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Data di Pubblicazione: 30 luglio 2024 Novità
Data di Entrata in Vigore: 30 settembre 2024
Contratto di Servizi Microsoft Esistente
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CONTRATTO DI SERVIZI MICROSOFT
Le presenti condizioni (“Condizioni”) disciplinano l’utilizzo dei prodotti
consumer, dei siti web e dei servizi Microsoft elencati nella parte finale del
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“Servizi”). Fornendo l’opportunità di sottoscrivere, utilizzare e/o ordinare i
Servizi, Microsoft presenta un’offerta all’utente. L’utente accetta le presenti
Condizioni creando un account Microsoft, utilizzando i Servizi o continuando a
utilizzarli dopo avere ricevuto una comunicazione relativa alla modifica delle
medesime. L’utente è tenuto a leggere, stampare e salvare una copia delle
presenti Condizioni per riferimento, in quanto tale operazione di salvataggio
non verrà effettuata da Microsoft.
Qualora l’utente sia una microimpresa, un’azienda di piccole dimensioni o
un’organizzazione no profit, dovrà prendere visione dell’Articolo 15 relativo
alla rinuncia dei diritti ai quali sarebbe altrimenti soggetto ai sensi del
Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche.
Diritto alla Protezione dei Dati Personali dell’Utente
Contenuto dell’Utente
Codice di Comportamento
Utilizzo dei Servizi e Assistenza
Utilizzo di App e Servizi di Terzi
Disponibilità dei Servizi
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni
Licenza Software
Condizioni di Pagamento
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle
Controversie
Garanzie
Limitazione di Responsabilità
Condizioni Specifiche per l’Utilizzo dei Servizi
Xbox
Store
Funzionalità della Famiglia di Account Microsoft
Messaggi di Gruppo
Skype, Microsoft Teams e GroupMe
Bing e MSN
Cortana
App e Servizi Microsoft
Health Bot
Prodotti Digitali
Archiviazione Microsoft
Microsoft Cashback
Microsoft Rewards
Azure
Microsoft Soundscape
Power Platform
Dynamics 365
Esperienze di IA di Copilot
Servizi di Intelligenza Artificiale
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882
Varie
COMUNICAZIONI
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER L’APPLICAZIONE
Servizi Inclusi
Persone Giuridiche Contraenti Consociate
DIRITTO ALLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE
1. Diritto alla Protezione dei Dati Personali dell’Utente. Microsoft protegge la
privacy dell’utente. L’utente dovrà leggere l’Informativa sulla Privacy di
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fondamenti giuridici che sono alla base del trattamento. Nell’Informativa sulla
Privacy viene inoltre descritto il modo in cui Microsoft utilizza il contenuto
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(“Contenuto dell’Utente”).
CONTENUTO DELL’UTENTE
2. Contenuto dell’Utente. Molti Servizi Microsoft consentono all’utente di
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UTILIZZO DEI SERVIZI E ASSISTENZA
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sull’account dell’utente, ad esempio la possibilità di accedere o eliminare
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per vincolare tale persona giuridica alle presenti Condizioni. L’utente non
può trasferire le credenziali del proprio account Microsoft a un altro
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* iii. Bambini e Account. Creando un account Microsoft o utilizzando i
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dalle presenti condizioni per conto dell’utente. Qualora l’utente non
sappia se ha raggiunto la maggiore età nel suo Paese di residenza o non
comprenda il presente Articolo, non dovrà procedere con la creazione di un
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tutore. Qualora l’utente sia il genitore o il tutore di un minore, l’utente
e il minore accettano le presenti Condizioni e acconsentono a essere
vincolati dalle medesime. L’utente ha inoltre la responsabilità di
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* iv. Chiusura dell’Account dell’Utente.
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specifici o chiudere il proprio account Microsoft in qualsiasi momento e
per qualsiasi motivo. Per chiudere il proprio account Microsoft, l’utente
dovrà accedere all’indirizzo
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la chiusura del proprio account Microsoft, può scegliere che venga
attivato lo stato di sospensione per 30 o 60 giorni qualora dovesse
cambiare idea. Al termine di tale periodo di 30 o 60 giorni, l’account
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della chiusura del proprio account Microsoft, l’utente potrà fare
riferimento all’Articolo 4.a.iv.2 riportato di seguito. Qualora l’utente
riacceda al proprio account Microsoft durante il periodo di sospensione,
l’account verrà riattivato.
* 2. Qualora l’account Microsoft dell’utente venga chiuso (dall’utente o da
Microsoft), accadrà quanto segue: in primo luogo, il diritto dell’utente
di utilizzare l’account Microsoft per accedere ai Servizi decadrà con
effetto immediato. In secondo luogo Microsoft eliminerà i Dati o il
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rimuoverà l’associazione dall’utente e dal relativo account Microsoft, a
meno che non sia richiesto per legge che entrambi vengano conservati,
restituiti o trasferiti all’utente o a un terzo indicato dall’utente. È
pertanto possibile che l’utente non sia più in grado di accedere ai
Servizi (o al Contenuto dell’Utente in essi archiviato) che richiedono un
account Microsoft. L’utente dovrà disporre di un piano di backup
periodico. Infine, l’utente potrà perdere l’accesso ai prodotti
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* b. Moderazione e Validità delle Disposizioni Contrattuali. Molti dei Servizi
Microsoft che consentono all’utente di interagire, creare, generare e
condividere contenuto con terzi utilizzano sistemi di sicurezza per
proteggere i Servizi di Microsoft e di altri utenti.
* i. Criteri. Nel Codice di Comportamento sono indicati le azioni e il
contenuto vietati durante l’utilizzo dei Servizi Microsoft. Il contenuto e
i criteri di Microsoft sono reperibili qui
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Servizi specifici hanno
criteri e standard della community aggiuntivi applicabili ai propri utenti,
che sono disponibili qui (https://aka.ms/trustandsafety).
* ii. Segnalazione di un Problema. L’utente può segnalare un contenuto o un
comportamento che potrebbe violare il Codice di Comportamento qui
(https://aka.ms/reportconcerns).
* iii. Revisione. Laddove applicabile, Microsoft potrà utilizzare sistemi
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posta indesiderata, virus, frodi, phishing, malware, jailbreak o altro
contenuto o comportamento illegale o dannoso.
* iv. Validità delle Disposizioni Contrattuali. Microsoft si riserva il
diritto di rifiutare il contenuto qualora superi i limiti relativi a
dimensione di file o archiviazione consentiti dal Servizio. Microsoft potrà
bloccare, rimuovere il contenuto o rifiutarsi di visualizzarlo qualora
ritenga che violi il Codice di Comportamento o i criteri di un altro
Servizio o laddove richiesto per legge. Qualora l’utente violi le presenti
condizioni o i Criteri (https://aka.ms/trustandsafety), Microsoft potrà
intraprendere azioni nei confronti dell’account dell’utente, tra cui la
limitazione dell’accesso a determinate funzionalità o Servizi,
l’interruzione dell’erogazione dei Servizi, la chiusura immediata
dell’account Microsoft dell’utente o il blocco della consegna di una
comunicazione (come e-mail, condivisione di file o messaggi istantanei)
verso o dai Servizi. La chiusura dell’accesso dell’utente a un Servizio o
al suo account potrà comportare la revoca delle licenze per l’utilizzo del
contenuto, la rimozione del contenuto associato, la decadenza delle
iscrizioni e la perdita dei saldi degli account Microsoft associati
all’account. Durante la verifica delle presunte violazioni delle presenti
Condizioni Microsoft si riserva il diritto di analizzare il contenuto per
risolvere il problema. Tuttavia, non potrà monitorare tutti i Servizi né
tenterà di farlo. Ulteriori informazioni sulle procedure di moderazione e
convalida delle disposizioni contrattuali
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement), sulle
Condizioni Specifiche per l’Utilizzo dei Servizi, sui Criteri e le linee
guida aggiuntivi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines) e
i ricorsi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals)
sono disponibili all’indirizzo https://aka.ms/trustandsafety. Informazioni
sui criteri di Microsoft relativi ai reclami per violazione della proprietà
intellettuale sono disponibili alla pagina COMUNICAZIONI.
* c. Account di Lavoro o Scuola. L’utente può accedere a determinati servizi
Microsoft utilizzando l’indirizzo e-mail di lavoro o di scuola. In tal caso,
l’utente accetta che al titolare del dominio associato all’indirizzo e-mail
possa essere comunicata l’esistenza dell’account Microsoft dell’utente e
delle relative sottoscrizioni associate. Accetta inoltre che il titolare del
dominio possa controllare e gestire l’account, accedere ai Dati dell’utente e
trattarli, incluso il contenuto delle comunicazioni e dei file dell’utente, e
che Microsoft possa comunicare al titolare del dominio un’eventuale
violazione dell’account o dei Dati. L’utente accetta inoltre che l’utilizzo
dei servizi Microsoft possa essere soggetto a contratti che Microsoft ha
stipulato con l’utente o con la relativa organizzazione e che le presenti
Condizioni possano non applicarsi. Qualora l’utente disponga già di un
account Microsoft e utilizzi un indirizzo e-mail di lavoro o di scuola
specifico per accedere ai Servizi disciplinati dalle presenti Condizioni, è
possibile che gli venga chiesto di aggiornare l’indirizzo e-mail associato al
proprio account Microsoft per continuare ad accedere a tali Servizi.
* d. Apparecchiature Supplementari/Piani Dati. Ai fini dell’utilizzo di molti
dei Servizi, è richiesta una connessione Internet e/o un piano
dati/cellulare. Potrebbe anche essere necessario disporre di apparecchiature
supplementari, quali auricolare, fotocamera o microfono. L’utente ha la
responsabilità di disporre di tutte le connessioni, le apparecchiature e/o
tutti i piani necessari per utilizzare i Servizi e di pagare i corrispettivi
addebitati dai fornitori delle connessioni, delle apparecchiature e dei
piani. Tali corrispettivi sono da ritenersi in aggiunta a quelli
eventualmente dovuti a Microsoft per i Servizi e non verranno rimborsati da
Microsoft all’utente. L’utente potrà rivolgersi ai propri fornitori al fine
di determinare se alcuni di tali corrispettivi sono applicabili al suo caso.
* e. Comunicazioni sul Servizio. Qualora sia necessario fornire informazioni
importanti su un Servizio utilizzato dall’utente, Microsoft invierà
all’utente comunicazioni sul Servizio e qualsivoglia altra informazione
necessaria per legge. Qualora l’utente comunichi a Microsoft l’indirizzo
e-mail o il numero di telefono associato al proprio account Microsoft,
Microsoft potrà inviargli le comunicazioni sul Servizio tramite e-mail o SMS
(messaggio di testo). Potrà utilizzare il numero anche per verificare
l’identità dell’utente prima di procedere con la registrazione e il controllo
degli acquisti. Microsoft potrà inoltre inviare all’utente comunicazioni sul
Servizio in altro modo, ad esempio tramite messaggi interni ai prodotti. Per
le comunicazioni ricevute tramite SMS potrebbero essere applicati costi
relativi al traffico dati o ai messaggi. Microsoft consiglia di monitorare e
tenere l’indirizzo e-mail specificato. Qualora l’utente non dia il proprio
consenso alla ricezione di comunicazioni in formato elettronico, dovrà
interrompere l’utilizzo dei Servizi.
* f. Assistenza. L’assistenza clienti per alcuni Servizi è disponibile
all’indirizzo https://support.microsoft.com. Alcuni Servizi potranno anche
offrire assistenza ai clienti aggiuntiva o separata, in conformità alle
condizioni disponibili all’indirizzo
https://microsoft.com/support-service-agreement, salvo quanto diversamente
specificato. L’assistenza potrebbe non essere disponibile per le versioni
beta o in anteprima di funzionalità o Servizi. Qualora l’utente risieda in
Europa, può presentare un reclamo alla piattaforma per la Risoluzione Online
delle Controversie (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dell’Unione Europea;
dovrà utilizzare MSODR@microsoft.com solo sul modulo del reclamo e non per
altri scopi.
* g. Cessazione dei Servizi dell’Utente. Qualora i Servizi dell’utente vengano
annullati (sia dall’utente stesso che da Microsoft), in primo luogo il
diritto dell’utente di accedervi decade immediatamente e la licenza per l’uso
del software ad essi correlato viene risolta. In secondo luogo Microsoft
eliminerà i Dati o il Contenuto dell’Utente associato al Servizio dell’utente
o in altro modo ne rimuoverà l’associazione dall’utente e dal relativo
account Microsoft, a meno che non sia richiesto per legge che entrambi
vengano conservati, restituiti o trasferiti all’utente o a un terzo indicato
dall’utente. È pertanto possibile che l’utente non sia più in grado di
accedere ai Servizi (o al Contenuto dell’Utente in essi archiviato). L’utente
dovrà disporre di un piano di backup periodico. Infine, l’utente potrà
perdere l’accesso ai prodotti acquistati. Qualora l’utente abbia annullato il
proprio account Microsoft e non disponga di alcun altro account in grado di
accedere ai Servizi, i Servizi dell’utente potrebbero essere annullati con
effetto immediato.
UTILIZZO DI APP E SERVIZI DI TERZI
5. Utilizzo di App e Servizi di Terzi. I Servizi potranno consentire all’utente
di accedere a prodotti, servizi, siti Web, collegamenti, contenuto, materiale,
giochi, abilità, integrazioni, bot o applicazioni di terzi autonomi (società o
persone che non sono Microsoft) (“App e Servizi di Terzi”) e di acquistarli.
Diversi Servizi di Microsoft consentono inoltre all’utente di trovare,
richiedere a o interagire con le App e i Servizi di Terzi e potranno permettere
o richiedere all’utente di condividere il proprio Contenuto o i propri Dati con
tali App e Servizi di Terzi e l’utente comprende che, tramite l’utilizzo dei
Servizi di Microsoft, le App e i Servizi di Terzi sono a sua disposizione. Le
App e i Servizi di Terzi potranno consentire o richiedere all’utente di
archiviare i Dati o il Contenuto dell’Utente presso l’editore, il provider o
l’operatore delle App e dei Servizi di Terzi. Le App e i Servizi di Terzi
vengono forniti con una informativa sulla privacy specifica o l’utente è
obbligato ad accettare le relative condizioni prima di poter installare o
utilizzare l’App o il Servizio di Terzi. L’utente potrà prendere visione
dell’Articolo 13.b in cui sono illustrate ulteriori condizioni per le
applicazioni acquistate tramite determinati Store di cui Microsoft o le sue
consociate detengono la proprietà e la gestione (inclusi, a titolo
esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Xbox e Microsoft Store su
Windows). L’utente dovrà prendere visione delle condizioni e delle informative
sulla privacy di terzi prima di acquistare, utilizzare, richiedere App e Servizi
di Terzi o di collegare il proprio Account Microsoft ad essi. Eventuali
condizioni di terzi non modificano le presenti Condizioni. Microsoft non concede
in licenza all’utente alcuna proprietà intellettuale nell’ambito delle App e dei
Servizi di Terzi. L’utente accetta di assumersi tutti i rischi e le
responsabilità derivanti dal proprio utilizzo di tali App e Servizi di Terzi.
Accetta altresì che Microsoft non sia responsabile nei confronti dell’utente o
di altri utenti di dati o servizi forniti dalle App e dai Servizi di Terzi.
DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI
6. Disponibilità dei Servizi.
* a. I Servizi, le App e i Servizi di terzi o il materiale o i prodotti offerti
tramite i Servizi potranno periodicamente non essere disponibili, potranno
essere offerti solo per un periodo di tempo limitato oppure variare in base
al paese/all’area geografica, al dispositivo dell’utente o ad altri fattori
esterni, ad esempio la connessione Internet o di rete. Qualora l’utente cambi
la posizione associata al proprio account Microsoft, è possibile che debba
acquistare di nuovo i prodotti di cui disponeva e che aveva pagato nel
paese/nell’area geografica precedente.
