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ITICHAT

Revolucione Seu Atendimento com o itiChat

O itiChat, parte do ecossistema desenvolvido pelo grupo iti360, é a solução
ideal para centralizar, automatizar e aprimorar o atendimento ao cliente da sua
empresa em uma plataforma única e intuitiva.

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FÁCIL E INTUITIVO




INTEGRAÇÃO AO SEU CRM




API PARA DESENVOLVEDORES

Transforme cada interação em uma experiência única


FUNCIONALIDADES




CENTRO DE SUPORTE OMNICHANNEL

Centralize todos os canais de comunicação em um único painel intuitivo,
garantindo respostas rápidas e uma visão completa das interações com seus
clientes.




COLABORAÇÃO EM EQUIPE

Potencialize a eficiência da sua equipe com ferramentas de colaboração em tempo
real. No mesmo chat, você pode se comunicar diretamente com o cliente e, ao
mesmo tempo, enviar mensagens privadas para sua equipe, garantindo que todas as
informações estejam alinhadas e que o atendimento seja rápido e de alta
qualidade.


AUTOMAÇÃO, RESPOSTAS PRONTAS
E IA INTEGRADA

Automatize tarefas repetitivas e ofereça respostas consistentes e profissionais,
permitindo que sua equipe foque no atendimento personalizado. Com a integração
nativa com IA, o itiChat te ajuda a gerar respostas mais completas e complexas,
auxilia na correção de erros de português, realiza traduções para outras
línguas, e potencializa todos os demais recursos que uma IA generativa pode
trazer.




INTEGRAÇÃO DE APPS, API, E RASTREABILIDADE DE CAMPANHAS

Personalize e expanda as funcionalidades do itiChat com integração de
aplicativos e APIs. O itiChat pode se comunicar diretamente com os sistemas que
você já utiliza, enviando e recebendo informações importantes de cada sistema,
garantindo uma operação mais fluida e integrada. Além disso, rastreie de forma
automática e em tempo real de onde seus clientes estão vindo, otimizando suas
campanhas e aumentando a eficiência.


WIDGET DE CHAT PERSONALIZÁVEL

Engaje seus visitantes com um widget de chat customizável que se integra
perfeitamente à identidade visual da sua marca.




RELATÓRIOS E ANÁLISES

Tome decisões baseadas em dados com relatórios automáticos que monitoram
conversas e desempenho, fornecendo insights acionáveis para otimizar suas
operações.


LINKS E QR CODE DINÂMICOS

Links e QR Codes dinâmicos garantem que você nunca perca o rastro de seus
clientes, facilitando o acompanhamento e personalização do atendimento.


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O PRÓXIMO NÍVEL


PRONTO PARA ELEVAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE?

Experimente o itiChat, uma solução completa e integrada que transformará a
maneira como sua empresa se relaciona com os clientes.

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QUEM CONHECE, CONFIA!


COMO O ITICHAT ESTÁ TRANSFORMANDO NEGÓCIOS

“Implementar o itiChat foi uma das melhores decisões que tomamos. A segurança
dos nossos dados e a eficiência na comunicação melhoraram significativamente.
Hoje, gerenciamos todos os nossos canais em um único lugar, sem preocupações com
vazamentos ou problemas de acesso. O itiChat não é apenas uma ferramenta; é um
verdadeiro parceiro estratégico na nossa jornada de crescimento.”

— João Silva, CTO da TechPro Solutions


CONSULTORIA ESPECIALIZADA

O grupo iti360 oferece consultoria especializada para adaptar e otimizar o
itiChat conforme as necessidades específicas do seu negócio, garantindo o melhor
resultado.

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itiStats

em otimização de tempo
0 %

Empresas que utilizam o itiChat experimentaram uma redução de até 90% no tempo
de resposta aos clientes, garantindo um atendimento mais ágil e eficiente.

em economia em custos
0 %

A automação e centralização oferecidas pelo itiChat podem reduzir os custos
operacionais em até 70%, maximizando a eficiência da sua equipe.

de engajamento
0 x

Empresas que utilizam o itiChat relataram um aumento de 5 vezes no engajamento
com clientes através de respostas rápidas e personalizadas.

Perguntas Frequentes

Pergunta Frequente


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Descubra como o itiChat pode transformar a maneira como sua empresa se comunica
com os clientes. Nossa equipe está pronta para ajudar você a implementar a
solução ideal. Entre em contato agora pelo WhatsApp e comece a oferecer um
atendimento excepcional!

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