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* * Home * Schnellstart * Features Die wichtigsten Funktionen im Überblick -------------------------------------------------------------------------------- Individuelle Termin-Buchungs-Kalender Erstellen Sie unkompliziert und schnell Ihren Termin-Buchungs-Kalender Terminerinnerungen Mehr Zuverlässigkeit durch automatische Terminerinnerungen Integration in Ihren Workflow Wie Sie Bookingflix nahtlos in Ihren individuellen Arbeitsalltag integrieren können Kontrollzentrum Behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Termine im Kontrollzentrum Buchungskalender veröffentlichen Ganz einfach: Den Termin-Buchungs-Kalender auf Ihrer Website einbinden. Oder die separate Buchungsseite von Bookingflix nutzen. Terminverwaltung für Endkunden Gebuchte Termine verwalten und ein Ort, um mit Ihnen in Kontakt zu treten Termin- und Kundenverwaltung Einfach über alles den Überblick behalten Kundenbewertungen Verbessern Sie stetig Ihren Service durch die Bewertungen Ihrer Kunden DSGVO- und Datenschutzkonformität Ihre Daten sind bei uns sicher Komplette Liste aller Funktionen * Branchen Für wen ist Bookingflix geeignet? -------------------------------------------------------------------------------- Friseure Versicherungen Werkstätten Tattoo-Studios Arztpraxen und Apotheken Handwerk Beratung Beauty, Wellness und Massagen Sport und Fitness-Studios Restaurants und Gaststätten Test- und Impfzentren Fotografen und Fotostudios Museen und Ausstellungen Freizeit und Fun Schulen und Bildungseinrichtungen Naturheilkunde und alternative Therapien Vermietung und Hausverwaltung Bürgerbüro und Verwaltung Einzelhandel Branchen * Preise * Support * Anmelden Anmelden * de Sprache auswählen -------------------------------------------------------------------------------- Deutsch English Español Français Deutsch English Español Français * +49 2302 4007736 Online Termin-Kalender erstellen und sofort in Ihre Website einbinden GANZ EINFACH IN 10 MINUTEN EINGERICHTET -------------------------------------------------------------------------------- DSGVO-KONFORM UND SICHER -------------------------------------------------------------------------------- ALLE FUNKTIONEN INKLUSIVE Hey! Ich helfe sofort. Zum Support :-) Jetzt 14 Tage PREMIUM kostenfrei testen Schnellstart Termin-Buchungs-Kalender schnell und einfach erstellen Jetzt Terminkalender erstellen FUNKTIONSWEISE KALENDER ERSTELLEN - EINBINDEN - TERMINBUCHUNG STARTEN 1 Terminformular über Quick-Start einrichten 2 Formular in Ihrer Website einbinden oder Termin-Website erstellen 3 Buchung von Terminen durch Ihre Kunden 4 Termin des Kunden bestätigen 5 Automatische Terminerinnerung per Mail oder SMS an den Kunden 6 Termin findet statt 7 Kundenbewertung erhalten Vorteile Was bringt mir Bookingflix? * Schnell und einfach eingerichtet * Effizienter arbeiten * Höhere Terminzuverlässigkeit * Neue Kunden gewinnen * DSGVO-Konform und sicher ‹› * Ihr fertiges Terminformular in 10 Minuten auf Ihrer Webseite Einfach über den Quickstart Ihre Informationen eingeben und sofort das Formular auf Ihrer Website einbinden. Kostenlos und in 10 Minuten. * Effiziente Terminvereinbarung – Mehr Zeit für Ihre Arbeit. Termine rund um die Uhr entgegennehmen ohne telefonieren zu müssen. Mit Bookingflix sparen Sie und Ihre Kunden Zeit bei der Terminvereinbarung. * Durch automatische Erinnerungen keine vergessenen Termine mehr! Steigern Sie Ihre Terminzuverlässigkeit durch automatisierte