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VERWANDELN SIE KUNDENFEEDBACK IN IHREN WETTBEWERBSVORTEIL!

Sammeln, verwalten und nutzen Sie Kundenbewertungen, um Ihr Geschäft zu stärken.


DER SCHLÜSSEL ZU MEHR POSITIVEN BEWERTUNGEN

Filtern, sammeln und verwalten Sie Kundenbewertungen, verwandeln Sie
Kundenfeedback in Ihren Wettbewerbsvorteil.

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Sammeln, verwalten und nutzen Sie Kundenbewertungen, um Ihr Geschäft zu stärken.

Loslegen


DIE FÜHRENDE SOFTWARE FÜR HERAUSRAGENDE KUNDENBEWERTUNGEN

MIT NUR 15 MINUTEN AUFWAND PRO WOCHE ZU 10% MEHR UMSATZ

NEGATIVE BEWERTUNGEN AUTOMATISCH FILTERN

Negative Bewertungen können abgefangen werden, so dass diese nicht online
erscheinen, sondern privat, diskret und effizient behandelt werden.



KUNDENFEEDBACK AKTIV SAMMELN

Nutzen Sie unsere fortschrittlichen Tools, um aktiv Kundenfeedback zu sammeln
und wertvolle Einblicke zu gewinnen.



FÜR JEDE STEIGERUNG UM EINEN STERN VERZEICHNET EIN UNTERNEHMEN EINE
UMSATZSTEIGERUNG VON 5-9 %



BESSERER ÜBERBLICK

Verwalten Sie Ihre Bewertungen von allen verschiedenen Plattformen mühelos an
einem Ort und behalten Sie den Überblick über Ihr gesamtes Online-Feedback.



SCHNELLE ANTWORTMÖGLICHKEITEN

Reagieren Sie schnell persönlich oder mit Hilfe einer KI-generierten Antwort auf
Kundenfeedback und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Meinungen
kümmern.



NEUE BEWERTUNGEN UND ANTWORTEN ERHÖHEN IHR RANKING IN DER LOKALEN SUCHE



NAHTLOSE INTEGRATION IN SOCIAL MEDIA

Teilen Sie positive Bewertungen mit nur einem Klick auf Ihren
Social-Media-Plattformen und stärken Sie Ihr Online-Image.



AUTOMATISCHE ERINNERUNGEN ZUR BEWERTUNGSABGABE

Erinnern Sie Kunden automatisch daran, Bewertungen abzugeben, um kontinuierlich
frisches Feedback zu erhalten.



KUNDEN GEBEN 31% MEHR AUS, WENN EIN UNTERNEHMEN POSITIVE BEWERTUNGEN HAT



Testversion starten

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INTEGRIERTE PLATTFORMEN

 

 

 

 

Alle Integrationen. Nicht aufgeführte Plattformen können über die
"Benutzerdefinierte Integration" integriert werden.


WARUM SIND GUTE KUNDENBEWERTUNGEN SO WICHTIG?

MEHR VERTRAUEN:

Der durchschnittliche Kunde liest 10 Bewertungen, bevor er Vertrauen zu einem
Unternehmen aufbaut. Gute Bewertungen sind entscheidend für die Gewinnung neuer
Kunden

MEHR KUNDEN:

Die Anzahl und der Durchschnitt der Bewertungen wirkt sich unmittelbar auf die
Anzeige in den Suchergebnissen aus - dies resultiert in mehr Sichtbarkeit, mehr
Webseitenbesucher und mehr Anfragen.

MEHR UMSATZ:

 Authentische Bewertungen sind die wirkungsvollste und günstigste Werbung der
Welt. Davon profitieren Sie sofort und steigern Ihren Umsatz nachweislich und
nachhaltig.


Testversion starten


PLÄNE UND PREISE

Flexible Preisgestaltung


weitere individuelle Preispläne auf Anfrage


ALLE FUNKTIONEN VERGLEICHEN

Hier finden Sie eine Übersicht der einzelnen Funktionen in den Plänen


BASIC

€49 /Monat


Get Started


STANDARD

€99 /Monat


Get Started


PROFESSIONAL

€199 /Monat


Get Started

Basic

Standard

Professional


KERNFUNKTIONEN

Standorte
Anzahl der physischen Standorte, die Sie in Ihrem Konto verwalten können.
1 Standort
1 Standort
2 Standorte
Nutzer
Maximale Anzahl von Benutzern, die auf das Konto zugreifen können.
1 Nutzer
1 Nutzer
2 Nutzer
Integrationen/Bewertungsplattformen
Anzahl der Plattformen (derzeit bieten wir mehr als 45 Integrationen), mit denen
das System direkt integriert werden kann, um Bewertungen zu verwalten.
1 Plattform
2 Plattformen
alle Plattformen
Negative Bewertungen filtern
Filtern Sie Bewertungen z.B. mit drei Sternen und weniger heraus und behandeln
Sie diese privat, ohne dass sie veröffentlicht werden.





