechos de autor y las Reglas de Uso que se
encuentran en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted acuerda
que no intentará modificar ninguno de los Productos Digitales obtenidos a
través de cualquiera de los Servicios por ninguna razón, lo que incluye
intentar modificarlos con el propósito de enmascarar o cambiar la propiedad o
el origen de los Productos Digitales. Microsoft o los propietarios de los
Productos Digitales eventualmente podrán retirar los Productos Digitales de
los Servicios sin aviso.
Texto completo
Almacenamiento de MicrosoftAlmacenamiento de Microsoft13j_MicrosoftStorage
Resumen
* j. Almacenamiento de Microsoft.
* i. Asignación de almacenamiento de OneDrive. Si tiene más contenido
almacenado en su cuenta de OneDrive de lo que se le proporciona en virtud
de los términos de su servicio de suscripción gratuita o pagada para
almacenamiento de Microsoft y no responde a las notificaciones de Microsoft
para arreglar su cuenta y eliminar el exceso de contenido o cambiarse a un
nuevo plan de suscripción con más almacenamiento, nos reservamos el derecho
de cerrar su cuenta y eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido en
OneDrive. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de
Microsoft aquí
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
* ii. Rendimiento del Servicio de OneDrive. En función de factores como su
equipo y conexión a Internet, y a los esfuerzos de Microsoft por mantener
el rendimiento e integridad de su servicio, es posible que en ocasiones
experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
* iii. Asignación de almacenamiento de Outlook.com. Si supera la cuota de
almacenamiento del buzón de correo de Outlook.com o la cuota de
almacenamiento de Microsoft que se le proporciona en virtud de una
suscripción gratuita o pagada, no podrá enviar o recibir mensajes hasta que
elimine el exceso de contenido o se cambie a una suscripción nueva con
suficiente almacenamiento. Si no elimina el exceso de contenido ni obtiene
almacenamiento adicional suficiente después de recibir la notificación de
Microsoft, nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar el acceso a
Su Contenido. Obtenga más información sobre las cuotas de almacenamiento de
Microsoft aquí
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
Texto completo
Microsoft RewardsMicrosoft Rewards13k_MicrosoftRewards
Resumen
* k. Microsoft Rewards.
* i. Información General. Microsoft Rewards (el "Programa Rewards") es
gratuito y le permite ganar puntos ("Puntos") para ciertas actividades y
para uso personal de ciertos productos y servicios de Microsoft. Si tiene
una cuenta de Microsoft y se encuentra en una Región participante (que se
define a continuación), se inscribirá automáticamente en el Programa
Rewards y puede comenzar a ganar Puntos de inmediato. Puede cancelar su
participación en el Programa Rewards en cualquier momento. Para ello, siga
las instrucciones que aparecen a continuación.
* ii. Puede canjear sus Puntos de diversas formas ("Opciones de canje"),
incluso para ciertos productos y servicios que se enumeran en la Página de
Canje en https://aka.ms/redeemrewards ("Recompensas"). A fin de ser
elegible para canjear sus Puntos por cualquier Opción de Canje, primero
debe activar su cuenta del Programa Rewards ("Cuenta de Rewards") en el
Panel de Rewards en https://rewards.microsoft.com/ o en otros sitios y
páginas de Microsoft. Activar su Cuenta de Rewards es gratis.
* iii. Se aplican algunas restricciones y limitaciones para ganar, canjear y
hacer otros usos de los Puntos en el Programa Rewards. Para obtener más
información, consulte la sección Recompensas en
https://support.microsoft.com ("P+F").
* iv. Requisitos. Debe tener una cuenta de Microsoft válida y debe residir en
una de las áreas geográficas mencionadas en las P+F ("Regiones") para
activar su Cuenta de Rewards y para ganar, canjear o, de otro modo,
utilizar los Puntos. Puede abrir y utilizar solo una Cuenta de Rewards,
aunque tenga varias direcciones de correo electrónico. Existe un límite de
seis Cuentas de Rewards por cada domicilio. El Programa Rewards es
únicamente para su uso personal y no comercial. El uso de una red privada
virtual (VPN) u otra tecnología o servicio que se puedan utilizar para
ocultar u ofuscar su ubicación geográfica puede tener como resultado la
cancelación de su Cuenta de Rewards y la pérdida de sus Puntos acumulados.
* v. Cómo ganar Puntos. Puede que se le presenten oportunidades para ganar
Puntos para algunas actividades aptas ("Ofertas"), como Búsquedas,
Adquisiciones, uso de algunos productos y servicios de Microsoft y otras
oportunidades de Microsoft. Debe tener una Cuenta de Rewards activa para
aprovechar esas Ofertas. Las Ofertas elegibles pueden variar de una Región
a otra y pueden estar disponibles por cierto tiempo o estar sujetas a otras
limitaciones. Debe cumplir con todos los términos y condiciones de una
Oferta específica para ganar los Puntos otorgados con esa Oferta. Es
posible que se le presenten las Ofertas directamente en el Panel de Rewards
o cuando utilice algunos productos y servicios de Microsoft.