Terminerinnerungen per SMS an Ihre Kunden.. * Neukundengewinnung durch unkomplizierte Terminerstellung Termine buchen zu jeder Zeit und von überall – auch über das Smartphone. Machen Sie es Ihren Kunden leicht mit Ihnen in Kontakt zu treten. * Datensicherheit nach den aktuellsten Standards Mehrmals tägliche Speicherung der Termin- und Kundendaten auf separaten Servern, HTTPS-Verschlüsselung und DSGVO-konform. Ihre Daten sind bei uns sicher! Features Was kann man mit Bookingflix machen? Individuelle Termin-Buchungs-Kalender Erstellen Sie unkompliziert und schnell Ihren Termin-Buchungs-Kalender Terminerinnerungen Mehr Zuverlässigkeit durch automatische Terminerinnerungen Integration in Ihren Workflow Wie Sie Bookingflix nahtlos in Ihren individuellen Arbeitsalltag integrieren können Kontrollzentrum Behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Termine im Kontrollzentrum Buchungskalender veröffentlichen Ganz einfach: Den Termin-Buchungs-Kalender auf Ihrer Website einbinden. Oder die separate Buchungsseite von Bookingflix nutzen. Terminverwaltung für Endkunden Gebuchte Termine verwalten und ein Ort, um mit Ihnen in Kontakt zu treten Termin- und Kundenverwaltung Einfach über alles den Überblick behalten Kundenbewertungen Verbessern Sie stetig Ihren Service durch die Bewertungen Ihrer Kunden DSGVO- und Datenschutzkonformität Ihre Daten sind bei uns sicher Komplette Liste aller Funktionen Branche Flexibel einsetzbar Friseure Versicherungen Werkstätten Tattoo-Studios Arztpraxen und Apotheken Handwerk Beratung Beauty, Wellness und Massagen Sport und Fitness-Studios Restaurants und Gaststätten Test- und Impfzentren Fotografen und Fotostudios Museen und Ausstellungen Freizeit und Fun Schulen und Bildungseinrichtungen Naturheilkunde und alternative Therapien Vermietung und Hausverwaltung Bürgerbüro und Verwaltung Einzelhandel Der alte Zopf muss ab. Ein Satz, den wohl schon jeder Friseur gehört hat von einer Kundin. Der Wechsel oder der Wandel, ist nicht für alle leicht zu vollziehen. Weder für die Kundin, die eine radikal andere Frisur haben möchte. Aber oft tuen sich auch traditionelle Handwerksbetriebe mit der Digitalisierung und dem Wandel schwer. Einer unser Kundenberater hatte Ende 2019 einen Besuch bei einem Friseur in Bochum. Er wollte Bookingflix vorstellen und die Vorteile erklären. Wirklich weit kam er nicht. Die Ablehnung kam aber vor allem von der Mitarbeiterin, die folgendes zu Ihrer Chefin sagte:"Muss ich jetzt wirklich noch was Neues lernen? Das willst du mir doch nicht antun?!" Natürlich muss ein neues Tool erst eingeführt und erlernt werden. Aber Leben heißt doch auch Lernen und das kann Spaß machen und Erfolg bringen. Außerdem ist Bookingflix sehr leicht zu erlernen. Die Einrichtung dauert oftmals nur um die zehn Minuten. Dann ist das Termin-Tool bereits einsetzbar und Kunden können den ersten Termin buchen. Und Bookingflix ersetzt natürlich nicht die telefonische Terminvereinbarung in Gänze. Denn viele Kunden, gerade ältere, möchten weiterhin telefonisch Ihren Termin absprechen. Bookingflix ist lediglich ein weiterer Kanal, um Kunden die Terminbuchung zu ermöglichen. Viele Kunden sind es mittlerweile einfach gewohnt, alles Online zu erledigen. Shopping, Unterhaltung und auch Online-Termin-Buchung. Diese Kunden haben keine Lust darauf, telefonisch einen Termin zu buchen. Warum also diese Kunden verlieren beziehungsweise gar nicht erst gewinnen? ... mehr Versicherungen nutzen Bookingflix für den Vertrieb und die