* b. Microsoft si impegna a mantenere i Servizi attivi e funzionanti; tuttavia,
non vengono offerti con un livello di qualità garantito e tutti i servizi
online sono soggetti a malfunzionamenti e interruzioni occasionali.
Nell’eventualità di un blackout o di un’interruzione del Servizio, l’utente
potrebbe non essere in grado, temporaneamente, di recuperare il Contenuto
dell’utente. Microsoft consiglia all’utente di eseguire regolarmente un
backup dei Dati e del Contenuto dell’utente archiviato nei Servizi o di
archiviarlo utilizzando le App e i Servizi di terzi.
AGGIORNAMENTI PER I SERVIZI O IL SOFTWARE E MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
7. Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti
Condizioni.
* a. Microsoft informerà l’utente qualora intenda apportare modifiche alle
presenti Condizioni. Microsoft potrà modificare le presenti Condizioni
qualora sia necessario (i) ai sensi della legge applicabile, inclusa, a
titolo esemplificativo, una variazione di tale legge, (ii) in seguito a una
comunicazione e/o a un ordine ai sensi della legge applicabile, (iii) in
seguito all’evoluzione dei Servizi, (iv) per motivi tecnici, (v) per
requisiti operativi o (vi) per apportare miglioramenti alle Condizioni a
beneficio dell’utente. Microsoft avviserà l’utente della modifica prima che
questa abbia effetto, tramite l’interfaccia utente, un messaggio e-mail o
altro mezzo adeguato. Microsoft fornirà all’utente l’opportunità di annullare
i Servizi almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore. L’utilizzo
dei Servizi successivamente alla data di entrata in vigore della modifica
costituisce accettazione delle nuove condizioni. Qualora non accetti le nuove
condizioni, l’utente dovrà interrompere l’utilizzo dei Servizi e chiudere il
proprio account Microsoft in conformità all’Articolo 4.a.iv. Ciò verrà anche
comunicato in modo esplicito da Microsoft quando informerà l’utente della
modifica prevista alle presenti Condizioni.
* b. Microsoft potrà controllare automaticamente la versione del software, che
è necessaria per erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti del
software o le modifiche alla configurazione, senza alcun costo per l’utente,
al fine di aggiornare, migliorare e sviluppare ulteriormente i Servizi. È
inoltre possibile che venga richiesto all’utente di aggiornare il software
per continuare a utilizzare i Servizi. Tali aggiornamenti saranno soggetti
alle presenti Condizioni, a meno che non siano accompagnati da condizioni
aggiuntive o da altre condizioni, nel qual caso si applicheranno queste
ultime. Qualora non accetti le condizioni aggiuntive o le altre condizioni
applicabili agli aggiornamenti, l’utente non potrà utilizzare né ricevere gli
aggiornamenti. Microsoft non è obbligata a rendere disponibile alcun
aggiornamento né garantisce di fornire supporto alla versione del sistema per
la quale l’utente ha acquistato o riceve in licenza il software, le app, il
contenuto o altri prodotti. All’utente potranno essere forniti aggiornamenti
automatici o manuali che non sono necessari per garantire la conformità dei
Servizi per i motivi delineati nel presente Articolo. Accettando le presenti
Condizioni, l’utente accetta di ricevere tali aggiornamenti.
* c. Microsoft è costantemente impegnata a garantire il miglioramento dei
Servizi e, in qualsiasi momento, potrà modificare i Servizi, eliminare
funzionalità o interrompere l’accesso ad App e Servizi di terzi, tra cui, a
titolo esemplificativo, quando, ai sensi dei contratti stipulati da Microsoft
con i terzi, Microsoft non può più rendere disponibili i materiali di terzi
né è più fattibile per Microsoft erogare tali materiali, la tecnologia avanza
o i commenti dei clienti indicano la necessità di una modifica. Microsoft
informerà in anticipo l’utente qualora una modifica ai Servizi impedisca
l’accesso al Contenuto dell’utente. Per i Servizi a pagamento, Microsoft
comunicherà inoltre all’utente in anticipo altre modifiche sostanziali
apportate ai Servizi. Fatti salvi i casi richiesti dalla legge applicabile,
Microsoft non è tenuta a consentire un nuovo download o la sostituzione del
materiale, dei Prodotti digitali definiti all’Articolo 13.j o delle
applicazioni acquistate in precedenza. Qualora Microsoft annulli un Servizio
a pagamento, rimborserà all’utente, su base proporzionale, l’importo dei
pagamenti eseguiti per la parte del Servizio rimanente alla quale l’utente
avrebbe diritto al momento dell’annullamento.
* d. Affinché l’utente possa utilizzare materiale protetto da DRM (Digital
Rights Management), tra cui musica, giochi, film, libri e altro, il software
DRM potrà contattare automaticamente un server dei diritti online, nonché
scaricare e installare gli aggiornamenti DRM.
LICENZA SOFTWARE
8. Licenza Software. A meno che non sia accompagnato da un contratto di licenza
Microsoft specifico (ad esempio, qualora l’utente utilizzi un’applicazione
Microsoft inclusa in Windows, nel qual caso il software è disciplinato dalle
Condizioni di Licenza Software Microsoft per il Sistema Operativo Windows),
qualsiasi software fornito da Microsoft all’utente nell’ambito dei Servizi è
soggetto alle presenti Condizioni. Le applicazioni acquistate tramite
determinati Store, di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietà e
la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su
Windows e Microsoft Store su Xbox), sono soggette alle condizioni dell’Articolo
13.b.i che segue.
* a. Microsoft concede all’utente il diritto di installare e usare una copia
del software per dispositivo su base internazionale per l’utilizzo da parte
di una persona alla volta, nell’ambito dell'uso dei Servizi dell’utente,
purché quest’ultimo rispetti le presenti Condizioni. Per quanto riguarda
alcuni dispositivi, tale software potrà essere preinstallato per uso
personale e non commerciale dei Servizi. Il software o il sito Web che fa
parte dei Servizi potrà includere codice di terzi. Il codice o gli script di
terzi, collegati a tale software o sito Web oppure cui si fa riferimento in
essi, sono concessi in licenza all’utente dai terzi proprietari di tale
codice, non da Microsoft. Le eventuali comunicazioni relative al codice di
terzi vengono incluse a solo scopo informativo.
* b. Il software viene concesso in licenza, non venduto, e Microsoft si riserva
tutti i diritti sul software non espressamente concessi ai sensi delle
presenti Condizioni. La presente licenza non concede all’utente alcun diritto
di, e l’utente non potrà, illegalmente:
* i. aggirare né eludere alcuna misura di protezione tecnologica presente nel
software o nei Servizi o ad essi correlata;
* ii. disassemblare, decompilare, decifrare, modificare, emulare o sfruttare
alcun software o alcun altro aspetto dei Servizi incluso nei Servizi o
accessibile tramite essi, fatta eccezione per i casi in cui tali attività
siano espressamente autorizzate dalla legge applicabile in materia di
copyright;
* iii. separare componenti del software o dei Servizi per utilizzarli su
dispositivi diversi;
* iv. pubblicare, duplicare il software o i Servizi, noleggiarli, concederli
in prestito o in locazione, venderli, esportarli, importarli o
distribuirli, se non espressamente autorizzato da Microsoft;
* v. trasferire il software, eventuali licenze software o eventuali diritti
di accesso ai Servizi o di utilizzo degli stessi;
* vi. utilizzare i Servizi in alcun modo non autorizzato che possa
interferire con l’uso degli stessi da parte di altri o accedere a servizi,
dati, account o rete;
* vii. consentire l’accesso ai Servizi o modificare un qualsiasi dispositivo
autorizzato di Microsoft (tra cui, a titolo esemplificativo, console Xbox e
Microsoft Surface) mediante applicazioni di terzi non autorizzate.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
9. Condizioni di Pagamento. Qualora l’utente acquisiti un Servizio, le presenti
condizioni di pagamento si applicano all’acquisto e sono ritenute accettate
dall’utente.
* a. Costi. Qualora a una parte dei Servizi sia associato un costo, l’utente
accetta di corrisponderne il pagamento. Il prezzo stabilito per i Servizi
include tutte le imposte applicabili, salvo diversamente specificato.
L’utente è l’unico responsabile del pagamento di tali imposte o di altri
costi. Le imposte sono calcolate in base al luogo in cui si trova l’utente al
momento della registrazione dell’account Microsoft, salvo diversamente
specificato. Dopo che Microsoft avrà comunicato all’utente di non avere
ricevuto il pagamento secondo le scadenze concordate, potrà sospendere o
annullare i Servizi qualora l’utente non provveda a onorare il suo impegno
nei tempi stabiliti. Qualora i Servizi vengano sospesi o annullati per
mancato pagamento, l’utente non sarà più in grado di accedere o utilizzare
l’account né il relativo contenuto. La connessione a Internet tramite una
rete aziendale o altra rete privata che mascheri il luogo in cui si trova
l’utente potrà provocare l’applicazione di costi differenti da quelli
visualizzati per il luogo effettivo in cui si trova l’utente. In base al
luogo in cui si trova l’utente, per alcune transazioni potrebbe essere
necessaria la conversione in valuta estera o l’elaborazione in un altro
paese. Quando l’utente utilizza una carta di debito o credito per pagare i
suddetti servizi, la banca potrebbe addebitargli costi aggiuntivi. Per
ulteriori dettagli, l’utente dovrà contattare la banca.
* b. Account di Fatturazione dell’Utente. Al momento della registrazione a un
Servizio a pagamento, all’utente verrà chiesto di indicare una modalità di
pagamento per tale Servizio. Per tutti i Servizi ad eccezione di Skype,
l’utente può accedere e cambiare le informazioni di fatturazione e la
modalità di pagamento sul sito Web per la gestione dell’account Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281) e, per quanto riguarda il
software e i prodotti Skype, visitando il portale dell’account all’indirizzo
https://skype.com/go/myaccount. L’utente accetta inoltre di consentire a
Microsoft di utilizzare le informazioni dell’account aggiornate relativamente
alla modalità di pagamento selezionata fornite dalla banca emittente o dalla
rete di pagamento applicabile. L’utente accetta di aggiornare tempestivamente
le informazioni relative al proprio account e altre informazioni, inclusi
l’indirizzo e-mail e i dettagli della modalità di pagamento, in modo tale che
Microsoft possa concludere le transazioni e contattarlo in caso di necessità
in relazione alle transazioni. Qualora l’utente richieda di interrompere
l’utilizzo della modalità di pagamento e non fornisca alcuna modalità
alternativa dopo averne ricevuto comunicazione con appropriato preavviso,
Microsoft potrà sospendere o annullare il Servizio a pagamento per giusta
causa. Le modifiche apportate all’account di fatturazione non avranno effetto
sui costi addebitati sull’account di fatturazione dell’utente prima che
Microsoft possa ragionevolmente dar corso alla richiesta di modifica delle
informazioni sull’account di fatturazione.
* c. Fatturazione. Indicando a Microsoft un metodo di pagamento, l’utente (i)
dichiara di essere autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento e che
tutte le informazioni fornite per il pagamento sono vere e accurate, (ii)
autorizza Microsoft ad addebitare il costo dei Servizi o del contenuto
disponibile tramite il metodo di pagamento indicato e (iii) autorizza
Microsoft ad addebitare il costo di ogni funzionalità a pagamento dei Servizi
a cui egli sceglie di effettuare la registrazione o che sceglie di usare,
finché saranno in vigore le presenti Condizioni. Come specificato, Microsoft
potrà emettere fattura (a) in anticipo, (b) al momento dell’acquisto, (c)
immediatamente dopo l’acquisto oppure (d) su base ricorrente per i Servizi
soggetti a sottoscrizione. Microsoft potrà inoltre addebitare l’importo
approvato dall’utente e comunicherà in anticipo all’utente eventuali
variazioni dell’importo da corrispondere per i Servizi ricorrenti soggetti a
sottoscrizione e, in caso di variazione del prezzo, come stabilito
all’Articolo 9.j che segue. Microsoft potrà emettere fattura
contemporaneamente per più periodi di fatturazione relativamente a importi
che non sono stati elaborati in precedenza.
* d. Pagamenti Ricorrenti. Quando acquista i Servizi effettuando una
sottoscrizione, ad esempio mensile, trimestrale o annuale, l’utente accetta
di autorizzare pagamenti ricorrenti e che tali pagamenti vengano effettuati a
Microsoft tramite il metodo e in base agli intervalli ricorrenti concordati,
fino alla risoluzione della sottoscrizione del Servizio da parte sua o di
Microsoft. L’utente dovrà annullare i Servizi in uso prima della successiva
data di fatturazione per evitare che in seguito al pagamento si trasformino
in continuativi. Microsoft fornirà all’utente le istruzioni su come annullare
i Servizi. L’utente può gestire i pagamenti ricorrenti per alcuni Servizi nel
proprio account Microsoft (https://account.microsoft.com/services).
Autorizzando i pagamenti ricorrenti, l’utente autorizza Microsoft a
memorizzare lo strumento di pagamento utilizzato e a elaborarli come
trasferimenti di fondi o addebiti elettronici o come pagamenti tramite
dispositivi elettronici dal conto specifico dell’utente (per pagamenti
tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House) o
simili) oppure come addebiti sul conto specifico dell’utente (per pagamenti
con carta di credito o simili) (collettivamente, “Pagamenti Elettronici”). I
costi di sottoscrizione vengono a livello generale addebitati prima del
periodo di sottoscrizione applicabile. Qualora il pagamento non risulti
effettuato o un’eventuale transazione tramite carta di credito o altro metodo
simile venga rifiutata o negata, Microsoft o i relativi provider di servizi
si riservano il diritto di riscuotere qualsiasi corrispettivo applicabile
relativo a fondi insufficienti, elementi restituiti o rifiutati e di eseguire
tale pagamento come Pagamento Elettronico.
* e. Estratto Conto Online ed Errori. Per tutti i Servizi, ad eccezione di
Skype, Microsoft fornirà all’utente un estratto conto online tramite il sito
Web per la gestione dell’account Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284), da cui l’utente potrà
visualizzarlo e stamparlo. Per quanto riguarda Skype, l’utente potrà
visualizzare l’estratto conto online accedendo al proprio account
all’indirizzo www.skype.com (https://www.skype.com). È l’unico estratto conto
che Microsoft fornisce. In base al Servizio e al paese potrebbe essere emessa
una fattura con IVA. Qualora nella fattura sia stato commesso un errore,
Microsoft lo correggerà immediatamente non appena se ne accorgerà o le verrà
segnalato dall’utente e a seguito dei necessari controlli. Microsoft
consiglia all’utente di comunicarle la presenza in fattura di un errore ovvio
entro 120 giorni dalla comparsa iniziale in quanto risulta più facile
risolverlo in quel periodo. L’utente può indirizzare le richieste di questo
tipo all’assistenza clienti come indicato all’Articolo 4.e.
* f. Criteri di Rimborso. L’utente avrà diritto a un periodo di annullamento
(“Periodo di Ripensamento”) di quattordici (14) giorni dalla data di
acquisto, con o senza motivo. Qualora il Servizio sia stato parzialmente
erogato al momento dell’annullamento, l’utente otterrà un rimborso
proporzionale. L’utente dà atto che il Periodo di Ripensamento scade al
termine dell’erogazione del Servizio, nel qual caso l’acquisto non potrà
essere rimborsato. Qualora l’utente acquisti da Microsoft contenuto digitale,
il diritto di annullamento cesserà nel momento in cui avrà inizio il
download. Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile o da una
particolare offerta di Servizi, tutti gli acquisti sono definitivi e non
rimborsabili. Le informazioni e le istruzioni su come annullare tutti i
Servizi che non siano Skype e richiedere un rimborso tramite l’apposito
Modulo, qualora l’utente abbia diritto a un rimborso, sono disponibili sul
sito Web per la gestione dell’account Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284). Per quanto riguarda
Skype, l’utente dovrà compilare il Modulo mediante le informazioni fornite
qui (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Qualora l’utente
ritenga di aver ricevuto per errore un addebito da parte di Microsoft, dovrà
contattare Microsoft, che effettuerà immediatamente i dovuti controlli. Il
riconoscimento di un rimborso o un credito da parte di Microsoft non implica
alcuna obbligazione a riconoscere lo stesso rimborso o un rimborso simile in
futuro. I presenti criteri di rimborso non influiscono su eventuali diritti
ai sensi della legge applicabile. Per maggiori informazioni sulla modalità di
rimborso, l’utente potrà consultare gli argomenti della Guida
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283).
