www.audible.fr Open in urlscan Pro
2600:9000:21c7:b200:7:7624:170f:dbe1  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

/search

<form role="search" aria-label="Cherchez parmi nos livres audio, journaux, magazines et bien plus encore" action="/search">
  <span class="bc-text
    
    
    
    bc-color-base">
    <input type="search" autocomplete="off" class="bc-input bc-color-border-focus bc-color-base bc-color-background-base bc-color-border-base" value="" data-initial-value="" id="header-search" placeholder="Rechercher..." name="keywords"
      aria-label="Cherchez parmi nos livres audio, journaux, magazines et bien plus encore">
    <button aria-label="Cherchez parmi nos livres audio, journaux, magazines et bien plus encore" class="bc-icon bc-icon-search bc-color-base bc-autocomplete-icon"></button>
    <div class="bc-box
		
			bc-box-padding-none
			bc-color-background-base 
			bc-autocomplete-suggestions-wrapper bc-pub-hidden
    
    
    
		
    bc-box-border">
      <div class="bc-autocomplete-suggestion-row bc-autocomplete-no-results bc-pub-hidden">Aucun résultat</div>
      <div class="bc-autocomplete-suggestions-container"></div>
      <a class="bc-link
    bc-autocomplete-suggestion-row bc-autocomplete-suggestion-link search-advanced-suggestion-link 
    
    bc-color-base" tabindex="0" href="/advsr?ref=a_legal_pri_t1_header_search_adv&amp;pf_rd_p=f21ff0b7-4a75-484a-a02f-2e12e31779ff&amp;pf_rd_r=D1JDRVK8SDK62M12Z3E2">
              Recherche avancée
            </a>
      <input type="hidden" name="ref" value="a_legal_pri_t1_header_search">
    </div>
  </span>
</form>

Name: ue_backdetect — get

<form name="ue_backdetect" action="get"><input type="hidden" name="ue_back" value="2"></form>

Text Content

Audible utilise des cookies pour offrir une expérience plus sécurisée,
personnaliser le contenu, et mesurer ainsi qu’améliorer ses performances. De
plus, nous utilisons des cookies tiers ayant pour finalité d’afficher et de
mesurer les publicités basées sur les centres d’intérêts. En cliquant sur « Tout
accepter » vous consentez à notre utilisation des cookies telle que décrite dans
notre politique sur les cookies. Cliquez sur Paramétrer pour examiner la liste
des cookies que nous utilisons, refuser les cookies non essentiels, ou choisir
les catégories de cookies que vous acceptez. Pour en savoir plus sur la façon et
à quelles fins Audible utilise les informations personnelles, veuillez consulter
notre Politique de confidentialité.
Tout accepter Paramétrer


 * Appel gratuit 0800 94 80 12
 * Me connecter

 * Le catalogue
   
   
   CATÉGORIES (A-Z)
   
    * Adolescents et jeunes adultes
    * Biographies et mémoires
    * Business et carrière
    * Développement personnel, relations et parentalité
    * Éducation et apprentissage
    * Histoire
    * Jeunesse
    * Langues étrangères
   
    * Littérature, roman et fiction
    * Livres audio anglais
    * Podcasts
    * Policier, thrillers et œuvres à suspense
    * Romance
    * Science-Fiction et fantasy
    * Sciences sociales et politiques
    * Santé et bien-être
    * Toutes les catégories
   
   
   À DÉCOUVRIR
   
    * Nouveautés
    * Top ventes
    * Audible Original
    * Les top 10
    * Exclusivités Audible
    * 
    * Sélection du moment
    * Séries
    * Prix littéraires
    * Auteurs
   
   
   LES SERVICES AUDIBLE
   
    * En précommande
    * Comment ça marche ?
    * Pourquoi Audible ?
    * Avantages abonnés
    * Applications mobiles
    * Cartes cadeaux
    * Codes promo
    * Blog
    * Nous contacter

 * Livre Audio Gratuit

Aucun résultat

Recherche avancée





POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’AUDIBLE

Dernière révision : le 21 janvier 2021.

Nous savons que vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos
informations personnelles et vous remercions de votre confiance pour les traiter
scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. Cette Politique de
Confidentialité décrit nos procédés de collecte et de traitement de vos
informations personnelles via les sites, services et applications d’Audible
faisant référence à la présente Politique (ci-après ensemble les "Services
Audible").

