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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER IL SITO WEB SRMECATRONIC


Il sito web www.srmecatronic.com è di proprietà della società MA-VE
S.r.l.,avente sede legale in Alto Reno Terme – loc. Porretta Terme (BO) via Aldo
Moro 1-3,P.Iva: 03206011201, indirizzo e-mail: info@srmecatroni.com,
pecsrmecatronicsrl@cert.cna.it (di seguito “Venditore”).


PREMESSE

 * Il presente Sito web (di seguito Sito) è destinato a due diverse categorie di
   utenti: la categoria denominata “Utente/Cliente finale“, che comprende
   qualsivoglia persona fisica e/o giuridica che accede al Sito, e quella
   denominata “Utente/Rivenditore“, costituita esclusivamente da Rivenditori
   autorizzati di MA-VE.
 * Ad ogni categoria di Utente il Sito riserva differenti funzionalità e
   servizi. In particolare:
   
   
   UTENTE/CLIENTE FINALE
   
   Mediante la navigazione sul Sito, l’Utente/Cliente finale ha la possibilità
   di:
   
   * visualizzare i Prodotti commercializzati da MA-VE e conoscerne le
     caratteristiche tecniche;
   * effettuare confronti con altri Prodotti;
   * individuare i Rivenditori autorizzati presenti nella propria zona di
     interesse;
   * inoltrare ai Rivenditori richieste di preventivi aventi ad oggetto
     determinati Prodotti selezionati;
   * richiedere l’invio di una checklist con i controlli da eseguire prima di
     intraprendere il proprio viaggio.
   
   
   UTENTE/RIVENDITORE
   
   Previo login all’interno della propria Area Riservata, l’Utente/Rivenditore
   ha, viceversa, la possibilità di:
   
   * acquistare Prodotti e componenti di ricambio;
   * visualizzare il proprio storico degli ordini;
   * visualizzare le richieste di preventivi formulate dagli Utenti/Clienti
     finali che lo hanno selezionato come rivenditore;
   * registrare la garanzia del Prodotto ricevuto da parte di MA-VE, inserendo
     il codice prodotto, il n. di serie, la data di montaggio e la fattura di
     vendita emessa nei confronti del Cliente finale;
   * modificare la propria anagrafica.
 * Tutti gli Utenti che accedono e/o utilizzano il Sito dovranno astenersi dal
   compiere atti, di qualsiasi natura, lesivi dei diritti di MA-VE, degli Utenti
   e di Soggetti Terzi.
 * Qualsiasi utilizzo del presente sito web dovrà altresì avvenire nel rispetto
   dei Termini e Condizioni descritti nel presente documento.
 * Qualora un Utente rifiuti di aderire a quanto nel proseguo esposto, lo stesso
   viene sin d'ora invitato da MA-VE a non continuare nella navigazione ed a non
   utilizzare le specifiche funzionalità offerte dal Sito.