Neukundenakquise sowie für die Terminvereinbarung mit ihren Bestandskunden. Bei der Neukundenakquise sendet der Vertreter den Link zum Termin-Buchungs-Kalender an potentielle Neukunden im Rahmen eines Mailings oder einer Info-Mail. Auch auf Broschüren oder auf Visitenkarten sollte der Link zum Bookingflix-Kalender gedruckt werden. So verfügt der Kunde über einen weiteren Kanal, mit dem Vertreter der Versicherung Kontakt aufzunehmen beziehungsweise einen Termin zu vereinbaren. Und ein Termin ist noch immer der Goldstandard zum erfolgreichen Abschluss. Auch Bestandskunden benötigen im Schadenfall oder bei Neubedarf einen Termin mit ihrem Versicherungsbüro. Mit wenigen Klicks bucht der Kunden, die Kundin einen freien Termin-Slot und kann diesen anschließend auch selbst verwalten. Terminänderungen- und Stornierungen müssen somit nicht am Telefon besprochen werden. Das spart Zeit für Versicherungsnehmer und Versicherungsgeber. ... mehr Die großen Werkstätten mit vielen Filialen bieten die Online-Termin-Buchung mittlerweile fast alle an. Denn die Kunden bestehen auf solche digitalen Services. Auch immer mehr kleine Werkstätten binden Termin-Buchungs-Kalender auf ihrer Website ein. Weil es so praktisch ist. Der Kunde geht auf die Website der Werkstatt und bucht den gewünschten Termin. Die benötigte Leistung kann optional direkt mit ausgewählt werden. So weiß das Team vor Ort, was am jeweiligen Tag an Arbeit ansteht. Reifen Wechseln, Autoscheibe reparieren oder austauschen, Ölwechsel, Chip-Tuning, TÜV-Abnahme oder eine Inspektion. ... mehr Mit der Tattomaschine in der Hand lässt sich schlecht telefonieren. Das stellen immer mehr Tätowierer fest. Der Kunde möchte einen Termin buchen für ein Infogespräch oder einen Folgetermin. Das geht per Termin-Tool wesentlich einfacher. Der Kunde wählt den Wunschtermin aus und gibt die benötigten Kontaktdaten ein. Hierfür reicht zumeist die Emailadresse und der Name. Die Absprache per Telefon ist nicht mehr nötig. Gerade die junge Zielgruppe des Tattoo-Fans, erledigt am liebsten alle mit dem Smartphone. Somit auch die Online-Buchung eines Termins. ... mehr In der Corona-Pandemie haben viele Arztpraxen und auch Apotheken Corona-Impfungen und Corona-Tests angeboten. Nicht wenige waren positiv überrascht, wie gut dies im Arbeitsalltag und für die Kunden funktionierte. Denn gerade bei den Ärzten stand das Telefon oftmals kaum still. Hier waren Termin-Tools eine deutliche Erleichterung. Denn die Patienten und Patientinnen musste nur den Wunschtermin auswählen, Ihre Daten eingeben und den Termin buchen. Sensible Daten wurde in der Regel nicht benötigt. Daher war auch der strenge Datenschutz in diesem sensiblen Bereich kein Problem. Und für die Kunden beziehungsweise Patienten war es auch sehr praktisch. Denn sie mussten nicht zig Mal anrufen um jemanden zu erreichen oder auf den Anrufbeantworter sprechen, um anschließend einen Termin absprechen zu können. Mit wenigen Klicks war alles erledigt. Viele waren regelrecht stolz und berichteten in der Familie:"Ich habe gerade einen Termin übers Internet gebucht!" ... mehr Das Handwerk ist ein weites Feld. Fotografen, KFZ-Werkstätten, Friseure, Goldschmied, Optiker, Glaser, Elektroniker, Fahrradwerkstatt, Sattler, Schneider, Konditor, Hörakustiker, Zahntechniker, Kosmetiker, Nageldesigner. Die Liste an Berufen, die mit Kunden im steten Kontakt sind, lässt sich fortführen. Alle sind auf die zuverlässige Terminvereinbarung mit ihren Kunden angewiesen. Was früher