 * Responsable du traitement
 * Quelles informations personnelles Audible Europe collecte-t-elle sur ses
   clients ?
 * Pour quelles finalités Audible Europe traite-t-elle mes informations
   personnelles ?
 * Qu'en est-il des cookies et autres identifiants ?
 * Audible Europe partage-t-elle vos informations personnelles ?
 * Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
 * Qu'en est-il des Publicités ?
 * À quelles informations puis-je avoir accès ?
 * Quels choix me sont proposés ?
 * Les enfants sont-ils autorisés à utiliser les Services Audible ?
 * Pendant combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
 * Le bouclier de protection des données UE-Etats-Unis et Suisse-Etats-Unis
 * Règlement général sur la protection des données de l’UE – Bases légales
 * Contacts, notices et révisions
 * Exemples d’informations collectées


RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La société Audible GmbH ayant son siège Schumannstr. 6, 10117 Berlin, Allemagne
et la société Audible Limited ayant son siège au 26-28 Glasshouse Yard, London,
UK EC1A 4JU (ci-après ensemble "Audible Europe") sont les responsables du
traitement des informations personnelles collectées et traitées via les Services
Audible. Pour plus de détails, cliquez ici.


QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES AUDIBLE EUROPE COLLECTE-T-ELLE SUR SES CLIENTS
?

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et
d'améliorer continuellement nos produits et services. Vous trouverez ci-après
les types d'information que nous collectons.

 * Informations que vous nous communiquez
   
   Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous
   communiquez via les Services Audible. Pour consulter quelques exemples des
   informations que nous collectons, veuillez cliquer ici. Vous pouvez choisir
   de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque
   néanmoins de vous priver de certains Services Audible que nous vous
   proposons.

 * Informations collectées automatiquement.
   
   Nous collectons et enregistrons automatiquement certains types d'informations
   relatifs à votre utilisation des Services Audible telles que les informations
   relatives à votre utilisation et votre interaction avec le contenu et les
   services disponibles via les Services Audible. Comme de nombreux autres sites
   Internet, nous utilisons notamment des "cookies" ainsi que d'autres
   identificateurs uniques et obtenons certains types d'informations lorsque
   votre navigateur ou votre appareil accède aux Services Audible et autres
   contenus affichés sur d'autres sites Internet par Audible Europe ou pour son
   compte. Pour consulter quelques exemples de ce que nous collectons, cliquez
   ici.

 * Informations issues d'autres sources
   
   Nous pouvons également recevoir d'autres informations vous concernant de
   sources différentes, telles que les informations de livraison et d'adresse
   mises à jour par nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos
   dossiers et livrer plus facilement votre prochain achat. Pour consulter des
   exemples d'informations que nous recevons de tiers, cliquez ici


POUR QUELLES FINALITÉS AUDIBLE EUROPE TRAITE-T-ELLE MES INFORMATIONS
PERSONNELLES ?

Nous traitons vos informations personnelles afin d'opérer, de fournir et
d'améliorer les Services Audible que nous proposons à nos clients. Ces finalités
incluent :

 * Commande, livraison des produits et fourniture des services.
   
   Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l'enregistrement et
   du traitement des commandes, de la livraison des produits, de la fourniture
   des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en
   relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres
   promotionnelles.

   

 * Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des Services Audible.
   
   Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des
   fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer
   l'accessibilité et l'efficacité des Services Audible.

   

 * Recommandations et personnalisation.
   
   Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander du
   contenu, des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous
   intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expériences
   avec les Services Audible.

   

 * Nous conformer à nos obligations légales.
   
   Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles
   pour nous conformer aux lois.

   

 * Communiquer avec vous.
   
   Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au
   sujet des Services Audible via différents canaux (ex. téléphone, email,
   chat).

   

 * Publicité.
   
   Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous présenter des
   publicités basées sur vos centres d’intérêts relatives à des fonctions, des
   produits et des services qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus,
   veuillez prendre connaissance de notre Notice Annonces publicitaires basées
   sur vos centres d’intérêt.

   

 * Prévention de la fraude et risque de crédit.
   
   Nous traitons vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les
   fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, d'Audible
   Europe et d'autres. Nous pourrons être amené à utiliser des méthodes
   d’évaluation afin d'apprécier et gérer les risques de crédit.

   

 * Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement.
   
   Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le
   traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que
   nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos
   informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez
   retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de
   vos informations pour cette finalité.