Le Condizioni generali di vendita qui di seguito riportate si applicano
esclusivamente agli acquisti effettuati dagli Utenti/Rivenditori attraverso la
propria Area Riservata.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 1.  Premesse
     1. Le premesse su estese formano parte integrante delle presenti Condizioni
        Generali di Vendita.
 2.  Oggetto
     1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni
        generali”), fornite all'Utente professionista (Utente/Rivenditore), in
        ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, c. 3° del D. Lgs. n.
        70/2003 in materia di commercio elettronico e successive modifiche,
        hanno per oggetto la vendita, effettuata a distanza e tramite web, dei
        Prodotti presenti sul Sito.
 3.  Disposizioni generali
     1. Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di Prodotti
        da parte di soggetti terzi raggiungibili dall’Utente tramite link,
        banner ovvero altri collegamenti ipertestuali presenti nel Sito,
        pertanto, il Venditore non è responsabile, in alcun modo, né dei
        contenuti di siti web di terzi né della fornitura di servizi e/o vendita
        di prodotti da parte di tali soggetti.
     2. Con l'invio telematico dell'ordine di acquisto, le presenti Condizioni
        Generali si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dall'Utente
        il quale è tenuto a stampare e conservare il presente documento.
     3. Il Venditore si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni
        Generali, senza alcun preavviso, fermo restando che a ciascuna
        transazione si applicheranno le Condizioni Generali in vigore alla data
        di inoltro dell'ordine di acquisto.
 4.  Prodotti
     1. Attraverso il Sito, l’Utente può acquistare Prodotti realizzati e
        commercializzati da MA-VE tra cui, a mero titolo esemplificativo,
        Antenne, Condizionatori, prodotti della “Energy Line”, Televisori ed
        articoli accessori nonché i relativi pezzi di ricambio.
     2. Ciascun Prodotto è accompagnato da una breve e sintetica descrizione. Le
        informazioni tecniche e di dettaglio sono, viceversa, contenute nella
        c.d. “Scheda tecnica”, che l'Utente è tenuto a visionare attentamente
        prima di procedere con l’ordine di acquisto.
     3. Le immagini e le fotografie dei Prodotti hanno mero scopo illustrativo,
        facendo fede, ai fini dell’acquisto, esclusivamente le informazioni
        indicate nella c.d. Scheda tecnica del Prodotto.
     4. Il Venditore si impegna a correggere, nel minor tempo possibile,
        eventuali inesattezze presenti nella descrizione dei Prodotti offerti in
        vendita attraverso il Sito. A tal fine, l'Utente è invitato a segnalare
        le inesattezze riscontrate, contattando direttamente il Venditore ai
        recapiti ed ai contatti indicati nel presente documento.
 5.  Modalità di acquisto
     1. Conformemente a quanto previsto dall'art. 12 del D.lgs 70/2003,
        l'Utente, previo login nella propria Area Riservata, dovrà inserire il
        Prodotto che intende acquistare all'interno del proprio “carrello” e
        completare la procedura d'ordine seguendo le istruzioni che accompagnano
        le diverse fasi dell'acquisto.
     2. Prima di procedere alla trasmissione dell'ordine, all'Utente verranno
        fornite dettagliate informazioni relative alle condizioni di acquisto
        del Prodotto. L'Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati
        inseriti ed a modificare gli stessi qualora risultino errati. In tale
        fase, l'Utente potrà altresì richiedere l'emissione di fattura da parte
        del Venditore indicando a tal fine i dati necessari, in caso contrario,
        infatti, verrà emesso scontrino fiscale impedendo, per l'effetto, la
        relativa fatturazione.
     3. A seguito dell'inoltro dell'ordine di acquisto, ai sensi e per gli
        effetti dell'art 13 del D.lgs 70/2003, il Venditore, previa verifica
        dell'esattezza dei dati forniti, invierà all'Utente, all'indirizzo di
        posta elettronica dallo stesso indicato, una e-mail di conferma
        dell'ordine contenente un riepilogo delle condizioni generali di vendita
        con indicazione dettagliata delle caratteristiche essenziali del
        Prodotto acquistato, del prezzo comprensivo di IVA, del mezzo di
        pagamento utilizzato, delle tempistiche di consegna e dei costi di
        spedizione.
     4. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1326 c.c. il contratto di vendita
        si intenderà concluso e, per l'effetto, vincolante per entrambe le parti
        nel momento in cui la conferma dell'ordine di acquisto verrà portata a
        conoscenza dell'Utente.
     5. Nell'ipotesi in cui l'ordine di acquisto non risultasse evadibile nei
        tempi e/o nelle modalità richieste, il Venditore provvederà ad informare
