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NOUS SOMMES
LES ARTISANS DE

VOS INCENTIVES.


BIENVENUE AUX
ATELIERS DU R.O.I.

Et si on profitait de votre gentille visite pour faire connaissance ?
Soyez les bienvenu(e)s, on va vous raconter.

Agence de marketing opérationnel BtoB, nous sommes établis depuis 2004 et
regroupons l’ensemble des talents pour façonner vos mécaniques de performance.

Manier réalisations marketing, données commerciales et sociétales, c’est notre
métier au quotidien pour fabriquer les outils dédiés à vos besoins.

Stimulation des ventes, gestion des KPIs commerciaux, animation des indicateurs
RSE, plateforme web, fidélisation client, campagnes promos, application
digitale, fidélisation et bien-être d’équipes ou de réseau... mais sur mesure
s’il vous plait !

Une visite ?



NOTRE ORGANISATION

Pour vous seconder, nous avons constitué
une équipe d’experts aux talents complémentaires :

Réalise l’audit et formule son conseil
Assure l’ingénierie et le traitement de vos données
Imagine et conçoit l’univers graphique Print et Web.
Développe et déploie les solutions digitales
Assure le suivi de fabrication le pilotage opérationnel au quotidien
Constitue vos offres dotations et assure le suivi logistique des récompenses




NOTRE MÉTHODE DE TRAVAIL

Se veut constructive innovante et proche de votre réalité métier.
On se parle simple, avec des sourires, suivant plusieurs phases.


Découvrez notre méthode




PROJETS CLIENTS


APPEL À PROJETS

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2022

Plateforme métier.
Optimisation opérationnelle.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Imaginer une plateforme de dépôt et suivi des thématiques du handball dédiés
   à l'ensemble des clubs de France
 * Proposer un accès individuel pour le suivi et la validation
 * Faciliter et fluidifier les échanges entre les clubs, comités, ligues et la
   FFHandball
 * Restituer des données facilement exploitables

 * Création et adaptation de graphique
 * Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive
 * Maquettage et développement d'un backoffice avec des privilèges selon les
   profils
 * Gestion d'un formulaire dynamique et variable selon les thématiques
 * Traitement et restitution des données exploitables en ligne et exportables
 * Création et gestion des notifications et mailings fonctionnels automatiques
 * Conseils stratégiques et suivi opérationnel




+400 %

projets

 récoltés

200 %

gain

 de temps

+ 1600

structures

 enregistrées


SMART CLUB PRO

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2020-2023

Fidélisation BtoB.
Outils d'aide à la vente.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Constituer une base données clients «Artisans» des produits Bostik
 * Recruter des artisans
 * Renforcer et développer les liens commerciaux avec les distributeurs
 * Accompagner la force de vente Bostik
 * Créer une communauté
 * Fidéliser et accompagner au quotidien les artisans

 * Création du nom de l’opération et intégration de l’univers graphique
 * Création et administration d’une webapplication complète avec accès
   individuel : Espace pratique, fil d’actualité, notification, boutique
   cadeaux...
 * Mise en place d’un système de récompenses à l’achat de produits Bostik
 * Gestion des justificatifs d’achats
 * Intégration d’une boutique en ligne
 * Création d’un «Bostik genius» pour guider les artisans dans le choix des
   produits
 * Développement d’une carte dynamique du «distributeur le plus proche»
 * Déploiement de supports prints et objets publicitaires : enceinte Bluetooth,
   flyer, affiche, totem...
 * Création et communication digitale : mailing, publication sur le fil
   d’actualité et à destination des réseaux sociaux
 * Création et déploiement de jeux « instant gagnant» (exemple : Calendrier de
   l’Avent)
 * Récolte des données et restitution




2300

artisans

 inscrits

320

 distributeurs

85%

de la FDV

 engagée


EXPERT FOR ME

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2019-2021

Animation de réseau.
Challenge FDV.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Création des challenges ayant pour but d'animer les forces de ventes des
   concessions automobiles rattachées à FCA
 * Proposer un challenge "clé en main"
 * Dynamiser l'activité, tant d'achat de voiture d'occasion, que de vente
 * Faire adhérer les vendeurs et les secrétaires commerciales au label
   autoexpert & Selected for you
 * Stimuler les équipes sur toute la durée du challenge (1 mois minimum) grâce à
   des boosters et des animations

 * Création du nom et de l'univers graphique
 * Création du challenge "Trophy for Me" sur 3 mois
 * Mise en place d'une boutique en ligne et gestion des récompenses (logistique
   / SAV)