   


QU'EN EST-IL DES COOKIES ET AUTRES IDENTIFIANTS ?

Nous utilisons des cookies et outils similaires pour améliorer votre expérience,
fournir nos services et comprendre comment les consommateurs utilisent nos
services afin d’y apporter des améliorations. Pour plus d'informations
concernant les cookies et l'usage que nous en faisons, veuillez vous référer à
notre Politique sur les Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de
cookies en cliquant sur 'Préférences de cookies'.


AUDIBLE EUROPE PARTAGE-T-ELLE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de
notre activité et notre métier n'est pas de commercialiser les informations
personnelles de nos clients. Nous partageons ces informations personnelles
uniquement dans les cas suivants et pour les finalités décrites dans cette
Politique, avec Amazon.com, Inc. et les filiales qu’Amazon.com, Inc. contrôle
qui soit sont soumises à cette Notice, soit appliquent des règles au moins aussi
protectrices que celles décrites dans cette Notice.

 * Prestataires de services tiers.
   
   Nous avons recours à d'autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles
   fournissent certains services pour notre compte. En voici quelques exemples :
   l'envoi du courrier postal ou électronique, la suppression d'information
   redondante de nos listes clients, la gestion de nos fichiers clients,
   l'analyse de nos bases de données, la fourniture d'une assistance marketing,
   la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des liens et
   listings payants), le traitement des paiements, la transmission du contenu,
   l'évaluation et la gestion du risque de crédit et la fourniture du service
   clients. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations
   personnelles nécessaires à l'exécution de leurs prestations et ne sont pas
   autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter
   ces informations personnelles en conformité avec la présente Notice et en
   application des lois applicables à la protection des données personnelles.

 * Transfert d'activités
   
   Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à
   vendre ou acquérir d'autres activités ou services. À l'occasion de telles
   transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie
   des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute Notice de protection de
   vos informations personnelles préexistante (sauf, bien entendu, accord
   contraire du client). Par ailleurs, dans le cas, peu probable, où Amazon.com,
   Inc. (la société mère d’Audible Europe) ou une part substantielle de ses
   actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient
   bien entendu également transmises à l'acquéreur comme faisant partie des
   actifs transférés.

 * Protection d'Audible Europe et des tiers
   
   Nous divulguons le contenu des comptes clients et autres informations
   personnelles lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation
   est nécessaire pour faire exécuter et faire appliquer nos Conditions
   générales de vente et autres accords, ou pour protéger les droits, la
   propriété ou la sécurité d'Audible Europe ou ceux des utilisateurs des sites
   Audible ou d'autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec
   d’autres entreprises et organisations dans un but de protection contre la
   fraude et de réduction du risque de crédit. Dans tous les autres cas, vous
   serez averti si vos informations personnelles venaient à être partagées avec
   un tiers et vous aurez la possibilité de ne pas donner votre accord à un tel
   partage.

 * Transferts hors de l'Espace Economique Européen (E.E.E.)
   
   Lorsque nous transférons des informations personnelles à des pays ne faisant
   pas partie de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ces
   informations sont transférées en conformité avec la présente Notice et en
   application des lois applicables à la protection des données personnelles.
   Nous nous appuyons sur les décisions d'adéquation de la Commission Européenne
   ou utilisons des contrats avec des garanties types publiées par la Commission
   Européenne (vous pouvez en demander une copie au Service Clientèle) lorsque
   nous transférons des informations personnelles vers des pays en dehors de
   l'Espace Economique Européen.


MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de
la protection de vos informations personnelles.

 * Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur
   transmission en utilisant des protocoles et logiciels de cryptage.
 * Nous respectons les normes de sécurité de l'Industrie des cartes de paiement
   (PCI DSS) lorsque nous traitons des données de carte de paiement.
 * Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des
   procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la
   communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de
   sécurité peuvent demander à vérifier votre identité avant de pouvoir vous
   communiquer vos informations personnelles.
 * Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de
   passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Nous recommandons
   d’utiliser un code unique pour votre compte qui n’est pas utilisé pour
   d’autres comptes en ligne. Si vous partagez un ordinateur, veillez à vous
   déconnecter après chaque utilisation. Cliquer sur le “Bonjour, [votre nom]”
   menu déroulant et cliquez sur “Déconnexion”.


QU'EN EST-IL DES PUBLICITÉS ?

