www.eplan.nl
Open in
urlscan Pro
116.203.49.238
Public Scan
URL:
https://www.eplan.nl/organisatie/bedrijfsprofiel/over-eplan/juridische-informatie/verklaring-gegevensbescherming/
Submission: On August 29 via api from DE — Scanned from NL
Submission: On August 29 via api from DE — Scanned from NL
Form analysis 2 forms found in the DOM
POST /downloads/?tx_form_formframework%5Baction%5D=perform&tx_form_formframework%5Bcontroller%5D=FormFrontend&type=1585892798&cHash=d52e7c819ca3d0ac30b6b6837d59f7f4#eN-LoginDownloads-22038
<form enctype="multipart/form-data" method="post" id="eN-LoginDownloads-22038"
action="/downloads/?tx_form_formframework%5Baction%5D=perform&tx_form_formframework%5Bcontroller%5D=FormFrontend&type=1585892798&cHash=d52e7c819ca3d0ac30b6b6837d59f7f4#eN-LoginDownloads-22038" class="updateEplanForms--finished">
<div><input type="hidden" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][__state]"
value="TzozOToiVFlQTzNcQ01TXEZvcm1cRG9tYWluXFJ1bnRpbWVcRm9ybVN0YXRlIjoyOntzOjI1OiIAKgBsYXN0RGlzcGxheWVkUGFnZUluZGV4IjtpOjA7czoxMzoiACoAZm9ybVZhbHVlcyI7YTowOnt9fQ==e333aa22a69d1ac77454caf5fa546b5fdf67bb31"><input type="hidden"
name="tx_form_formframework[__trustedProperties]"
value="a:1:{s:23:"eN-LoginDownloads-22038";a:4:{s:6:"text-1";i:1;s:6:"text-2";i:1;s:10:"checkbox-1";i:1;s:13:"__currentPage";i:1;}}f20cface868fc29d4b7f1c069b393ab8149f407f"></div>
<div class="row">
<div class="col-xs-6 col-sm-6 col-md-6 col-lg-6">
<div class="form-group"><label class="control-label" for="eN-LoginDownloads-22038-text-1">Dongle Id (Serial number) <span class="required">*</span></label>
<div class="input"><input required="required" class=" form-control" id="eN-LoginDownloads-22038-text-1" type="text" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][text-1]" value=""></div>
</div>
</div>
<div class="col-xs-6 col-sm-6 col-md-6 col-lg-6">
<div class="form-group"><label class="control-label" for="eN-LoginDownloads-22038-text-2">Customer ID <span class="required">*</span></label>
<div class="input"><input required="required" class=" form-control" id="eN-LoginDownloads-22038-text-2" type="text" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][text-2]" value=""></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<div class="form-group">
<div class="input checkbox">
<div class="form-check"><label class="add-on form-check-label" for="eN-LoginDownloads-22038-checkbox-1"><input type="hidden" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][checkbox-1]" value=""><input required="required"
class="add-on" id="eN-LoginDownloads-22038-checkbox-1" type="checkbox" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][checkbox-1]" value="1"><span class="form-checkbox-label">I have read and accepted the
<a href="https://www.eplan-software.com/gtc/" target="_ blank"> general terms of business for software delivery and service delivery </a><span class="required">*</span></span></label></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="actions">
<nav class="form-navigation">
<div class="btn-toolbar" role="toolbar">
<div class="btn-group" role="group"><span class="btn-group next submit"><button class="btn btn--half-wide" type="submit" name="tx_form_formframework[eN-LoginDownloads-22038][__currentPage]" value="1"> Login </button></span></div>
</div>
</nav>
</div>
</form>GET /search/
<form method="get" class="m-search-overlay-form" id="eplan-search-quick" action="/search/" data-suggest="/search/autocomplete/" data-suggest-header="Top Results" accept-charset="utf-8">
<input type="text" class="eplan-search-q m-search-overlay-form__input" name="tx_searchfrontend_eplansearchautocomplete[query]" value="" autocomplete="off" style="position: relative;">
<button class="m-search-overlay-form__submit" type="submit"></button>
<ol id="eplan-search-quick-results"></ol>
</form>Text Content
Deze website maakt gebruik van de volgende cookies: Noodzakelijke cookies:
noodzakelijk voor de werking van de website Analytische cookies: geanonimiseerde
statistische evaluaties Marketing cookies: relevante, op interesse gebaseerde
content en volgfunctie voor een betere gebruikerservaring
Noodzakelijke cookies Analytische cookies Marketing cookies
Accepteer alle
Cookie instellingen | Gegevensbescherming
* Downloads
* EPLAN Global Support
* EPLAN Cloud
* EPLAN Forum
Dongle Id (Serial number) *
Customer ID *
I have read and accepted the general terms of business for software delivery and
service delivery *
Login
* Industrieën
* Maakindustrie
* Paneelbouw
* Apparaatgegevens
* Automotive
* Food & beverage
* Procesindustrie
* Energie
* Maritiem
* Gebouwautomatisering
* Disciplines
* Industriële automatisering
* Elektrotechniek
* Pneumatiek en hydrauliek
* Kabelbomen
* Procesengineering
* Meet- en regeltechniek
* Beheer en onderhoud
* Gebouwautomatisering
* Configuratie
* Oplossingen
* EPLAN oplossingen
* EPLAN Platform 2022
* EPLAN Electric P8
* EPLAN Pro Panel
* EPLAN Smart Wiring
* EPLAN Preplanning
* EPLAN Fluid
* EPLAN Engineering Configuration
* EPLAN Cogineer
* EPLAN Harness proD
* EPLAN integraties voor ERP, PDM en PLM
* EPLAN eMANAGE
* EPLAN eVIEW
* EPLAN eBUILD
* EPLAN Data Portal
* EPLAN Education
* EPLAN Education voor docenten
* EPLAN Education voor studenten
* Veelgestelde vragen
* FAQ
* Sneller schema’s ontwerpen met functioneel tekenen
* Schakelkasten tekenen kan makkelijker en slimmer
* Een besturingskast bouwen in 3D met virtual prototyping
* Services
* Consulting
* Trainingen
* EPLAN Customer Solutions
* EPLAN Global Support
* Inloggen EPLAN (downloads)
* EPLAN Experience
* Organisatie
* Bedrijfsprofiel
* Over EPLAN
* Ontmoet ons team
* Werken bij EPLAN
* Nieuws
* Nieuwsbrief
* Webcasts
* Terugkijken webcasts
* Friedhelm Loh Group
* Blogs
* Downloads
* Klantverhalen
* Locaties
* Contact
* Partner
* Marketplace
* Länder
*
* Albania
* Argentina
* Australia
* Austria
* Belgium
* Bosnien-Herzegovina
* Brazil
* Brunei
* Bulgaria
* Canada
* Chile
* China
* China Taiwan
* Colombia
* Croatia
* Czech Republic
* Denmark
* Finland
* France
* Germany
* Greece
* Hungary
* India
* Indonesia
* Ireland
* Israel
* Italy
* Japan
* Kazakhstan
* Lithuania
* Luxembourg
* Malaysia
* Mexico
* Netherlands
* New Zealand
* Norway
* Peru
* Philippines
* Poland
* Portugal
* Romania
* Russia
* Serbia
* Singapore
* Slovakia
* Slovenia
* South Africa
* South Korea
* Spain
* Sweden
* Switzerland
* Thailand
* Turkey
* Ukraine
* United Arab Emirates
* United Kingdom
* United States