3

années

 de challenge

34 %

contrats

 signés

90 %

de la FDV

 engagée


EUROPOLE PULSE

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2017

Animation de réseau

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Créer et suivre une action nationale de lancement de catalogue en partenariat
   avec le distributeur REXEL
 * Accompagner la force de vente pour rencontrer sur 6 semaines un objectif de 2
   500 clients BtoB dans près de 440 agences REXEL
 * Mettre en place des tableaux de bords de suivi pour l’équipe projet, la FDV,
   REXEL, les chefs d’agence…

 * Création du nom de l’opération et de son univers graphique
 * Fabrication des supports de communication
 * Mise en place et pilotage de l’outil CRM permettant la qualification des
   clients et les communications individuelles liées
 * Accès web et rapport quotidien individualisé pour la force de vente




+ de 2 500

 rencontres


OPÉRATIONS PROMOS

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2022

Animation de réseau.
Promos distributeurs.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Mettre en place un plan de communication promouvant une sélection de produits
   à prix promotionnels, leurs achats permettent de gagner des points qui sont
   dépensables dans une boutique cadeaux
 * Imaginer la plateforme d’une boutique cadeaux permettant aux clients de
   pouvoir dépenser leurs points gagnés au cours de l’opération

 * Création de supports print : brochure, affiche, stop-rayon, totem, mobile
   suspendu, fronton, en respectant la charte graphique Grohe
 * Maquettage et développement d’une plateforme en ligne et responsive
 * Création de visuels et mise en place des mécaniques de jeux sur la plateforme
 * Création et gestion des mailings fonctionnels automatiques
 * Conseils stratégiques et suivi opérationnel




69

départements

 participants

3

opérations

 par an

5715

flashs

 en 3 mois


LIDL SPONSORING

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2023

Plateforme métier.
Optimisation opérationnelle.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Imaginer une plateforme permettant d'accueillir et de traiter les demandes de
   partenariats sportif
 * Identifier chaque demande associée aux DR et clubs
 * Fluidifier les échanges entre les parties prenantes ; Lidl, club, Direction
   régionales
 * Faciliter la création du contrat afin d'avoir des validations dans les temps
 * Proposer une solution pour impliquer les parties prenantes sur l'utilisation
   des bons visuels, logos etc grâce à un partage de fichiers
 * Intégrer un système de notification lors d'un dépôt et toutes interactions
   sur la plateforme

 * Création du naming et identité graphique selon la charte de Lidl
 * Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive avec
   différents privilèges




+ 50

partenartiats

 par saison

70%

de gain

 de temps

Réduction

des déplacements

 et envois


OFFRES PROMOTIONELLES

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2023

Animation de réseaux.
Offres BtoBtoC.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Mettre en place une plateforme pour diffuser les offres de remboursement
   GROHE
 * Permettre aux clients (professionnels et particuliers) de déposer leurs
   demandes
 * Gérer les demandes de remboursements

 * Création de visuels des offres en ligne : bannières, vignette
 * Création de supports print : brochure, affiche, stop-rayon, totem, mobile
   suspendu, fronton, en respectant la charte graphique Grohe
 * Maquettage et développement d’une plateforme en ligne et responsive
 * Création et gestion des mailings fonctionnels automatiques 
 * Conseils stratégiques et suivi opérationnel
 * Mise en ligne des offres, traitement des demandes et remboursements




+ 300

ODR

 par an

division par 3

de la durée

 de traitement

jusqu'à 600

participations

 par ODR


BÂTIS GROHE

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Créé en 2023

Animation de réseau

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Booster les forces de vente
 * Imaginer un challenge mettant en avant le nouveau produit GROHE
 * Récompenser les plus gros flasheurs sur les bâtis

 * Maquettage et développement d'une plateforme en ligne
 * Création d'un jeu 'instant gagnant' en ligne
 * Gestion des participants, des gagnants et gestion des lots
 * Création d'un accès Back-office pour suivre les indicateurs, les artisans,
   les photos déposées, les demandes "satisfait ou remboursé"
 * Gestion des campagnes mails et mails transactionnels




3 mois

 d'opération

75

lots

 remportés

1 000

flashs

 par mois

734

coups à jouer

 offerts


LIDL STAR LOG

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2020

Fidélisation interne.
Animation d'équipe.
RSE.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Animer 25 plateformes Logistique, soit 7 000 collaborateurs
 * Fédérer les équipes et les responsables autour du bon suivi des règles de
   l’entreprise
 * S’adapter aux différents profils des participants
 * Retranscrire les résultats pour l’équipe projet et pour les participants
 * Intégrer et interpréter les fichiers de données pour calculer les
   performances de chacun
 * Théâtraliser les centres logistiques avec des supports de communication