* vi. Para fines del Programa Rewards, una "Búsqueda" es el acto de un
usuario que ingresa manualmente texto con el fin de buena fe de obtener
resultados de búsqueda de Bing para los propósitos de investigación propios
del usuario y no incluye una consulta ingresada por un bot, una macro u
otro medio automatizado o fraudulento de cualquier tipo. Una "Adquisición"
es el proceso de comprar bienes o descargar y adquirir una licencia para
contenido digital directamente desde Microsoft, ya sea gratuita o pagada.
Los Puntos no se ofrecen para cada Adquisición de Microsoft y pueden
aplicarse algunas restricciones.
* vii. Restricciones y Limitaciones de los Puntos. Microsoft otorga los
Puntos a las Cuentas de Rewards individuales y no se pueden transferir a
cualquier otra persona o entidad. Sin perjuicio de lo anterior, Microsoft
puede, cada cierto tiempo y según su exclusivo criterio, permitirle (i)
compartir sus Puntos dentro de su domicilio (pueden aplicarse límites),
(ii) donar sus Puntos para apoyar a una organización sin fines de lucro en
la Página de Canje o (iii) según su región y sujeto a otros términos y
condiciones, canjear todos o algunos de sus Puntos por puntos en otros
programas de recompensas o de lealtad, incluidos programas operados por
Microsoft o terceros autorizados. Los Puntos son de propiedad de Microsoft
y lo seguirán siendo en todo momento y no constituyen su propiedad
personal. No tienen valor monetario y no puede obtener efectivo ni dinero a
cambio de ellos. Los Puntos se le otorgan solo en base a promociones. No
puede comprar Puntos. Microsoft puede limitar la cantidad de Puntos o
Recompensas que se pueden ganar o canjear por persona, por domicilio o
durante un período determinado (por ejemplo, un día) siempre que no se vea
perjudicado por ello en el principio de buena fe. Consulte las P+F para
conocer las limitaciones aplicables actuales. A menos que una Oferta u
Opción de Canje explícitamente afirme lo contrario, los Puntos obtenidos en
el Programa no son válidos y no se pueden usar en combinación con ningún
otro programa ofrecido por Microsoft o terceros. Los Puntos que no se
canjeen asociados con su Cuenta de Rewards expirarán si no gana ni canjea
Puntos en su Cuenta de Rewards durante 18 meses seguidos.
* viii. Canjes Las Opciones de Canje estarán disponibles para usted en la
Página de Canje y en algunos otros sitios y páginas de Microsoft. Debe
ganar y tener disponibles en su Cuenta de Rewards todos los Puntos que se
requieran para una Opción de Canje antes de poder canjear sus Puntos por
esa Opción de Canje. Puede que haya un número limitado de una Recompensa
específica disponible, tales Recompensas se entregarán por orden de
llegada. Puede que deba proporcionar información adicional, como su
dirección de correo y un número de teléfono (distinto de un VOIP o un
número gratuito), y también se le puede pedir que ingrese un código de
prevención de fraudes o firmar documentos legales adicionales para canjear
Puntos por algunas Opciones de Canje. Una vez que canjee sus Puntos, no
puede cancelar ni devolver la Opción de Canje por un reembolso de Puntos,
salvo en caso de recibir productos defectuosos o por requerimiento de la
ley aplicable. Si selecciona una Opción de Canje que no tiene stock o no
está disponible por otros motivos, podemos sustituirla por una Opción de
Canje de valor comparable o reembolsarle los puntos a nuestro criterio
exclusivo.
* ix. Microsoft puede actualizar o suspender la oferta de Opciones de Canje
específicas en cualquier momento y por cualquier motivo. Algunas Opciones
de Canje pueden tener requisitos de elegibilidad de edad o Región, u otros
términos o condiciones en su canje o uso. Tales requisitos o condiciones se
incluirán en la oferta de canje pertinente. Usted es responsable de todos
los impuestos federales, estatales y locales y de cualquier otro costo por
aceptar y usar la Opción de Canje. Las Recompensas se enviarán por correo
electrónico a la dirección asociada con su cuenta de Microsoft, así que
mantenga actualizada su dirección de correo electrónico. Las recompensas
que no se puedan entregar no se volverán a publicar y, por consiguiente, se
cancelarán. Las Recompensas no se pueden revender. No puede canjear más de
550 000 Puntos por año calendario del Programa Rewards.