Suche
Profile
Email
Länder >
* Home
* Organisatie
* Bedrijfsprofiel
* Over EPLAN
* Juridische informatie
* Verklaring gegevensbescherming
* Login
* Contact
* Nieuwsbrief
* Locaties
Suche
* Industrieën
Close
* INDUSTRIEËN
* Maakindustrie
* Paneelbouw
* Apparaatgegevens
* Automotive
* Food & beverage
* Procesindustrie
* Energie
* Maritiem
* Gebouwautomatisering
* Disciplines
Close
* DISCIPLINES
* Industriële automatisering
* Elektrotechniek
* Pneumatiek en hydrauliek
* Kabelbomen
* Procesengineering
* Meet- en regeltechniek
* Beheer en onderhoud
* Gebouwautomatisering
* Configuratie
* Oplossingen
Close
* OPLOSSINGEN
* EPLAN oplossingen
* EPLAN Platform 2022
* EPLAN Electric P8
* EPLAN Pro Panel
* EPLAN Smart Wiring
* EPLAN Preplanning
* EPLAN Fluid
* EPLAN Engineering Configuration
* EPLAN Cogineer
* EPLAN Harness proD
* EPLAN integraties voor ERP, PDM en PLM
* EPLAN eMANAGE
* EPLAN eVIEW
* EPLAN eBUILD
* EPLAN Data Portal
* EPLAN Education
* EPLAN Education voor docenten
* EPLAN Education voor studenten
* Veelgestelde vragen
* FAQ
* Sneller schema’s ontwerpen met functioneel tekenen
* Schakelkasten tekenen kan makkelijker en slimmer
* Een besturingskast bouwen in 3D met virtual prototyping
* Services
Close
* SERVICES
* Consulting
* Trainingen
* EPLAN Customer Solutions
* EPLAN Global Support
* Inloggen EPLAN (downloads)
* EPLAN Experience
* Organisatie
Close
* ORGANISATIE
* Bedrijfsprofiel
* Over EPLAN
* Ontmoet ons team
* Werken bij EPLAN
* Nieuws
* Nieuwsbrief
* Webcasts
* Terugkijken webcasts
* Friedhelm Loh Group
* Blogs
* Downloads
* Klantverhalen
* Locaties
* Contact
* Partner
* Marketplace
To Top
Verklaring gegevensbescherming
Wij, EPLAN GmbH & Co. KG (hierna EPLAN, of wij/ons), zijn blij dat u onze
website bezoekt. Wij zijn verantwoordelijk voor het aanbod op deze website. Wij
hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens in verband met de
verwerking ervan. Wij vinden het belangrijk dat u zich veilig voelt wanneer u
onze websites bezoekt.
In deze gegevensprivacyverklaring informeren wij u (hierna ook gebruiker
genoemd) uitgebreid en gedetailleerd over de manier waarop wij de vereisten van
de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU implementeren, hoe wij uw
privacy beschermen en hoe persoonsgegevens worden verwerkt in verband met het
gebruik van onze website en/of ons andere online aanbod. Persoonsgegevens worden
zo snel mogelijk verwijderd en worden zonder uw toestemming niet gebruikt voor
reclamedoeleinden.
De GDPR verleent u, als betrokkene van de verwerking van persoonsgegevens,
bepaalde rechten, waarvan wij u afzonderlijk informeren op
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=OJ:L:2016:119:FULL&from=NL in
Hoofdstuk 3. De belangrijkste termen die in deze gegevensprivacyverklaring
worden gebruikt, worden daar ook uitgelegd.
Mocht u de onderstaande informatie ontoereikend of onbegrijpelijk vinden, aarzel
dan niet om contact op te nemen met onze data protection officer, wiens
contactgegevens hieronder worden vermeld.
1. Verwerkingsverantwoordelijke / Data protection officer / Toezichthoudende
autoriteit
1.1 Verwerkingsverantwoordelijke
EPLAN GmbH & Co. KG
An der alten Ziegelei 2
D-40789 Monheim am Rhein
Telefoon: +49 (0)2173 3964-0
Fax: +49 (0)2173 3964-25
E-mail: info@eplan.de
www.eplan.de
1.2. Data protection officer
Maximilian Dziadek
EPLAN GmbH & Co. KG,
An der alten Ziegelei 2
D-40789 Monheim am Rhein
E-mail: datenschutzbeauftragter@eplan.de
1.3 Bevoegde toezichthoudende autoriteit
LDI Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
D-40102 Düsseldorf
Telefoon: +49 (0)211/38424-0
Fax: +49 (0)211/38424-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
2. Algemene principes en informatie
2.1 Toepassingsgebied van de verwerking van persoonsgegevens
Wij verzamelen en gebruiken alleen persoonsgegevens van de gebruikers van onze
website voor zover dit nodig is om een goed functionerende website te kunnen
aanbieden en/of om onze inhoud en diensten via ons web- of online aanbod
(inclusief mobiele apps) aan te bieden.
Voor andere doeleinden worden persoonsgegevens alleen verzameld en gebruikt (i)
met toestemming van de gebruiker, (ii) indien de verwerking noodzakelijk is voor
de uitvoering van een contract of (iii) indien deze noodzakelijk is om
gerechtvaardigde belangen te beschermen, tenzij de belangen of fundamentele
rechten of vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens
vereisen, prevaleren boven deze belangen. In andere opzichten zal er een
uitzondering bestaan als er geen toestemming kan worden verkregen om feitelijke
redenen of als de verwerking van de gegevens is toegestaan op grond van
wettelijke bepalingen.
2.2 Rechtsgrondslagen
Wanneer wij toestemming krijgen van de betrokkene voor de verwerking van
persoonsgegevens, zal Artikel 6(1)(a) van de GDPR de rechtsgrondslag vormen voor
de verwerking van persoonsgegevens.
Indien de verwerking van persoonsgegevens nodig is voor de uitvoering van een
contract waarbij de betrokkene partij is, wordt Artikel 6(1)(b) van de GDPR de
rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor de verwerkingsactiviteiten die nodig zijn om
stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een contract.
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een
wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, zal Artikel 6(1)(c) van de
GDPR de rechtsgrondslag vormen. Indien vitale belangen van de betrokkene of van
een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, zal
Artikel 6(1)(d) van de GDPR de rechtsgrondslag vormen.
Indien de verwerking noodzakelijk is om een legitiem belang van onze onderneming
of van een derde partij te waarborgen en indien dat belang niet wordt
overschaduwd door de belangen of fundamentele rechten of vrijheden van de
betrokkene, vormt Artikel 6(1)(f) van de GDPR de rechtsgrondslag voor de
verwerking.
2.3 Verkrijgen van toestemming / Recht van herroeping
Normaal gezien wordt de toestemming overeenkomstig Artikel 6(1)(a) van de GDPR
langs elektronische weg verkregen. De toestemming wordt gegeven door een vakje
aan te vinken in het betreffende veld om de toestemming te registreren of door
een relevant selectieveld aan te klikken.
In het geval van een elektronisch gegeven toestemming wordt de "double
opt-in-procedure"1 toegepast om de gebruiker te identificeren (bijvoorbeeld voor
de inschrijving op een nieuwsbrief). De inhoud van de toestemmingsverklaring
wordt elektronisch vastgelegd.