Liens vers d’autres sites web: Les Services Audible peuvent inclure des liens
vers d'autres sites Internet et applications qui peuvent collecter des
informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leurs contenus,
publicités et services. Utilisation de services publicitaires de tiers : nous
fournissons aux sociétés publicitaires des informations qui leur permettent de
vous diffuser des annonces Audible plus utiles et pertinentes et de mesurer leur
efficacité. Nous ne communiquons jamais votre nom ou d'autres informations
permettant de vous identifier directement lorsque nous le faisons. Nous
utilisons plutôt un identifiant publicitaire comme un cookie ou un autre
dispositif d’identification. Par exemple, si vous avez déjà téléchargé une de
nos applications, nous partagerons votre identifiant publicitaire et les données
relatives à cet événement afin de ne pas vous diffuser de publicité pour
télécharger à nouveau l'application. Certaines sociétés de publicité utilisent
également ces informations pour vous proposer des publicités pertinentes
provenant d'autres annonceurs. Vous pouvez en savoir plus sur la manière de
refuser les publicités basées sur les centres d’intérêts en consultant la
section Préférences en matière de publicité dans notre Politique sur la
publicité basée sur les centres d’intérêts.


À QUELLES INFORMATIONS PUIS-JE AVOIR ACCÈS ?

Vous avez accès à vos informations, incluant votre nom, vos options de paiement,
les informations de votre compte, votre abonnement et votre historique de
commandes dans la section "Votre Compte" des sites internet Audible. Veuillez
cliquer ici pour plus d'informations sur les modalités d'accès à vos
informations personnelles.


QUELS CHOIX ME SONT PROPOSÉS ?

Veuillez contacter l’équipe de notre Service Clientèle pour toute question ou
objection relative à la collecte et au traitement de vos informations
personnelles.

 * Comme mentionné ci-dessus, vous avez la possibilité de ne communiquer que
   certaines informations, mais, dans ce cas, vous pourriez ne pas être en
   mesure d'utiliser de nombreux Services Audible.

 * Vous pouvez ajouter ou actualiser certaines informations sur les pages citées
   dans la section Politique de Confidentialité d’Audible - Page d'aide . Si
   vous mettez une information à jour, nous conservons généralement une copie de
   vos informations initiales.

 * Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de notre part, veuillez modifier
   la section Préférences Email sous “Votre Compte" -> “Préférences Email ”. Si
   vous ne souhaitez pas recevoir de notifications de notre part, veuillez
   modifier les paramètres de notification de l'application ou de votre
   appareil.

 * Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles
   afin de vous communiquer des publicités basées sur vos centres d’intérêts, il
   vous suffit de le modifier vos paramètres dans notre Politique relative aux
   Publicités basées sur les Centres d’Intérêts.

 * La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs et
   appareils vous indique comment refuser les nouveaux "cookies" ou recevoir de
   votre navigateur un message signalant leur réception ou comment désactiver
   tous les "cookies". Dans la mesure où les "cookies" vous permettent de
   bénéficier de certaines fonctionnalités essentielles des Services Audible,
   nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple si vous choisissez
   de bloquer ou de refuser nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter de produits
   à votre panier finaliser votre commande ou utiliser les Services Audible qui
   nécessitent l'ouverture d'un compte. Pour plus d'informations sur les
   cookies, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.

 * Vous pouvez gérer vos préférences sur les cookies en cliquant sur
   'Préférences de Cookies'.

 * Si vous souhaitez naviguer sur nos sites internet sans lier votre navigation
   à votre compte, vous pourrez le faire en vous déconnectant de votre compte
   (cliquez sur le menu déroulant sous “Bonjour, [votre nom]” et cliquez
   “Déconnexion”) et en désactivant les cookies sur votre navigateur.

 * Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour
   une finalité déterminée, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et
   nous mettrons fin à tout traitement de vos informations pour cette finalité.

En application de la loi applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de
modification, de rectification et de suppression des informations vous
concernant. ainsi que du droit de demander la portabilité de ces informations.
Vous aurez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos
informations personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de
vos informations personnelles dans certains cas. Si vous souhaitez prendre l'une
des actions citées dans ce paragraphe, veuillez contacter le Service Clientèle
Audible ou, pour soumettre une requête de droit d’accès en tant que personne
concernée, veuillez vous rendre ici.


LES ENFANTS SONT-ILS AUTORISÉS À UTILISER LES SERVICES AUDIBLE ?