* x. Cancelación de su Cuenta de Rewards. Si no desea seguir participando en
el Programa Rewards, siga las instrucciones que se encuentran en la página
para darse de baja
(https://account.microsoft.com/rewards/optout?confirm=false) a fin de
cancelar su Cuenta de Rewards. Si cancela su Cuenta de Rewards,
inmediatamente perderá todos sus Puntos ganados y la capacidad de ganar
nuevos Puntos en el futuro. Para comenzar a ganar Puntos nuevamente, debe
abrir una nueva Cuenta de Rewards (pero Microsoft no restablecerá los
Puntos perdidos previamente). Su Cuenta de Rewards se puede cancelar (y
perderá sus Puntos) si no inicia sesión en su cuenta de Microsoft por
18 meses consecutivos.
* xi. Cambios o Suspensión del programa. Microsoft se reserva el derecho de
cambiar, modificar, suspender o cancelar el Programa Rewards o cualquier
parte de este en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin aviso
previo. Sin embargo, si el Programa Rewards se cancela o suspende, haremos
los esfuerzos razonables para notificarle por correo electrónico y en el
Panel de Rewards y para proporcionarle, al menos 90 días, para canjear sus
Puntos acumulados, a menos que determinemos que dicha cancelación debe
entrar en vigencia inmediatamente por razones legales o de seguridad.
* xii. Otros términos. Microsoft se reserva el derecho de cancelar
inmediatamente su Cuenta de Rewards, descalificarlo de su participación
futura en el Programa Rewards, cancelar todos sus Puntos ganados y cancelar
o suspender cualquier Opción de Canje que haya obtenido a través del
Programa de Canje si Microsoft cree que ha manipulado, abusado o cometido
fraude con cualquier aspecto del Programa Rewards o infringido estos
términos. Microsoft, además, se reserva el derecho a cancelar o suspender
cualquier Opción de Canje que haya obtenido o tratado de obtener a través
del Programa Rewards si Microsoft determina que no es elegible para recibir
la Opción de Canje por motivos legales (como las leyes de exportación).
Aunque Microsoft realiza todos los esfuerzos para garantizar la exactitud,
ocasionalmente se producen errores. Por lo tanto, Microsoft se reserva el
derecho de corregir esos errores en cualquier momento, aunque afecte las
Ofertas actuales o sus Puntos o Recompensas pendientes, ganados o
canjeados. En caso de que se produzca cualquier inconsistencia o
discrepancia entre estos términos del Programa Rewards u otras afirmaciones
contenidas en cualquier material o publicidad relacionados, estos términos
prevalecerán, regirán y controlarán el Programa.
Texto completo
AzureAzure13l_Azure
Resumen
* l. Azure. El uso del servicio de Azure se rige por los términos y condiciones
del contrato por separado en virtud del cual obtuvo los servicios, tal como
se detalla en la página de Información Legal de Microsoft Azure en
https://aka.ms/AA7z67v.
Texto completo
Microsoft SoundscapeMicrosoft Soundscape13m_MicrosoftSoundscape
Resumen
* m. Microsoft Soundscape. Usted reconoce que Microsoft Soundscape (1) no está
diseñado, pensado o puesto a disposición como un dispositivo médico, y (2) no
está diseñado o pensado para ser un sustituto de ningún consejo, diagnóstico,
tratamiento o criterio médico profesional ni debe utilizarse para como
reemplazo o sustituto de cualquier consejo, diagnóstico, tratamiento o
criterio médico profesional.
Texto completo
Power PlatformPower Platform13n_PowerPlatform
Resumen
* n. Power Platform. El uso del servicio Power Platform se rige por los
términos y condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo
los servicios, como se describe en la página de Información legal de Power
Platform disponible en Microsoft Power Platform
(https://powerplatform.microsoft.com/business-applications/legal/).
Texto completo
Dynamics 365Dynamics 36513o_Dynamics365
Resumen
* o. Dynamics 365. El uso del servicio Dynamics 365 se rige por los términos y
condiciones del contrato independiente en virtud del cual obtuvo los
servicios, como se describe en la página de Información legal de Dynamics 365
en Microsoft Dynamics 365
(https://dynamics.microsoft.com/business-applications/legal/).
Texto completo
Servicios de IAServicios de IA13p_AIServices
Resumen
* p. Servicios de IA. Los "servicios de IA" son servicios que Microsoft
etiqueta o describe como que incluyen, utilizan, tienen tecnología de o son
un sistema de Inteligencia Artificial ("IA").
* i. Ingeniería Inversa. No puede utilizar los servicios de IA para descubrir
cualquier componente subyacente de los modelos, algoritmos y sistemas. Por
ejemplo, no puede tratar de determinar y eliminar la importancia de los
modelos.
* ii. Extracción de Datos. A menos que se permita explícitamente, no puede
utilizar extracción web, recopilación web o métodos de extracción de datos
web para extraer datos de los servicios de IA.