Recht van herroeping: wij wijzen erop dat een gegeven toestemming te allen tijde
geheel of gedeeltelijk kan worden herroepen met werking voor de toekomst. De
rechtmatigheid van de met de toestemming uitgevoerde verwerking tot aan de
herroeping blijft daarbij onaangetast. Gelieve een herroeping (indien van
toepassing) te richten tot de in punt 1 vermelde contactgegevens
(verwerkingsverantwoordelijke of data protection officer).
2.4 Ontvangers (indien van toepassing) van persoonsgegevens
Voor het leveren van onze web- en/of online diensten kunnen wij gebruikmaken van
dienstverleners die namens ons en in opdracht van ons handelen in verband met
het leveren van de dienst (gegevensverwerkers). Deze dienstverleners kunnen in
verband met de levering van de dienst persoonsgegevens ontvangen of in contact
komen met persoonsgegevens en vormen "derden" of "ontvangers" in de zin van de
GDPR. De dienstverleners kunnen derden zijn of aan ons gelieerde
groepsvennootschappen, bijvoorbeeld een IT-dienstverlener van de groep.
In dat geval zullen wij ervoor zorgen dat onze dienstverleners voldoende
garanties bieden dat passende technische en organisatorische maatregelen werden
genomen en dat de verwerkingsactiviteiten voldoen aan de vereisten van de GDPR
en de bescherming van de rechten van de betrokkene waarborgen (Artikel 28 van de
GDPR).
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden buiten het kader van de
in opdracht gegeven verwerking, zullen wij verzekeren dat dit uitsluitend
gebeurt met inachtneming van de vereisten van de GDPR en op een passende
wettelijke basis (zie punt 2.2 hierboven). Wanneer een dergelijke overdracht
wordt gedaan, wordt dit uitdrukkelijk vermeld in het kader van de hieronder
beschreven informatie, met vermelding van de respectieve rechtsgrond en wordt de
derde ontvanger of de categorieën van ontvangers vernoemd. Tot derden kunnen ook
aan ons gelieerde groepsvennootschappen behoren, zoals bijvoorbeeld nationale
dochterondernemingen. In dat opzicht kan de overdracht bijvoorbeeld plaatsvinden
op basis van ons legitieme belang, zoals de regeling van een betere lokale
ondersteuning van de gebruiker.
Meer informatie over de door ons gebruikte dienstverleners vindt u hier.
Informatie over onze groepsvennootschappen vindt u hier.
2.5 Verwerking van gegevens in derde landen
In de regel worden uw persoonsgegevens binnen de EU of de Europese Economische
Ruimte verwerkt.
Alleen in uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld in verband met het gebruik van
dienstverleners om webanalysediensten te verlenen of met betrekking tot een van
onze wereldwijd opererende groepsvennootschappen) mag informatie worden
doorgegeven aan derde landen. “Derde landen": landen buiten de Europese Unie
en/of de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, die mogelijk
geen gegevensbeschermingsniveau hebben dat vergelijkbaar is met het
gegevensbeschermingsniveau dat in de EU bestaat.
Indien de doorgegeven informatie ook persoonsgegevens bevat, zullen wij voor een
dergelijke overdracht plaatsvindt, ervoor zorgen dat een adequaat
gegevensbeschermingsniveau in het betreffende derde land of van de betreffende
ontvanger in het derde land gewaarborgd is. In gevallen waarin persoonsgegevens
worden doorgegeven aan derde landen buiten de Europese Unie (EU) die geen
passende gegevensbeschermingswaarborgen bieden in overeenstemming met de GDPR,
stemmen wij ermee in de modelcontractbepalingen van de EU toe te passen. Wij
geven u graag meer informatie over passende en adequate garanties met betrekking
tot de naleving van een adequaat gegevensbeschermingsniveau. De contactgegevens
vindt u in het begin van deze gegevensprivacyverklaring.
2.6 Verwijdering en opslag van gegevens
De persoonsgegevens van de betrokkenen worden verwijderd of geblokkeerd zodra
het doel van de verwerking niet meer bestaat. Nadat het doel van de verwerking
niet meer bestaat, worden persoonsgegevens alleen nog opgeslagen als dit door de
Europese of nationale wetgever wordt vereist in EU-regelgeving, wetten of andere
bepalingen waaraan onze onderneming is onderworpen (bijvoorbeeld om te voldoen
aan wettelijke bewaarplicht en/of als er legitieme belangen bestaan bij de
opslag, bijvoorbeeld tijdens de verjaringstermijn voor het voeren van een
juridisch verweer tegen claims). De gegevens worden ook geblokkeerd of
verwijderd als een door de genoemde bepaling voorgeschreven opslagtermijn
afloopt, tenzij de verdere opslag van de gegevens nodig is voor het sluiten van
een contract of voor andere doeleinden.
2.7 Rechten van de betrokkenen
Onder de GDPR hebt u als betrokkene bij de verwerking van persoonsgegevens
bepaalde rechten. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u te allen
tijde contact opnemen met een van onze medewerkers. Gebruik hiervoor de
contactgegevens die in punt 1 hierboven worden vermeld. De rechten van de
betrokkenen worden uitvoerig toegelicht op
eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/ in Hoofdstuk 3.
3. Gegevensverwerking om toegang te krijgen tot de website / Aanmaken van
logbestanden
3.1 Beschrijving en toepassingsgebied van de gegevensverwerking
Bij elke toegang tot onze website zal ons systeem automatisch gegevens en
informatie verzamelen van het computersysteem van de computer die toegang heeft
tot de website. De volgende gegevens (hierna "Loggegevens") worden verzameld:
* informatie over het gebruikte browsertype en de gebruikte versie ("User
Agent");
* het besturingssysteem van de gebruiker;
* informatie over het type apparaat (bijvoorbeeld mobiel of desktop);
* de internetprovider van de gebruiker;
* het IP-adres van de gebruiker (indien uitgevoerd door de gebruikte diensten –
bijvoorbeeld Google Analytics. In dat geval is de uitleg te vinden in het
betreffende onderdeel over de dienst);
* datum, tijd en duur van de toegang;
* websites van waaruit het systeem van de gebruiker wordt doorverwezen naar
onze website ("Referrers");
* websites waartoe via onze website toegang wordt verkregen door het systeem
van de gebruiker.
Met uitzondering van het IP-adres laten de bovengenoemde Loggegevens geen
verwijzing naar personen toe. Een verwijzing naar personen kan alleen gebeuren
door de toewijzing of koppeling van de Loggegevens aan een IP-adres.
3.2 Doel van de gegevensverwerking
Het verzamelen en verwerken van de Loggegevens – in het bijzonder het IP-adres –
gebeurt met het oog op het verstrekken van de inhoud van onze website aan de
gebruiker, d.w.z. met het oog op de communicatie tussen de gebruiker en ons web-
en/of online aanbod. De tijdelijke opslag van het IP-adres is noodzakelijk voor
de duur van de betreffende communicatie. Die opslag is nodig om de communicatie
tussen de gebruiker en ons web- en/of online aanbod mogelijk te maken,
respectievelijk om gebruik te maken van ons web- en/of online aanbod.