* g. Cessazione dei Servizi. L’utente potrà annullare i Servizi nella pagina di
gestione dei servizi e delle sottoscrizioni disponibile nell’account
Microsoft (https://account.microsoft.com/) oppure contattando l’assistenza
clienti nella modalità illustrata nel precedente Articolo 4.e. L’annullamento
dei Servizi a pagamento interrompe gli addebiti futuri ed evita che il
Servizio si trasformi in continuativo. L’utente dovrà fare di nuovo
riferimento all’offerta relativa ai Servizi, poiché (i) potrebbe non ricevere
alcun rimborso al momento dell’annullamento, (ii) potrebbe essere obbligato a
pagare i costi di annullamento, (iii) potrebbe essere obbligato a pagare
tutti i costi addebitati sul proprio account di fatturazione per i Servizi
prima della data di annullamento e (iv) potrebbe non essere più in grado di
accedere all’account e di utilizzarlo dopo avere annullato i Servizi.
Microsoft tratterà i Dati dell’utente nella modalità descritta nel precedente
Articolo 4. Gli eventuali Servizi annullati termineranno alla scadenza del
periodo di validità oppure, qualora l’account venga fatturato su base
periodica, alla scadenza del periodo in cui l’utente ha richiesto
l’annullamento. Qualora l’utente avvii una procedura di chargeback o storno
presso la propria banca per il pagamento di Servizi, Microsoft riterrà che
l’utente abbia annullato il servizio alla data in cui è stato eseguito il
pagamento originale e l’utente autorizza Microsoft ad annullare
immediatamente il servizio di cui usufruisce e/o a cancellare qualsiasi
contenuto ricevuto a fronte di tale pagamento.
* h. Offerte per Periodi di Prova. Qualora l’utente stia partecipando a
un’offerta per un periodo di valutazione, è possibile che gli venga chiesto
di annullare il Servizio o i Servizi di prova entro l’intervallo di tempo che
gli era stato comunicato al momento dell’accettazione dell’offerta in modo da
evitare che al termine di tale periodo il Servizio si trasformi in
continuativo e gli vengano addebitati i relativi costi.
* i. Offerte Promozionali. Di tanto in tanto Microsoft potrà offrire i Servizi
per un periodo di valutazione durante il quale non verrà addebitato
all’utente alcun importo. Microsoft si riserva il diritto di addebitare
all’utente un importo per tali Servizi (in base alla normale tariffa) qualora
sia inadempiente alle condizioni dell’offerta.
* j. Modifiche ai Prezzi. Qualora l’offerta dei Servizi preveda un prezzo
fisso, tale prezzo rimarrà in vigore per il periodo di validità. Per
continuare a utilizzare i Servizi, l’utente dovrà accettare la nuova offerta
al nuovo prezzo. Qualora i Servizi vengano offerti su base periodica (ad
esempio mensile), senza una durata di tempo specifica, e qualora non si
tratti di un’offerta di valutazione, Microsoft potrà cambiare il prezzo dei
Servizi nel caso in cui aggiunga funzionalità nuove o migliorate, nella
misura in cui i costi dell’erogazione del Servizio siano cambiati di
conseguenza o in seguito a variazioni di mercato (a causa, ad esempio, del
costo del lavoro, delle fluttuazioni della valuta, delle modifiche apportate
alle imposte/ai regolamenti, dell’inflazione, dei corrispettivi per le
licenze e dei costi delle infrastrutture e di gestione). Microsoft informerà
l’utente almeno 30 giorni prima che la variazione del prezzo diventi
effettiva. L’utente avrà il diritto di annullare i Servizi prima che il
prezzo venga modificato in conformità al precedente Articolo 9.g. Quando
Microsoft comunicherà all’utente la variazione del prezzo, lo informerà anche
delle ragioni e dello scopo dell’aumento e gli rammenterà anche in che modo
può annullare i Servizi. In base al luogo in cui si trova l’utente, Microsoft
potrà richiedere all’utente di fornire il proprio consenso esplicito alla
modifica e, qualora tale consenso non venga concesso, potrà interrompere i
Servizi alla scadenza del periodo di fatturazione corrente o alla data di
entrata in vigore della variazione del prezzo. In tutti gli altri casi
Microsoft informerà l’utente che il nuovo prezzo diventerà effettivo qualora
i Servizi non vengano annullati e gli rammenterà anche in che modo può
annullarli.
* k. Pagamenti all’Utente. In caso di debito di Microsoft nei confronti
dell’utente, quest’ultimo accetta di fornire a Microsoft in modo puntuale e
accurato tutte le informazioni necessarie per l’esecuzione del pagamento.
L’utente sarà responsabile di eventuali imposte e oneri relativi al pagamento
ricevuto. Dovrà inoltre conformarsi a eventuali altre condizioni di Microsoft
per ottenere il diritto di ricevere i pagamenti. Microsoft potrà annullare un
eventuale pagamento effettuato per errore all’utente o richiederne la
restituzione. L’utente accetta di collaborare con Microsoft per provvedere
alla restituzione. Microsoft potrà anche ridurre, senza preavviso, il
pagamento corrisposto all’utente al fine di compensare un eventuale
precedente pagamento in eccesso.
* l. Ritardi nei pagamenti. In caso di ritardi nei pagamenti, i costi sostenuti
da Microsoft per la riscossione degli importi scaduti, tra cui gli onorari
degli avvocati e altri costi o spese legali, sono a carico dell’utente,
secondo quanto consentito da leggi e regolamenti. Microsoft potrà sospendere
o annullare i Servizi qualora l’utente non effettui un pagamento completo e
puntuale dopo l’invio da parte di Microsoft di un sollecito, con preavviso di
sospensione e/o annullamento dei Servizi, in cui viene chiesto all’utente di
effettuare il pagamento entro un periodo appropriato. L’utente potrà evitare
la sospensione o l’annullamento dei Servizi effettuando il pagamento
richiesto entro il periodo di tempo appropriato, stabilito nel sollecito. Nel
caso in cui l’importo mancante sia marginale, verrà applicata una procedura
diversa. Importi mancanti inferiori al 2% del valore totale della fattura
verranno sempre ritenuti marginali. La sospensione o l’annullamento dei
Servizi per mancato pagamento potrà causare la perdita di accesso all’account
Microsoft.
* m. Buoni Regalo. Il riscatto e l’utilizzo di buoni regalo, ad eccezione dei
buoni regalo di Skype, sono disciplinati dalle Condizioni per i Buoni Regalo
di Microsoft
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions).
Informazioni sui buoni regalo di Skype sono disponibili nella pagina della
Guida di Skype (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
* n. Metodo di Pagamento tramite Conto Corrente. Con l’account Microsoft
l’utente potrà registrare un conto corrente idoneo da utilizzare come
modalità di pagamento. I conti correnti idonei includono conti presso
istituti finanziari in grado di ricevere addebiti diretti (ad esempio, un
istituto finanziario con sede negli Stati Uniti che supporta i pagamenti
tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House o
“ACH”), un istituto finanziario europeo che supporta l’Area Unica dei
Pagamenti in Euro (Single Euro Payments Area o “SEPA”) o “iDEAL” nei Paesi
Bassi). Si applicano anche le condizioni accettate dall’utente quando
aggiunge all’account Microsoft il proprio conto corrente come modalità di
pagamento (ad esempio, il “mandato” nel caso di un pagamento SEPA). L’utente
dichiara e garantisce di essere l’intestatario del conto corrente registrato
o di essere autorizzato a registrare e a utilizzare tale conto corrente come
modalità di pagamento. Registrando o selezionando il proprio conto corrente
come modalità di pagamento, l’utente autorizza Microsoft (o colui che agisce
per suo conto) a eseguire uno o più addebiti per l’importo totale
dell’acquisto o del costo della sottoscrizione (in conformità alle condizioni
del servizio di sottoscrizione) tramite il conto corrente (e, qualora sia
necessario, a eseguire uno o più accrediti nel conto corrente per correggere
errori, effettuare un rimborso o per finalità analoghe) e l’utente autorizza
l’istituto finanziario presso cui è depositato il conto corrente a detrarre
tali addebiti o ad accettare tali accrediti. L’utente comprende che tale
autorizzazione rimarrà pienamente vincolante ed efficace fino a quando non
rimuoverà i dati del conto corrente dall’account Microsoft. L’utente dovrà
contattare al più presto l’assistenza clienti nella modalità indicata nel
precedente Articolo 4.e qualora ritenga di aver ricevuto per errore un
addebito. Le leggi applicabili al Paese dell’utente potranno inoltre limitare
la responsabilità dell’utente in caso di transazioni fraudolente, errate o
non autorizzate eseguite tramite il conto corrente dell’utente. Registrando o
scegliendo un conto corrente come modalità di pagamento, l’utente dà atto di
avere letto, di comprendere e di accettare le presenti Condizioni.
PERSONA GIURIDICA CONTRAENTE, LEGGE APPLICABILE E FORO PER LA RISOLUZIONE DELLE
CONTROVERSIE
10. Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione
delle Controversie. Qualora l’utente risieda in (o, nel caso di una società, il
luogo principale in cui la società svolge la propria attività sia in) Islanda,
Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, nel Regno Unito o nell’Unione Europea e
qualora utilizzi Servizi gratuiti oppure a pagamento, la persona giuridica
contraente sarà Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South
County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, iscritta al registro
delle imprese (Companies Registration Office) irlandese con il numero 256796,
partita IVA: IE 8256796 U e indirizzo registrato 70 Sir John Rogerson’s Quay,
Dublin 2, Ireland. Tutti i reclami correlati ai Servizi gratuiti e a pagamento
saranno disciplinati dalle leggi irlandesi; tuttavia l’utente non sarà privato
delle tutele obbligatorie dei consumatori previste dalla legge del paese in cui
Microsoft eroga i Servizi utilizzati dall’utente e nel quale l’utente ha la sua
residenza abituale (o, nel caso di una società, del luogo principale in cui la
società svolge la propria attività). Relativamente alla giurisdizione, l’utente
e Microsoft accettano di scegliere il foro competente del paese in cui Microsoft
eroga i Servizi utilizzati dall’utente e nel quale l’utente ha la sua residenza
abituale (o, nel caso di una società, del luogo principale in cui la società
svolge la propria attività) per tutte le controversie derivanti dalle presenti
Condizioni oppure a esse correlate; in alternativa, l’utente potrà scegliere il
tribunale competente irlandese.
GARANZIE
11. Garanzie. La legge riconosce all’utente consumatore determinati diritti, tra
cui l’obbligazione da parte di Microsoft di erogare i Servizi con cura e
competenza ragionevoli. Nessuna disposizione delle presenti condizioni è volta a
limitare o escludere la responsabilità di Microsoft in caso di inadempimento di
quanto ivi stabilito e l’utente beneficerà della garanzia legale relativa alla
conformità e ai difetti occulti ai sensi della legge del Paese in cui Microsoft
eroga i Servizi utilizzati dall’utente. Ulteriori informazioni sui diritti
legali sono disponibili all’indirizzo here
(https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/aboutwarranties). IN CONFORMITÀ ALLA
GARANZIA DI CUI SOPRA E FATTI SALVI I CASI IN CUI MICROSOFT ABBIA OCCULTATO
EVENTUALI DIFETTI IN MALAFEDE O SIA IMPOSSIBILE UTILIZZARE I SERVIZI A CAUSA DI
EVENTUALI DIFETTI E FATTI SALVI I PRODOTTI A PAGAMENTO SKYPE, MICROSOFT EROGA I
SERVIZI “COME SONO”, “CON I POSSIBILI DIFETTI” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”.
MICROSOFT NON GARANTISCE L’ACCURATEZZA NÉ LA TEMPESTIVITÀ DEI SERVIZI. L’UTENTE
DÀ ATTO E ACCETTA CHE I SISTEMI INFORMATICI E DI TELECOMUNICAZIONE NON SIANO
ESENTI DA ERRORI E CHE SI VERIFICHINO TEMPI DI INATTIVITÀ. MICROSOFT NON PUÒ
GARANTIRE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PUNTUALI, SICURI O ESENTI DA
ERRORI. MICROSOFT, LE SUE CONSOCIATE E I SUOI RIVENDITORI, DISTRIBUTORI E
FORNITORI NON RICONOSCONO ALCUNA ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE CONTRATTUALE.
VENGONO CONCESSE ALL’UTENTE TUTTE LE GARANZIE OBBLIGATORIE PREVISTE A NORMA DI
LEGGE; MICROSOFT NON CONCEDE TUTTAVIA ULTERIORI GARANZIE AGGIUNTIVE. MICROSOFT
ESCLUDE EVENTUALI GARANZIE OBBLIGATORIE IMPLICITE, INCLUSE QUELLE DI
COMMERCIABILITÀ (QUALITÀ NON INFERIORE ALLA MEDIA), ADEGUATEZZA PER UNO SCOPO
SPECIFICO, PERIZIA E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI, NELLA MISURA MASSIMA
CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
12. Limitazione di responsabilità.
* a. Microsoft non sarà responsabile del materiale e del Contenuto dell’utente
o del materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti web di terzi, né delle
attività fornite dagli utenti. Tali contenuti e attività non sono
attribuibili a Microsoft né rappresentano l’opinione di Microsoft.
* b. Microsoft sarà responsabile solo nel caso in cui siano state violate
obbligazioni sostanziali del Contratto o qualora sia diversamente richiesto
dalla legge applicabile.
* c. Microsoft, i relativi delegati che agiscono per suo conto e/o i relativi
rappresentanti legali non saranno responsabili di danni indiretti, inclusa la
perdita finanziaria, quale la perdita di profitto, se non in caso di colpa
grave o dolo di Microsoft, dei relativi delegati che agiscono per suo conto
e/o dei relativi rappresentanti legali.
* d. Qualsiasi responsabilità di assenza di errori di Microsoft prevista a
norma di legge, inclusa la responsabilità a norma di legge per inadempimento
della garanzia, non sarà interessata dalla limitazione di responsabilità. Lo
stesso principio si applicherà alla responsabilità di Microsoft, dei relativi
delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali in
caso di illecito o atto di negligenza che sia causa di decesso o danni alla
persona.
* e. Microsoft non è responsabile di eventuali errori o ritardi
nell’adempimento delle obbligazioni previste ai sensi delle presenti
Condizioni, a condizione che tali errori o ritardi siano causati da
circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Microsoft, quali
controversie sindacali, cause di forza maggiore, guerre o attività
terroristiche, danni intenzionali, incidenti o conformità alle disposizioni
di enti governativi o leggi applicabili. Microsoft dovrà impegnarsi al fine
di ridurre gli effetti di tali eventi e garantire l’adempimento delle
restanti obbligazioni.
CONDIZIONI SPECIFICHE PER L’UTILIZZO DEI SERVIZI
13. Condizioni specifiche per l’utilizzo dei Servizi. Le condizioni di cui agli
articoli che precedono o seguono l’Articolo 13 si applicano a tutti i Servizi.
Il presente Articolo contiene le condizioni specifiche per l’utilizzo dei
servizi, in aggiunta alle condizioni generali. Tali condizioni specifiche per
l’utilizzo dei servizi hanno prevalenza nell’eventualità di discrepanze con le
condizioni generali.
XBOX
* a. Xbox.
* i. Utilizzo Personale Non Commerciale. Il servizio online Xbox, i giochi
Xbox Game Studios (inclusi i Giochi Mojang)
(https://www.xbox.com/xbox-game-studios), le applicazioni, le
sottoscrizioni (ad esempio, le offerte del servizio di sottoscrizione Xbox
Game Pass), i servizi (ad esempio, Xbox Cloud Gaming) e il contenuto
forniti da Microsoft (collettivamente i “Servizi Xbox”) sono destinati
esclusivamente all’utilizzo personale e non commerciale dell’utente.