        l'Utente a mezzo e-mail al fine segnalare l'errore riscontrato.
 6.  Disponibilità dei prodotti, prezzi
     1. Il prezzo di ciascun Prodotto presente nel Sito è espresso in euro e si
        intende comprensivo di IVA. Non sono, viceversa, incluse le spese di
        spedizione, che verranno calcolate in base al luogo di destinazione dei
        Prodotti e sommate all’importo totale dovuto, visibile nel riepilogo
        dell’ordine, prima del suo inoltro.
     2. Il Venditore si riserva la facoltà di modificare, senza alcun preavviso,
        il prezzo di ciascun Prodotto fermo restando che all'Utente sarà
        addebitato l'importo indicato in fase di inoltro dell'ordine di
        acquisto.
     3. Il Venditore si riserva altresì il diritto di rifiutare gli ordini
        provenienti da Utenti che non forniscano sufficienti garanzie di
        solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.
 7.  Modalità di pagamento e fatturazione
     1. L'Utente potrà effettuare il pagamento a mezzo di:
        * a) carta di credito;
        * b) Paypal. L'Utente potrà avvalersi della procedura di pagamento
          tramite PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti.
          Per ogni informazione in merito l'Utente è invitato a consultare il
          sito www.paypal.com.
 8.  Modalità di spedizione e tempi di consegna
     1. La spedizione dei Prodotti, che potrà essere effettuata sia nel
        territorio italiano che all’estero, avviene a mezzo di corriere
        espresso, nei soli giorni feriali, dal lunedì al venerdì, all'indirizzo
        postale fornito dall'Utente.
     2. I tempi di consegna presunti sono indicati in fase di inoltro
        dell’ordine e vengono specificati espressamente nella conferma
        dell’ordine di acquisto inviata da MA-VE all’Utente.
     3. Qualora i Prodotti ordinati abbiano differenti disponibilità, la
        spedizione sarà effettuata non appena tutti i prodotti ordinati saranno
        disponibili, salvo diversa richiesta avanzata dall'Utente.
     4. In caso di mancata consegna per assenza temporanea del destinatario, il
        corriere rilascerà una cartolina certificante il tentativo di consegna
        eseguito e recante le indicazioni per prenotare una successiva consegna
        per la quale non potranno essere previsti costi aggiuntivi. Qualora
        anche il secondo tentativo di consegna non andasse a buon fine, il
        prodotto verrà riconsegnato al Venditore ed il contratto si intenderà
        risolto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c.
     5. Nell'ipotesi di cui al comma precedente, il Venditore comunicherà a
        mezzo e-mail l'avvenuta risoluzione del contratto, trattenendo a titolo
        di penale un importo pari al 50% del prezzo versato dall’Utente.
        Pertanto, il Venditore provvederà a rimborsare all'Utente la somma dallo
        stesso corrisposta in fase di inoltro dell’ordine al netto delle spese
        di consegna, delle spese di restituzione del Prodotto e della penale
        applicata.
     6. Si precisa infine che, il Venditore non è responsabile di eventuali
        ritardi nella spedizione e/o nella consegna dei Prodotti, dovuti a
        dilazioni od inadempimenti posti in essere dal Corriere, fatti di terzi
        e/o a cause di forza maggiore.
 9.  Assicurazione sul trasporto
     1. All’atto della consegna del Prodotto, l’Utente è tenuto a verificare che
        il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di
        trasporto/fattura, che l’imballo sia perfettamente integro e che non vi
        siano evidenti segni di danneggiamento del contenuto. La presenza di
        qualsivoglia anomalia verificatasi in fase di trasporto, dovrà essere
        contestata immediatamente al corriere indicando espressamente nella
        ricevuta la dicitura “ritirata con riserva di controllo” e specificando
        dettagliatamente la ragione di tale riserva; in caso contrario, l'Utente
        non potrà sollevare alcuna contestazione circa le caratteristiche
        esteriori dei colli.
     2. L'eventuale danneggiamento del prodotto dovrà essere segnalato a mezzo
        di e-mail all'indirizzo info@srmecatronic.com a pena di decadenza, entro
        3 (tre) giorni dalla consegna, allegando documentazione fotografica del
        danno riscontrato. Decorso tale termine il Venditore declina
        qualsivoglia responsabilità inerente all'eventuale danneggiamento del
        Prodotto avvenuto in fase di trasporto o consegna.
     3. A seguito di verifica dell'anomalia denunciata, il Venditore provvederà
        a sostituire i Prodotti danneggiati comunicando all'Utente tempistiche e
        modalità.
 10. Garanzia sui prodotti
     1. Il Venditore garantisce che i Prodotti siano conformi alle specifiche
        tecniche indicate nella Conferma d'ordine ed esenti da vizi/difetti che
        possano comprometterne il corretto funzionamento, per un periodo di 12