HARDWARE

NFC-Aufsteller
Bedruckter Aufsteller mit NFC-Technologie. Berührung mit dem Mobiltelefon reicht
aus, damit sich direkt der Link im Browser öffnet.
1 NFC-Aufsteller
1 NFC-Aufsteller, auf Wunsch zusätzlich mit QR-Code
2 NFC-Aufsteller, auf Wunsch zusätzlich mit QR-Code


BEWERTUNGSANFRAGEN UND ERINNERUNGEN

Monatliche Anfragen per E-Mail
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich per E-Mail gesendet werden
können.
100
200
500
Monatliche SMS-Anfragen
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich per SMS gesendet werden
können.
30
100
200
Monatliche WhatsApp-Anfragen
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich über WhatsApp gesendet
werden können.
50
500
1000
E-Mail-Erinnerungen
Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe, die an Kunden gesendet werden,
um die Antwortrate zu erhöhen.
-


SMS-Erinnerungen
Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe, die an Kunden gesendet werden,
um die Antwortrate zu erhöhen.
-




ERWEITERTE FUNKTIONEN UND ANALYSEN

Widgets auf der Website
Ermöglicht die Einbindung von Bewertungs-Widgets direkt auf Ihrer Webseite.



Teilen in sozialen Netzen
Ermöglicht das Teilen von positiven Bewertungen in sozialen Netzwerken mit nur
einem Klick.



Analyse Dashboard
Bietet detaillierte Einblicke und Analyse von Kundenbewertungen und Feedback.



KI Antwort auf Bewertungen
Nutzt Künstliche Intelligenz, um automatisch auf Kundenbewertungen zu reagieren.
-


Automatisierungen
Automatische Bewertungsanfrage nach einer Aktion des Kunden (z.B. nach Kauf im
Online-Shop)
-


Agenturbranding ausblenden
Entfernt das Branding von "Your Feedback Solutions" bei der Bewertungsabfrage.
-


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Der NFC-Aufsteller ist ein Hit bei unseren Kunden! ☕📲 Einfach das Handy
daranhalten und die Bewertungsseite öffnet sich automatisch. So simpel und doch
so effektiv. Unsere positiven Bewertungen haben deutlich zugenommen und die
Kunden schätzen die einfache Handhabung.
Weiterlesen
Lea Hoffmann
 
Café-Besitzerin ·
16. Mai
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Früher haben wir gar nicht aktiv Feedback gesammelt und auch nur selten auf
Bewertungen reagiert. Jetzt können die Mitarbeiter/innen am Empfang das mit
übernehmen, und wir können sofort auf Bewertungen antworten. Unser Image hat
sich stark verbessert und die Patienten fühlen sich gehört und geschätzt.
Weiterlesen
Johannes Bauer
 
Zahnzentrum Bauer ·
3. April
 
 
 
 
 
 
 
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IHRE NEUE BEWERTUNGSMANAGEMENT-PLATTFORM

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Verwaltung Ihrer Bewertungen.



Screenshots:

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FAQ


Wie bekomme ich neue Bewertungen?

Dafür liefert unsere Plattform alle relevanten Tools: 


 * QR-Codes, die die Kunden einfach scannen können
 * Abfrage per SMS, WhatsApp oder E-Mail über bereits bekannte Kontaktdaten
 * Anbindung an den Shop, Kasse oder weitere Systeme
 * automatische Erinnerungen
 * NFC-Aufsteller, die neben der Kasse platziert werden
   

Wie kann ich bei Google und Google Maps ganz nach oben kommen?

Die wichtigsten Faktoren sind:

 * Die durchschnittliche Bewertung, also die Anzahl der Sterne
 * Die Anzahl der abgegebenen Bewertungen
 * Die Konsistenz, also wie oft bewertet wird
 * Die Interaktion, also ob auf Bewertungen geantwortet wird

Wie kann ich negative Bewertungen vermeiden?
Unsere Plattform bietet eine automatische Filterfunktion für negative
Bewertungen, die es Ihnen ermöglicht, diese Bewertungen zu erkennen und privat
zu behandeln. Damit wird verhindert, dass sie öffentlich erscheinen. So können
Sie proaktiv auf Kritik reagieren, ohne dass Ihre öffentliche Reputation
beeinträchtigt wird.
Wie kann ich mehr Kundenbewertungen erhalten?

Am einfachsten ist es, einen Aufsteller mit QR-Code oder NFC-Sensor (dann muss
der Kunde nur sein Handy in die Nähe halten) neben der Kasse zu positionieren.
Mit unserer Platform können Sie Bewertungsanfragen aber auch bequem über SMS,
E-Mail oder WhatsApp versenden. Diese direkte und unkomplizierte Methode
erleichtert es Ihren Kunden, schnell und ohne großen Aufwand eine Bewertung
abzugeben.

Wie kann ich mit besten Bewertungen Werbung machen?
Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, positive Bewertungen auf Ihrer Website
prominent zu platzieren und mit nur einem Klick in Ihren auf Instagram zu
teilen.
Wie kann ich sehen, was funktioniert?
Your Feedback Solutions bietet detaillierte Analysetools, die Ihnen Einblicke in
die Auswirkungen von Bewertungen auf Ihr Unternehmen geben. Diese Analysen
helfen Ihnen, die Effektivität Ihrer Bewertungsstrategie zu messen und gezielte
Verbesserungen durchzuführen.
Wie kann ich automatisieren und gleichzeitig personalisieren?
Unsere Plattform unterstützt die Automatisierung von Bewertungsanfragen, wobei
Sie die Möglichkeit haben, personalisierte Nachrichten zu versenden.
Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass Ihre Kunden zur Abgabe einer
Bewertung motiviert werden, ohne sich aufdringlich zu fühlen.
Wie integriere ich verschiedene Bewertungs-Plattformen?
Your Feedback Solutions erleichtert die Integration mit über 85
Bewertungsplattformen, einschließlich Google und Facebook. Diese nahtlose
Verknüpfung vereinfacht die Verwaltung Ihrer Bewertungen und maximiert die
Sichtbarkeit Ihrer positiven Feedbacks.



EINIGE UNSERER ZUFRIEDENEN KUNDEN



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