 * Création du nom de l’opération, de l’univers graphique et des supports de
   com’
 * Création d’un programme d’incentive via une webapplication disponible aussi
   sur le store Apple et Android
 * Mise en place de challenges quotidiens et mensuels par équipe, d’une
   mécanique hebdomadaire  de match entre deux plateformes logistiques
 * Intégration des données performances, création des algorithmes pour générer
   les classements




6500

 inscrits

25

directions regionales

 animées

1600

connexions

 quotidiennes


CHALLENGE METKANIK

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2020-2022

Challenges commerciaux.
Animation interne.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Animer les collaborateurs des concessions Mercedes
 * Proposer un accès individuel pour consultation des résultats personnels et
   des concessions
 * Croiser et exploiter des données confidentielles
 * Diffuser quotidiennement les résultats individuels consultables par le
   participant et des résultats collectifs
 * Mettre en place une boutique en ligne

 * Création d’un programme d’animation des collaborateurs des concessions
   Mercedes
 * Création d’un naming, identité graphique et l’univers Met Challenges
 * Création et mise en ligne de l’application et du site Met Challenges
   disponible sur le store Apple et Android
 * Mise en place d’un e-learning et challenges
 * Traitements des données et création des moteurs de calculs
 * Plan de communication, Welcome Kit et supports de communication




14

challenges

 réalisés

92 %

de la FDV

 engagée

-27 %

optimisation

 temps de gestion


LES MIDIS

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2018-2022

Fiélisation BtoB.
Formation clients.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Créer une interface digitale pour accompagner et organiser les évènements
   “midis Thermor”
 * Digitaliser l’approche et le déroulement des midis
 * S’adapter aux différents profils des participants
 * Intégrer, interpréter et exporter les fichiers de données dans un format
   compatible avec l’application interne

 * Création du nom de l’opération, de l’univers graphique
 * Création d’ une webapplication avec un accès individuel
 * Mise en place de tirages au sort à chaque midis et chaque semestres
 * Récolte des données et restitution sous forme graphique et analytique
 * Intégration et qualification automatique d’une base de données mise à jour en
   "temps réel"
 * Création de supports de com’ print (PLV, habillage tablette, formulaire
   papier...)




+ 7 000

 participants

+ 1 000

 midis

700

 gagnants


WIKIBUSINESS

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Crée en 2021

Challenge FDV.
Cohésion interne.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Digitaliser un challenge commercial sur toute la France
 * Gamifier une opération d'incentive
 * Développer et communiquer les oppportunités métiers
 * Créer une interactions entre les agences de France

 * Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive
 * Création d'animation variées, quiz et opportunités métiers, instant gagnant
 * Gestion de la data et d'un classement inter agence




300

cadeaux

 distribués

plus de 140

opportunités

 partagées

4,3/5

note moyenne

 d'appréciation

100 %

de la FDV

 engagée


ROUCOULETTE

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2020-2023

Application Sport.
Gamification Clubs.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Activer le maillage territorial
 * Générer de la proximité avec les licencié.es de la FFHandball
 * Proposer une application ludique tournée autour du jeu
 * Communiquer et animer sur l'ensemble des saisons en mettant en avant les
   marques Lidl et Made in Hand

 * Création du naming, logo et identité graphique de 'Roucoulette'
 * Création et mise en ligne de l'application 'Roucoulette' disponible sur Apple
   Store et Google Play
 * Création des différentes mécaniques de jeu sur l'application
 * Création communications, newsletters, affiches, visuels réseaux sociaux...
 * Animation des licencié.es tout au long des saisons
 * Gestion et envoi des cadeaux à destination des licencié.es




14877

 participants

1888

 clubs

700

gagnants

 par saison

1180

connexions

 par jour


LES DÉFIS ENTREPÔTS

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2017-2020

Challenge commercial.
Animation de réseau.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Créer et animer un programme d’incentive auprès de 180 entrepôts tout au long
   de l’année
 * S’adapter aux disparités des organisations et des attentes de ces entrepôts.
   Prendre en compte leurs forces de vente aux effectifs variables
 * Intégrer et interpréter les fichiers de données pour calculer les
   performances de chacun

 * Création du nom de l’opération, de l’univers graphique et des PLV
 * Mise en place d’une mécanique mensuelle de « battle » entre deux
   participants. Chaque mois un nouveau défi, un nouvel adversaire, une nouvelle
   catégorie de produits challengée
 * Intégration des données commerciales, création des algorithmes pour générer
   les classements