* iii. Límites en el uso de datos de los Servicios de IA. No puede utilizar
los servicios de IA ni los datos de los servicios de IA para crear,
capacitar o mejorar (directa o indirectamente) cualquier otro servicio de
IA.
* iv. Uso de Su Contenido. Como parte de proporcionar los servicios de IA,
Microsoft procesará y almacenará sus entradas al servicio, además de
salidas del servicio, con propósitos de supervisión y prevención de usos o
resultados abusivos o dañinos del servicio.
* v. Reclamos de terceros. Usted es el único responsable de responder a los
reclamos de terceros en relación con Su uso de los servicios de IA en
cumplimiento con las leyes aplicables (entre las que se incluyen la
violación de los derechos de autor u otros reclamos relacionados con la
salida de contenido durante Su uso de los servicios de IA).
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Disposiciones generalesDisposiciones generales14_15_16_17_miscellaneous
Resumen
14. Disposiciones generales. La presente sección, y las secciones 1, 9 (para
montos en los que se incurra antes de la finalización de los presentes
Términos), 10, 11, 12, 15, 17 y aquellas que según sus términos rigen después de
los presentes Términos, seguirán en vigencia luego de la terminación o
cancelación de los presentes Términos. En a medida que lo permita la ley
aplicable, podemos ceder los presentes Términos, subcontratar nuestras
obligaciones en virtud de los presentes Términos o sublicenciar nuestros
derechos en virtud de los presentes Términos, de forma total o parcial, en
cualquier momento y sin notificación previa. Usted no podrá ceder los presentes
Términos ni transferir los derechos de uso de los Servicios. Este contrato
constituye el contrato completo celebrado entre usted y Microsoft en relación
con el uso que usted hace de los Servicios. Sustituye cualquier contrato
anterior entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los
Servicios. Al aceptar los presentes Términos, usted no se basa en declaraciones,
manifestaciones, garantías, condiciones, compromisos o promesas que no hayan
sido establecidas de manera expresa en los presentes Términos. Todas las partes
de los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley
pertinente. Si un tribunal o árbitro declara que no podemos exigir el
cumplimiento de una parte de los presentes Términos tal como está redactada,
podemos reemplazar esos términos con otros similares en la medida de lo exigible
en virtud de la ley pertinente, pero el resto de los presentes Términos no
cambiará. Los presentes Términos son para beneficio exclusivo suyo y nuestro.
Los presentes Términos no benefician a ninguna otra persona, excepto los
sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se establecen
únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal.
15. Los reclamos se deben interponer en el plazo de un año. Cualquier reclamo
relacionado con los presentes Términos o los Servicios (o arbitraje si
corresponde aplicar la sección 10.d) en el plazo de un año desde la fecha en la
que usted interpusiera el reclamo por primera vez, salvo que sus leyes locales
requieran un plazo mayor para interponer el reclamo. Si no se interpone dentro
de ese plazo, el reclamo queda prescrito de forma permanente.
16. Leyes de exportación. Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones en
materia de exportación, tanto nacionales como internacionales, que sean
aplicables al software y/o los Servicios, las que incluyen restricciones de
destino, usuarios finales y uso final. Para obtener información adicional sobre
las restricciones geográficas y de exportación, visite
https://www.microsoft.com/exporting.
17. Reserva de derechos y comentarios. Salvo según se estipule expresamente en
virtud de los presentes Términos, Microsoft no le concede una licencia ni ningún
otro derecho de ningún tipo en virtud de patentes, conocimientos técnicos,
derechos de autor, secretos empresariales, marcas comerciales u otra propiedad
intelectual de propiedad de Microsoft o controlada por Microsoft o cualquier
entidad relacionada, entre las que se incluyen cualquier nombre, presentación
comercial, logotipo o equivalentes. Si entrega a Microsoft cualquier idea,
propuesta, sugerencia o comentario, entre las que se incluyen, sin limitación,
ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, así como nombres,
comentarios y mejoras de productos ("Comentarios"), usted entrega a Microsoft,
sin costo, regalías ni otras obligaciones con usted, el derecho de realizar,
haber realizado, crear trabajos derivados, usar, compartir y comercializar sus
Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. No entregará
Comentarios sujetos a una licencia que requiera que Microsoft licencie su
software, tecnologías o documentación a algún tercero porque Microsoft incluye
sus Comentarios en ellos.
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AVISOSAVISOSNOTICES
Resumen
Avisos y procedimiento para reclamos acerca de infracciones de los derechos de
autor. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si
desea enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, incluidos los
reclamos de infracción de derechos de autor, use nuestros procedimientos para
enviar Avisos de Infracción
(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement) cuyos
procedimientos forman parte de estos Términos. LOS RECLAMOS QUE NO SE AJUSTEN A
ESTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.