* ii. Servizi Xbox. Quando l’utente si registra ai Servizi Xbox, le
informazioni sul gameplay, le attività e l’utilizzo dei giochi e dei
Servizi Xbox verranno monitorate e condivise con i terzi applicabili,
inclusi gli sviluppatori e gli editori di giochi, affinché Microsoft possa
erogare i Servizi Xbox e i terzi possano far funzionare i giochi e i
servizi non Microsoft. Inoltre, qualora i Servizi Xbox siano accessibili
tramite piattaforme di terzi, le informazioni sul gameplay, le attività e
l’utilizzo dei giochi e dei Servizi Xbox potranno essere monitorate e
condivise da tali piattaforme di terzi, in conformità alle eventuali
condizioni e informative sulla privacy di terzi. Qualora l’utente scelga di
collegare il proprio account dei Servizi Microsoft Xbox al proprio account
di un servizio non Microsoft o di effettuare il login al proprio account
dei Servizi Xbox per accedere a un Servizio non Microsoft (ad esempio, un
editore di giochi non Microsoft di App e Servizi di Terzi), accetta che:
(a) Microsoft possa condividere informazioni limitate sull’account e
correlate all’uso (inclusi, a titolo esemplificativo, gamertag, punteggi
dei giocatori, punteggi dei giochi, storico dei giochi, dati sull’utilizzo
e lista amici) con tale parte non Microsoft in base a quanto indicato
nell’Informativa sulla Privacy Microsoft e (b) nel caso in cui sia
consentito dalle impostazioni di privacy di Xbox, la parte non Microsoft
possa anche accedere al Contenuto dell’Utente tramite le comunicazioni
all’interno dei giochi o altre applicazioni usate dall’utente, qualora
l’utente abbia effettuato l’accesso al proprio account con tale parte non
Microsoft. Inoltre, nel caso in cui sia consentito dalle impostazioni
relative alla privacy di Xbox, nelle comunicazioni destinate ai contatti
autorizzati dall’utente, Microsoft potrà pubblicare il nome, il gamertag,
l’immagine del giocatore, il motto e l’avatar dell’utente, nonché le clip
di gioco e i giochi utilizzati da quest’ultimo.
* iii. Contenuto dell’Utente. Nell’ambito della creazione della community dei
Servizi Xbox, l’utente concede a Microsoft, alle sue consociate e ai suoi
sublicenziatari un diritto gratuito e valido in tutto il mondo di
utilizzare, modificare, riprodurre, distribuire, trasmettere, condividere e
visualizzare il Contenuto dell’Utente o il nome, il gamertag, l’immagine
del giocatore, il motto o l’avatar pubblicato dall’utente per i Servizi
Xbox, interamente o in parte, mediante altri mezzi o processi su eventuali
materiali o supporti.
* iv. Gestori dei Giochi. Alcuni giochi potranno utilizzare gestori,
rappresentanti o host. Gestori e host dei giochi non sono portavoce
autorizzati di Microsoft e le loro opinioni non riflettono necessariamente
quelle di Microsoft.
* v. Bambini su Xbox. Qualora l’utente che utilizza i Servizi Xbox sia un
minore, il relativo genitore o tutore potrà controllare vari aspetti
dell’account sulla piattaforma Xbox e ricevere segnalazioni sull’uso dei
Servizi Xbox da parte dell’utente. Tali funzionalità sono esclusive dei
Servizi Xbox e non potranno essere trasferite ad altre piattaforme.
* vi. Valuta dei Giochi o Beni Virtuali. I Servizi Xbox potranno includere
una valuta dei giochi virtuale (ad esempio oro, monete o punti),
acquistabile presso o per conto di Microsoft mediante strumenti monetari
effettivi, qualora l’utente sia considerato adulto in base alla legge del
proprio Paese di residenza. I Servizi Xbox potranno includere anche
elementi o beni digitali, virtuali che potranno essere acquistati presso o
per conto di Microsoft utilizzando strumenti monetari effettivi o la valuta
dei giochi. La valuta dei giochi e i beni virtuali non potranno mai essere
riscattati in cambio di strumenti monetari effettivi, beni o altri elementi
di valore monetario di Microsoft o altre parti. A parte una licenza
limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non cedibile in
sublicenza per l’utilizzo della valuta dei giochi e dei beni virtuali
esclusivamente nei Servizi Xbox, l’utente non avrà alcun diritto o
titolarità relativamente a tale valuta dei giochi o a tali beni virtuali
associati a una o più app o giochi Xbox che appaiono o hanno origine nei
Servizi Xbox né relativamente a eventuali altri attributi associati
all’utilizzo dei Servizi Xbox o archiviati nei Servizi Xbox. Microsoft
potrà cambiare periodicamente le proprie offerte riguardanti la valuta del
gioco o i prodotti virtuali.
* vii. Aggiornamenti Software. Per qualsiasi dispositivo in grado di
connettersi ai Servizi Xbox, Microsoft potrà verificare automaticamente la
versione del software della console Xbox o del software delle app Xbox e
scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione
della console Xbox oppure delle app Xbox, incluse quelle che impediscono
all’utente di accedere ai Servizi Xbox, di utilizzare giochi o app Xbox non
autorizzate oppure di usare periferiche hardware non autorizzate con una
console Xbox.
* viii. Software per Frodi e Manomissione. Per quanto riguarda qualsiasi
dispositivo in grado di connettersi ai Servizi Xbox, Microsoft potrà
controllare automaticamente che non contenga componenti hardware o prodotti
software non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni in
violazione del Codice di Comportamento o delle presenti Condizioni e
scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione
delle app Xbox, incluse quelle che impediscono all’utente di accedere ai
Servizi Xbox, oppure di utilizzare componenti hardware o prodotti software
non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni.
* ix. Condizioni di Sottoscrizione Aggiuntive. Le sottoscrizioni dei Servizi
Xbox sono soggette alle condizioni aggiuntive stabilite nelle Condizioni
per l’Utilizzo degli Abbonamenti Xbox
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
* x. Sottoscrizioni Inattive dei Servizi Xbox. Microsoft potrà disattivare la
fatturazione ricorrente e interrompere gli addebiti ricorrenti in alcuni
paesi qualora l’utente non utilizzi la propria sottoscrizione dei Servizi
Xbox per un determinato periodo di tempo. Microsoft informerà l’utente
prima di disattivare la fatturazione ricorrente. Per ulteriori
informazioni, incluso il periodo di inattività applicabile, vedere Domande
Frequenti Relative all’Inattività della Sottoscrizione
(https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
* xi. Contratti di licenza per l’utente finale e codici di comportamento
aggiuntivi. Alcuni Servizi Xbox potranno avere condizioni per l’utilizzo e
codici di comportamento propri.
STORE
* b. Store. “Store” indica un Servizio che consente all’utente di sfogliare,
scaricare, acquistare, valutare e commentare applicazioni (il termine
“applicazione” include i giochi) e altro contenuto digitale. Le presenti
Condizioni disciplinano l’utilizzo di determinati Store di cui Microsoft o le
sue consociate detengono la proprietà e la gestione (inclusi, a titolo
esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Windows e Microsoft Store
su Xbox). “Office Store” indica uno Store per prodotti Office e app per
Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access e Project (versioni 2013
o successive) o qualsiasi altra esperienza con marchio Office Store.
“Microsoft Store su Windows” indica uno Store di cui Microsoft o le sue
consociate detengono la proprietà e la gestione, per dispositivi Windows,
quali telefoni, PC e tablet, o per qualsiasi altra esperienza con marchio
Microsoft Store e accessibile su tali dispositivi Windows. “Microsoft Store
su Xbox” indica uno Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la
proprietà e la gestione, disponibile sulla console Xbox, o qualsiasi altra
esperienza con marchio Microsoft Store disponibile sulla console Xbox.
* i. Condizioni di licenza. Microsoft identificherà l’editore di ciascuna
applicazione resa disponibile nello Store. A meno che l’applicazione non
venga fornita con condizioni di licenza specifiche, le condizioni di
licenza standard per l’Applicazione, disponibili nella parte finale delle
presenti Condizioni, costituiscono un contratto tra l’utente e l’editore
dell’applicazione in cui vengono stabilite le condizioni di licenza che si
applicano all’utilizzo di un’applicazione scaricata tramite uno Store di
cui Microsoft e le sue consociate detengono la proprietà e la gestione (ad
esclusione di Office Store). Per chiarezza, le presenti condizioni si
applicano all’utilizzo dei Servizi Microsoft e dei relativi servizi
erogati. L’Articolo 5 delle presenti Condizioni si applica anche a
qualsivoglia Servizio e App di terzi acquistati tramite uno Store. Le
applicazioni scaricate tramite Office Store non sono disciplinate dalle
Condizioni di licenza standard per l’Applicazione e dispongono di
condizioni di licenza specifiche.
* ii. Aggiornamenti. Microsoft controllerà automaticamente la disponibilità
di aggiornamenti delle applicazioni in uso e ne effettuerà il download,
anche qualora l’utente non abbia eseguito l’accesso allo Store appropriato.
Qualora preferisca non ricevere aggiornamenti automatici per le
applicazioni dello Store, l’utente potrà modificare le impostazioni del
sistema o dello Store. Alcune applicazioni di Office Store ospitate in
tutto o in parte online potranno essere aggiornate in qualsiasi momento
dallo sviluppatore delle applicazioni e l’autorizzazione dell’utente
potrebbe non essere necessaria ai fini dell’aggiornamento.
* iii. Valutazioni e Commenti. Qualora l’utente invii una votazione o un
commento relativamente a un’applicazione o a un altro Prodotto digitale
dello Store, potrà ricevere un messaggio e-mail da Microsoft con contenuto
proveniente dall’editore dell’applicazione o del Prodotto digitale. Questi
tipi di messaggi provengono da Microsoft; Microsoft non condivide gli
indirizzi e-mail dell’utente con gli editori delle applicazioni o di altri
Prodotti digitali acquistati tramite lo Store.
* iv. Avviso di sicurezza. Al fine di evitare possibili danni, malessere o
affaticamento degli occhi, l’utente dovrebbe interrompere periodicamente
l’utilizzo di giochi o altre applicazioni, in particolare qualora riscontri
spossatezza o dolore durante l’utilizzo. Qualora l’utente provi malessere,
dovrà prendersi una pausa. Malessere potrebbe significare senso di nausea,
chinetosi, vertigini, disorientamento, mal di testa, spossatezza,
affaticamento degli occhi o secchezza oculare. L’utilizzo di applicazioni
potrebbe essere fonte di distrazione e di estraniazione dall’ambiente
circostante. L’utente dovrà prestare attenzione a pericoli di inciampo,
scale, soffitti bassi, oggetti fragili o di valore che potrebbero subire
danni. Una percentuale molto ridotta di persone potrà essere soggetta ad
attacchi epilettici a seguito dell’esposizione a determinate immagini
visive, quali luci lampeggianti o schemi, che potrebbero apparire nelle
applicazioni. Nei soggetti che in precedenza non hanno mai sofferto di
epilessia potrebbe essere presente una condizione non diagnosticata che può
causare tali attacchi. Alcuni dei sintomi che possono essere riscontrati
includono vertigini, vista alterata, contrazioni, spasmi o tremori agli
arti, disorientamento, confusione, perdita di coscienza o convulsioni. In
presenza di uno qualsiasi di questi sintomi, l'utente dovrà interrompere
immediatamente l’utilizzo delle applicazioni e consultare un medico;
qualora l’utente abbia in precedenza sofferto di sintomi correlati agli
attacchi epilettici dovrà rivolgersi a un medico prima di utilizzare le
applicazioni. I genitori dovrebbero monitorare l’utilizzo delle
applicazioni da parte dei propri figli, al fine di verificare l’eventuale
insorgere di tali sintomi.
FUNZIONALITÀ DELLA FAMIGLIA DI ACCOUNT MICROSOFT
* c. Funzionalità della Famiglia di Account Microsoft. Genitori e bambini
possono utilizzare le funzionalità della Famiglia di Account Microsoft, tra
cui Microsoft Family Safety, per costruire un rapporto di fiducia basato
sulla comprensione condivisa di comportamenti, siti Web, app, giochi,
posizioni fisiche e spese che sono ritenuti appropriati in famiglia. I
genitori possono creare una famiglia accedendo all’indirizzo
https://account.microsoft.com/family (oppure seguendo le istruzioni sul
dispositivo Windows o sulla console Xbox) e invitando i bambini o altri
genitori a unirsi. Per i membri della famiglia sono disponibili numerose
funzionalità. L’utente che accetta di creare una famiglia o di entrare a
farne a parte dovrà leggere attentamente le informazioni fornite. Dovrà
comportarsi in modo analogo anche quando acquista Prodotti Digitali
accessibili dalla famiglia. Creando una famiglia o entrando a farne parte,
l’utente accetta di utilizzare tale famiglia in conformità alla sua finalità
e non in modo non autorizzato per accedere illegalmente alle informazioni di
un’altra persona. Le Funzionalità della Famiglia di Account Microsoft sono
esclusive dei Servizi Microsoft e non sono trasferibili ad altre piattaforme.
Ad esempio, le impostazioni di Family Safety specifiche per Xbox si
applicheranno sulla console Xbox o tramite Xbox su PC o dispositivo Mobile,
ma non potranno applicarsi su altre piattaforme.
MESSAGGI DI GRUPPO
* d. Messaggi di gruppo. Diversi servizi Microsoft consentono all’utente di
inviare messaggi ad altri utenti tramite voce o SMS (“messaggi”) e/o
consentono a Microsoft e alle consociate controllate da Microsoft di inviare
tali messaggi all’utente e a uno o più utenti aggiuntivi per conto
dell’utente. QUANDO L’UTENTE CHIEDE A MICROSOFT E ALLE CONSOCIATE CONTROLLATE
DA MICROSOFT DI INVIARE TALI MESSAGGI ALL’UTENTE O AD ALTRI UTENTI, DICHIARA
E GARANTISCE A MICROSOFT CHE L’UTENTE STESSO E CIASCUNA DELLE PERSONE
DESTINATARIE DEL MESSAGGIO ACCONSENTONO ALLA RICEZIONE DI TALI MESSAGGI E DI
QUALSIASI ALTRO MESSAGGIO DI TESTO CORRELATO, DI TIPO AMMINISTRATIVO,
PROVENIENTE DA MICROSOFT E DALLE CONSOCIATE CONTROLLATE DA MICROSOFT.
“Messaggi di testo di tipo amministrativo” sono messaggi transazionali
periodici di un particolare servizio Microsoft, inclusi, a titolo
esemplificativo, i “messaggi di benvenuto” oppure le istruzioni su come
interrompere la ricezione di messaggi. L’utente o i membri del gruppo che non
desiderano più ricevere tali messaggi possono, in qualsiasi momento,
rifiutare esplicitamente di riceverne altri da Microsoft o dalle consociate
controllate da Microsoft, attenendosi alle istruzioni fornite. Qualora
l’utente non desideri più ricevere tali messaggi o partecipare al gruppo,
accetta di rifiutare esplicitamente seguendo le istruzioni fornite dal
programma o dal servizio applicabile. Qualora l’utente abbia ragione di
ritenere che un membro del gruppo non desideri più ricevere tali messaggi o
partecipare al gruppo, accetta di rimuoverlo dal gruppo. L’utente dichiara e
garantisce inoltre che, unitamente a ciascuna persona destinataria dei
messaggi di Microsoft, comprende che ciascun membro del gruppo è responsabile
dei costi dei messaggi sostenuti dal proprio gestore telefonico, inclusi i
costi dei messaggi internazionali che potranno essere applicati quando i
messaggi verranno trasmessi da numeri con base negli Stati Uniti.
SKYPE, MICROSOFT TEAMS E GROUPME
* e. Skype, Microsoft Teams e GroupMe.