Elke verwerking en opslag van het IP-adres in logbestanden die de communicatie
overstijgt, is bedoeld om de functionaliteit van ons web- en online aanbod te
garanderen, dit aanbod te optimaliseren en de veiligheid van onze IT-systemen te
verzekeren.
In andere opzichten zullen we deze gegevens analyseren voor statistische
doeleinden. Dit gebeurt in geaggregeerde vorm en individuele gebruikers zijn
niet te traceren.
3.3 Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van de Loggegevens – voor
zover het om persoonsgegevens gaat – is Artikel 6(1)(b) van de GDPR, alsook
(eventuele) nationale rechtsgrondslagen, die specifiek van toepassing zijn.
De rechtsgrondslag voor de opslag van het IP-adres die het toepassingsgebied van
de communicatie overstijgt, is Artikel 6(1)(f) van de GDPR (bescherming van
legitieme belangen), alsook (eventuele) nationale rechtsgrondslagen, die
specifiek van toepassing zijn.
3.4 Verwijdering en opslag van gegevens
De gegevens zullen worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het
doel van hun verzameling. In het geval van een verzameling van de gegevens om
toegang te krijgen tot de website, zal dit het geval zijn zodra de betreffende
sessie – het bezoek aan de website – is afgelopen. De extra opslag van
Loggegevens, inclusief het IP-adres, gebeurt ten behoeve van de veiligheid van
het systeem voor een periode van maximaal zeven dagen vanaf het einde van de
toegang tot de site door de gebruiker.
De extra verwerking en/of opslag van Loggegevens is mogelijk en toelaatbaar
indien de IP-adressen van de gebruikers worden verwijderd of zodanig worden
gewijzigd dat de Loggegevens na het verstrijken van de voornoemde opslagtermijn
van zeven dagen niet meer aan een IP-adres kunnen worden toegewezen.
3.5 Optie om bezwaar te maken en te verwijderen
Het verzamelen van Loggegevens om toegang te krijgen tot de website, inclusief
de opslag ervan in logbestanden binnen de hierboven gestelde grenzen, is
noodzakelijk voor de werking van de website. Daarom heeft de gebruiker geen
optie om bezwaar te maken.
Er zijn verschillende bepalingen van toepassing op de verwerking van Loggegevens
voor analysedoeleinden, die worden beheerst door de bepalingen van punt 8
hieronder, afhankelijk van de webanalysetools en het type gegevensanalyse
(persoonlijk/anoniem/pseudoniem) dat soms wordt gebruikt.
4. Gebruik van cookies
4.1 Beschrijving en toepassingsgebied van de gegevensverwerking
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (hierna
gezamenlijk "Cookies" genoemd). Cookies zijn tekstbestanden die worden
opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het
computersysteem van de gebruiker. Cookies bevatten geen programma's en kunnen
geen schadelijke codes op uw computer plaatsen. Als een gebruiker een website
bezoekt, kan een Cookie worden opgeslagen in het computersysteem van de
gebruiker. Die Cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die het mogelijk
maakt om de browser duidelijk te identificeren bij het herhaaldelijk ophalen van
de website. Onze Cookies bevatten alleen persoonsgegevens als u daar expliciet
toestemming voor hebt gegeven, zodat uw privacy wordt beschermd. Afhankelijk van
het type Cookie en de mogelijkheid om een Cookie aan een IP-adres toe te wijzen,
bestaat echter de mogelijkheid om een persoonlijke verwijzing naar de gebruiker
te leggen. Wij zullen een dergelijke toewijzing alleen gebruiken om de
uitdrukkelijk door u gevraagde diensten te controleren en om u uit te sluiten
van ongewenste diensten.
Wij maken een onderscheid tussen a) technisch noodzakelijke Cookies, b)
Analysecookies en c) Cookies van derden:
a) Wij maken gebruik van technisch noodzakelijke Cookies om ons web- en/of
online aanbod gebruiksvriendelijker te maken. Bij technisch noodzakelijke
Cookies worden de volgende gegevens opgeslagen en aan onze systemen doorgegeven:
* taalinstellingen
* informatie over het gebruikte eindapparaat/pc en de instellingen ervan
* artikelen in een winkelwagen
* inloggegevens
b) We gebruiken Analysecookies (ook wel "Sessiecookies" genoemd) om het
surfgedrag van de gebruikers op ons web- en/of online aanbod te analyseren met
het oog op reclame, marktonderzoek of de behoeftegerichte structurering van ons
aanbod. Bij Analysecookies worden de volgende gegevens opgeslagen en doorgegeven
aan onze systemen:
* ingevoerde zoektermen
* frequentie van paginaweergaven
* gebruik van websitefuncties
* de gegevens die via Google Analytics worden verzameld, zijn in detail terug
te vinden op https://support.google.com/analytics#topic=3544907
De gegevens over gebruikers die op deze manier worden verzameld, worden
gepseudonimiseerd door middel van technische maatregelen. Daarna kunnen de
gegevens niet meer worden toegewezen aan de gebruiker die toegang heeft.
c) "Cookies van derden" zijn Cookies die niet door onze webservers worden
geplaatst, maar door externe leveranciers. Zo is er bijvoorbeeld de integratie
van de "Like"-knop. Als er op de "Like"-knop wordt geklikt, stelt Facebook zijn
"eigen" Cookie in de browser van de gebruiker in. Cookies van derden kunnen
nooit door ons worden opgezocht en/of geanalyseerd. Alleen de externe
leveranciers zijn verantwoordelijk voor dergelijke Cookies. Wij hebben er geen
enkele invloed op.
Zie punt 7 en 8 met betrekking tot de externe leveranciers.
Als u zich tegen het gebruik van Cookies verzet, stellen wij een
"do-not-track"-cookie in, waardoor onze webserver ziet dat er geen extra Cookies
mogen worden geplaatst. In dat geval of als u uw browser zo instelt dat deze in
het algemeen geen Cookies accepteert, kan dit leiden tot functionele beperkingen
van ons aanbod. Zo kunnen bijvoorbeeld diensten zoals inloggebieden of
inhoudsfilters niet worden aangeboden.
De meeste browsers accepteren Cookies automatisch. U kunt alle Cookies die op uw
eindapparaat zijn ingesteld, te allen tijde verwijderen of uw browser zo
instellen dat deze in het algemeen geen Cookies accepteert. Dit kan leiden tot
functionele beperkingen van ons aanbod. Raadpleeg de instructies in uw browser
of van de fabrikant van uw eindapparaat voor meer informatie over hoe u dit moet
doen.
4.2 Doel van de gegevensverwerking
* aanvaarding van taalinstellingen
* herhalende zoektermen
De gebruikersgegevens die door middel van technisch noodzakelijke Cookies worden
verzameld, worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken.
Analysecookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud
ervan te verbeteren. Door het analyseren van Cookies leren we hoe de website
wordt gebruikt en kunnen we ons aanbod voortdurend verbeteren (zie hierboven).