Microsoft usa los procesos establecidos en el Título 17, Código de Estados
Unidos, sección 512 y, cuando sea aplicable, el Capítulo III de la Regulación
(UE) 2022/2065, para responder a los avisos relativos a infracciones de los
derechos de autor. Cuando sea procedente, Microsoft también puede deshabilitar o
suspender cuentas de usuarios de los servicios de Microsoft que hayan incurrido
en infracciones reiteradas. Además, en circunstancias apropiadas, Microsoft
puede suspender el procesamiento de avisos de individuos o entidades que con
frecuencia envían avisos infundados. Puede encontrar una explicación adicional
de los procedimientos aplicables para un Servicio determinado, incluida la
posible rectificación de las decisiones tomadas por Microsoft como parte de
estos procedimientos en Avisos de Infracción
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Avisos y procedimientos sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual
en la publicidad. Revise nuestras Pautas de Propiedad Intelectual
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) sobre inquietudes relativas a
la propiedad intelectual en nuestra red publicitaria.
Avisos sobre derechos de autor y marcas comerciales. Los Servicios son copyright
© Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052, U.S.A. Todos los derechos reservados. Los Términos incorporan las Pautas
de Marcas y Marcas Comerciales de Microsoft
(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/usage/general.aspx)
(según se modifiquen cada cierto tiempo). Microsoft y los nombres, logotipos e
iconos de todos los productos, software y servicios de Microsoft pueden ser
marcas comerciales registradas o no registradas del grupo de empresas Microsoft
en los Estados Unidos y/o en otras jurisdicciones. La siguiente es una lista
parcial de las marcas comerciales de Microsoft en
https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/EN-US.aspx.
Los nombres de productos y compañías reales pueden ser marcas comerciales de sus
respectivos propietarios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en los
presentes Términos es reservado. Determinado software usado en ciertos
servidores de sitios web de Microsoft se basa en parte en el trabajo de
Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos
reservados. El software "gnuplot" utilizado en ciertos servidores de sitios web
de Microsoft es copyright © 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los
derechos reservados.
Aviso médico. Microsoft no ofrece consultoría médica ni otro tipo de asesoría,
diagnóstico o tratamiento vinculado a la salud. Busque siempre el consejo de su
médico u otro proveedor calificado de servicios de salud para cualquier pregunta
que pueda tener con respecto a problemas médicos, alimentación,
acondicionamiento físico o programa de bienestar. No pase por alto ni demore la
búsqueda de asesoramiento médico debido a información que haya obtenido en o a
través de los Servicios.
Cotizaciones de bolsa y datos de índices (incluidos los valores de índices). La
información financiera que se proporciona a través de los Servicios es
exclusivamente para su uso personal y no comercial. Usted no puede usar ninguno
de los datos o marcas financieras de ningún tercero licenciante en relación con
la emisión, la creación, el patrocinio, la comercialización, el marketing o la
promoción de cualquier instrumento financiero o producto para inversión (por
ejemplo, índices, productos derivados, productos estructurados, fondos de
inversión, fondos cotizados en bolsa, carteras de inversión, etc., donde el
precio, la rentabilidad y/o el rendimiento del instrumento o producto de
inversión se basa, se relaciona o tiene el propósito de realizar un seguimiento
de los datos financieros) sin un contrato escrito por separado con el tercero
licenciante.
Aviso sobre productos y servicios financieros. Microsoft no es un
corredor/agente o un asesor financiero registrado en virtud de la ley de valores
federales de los Estados Unidos o a las leyes de valores de otras
jurisdicciones, y no asesora a personas respecto a la conveniencia de invertir
en, comprar o vender valores u otros productos o servicios financieros. Ninguna
de las disposiciones contenidas en los Servicios constituye una oferta o
solicitud para comprar o vender valores. Ni Microsoft ni sus licenciantes de
cotizaciones de valores o datos de índices respaldan ni recomiendan ningún
producto o servicio financiero específico. Ninguna de las disposiciones
contenidas en los Servicios tiene el propósito de constituir asesoría
profesional, lo que incluye, sin limitación, asesoría sobre inversiones o sobre
impuestos.
Aviso sobre los estándares de video H.264/AVC y VC-1. El software puede incluir
tecnología de códec VC-1 bajo licencia de MPEG LA, L.L.C. Esta tecnología
consiste en un formato para la compresión de datos de información de video. MPEG
LA, L.L.C. requiere la inclusión del siguiente aviso:
ESTE PRODUCTO SE OTORGA EN VIRTUD DE LAS LICENCIAS DE CARTERAS DE PATENTES
H.264/AVC Y VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (A)
CODIFICAR VIDEO DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VIDEO”)
Y/O (B) DESCODIFICAR VIDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE CODIFICÓ UN
CONSUMIDOR QUE PARTICIPABA EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O QUE SE
OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VIDEO. NO
SE OTORGA NINGUNA LICENCIA NI ESTARÁ IMPLÍCITA PARA NINGÚN OTRO USO. PODRÁ
OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. CONSULTE EL SITIO WEB DE MPEG
(https://www.mpegla.com).