* i. Servizi di Emergenza. Esistono importanti differenze tra il servizio
telefonico fisso o mobile e Skype, Microsoft Teams e GroupMe. Microsoft è
obbligata solo in parte ai sensi di quanto stabilito dalle leggi, dai
regolamenti o dalle disposizioni nazionali o locali applicabili a fornire
l’accesso ai servizi di emergenza, ad esempio la chiamata di emergenza 911
o 112, (“Servizi di Emergenza”) attraverso Skype, Microsoft Teams e
GroupMe.
* ii. Solo le versioni software limitate della funzione Skype verso Telefoni
potranno supportare le chiamate ai Servizi di Emergenza in un numero molto
limitato di paesi e in base alla piattaforma usata. Dettagli sulla
disponibilità e sulla modalità di configurazione di questa funzionalità
sono disponibili al seguente indirizzo:
http://www.skype.com/en/legal/emergency-calling/. Dopo la connessione della
chiamata di emergenza di Skype verso Telefoni, l’utente dovrà indicare la
propria posizione per consentire la messa in atto di azioni appropriate da
parte dei servizi di emergenza. Microsoft non fornisce alcuna garanzia
circa l’esito della chiamata di emergenza. Ulteriori informazioni sulle
chiamate al 112, il numero di emergenza dedicato per l’UE, sono disponibili
all’indirizzo www.skype.com/go/emergency.
* iii. Modifiche ai prodotti a pagamento Skype. Qualora Microsoft apporti ai
prodotti a pagamento Skype modifiche svantaggiose per l’utente, fornirà a
quest’ultimo un preavviso di almeno trenta (30) giorni e lo informerà di
avere il diritto di interrompere l’utilizzo del prodotto prima che vengano
apportate le modifiche. Le modifiche vengono ritenute accettate qualora
l’utente non interrompa l’utilizzo del prodotto prima che diventino
effettive. Al momento del preavviso, Microsoft informerà l’utente di tale
condizione.
* iv. API o Broadcast. Qualora l’utente desideri utilizzare Skype con
qualsiasi broadcast, dovrà attenersi alle “Condizioni del servizio
Broadcast” disponibili all’indirizzo
https://www.skype.com/go/legal.broadcast. Qualora l’utente desideri
utilizzare un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (“API”)
visualizzata o resa disponibile da Microsoft, l’utente dovrà conformarsi
alle condizioni di licenza applicabili, disponibili all’indirizzo
www.skype.com/go/legal.
* v. Condizioni d’uso. Criteri di utilizzo corretto potranno applicarsi
all’uso del software e dei prodotti Skype da parte dell’utente. L’utente
potrà prendere visione di tali condizioni definite per impedire situazioni
di uso illecito e improprio e che potranno limitare tipo, durata o volume
delle chiamate o dei messaggi disponibili per l’utente. Tali condizioni
sono da considerarsi incorporate nelle presenti Condizioni in virtù di
questo riferimento e sono disponibili per l’utente all’indirizzo
https://www.skype.com/go/terms.fairusage.
* vi. Mappe. Il software e i prodotti Skype contengono funzionalità che
consentono all’utente di inviare dati a un servizio di mappe o di
utilizzare tale servizio per tracciare se stesso su una mappa. Utilizzando
tali funzionalità, l’utente accetta le presenti Condizioni e le condizioni
relative a Google Maps disponibili all’indirizzo
https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html.
* vii. Utilizzo personale non commerciale. Il software e i prodotti Skype
sono destinati esclusivamente all’utilizzo personale e non commerciale.
L’utente non è autorizzato a utilizzare Skype a lavoro per le proprie
comunicazioni commerciali.
* viii. Numero Skype/Skype To Go. Nel caso in cui Microsoft fornisca
all’utente un Numero Skype o Skype To Go, l’utente accetta di non disporre
del numero o di avere il diritto di conservare tale numero per sempre. In
determinati paesi l’utente potrà ricevere un numero da un partner Microsoft
anziché da Microsoft stessa e in tal caso è possibile che debba stipulare
un contratto specifico con tale partner. Maggiori dettagli sul numero Skype
sono disponibili all’indirizzo https://go.skype.com/home.skype-number.
* ix. Skype Manager. Un “Account di gestione Skype Manager” viene creato e
gestito dall’utente, che agisce come singolo amministratore di un gruppo
Skype Manager e non come persona giuridica commerciale. L’utente potrà
collegare il proprio account Microsoft singolo a un gruppo Skype Manager
(“Account collegato”). L’utente potrà nominare amministratori aggiuntivi
del proprio Skype Manager, purché accettino le presenti Condizioni. Qualora
l’utente associ numeri Skype a un Account collegato, è responsabile della
conformità a tutti i requisiti correlati alla residenza o alla posizione
degli utenti del proprio Account collegato. Qualora l’utente scelga di
rimuovere il collegamento da un Account collegato di un gruppo Skype
Manager, le eventuali sottoscrizioni assegnate, il credito Skype o i numeri
Skype non saranno recuperabili e il materiale o il Contenuto dell’utente
associato all’account non collegato non sarà più accessibile all’utente.
L’utente accetta di trattare i dati personali del proprio Account collegato
in conformità a tutte le leggi applicabili in materia di diritto alla
protezione dei dati personali.
* x. Tariffe e rimborsi Skype. Le tariffe per le chiamate verso telefoni che
non rientrano in un abbonamento prevedono uno scatto alla risposta
(addebito singolo per ogni chiamata) e una tariffa al minuto, come indicato
alla pagina www.skype.com/go/allrates. Gli importi per le chiamate verranno
dedotti dal saldo del credito Skype. Microsoft potrà cambiare le tariffe
per le chiamate verso i telefoni e i numeri a tariffa premium che non fanno
parte di un abbonamento. In caso di modifiche sostanziali e non vantaggiose
per l’utente (ad esempio, in caso di aumento delle tariffe), Microsoft
informerà l’utente tramite posta elettronica o in altro modo ritenuto
appropriato almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche abbiano
effetto. Passati trenta (30) giorni, le nuove tariffe verranno applicate
alla successiva chiamata dell’utente. Le tariffe correnti sono disponibili
all’indirizzo www.skype.com/go/allrates. L’utente non dovrà effettuare
chiamate qualora non accetti le nuove tariffe. Gli addebiti per frazioni di
minuto e frazioni di unità monetaria verranno arrotondati per eccesso
all’unità intera più vicina. Se non altrimenti indicato, tutti i prezzi per
i prodotti a pagamento Skype sono comprensivi delle imposte applicabili,
inclusa l’IVA. L’IVA viene calcolata in base all’indirizzo di fatturazione
specificato. L’utente rinuncia esplicitamente a qualsiasi diritto di
rimborso dell’IVA da parte di Microsoft qualora l’importo dell’IVA, che
Microsoft deve corrispondere alle autorità fiscali, sia per qualsivoglia
motivo inferiore all’importo dell’IVA applicato all’utente. I prodotti
Skype a pagamento non sono disponibili per i clienti nelle seguenti
località: Monte Athos, Isole Canarie, Dipartimenti francesi d’Oltremare,
Isole Aland, Isole del Canale, Heligoland, Büsingen/Buesingen, Ceuta,
Melilla, Livigno, Campione d’Italia e Acque Italiane del Lago di Lugano.
Qualora l’utente faccia uso di un prodotto Skype a pagamento, il Periodo di
ripensamento di cui dispone verrà estinto e l’acquisto non potrà essere
annullato né rimborsato. La spesa del credito Skype, l’assegnazione di un
numero Skype o l’utilizzo di un abbonamento è da considerarsi come
“erogazione completa” e/o “utilizzo” di un prodotto a pagamento Skype.
L’utente accetta espressamente che i numeri Skype possano essere assegnati
prima del termine del Periodo di ripensamento e che diventino non
rimborsabili dopo l’assegnazione. Al di fuori del Periodo di ripensamento,
solo le sottoscrizioni Skype non utilizzate o non scadute sono rimborsabili
ai sensi delle presenti Condizioni. Il Periodo di ripensamento e i rimborsi
non si applicano ai prodotti a pagamento Skype (i) acquistati tramite un
partner terzo, (ii) pagati in contanti tramite modalità di pagamento di
terzi (ad esempio, un portafoglio per pagamenti in contanti), (iii) non
acquistati direttamente online da Microsoft (ad esempio, voucher o schede
prepagate) o (iv) assegnati all’account dell’utente da terzi. Nonostante
quanto sopra, l’utente potrà avere diritto, ai sensi della legge
applicabile, a un rimborso, su richiesta, dell’eventuale saldo della
sottoscrizione pagato in anticipo nel caso in cui passi il numero Skype a
un altro provider.
* xi. Credito Skype. Microsoft non garantisce che l’utente sarà in grado di
utilizzare il saldo del credito Skype per acquistare tutti i prodotti a
pagamento Skype. Qualora l’utente non utilizzi il credito Skype per un
periodo di 180 giorni, Microsoft renderà tale credito inattivo. L’utente
potrà riattivare il credito Skype mediante l’apposito collegamento
disponibile all’indirizzo https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit.
L’utente può attivare l’opzione di autoricarica al momento dell’acquisto
del credito Skype, selezionando l’apposita casella. In tal caso, ogni volta
che il saldo Skype dell’utente scenderà al di sotto della soglia impostata
di volta in volta da Skype, verrà ricaricato con lo stesso importo e
tramite la stessa modalità di pagamento scelta dall’utente. Qualora
l’utente che attiva l’Autoricarica abbia acquistato un abbonamento con una
modalità di pagamento diversa da carta di credito, PayPal o Moneybookers
(Skrill), il relativo saldo del credito Skype verrà ricaricato con
l’importo necessario all’acquisto del successivo rinnovo. L’utente può
disattivare l’autoricarica in qualsiasi momento eseguendo l’accesso e
modificando le impostazioni nel portale dell’account in Skype.
* xii. Tariffe dei messaggi internazionali. GroupMe utilizza al momento
numeri con base negli Stati Uniti per ciascun gruppo creato. Ogni SMS
inviato a o ricevuto da un numero GroupMe vale come un SMS internazionale
inviato negli o ricevuto dagli Stati Uniti. In base al luogo in cui si
trova l’utente, Microsoft Teams potrebbe utilizzare un numero di telefono
che potrebbe valere come un SMS internazionale. L’utente dovrà rivolgersi
al proprio operatore per conoscere le tariffe internazionali associate.
BING E MSN
* f. Bing e Microsoft Start (incluso MSN).
* i. Materiali su Bing e Microsoft Start. Gli articoli, il testo, le foto, le
mappe, i video, i lettori video e altro materiale di terzi disponibili su
Bing e Microsoft Start, anche tramite bot, applicazioni e programmi di
Microsoft, sono esclusivamente per uso personale e non commerciale. Altri
utilizzi, ad esempio il download, la duplicazione o la ridistribuzione di
tali materiali oppure l’impiego di tali materiali o prodotti per realizzare
prodotti per uso personale, sono permessi solo nella misura massima
specificatamente autorizzata da Microsoft o dagli aventi diritto oppure
consentita dalla legge applicabile in materia di copyright. Microsoft o
altri aventi diritto si riservano tutti i diritti sul materiale non
espressamente concessi da Microsoft ai sensi delle condizioni di licenza.
* ii. Bing Mappe. L’utente non potrà usare le immagini panoramiche di Stati
Uniti, Canada, Messico, Nuova Zelanda, Australia o Giappone per utilizzi
correlati alla pubblica amministrazione senza l’approvazione scritta
separata da parte di Microsoft.
* iii. Bing Places. Quando l’utente fornisce i propri Dati o il Contenuto
dell’Utente a Bing Places, concede a Microsoft una licenza mondiale e
gratuita per utilizzare, riprodurre, salvare, modificare, aggregare,
promuovere, trasmettere, visualizzare e distribuire i propri Dati e il
Contenuto dell’Utente (inclusi i diritti di proprietà intellettuale
relativi ai propri Dati e al Contenuto dell’Utente) e concedere in
sublicenza una parte o tutti i suddetti diritti a terzi.
CORTANA
* g. Cortana.
* i. Utilizzo personale non commerciale. Cortana è il servizio di assistenza
personale di Microsoft. Le funzionalità, i servizi e il contenuto forniti
da Cortana (collettivamente “Servizi di Cortana”) sono destinati
esclusivamente all’utilizzo personale e non commerciale.
* ii. Funzionalità e Contenuto. Cortana offre una serie di funzionalità,
alcune delle quali sono personalizzate. I Servizi di Cortana potranno
consentire all’utente l’accesso a servizi, dati o funzionalità fornite da
altri Servizi Microsoft o da App e Servizi di terzi. Le Condizioni per
l’utilizzo specifiche dei servizi contenute nell’Articolo 13 si applicano
anche all’utilizzo dei Servizi Microsoft accessibili tramite i Servizi di
Cortana. Cortana mette a disposizione dell’utente informazioni solo per
aiutarlo nella pianificazione e l’utente, esaminandole, le dovrà valutare
autonomamente. Microsoft non garantisce l’affidabilità, la disponibilità o
la tempestività di esperienze personalizzate fornite da Cortana. Microsoft
non è responsabile del fatto che una funzionalità di Cortana posticipi o
impedisca all’utente di ricevere, analizzare o inviare una comunicazione o
una notifica oppure di ottenere un servizio.
* iii. App e Servizi di terzi. Erogando i propri Servizi, Cortana potrà
suggerire all’utente App e Servizi di terzi e aiutarlo a interagire con
essi (servizi connessi o competenze di terzi). Qualora l’utente lo
desideri, per aiutarlo a ottenere i servizi richiesti, Cortana potrà
scambiare con App e Servizi di terzi dati, quali il codice di avviamento
postale e le domande e le risposte restituite dalle App e dai Servizi di
terzi. Cortana potrà consentire all’utente di effettuare acquisti tramite
le App e i Servizi di terzi utilizzando le preferenze e le impostazioni
dell’account che ha stabilito direttamente con tali App e Servizi di terzi.
L’utente può disconnettere il Servizio di Cortana in uso dalle App e dai
Servizi di terzi in qualsiasi momento. L’utilizzo dei Servizi di Cortana
per connettersi con le App e i Servizi di terzi è disciplinato
dall’Articolo 5 delle presenti Condizioni. Gli editori di App e di Servizi
di terzi potranno cambiare o interrompere la funzionalità o le funzioni di
tali App e Servizi di terzi o l’integrazione con i Servizi di Cortana.
Microsoft non è responsabile del software o del firmware fornito da tali
produttori.
* iv. Dispositivi con Cortana. I dispositivi con Cortana sono prodotti o
dispositivi in grado di accedere ai Servizi di Cortana oppure prodotti o
dispositivi che sono compatibili con i Servizi di Cortana. I dispositivi
con Cortana includono dispositivi o prodotti di terzi che non sono di
proprietà di Microsoft e che Microsoft non produce né sviluppa. Microsoft
non è responsabile di tali dispositivi o prodotti di terzi.
* v. Aggiornamenti Software. Microsoft potrà verificare automaticamente la
versione del software dei Servizi di Cortana, operazione necessaria per
erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche
alla configurazione, senza alcun addebito all’utente, oppure richiedere ai
produttori dei dispositivi per Cortana di mantenere aggiornato il software
dei Servizi di Cortana.
APP E SERVIZI MICROSOFT
* h. App e Servizi Microsoft.
* i. Condizioni per l’Utilizzo. Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal,
Microsoft 365 Basic, Sway, OneNote.com e qualsiasi altra app o Servizio o
Servizio con marchio Office sono destinati esclusivamente a un utilizzo
personale, non commerciale, da parte dell’utente, a meno che quest’ultimo
non disponga di diritti sull’utilizzo commerciale ai sensi di un contratto
specifico stipulato con Microsoft. L’utilizzo di app, quali Word, Excel,
PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access e Publisher in Microsoft 365 Family,
Microsoft 365 Personal e in altri Servizi soggetti a sottoscrizione o app
di Microsoft 365, è disciplinato dalle condizioni di licenza supplementari
disponibili all’indirizzo https://aka.ms/useterms e dalle presenti
Condizioni.