4.3 Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch noodzakelijke Cookies is
Artikel 6(1)(b) van de GDPR, voor zover een persoonlijke verwijzing naar de
gebruiker kan worden gelegd en het gebruik noodzakelijk is voor het aanbieden
van ons web- en/of online aanbod voor de uitvoering van een overeenkomst en, in
andere opzichten, Artikel 6(1)(f), aangezien het gebruik ook legitieme belangen
beschermt voor het aanbieden van een web- en/of online aanbod.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van
Analysecookies is Artikel 6(1)(a) van de GDPR, indien de gebruiker zijn of haar
toestemming heeft gegeven, voor zover een persoonlijke verwijzing naar de
gebruiker kan worden gelegd. Indien Analysecookies worden gebruikt om
pseudonieme analyses voor te bereiden, is de rechtsgrondslag Artikel 6(1)(f) van
de GDPR (bescherming van legitieme belangen), alsook de (eventuele) nationale
rechtsgrondslagen, die specifiek van toepassing zijn.
4.4 Verwijdering en opslag van gegevens
De Cookies worden in het eindapparaat van de gebruiker (smart device/pc)
ingesteld en van daaruit naar onze websites verzonden. Er worden twee soorten
Cookies gebruikt: "permanente Cookies" en "Sessiecookies". Sessiecookies worden
opgeslagen voor de duur van een browsersessie en worden verwijderd wanneer de
browser wordt afgesloten. Permanente Cookies worden niet verwijderd wanneer de
browser wordt gesloten, maar worden voor een langere periode in het eindapparaat
van de gebruiker opgeslagen.
De overdracht van Flash Cookies kan niet worden voorkomen via de instellingen
van de browser, maar wel door middel van wijzigingen in de instellingen van de
Flash Player.
4.5 Optie om bezwaar te maken en te verwijderen
Bij toegang tot onze website worden gebruikers aan de hand van een
informatiebanner op de hoogte gebracht van het gebruik van Cookies en worden zij
doorverwezen naar deze gegevensprivacyverklaring. De toestemming van de
gebruiker voor de verwerking van de in dat kader gebruikte persoonsgegevens zal
ook via de banner worden verkregen.
Als gebruiker hebt u volledige controle over het gebruik en de opslag van
Cookies. U kunt de overdracht van Cookies meestal deactiveren of beperken door
de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen. U kunt op elk moment de
reeds ingestelde Cookies verwijderen. Dit kan ook automatisch gebeuren. Als
Cookies voor onze website worden gedeactiveerd, is het mogelijk dat niet alle
functies van de website volledig kunnen worden gebruikt. Meer informatie over
het gebruik van Cookies vindt u op meine-cookies.org of youronlinechoices.com.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van Cookies om pseudonieme
gebruikersprofielen voor te bereiden (zie "Analysecookies" hierboven) met
werking voor de toekomst. U kunt uw recht van bezwaar uitoefenen via de
informatiebanner of de bovengenoemde instelmogelijkheden van uw browser.
5. Nieuwsbrief
5.1 Beschrijving en toepassingsgebied van de gegevensverwerking
Als u zich wilt inschrijven voor de door ons aangeboden nieuwsbrief, hebben wij
een geldig e-mailadres van u nodig. Om na te gaan of u de eigenaar bent van het
opgegeven e-mailadres of dat de eigenaar akkoord gaat met de verzending van de
nieuwsbrief, zullen wij na de eerste registratiestap een geautomatiseerde e-mail
sturen naar het opgegeven e-mailadres ("double opt-in"). Wij zullen het
e-mailadres dat in onze verzendlijst staat vermeld, niet opnemen voor we een
bevestiging van de inschrijving voor de nieuwsbrief via een link in de
bevestigingsmail hebben ontvangen. Wij zullen geen andere gegevens verzamelen
dan het e-mailadres en de gegevens met betrekking tot de bevestiging van de
registratie.
Als u klant bent van ons, kunnen we u ook de nieuwsbrief sturen over een update
of belangrijke informatie over ontwikkelingen van EPLAN.
5.2 Doel van de gegevensverwerking
Uw gegevens worden alleen verwerkt voor de verzending van de nieuwsbrief.
5.3 Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor die verwerking is Artikel 6(1)(a) van de GDPR
(toestemming, die u ons bij de registratie voor de nieuwsbrief hebt gegeven).
Als u klant van ons bent en wij de nieuwsbrief dus ook zonder uw uitdrukkelijke
voorafgaande toestemming naar u kunnen sturen, is Artikel 6(1)(f) van de GDPR de
rechtsgrondslag. In dat geval is ons legitieme belang ons belang bij het maken
van reclame voor identieke en soortgelijke producten.
5.4 Verwijdering en opslag van gegevens
Onder voorbehoud van een verzoek tot verwijdering worden de gegevens met
betrekking tot de verzending van de nieuwsbrief opgeslagen zolang wij deze
gegevens nodig hebben voor de verzending van de nieuwsbrief. Daarom worden de
gegevens verwijderd als u zich actief afmeldt voor de nieuwsbrief of als wij
meer dan [twee keer] op de hoogte worden gesteld van het feit dat een
nieuwsbrief niet kan worden afgeleverd of als wij de verzending van de
geabonneerde nieuwsbrief in het algemeen staken.
5.5 Optie om bezwaar te maken en te verwijderen
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief. De verklaringen over
het recht op herroeping van de toestemming zijn aanvullend van toepassing.
6. Gebruik van persoonsgegevens voor reclame en marketing/klantenenquêtes
6.1 Beschrijving en toepassingsgebied van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens om u aanbiedingen of reclamemaatregelen op maat te
kunnen voorstellen. Daarnaast nodigen we gebruikers af en toe uit om deel te
nemen aan enquêtes, die ons helpen om onze producten, onze service en onze
website te verbeteren.
6.2 Doel van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor reclame- en/of
marketingdoeleinden, evenals voor het uitvoeren van
klantentevredenheidsonderzoeken, indien er een relevante toestemming of een
andere wettelijke basis bestaat, die ook reclame- en/of marketingactiviteiten
toestaat als er geen toestemming is.
6.3 Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor reclame- en/of marketingactiviteiten op basis van een
toestemming is Artikel 6(1)(a) van de GDPR. De verklaringen betreffende de
toestemming zijn mutatis mutandis van toepassing.
De rechtsgrondslag voor de verzending van reclame is Artikel 6(1)(f) van de
GDPR, in samenhang met § 7, punt 3 van de Duitse wet tegen oneerlijke
concurrentie als u een klant van ons bent en wij uw e-mailadres hebben ontvangen
in verband met de verkoop van een product of dienst.
De rechtsgrondslag voor de klantenenquêtes is Artikel 6(1)(f) van de GDPR.
6.4 Verwijdering en opslag van gegevens
Onder voorbehoud van een verzoek tot verwijdering worden uw gegevens die voor
reclame- en marketingdoeleinden worden verwerkt, opgeslagen zolang u ons niet
actief aangeeft dat u niet geïnteresseerd bent in onze producten en diensten en,
in andere gevallen, gedurende een periode van drie (3) jaar vanaf het laatste
contact dat u met ons opneemt (bv. een e-mail, een vraag, deelname aan een
marketingactiviteit zoals een klantenenquête).
Onder voorbehoud van een verzoek tot verwijdering worden uw gegevens die in een
klantenenquête worden verzameld, opgeslagen zolang als nodig is om de
klantenenquête uit te voeren en te analyseren. De geanalyseerde gegevens worden
in geaggregeerde vorm opgeslagen, zodat een toewijzing aan een individuele
persoon niet meer mogelijk is.
