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BOOKING.COM, STOP UE A CLAUSOLE PARITÀ. DA OGGI HOTEL E NOLEGGI POTRANNO
PRATICARE PREZZI PIÙ BASSI

La comunicazione della Commissione Europea. In base alla Legge sui mercati
digitali, alberghi e compagnie che utilizzano la piattaforma per raggiungere la
clientela potranno offrire tariffe diverse sui rispettivi siti e anche su
portali diversi

14 Novembre 2024 Aggiornato alle 15:07 2 minuti di lettura
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Da ora Booking.com deve garantire che il suo servizio di prenotazioni online
rispetti tutti gli obblighi del Digital Markets Act. Lo ha comunicato la
Commissione Europea, ricordando che il gigante online del booking era stato
designato come gatekeeper (termine che letteralmente signifca ‘guardiano’, o
‘portiere’, ma che in questo caso indica un punto di riferimento, un operatore
che ha uno status tale nel suo settore da poter essere non solo punto di
riferimento ma anche soggetto in grado di dettare le regole del mercato) ai
sensi del Dma, la legge sui mercati digitali.


HOTEL: PREZZI DIVERSI ANCHE SU ALTRE PIATTAFORME

In concreto, questo significa che gli hotel, le compagnie di autonoleggio e
altri fornitori di servizi turistici che dipendono da Booking.com per
raggiungere i loro clienti potranno iniziare a godere di nuove opportunità. Ad
esempio, le cosiddette clausole di parità sono vietate dal citato Dma: quindi,
gli hotel, i noleggi di auto e altri fornitori di servizi che utilizzano la
piattaforma sono ora liberi di offrire prezzi e condizioni diversi (anche
migliori) sul proprio sito web o su canali diversi da quello dell’azienda con
sede a Amsterdam.



ANTITRUST, RYANAIR RIMBORSERÀ PER I COSTI EXTRA DEL CHECK-IN AEROPORTO: 55 EURO
DI INDENNIZZO

14 Novembre 2024





La prenotazione non dovrà introdurre altre misure con lo stesso effetto delle
clausole di parità. Per esempio, Booking non è autorizzata ad aumentare i tassi
di commissione o effettuare de-listing di offerte di utenti commerciali se
forniscono prezzi diversi su un altro sito web. Ciò significa che altre
piattaforme e fornitori di servizi turistici possono competere a condizioni più
eque. Gli alberghi e altri servizi di viaggio avranno accesso in tempo reale e
continuo ai dati che essi e i loro clienti generano attraverso l'uso di
Booking.com.


TRASFERIBILITÀ DATI E PROFILAZIONE

Gli utenti commerciali potranno ora scegliere di trasferire i dati generati su
Booking.com a piattaforme alternative. Booking sarà tenuta a dimostrare la piena
ed effettiva conformità al Dma, descrivendo le misure adottate in una relazione
di conformità. Inoltre, Booking ha presentato alla Commissione una descrizione
delle tecniche utilizzate per la profilazione dei consumatori sottoposta a
revisione indipendente, unitamente a una versione non riservata delle relazioni
sulla profilazione dei consumatori.



BOOKING NEL MIRINO DELL’ANTITRUST PER ABUSO DI POSIZIONE DOMINANTE

22 Marzo 2024



Infine, la Commissione ha ordinato a Booking di conservare tutti i documenti e
le informazioni che potrebbero essere pertinenti per valutare e monitorare
l'effettiva attuazione e il rispetto del Dma. La Commissione analizzerà ora
attentamente la relazione di conformità e valuterà se le misure attuate sono
efficaci per conseguire gli obiettivi degli obblighi pertinenti previsti dal
Digital markets act.


IL WORKSHOP SULLA CONFORMITÀ

La valutazione della Commissione si baserà inoltre sul contributo delle parti
interessate, anche nel contesto di un workshop pubblico sulla conformità che si
terrà il 25 novembre 2024, in cui Booking sarà invitato a presentare le sue
soluzioni. Se la Commissione ritiene che le soluzioni di Booking non siano
conformi al Dma, può imporre ammende fino al 10% del fatturato totale mondiale
della società, che possono raggiungere il 20% in caso di infrazioni ripetute.
Inoltre, in caso di inadempienza sistematica, la Commissione ha anche il potere
di adottare soluzioni aggiuntive come l'obbligo per un gatekeeper di vendere
un'impresa o parti di essa o il divieto per lo stesso di effettuare determinate
acquisizioni.


LA NOTA DI BOOKING.COM

Questa la nota del colosso della prenotazione servizi turistici online, in una
nota “A partire da ieri, Booking.com opera in conformità con il Digital Markets
Act nell'Area Economica Europea (EEA). A seguito della designazione di Booking
Holdings come ‘gatekeeper’, le consultazioni con la Commissione Europea e i
soggetti interessati hanno guidato la progettazione delle nostre soluzioni di
conformità. Continueremo a garantire l’esperienza che i nostri clienti e i
nostri partner fornitori si aspettano, innovando per sviluppare prodotti e
servizi affidabili che rispondano alle loro esigenze sempre in costante
evoluzione".


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