* ii. Condizioni Aggiuntive per l’Utilizzo di Outlook. Outlook include
l’utilizzo di Bing Maps. Qualsiasi contenuto fornito tramite Bing Maps,
inclusi i geocode, può essere utilizzato solo all’interno del prodotto
attraverso il quale il contenuto viene erogato. L’uso di Bing Maps è
disciplinato dalle Condizioni per l’Utilizzo per l’Utente Finale di Bing
Maps e dall’Informativa sulla Privacy Microsoft disponibili,
rispettivamente, agli indirizzi go.microsoft.com/?linkid=9710837 e
go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.
HEALTH BOT
* i. Health Bot. I bot della salute, che possono includere piani d’azione,
analisi, promemoria e altre funzioni, non sono dispositivi medici e sono da
utilizzarsi esclusivamente per finalità legate al fitness e al benessere con
un programma preparato da un operatore sanitario. Non sono concepiti per
essere impiegati nella diagnosi di malattie o di altre condizioni di salute,
né per la cura, la riduzione o il trattamento di malattie o altre condizioni,
né intendono sostituire il consulto medico fornito da professionisti.
L’utente si assume la piena responsabilità relativamente all’utilizzo da
parte sua di bot della salute. Microsoft non è responsabile di alcuna
decisione presa sulla base dei dati ricevuti tramite i bot della salute.
L’utente dovrà sempre consultare un medico per eventuali domande riguardo a
condizioni mediche, regimi alimentari, programmi di fitness o di benessere
prima di utilizzare i bot della salute. L’utente non dovrà ignorare il parere
professionale di un medico né ritardare il ricorso a cure mediche in ragione
delle informazioni consultate o disponibili tramite i Servizi. Come avviene
per la tecnologia, anche i bot della salute potrebbero non funzionare come
previsto per molteplici ragioni, tra cui la perdita di potenza o
connettività.
PRODOTTI DIGITALI
* j. Prodotti digitali. Tramite Microsoft Groove, Film e TV Microsoft, Store,
Servizi Xbox e qualsiasi altro servizio futuro e correlato, Microsoft potrà
consentire all’utente di ottenere, ascoltare, visualizzare, riprodurre o
leggere (a seconda dei casi) musica, immagini, video, testo, libri, giochi o
altro materiale (“Prodotti digitali”) che potrà essere ottenuto dall’utente
in formato digitale. I Prodotti digitali sono esclusivamente per
intrattenimento personale e non per uso commerciale da parte dell’utente.
L’utente accetta di non ridistribuire, trasmettere, eseguire pubblicamente o
visualizzare pubblicamente né di trasferire copie dei Prodotti Digitali. I
Prodotti digitali potranno essere di proprietà di Microsoft o di terzi. In
tutti i casi l’utente comprende e dà atto che i suoi diritti relativamente ai
Prodotti digitali sono limitati dalle presenti Condizioni, dalla legge sul
copyright e dalle regole sull’utilizzo disponibili all’indirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. L’utente accetta che per
nessun motivo tenterà di modificare i Prodotti digitali ottenuti tramite uno
dei Servizi, ad esempio con l’intento di mascherare o modificare la
titolarità o l’origine dei Prodotti digitali. Microsoft o i proprietari dei
Prodotti digitali potranno rimuovere periodicamente i Prodotti digitali dai
Servizi senza preavviso.
ARCHIVIAZIONE MICROSOFT
* k. Archiviazione Microsoft.
* i. Allocazione della Memoria in OneDrive. Qualora l’utente abbia archiviato
in OneDrive più contenuto di quello consentito ai sensi delle condizioni
per l’utilizzo del servizio di sottoscrizione gratuito o a pagamento per
l’archiviazione Microsoft e non risponda alle comunicazioni di Microsoft
che lo invita a fissare l’account tramite la rimozione del contenuto in
eccesso o il passaggio a un nuovo piano di sottoscrizione con una quantità
maggiore di memoria entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione (o
un eventuale periodo più lungo specificato nella comunicazione), Microsoft
si riserva il diritto di chiudere l’account dell’utente e di eliminare o
disabilitare l’accesso al relativo Contenuto dell’Utente su OneDrive.
Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
* ii. Prestazioni del Servizio OneDrive. In base a fattori, quali
l’apparecchiatura, la connessione a Internet e gli sforzi di Microsoft per
mantenere le prestazioni e l’integrità del servizio offerto, l’utente potrà
occasionalmente sperimentare ritardi nel caricamento o nella
sincronizzazione di contenuto su OneDrive.
* iii. Comunicazione della Scadenza di OneDrive. Microsoft fornirà all’utente
un preavviso di almeno un mese prima di chiudere l’account OneDrive per
inattività ai sensi dell’Articolo 4.a.ii. Qualora l’utente sia un
sottoscrittore a pagamento, Microsoft non chiuderà l’account per inattività
nei periodi in cui l’utente avrà pagato per utilizzare OneDrive.
* iv. Modifiche ai Servizi. Microsoft comunicherà con almeno 30 giorni di
anticipo qualora una qualsiasi modifica ai propri servizi gratuiti o a
pagamento di archiviazione dovesse impedire all’utente l’accesso al
Contenuto dell’Utente su OneDrive.
* v. Sottoscrizioni a Pagamento. Qualora Microsoft riduca i limiti della
propria archiviazione o annulli il servizio OneDrive, l’utente potrà
cancellare la sottoscrizione a pagamento e riceverà da Microsoft un
rimborso proporzionale al servizio non utilizzato. Microsoft comunicherà
tale modifica all’utente con un preavviso di 30 giorni e l’utente dovrà
procedere con la cancellazione entro il periodo stabilito.
* vi. Allocazione della Memoria su Outlook.com. Qualora l’utente superi la
propria quota di archiviazione della cassetta postale su Outlook.com o la
propria quota di archiviazione Microsoft che gli viene fornita a fronte di
una sottoscrizione gratuita o a pagamento, non sarà in grado di inviare o
ricevere messaggi fino a quando non avrà rimosso il contenuto in eccesso o
avrà effettuato una nuova sottoscrizione con una quota di archiviazione
sufficiente. Qualora l’utente non riesca a rimuovere il contenuto in
eccesso o a ottenere una quota di archiviazione aggiuntiva sufficiente dopo
avere ricevuto la comunicazione di Microsoft, Microsoft si riserverà il
diritto di eliminare o disabilitare l’accesso al Contenuto dell’Utente.
Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
MICROSOFT CASHBACK
* l. Microsoft Cashback. Il programma Microsoft Cashback (“Cashback”) consente
alle società di Microsoft di ricevere premi in denaro quando fanno acquisti
presso i rivenditori aderenti utilizzando determinati prodotti e servizi
Microsoft come Bing.com e Microsoft Edge. Iscrivendosi a Cashback o attivando
un’offerta di Cashback, l’utente accetta quanto segue Condizioni per Cashback
(https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms). Alcuni criteri di idoneità,
restrizioni e altre limitazioni si applicano alla partecipazione dell’utente
a Cashback; per ulteriori informazioni, l’utente potrà leggere le Domande
Frequenti relative a Cashback (https://www.bing.com/rebates/faq).
MICROSOFT REWARDS
* m. Microsoft Rewards.
* i. Informazioni Generali. L’adesione a Microsoft Rewards (il “Programma
Rewards”) è gratuita e consente all’utente di guadagnare punti (“Punti”)
per determinate attività e per l’utilizzo personale di alcuni prodotti e
servizi Microsoft. Qualora l’utente disponga di un account Microsoft e
risieda in un’Area Geografica che aderisce all’iniziativa (definita di
seguito), viene iscritto automaticamente al Programma Rewards e può
iniziare con effetto immediato a guadagnare Punti. L’utente può annullare
la propria partecipazione al Programma Rewards in qualsiasi momento
attenendosi alle istruzioni che seguono.
* ii. L’utente può riscattare i propri Punti in diversi modi (“Opzioni di
Riscatto”), anche per determinati prodotti e servizi elencati nella Pagina
di Riscatto all’indirizzo https://aka.ms/redeemrewards (“Premi”). Per
essere idoneo a riscattare i propri Punti per qualsiasi Opzione di
Riscatto, l’utente dovrà innanzitutto attivare il proprio account del
Programma Rewards (“Account Rewards”) sulla Dashboard Rewards all’indirizzo
https://rewards.microsoft.com/ o su determinati altri siti e pagine di
Microsoft. Non viene applicato alcun costo per l’attivazione dell’Account
Rewards.
* iii. Determinate restrizioni e limitazioni si applicano al guadagno, al
riscatto e ad altri utilizzi dei Punti nel Programma Rewards. Per ulteriori
informazioni, l’utente potrà fare riferimento all’Articolo Rewards
disponibile nella pagina https://support.microsoft.com (“Domande
Frequenti”).
* iv. Requisiti. L’utente deve disporre di un account Microsoft valido e
dovrà risiedere in una delle aree geografiche elencate nelle Domande
Frequenti (“Aree Geografiche”) per attivare il proprio Account Rewards e
per guadagnare, riscattare o in altro modo utilizzare i Punti. L’utente
potrà aprire e utilizzare un solo Account Rewards, anche nel caso in cui
disponga di più indirizzi e-mail. Il limite è di sei Account Rewards per
ciascuna famiglia. Il Programma Rewards è destinato a un uso esclusivamente
personale e non potrà essere utilizzato per finalità commerciali. L’uso di
una rete privata virtuale (VPN) o di altre tecnologie o servizi che possono
essere utilizzati per mascherare o offuscare la posizione geografica
dell’utente potrà comportare la cancellazione dell’Account Rewards
dell’utente e la perdita dei Punti raccolti.
* v. Guadagno di Punti. All’utente potrà essere presentata l’opportunità di
guadagnare Punti per determinate attività qualificanti (“Offerte”), quali
Ricerche, Acquisti, utilizzo di prodotti e servizi specifici di Microsoft e
altre opportunità offerte da Microsoft. L’utente dovrà disporre di un
Account Rewards attivo per usufruire di tali Offerte. Dopo aver completato
i requisiti per alcune Offerte, è possibile che all’utente venga chiesto di
riscattare i Punti sulla Dashboard Rewards prima che i Punti vengano
guadagnati e aggiunti al suo Account Rewards. Il mancato riscatto dei Punti
entro i termini specificati da Microsoft può comportare l’annullamento dei
Punti stessi. Le Offerte Idonee potranno variare in base all’Area
Geografica e potranno essere disponibili solo per un determinato periodo di
tempo o soggette ad altre limitazioni. L’utente dovrà conformarsi a tutte
le condizioni di una particolare Offerta per guadagnare i Punti attribuiti
con quell’Offerta. All’utente le offerte potranno essere presentate
direttamente sulla Dashboard Rewards o quando utilizza determinati prodotti
e servizi Microsoft. Di tanto in tanto Microsoft potrà offrire o assegnare
all’utente Punti aggiuntivi a sua esclusiva discrezione e con o senza
preavviso, anche per ciò che Microsoft ritiene essere Ricerche in buona
fede e altre interazioni con i servizi Microsoft.
* vi. Ai fini dell’interpretazione del Programma Rewards, una “Ricerca”
indica l’atto di un utente singolo che immette del testo manualmente con lo
scopo di ottenere, in buona fede, tramite la ricerca Bing risultati in base
alle proprie esigenze e non include query inserite da un bot, una macro o
altro strumento automatizzato o fraudolento di alcun tipo. Ai fini
dell’interpretazione del Programma Rewards, un “Acquisto” è il processo di
acquisto di beni o di download e di acquisto di una licenza per contenuti
digitali direttamente da Microsoft, sia a titolo gratuito che a pagamento.
I Punti non vengono offerti per ogni Acquisto effettuato presso Microsoft
ed è possibile che vengano applicate determinate restrizioni.
* vii. Restrizioni e Limitazioni sui Punti. I Punti sono attribuiti da
Microsoft a singoli Account Rewards e non possono essere trasferiti ad
altre persone fisiche o giuridiche. Nonostante quanto sopra, Microsoft
potrà di tanto in tanto, a sua esclusiva discrezione, consentire all’utente
(i) di condividere i Punti all’interno della propria famiglia (operazione
soggetta a possibili limitazioni), (ii) di donare i Punti a
un’organizzazione no profit indicata nella Pagina di Riscatto o (iii) in
base all’Area Geografica e in conformità ad altre condizioni, di riscattare
tutti i Punti o parte di essi in cambio di punti di determinati altri
programmi a premi o fedeltà, inclusi i programmi gestiti da Microsoft o
terzi autorizzati. I Punti sono e rimangono sempre di proprietà di
Microsoft e non costituiscono proprietà personale dell’utente; non hanno
valore in denaro e l’utente non potrà scambiarli per ottenere denaro o
contanti. I Punti sono attribuiti all’utente solo su base promozionale.
L’utente non può acquistare Punti. Microsoft potrà limitare la quantità di
Punti o Premi che può essere guadagnata o riscattata per persona, per
famiglia o per un determinato periodo (ad esempio, un giorno) purché ciò
non sia a discapito dell’utente in violazione del principio di buona fede;
l’utente dovrà fare riferimento alle Domande Frequenti per le limitazioni
attualmente applicabili. A meno che un’Offerta o un’Opzione di Riscatto non
indichi espressamente il contrario, i Punti guadagnati nell’ambito del
Programma non sono validi e non potranno essere utilizzati insieme ad altri
programmi offerti da Microsoft o da terzi. I Punti non riscattati associati
all’Account Rewards dell’utente scadono qualora l’utente non guadagni o
riscatti Punti nel proprio Account Rewards per 18 mesi consecutivi.
* viii. Riscatti. Le Opzioni di Riscatto saranno rese disponibili all’utente
nella Pagina di Riscatto e in determinati altri siti e pagine di Microsoft.
L’utente dovrà guadagnare e avere a disposizione nel proprio Account
Rewards tutti i Punti necessari per un’Opzione di Riscatto prima di poter
riscattare i propri Punti per tale Opzione di Riscatto. È possibile che un
Premio particolare sia disponibile in un quantitativo limitato e verrà
assegnato a chi ne farà richiesta per primo. È possibile che all’utente
vengano richiesti altri dati, ad esempio l’indirizzo postale e un numero di
telefono (non un numero VOIP o verde), e che gli venga anche chiesto di
inserire un codice di prevenzione delle frodi o di sottoscrivere documenti
legali aggiuntivi per riscattare i Punti per determinate Opzioni di
Riscatto. Una volta riscattati i Punti, l’utente non può annullare né
restituire l’Opzione di Riscatto con la pretesa che gli vengano resi i
Punti, tranne nel caso di prodotti difettosi o qualora sia richiesto dalla
legge applicabile. Qualora l’utente selezioni un’Opzione di Riscatto che
non è in magazzino o che per altre ragioni non è disponibile, Microsoft
potrà, a sua sola discrezione, sostituirla con un’Opzione di Riscatto di
pari valore o rimborsare i Punti.
* ix. Microsoft potrà aggiornare o interrompere l’offerta di Opzioni di
Riscatto specifiche in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Alcune
Opzioni di Riscatto potranno essere soggette a requisiti di idoneità in
base all’età o all’Area Geografica oppure ad altre condizioni relative al
riscatto o all’utilizzo. Tali requisiti o condizioni verranno incluse
nell’offerta di riscatto specifica. L’utente è responsabile di tutte le
imposte e di qualsiasi altro costo previsto per l’accettazione e l’utilizzo
dell’Opzione di Riscatto. I Premi verranno inviati all’indirizzo e-mail
associato all’account Microsoft dell’utente, pertanto l’utente dovrà tenere
il proprio indirizzo aggiornato. I Premi che non si riescono a spedire non
verranno emessi di nuovo e di conseguenza andranno persi. I Premi non
potranno essere rivenduti. L’utente non potrà riscattare più di 550.000
Punti per anno solare nel Programma Rewards.