Sólo para fines de aclaración, el presente aviso no limita ni inhibe el uso del
software que se proporciona en virtud de los presentes Términos para usos
normales de negocio que son personales para ese negocio, que no incluyan (i) la
redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con
tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VIDEO para la distribución a
terceros.
Aviso sobre el estándar de video H.265/HEVC. El software podría incluir la
tecnología de codificación H.265/HEVC. Access Advance LLC exige la inclusión del
siguiente aviso:
SI SE INCLUYE, LA TECNOLOGÍA H.265/HEVC DE ESTE SOFTWARE ESTÁ CUBIERTA POR UNA O
MÁS SOLICITUDES DE LAS PATENTES DE HEVC QUE CONSTAN EN:
PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. EN FUNCIÓN DE CÓMO HAYA OBTENIDO EL SOFTWARE, ESTE
PRODUCTO PUEDE TENER LICENCIA BAJO LA CARTERA DE PATENTES DE HEVC ADVANCE.
Si este software se instala en un dispositivo de Microsoft, se puede encontrar
información adicional sobre las licencias en: aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.
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TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARTÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN
ESTÁNDARSTANDARDAPPLICATIONLICENSETERMS
Resumen
TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE EN WINDOWS Y MICROSOFT STORE EN XBOX
Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el
publicador de la aplicación. Proceda a leerlos. Estos se aplican a las
aplicaciones de software que descargue desde Microsoft Store, Microsoft Store en
Windows o Microsoft Store en Xbox (cada una de ellas denominada como "Store" en
estos términos de licencia), incluida cualquier actualización o complemento para
la aplicación, salvo que la aplicación incluya términos independientes, en cuyo
caso se aplican tales términos.
AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE
ESTAS, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO
ALGUNO Y NO DEBE DESCARGAR NI USAR LA APLICACIÓN.
El publicador de la aplicación es la entidad que le licencia la aplicación, tal
como se identifica en Store.
Si cumple con estos términos de licencia, dispone de los siguientes derechos.
* 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; VENCIMIENTO. Puede instalar y usar la
aplicación en dispositivos con Windows o consolas Xbox tal como se describe
en las Reglas de Uso de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143). Microsoft se reserva el
derecho de modificar las Reglas de Uso de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) en cualquier momento.
* 2. SERVICIOS PRESTADOS DESDE INTERNET.
* a. Consentimiento para servicios prestados desde Internet o servicios
inalámbricos. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos en
Internet, lo que podría incluir una red inalámbrica, el uso de la
aplicación opera como su consentimiento para la transmisión de información
estándar del dispositivo (entre la que se incluye información técnica del
dispositivo, software de sistema y aplicación y periféricos) para servicios
basados en Internet o inalámbricos. Si se proporcionan otros términos en
relación con su uso de los servicios a los que se conecta mediante la
aplicación, también aplican esos términos.
* b. Uso indebido de servicios prestados desde Internet. Usted no podrá usar
ningún servicio prestado desde Internet de ninguna manera que pueda dañarlo
o afectar el uso de éste o de la red inalámbrica por parte de otra persona.
No podrá usar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a
servicios, datos, cuentas o redes por ningún medio.
* 3. ALCANCE DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia, pero no se vende. Este
contrato solo le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si
Microsoft deshabilita la capacidad de usar las aplicaciones en sus
dispositivos conforme a su contrato con Microsoft, terminarán todos los
derechos de licencia asociados. El publicador de la aplicación se reserva
todos los demás derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más
derechos a pesar de esta limitación, usted solo podrá usar la aplicación tal
como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, debe cumplir con
las limitaciones técnicas de la aplicación que solo le permiten usarla de
determinadas formas. Usted no podrá:
* a. Solucionar limitaciones técnicas de la aplicación.
* b. Usar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la
aplicación, excepto y solamente en la medida en que la ley aplicable lo
permita, a pesar de esta limitación.
* c. Realizar más copias de la aplicación de las especificadas en este
contrato o de las permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta
limitación.
* d. Publicar la aplicación o ponerla a disposición de otro modo para que
otros la copien.
* e. Arrendar, alquilar o prestar la aplicación.
* f. Transferir la aplicación o este contrato a cualquier tercero.
* 4. DOCUMENTACIÓN. Si la documentación se proporciona con la aplicación, usted
podrá copiar o usar la documentación para fines personales de consulta.
