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Form analysis 1 forms found in the DOM

<form novalidate="" class="sc-ec625213-1 bzegNB" __bizdiag="-1629529880" __biza="W___">
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          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">工作電子郵件</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="2val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="2val-field_2.1.2--label" name="owner.email" label="工作電子郵件" type="email"
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          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">需要幫助嗎?</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><textarea id="3val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="3val-field_2.1.2--label" name="question" label="需要幫助嗎?"
            class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 StyledTextarea-sc-wxschl-0 exDfnA kVMnZL Textareastyle__TextareaRoot-sc-1855f5l-0 heBncH" data-garden-id="forms.textarea" data-garden-version="8.54.2" aria-invalid="false"></textarea>
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          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">名字</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="4val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="4val-field_2.1.2--label" name="FirstName" label="名字"
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          data-garden-version="8.54.2">姓氏</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="5val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="5val-field_2.1.2--label" name="LastName" label="姓氏"
            class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 exDfnA Inputstyle__InputRoot-sc-zmwkx5-0 cqEKZo" data-garden-id="forms.input" data-garden-version="8.54.2" aria-invalid="false" value="">
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          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">電話號碼</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="6val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="6val-field_2.1.2--label" name="address.phone" label="電話號碼" type="tel"
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          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">公司名稱</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="7val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="7val-field_2.1.2--label" name="account.name" label="公司名稱"
            class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 exDfnA Inputstyle__InputRoot-sc-zmwkx5-0 cqEKZo" data-garden-id="forms.input" data-garden-version="8.54.2" aria-invalid="false" value="">
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      <div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 leBvxh FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-3 kSzCJL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.54.2"><label id="8val-field_2.1.2--label" for="8val-field_2.1.2--input"
          data-garden-container-id="containers.field" data-garden-container-version="2.1.2" class="StyledLabel-sc-2utmsz-0 PAtA-D FormFieldstyle__FormFieldLabel-sc-1tygcda-5 eZcBjd" data-garden-id="forms.input_label"
          data-garden-version="8.54.2">員工數</label>
        <div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk">
          <div role="radiogroup" variant="tiles" error="This field is required." label="員工數" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesRoot-sc-dkhr17-0 khmYPc"><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi"
              data-garden-id="forms.tile" data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="1-9" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB"
                data-garden-id="forms.tile_label" data-garden-version="8.54.2">1-9</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]"
                class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
                <path d="M8 0C3.6 0 0 3.6 0 8s3.6 8 8 8 8-3.6 8-8c0-2.1-.85-4.15-2.35-5.65S10.1 0 8 0zM6.2 12.6 2.9 9.35l.85-.85 2.45 2.45 6.05-6.1.85.85-6.9 6.9z"></path>
              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="1-9"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi" data-garden-id="forms.tile"
              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="10-49" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">10-49</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="10-49"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi" data-garden-id="forms.tile"
              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="50-99" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">50-99</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="50-99"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi" data-garden-id="forms.tile"
              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="100-249" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">100-249</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="250-499" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">250-499</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="500-999" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">500-999</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="500-999"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi" data-garden-id="forms.tile"
              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="1000-4999" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">1000-4999</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="1000-4999"></label><label class="StyledTile-sc-1jjvmxs-0 ibEFww Tilesstyle__Tile-sc-dkhr17-2 bmxDEi" data-garden-id="forms.tile"
              data-garden-version="8.54.2" data-garden-focus-visible="false" data-garden-selected="false"><span title="5000+" class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label"
                data-garden-version="8.54.2">5000+</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
                <path d="M8 0C3.6 0 0 3.6 0 8s3.6 8 8 8 8-3.6 8-8c0-2.1-.85-4.15-2.35-5.65S10.1 0 8 0zM6.2 12.6 2.9 9.35l.85-.85 2.45 2.45 6.05-6.1.85.85-6.9 6.9z"></path>
              </svg><input name="account.help_desk_size" type="radio" class="StyledTileInput-sc-1nq2m6q-0 jZiLfb" value="5000+"></label></div>
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                  id="10val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="10val-field_2.1.2--label" name="optinToMarketing" label="當我勾選此方塊後,即表示同意 Zendesk 使用行銷相關通訊內容,就 Zendesk 產品、服務與活動與我聯絡。 我了解我可隨時取消訂閱。" type="checkbox"
                  class="StyledRadioInput-sc-qsavpv-0 StyledCheckInput-sc-176jxxe-0 efzmfU ikEhTr Checkboxstyle__CheckboxRoot-sc-5skeh8-2 enfoyI" data-garden-id="forms.checkbox" data-garden-version="8.54.2" value="" checked=""><label
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                  data-garden-version="8.54.2"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" focusable="false" viewBox="0 0 12 12" aria-hidden="true" theme="[object Object]" data-garden-id="forms.check_svg"
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下場大型 Zendesk 人工智慧發表。 歡迎參加我們在 10 月 5 日舉辦的虛擬產品發表。

