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https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme/gouvernement-numerique/securite-confidentialite-ligne/atteinte-vie-prive...
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Form analysis 2 forms found in the DOM
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<button type="submit" id="wb-srch-sub" class="btn btn-primary btn-small" name="wb-srch-sub"><span class="glyphicon-search glyphicon"></span><span class="wb-inv">Recherche</span></button>
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<input type="hidden" name="pageTitle" value="Atteinte à la vie privée dans les systèmes de BGRS et de SIRVA Canada touchant le personnel actuel et ancien du gouvernement fédéral - Canada.ca">
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value="https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme/gouvernement-numerique/securite-confidentialite-ligne/atteinte-vie-privee-systemes-bgrs-sirva-canada-touchant-personnel-actuel-ancien-gouvernement-federal.html">
<input type="hidden" name="oppositelang" value="/en/government/system/digital-government/online-security-privacy/bgrs-sirva-canada-systems-privacy-breach-affecting-current-former-federal-employees.html">
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<p id="gc-pft-why" class="nojs-show mrgn-tp-lg mrgn-bttm-md">Sinon, dites nous pourquoi ci-dessous :</p>
<p class="nojs-hide wb-inv" aria-live="polite">Dites nous pourquoi ci-dessous :</p>
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<summary>Besoin d’aide urgente pour résoudre un problème? Communiquez avec nous</summary>
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<label for="gc-pft-prblm" class="mrgn-bttm-0"><span class="field-name">Veuillez fournir plus de détails</span></label>
<p id="gc-pft-prblm-note" class="mrgn-bttm-sm"><small>Vous ne recevrez pas de réponse. N'incluez pas de renseignements personnels (téléphone, courriel, NAS, renseignements financiers, médicaux ou professionnels).</small></p>
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<button name="helpful" value="No-Non" class="btn btn-primary">Soumettre</button>
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2. À propos du gouvernement
3. Gouvernement à l’ère numérique
4. Sécurité des services gouvernementaux en ligne
ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE DANS LES SYSTÈMES DE BGRS ET DE SIRVA CANADA TOUCHANT
LE PERSONNEL ACTUEL ET ANCIEN DU GOUVERNEMENT FÉDÉRAL
SUR CETTE PAGE
* Que dois-je faire?
* Quels sont les services proposés pour m’aider?
* Renseignements connexes
Le 19 octobre, BGRS a confirmé qu’il y avait eu une atteinte concernant les
données du gouvernement du Canada conservées dans les systèmes de BGRS et de
SIRVA Canada. Ces entreprises fournissent des services de réinstallation au
personnel du gouvernement fédéral.
Le gouvernement a pris des mesures immédiates pour enquêter sur l’atteinte à la
vie privée, qui concerne des renseignements conservés par les entreprises sur
des personnes actuellement ou anciennement employées par le gouvernement du
Canada, des membres des Forces armées canadiennes et du personnel de la
Gendarmerie royale du Canada (GRC). Cet incident a également été signalé au
Centre canadien pour la cybersécurité, au Commissariat à la protection de la vie
privée et à la GRC.
Nous nous efforçons d’identifier les personnes susceptibles d’avoir été
touchées. Cependant, les informations préliminaires indiquent que les
informations compromises pourraient appartenir à toute personne ayant utilisé
les services de réinstallation depuis 1999 et pourraient inclure tous les
renseignements personnels et financiers que les fonctionnaires ont fournis aux
entreprises.
Le gouvernement du Canada a effectué une évaluation initiale des données et a
identifié le personnel actuel et ancien qui pourrait avoir été touché par
l’atteinte. L’analyse des données se fait par étapes et se poursuit.
QUE DOIS-JE FAIRE?
Prenez des mesures de précaution pour protéger vos renseignements financiers et
personnels en ligne, notamment :
* mettre à jour les identifiants de connexion qui peuvent être semblables à
ceux utilisés avec BGRS ou SIRVA Canada;
* activer l’authentification multifactorielle sur les comptes utilisés pour les
transactions en ligne;
* surveiller les comptes financiers et personnels en ligne pour déceler toute
activité inhabituelle.