* x. Cancellazione dell’Account Rewards dell’Utente. Qualora l’utente non
desideri più partecipare al Programma Rewards, dovrà esprimere
esplicitamente il proprio rifiuto attenendosi alle istruzioni disponibili
nell’apposita pagina
(https://account.microsoft.com/rewards/optout?confirm=false) e cancellare
l’Account Rewards. Qualora cancelli il proprio Account Rewards, l’utente
perderà con effetto immediato tutti i Punti guadagnati, oltre alla
possibilità di guadagnare nuovi Punti in futuro. Per iniziare di nuovo a
guadagnare Punti, l’utente dovrà aprire un altro Account Rewards (tuttavia,
Microsoft non ripristinerà i Punti persi in precedenza). L’Account Rewards
dell’utente potrà essere cancellato (e i Punti andranno persi) qualora
l’utente non acceda all’account Microsoft per 18 mesi consecutivi.
* xi. Modifiche al Programma o Interruzione. Microsoft si riserva il diritto
di cambiare, modificare, interrompere o annullare il Programma Rewards o
una sua parte in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, e senza
preavviso. Tuttavia, qualora il Programma Rewards venga annullato o
interrotto, Microsoft porrà in essere ogni sforzo ragionevole per
comunicarlo all’utente tramite e-mail e sulla Dashboard Rewards e per
concedere all’utente almeno 90 giorni per riscattare i Punti maturati, a
meno che Microsoft non determini che tale annullamento dovrà avere effetto
immediato per motivi legali o di sicurezza.
* xii. Altre Condizioni. Microsoft si riserva il diritto di cancellare con
effetto immediato l’Account Rewards dell’utente, impostare l’utente come
non qualificato per una partecipazione futura al Programma Rewards, fargli
perdere tutti i Punti guadagnati e annullare o sospendere qualsiasi Opzione
di Riscatto ottenuta dall’utente attraverso il Programma Rewards qualora
ritenga che l’utente abbia manomesso, usato in modo improprio o frodato
qualsiasi aspetto del Programma Rewards o abbia violato le presenti
condizioni. Microsoft si riserva inoltre il diritto di annullare o
sospendere qualsiasi Opzione di Riscatto che l’utente abbia ottenuto o
tentato di ottenere tramite il Programma Rewards, qualora stabilisca che
l’utente non sia idoneo a ricevere tale Opzione di Riscatto per motivi
legali (ad esempio, le leggi in materia di esportazione). Sebbene Microsoft
ponga in essere ogni sforzo per garantire l’accuratezza, a volte si
verificano errori. Microsoft si riserva pertanto il diritto di correggere
tali errori in qualsiasi momento, anche qualora ciò influisse sulle Offerte
in corso o sui Punti o i Premi in sospeso, guadagnati o riscattati.
Nell’eventualità di incongruenze o discrepanze tra le presenti condizioni
per il Programma Rewards e altre dichiarazioni contenute in qualsiasi
materiale o pubblicità correlata, le presenti condizioni avranno
prevalenza, disciplineranno e controlleranno.
AZURE
* n. Azure. L’utilizzo del servizio Azure è disciplinato dalle condizioni del
contratto specifico ai sensi del quale l’utente ha ottenuto i servizi, come
riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Microsoft
Azure all’indirizzo https://aka.ms/AA7z67v.
MICROSOFT SOUNDSCAPE
* o. Microsoft Soundscape. L’utente dà atto che Microsoft Soundscape (1) non è
concepito né reso disponibile come dispositivo medico e (2) non è concepito
né intende sostituire il consulto medico, la diagnosi, il trattamento o il
parere fornito da professionisti, né dovrebbe essere utilizzato per
sostituirli.
POWER PLATFORM
* p. Power Platform. L’utilizzo del servizio Power Platform è disciplinato
dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale l’utente ha
ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle
Informazioni Legali di Power Platform all’indirizzo Microsoft Power Platform
(https://powerplatform.microsoft.com/business-applications/legal/).
DYNAMICS 365
* q. Dynamics 365. L’utilizzo del servizio Dynamics 365 è disciplinato dalle
condizioni del contratto specifico ai sensi del quale l’utente ha ottenuto i
servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali
di Dynamics 365 all’indirizzo Microsoft Dynamics 365
(https://dynamics.microsoft.com/business-applications/legal/).
ESPERIENZE DI IA DI COPILOT
* r. Esperienze di IA di Copilot. L’utilizzo delle Eperienze di IA di Copilot
(ad eccezione di Copilot con protezione dei dati commerciali) è disciplinato
dalle condizioni supplementari ai sensi delle quali l’utente ha ottenuto tali
servizi, come illustrato in dettaglio alla pagina Copilot - Condizioni per
l’Utilizzo (bing.com) (https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy)
unitamente alle presenti Condizioni. Qualora l’utente sia un utente di
Microsoft Copilot con protezione dei dati commerciali, dovrà visitare questa
pagina per prendere visione delle condizioni per l’utilizzo applicabili,
unitamente alle presenti Condizioni: https://aka.ms/BCETermsOfUse.
SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE
* s. Servizi di Intelligenza Artificiale. “Servizi di Intelligenza Artificiale”
indica i servizi etichettati o descritti da Microsoft come servizi che
includono, utilizzano, sono alimentati da o costituiscono un sistema di
Intelligenza Artificiale (“IA”).
* i. IA Assistiva. I servizi di Intelligenza Artificiale non sono concepiti,
intesi né da utilizzare come sostitutivi della consulenza professionale.
* ii. Decompilazione. L’utente non potrà utilizzare i servizi di Intelligenza
Artificiale per scoprire componenti sottostanti dei modelli, degli
algoritmi e dei sistemi. Ad esempio, l’utente non potrà cercare di
determinare e rimuovere i pesi dei modelli né di estrarre parti dei servizi
di Intelligenza Artificiale dal dispositivo dell’utente.
* iii. Estrazione di Dati. Salvo esplicita autorizzazione, l’utente non potrà
utilizzare metodi di web scraping, web harvesting o web data extraction per
estrarre dati dai servizi di Intelligenza Artificiale.
* iv. Limiti sull’utilizzo dei dati dei Servizi di Intelligenza Artificiale.
L’utente non potrà utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale o i
dati provenienti dai servizi di Intelligenza Artificiale, per creare,
formare o migliorare (direttamente o indirettamente) qualsiasi altro
servizio di Intelligenza Artificiale.
* v. Utilizzo del Contenuto dell’Utente. Nell’ambito dell’erogazione dei
servizi di Intelligenza Artificiale, Microsoft tratterà e archivierà i dati
immessi dall’utente nel servizio e quelli prodotti dal servizio, al fine di
monitorare e prevenire usi o risultati offensivi o dannosi del servizio.
* vi. Titolarità del Contenuto. Microsoft non reclama la titolarità dei
contenuti che l’utente fornisce, pubblica, immette o invia ai servizi di
Intelligenza Artificiale, o riceve da essi, (inclusi i commenti e i
suggerimenti). L’utente dovrà decidere i diritti di proprietà intellettuale
che detiene relativamente al contenuto di output e alla sua usabilità,
prendendo in considerazione, tra l’altro, lo scenario di utilizzo e le
leggi della giurisdizione pertinente. L’utente dichiara e garantisce di
possedere o in altro modo controllare tutti i diritti relativi al contenuto
descritti nelle presenti Condizioni, inclusi, a titolo esemplificativo,
tutti i diritti necessari per fornire, pubblicare, caricare inserire o
inviare il contenuto.
* vii. Credenziali del contenuto. Quando l’utente utilizza l’Intelligenza
Artificiale per generare un determinato contenuto con i servizi di
Intelligenza Artificiale, Microsoft archivia le informazioni sulla sua
creazione e le associa insieme al contenuto a una credenziale del
contenuto. L’utente non potrà creare contenuto con lo scopo di rimuovere o
alterare le credenziali del contenuto o altri metodi, marchi o segnali di
provenienza, che indichino che un output è stato generato dai servizi di
Intelligenza Artificiale, né in altro modo utilizzare i servizi di
Intelligenza Artificiale per creare contenuto allo scopo di ingannare altri
sul fatto che un output sia stato generato dai servizi di Intelligenza
Artificiale.
* viii. Reclami di Terzi. L’utente è l’unico tenuto a rispondere a eventuali
reclami di terzi in merito al proprio utilizzo dei servizi di Intelligenza
Artificiale in conformità alle leggi applicabili (inclusi, a titolo
esemplificativo, i reclami per violazione del copyright o altri reclami
riguardanti il contenuto prodotto durante l’uso dei servizi di Intelligenza
Artificiale da parte dell’utente).
EUROPEAN ACCESSIBILITY ACT (EAA)/DIRETTIVA (UE) 2019/882
* t. European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882. I servizi
soggetti all’EAA sono progettati per essere conformi allo standard di
accessibilità ETSI EN 301 549. Microsoft testa i servizi coperti per
valutarne la conformità allo standard. Le descrizioni dei singoli Servizi e
delle modalità di utilizzo possono essere reperite sul sito Web del Servizio
o all’interno del Servizio stesso.
VARIE
14. Varie. Questo Articolo e gli Articoli 1, 9 (per importi sostenuti prima
della scadenza delle presenti Condizioni), 10, 11, 12, 16 e quelli che per le
loro condizioni si applicano dopo la sua scadenza estenderanno la loro validità
dopo la risoluzione o l’annullamento delle presenti Condizioni. Microsoft potrà
cedere, trasferire o in altro modo disporre dei propri diritti e obbligazioni ai
sensi delle presenti Condizioni, interamente o in parte, in qualsiasi momento e
senza preavviso, purché tale cessione, trasferimento o disponibilità non leda
l’utente. L’utente non potrà cedere, trasferire né in altro modo disporre delle
presenti Condizioni o di eventuali diritti di utilizzo dei Servizi. Qualora
l’utente risieda in Germania, non gli viene impedito di cedere un credito
monetario nei confronti di Microsoft. Le presenti Condizioni costituiscono
l’intero accordo tra l’utente e Microsoft in relazione all’utilizzo dei Servizi
e prevale su qualsiasi contratto precedente tra l’utente e Microsoft relativo
all’utilizzo dei Servizi. Tutte le parti delle presenti Condizioni si applicano
nella misura massima consentita dalla legge specifica. Qualora un tribunale o un
arbitro possa ritenere non attuabile una parte delle presenti Condizioni così
com’è scritta, tali Condizioni saranno considerate come sostituite con
condizioni simili e attuabili nella misura ammessa dalla legge applicabile, ma
la parte restante delle Condizioni non subirà variazioni. Le presenti Condizioni
sono a esclusivo beneficio dell’utente e di Microsoft. Si intendono quindi
esclusi gli altri soggetti, ad eccezione degli aventi causa e dei cessionari di
Microsoft. Le intestazioni degli Articoli sono puramente indicative.
15. Rinuncia alle disposizioni in materia di protezione dell’utente finale.
Qualora l’utente sia una microimpresa, un’azienda di piccole dimensioni o
un’organizzazione no profit, accetta di rinunciare a tutti i diritti di cui
altrimenti godrebbe ai sensi del Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche
(Direttiva 2018/1972), Articolo 102, commi 1, 3 e 5, Articolo 105, comma 1 e
Articolo 107, commi 1 e 3.
16. Leggi in materia di esportazione. L’utente dovrà attenersi a tutte le leggi
e a tutti i regolamenti nazionali e internazionali in materia di controllo
dell’esportazione applicabili al software e/o ai Servizi, incluse le limitazioni
relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Ulteriori informazioni
sulle limitazioni geografiche e relative all’esportazione sono disponibili alla
pagina https://www.microsoft.com/exporting.
17. Riserva di Diritti e Commenti. Fatto salvo quanto espressamente stabilito
dalle presenti Condizioni, Microsoft non concede all’utente alcuna licenza né
altri diritti di alcun tipo ai sensi di brevetti, know-how, copyright, segreti
commerciali, marchi o altra proprietà intellettuale appartenente a Microsoft o
alle persone giuridiche correlate oppure controllata da Microsoft o dalle
persone giuridiche correlate, tra cui, a titolo esemplificativo, ragioni
sociali, segni distintivi, logo o simboli equivalenti. Qualora l’utente fornisca
a Microsoft idee, proposte, suggerimenti o commenti, inclusi, a titolo
esemplificativo, idee di nuovi prodotti, tecnologie, promozioni, nomi di
prodotto, commenti sui prodotti e miglioramenti dei prodotti (“Commenti”),
concede a Microsoft, a titolo gratuito, senza royalty o altre obbligazioni nei
propri confronti, il diritto di realizzare, avere realizzato, creare lavori
derivati, utilizzare, condividere e commercializzare i propri Commenti in
qualsiasi modo e per qualsiasi scopo. L’utente non fornirà alcun Commento che
sia soggetto a una licenza che imponga a Microsoft di concedere in licenza a
terzi il suo software, le sue tecnologie o la sua documentazione per avervi
incluso i Commenti dell’utente.
COMUNICAZIONI
Comunicazioni e procedura per proporre reclami per violazione della proprietà
intellettuale. Microsoft rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Qualsivoglia reclamo relativo alla violazione della proprietà intellettuale,
inclusi i reclami per violazioni del copyright, dovrà essere inviato dall’utente
al soggetto designato da Microsoft. Per dettagli e informazioni di contatto,
l’utente potrà visitare la pagina Comunicazioni e Procedure per Proporre Reclami
per Violazione dei Diritti di Copyright
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement), le cui
procedure formano parte delle presenti Condizioni.
Microsoft utilizza le procedure stabilite ai sensi del Titolo 17, Codice degli
Stati Uniti, Articolo 512 e, laddove applicabile, il Capitolo III del
Regolamento (UE) 2022/2065, per rispondere a comunicazioni relative a violazione
del copyright. In alcune circostanze Microsoft potrà anche disattivare o
risolvere gli account di utenti dei servizi Microsoft che potrebbero essere
trasgressori ricorrenti. Inoltre, in circostanze appropriate, Microsoft potrà
sospendere l’elaborazione di comunicazioni da parte di persone fisiche o
giuridiche che presentano di frequente comunicazioni infondate. Un’ulteriore
spiegazione delle procedure applicabili per un determinato Servizio, inclusa la
possibilità di ricorso per le decisioni prese da Microsoft nell’ambito di tali
procedure, potrà essere disponibile alla pagina Comunicazioni di Violazione
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Microsoft riguardanti i dubbi sulla proprietà intellettuale nella rete
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diagnosi o terapie. L’utente è tenuto a rivolgersi al proprio medico o ad altro
operatore sanitario qualificato per eventuali domande riguardo a condizioni
mediche, regimi alimentari, programmi di fitness o di benessere. L’utente non
dovrà ignorare il parere professionale di un medico né ritardare il ricorso a
cure mediche in ragione delle informazioni consultate o disponibili tramite i
Servizi.
Quote e indici azionari (inclusi i valori degli indici). Le informazioni
finanziarie fornite tramite i Servizi sono destinate esclusivamente all’utilizzo
personale e non commerciale. L’utente non potrà utilizzare i dati o i marchi
finanziari di licenzianti terzi in relazione all’emissione, alla creazione, alla
sponsorizzazione, alla compravendita, alla commercializzazione o alla promozione
di strumenti finanziari o di prodotti di investimento, tra cui, a titolo
esemplificativo, derivati, prodotti strutturati, fondi di investimento, EFT o
portafogli di investimento, nei quali il prezzo, il reddito e/o le prestazioni
dello strumento o del prodotto di investimento si basino su, siano correlate a,
o abbiano lo scopo di tenere traccia dei dati finanziari senza avere stipulato
un contratto scritto specifico con il licenziante terzo.
Comunicazione finanziaria. Microsoft non è un broker/operatore in borsa né un
consulente finanziario registrato ai sensi della legge federale sui valori
mobiliari degli Stati Uniti o delle leggi sui valori mobiliari di altre
giurisdizioni e non consiglia ai singoli utenti di acquistare, vendere o
investire in valori mobiliari o altri prodotti o servizi finanziari. Nessuna
informazione contenuta nei Servizi costituisce un’offerta o un invito ad
acquistare o vendere qualsiasi titolo. Microsoft e i suoi licenzianti di
quotazioni o dati degli indici non approvano né consigliano particolari prodotti
o servizi finanziari. Nessuna informazione contenuta nei Servizi è da intendersi
come consulenza professionale, incluse, a titolo esemplificativo, consulenze
fiscali o relative a investimenti.
