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Submission: On October 25 via api from IE — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

Name: keywordsearchGET /search/

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      <button tabindex="0" type="button" class="close" onclick="$('.frequency-error').addClass('hidden'); return false;" title="Schließen"><span aria-hidden="true">×</span></button>
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      <label id="labelFrequencySpinBtn" for="frequencySpinBtn" aria-hidden="true">Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:</label>
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    </span>
    <input id="emailsubscribe-button" class="btn emailsubscribe-button" title="Benachrichtigungen erstellen" value="Benachrichtigungen erstellen" type="submit" style="float: none">
  </div>
</form>

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BUSINESS SUPPORT ASSOCIATE / SPECIALIST (W/M/D) CUSTOMER BUSINESS SUPPORT

Kundenservice und Unterstïutzung
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Aufgabenbereich
Alle Bildung und TrainingCommunicationConsulting and Professional
ServicesCorporate OperationsFinanzenInformation TechnologyKundenservice und
UnterstïutzungMarketingPersonalPre-SalesSalesSales SupportSekretariat /
AssistenzSoftware- QualitätssicherungSoftware-Design und
EntwicklungSoftware-Development OperationsSoftware-ResearchSoftware-User
ExperienceSolution und Produkt Management
Karrierestatus
Alle AbsolventenAusbildungBerufserfahrenManagementStudenten
Land/Region
AlleDeutschlandIrlandSchweizTschechische RepublikÖsterreich


Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur
schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr
Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln
können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf,
die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt
und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und
zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf
partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie
auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast
die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

 

 

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

 

Als Business Support Associate / Specialist sind SIe für eine vertrauensvolle
und enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen verantwortlich. Dazu
gehören das Service-Vertriebsteam, das Service-Management, die Service- und
Supportpartner, die Operations Geschäftspartner sowie die Projektleiter,
Architekten und das Customer Business Support-Team (CBS-Team).

 

Ihre hauptsächlichen Aufgaben umfassen:

 

 * Erstellung und Pflege von Services Deals & Quotes in den internen SAP
   Systemen - Angebotserstellung und -prüfung im Services opportunity-to-cash
   Prozess, unter Berücksichtigung von formalen, kaufmännischen und juristischen
   Gesichtspunkten
 * Unterstützung bei der Kundenauftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit
   dem Business Shared Services Center in Prag (BSSC)
 * Koordination und Beratung der internen Vertragsprozesse für definierte
   Accounts - Sicherstellung der Einheitlichkeit von administrativen Prozessen
   in Zusammenarbeit mit den betreuten Bereichen - Vorschlagen von
   Optimierungsmöglichkeiten zur Beschleunigung der Bestell- und
   Angebotsabwicklung
 * Mitarbeit bei der Umsetzung von Transformationsprojekten in der
   Landesgesellschaft

 

IHR PROFIL

 

 * Eine kaufmännische Ausbildung und erste relevante Berufserfahrung
 * Gute Kenntnisse im opportunity-to-cash (End-to-End) Prozess.
 * Selbständigkeit bei der Durchführung von Arbeiten und Kunden- sowie
   Ergebnisorientierung
 * Hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten
 * Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gute Kenntnisse verschiedener
   SAP Systeme wie ERP, Callidus
 * Grundsätzliches Interesse & Spaß an prozessorientierten Aufgaben, Affinität
   für Zahlen und Auge für Details
 * Englisch in Wort und Schrift rundet das Profil, neben fließenden
   Deutschkenntnissen, ab.

 

ÜBER DEN GESCHÄFTSBEREICH

 

SIe werden Teil des Customer Business Support Teams, das maßgeblich zur
exzellenten operativen Umsetzung von Geschäftsprozessen und zur Erstellung von
Kundenangeboten beiträgt. Gemeinsam arbeitet unser Team an Lösungen, um unsere
Servicequalität stetig zu verbessern und unsere Kunden optimal zu unterstützen.

 

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter
zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war
ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource
Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für
Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse,
intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als
Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als
einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und
zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement
für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen,
Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede
Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein
Bestes geben. 

 

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im
Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder –
unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen
erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die
einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser
Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden,
um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles
Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine
bessere und gerechtere Welt zu schaffen. 
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und
diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf
verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen
Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer
Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder
beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit
Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
Careers@sap.com.
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen
empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für
Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

 

Requisition ID:408642  | Funktionsbereich:Kundenservice und Unterstïutzung  |
 Reisetätigkeit:0 - 10%    |  Karrierestatus:Berufserfahren  |
Anstellungsverhältnis:Vollzeit, unbefristet  | Weitere Standorte: Virtuell -
Deutschland #LI-Hybrid






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Ausschreibungsnummer 408642
Ausschreibungsdatum 14.10.2024
Funktionsbereich Kundenservice und Unterstïutzung
Karrierestatus Berufserfahren
Anstellungsverhältis Vollzeit, unbefristet
Voraussichtliche Reisetätigkeit 0 - 10%
Standort

Walldorf, DE, 69190

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