6.5 Optie om bezwaar te maken en te verwijderen
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen van uw gegevens voor
reclame- en marketingdoeleinden. De verklaringen betreffende het recht op
herroeping van de toestemming gelden bovendien. U kunt de klantenenquêtes op elk
moment stopzetten. Als de enquête nog niet is afgerond, worden de gegevens die
tot dan toe werden verzameld, weggegooid.
7. Sociale plug-ins en sociale bookmarks
7.1 Algemeen
Wij hebben op onze websites knoppen (plug-ins) van verschillende sociale
netwerken geïntegreerd, zodat u ook gebruik kunt maken van de interactieve
mogelijkheden van de sociale netwerken die u op onze websites gebruikt, zoals
bijvoorbeeld het maken van bookmarks. Deze plug-ins bieden verschillende
functies, waarvan het onderwerp en het toepassingsgebied worden bepaald door de
operatoren van de sociale netwerken.
Houd er rekening mee dat wij de sociale netwerken niet aanbieden en geen invloed
hebben op de gegevensverwerking door de respectievelijke dienstverleners. Meer
informatie over de behandeling van gegevens vindt u op de volgende links of
adressen:
7.2 Twee-klik-procedure voor de bescherming van uw gegevens
Wij gebruiken een "twee-klik-procedure" om uw persoonsgegevens beter te
beschermen. Door op de knop naast de betreffende plug-in te klikken, wordt de
plug-in geactiveerd. Dit wordt aangegeven door een kleurverandering van de
plug-in van grijs naar gekleurd. Daarna kunt u de betreffende plug-in gebruiken
door op de knop van de plug-in te klikken. Houd er rekening mee dat het IP-adres
van uw browsersessie kan worden gekoppeld aan uw eigen profiel bij het
betreffende sociale netwerk als u daar op dat moment bent ingelogd. Ook kan uw
bezoek aan onze website worden gekoppeld aan uw profiel bij het sociale netwerk
als het sociale netwerk zich u herinnert via een Cookie van het sociale netwerk
die eerder werd ingesteld en nog steeds bestaat in uw computer.
7.3 Facebook
Dit aanbod maakt gebruik van sociale plug-ins ("Plug-Ins") van het sociale
netwerk facebook.com, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). De
Plug-Ins zijn te herkennen aan een van de Facebook-logo's (een witte "f" op een
blauwe tegel, het woord "Like" of een "duimpje omhoog") of hebben de toevoeging
"Facebook Social Plug-In". De lijst en het uitzicht van de Facebook Social
Plug-Ins kunt u raadplegen op https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Als
u een website van dit aanbod opent die een dergelijke knop bevat, maakt uw
browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van
de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks naar uw browser gestuurd en door
deze in de website opgenomen. Daarom hebben wij geen invloed op de omvang van de
gegevens die door Facebook via deze plug-in worden verzameld en informeren wij u
bijgevolg in overeenstemming met onze stand van kennis over het volgende: Door
het opnemen van de plug-in ontvangt Facebook de informatie dat u de betreffende
pagina van ons aanbod hebt geopend. Als u tegelijkertijd bij Facebook bent
ingelogd, kan Facebook het bezoek aan uw Facebook-account koppelen. Als u met de
Plug-Ins interageert, bijvoorbeeld als u op de "Like"-knop klikt of een
commentaar verstuurt, wordt de relevante informatie door uw browser rechtstreeks
naar Facebook gestuurd en daar opgeslagen. Als u geen lid bent van Facebook, is
het nog steeds mogelijk dat Facebook uw IP-adres achterhaalt en opslaat. Volgens
Facebook wordt in België alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen. Het doel
en het toepassingsgebied van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en
het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw gerelateerde rechten en de
mogelijkheden om uw privacy te beschermen, worden gespecificeerd in de
gegevensprivacyverklaring van Facebook op
https://www.facebook.com/about/privacy/. Als u lid bent van Facebook en niet
wilt dat Facebook via dit aanbod gegevens over u verzamelt en koppelt aan uw
door Facebook opgeslagen ledengegevens, moet u zich bij Facebook uitloggen
voordat u de internetaanwezigheid bezoekt. Aanvullende instellingen en bezwaren
tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk in de
Facebook-profielinstellingen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
7.4 Twitter
Dit aanbod maakt gebruik van de knoppen van de dienst Twitter. Deze knoppen
worden aangeboden door Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco,
CA 94107, Verenigde Staten ("Twitter"). Ze zijn te herkennen aan woorden zoals
"Twitter" of "Volgen", samen met een gestileerde blauwe vogel. Door gebruik te
maken van deze knoppen kunt u een bijdrage of een site van dit aanbod delen op
Twitter of ons volgen op Twitter. Als u een website van die internetaanwezigheid
opent die een dergelijke knop bevat, maakt uw server een rechtstreekse
verbinding met de servers van Twitter. De inhoud van de Twitter-knoppen wordt
door Twitter rechtstreeks naar uw browser gestuurd. Daarom hebben wij geen
invloed op de omvang van de gegevens die door Twitter via deze plug-in worden
verzameld en informeren wij u in overeenstemming met onze stand van kennis,
volgens welke alleen uw IP-adres en de URL van de betreffende website bij het
gebruik van de knop worden doorgegeven en niet voor andere doeleinden dan de
weergave van de knop worden gebruikt. Aanvullende informatie vindt u in de
gegevensprivacyverklaring van Twitter op https://twitter.com/privacy.
7.5 LinkedIn
Deze website maakt gebruik van plug-ins van het sociale netwerk linkedin.com,
dat wordt beheerd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View,
CA 94043, Verenigde Staten ("LinkedIn"). Deze plug-ins zijn aangeduid met een
LinkedIn-logo. Wanneer u een van onze websites opent die een dergelijke plug-in
bevatten, zal uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van
LinkedIn tot stand brengen. Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens
die door LinkedIn via de plug-in worden verzameld en zullen u informeren in
overeenstemming met onze stand van kennis. Door de website die de plug-in bevat
te openen, wordt aan LinkedIn doorgegeven welke van onze webpagina's u hebt
bezocht. Als u als YouTube-lid bent ingelogd, zal YouTube die informatie
koppelen aan uw persoonlijke gebruikersaccounts bij die platformen. Als u
tegelijkertijd bij LinkedIn bent ingelogd, kan LinkedIn die informatie aan uw
LinkedIn-account koppelen.
Houd er rekening mee dat deze informatie al bij het openen van de website die de
plug-in bevat, wordt uitgewisseld, ongeacht of u al dan niet met de plug-in
interageert. Als u interactie hebt met de plug-in, bijvoorbeeld door op de
"Delen"-knop te klikken, wordt de betreffende informatie rechtstreeks naar
LinkedIn gestuurd en daar opgeslagen. Het doel en het toepassingsgebied van de
gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door
LinkedIn, evenals uw gerelateerde rechten en de instelmogelijkheden met
betrekking tot de bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaringen
van LinkedIn op https://linkedin.com/legal/privacy-policy.
Om te voorkomen dat gegevens over uzelf en uw surfgedrag door LinkedIn worden
overgedragen en opgeslagen, moet u zich vóór uw bezoek aan onze websites bij
LinkedIn afmelden en (eventuele) cookies uit uw browser verwijderen.