160

entrepôts

 animés

3 ans

 de challenge

jusqu'à 70%

de CA

 généré en plus

15

marques

 mises en avant


CHALLENGE ÉTÉ

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Créé en 2015

Animation FDV.
Challenge commercial.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Animer les équipes commerciales sur différents indicateurs métiers

 * Maquettage et développement d'une plateforme en ligne avec accès individuel
 * Création d'un challenge et classement selon la typologie des participants
 * Choix de la récompense sur le site par les gagnants
 * Création et gestion des notifications personnalisées (SMS, mails)




Progression

 des performances

Progression

des prestations

 facturées

Animation

des équipes

 commerciales


KEY PRIVILÈGES

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Depuis 2016

Fidélisation BtoB.
Outils d'animation.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Doter le groupe d'un programme de fidélisation à destination de l'ensemble
   des clients
 * Communiquer simplement et régulièrement des actualités du groupe, des
   nouveautés marchés
 * Confier la gestion des récompenses en externe en étant exigeant sur la
   qualité de l'offre et sur le suivi logistique

 * Créer un personnage et un univers graphique en lien avec les valeurs et
   attentes du groupe
 * Imaginer un Welcome Kit à offrir à chaque nouveau bénéficiaire pour célébrer
   son inscription au programme
 * Gérer les communications mensuelles individuelles des participants pour les
   informer des actualités ciblées les concernant
 * Réaliser le bon suivi logistique de l'ensemble des commandes de lots des
   bénéficiaires tout au long de l'année




20 000

références

 de lots

7 ans

fidélisation

 réseau

323%

de croissance

 CA

8776

lots livrés

 depuis 7 ans


WINTER CHALLENGE

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Créé en 2018

Animation FDV.
Elearning.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Mettre en place une incentive à destination des forces de vente terrain de
   Canal+ au cours des périodes clés de l'année
 * Répondre à des questions de e-learning
 * Gamifier l'approche et le suivi de temps forts commerciaux pour atteindre les
   objectifs fixés

 * Création du nom de l'opération et de l'univers graphique
 * Mise en place d'une mécanique pour l'atteinte des objectifs
 * Intégration des données commerciales, création des algorithmes pour générer
   les classements
 * Mise en place d'une boutique cadeaux pour les récompenses individuelles
 * Organiser un événement de team building commun à l'issue de l’incentive




+29%

de ventes

 nettes

+97%

participation

 Elearning

121%

Objectif

 atteint


CUP CLUB

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

2014-2022

Fidélisation client.
Animation FDV.

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Imaginer un programme de fidélisation pour les 5000 clients CHR en fonction
   de leurs habitudes et volumes d'achat
 * Assurer le relai des actualités marketing et diffuser de manière ciblée les
   offres commerciales

 * Conception d'un outil de pilotage et de mesure pour l'équipe projet
 * Création d'un club qui renforce le sentiment d'appartenance
 * Maquettage et développement d'une plateforme
 * Création de différentes mécaniques de valorisation pour les client
 * Mise en place d'une boutique en ligne
 * Rechercher et gestion des Welcome kit




5000

 clients CHR

+ 3 points

 Taux DN

+ 5 points

 Taux DV


VMC FLEX

Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.

Créé en 2018

Opération Sell-out

 * ENJEUX
 * RÉALISATIONS

 * Développement des ventes sur de nouvelles références auprès de 700 points de
   distribution
 * Recherches et propositions créatives pour surfer sur un événement sans être
   directement partenaire
 * Proposition et création de plusieurs supports de communication adaptés aux
   besoins des distributeurs
 * Coordination de la fabrication des supports et collaboration avec le
   logisticien

 * Création du nom de l’opération et de l’univers visuel associé
 * Création et fabrication des supports : affiches A1, flyers et présentoirs
 * Recommandation sur les lots à mettre en jeu
 * Proposition de mécanique d’incentive pour la force de vente et les
   distributeurs




700

 points de ventes

40

 commerciaux


Découvrez plus en
détail nos projets


NOS CLIENTS




PROJET ANNEXE




APPLICATION DE RÉSERVATION
POUR LEÇONS DE PISCINE

Ploufff est la première application dédiée aux leçons de natation. Et ça, c’est
super pratique pour apprendre à nager ! Ploufff vous permet de réserver, en
toute simplicité, des leçons de natation auprès de maîtres-nageurs certifiés.

Alors, à l’eau !


INFOS & CONTACT

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Nous vous invitons à remplir ce formulaire.


ADRESSE

18bis, rue du Maréchal Leclerc
28000 Chartres.
Tél : 02 37 35 78 26


SOCIÉTÉ

SARL au capital de 200 000€
RCS Chartres 453 809 071


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