        mesi dalla data della consegna della merce all’Utente, indipendentemente
        dalla successiva installazione presso il Cliente finale, fatto salvo che
        non sia diversamente previsto nella Conferma d'ordine.
     2. Qualsiasi modifica eseguita sui Prodotti, non preventivamente
        formalizzata e approvata dal Venditore, determinerà l’automatica
        decadenza dell’Utente dalla Garanzia, sollevando il Venditore da
        qualsivoglia responsabilità per danni arrecati all’Utente od a soggetti
        terzi.
     3. La Garanzia per vizi risulterà pertanto applicabile a condizione che:
        * i Prodotti siano custoditi dall’Utente in conformità alle specifiche
          tecniche e nei limiti di quanto espressamente indicato dal Venditore;
        * eventuali e successive modifiche e/o riparazioni siano state
          autorizzate ed eseguite dal Venditore.
     4. È quindi espressamente esclusa la Garanzia in caso di errati interventi
        di manutenzione eseguiti dall’Utente o da terzi, errata custodia e/o
        impropria installazione del Prodotto da parte dell’Utente nonché nel
        caso in cui la riparazione richiesta al Venditore sia stata causata da
        negligenza od incuria nella custodia o nell’installazione del Prodotto
        venduto.
     5. Eventuali vizi del prodotto dovranno essere denunciati a mezzo lettera
        raccomandata a/r o Posta elettronica certificata, entro 8 giorni dalla
        scoperta, pena la decadenza dalla garanzia.
     6. Qualora il reclamo proposto nelle modalità di cui al comma precedente
        risultasse fondato, il Venditore provvederà, a propria discrezione, alla
        rimozione dei vizi od alla sostituzione del Prodotto difforme, entro un
        congruo termine.
     7. Oltre alla presente garanzia, tutti i Prodotti venduti attraverso il
        Sito sono coperti dalla Garanzia Commerciale del Produttore.
     8. In particolare, tale garanzia ha una durata di tre anni
        dall’installazione del Prodotto da parte del Rivenditore al Cliente
        finale. In forza della stessa, il Produttore MA-VE si impegna a tenere
        indenne il Rivenditore dei costi dal medesimo sostenuti per riparare i
        vizi riscontrati dal Cliente finale, fornendo eventualmente assistenza
        diretta, pezzi di ricambio ovvero un nuovo prodotto esente da
        vizi/difformità.
     9. Le modalità specifiche per far valere la garanzia di cui al precedente
        paragrafo sono illustrate nell’apposita documentazione fornita da MA-VE
        (All’interno del manuale d’uso e manutenzione).
 11. Sospensione del servizio
     1. MA-VE si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna
        preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo
        strettamente necessario ad eseguire interventi tecnici finalizzati a
        migliorare la qualità e la fruibilità del Sito ovvero qualora ricorrano
        motivate ragioni di sicurezza.
 12. Diritti di proprietà intellettuale
     1. I contenuti del Sito, quali, a mero titolo esemplificativo: le immagini,
        le fotografie, i documenti, i loghi ed ogni altro materiale in qualsiasi
        formato pubblicato sul Sito, le pagine web, la grafica, i processi, le
        funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni
        altro diritto di proprietà intellettuale di MA-VE. È vietata la
        riproduzione anche parziale, la modifica, la vendita o comunque lo
        sfruttamento delle immagini e dei contenuti del Sito.
     2. I segni distintivi che contraddistinguono i Prodotti venduti sul Sito
        sono marchi registrati di MA-VE.
 13. Reclami ed informazioni
     1. Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, l’Utente potrà contattare
        direttamente MA-VE a mezzo di e-mail all'indirizzo info@srmecatronic.com
        , ovvero ai recapiti e contatti indicati nel presente documento.
 14. Rinvio alle norme di legge
     1. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti Condizioni Generali
        si rinvia espressamente alle disposizioni di legge vigenti in materia.
 15. Foro competente
     1. Per qualsivoglia controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e
        risoluzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di
        Bologna.

In fase di conferma dell’ordine:

Prima di procedere con l’inoltro dell’ordine, La invitiamo a leggere
attentamente le condizioni generali di vendita e l'informativa sul trattamento
dei dati personali

 * Condizioni Generali di Vendita
 * Privacy policy

Con l'invio telematico dell'ordine di acquisto, le presenti Condizioni Generali
si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dall'Utente il quale è tenuto
a stampare e conservare il presente documento.

MA-VE INTERNATIONAL S.r.l.
sede legale ed amministrativa
Strada del Lavoro, 36
47892 Gualdicciolo (RSM)

+378 0549 911744
+378 0549 999431
info@ma-ve.com
C.O.E. SM 26379

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