7.6 YouTube-plug-ins (video's)
Deze website maakt gebruik van plug-ins van YouTube.be/YouTube.com, dat –
vertegenwoordigd door Google Inc.– wordt beheerd door YouTube, LLC, Cherry Ave.,
Verenigde Staten ("YouTube"). Als u een pagina van onze internetaanwezigheid
opent die een dergelijke plug-in bevat, wordt er een verbinding met de
YouTube-servers tot stand gebracht en wordt de plug-in op de website getoond
door een melding aan uw browser. Daarom hebben wij geen invloed op de omvang van
de gegevens die door YouTube worden verzameld door middel van deze knop en
zullen wij u informeren in overeenstemming met onze stand van kennis. Door het
openen van de website die de plug-in bevat, wordt aan de YouTube-server
doorgegeven welke van onze webpagina's u hebt bezocht. Als u als YouTube-lid
bent ingelogd, zal YouTube die informatie koppelen aan uw persoonlijke
gebruikersaccounts bij die platformen. Bij gebruik van functies van de plug-in,
bijvoorbeeld bij het aanklikken van de startknop van een video of het versturen
van een commentaar, wordt die informatie gekoppeld aan bijvoorbeeld uw
YouTube-gebruikersaccount. Dit kan alleen worden voorkomen door u uit te loggen
bij YouTube voordat u de plug-in gebruikt. Informatie over de verzameling en het
gebruik van de platformen of plug-ins vindt u in de privacyverklaring van
YouTube: www.youtube.com.
7.7 Obi4Wan
OBI4wan is een online zoekmachine waarmee openbare data doorzocht worden van
bronnen als social media, blogs, nieuwssites en fora. EPLAN gebruikt deze online
zoekmachine om social mediaberichten te plaatsen op EPLAN LinkedIn en Twitter
en om de openbare social mediaberichten te monitoren. OBI4wan heeft de
certificering van ISO 27001 doorlopen. Hiermee laat OBI4wan zien dat zij voldoet
aan de eisen die door deze internationale norm worden gesteld op het gebied van
informatiebeveiliging. EPLAN heeft met OBI4wan verwerkersovereenkomst. Meer
informatie over OBI4wan vindt u hier:
https://www.obi4wan.com/nl/privacystatement/.
8. Webanalyse
8.1 Algemeen
Om onze websites te optimaliseren en ze aan te passen aan de veranderende
gewoontes en technische vereisten van onze gebruikers, maken we gebruik van
webanalysetools. Daarbij meten we bijvoorbeeld welke elementen door de
gebruikers worden bezocht of de opgezochte informatie gemakkelijk te vinden is,
enz. Die informatie wordt pas interpreteerbaar en betekenisvol als een grotere
groep gebruikers wordt gemonitord. Hiertoe worden de verzamelde gegevens
geaggregeerd, d.w.z. samengevoegd tot grotere eenheden.
Zo kunnen we de vormgeving van de pagina's aanpassen of de inhoud optimaliseren,
bijvoorbeeld als we erachter komen dat een relevant deel van de bezoekers
gebruik maakt van nieuwe technologieën of bestaande informatie helemaal niet of
slechts met moeite kan vinden.
In ons web- en online aanbod voeren we de volgende analyses uit of gebruiken we
de volgende webanalysetools:
8.2 HubSpot
Deze website maakt gebruik van HubSpot, een dienst van HubSpot Inc., een
Amerikaanse softwareleverancier met een filiaal in Ierland (HubSpot Inc., 2nd
floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ierland, telefoon +353 1 5187500), waarmee
we specifieke aspecten van onze online marketing behandelen, waaronder
* Content Management (bv. de inhoud van de website)
* E-mailmarketing (nieuwsbrieven en geautomatiseerde mailings, bijvoorbeeld om
informatie te verstrekken over updates)
* Social Media Publishing & Reporting (bv. LinkedIn)
* Reporting (bv. verkeersbronnen, toegangen, enz.)
* Contact Management (bv. gebruikerssegmentatie en CRM)
* Levering van landingspagina's en contactformulieren
HubSpot maakt gebruik van 'web beacons' en cookies, die op uw computer worden
opgeslagen en ons in staat stellen uw gebruik van de website te analyseren. De
verzamelde informatie (bv. het IP-adres, de geografische locatie, het
browsertype, de duur van het bezoek en de bekeken pagina' s) wordt door HubSpot
namens ons geanalyseerd om rapporten te genereren over het bezoek en de door u
bekeken pagina's. Als u niet wenst dat er in het algemeen via cookies gegevens
worden verzameld, kunt u op elk moment de opslag van cookies via uw
browserinstellingen verhinderen.
De door ons via HubSpot verzamelde gegevens zullen wij uitsluitend gebruiken
voor het leveren en optimaliseren van onze marketing. Uw gegevens kunnen dan
door ons worden gebruikt om contact met u op te nemen, als bezoeker van onze
website, en om na te gaan welke van onze diensten voor u interessant kunnen
zijn. Als u zich inschrijft op ons e-mailnieuws en studies en andere documenten
downloadt, kunnen we via HubSpot ook uw bezoeken analyseren aan de hand van uw
aanvullende gegevens (meer bepaald naam/e-mailadres) en u doelgericht informeren
over uw favoriete onderwerpen. We bieden onze registratiedienst ook aan via
HubSpot. De registratiedienst biedt u als bezoeker van onze website de
mogelijkheid om meer te vernemen over onze onderneming, content te downloaden en
ons uw contactgegevens en aanvullende informatie over uzelf en uw onderneming te
verstrekken. Indien dit wettelijk vereist is, vragen wij u vooraf en
afzonderlijk uw voorafgaande toestemming te verlenen voor het verzamelen,
opslaan en verwerken van uw gegevens.
De door ons via HubSpot verzamelde gegevens worden opgeslagen op de servers van
onze aannemer, HubSpot, in de VS. We hebben de nodige vereisten vastgesteld om
dit in overeenstemming te brengen met de EU-wetgeving inzake
gegevensbescherming. U kunt het volledige privacybeleid van HubSpot HIER
nalezen. HubSpot informeert u HIER ook over de naleving van de EU-wetgeving
inzake gegevensbescherming door HubSpot Inc. Meer informatie over de door
HubSpot gebruikte cookies, vindt u HIER en HIER.
8.3 Gegevensbescherming - Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van
Google, Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies", die een
analyse van het gebruik van de website door onze klanten op een pseudonieme
en/of anonieme basis mogelijk maken.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt
normaal gesproken naar servers van Google in de Verenigde Staten gestuurd en
daar opgeslagen. Als de IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt
uw IP-adres echter door Google vóór de overdracht in de lidstaten van de
Europese Unie of in andere overeenkomstsluitende staten van de Overeenkomst
betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke
gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde
Staten gestuurd en daar ingekort. Google zal deze informatie namens ons
gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere
diensten aan de websitebeheerder te verlenen met betrekking tot
websiteactiviteiten en internetgebruik. Het door uw browser in het kader van
Google Analytics verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google
samengevoegd.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door de juiste instellingen van uw
browser te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet
alle functies van onze website kunt gebruiken.
Als u geen analyse door Google Analytics wenst, hebt u de volgende opties:
U kunt het verzamelen door Google Analytics voorkomen door op de volgende link
te klikken. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld, die voorkomt dat uw gegevens
in de toekomst door Google Analytics worden verzameld wanneer u deze website
bezoekt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Opmerking: Als u uw cookies verwijdert, wordt ook de opt-out-cookie verwijderd
en moet u deze eventueel opnieuw activeren.