Si vous constatez un accès non autorisé à des comptes personnels ou financiers,
prenez les mesures suivantes :
Étape 1
Avisez immédiatement votre institution financière
Étape 2
Communiquez avec le service de police local
Étape 3
Communiquez avec le Centre antifraude du Canada (CAFC) au moyen de son système
de déclaration en ligne ou par téléphone, au 1-888-495-8501.
La situation évolue et nous vous communiquerons d’autres renseignements au fur
et à mesure qu’ils seront disponibles. Les personnes actuellement ou
anciennement employées au gouvernement fédéral qui ont des questions doivent
communiquer avec le coordonnateur ou la coordonnatrice de l’accès à
l’information et de la protection des renseignements personnels (AIPRP) de leur
ministère.
QUELS SONT LES SERVICES PROPOSÉS POUR M’AIDER?
Des services comme la surveillance du crédit ou la délivrance de nouveaux
passeports valides qui pourraient avoir été compromis seront fournis aux
personnes qui sont ou ont été employées par la fonction publique, la GRC et les
Forces armées canadiennes, ainsi qu’à leurs familles, et qui ont utilisé les
services de BGRS ou SIRVA Canada pour un déménagement au cours des 24 dernières
années.
SURVEILLANCE DU CRÉDIT
Le gouvernement du Canada s’engage à offrir des services de surveillance du
crédit pour une période pouvant aller jusqu’à un an à toutes les personnes
actuellement en poste ou anciennement employées, ainsi qu’à leurs familles, qui
pourraient avoir été touchées par l’atteinte à la protection des données de BGRS
et de SIRVA Canada. Les services de surveillance du crédit comprennent la
surveillance du crédit, la surveillance du Web clandestin et l’assurance contre
le vol d’identité.
La recherche et l’analyse des données permettent d’identifier les personnes qui
pourraient avoir été touchées par l’atteinte. Les personnes qui ont été
identifiées dans les données visées par l’atteinte recevront un courriel de
PrivacyNotifications-AvisdelaViePrivee
(breach-atteinte@notification.canada.ca) contenant des instructions sur la façon
d’obtenir des services de surveillance du crédit. D’autres communications avec
les employées et employés qui ont été réinstallés suivront.
DÉLIVRANCE DE NOUVEAUX PASSEPORTS
Les personnes dont les renseignements d’un passeport valide ont été désignés
comme ayant été compromis à la suite de cette atteinte seront contactées par le
coordonnateur ou la coordonnatrice du service de réinstallation de leur
ministère. Les passeports seront délivrés de nouveau gratuitement. Veuillez ne
pas vous rendre dans un bureau de Passeport Canada pour demander un passeport de
remplacement si on ne vous a pas demandé de le faire. Les questions concernant
les passeports réguliers peuvent être adressées au Programme de passeport. Pour
les passeports diplomatiques ou autres passeports spéciaux, les questions
peuvent être adressées à l’équipe des voyages officiels.
RENSEIGNEMENTS CONNEXES
* Message au personnel actuel et ancien de la fonction publique et aux membres
des Forces armées canadiennes et de la Gendarmerie royale du Canada –
Canada.ca
* Le commissaire à la protection de la vie privée prend l’initiative d’ouvrir
des enquêtes sur une atteinte touchant des employés du gouvernement fédéral
ayant eu recours à des services de réinstallation
* Déposer une plainte concernant la protection de la vie privée
* Comment vous protéger du vol d’identité en ligne (ITSAP.00.033) – Centre
canadien pour la cybersécurité
* Que faire si vous êtes victime d’une fraude
(antifraudcentre-centreantifraude.ca)
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Veuillez fournir plus de détails
Vous ne recevrez pas de réponse. N'incluez pas de renseignements personnels
(téléphone, courriel, NAS, renseignements financiers, médicaux ou
professionnels).
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Date de modification : 2023-12-15
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