zumeist per Telefonanruf geschah, wandelt sich. Viele Gewerke setzen auf die Terminabstimmung mittels Termin-Tool. Der Kunde muss nicht mehr anrufen oder den Anrufbeantworter besprechen. Dies geschieht mit wenigen Klicks auf der Website des Handwerkers. Auch am Wochenende, an Feiertagen oder zu später Stunde, außerhalb der Geschäftszeiten. ... mehr Berater bieten ein reines Termingeschäft an. Ob Lebensberatung, Anlageberatung , Paarberatung, Rechtsberatung oder sonstige Dienstleistungen in diesem Bereich. Der Kunden, die Kundin bucht den Termin per Telefon, Email oder über ein Termin-Tool. Die Terminbuchung über ein Termin-Tool ist die modernste und zeitsparendste Art der Buchung. Für beide Seiten. Der Kunde muss nicht anrufen, der Berater muss nicht ans Telefon gehen. Der Kunde bucht den Termin-Slot, der ihm angezeigt wird und der für ihn persönlich am besten passt. Langwierige, nervige Terminabsprachen per Email oder per Telefon entfallen. Oft ist der Berater, die Beraterin gerade im Gespräch mit einem anderen Klienten. Dann bleibt nur der Anrufbeantworter und der Rückruf. Das geht wesentlich besser. Und wichtige Fragen können nach der Online-Termin-Buchung immer noch geklärt werden. Über das Chat-Tool von Bookingflix oder auf die altmodische Art: per Telefon. ... mehr Besonders Stammkunden lieben die Terminbuchung über ein Online-Termin-Tool. Denn sie wissen, was sie erwartet und welche Leistung gewünscht ist. Nur der neue Termin fehlt noch zum Wellness- und Beauty-Glück. Hier können Beauty- und Kosmetik-Salons, Massage-Studios und sonstige Wellness-Anbieter sehr gut ihre Stammkundinnen informieren und leiten. Oft reicht schon ein kleiner Hinweis oder Infozettel. Oder am Empfang wird die erste Buchung via Termin-Buchungs-Kalender einfach gemeinsam vorgenommen. Das nächste Mal kann dies die Kundin dann alleine daheim übernehmen. Erfahrungen zeigen, das über Termin-Tools lieber und öfters gebucht wird. Weil es einfacher ist und die Buchung auch außerhalb der Geschäftszeiten erfolgen kann. Und viele Kunden wählen ihren Dienstleister mittlerweile sogar danach aus, ob dieser einen solchen digitalen Termin-Buchungsservice anbietet. Die Zeitersparnis ist ein weiteres wichtiges Argument für Kundin und Dienstleister. Es dauert nur etwa eine Minute, bis der Termin gebucht ist. Da kann das Telefon kaum mithalten. Vor allem kostet es wieder Zeit, wenn erst der Anrufbeantworter anspringt, weil gerade keine Mitarbeiterin Zeit hat, ans Telefon zu gehen. Das verärgert die Kunden sogar, wenn es öfters vorkommt. Sie möchten ja nur einen Termin haben. Denn können sie mittels Bookingflix ganz einfach buchen. ... mehr Während der Corona-Pandemie durften auch Fitness-Studios nur mit Termin besucht werden. Später sogar nur mit Test oder Impfausweis. So nervig dies für viele war. So einfach und unkompliziert konnten dies viele Fitness-Studios für ihre Kunden und Kundinnen anbieten. Die Terminvergabe per Telefon erwies sich schnell als zu aufwendig, da einfach zu viele Anrufe in kurzer Zeit eingingen. Gerade größerere Studios hätten eine zusätzliche Telefonhotline einrichten müssen. Darum kamen in vielen Studios Termin-Buchungs-Tools zum Einsatz. Der Sportler musste nur noch angeben, wann er trainieren wollte. Die Terminzusage erfolgte dann automatisch vom Buchungssystem. Nachdem dann der Besuch mit Termin nicht mehr nötig war, haben viele Studios Ihre Termin-Buchungs-Kalender bei Bookingflix wieder gelöscht. Aber viele sind auch dabei geblieben. Zumindest