Audible Europe ne vend pas de produits qui puissent être achetés par des mineurs
(personnes âgées de moins de 18 ans). Les produits destinés aux enfants doivent
être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne
pouvez utiliser les Services Audible qu'avec la participation d'un adulte ou
d'un tuteur.


PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre d'utiliser
en continu les Services Audible, pour une durée nécessaire à la réalisation des
finalités pertinentes dans les conditions décrites dans la présente Notice, pour
une durée nécessaire à la réalisation d'obligations légales comme par exemple
des obligations fiscales ou comptables, ou pour toute autre durée qui aura pu
vous être communiquée. A titre d'exemple, nous conservons votre historique de
transactions afin de vous permettre de consulter vos commandes précédentes, de
re-télécharger votre contenu et afin d'améliorer la pertinence des produits et
contenus que nous vous recommandons.


LE BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES UE-ETATS-UNIS ET SUISSE-ETATS-UNIS

Nous ne nous appuyons pas sur le Bouclier de Protection des Données mais nous
continuons à respecter les engagements ci-dessous que avons pris lorsque nous
étions certifiés au Bouclier de Protection des Données.

Amazon.com, Inc. et certaines des filiales qu'elle contrôle aux Etats-Unis, y
compris la société mère d’Audible GmbH et Audible Ltd., Audible Inc. (ensemble,
les « Sociétés du Groupe Amazon » ou « SGA ») participent au bouclier de
protection des données UE-Etats-Unis et Suisse-Etats-Unis concernant la
collecte, l’utilisation et la conservation de données personnelles provenant des
pays membres de l’Union Européenne et la Suisse, respectivement. SGA s'est
enregistré auprès du Ministère Américain du Commerce comme adhérant aux
principes du bouclier de protection des données. Pour en savoir plus sur les
principes du bouclier de protection des données, veuillez cliquer ici.

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos
informations personnelles dans le cadre du bouclier de protection des données,
ou de façon plus générale concernant nos pratiques en matière de protection des
informations personnelles, vous pouvez contacter SGA à l’adresse suivante :
privacyshield@amazon.com. SGA s'efforce de vous répondre promptement. Si vous
avez un problème non résolu concernant la confidentialité ou l'utilisation des
données que nous n'avons pas traité de manière satisfaisante, veuillez contacter
notre fournisseur de services de règlement des litiges tiers basé aux États-Unis
(gratuitement) à l'adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Si
ni Amazon, ni notre fournisseur ne sont parvenus à résoudre le litige, vous avez
la possibilité de recourir au panel du bouclier de protection des données, un
mécanisme de règlement des litiges par voie d’arbitrage qui peut prendre des
décisions contraignantes. Pour en savoir plus sur le panel du bouclier de
protection des données, cliquez ici.

Comme expliqué ici, SGA fournit parfois des informations personnelles à des
tiers dans le cadre de services afin qu’ils accomplissent des services pour le
compte de SGA. Si SGA transfère à un tiers des informations personnelles reçues
dans le cadre du bouclier de protection des données, l’accès, l’utilisation et
la communication des informations personnelles par ce tiers doivent également
être conformes aux obligations du bouclier de protection des données, et SGA
demeure responsable, en vertu du bouclier de protection, des données de tout
manquement du tiers à ces obligations, sauf si SGA prouve ne pas être
responsable du fait générateur du dommage.

Vous pouvez consulter l'adhésion de SGA au bouclier de protection des données
ici. SGA est soumis aux pouvoirs de contrôle et d’application de la législation
de la Commission Fédérale du Commerce (FTC) américain. SGA peut être tenu de
communiquer des informations personnelles traitées dans le cadre du bouclier de
protection des données en cas de demandes légitimes d’autorités publiques,
notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou
maintien de l’ordre.


RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DE L’UE – BASES LÉGALES

Le RGPD de l’UE requiert une base légale pour notre utilisation des informations
personnelles. Nos bases varient selon les finalités spécifiques pour lesquelles
nous utilisons vos informations personnelles. Nous utilisons :

 * L’exécution du contrat lorsque nous vous fournissons nos produits ou
   services, ou communiquons avec vous à leur sujet. Cela s’applique lorsque
   nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et traiter les
   commandes, fournir des services et effectuer des paiements.
 * Notre intérêt commercial légitime et les intérêts de nos consommateurs
   lorsque nous améliorons les services Audible, lorsque nous détectons et
   prévenons la fraude et les abus dans le but de protéger la sécurité des
   consommateurs, la notre, ou celle d’autres personnes, et lorsque nous vous
   fournissons de la publicité basée sur vos intérêts.
 * Votre consentement lorsque nous vous demandons de consentir au traitement de
   vos informations personnelles pour des finalités spécifiques que nous vous
   communiquons. Lorsque vous consentez à notre traitement de vos informations
   personnelles pour une finalité spécifique, vous pouvez retirer votre
   consentement à tout moment et nous arrêterons le traitement de vos données
   pour cette finalité.
 * Respect d’une obligation légale lorsque nous utilisons vos informations
   personnelles pour nous conformer aux lois. Par exemple, nous conservons les
   dossiers de transactions pour nous conformer aux exigences fiscales.
 * Ces bases légales et d’autres selon la finalité pour laquelle nous utilisons
   vos informations personnelles.


CONTACTS, NOTICES ET RÉVISIONS ?

Si vous avez des questions concernant la protection des informations
personnelles par Audible Europe ou souhaitez contacter l'un de nos responsables
de traitement, merci de nous envoyer un message détaillé ici et nous essaierons
d'y apporter une solution. De plus, le délégué à la protection des données pour
les responsables de traitement ci-avant mentionnés peut être contacté aux
adresses suivantes : privacy-eu@audible.de et privacy-eu@audible.co.uk. Vous
pourrez déposer une réclamation auprès de l’Autorité pour la Protection des
Données de Berlin pour Audible GmbH, ou l’Autorité pour la Protection des
Données de Grande Bretagne pour Audible Limited.

Notre activité évolue constamment et la présente politique changera également.
Nous vous invitons à consulter notre site Internet régulièrement pour vous
informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre Notice
de protection de vos informations personnelles s'applique à l'utilisation de
toutes les informations que nous avons collectées vous concernant ou concernant
votre compte. Nous tenons nos promesses et nous ne changerons jamais de manière
substantielle nos politiques et nos pratiques dans un sens qui réduirait la
protection des informations clients collectées par le passé, sans le
consentement des clients concernés.


EXEMPLES D'INFORMATIONS COLLECTÉES


INFORMATIONS QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ LORSQUE VOUS UTILISEZ LES SERVICES
AUDIBLE

Vous nous fournissez des informations lorsque vous :

 * recherchez des produits ou services;
 * passez une commande via les Services Audible;
 * téléchargez, regardez en streaming, consultez ou utilisez un contenu sur un
   appareil ou via un service ou une application ; téléchargez ou utilisez une
   application sur un appareil
 * indiquez des informations dans "Mon compte" (vous pouvez d'ailleurs disposer
   de plusieurs comptes si vous vous êtes inscrit en donnant différentes
   adresses e-mail ou différents numéros de téléphone) ou la rubrique "Ma page
   perso"
 * parlez ou interagissez avec le service Audible au moyen du service vocal
   Alexa d’Amazon
 * configurez vos paramètres, autorisez l'accès à vos informations sur votre
   appareil, ou interagissez avec Amazon
 * nous contactez par téléphone, par e-mail, ou par tout autre moyen
 * complétez un questionnaire, un ticket d'assistance ou un bulletin de
   participation à un jeu
 * téléchargez ou visionnez des images, vidéos ou tout autre fichier dans le
   Service Audible
 * créez vos "Liste d'envies";
 * participez à la “Communauté Audible” en rédigeant des revues ou des notations
 * paramétrez des "Alertes de pré-achat ".

Par ces actions, vous nous fournissez des informations qui peuvent être : votre
nom, adresse et numéro de téléphone, votre adresse IP, des informations de
paiement, votre âge, votre localisation géographique, les noms des personnes à
qui vous avez envoyé des cadeaux Audible, des produits, le contenu des
commentaires et des e-mails que vous nous avez adressés, votre profil d’Ecoute,
des informations relatives à vos historiques en matière de crédit, des numéros
de TVA, des fichiers d'historiques relatifs à votre appareil et sa
configuration.




INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Quelques exemples d'informations que nous collectons et analysons :

   

 * l'adresse IP (Internet Protocol) qui relie votre ordinateur ou tout autre
   appareil à Internet ;

   

   

 * les données de connexion, les adresses e-mail, et mots de passe,

   

   

 * les informations sur votre ordinateur, votre appareil et sur votre connexion
   Internet comme par exemple, les applications de l'appareil, le type et la
   version de votre navigateur, les catégories et versions de plug-ins de votre
   navigateur, le système d'exploitation ou le réglage des fuseaux horaires,

   

   

 * la localisation de votre appareil ou votre ordinateur ;

   

   

 * les informations relatives à vos interactions avec le contenu, telles que les
   téléchargements de contenus, le streaming de contenus, le playback, les
   habitudes d’écoute telles que les points de démarrage et d’arrêt de lecture,
   la durée des écoutes, les habitudes de lecture sur votre appareil Kindle et
   les applications (de façon à ce que nous puissions offrir notre
   fonctionnalité WhisperSync et vous allouer des récompenses basées sur vos
   écoutes et calculer les redevances), les détails relatifs au réseau pour le
   streaming, et la qualité du téléchargement, incluant des informations
   relatives à votre fournisseur d'accès internet ;

   

   

 * les indicateurs pour les appareils tels que les informations relatives à
   l'utilisation de l'appareil, l'usage des applications, les données de
   connectivité ainsi que toute erreur ou défaillance ;

   

   

 * les indicateurs pour les Services Audible (ex. la survenance d'erreurs
   techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et les contenus du
   service, vos préférences de paramètres et informations relatives à vos
   sauvegardes, la localisation de votre appareil utilisant une application ;

   

   

 * la version et le réglage des fuseaux horaires ;

   

   

 * l'historique de vos commandes et d'utilisation des contenus, que nous
   associons parfois à des informations provenant d'autres clients sous une
   forme anonyme pour créer des fonctions telles que "Nos meilleures ventes",

   

   

 * le cheminement URL complet vers, via et depuis notre site internet, y compris
   les date et heure, les numéros de "cookies", les produits et/ou contenus que
   vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse d'une page, les
   erreurs de téléchargement, les informations concernant les interactions sur
   une page (« scrolling »(défilement sur une page), clics, mouvements de
   souris) ; et,

   

   

 * les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service client.

   

Nous pouvons aussi utiliser des identificateurs d'appareil, des cookies et toute
autre technologie sur les appareils, applications et nos pages internet pour
collecter des informations de navigation, d'utilisation ou toute autre
information technique à des fins de prévention de la fraude.


INFORMATIONS ISSUES D'AUTRES SOURCES

Voici quelques exemples d'informations que nous recevons d'autres sources :

 * les informations sur les comptes, sur les achats ou les remboursements, des
   informations sur les pages consultées et les clics, ou d'autres informations
   sur vos interactions avec les entreprises avec lesquelles nous proposons
   conjointement des offres "co-brandées", qui nous assistent avec notre
   marketing ciblé, ou auxquelles nous fournissons des services techniques,
   logistiques, de publicité ou autres services ;
 * les informations sur vos interactions avec les produits et services offerts
   par notre société mère Amazon.com, Inc. et ses sociétés affiliées ;
 * résultats de recherche et liens, incluant le référencement payant ; et
 * des renseignements d’historiques en matière de crédits provenant d'agences de
   renseignements commerciaux que nous utilisons pour prévenir ou détecter les
   fraudes.


INFORMATIONS AUXQUELLES VOUS AVEZ ACCÈS

Quelques exemples d'informations auxquelles vous avez accès via les Services
Audible :

 * le statut de vos commandes récentes (incluant vos abonnements) ;
 * votre historique de commande complet ;
 * vos informations personnelles (notamment vos nom, adresse e-mail et mot de
   passe, communications et préférences en matière de publicités personnalisées)
   ;
 * des informations sur les modalités de paiement (notamment les informations
   sur les cartes bancaires et le solde des abonnements offerts);
 * vos préférences sur les informations que vous souhaitez recevoir par e-mail ;
 * les recommandations et les produits que vous avez achetés ou ajoutés à votre
   Liste d’Envies à partir desquels sont établies les recommandations ;
 * les paramètres relatifs à vos contenus, appareils, services et tout autre
   paramètre en lien avec ceux-ci ;
 * votre Liste d’Envies et vos achats; et
 * votre page d’Ecoute (incluant vos revues et notations) ;

Revenir en haut
























© Copyright 1997 - 2022 Audible GmbH. Voir site mobile Espace Presse Affiliation
Conditions d'Utilisation Politique de Confidentialité Cookies Préférences de
cookies Politique sur la Publicité France (Français)