U kunt ook voorkomen dat de door de Google Analytics-cookie gegenereerde
gegevens (inclusief uw IP-adres) in verband met uw gebruik van de website worden
verzameld en verwerkt door Google, door de browserplug-in te downloaden en te
installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Wij gebruiken Google Analytics om gegevens van AdWords en de dubbelklikcookie te
analyseren voor statistische doeleinden. Mocht u niet willen dat wij dit doen,
dan kunt u dit via de Ads Preferences Manager deactiveren.
9. Contactformulier en e-mailcontact
9.1 Beschrijving en toepassingsgebied van de gegevensverwerking
Op onze website staat een contactformulier, dat gebruikers kunnen gebruiken om
elektronisch contact met ons op te nemen. Als gebruikers deze optie gebruiken,
worden de gegevens die in het invoermasker worden ingevoerd, naar ons verzonden
en door ons opgeslagen. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:
* Aanhef
* Voornaam
* Familienaam
* Afdeling
* Functie
* Bedrijfsnaam
* Straat en huisnummer van het bedrijf
* Postcode en stad van het bedrijf
* Land
* Interesses
* Commentaarveld
* Eventgerelateerde invoervelden
* Onderwerpgerelateerde invoervelden
Bij het verzenden van het bericht worden ook de volgende gegevens verwerkt en
opgeslagen:
* Het IP-adres van de gebruiker
* Datum en tijdstip van de verzending
Als alternatief kunnen gebruikers contact met ons opnemen via het e-mailadres
dat op onze website staat vermeld. In dat geval worden de persoonsgegevens van
de gebruiker die via de e-mail worden verzonden, opgeslagen. In geen geval
worden de gegevens aan derden verstrekt, tenzij wij de diensten van derden
moeten gebruiken om het verzoek te verwerken.
9.2 Doel van de gegevensverwerking
De gegevens worden uitsluitend verwerkt om de desbetreffende aanvraag van de
gebruiker te verwerken. De andere gegevens die tijdens de overdracht worden
verzameld, dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de
veiligheid van onze IT-systemen te garanderen.
9.3 Rechtsgrondslag
Wanneer de gegevensverwerking wordt uitgevoerd om een opdracht of een verzoek
van een klant uit te voeren, is de rechtsgrondslag Artikel 6(1)(b) van de GDPR,
ongeacht of het contact wordt gelegd via het contactformulier of via e-mail.
Indien er toestemming van de gebruiker is, is de rechtsgrondslag Artikel 6(1)(a)
van de GDPR.
De rechtsgrondslag voor het verzamelen van aanvullende gegevens tijdens de
overdracht is Artikel 6(1)(b) van de GDPR. Het legitieme belang in dat verband
is het voorkomen van misbruik en het waarborgen van de veiligheid van het
systeem (zie hierboven).
9.4 Verwijdering en opslag van gegevens
De gegevens zullen worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het
doel van hun verzameling. Met betrekking tot de persoonsgegevens van het
invoermasker van het contactformulier en de per e-mail verzonden
persoonsgegevens, zal dit het geval zijn zodra de betreffende communicatie met
de gebruiker is beëindigd en/of de vraag van de gebruiker definitief werd
beantwoord. De communicatie zal zijn beëindigd of de vraag zal definitief zijn
beantwoord als uit de omstandigheden blijkt dat de zaak in kwestie volledig is
opgehelderd. Een verwijdering zal worden vervangen door opslag, met inbegrip van
afscherming indien de verdere opslag van de gegevens om de in punt 2.6 genoemde
redenen vereist is.
De persoonsgegevens die tijdens de overdracht worden verzameld, worden uiterlijk
na zeven dagen gewist.
9.5 Recht om bezwaar te maken en te verwijderen
Gebruikers kunnen te allen tijde de communicatie met ons stopzetten en/of hun
vraag intrekken en bezwaar maken tegen het gebruik van hun gegevens. In dat
geval kan de communicatie niet worden voortgezet. Alle persoonsgegevens die in
verband met de contactering werden opgeslagen, zullen in dat geval worden
gewist, tenzij de verdere opslag van de gegevens om de in punt 2.6 genoemde
redenen vereist is.
10. Veiligheid
Wij hebben de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen
genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Zo
worden uw gegevens bijvoorbeeld opgeslagen in een veilige werkomgeving die niet
openbaar toegankelijk is. Als u contact met ons wilt opnemen via e-mail, dan
moet u er rekening mee houden dat de vertrouwelijkheid van de verzonden
informatie niet gegarandeerd is. De inhoud van e-mails kan door derden worden
ingezien. Daarom raden wij u aan om vertrouwelijke informatie, zoals
aanvraagdocumenten, uitsluitend per post naar ons te sturen.
11. Wijzigingen in deze gegevensprivacyverklaring
Wettelijke en/of organisatorische redenen kunnen soms wijzigingen of
aanpassingen van deze gegevensprivacyverklaring vereisen. Raadpleeg regelmatig
de meest actuele versie van deze gegevensprivacyverklaring, waarnaar u
automatisch wordt doorverwezen door te klikken op de link die aan u wordt
getoond wanneer Cookies worden opgevraagd. Eventuele wijzigingen zullen altijd
van toepassing zijn op persoonsgegevens die in de toekomst worden verzameld. De
bescherming van de door ons verzamelde en opgeslagen gegevens vóór de wijziging
wordt hierdoor niet aangetast.
12. Uw rechten als betrokkene
De GDPR verleent u, als betrokkene van de verwerking van persoonsgegevens,
bepaalde rechten, waarvan wij u informeren op
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=OJ:L:2016:119:FULL&from=NL
in Hoofdstuk 3.
13. Contact
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt over
gegevensbescherming. Wij raden u aan om hiervoor het contactadres te gebruiken
dat in punt 1 hierboven wordt vermeld of de contactgegevens in onze wettelijke
kennisgeving.
Met ingang vanaf mei 2018
1Details zijn beschikbaar op
https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/double-opt-in, laatst opgehaald op
22 mei 2018.
Organisatie
* Over EPLAN
* Werken bij EPLAN
* Blogs
* Contact
* Webcasts
Oplossingen
* EPLAN Platform
* EPLAN Education
* EPLAN Data Portal
* EPLAN Experience
Voor klanten
* EPLAN Solution Center
* Downloads
* Trainingen
* EPLAN informatieportal
* EPLAN Cloud
Juridische informatie
* Copyright & disclaimer
* Verklaring gegevensbescherming
* Code of Conduct
* Algemene voorwaarden
Volg EPLAN
* https://www.linkedin.com/company/eplan-software-service
* https://twitter.com/Eplan_global
* https://www.facebook.com/EPLANGlobalOfficial
* https://www.youtube.com/user/eplanbenelux
* https://www.eplanexperience.nl/
Close
Albania
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Bosnien-Herzegovina
Brazil
Brunei
Bulgaria
Canada
Chile
China
China Taiwan
Colombia
Croatia
Czech Republic
Denmark
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
India
Indonesia
Ireland
Israel
Italy
Japan
Kazakhstan
Lithuania
Luxembourg
Malaysia
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Romania
Russia
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
Thailand
Turkey
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
International (EN)
Process Consulting
Engineering Software
Implementation
Global Support