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適用於客戶服務的 Zendesk完整的客戶服務解決方案適用於銷售的
Zendesk現代化的銷售解決方案Sunshine平台迅速、開放和靈活彈性MarketplaceApp、整合與合作夥伴

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解決方案

大型企業大規模展開對話中小型企業避免成長的煩惱新創公司出師告捷員工體驗像對待客戶一樣對待員工行業滿足市場的需求對話式 CRM建立長遠的客戶關係

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部落格指南、報告與最佳實務活動與網路研討會隨時隨地學習社群連線、學習並與 Zendesk 使用者互動專業服務取得實機演練協助、專屬支援或專家指導Zendesk
最新資訊查看近期的產品更新API 和開發者使用 Zendesk 進行構建的資訊合作夥伴如何尋找或成為 Zendesk 合作夥伴客戶案例看看有了
Zendesk,將取得怎樣的成功信賴和安全性您可以放心將業務交給 Zendesk

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盡善盡美的客戶體驗

> 「大多數企業坐擁客戶個人資料的金礦而不自知。 我們使用 Zendesk... 來擷取其他企業不懂得收集的客戶互動資料。」

Gershwin Exeter

全球服務副總裁



> 「我們都愛用 Zendesk ,原因就是因為透過它的 API,我們得以探索各種搶在客服專員之前取得客戶資料的方式,打造更順暢,更貼近個人需求的體驗。」

Addie Wallace

品牌行銷資深總監



> 「Zendesk 的整合能力、彈性與功能深度讓我們得以發揮創意, 並以真正有趣且有用的方式輕鬆擴充規模。」

Laurie Leduc

社群支援主管



> 「透過 Zendesk Suite 打造的工作流程,讓我們在處理緊急事件時得以滿足,甚至是超越客戶期望。」

Caitlin Wood

客戶營運副總裁



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Gershwin Exeter

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無論您想要使用自家的程式碼還是透過點選動作進行設定,Zendesk 都能輕易修改以滿足您特殊的商業需求。

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2023 年客戶體驗趨勢

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ZENDESK 人工智慧:服務界巨人

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Zendesk 將幫助您節省寶貴的時間與金錢。 您可以不相信我們,但是不能不相信 Forrester。 他們的總體經濟影響 (Total Economic
Impact™, TEI) 研究顯示三年的投資報酬率高達 286%。

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   Zendesk 可以開箱即用。 立即解決客戶疑難,無需設定複雜的軟體。


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   自助服務與自動化技術幫助客服專員最多去化 15% 的聯絡需要。 豐富的客戶深入解析有助於加速解決剩餘的工單。


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   您不需要倚賴開發人員大軍才能開始使用 Zendesk,或是一群客服專員不斷地使用它。 高效率與自動化技術已完全融入產品之中。


286%

平均投資報酬率

客戶在三年間所實現


$20

百萬

客戶在三年間實現的淨現值。


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客戶回收成本所需的時間

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共享出色體驗


促成超過 10 萬次全球最佳的客戶體驗

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 * 適用於客戶服務的 Zendesk  

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 * 產品更新  

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 * 針對企業的 Zendesk  

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《Gartner CRM 客戶互動中心關鍵功能》發表於 2020 年 6 月 8 日,作者:Nadine LeBlanc、Brian Manusama
Gartner 不為其研究出版物中描述的任何廠商、產品或服務背書,也不建議技術使用者僅僅選擇評級最高或具有其他榮譽的廠商。 Gartner 研究出版品內含
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