www.puzzel.com
Open in
urlscan Pro
35.189.96.120
Public Scan
Submitted URL: https://www.puzzel.com/nl/webinars/de-consument-opnieuw-uitgevonden-2022-trends-in-cx%EF%BF%BC/
Effective URL: https://www.puzzel.com/nl/webinars/de-consument-opnieuw-uitgevonden-2022-trends-in-cx%EF%BF%BC/
Submission: On June 01 via api from US — Scanned from GB
Effective URL: https://www.puzzel.com/nl/webinars/de-consument-opnieuw-uitgevonden-2022-trends-in-cx%EF%BF%BC/
Submission: On June 01 via api from US — Scanned from GB
Form analysis
1 forms found in the DOMName: callbackForm — GET #
<form class="callbackForm" name="callbackForm" method="get" action="#">
<input type="hidden" name="callback_country" id="callback_country" value="nl">
<div class="field-wrapper">
<label for="callback_name" data-lang-string="nameFieldLabel">Naam</label>
<input type="text" name="callback_name" id="callback_name">
</div>
<div class="field-wrapper">
<label for="callback_tel" data-lang-string="telFieldLabel">Telefoon</label>
<input type="tel" name="callback_tel" id="callback_tel">
</div>
<div class="g-recaptcha" data-sitekey="6LcOwCIUAAAAALULPZFgzEPQ3vPwK9ybHQSP2M0k">
<div style="width: 304px; height: 78px;">
<div><iframe title="reCAPTCHA"
src="https://www.google.com/recaptcha/api2/anchor?ar=1&k=6LcOwCIUAAAAALULPZFgzEPQ3vPwK9ybHQSP2M0k&co=aHR0cHM6Ly93d3cucHV6emVsLmNvbTo0NDM.&hl=en&v=M-QqaF9xk6BpjLH22uHZRhXt&size=normal&cb=9i9sszbbubj7" width="304"
height="78" role="presentation" name="a-5mm1bv8yoati" frameborder="0" scrolling="no" sandbox="allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation allow-modals allow-popups-to-escape-sandbox"></iframe></div>
<textarea id="g-recaptcha-response" name="g-recaptcha-response" class="g-recaptcha-response" style="width: 250px; height: 40px; border: 1px solid rgb(193, 193, 193); margin: 10px 25px; padding: 0px; resize: none; display: none;"></textarea>
</div><iframe style="display: none;"></iframe>
</div>
<div class="callback-errors has-sm-mt" aria-live="assertive"></div>
<button type="submit" class="callback-submit primary-btn has-icon has-sm-mt" data-lang-string="submitLabel">Indienen</button>
<!-- Loading Indicator -->
<div class="lds-ripple">
<div></div>
<div></div>
</div>
<button type="button" class="cancel d-block"><span class="jsClose" data-lang-string="cancelLabel">Annuleren</span></button>
</form>
Text Content
Menu * Over ons * Partners * Helpen * Neem contact op * Wat is er nieuw Boek je gratis demo * Oplossingen * Contact Center * Workforce Management * Digital Engagement * Quality Assurance * Live Share * Bundels * Klanten * Nieuws & Inzichten * CCaaS Topics * Agent Experience * Total Experience 1. Home 2. Nieuws & Inzichten 3. Webinars & Evenementen 4. De consument opnieuw uitgevonden, 2022 trends in CX WEBINAR 8th juni 2022 DE CONSUMENT OPNIEUW UITGEVONDEN, 2022 TRENDS IN CX Als het gaat over Customer Experience (CX) dan zijn Europeanen absoluut ongeduldiger en angstiger geworden in hun gedrag, en tegelijkertijd ook bedachtzamer en selectiever. In het nieuwe digitale normaal is personalisatie de echte onderscheidende factor. Succesvolle bedrijven moeten daarnaast de grotere digitale intensiteit van hun klanten benutten en omarmen. In dit webinar belicht Alexander Michael, VP Information & Communications Technology bij Frost & Sullivan, de belangrijkste Europese CX-trends. Daarnaast geeft hij inzicht in de positie van Puzzel in de 2021 European CCaaS Frost Radar. Agenda: * Groei van nieuwe digitale en visuele kanalen in 2022 * Inzichten & statistieken van Frost & Sullivan’s laatste Europese CX-onderzoek * Nieuwe product- en feature-releases bij Puzzel * Vraag & antwoord WEBINAR-INFORMATIE * Date 8th juni 2022 * Time 14:00 pm SPREKERS ALEXANDER MICHAEL Global Practice Area Leader van Frost & Sullivan JONATHAN ALLAN CMO van Puzzel BEVEILIG JE PLAATS RELATED EVENTS & WEBINARS Webinar 27th januari 2022 KLANTENSERVICE STROOMLIJNEN EN WENDBAARHEID VERGROTEN BINNEN HET CONTACT CENTER Lees verder Webinar 12th mei 2022 DIGITAL FIRST: NAADLOZE KLANTENERVARINGEN (CX) LEVEREN Lees verder Webinar 10th maart 2022 UNCOVERING THE VOICE OF THE CUSTOMER WITH AI Lees verder Webinar 31st maart 2022 WEBINAR: PUZZEL’S LATEST PRODUCT RELEASES – Q1 Lees verder ONS PLATFORM * Case Management * WFM * Bundels * Over Ons * Klanten * Nieuws & Inzichten * Academy * Marketplace * Partners * Helpen CCAAS TOPICS * Agent Experience * Total Experience INTERNATIONALE SITES * Verenigd Koninkrijk * Norway * Sweden * Denmark * Finland NEEM CONTACT OP WeWork Weesperstraat 61-105, Eigen bureau DD01-06 Telephone +31 207956666 Privacy Policy * Puzzel twitter * Puzzel linkedin * Puzzel facebook * Puzzel instagram * Puzzel trustpilot © Copyright 2022 Puzzel Ltd. Website by Cite DMS Ltd. Bel ons op: +44 333 300 0066 Boek je gratis demo OpenWeb Chat OpenTerugbellen * Oplossingen Back * Contact Center * Workforce Management * Digital Engagement * Quality Assurance * Live Share * Bundels * Klanten * Nieuws & Inzichten * CCaaS Topics Back * Agent Experience * Total Experience * Over ons * Partners * Helpen * Neem contact op * Wat is er nieuw YOU ARE VIEWING OUR NEDERLANDSE SITE Nederlandse Continue -------------------------------------------------------------------------------- or choose a different country United Kingdom Danmark Sverige Norge Finland Bel ons op +31 207956666 of Wordt teruggebeld TERUGBELLEN Voer uw gegevens in en een vertegenwoordiger van ons ondersteuningsteam zal u van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur terugbellen. Naam Telefoon Indienen Annuleren BEDANKT! We bellen u zo spoedig mogelijk terug. Close Callback Request Popup PRAAT MET EEN EPERT Ons deskundige team is online en hier om te helpen. NEEM CONTACT OP Sorry, onze chat is momenteel gesloten. Vul hieronder uw gegevens in en we nemen contact met u op: Close live chat popup Wordt teruggebeld Chat met ons team WHAT'S NEW PAGE WAT IS ER NIEUW? Ontdek onze nieuwste innovaties op het gebied van klantenservice, marketing en verkoop Leer meer LOCATION POPUP Dismiss Location Popup You are viewing our Nederlandse site Nederlandse Continue or choose a different country * United Kingdom * Danmark * Sverige * Norge * Finland