* 5. TECNOLOGÍA Y RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación puede
estar sujeta a las leyes y regulaciones en materia de control de tecnología
internacional o de exportación de los Estados Unidos. Debe cumplir con todas
las leyes y regulaciones, internacionales y nacionales en materia de
exportación que se aplican a la tecnología usada por la aplicación o
compatible con esta. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos,
usuarios finales y uso final. Para obtener información sobre productos con
marca Microsoft, vaya al sitio web de exportaciones de Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
* 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el publicador de
aplicaciones para determinar los servicios de soporte técnico disponibles.
Microsoft, su fabricante de hardware y su operador de la conexión inalámbrica
(salvo que uno de ellos sea el publicador de aplicaciones) no son
responsables de prestar servicios de soporte técnico para la aplicación.
* 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier política de privacidad
aplicable, cualquier término adicional que acompañe a la aplicación, y los
términos para suplementos y actualizaciones constituyen el contrato de
licencia completo entre usted y el publicador de aplicaciones de la
aplicación.
* 8. LEY APLICABLE.
* a. Estados Unidos y Canadá. Si usted adquirió la aplicación en los Estados
Unidos o Canadá, las leyes del estado en el que vive (o, en el caso de ser
empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación del
presente contrato y se aplican a todo reclamo por incumplimiento del mismo
y cualquier otro reclamo (incluidos reclamos de protección al consumidor,
competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los
principios de conflicto de leyes.
* b. Fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro
país, se aplicarán las leyes de dicho país.
* 9. EFECTO LEGAL. Este contrato describe determinados derechos legales. Usted
puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su estado o país. Este
contrato no cambia sus derechos en virtud de las leyes de su estado o país si
las leyes de su estado o país no permiten que así lo haga.
* 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA. Sujeta a la ley aplicable, la aplicación se
licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "como está
disponible". Usted acepta todo el riesgo de usarlo. El publicador de la
aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el publicador
de la aplicación), los operadores de la conexión inalámbrica con cuyas redes
se proporciona la aplicación u cada una de nuestras respectivas afiliadas,
proveedores, agentes y proveedores ("Partes Cubiertas"), no otorga garantías
ni condiciones expresas en virtud de la aplicación ni en relación con esta.
Usted asume la responsabilidad de todos los riesgos respecto de la calidad,
comodidad y rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resultara ser
defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para
servicios o reparación. Es posible que usted tenga derechos de consumidor
adicionales en virtud de leyes locales que este contrato no pueda modificar.
En la medida en que lo permitan las leyes locales, las partes cubiertas
excluyen todas las garantías o condiciones implícitas, que incluyen aquellas
de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, seguridad, comodidad y
ausencia de infracción de derecho.
* 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS Y DAÑOS. En la medida en que lo
permita la ley, si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios,
puede obtener compensación del publicador de aplicaciones solo por daños
directos hasta el monto que pagó por la aplicación o USD 1,00, el que sea
mayor. Sujeto a la ley aplicable, no pedirá, y renuncia a cualquier derecho
de pedir indemnización por cualquier otro daño, incluidos daños
consecuenciales, de lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales del
publicador de la aplicación. Si sus leyes locales exigen una garantía o
condición a pesar de que los presentes términos no lo hagan, sujeto a la ley
aplicable, su duración se limita a 90 días desde que descarga la aplicación.
Esta limitación se aplica a:
* todo lo relacionado con la aplicación o los servicios disponibles a través de
la aplicación; y
* los reclamos por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o
condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño
extracontractual; o en función de cualquier otra base; todos hasta donde lo
permita la ley aplicable.
También se aplica incluso si:
* este recurso no compensa completamente sus pérdidas o no cumple su propósito
esencial; o
* el publicador de la aplicación sabía o debiera haber sabido sobre la
posibilidad de los daños.
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Servicios cubiertosServicios cubiertosserviceslist
Resumen
Los siguientes productos, aplicaciones y servicios están cubiertos por el
Contrato de Servicios de Microsoft, pero es posible que no estén disponibles en
su mercado.
