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WIR SCHAFFEN INSTRUMENTE FÜR DAS QUALITÄTSMARKETING

Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.


PRESSEMITTEILUNGEN, NEWS & BLOG

Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden
Sie hier:

ServiceValue Newsroom

12.04.2024


BESTE ONLINE-SHOPS

Mit welchen Online-Shops Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, haben
wir in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im inzwischen zehnten Jahr in Folge
untersucht. Für die Studie „Beste Online-Shops 2024“ wurden 2.400 Anbieter aus
169 Branchen anhand von rund 774.000 Kundenurteilen bewertet.

zu der Pressemitteilung

15.04.2024


UNSERE PREIS-CHAMPIONS

Welche Anbieter mit ihrer Preisgestaltung begeistern, haben wir in Kooperation
mit WELT auch in diesem Jahr in ihrer regelmäßigen Untersuchung
„Preis-Champions“ untersucht. Das dazugehörige Ranking basiert 2024 auf einem
Vergleich von 3.726 Unternehmen aus 286 Kategorien.

zu der Pressemitteilung

15.04.2024


DEUTSCHLANDS BELIEBTESTE ANBIETER

In Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut haben wir in einem zweistufigen
Webmonitoring-Verfahren untersucht, welche Unternehmen in Verbindung mit
bestimmten Schlagworten zu deren Beliebtheit besonders positiv online besprochen
und kommentiert werden.

zu der Pressemitteilung


RANKINGS & RATINGS


WIR GESTALTEN DIE BEKANNTESTEN GÜTESIEGEL DEUTSCHLANDS

Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit
definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen
mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um
Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder
zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln
vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit
durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern
sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.

Rankings & Ratings


UNSERE STUDIEN


WIR SIND INNOVATIONSFÜHRER IN DER EMPIRISCHEN FORSCHUNG

Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen
Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden
Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen
Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.

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