bezüglich einiger Sonderleistungen. Kurse oder individuelle Beratungen konnten über die Website des Fitness-Studios weiterhin gebucht werden. Und die Sportler haben sich daran gewöhnt. Was erst nervig erschien, wurde dann schon fast vermisst. Die individuelle Terminbuchung im Fitness-Studio. ... mehr Während der Corona-Pandemie durften auch Restaurants und Gaststätten nur mit Termin besucht werden. Später sogar nur mit Test oder Impfausweis. So nervig dies für viele war. So einfach und unkompliziert konnten dies viele Gasthäuser für ihre Kunden und Kundinnen anbieten. Die Buchung von Tischen ist aber auch über die Pandemie hinaus ein beliebtes Instrument der Kundenbindung und Kundengewinnung. So können Kunden, die schnell eine Tisch buchen möchten, mit wenigen Klicks dies realisieren. Hierfür haben viele Restaurants grundsätzlich ein paar Tische mit Bookingflix verbunden. Bedeutet, diese können bevorzugt online gebucht werden. Nur wenn alle anderen Tische bereits vergeben sind, können auch diese "Bookingflix-Tische" telefonisch gebucht werden. Stammkunden buchen sogar gerne mittels Termin-Tool. Diesen kann der Wirt, der Kellner, die Kellnerin sogar auf diesen Tisch-Buchungs-Service aufmerksam machen. ... mehr Wer vor 2020 noch nie einen Termin über ein Termin-Tool gebucht hat, wusste vielleicht gar nicht, dass es das gibt. Ab 2021 wurden dann unzählige Impf- und Testzentren im ganzen Land eröffnet. Die Nachfrage nach leistungsstarken Termin-Tools, die auch bei einem großen Andrang stabil laufen, nach stark zu. Auch Bookingflix wird seitdem in vielen Test- und Impfzentren eingesetzt. Manche neue Funktionen wurden sogar extra für diesen Einsatzzweck umgesetzt. So zum Beispiel das Check-in- und Check-out-System per QR-Code-Scan. Diese stark erhöhte Nachfrage führte auch dazu, das Bookingflix seitdem auf einer leistungsstarken Server-Struktur des Weltmarktführers AWS läuft. Und dies sehr stabil, auch bei hoher Last. Der Endkunde, oder auch liebevoll Impfling genannt, möchte schnell und einfach den Wunschtermin auswählen und buchen. Und falls eine Impfung doch schneller möglich ist, zum Beispiel spontan beim Hausarzt, den bereits gebuchten Termin, ohne das Schreiben einer Email oder eines Anruf, wieder absagen. Datensicherheit und Datenschutz spielen in diesem sensiblen Bereich selbstredend eine besondere Rolle. Auch wenn es hauptsächlich um Termindaten geht, sind jegliche Daten im Gesundheitsdienst, von besonderer Relevanz. Hier konnte sich sich Bookingflix als zuverlässiger Partner von Arztpraxen, Testzentren und Impfzentren beweisen. Mit einem gewissen Stolz, kann das Team von Bookingflix somit behaupten, an der Bekämpfung der Pandemie, ein klein wenig beteiligt gewesen zu sein. ... mehr Fotografie ist zum Großteil ein Termingeschäft. Familienbilder, Bewerbungsportraits, Hochzeitsfotos oder Kita-Bilder. Fast jeder Fotograf oder jedes Fotostudio ist auf eine zuverlässige Terminvereinbarung angewiesen. Das ging früher zumeist per Email und Telefon. Heute setzen immer mehr Lichtbildner auf Termin-Tools. Der erste Nutzer von Bookingflix war übrigens ein Fotograf beziehungsweise eine Fotoagentur. Für die wöchentlich stattfindenden Testshootings und Castings wurde ein Termin-Tool gesucht, das einfach zu bedienen war und die Modelle per Email und SMS an den vereinbarten Termin erinnerte. Bookingflix ist hier seit Jahren im Einsatz. Zu sehen auf Foto-Agentur.de. Mit diesen ersten Nutzererfahrung wurde Bookingflix anschließend