Comunicazione relativa agli Standard Video H.264/AVC e VC-1. Il software potrà
includere la tecnologia di decodifica video H.264/AVC e/o VC-1, che viene
concessa in licenza da MPEG LA, L.L.C e che consiste in un formato per la
compressione dei dati delle informazioni video. MPEG LA, L.L.C. richiede la
seguente comunicazione:
IL PRESENTE PRODOTTO È CONCESSO IN LICENZA AI SENSI DELLE LICENZE PER IL
PORTAFOGLIO DI BREVETTI H.264/AVC E VC-1 PER L’UTILIZZO PERSONALE E NON
COMMERCIALE DA PARTE DI UN CONSUMATORE AL FINE DI (A) CODIFICARE VIDEO IN
CONFORMITÀ AGLI STANDARD (“STANDARD VIDEO”) OPPURE (B) DECODIFICARE IL VIDEO
H.264/AVC E VC-1 CODIFICATO DA UN CONSUMATORE IMPEGNATO IN UN’ATTIVITÀ PERSONALE
E NON COMMERCIALE E/O RICEVUTO DA UN FORNITORE DI VIDEO AUTORIZZATO A FORNIRE
TALE VIDEO. NESSUNA LICENZA VIENE CONCESSA O SARÀ IMPLICITA PER QUALSIASI ALTRO
UTILIZZO. PER ULTERIORI INFORMAZIONI RIVOLGERSI A MPEG LA, L.L.C. VISITANDO IL
SITO WEB MPEG LA (https://www.mpegla.com).
Per maggiore chiarezza, tale comunicazione non limita né vieta l’utilizzo del
software fornito ai sensi delle presenti Condizioni per i normali utilizzi
commerciali che siano propri dell’attività commerciale svolta e non includano
(i) la ridistribuzione del software a terzi o (ii) la creazione di materiale con
tecnologie conformi agli STANDARD VIDEO per la distribuzione a terzi.
Comunicazione relativa allo Standard Video H.265/HEVC. Il software potrà
includere la tecnologia di codifica H.265/HEVC. Access Advance LLC richiede la
seguente comunicazione:
QUALORA SIA INCLUSA, LA TECNOLOGIA H.265/HEVC NEL PRESENTE SOFTWARE È COPERTA DA
UNA O PIÙ RICHIESTE DEI BREVETTI HEVC ELENCATI ALL’INDIRIZZO:
PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. A SECONDA DI COME L’UTENTE HA OTTENUTO IL
SOFTWARE, TALE PRODOTTO POTRÀ ESSERE CONCESSO IN LICENZA AI SENSI DEL
PORTAFOGLIO DI BREVETTI HEVC ADVANCE.
Qualora tale software sia installato su un dispositivo Microsoft, è possibile
che informazioni di licenza aggiuntive siano disponibili all’indirizzo:
aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER L’APPLICAZIONE
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER L’APPLICAZIONE
PER LE APPLICAZIONI OFFERTE NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE SU WINDOWS E MICROSOFT STORE SU XBOX
Le presenti condizioni di licenza costituiscono un contratto tra l’utente e
l’editore dell’applicazione. L’utente dovrà leggerle con attenzione. Tali
condizioni sono valide per le applicazioni software che l’utente scarica da
Microsoft Store, Microsoft Store in Windows o Microsoft Store su Xbox (ciascuno
dei quali viene indicato nelle presenti condizioni di licenza con lo “Store”),
inclusi eventuali aggiornamenti o supplementi relativi all’applicazione, a meno
che l’applicazione non venga fornita con condizioni specifiche, nel qual caso si
applicheranno queste ultime.
QUALORA L’UTENTE NON ACCETTI TALI CONDIZIONI, NON DISPORRÀ DI ALCUN DIRITTO NÉ
DOVRÀ SCARICARE O UTILIZZARE L’APPLICAZIONE.
L’editore dell’applicazione indica la persona giuridica che concede
l’applicazione in licenza all’utente, come specificato nello Store.
Qualora l’utente si conformi alle presenti condizioni di licenza, gli verranno
concessi i diritti che seguono.
* 1. DIRITTI DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO. L’utente potrà installare e
utilizzare l’applicazione sui dispositivi Windows o le console Xbox secondo
quanto descritto nelle Regole d'Uso
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) di Microsoft. Microsoft si
riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie Regole d'Uso
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143).
* 2. SERVIZI BASATI SU INTERNET.
* a. Consenso all’utilizzo dei servizi basati su Internet o wireless. Qualora
l’applicazione si connetta ai computer su Internet, anche tramite una rete
wireless, l’utilizzo dell’applicazione funge da consenso alla trasmissione
di informazioni standard sul dispositivo (incluse, a titolo
esemplificativo, informazioni tecniche sul software applicativo, di sistema
e del dispositivo e sulle periferiche) per i servizi basati su Internet e
wireless. Qualora in relazione all’utilizzo dei servizi a cui si accede
durante l’utilizzo dell’applicazione siano fornite altre condizioni, si
applicano anche tali condizioni.
* b. Utilizzo improprio dei servizi basati su Internet. L’utente non potrà
utilizzare i servizi basati su Internet in alcun modo che possa
intenzionalmente danneggiarli o pregiudicare l’utilizzo degli stessi o
della rete wireless da parte di altri. L’utente non potrà utilizzare il
servizio per tentare di accedere in modo non autorizzato e con qualsiasi
mezzo a servizi, dati, account o reti.
* 3. AMBITO DELLA LICENZA. L’applicazione non viene venduta, ma è concessa in
licenza. Il presente contratto concede all’utente solo alcuni diritti di
utilizzo dell’applicazione. Qualora ai sensi del contratto stipulato tra
Microsoft e l’utente, l’utilizzo delle applicazioni sui dispositivi
dell’utente non sia più abilitato, qualsiasi diritto di licenza associato
cesserà. L’editore dell’applicazione si riserva tutti gli altri diritti. Nel
limite massimo consentito dalla legge applicabile, l’utente potrà utilizzare
l’applicazione esclusivamente nei modi espressamente consentiti nel presente
contratto. Nel far ciò, l’utente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione
tecnica dell’applicazione che gli consenta di utilizzarla solo in determinati
modi. L’utente non potrà:
* a. aggirare le limitazioni tecniche presenti nell’applicazione;
* b. decompilare o disassemblare l’applicazione, fatta eccezione e solo per i
casi in cui tali attività siano espressamente autorizzate dalle
disposizioni della legge applicabile in materia di copyright per i
programmi per computer;
* c. effettuare più copie dell’applicazione di quante specificate nel
presente contratto o consentite dalla legge applicabile, nonostante questa
limitazione;
* d. pubblicare o in altro modo rendere l’applicazione disponibile per
consentirne la duplicazione da parte di altri;
* e. noleggiare, concedere in locazione o in prestito l’applicazione;
* f. trasferire l’applicazione o il presente contratto a terzi.
* 4. DOCUMENTAZIONE. Qualora la documentazione sia fornita insieme
all’applicazione, l’utente potrà duplicarla e utilizzarla a scopo di
riferimento personale.
* 5. LIMITAZIONI RELATIVE ALLA TECNOLOGIA E ALL’ESPORTAZIONE. L’applicazione
potrà essere soggetta alle leggi e ai regolamenti degli Stati Uniti o
internazionali applicabili in materia di controllo della tecnologia o
esportazione. L’utente dovrà attenersi a tutte le leggi e a tutti i
regolamenti nazionali e internazionali in materia di controllo
dell’esportazione applicabili alla tecnologia utilizzata o supportata
dall’applicazione. Tali leggi includono limitazioni circa le destinazioni,
gli utenti finali e l’utilizzo finale. Per ulteriori informazioni sui
prodotti con marchio Microsoft, l’utente potrà visitare il sito Web per
l’esportazione dei prodotti Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
* 6. SERVIZI DI SUPPORTO TECNICO. L’utente dovrà contattare l’editore
dell’applicazione per determinare se siano disponibili servizi di supporto
tecnico. Microsoft, il produttore dell’hardware e il gestore telefonico
wireless non sono responsabili della fornitura di servizi di supporto tecnico
per l’applicazione, a meno che uno di essi non sia l’editore
dell’applicazione.
* 7. INTERO ACCORDO. Il presente contratto, qualsiasi informativa sulla privacy
applicabile, qualsiasi condizione aggiuntiva relativa all’applicazione e le
condizioni per i supplementi e gli aggiornamenti costituiscono l’intero
accordo di licenza per l’applicazione stipulato tra l’utente e l’editore
dell’applicazione.
* 8. LEGGE APPLICABILE.
* a. Stati Uniti e Canada. Qualora l’utente abbia acquistato l’applicazione
negli Stati Uniti o in Canada, le presenti condizioni saranno disciplinate
e interpretate in base alle leggi dello stato o della provincia in cui è
residente (o, nel caso di una società, del luogo principale in cui la
società svolge la propria attività) e tali leggi si applicheranno ai
reclami aventi a oggetto gli inadempimenti contrattuali e a tutti gli altri
reclami, inclusi quelli aventi a oggetto inadempimenti della normativa a
tutela dei consumatori, inadempimenti delle norme in materia di concorrenza
sleale e l’illecito civile, indipendentemente dai principi che regolano il
conflitto di leggi.
* b. Al di fuori degli Stati Uniti e Canada. Qualora l’utente abbia acquisito
l’applicazione in qualsivoglia altro paese, le presenti condizioni saranno
disciplinate dalle leggi di tale paese.
* 9. EFFETTI GIURIDICI Con il presente contratto vengono concessi determinati
diritti. Al licenziatario potranno essere concessi altri diritti ai sensi
della legge del paese di residenza. Il presente contratto non modifica i
diritti del licenziatario che la legge del suo paese di residenza non
consente di modificare.
* 10. ESCLUSIONE DI GARANZIE. L’applicazione viene concessa in licenza “com’è”,
“con tutti i difetti” e “secondo disponibilità”. L’editore dell’applicazione,
per conto di se stesso, Microsoft (qualora Microsoft non sia l’editore
dell’applicazione), i gestori di telefonia mobile sulla cui rete viene
distribuita l’applicazione, ciascuna delle rispettive consociate e ciascuno
dei rispettivi fornitori o di coloro che agiscono per conto di Microsoft
(“Parti Interessate”) non concedono alcuna garanzia o condizione contrattuale
aggiuntiva in relazione all’applicazione. Vengono concesse all’utente tutte
le garanzie obbligatorie previste a norma di legge; Microsoft non concede
tuttavia ulteriori garanzie aggiuntive. Nella misura massima consentita dalle
leggi locali, le Parti Interessate escludono qualsiasi garanzia obbligatoria
implicita, incluse le garanzie di commerciabilità (qualità non inferiore alla
media), adeguatezza per uno scopo specifico, sicurezza, comfort e non
violazione di diritti di terzi.
* 11. LIMITAZIONE RELATIVA AI RIMEDI E AI DANNI.
* a. L’editore dell’applicazione non sarà responsabile di contenuti
dell’utente né di altro materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti Web
di terzi e attività fornite da utenti. Tali contenuti e attività non sono
attribuibili all’editore dell’applicazione né rappresentano l’opinione
dell’editore dell’applicazione.
* b. L’editore dell’applicazione sarà responsabile solo nel caso in cui siano
state violate obbligazioni sostanziali delle presenti condizioni di
licenza.
* c. L’editore dell’applicazione, i relativi delegati che agiscono per suo
conto e/o i relativi rappresentanti legali non saranno responsabili per
danni imprevisti e/o perdite finanziarie in relazione ad alcun danno
indiretto, inclusa la perdita di profitto, se non in caso di colpa grave o
dolo dell’editore dell’applicazione, dei relativi delegati che agiscono per
suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali.
* d. Qualsiasi responsabilità oggettiva prevista a norma di legge
dell’editore dell’applicazione, incluse, a titolo esemplificativo, la
responsabilità ai sensi della legge in materia di responsabilità di
prodotto e la responsabilità giuridica per inadempimento della garanzia,
non sarà interessata dalla limitazione di responsabilità. Lo stesso
principio si applicherà alla responsabilità dell’editore dell’applicazione,
dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o del relativo
rappresentante legale in caso di atto illecito o di negligenza che sia
causa di decesso o danni alla persona.
* e. Nessun altro reclamo contrattuale e legale al di fuori di quanto
previsto nei sottoparagrafi da (a) a (e) del presente Articolo 11 potrà
essere proposto ai sensi delle presenti condizioni di licenza per
l’applicazione e/o derivato dall’uso dell’applicazione o dei servizi resi
disponibili tramite l’applicazione.
SERVIZI INCLUSI
I prodotti, le app e i servizi riportati di seguito sono coperti dal Contratto
di Servizi Microsoft, ma potrebbero non essere disponibili nel mercato
dell’utente.
* Account Microsoft
* Account.microsoft.com
* App Device Health
* App di ricerca Bing
* App e servizi inclusi nelle sottoscrizioni consumer di Microsoft 365 Basic
* App e servizi inclusi nelle sottoscrizioni consumer di Microsoft 365 Family
* App e servizi inclusi nelle sottoscrizioni consumer di Microsoft 365 Personal
* App e servizi inclusi nelle sottoscrizioni consumer di Microsoft 365
* App Mappe
* App SMS Organizer
* Assistente supporto e ripristino di Microsoft Office 365
* Bing App
* Bing Dictionary
* Bing Image and News (iOS)
* Bing Mappe
* Bing Search APIs/SDKs
* Bing Translator
* Bing Webmaster
* Bing.com
* Bingplaces.com
* Chiedi a Cortana
* Clipchamp
* Collegamento a Windows
* Collegamento al telefono
* Cortana skills by Microsoft
* Cortana
* Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
* Dev Center App
* Dictate
* education.minecraft.net
* Esperienze connesse a Microsoft 365 opzionale
* Face Swap
* Famiglia di Account Microsoft
* Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
* Film e TV Microsoft
* Forms.microsoft.com
* forzamotorsport.net
* Giochi Minecraft
* Giochi, app e siti web di Windows pubblicati da Microsoft
* Giochi, app e siti web di Xbox Game Studios
* Groove Music Pass
* Groove
* GroupMe
* Image Creator da Microsoft Designer
* LineBack
* Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic e Microsoft 365
Apps*
* * Fino a quando non verrà stabilito un dominio commerciale per l'uso di
questi servizi. Una volta stabilito, si applicheranno le condizioni
commerciali Microsoft separate.
* Microsoft 365 Consumer
* Microsoft 365 Family
* Microsoft 365 per il Web
* Microsoft 365 Personal
* Microsoft Academic
* Microsoft Add-Ins for Skype
* Microsoft Bots
* Microsoft Copilot
* Microsoft Defender per privati
* Microsoft Educator Community
* Microsoft Health
* Microsoft Launcher
* Microsoft Loop
* Microsoft Math Solver
* Microsoft Pay
* Microsoft Pix
* Microsoft Research Interactive Science
* Microsoft Research Open Data
* Microsoft Rewards
* Microsoft Search in Bing
* Microsoft Soundscape
* Microsoft Start
* Microsoft Sway
* Microsoft Teams
* Microsoft Translator
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* Paint 3D
* Presentation Translator
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* Raccolte Microsoft
* Raccolte
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* Sfondi del Desktop Microsoft
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* Smart Search
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* Store
* Sway.com
* to-do.microsoft.com
* Translator for Microsoft Edge
* Translator Live
* Universal Human Relevance System (UHRS)
* UrWeather
* ux.microsoft.com
* Versione gratuita di Microsoft 365
* Video Breakdown
* Visio Online
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* Windows Live Writer
* Windows Movie Maker
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ALL'ARTICOLO 10(B))
Attualmente non esistono persone giuridiche contraenti consociate. Microsoft
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