www.taplause.fi
Open in
urlscan Pro
35.242.251.130
Public Scan
Submitted URL: https://cx5.palautetta.info/
Effective URL: https://www.taplause.fi/
Submission: On October 12 via automatic, source certstream-suspicious — Scanned from DE
Effective URL: https://www.taplause.fi/
Submission: On October 12 via automatic, source certstream-suspicious — Scanned from DE
Form analysis 1 forms found in the DOM
<form id="comp-jxac013p" class="yBJuM">
<div data-mesh-id="comp-jxac013pinlineContent" data-testid="inline-content" class="">
<div data-mesh-id="comp-jxac013pinlineContent-gridContainer" data-testid="mesh-container-content">
<div id="comp-jxac0144" class="_2dBhC _65cjg">
<div class="XRJUI"><input type="text" name="nimi" id="input_comp-jxac0144" class="_1SOvY has-custom-focus" value="" placeholder="Nimi" required="" maxlength="100" aria-label="Nimi"></div>
</div>
<div id="comp-jxac014f" class="_2dBhC _65cjg">
<div class="XRJUI"><input type="email" name="email" id="input_comp-jxac014f" class="_1SOvY has-custom-focus" value="" placeholder="Sähköposti" required="" maxlength="250" aria-label="Sähköposti"></div>
</div>
<div id="comp-jxac014o" class="_2dBhC">
<div class="XRJUI"><input type="tel" name="phone" id="input_comp-jxac014o" class="_1SOvY has-custom-focus" value="" placeholder="Puhelin" maxlength="50" aria-label="Puhelin"></div>
</div>
<div id="comp-jxac014x" class="bItEI _22Vl0"><label for="textarea_comp-jxac014x" class="_20uhs"></label><textarea id="textarea_comp-jxac014x" class="_1VWbH has-custom-focus" placeholder="Viesti" required=""></textarea></div>
<div id="comp-jxac0159" aria-disabled="false" class="_2UgQw"><button aria-disabled="false" data-testid="buttonElement" class="_1fbEI"><span class="_1Qjd7">Lähetä </span></button></div>
<div id="comp-jxac015i" class="_1Q9if" data-testid="richTextElement">
<p class="font_8" style="font-size:15px; text-align:right"><span style="color:#12AD2B"><span style="font-size:15px">Kiitos viestistäsi, otamme pian yhteyttä sinuun!</span></span></p>
</div>
</div>
</div>
</form>Text Content
* TYÖNTEKIJÄKOKEMUS * ASIAKASKOKEMUS * NPS * ILMOITUSKANAVA * BLOGI * ANNA PALAUTETTA * More Use tab to navigate through the menu items. TYÖNTEKIJÄ- KOKEMUS ASIAKAS- KOKEMUS JOHDA IHMISIÄ KUUNNELLEN OTA YHTEYTTÄ KOKEILE HETI VELOITUKSETTA PYYDÄ VERKKOESITTELY PALVELUMME AVULLA VOIT MITATA TYÖNTEKIJÄ-KOKEMUSTA ASIAKAS-KOKEMUSTA NET PROMOTER SCOREN Taplause asiakaskokemus ja työntekijäkokemus KERÄÄ PALAUTETTA JA KEHITÄ TOIMINTAASI Asiakaspalautteiden kerääminen ja asiakastyytyväisyyden mittaaminen Taplausen avulla on helppoa. Samoin henkilöstön työtyytyväisyyden varmistaminen. Organisaatiokulttuuri, työntekijät ja asiakkaat ovat nykyaikaisen johtamisen keskiössä. Seuraa ja kehitä sekä työntekijä- että asiakaskokemusta saavuttaaksesi parhaan lopputuloksen. Kun aloitimme Taplausen palvelun käytön, lähdimme liikkeelle asiakaspalautteiden ja -suositteluiden seuraamisesta. Pian aloimme miettimään, vaikuttaako henkilöstön fiilis asiakaspalautteisiin. Jos vaikuttaa, niin miten? Otimme rinnalle käyttöön Taplausen Fiilispulssin. Nyt henkilökuntamme käyttää sitä laajasti. Fiilismittari on kaikkien nähtävillä intrassa ja palautteiden käsittely on osa viikkojohtamista. Me asiakkuustiimiläiset seuraamme palautteita ahkerasti. Taplause on yksi työkaluistamme, jonka avulla kehitämme HUS Kuvantamisen asiakaskokemusta. Olemme saaneet palvelun kautta paljon arvokasta tietoa kehittämisen pohjaksi. KRISTIINA LEHTINEN HUS KUVANTAMINEN ASIAKKAITAMME OVAT MUUN MUASSA SEURAAVAT YRITYKSET JA ORGANISAATIOT: Halusimme, että palautteen antaminen olisi asiakkaillemme mahdollisimman helppoa ja vaivatonta ja että siihen olisi mahdollisuus pitkin vuotta, eikä ainoastaan kerran vuodessa laajan kyselyn muodossa. Kun palautteen voi antaa välittömästi ja kun asiakaspalvelutilanne on vielä tuoreessa muistissa, kynnys antaa palautetta madaltuu. Piritta Pohjanne Sodexo TAPLAUSE AUTTAA JOHTAMAAN * KAIKKI TARVITTAVA PALAUTTEIDEN KERÄÄMISEEN ASIAKKAILTA, HENKILÖSTÖLTÄ JA MUILTA SIDOSRYHMILTÄ * REAALIAIKAINEN SEURANTA JA KATTAVAT RAPORTIT * VALMENNUSTA JA SPARRAUSTA TOIMINNAN KEHITTÄMISEEN ASIANTUNTIJAMME PETRI UOSUKAINEN 040 5483638 MIRKO LÄNNENPÄÄ PALAUTEMIES 050 5319586 JUHA HAVULINNA 040 5065927 MARKUS NORDSTRÖM Tarjoamme tehokkaat ratkaisut palautteen keräämiseen asiakkailta ja työntekijöiltä. Autamme sinua johtamaan paremmin, asiakasta ja henkilöstöä kuunnellen. OTA YHTEYTTÄ Autamme sinua mielellämme info@taplause.com 050 531 95 86 Lastaajankatu 5 33560 Tampere LÄHETÄ MEILLE VIESTI: Lähetä Kiitos viestistäsi, otamme pian yhteyttä sinuun! Tietosuoja © 2020 TAPLAUSE OY TYÖNTEKIJÄKOKEMUS | ASIAKASKOKEMUS | NET PROMOTER SCORE info@taplause.com | +358 50 5319586 * * *