weiter ausgebaut und optimiert. Und mittlerweile nutzen viele weitere Fotografen und Fotostudios Bookingflix für die unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Terminvereinbarung per Klick. Und beim Termin im Studio oder on-location klickt dann die Kamera. ... mehr In der Corona-Pandemie mussten viele Veranstalter Termine anbieten. Ein freier Zugang war ohne vorherige Terminbuchung gar nicht mehr möglich. Andere Museen und Veranstalter von Ausstellungen bieten Ihren Kunden das Ticketing schon länger an. Alle gemeinsam haben den Wunsch, das Ticket, den Termin, so einfach wie möglich ihren Kunden anzubieten. Aktuell ist Bookingflix noch nicht mit einem Zahlungsdienst verbunden. Mit dieser Funktion ist zum Ende des Jahres 2022 zu rechnen. Doch für die einfache Buchung von Terminen und Tickets, ohne Einzug einer Zahlung, kann Bookingflix schon jetzt in vielen Fällen eingesetzt werden. ... mehr Gerade in dieser Branche ist der Altersdurchschnitt relativ jung. Und die junge Generation ist es gewohnt, ihr Leben mittels Smartphone, Apps und dem Internet zu organisieren. Es gibt einen großen Anteil in dieser Gruppe, die nur im absoluten Notfall zum Telefon greifen, um damit zu telefonieren. Das Telefon bzw. das Smartphone wird hauptsächlich zur Unterhaltung und zur Organisation verwendet. Natürlich auch zur Kommunikation. Aber hier dominieren Messenger und soziale Webdienste. Diese eher junge Generation möchte daher auch keinen Termin per Telefon absprechen. Sie möchten auf die Website eines Dienstleisters surfen, den Termin auswählen und schnell und einfach buchen. Wer also als Dienstleister hier überzeugt. Digital überzeugt. Der hat einen echten Vorteil. ... mehr Immer mehr Schulen und Lehrer nutzen Bookingflix. Besonders die Terminvereinbarung mit den Eltern für Elternsprechtage ist sehr gefragt. Oder auch die Termin-Vereinbarung für die Neuanmeldung der Kinder beim Schulwechsel. Bookingflix ist selbstverständlich datenschutzkonform nach DSGVO-Standard entwickelt worden. ... mehr Heilpraktiker und Anbieter naturheilkundlicher Therapien waren mit die ersten Nutzer, die Bookingfix für sich und ihre Kunden entdeckt haben. Die einfache Terminabsprache und die unkomplizierte Einrichtung kam vielen Praxen entgegen. Öffnungszeiten definieren, Termin-Buchungs-Formular anpassen, Termin-Buchungs-Kalender veröffentlichen. Und schon können die Patienten und Kundinnen einen Termin buchen. Die möchte freilich nicht jeder. Aber die Buchung per Telefon steht den Patienten und Patientinnen weiterhin offen. Doch mehr und mehr, so berichten uns die Nutzer von Bookingflix, bevorzugen die Buchung mittels Termin-Tool. Die Last täglich eingehender Anrufer kann somit deutlich reduziert werden. Das ist entspannter für alle. ... mehr Der Wohnungs- und Häusermarkt wird je nach Region überrannt. Die Nachfrage nimmt nicht ab, sondern weiterhin zu. Das merken Vermieter und Verkäufer von Immobilien, professionelle wie private. Auch an der Nachfrage nach Besichtigungsterminen. Der Interessent ruft an oder schreibt eine Email. Termine werden besprochen, vereinbart, vielleicht wird geändert oder sogar storniert. Man teilt mit, welche Unterlagen mitzubringen sind und wo sich der Treffpunkt genau befindet. Bei zwei, drei Interessenten ist das überschaubar. Aber sobald es um mehrere Termine mit zig Interessenten geht, wird die Terminabsprache aufwendig bis nervig. Und wenn dann auch noch mehrere Exposes im Angebot sind, wächst der Wunsch, über eine