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orientaron para obtener exactamente lo que yo quería, además de que me tuvieron
mi arreglo en 20 minutos.

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recibieron con una vibra muy bonita; me atendió Juan fue amable y paciente, me
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Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en
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Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas
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en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y
aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el
sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que
ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información
recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o
divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu
información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos
seguir proporcionándote nues productos. PREGUNTAS DE INFORMACIÓN DE CONTACTO. Si
quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que
poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información
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POLÍTICAS DE VENTA

1. El costo de la entrega a domicilio será establecido por la distancia, tomando
como punto de partida la ubicación del establecimiento. Éste aplicará sólo en
compras hechas fuera del sistema. 2. En caso de que se presente algún retraso en
la entrega, es responsabilidad del comprador ponerse en contacto con nosotros
para verificar el estatus de su compra. 3. El tiempo de entrega se podría ver
afectado por alguno de los siguientes factores: a. Tráfico inusual. b. Causa de
fuerza mayor (accidente de tránsito, falla mecánica, etcétera) c. Mal clima. d.
Uso obligatorio de vías alternas 4. El tiempo de espera máximo para el chofer
será de 15 minutos, durante los cuales intentará establecer contacto con el
comprador a los teléfonos que hayan sido otorgados. 5. El ramo será devuelto a
la sucursal en los siguientes casos: a. Dirección errónea proporcionada por el
cliente b. Falta de datos o referencias proporcionadas por el cliente c. La
persona que iba recibir el arreglo no se encontraba en el domicilio o nunca
salió a recibirlo. d. El chofer excedió el tiempo máximo permitido de espera. e.
La persona se niega a recibir el arreglo 6. Si se desea enviar el ramo
nuevamente, se tendrá que cubrir el costo del nuevo envío, ajustándose a la
disponibilidad de la agenda. 7. Se podrá realizar la devolución del efectivo
total o parcial en los siguientes casos: a. El ramo se encuentra en mal estado
al momento de la entrega. b. El ramo llega una hora más tarde de lo acordado. c.
El ramo fue entregado a la persona incorrecta d. El establecimiento no contaba
con el producto seleccionado 8. El reembolso de la compra será a través de la
misma plataforma de pago por donde el cliente adquirió el producto. 9. Se
realizará el cambio del ramo en los siguientes casos a. Color de rosa o papel
incorrecto. b. Cantidad de rosas incorrectas. c. Ramo incorrecto. d. El ramo
encuentra en mal estado. 10. Un ramo será considerado en mal estado en los
siguientes casos: a. Rosas quemadas. b. Rosas rotas. c. Rosas podridas. d. Papel
roto o manchado. e. Caja o canasta mojada o abollada. 11. En caso de presentarse
cualquiera de las situaciones antes expuestas, el cliente tendrá un período de
24 horas que comienza a partir de la recepción del producto para presentar un
reclamo. Cualquier reclamo efectuado fuera de las 24 horas posteriores a la
entrega del arreglo será tomado como nulo 12. Las entregas serán realizadas en
un horario de lunes a sábado de las 9:00 horas a las 19:00 horas y los días
domingo de las 11:00 horas a las 16:00 horas 13. Los pedidos serán enviados
exclusivamente a la dirección especificada por el comprado, si se desea cambiar
la dirección de entrega una vez despachado el pedido, se hará un cargo extra por
concepto del cambio. 14. Se podrá dejar el ramo a terceros si y solo si la
persona está en pleno conocimiento de que recibirá el arreglo y está de acuerdo
en recibirlo.



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AVISO DE PRIVACIDAD

El sitio web Rosesland es responsable de la confidencialidad, uso y protección
de la información personal que nos llegará a proporcionar por los distintos
medios que utilizamos para la difusión de bienes y servicios. Por lo anterior su
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tipo de relación jurídica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la
venta y adquisición de los productos o servicios ofertados, hacerle llegar los
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