* Account.microsoft.com
* Aplicaciones de Bing
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Básico
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Familia
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
para particulares
* Aplicaciones y servicios incluidos con las suscripciones de Microsoft 365
Personal
* Aplicación Bing Search
* Aplicación de mapas
* Aplicación Health para dispositivos
* Aplicación SMS Organizer
* Asistente para soporte y recuperación de Office 365 de Microsoft
* Bing Image and News (iOS)
* Bing Maps
* Bing Search APIs/SDKs
* Bing Translator
* Bing Webmaster
* Bing.com
* Bingplaces.com
* Búsqueda de Microsoft en Bing
* Clipchamp
* Colecciones de Microsoft
* Colecciones
* Cortana skills by Microsoft
* Cortana
* Cuenta de Microsoft
* Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
* Descuentos de Bing
* Dev Center App
* Diccionario de Bing
* Dictate
* education.minecraft.net
* Experiencias conectadas opcionales de Microsoft 365
* Experiencias conversacionales de Bing
* Face Swap
* Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
* Forms.microsoft.com
* forzamotorsport.net
* Generador de imágenes de Bing
* Groove Music Pass
* Groove
* GroupMe
* Juegos de Minecraft
* Juegos, aplicaciones y sitios web de Windows publicados por Microsoft
* Juegos, aplicaciones y sitios web de Xbox Game Studios
* La versión gratuita de Microsoft 365
* LineBack
* Link to Windows
* Microsoft 365 Consumer
* Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 Empresa Básico y Aplicaciones
Microsoft 365*
* *Hasta que se establezca un dominio comercial para el uso de estos
servicios, momento en el que prevalecerán otras condiciones comerciales de
Microsoft.
* Microsoft 365 Family
* Microsoft 365 para la web
* Microsoft 365 Personal
* Microsoft Academic
* Microsoft Add-Ins for Skype
* Microsoft Bots
* Microsoft Defender para particulares
* Microsoft Educator Community
* Microsoft Family
* Microsoft Health
* Microsoft Launcher
* Microsoft Loop
* Microsoft Math Solver
* Microsoft Pay
* Microsoft Pix
* Microsoft Research Interactive Science
* Microsoft Research Open Data
* Microsoft Rewards
* Microsoft Soundscape
* Microsoft Start
* Microsoft Sway
* Microsoft Teams
* Microsoft Translator
* Microsoft Wallpaper
* Minecraft Realms Plus and Minecraft Realms
* Mixer
* MSN Dial Up
* MSN Explorer
* MSN Food & Drink
* MSN Health & Fitness
* MSN Money
* MSN News
* MSN Premium
* MSN Sports
* MSN Travel
* MSN Weather
* MSN.com
* Next Lock Screen
* Office Store
* OneDrive.com
* OneDrive
* OneNote.com
* Outlook.com
* Paint 3D
* Películas y TV de Microsoft
* Phone Link
* Presentation Translator
* Páginas de Bing
* rise4fun
* Seeing AI
* Send
* Skype in the Classroom
* Skype Manager
* Skype.com
* Skype
* Smart Search
* Snip Insights
* Spreadsheet Keyboard
* Sway.com
* Tienda Windows
* Tienda Xbox
* Tienda
* to-do.microsoft.com
* Translator for Microsoft Edge
* Translator Live
* UrWeather
* ux.microsoft.com
* Video Breakdown
* Visio Online
* Web Translator
* whiteboard.office.com
* Windows Live Mail
* Windows Live Writer
* Windows Movie Maker
* Windows Photo Gallery
* Xbox Cloud Gaming
* Xbox Game Pass
* Xbox Live Gold
* Xbox Live
* Xbox Music
Texto completo
30 de julio de 20230
Parte superior de la página
Su Privacidad
Su Contenido
Código de Conducta
Uso de los Servicios y Soporte
Uso de Aplicaciones y Servicios de Terceros
Disponibilidad del Servicio
Actualizaciones a los Servicios o Software, y Cambios a los Presentes Términos
Licencia de Software
Términos de pago
Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución
de Conflictos
Garantías
Limitación de Responsabilidad
Términos específicos del servicio
Xbox
Store
Características de Familia de Microsoft
Mensajería de grupo
Skype, Microsoft Teams y GroupMe
Bing y MSN
Cortana
Aplicaciones y servicios de Microsoft 365
Productos Digitales
Almacenamiento de Microsoft
Microsoft Rewards
Azure
Microsoft Soundscape
Power Platform
Dynamics 365
Servicios de IA
Disposiciones generales
AVISOS
TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR
Servicios cubiertos
Novedades
* Microsoft 365
* Aplicaciones de Windows 11
Microsoft Store
* Perfil de la cuenta
* Centro de descargas
* Devoluciones
* Seguimiento de pedidos
Educación
* Microsoft Educación
* Dispositivos para el sector educativo
* Microsoft Teams para Educación
* Microsoft 365 Educación
* Office Educación
* Entrenamiento y desarrollo para educadores
* Ofertas para estudiantes y padres
* Azure para estudiantes
Empresa
* Microsoft Cloud
* Seguridad de Microsoft
* Azure
* Dynamics 365
* Microsoft 365
* Microsoft Advertising
* Microsoft Manufactura
* Microsoft Teams
Desarrollador y TI
* Centro de desarrolladores
* Documentación
* Microsoft Learn
* Comunidad de Microsoft Tech
* Marketplace de Azure
* AppSource
* Microsoft Power Platform
* Visual Studio
Compañía
* Trabajos
* Acerca de Microsoft
* Privacidad en Microsoft
* Inversionistas
* Sustentabilidad
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