einfache, moderne, digitale, automatisierte Lösung zu verfügen. Bookingflix bietet genau die Lösung, die von Vermietern, Maklern und Hausverwaltern benötigt wird. ... mehr Auch im Rathaus schreitet die Digitalisierung deutlich voran. Im Bürgerbüro kann der Einwohner fast alle Services an einem Ort in Anspruch nehmen. Manche Leistungen sind sogar online, von daheim, abrufbar. Für alles andere wird entweder vor Ort eine Wartemarke gezogen oder vorab ein Termin vereinbart. Immer mehr Rathäuser bieten diese Terminierung mittlerweile über ein Termin-Tool an. Der Bürger kann so, zu jeder Zeit, den gewünschten Termin online buchen, sofern dieser noch frei ist. Bereits gebuchte Termine werden somit nicht mehr angeboten und erst bei einer Stornierung, automatisch wieder freigeschaltet. ... mehr Seit der Corona-Pandemie hat auch der Einzelhandel Erfahrung mit Termin-Geschäft gemacht. Erst kam Click & Collect, dann sogar Click & Meet. Ohne Termin war ein Shopping-Erlebnis nicht mehr möglich. Viele Geschäfte haben die Termine direkt an der Tür angeboten. Dies lag auch daran, dass die Nachfrage nach Termin-Tools zeitweise das Angebot stark überstiegen hat. Auch Bookingflix wurde regelrecht überrannt. Dazu gehörten neben vielen kleinen Geschäften auch große Filialisten, Modeketten und sogar Baumärkte mit fast 200 Standorten. Wer seinen Kunden ein Termin-Tool in dieser Zeit anbieten konnte, hatte einen echten Wettbewerbsvorteil. Denn die Terminbuchung war auch für die Kunden viel angenehmen, schneller und einfacher, als vor Ort Schlange zu stehen um einen Zettel mit den eigenen Daten auszufüllen. Und wenn das Geschäft gerade überfüllt war, konnte die Wartezeit durchaus mal 30-60 Minuten dauern. Mit einem Termin-Tool hat der Kunde direkt den freien Termin-Slot gewählt und konnte sicher sein, dass er auch sofort Einlass erhielt. Für den Händler hatte Bookingflix auch einige Vorteile. Die Zeitersparnis, gerade bei regem Kundenverkehr, war deutlich. Auch lies sich die Auslastung besser steuern. Denn nur freie Termin-Slot konnten gebucht werden. Und im Falle einer nötigen Nachverfolgung durch das Gesundheitsamt lagen alle Daten bereits vor. Mittels der QR-Code-Checkin-Tools konnten die Kunden sekundengenau eingebucht werden am Eingang. Sogar eine Ausbuchung, ebenfalls über QR-Code-Scan, war problemlos möglich. Nach Click & Meet ist die Nachfrage nach Termin-Tools im Einzelhandel freilich deutlich gesunken. Doch einige Geschäfte haben ihr Termin-Tool nicht gekündigt. Sie bieten jetzt eine exklusive Einzelberatung (Personal Shopping) darüber an oder Kunden können zum Beispiel Reparaturleistungen buchen. Auch die Abholung bereits Online gekaufter Ware wird weiterhin über Termin-Tools abgewickelt. Ein Sportgeschäft bietet zum Beispiel die Laufschuhberatung über Bookingflix an. Der Kunde bucht einen Termin, der Händler bestätigt den Termin. Am Point-of-Sale erfolgt dann die Beratung und der Verkauf. Vorab wird der Kunde an den Termin mehrfach per Email und SMS erinnert. Bei Bedarf kann oder Termin von beiden Seiten mit zwei Klicks storniert oder umgebucht werden. Das sind digitale Services, die der Kunde einfach erwartet und an die er sich gewöhnt hat. Nicht zuletzt aufgrund der Corona-Pandemie. ... mehr Kunden Bookingflix im Einsatz DINOPARK MUENCHENHAGEN MARATHON SHOP WEKA KAUFHAUS MSV DUISBURG RHEINISCH BERGISCHER KREIS TUSCULUM ASIA FITNESS MODE WEINGARTEN Support und Kontakt Wir unterstützen Sie gerne ! 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