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Fornendoci informazioni personali e di altra natura, gli utenti accettano i termini e le condizioni della presente informativa sulla privacy. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIE OTIS? Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un interessato. Raccogliamo i dati personali degli utenti quando gli stessi li comunicano, per esempio visitando il nostro Sito, inviando delle richieste attraverso i form presenti sul Sito, inviando delle comunicazioni a mezzo e-mail o contattando il nostro servizio clienti ai numeri indicati sul Sito (Call Center OTIS). Raccogliamo i dati che gli utenti forniscono volontariamente, per esempio comunicando con noi attraverso la compilazione dei form online presenti sul Sito per la richiesta di preventivi o per la richiesta di informazioni nonché per la richiesta di invio documentazione tecnico-commerciale. 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EMERGENZA COVID-19 Al fine di poter garantire la sicurezza del personale OTIS, in caso di richiesta di erogazione del servizio di soccorso tramite il call center OTISLINE® potrebbe essere richiesto all’utente di confermare che in cabina non vi sono persone sottoposte a misura di quarantena né che presentino evidenti sintomi riconducibili al virus COVID19. Finalità e base giuridica del trattamento Laddove l’utente comunichi i propri dati personali, gli stessi saranno trattati esclusivamente per finalità di prevenzione dal contagio da COVID-19, ossia per garantire al nostro personale - che interverrà per erogare il servizio di emergenza - il pieno rispetto di quanto previsto dal “PROTOCOLLO AZIENDALE DI REGOLAMENTAZIONE DELLE MISURE PER IL CONTRASTO E IL CONTENIMENTO DELLA DIFFUSIONE DEL VIRUS COVID-19 NEGLI AMBIENTI DI LAVORO adottato da OTIS SERVIZI S.R.L. ai sensi della normativa vigente. La base giuridica del trattamento è, pertanto, da rinvenirsi nell’esecuzione degli obblighi normativi in vigore. I dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a perseguire la citata finalità di prevenzione dal contagio da COVID-19 e conservati non oltre il termine dello stato d’emergenza, attualmente fissato al 31 luglio 2020 giusta Delibera del Consiglio dei ministri 31 gennaio 2020 o eventuali proroghe. IN CHE MODO OTIS UTILIZZA LE INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE? Le finalità per le quali i dati personali dell’utente verranno trattati sono le seguenti: a) rispondere alle richieste di informazioni, ivi incluse le richieste relative all’erogazione del servizio di soccorso ed all’assistenza tecnica pervenute attraverso il call center OTISLINE®, alle richieste di preventivo nonché alla richiesta di invio documentazione tecnico-commerciale. b) Inviare all’utente comunicazioni commerciali / promozionali a mezzo e-mail o telefono relative ai nostri prodotti e servizi di manutenzione OTIS; c) eseguire sondaggi e ricerche di mercato a mezzo e-mail o telefono. OTIS UTILIZZA LE INFORMAZIONI PERSONALI DEGLI UTENTI PER CONTATTARLI? 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Il consenso può essere validamente prestato e revocato con riferimento a una o più delle finalità di trattamento suindicate. Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, contattandoci ai recapiti indicati in calce alla presente Informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca. Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto a) è obbligatorio e necessario per la corretta esecuzione delle misure precontrattuali richieste. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i dati personali per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare esecuzione alle stesse. 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Otis potrebbe condividere le loro informazioni personali all'esterno del proprio gruppo di società con le seguenti parti e ai seguenti scopi: * Fornitori di servizi che OTIS ha autorizzato a erogare servizi in propria vece o per conto dei propri clienti, conformemente a un contratto che limita ulteriormente la condivisione di informazioni, eccetto per eseguire i servizi da noi acquisiti o laddove ciò sia necessario per ottemperare agli obblighi di legge, ad esempio nel caso di provider di servizi basati sul cloud, di sistemi e software o consulenti aziendali. * Ottemperare agli obblighi di legge, ad esempio per rispondere a una legittima richiesta legale da parte delle autorità preposte all'applicazione della legge o di altri enti governativi di regolamentazione; * Indagare su attività illecite o illegali, siano esse sospette o reali; * Prevenire danni fisici o perdite finanziarie; * Supportare la vendita o il trasferimento di tutti o di parte degli asset aziendali, inclusa la bancarotta. 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