www2.telenet.be Open in urlscan Pro
2a02:1800:100:6000::b  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

 * telenet.be
 * MyTelenet
 * Mijn producten
 * Betaling
 * Hulp
 * Profiel

Particulieren
Zelfstandigen
Zelfstandigen en ondernemingen van 1-4 werknemers
Bedrijven
Kmo's & grote bedrijven vanaf 5 werknemers
Alle websites
 * Mijn Telenet
 * Webmail
 * Play sports
 * Telenet tv-apps
 * De netweters
 * Careers
 * Wholesale
 * Corporate

 * Abonnementen
   Internet + Mobiel + TV
   
   Internet + Mobiel
   
   Internet + TV
   
   Internet
   
   Mobiel
   
   Telenet Pay
   eSIM voor smartwatch
   TV & Entertainment
   
   Telenet TV
   Play Sports
   Netflix & Streamz combo
   Streamz
   Play More
   Disney+
   Netflix
   The Park (VR)
   Vaste telefoonlijn
   
   Digital security
   
   Telenet Safespot+
   Smart Home
   
   Wifi versterkers
   
   Telenet 360° Wifi
   
 * Toestellen
 * Promo's
   Overzicht
   
   Promo's in de kijker
   Feestpromo
   Eindejaarsdeals
   Studenteninternet
   Korting op toestellen
   Promo's op Streamz
   Entertainment Combo's
   
 * Netwerk
 * Klantenservice
 * Mijn Telenet
 * Contact

 * 
    * Abonnementen
      * Internet + Mobiel + TV
      * Internet + Mobiel
      * Internet + TV
      * Internet
      * Mobiel
        * Telenet Pay
        * eSIM voor smartwatch
      * TV & Entertainment
        * Telenet TV
        * Play Sports
        * Netflix & Streamz combo
        * Streamz
        * Play More
        * Disney+
        * Netflix
        * The Park (VR)
      * Vaste telefoonlijn
      * Digital security
        * Telenet Safespot+
      * Smart Home
      * Wifi versterkers
        * Telenet 360° Wifi
    * Toestellen
    * Promo's
      * Overzicht
        * Promo's in de kijker
        * Feestpromo
        * Eindejaarsdeals
        * Studenteninternet
        * Korting op toestellen
        * Promo's op Streamz
        * Entertainment Combo's
    * Netwerk
    * Klantenservice
    * Mijn Telenet
    * Contact

Aanmelden
Taal
nl
nl
fr

Zoeken

Zoeken

Zoeken

Webmail


Aanmelden


Taal
nl
nl
fr


Aanmelden


GOEDENACHT, HOE KUNNEN WE JE HELPEN?


Zoeken



MAAK JE KEUZE

Internet
Mobiel en vast
Tv en entertainment
Aanrekeningen
Storingen
Je gegevens aanpassen
Internet
Mobiel en vast
Tv en entertainment
Aanrekeningen
Storingen
Je gegevens aanpassen

INTERNET

Je wifi Een probleem met je wifi thuis of onderweg? Graag je wifi verbeteren of
opnieuw instellen? E-mail Je e-mail instellen en gebruiken, een extra mailbox
aanmaken of aanmelden op je Webmail? Verbruik Raadpleeg je internetverbruik. Kan
je onbeperkt surfen en hoe bestel je extra volume? Storingen Werkt je
internetverbinding niet meer of heb je slechte wifi? We lossen het samen op.
Modem en andere toestellen Alles over de installatie en werking van je modem en
andere wifi-toestellen. Installatie Hoe je diensten installeren en wat voorzien
als je gaat bouwen of verbouwen? Meer over je internet De snelheid van je
internet meten. Surfen onderweg en in het buitenland. Veilig surfen Hoe veilig
surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen.

MOBIEL EN VAST

Mobiel verbruik Tips om je verbruik binnen de perken te houden. Je verbruik
nakijken of verbruiksmeldingen instellen. Mobiel instellen en gebruiken Je gsm
of voicemail instellen, oproepen blokkeren? Simkaart en toestel Nieuwe simkaart
nodig of hoe je mobiel toestel instellen. Gsm verloren of gestolen? Storingen
Geen kiestoon, of kun je niet gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het
samen op. In het buitenland Alles over bellen, sms’en of surfen in het
buitenland. Kosten vermijden? Installatie Hoe je diensten installeren? Vaste
lijn Welke telefoonopties kan je instellen en gebruiken op je vaste lijn?

TV EN ENTERTAINMENT

Kijken via decoder of kaartje Installeer en ontdek alles over Telenet TV, van je
afstandsbediening tot je tv-menu. Kijken via app of website Ontdek hoe je tv
kijkt via onze app of website. Telenet TV installeren Alles wat je moet weten om
je decoder (opnieuw) te installeren. Storingen Slecht beeld, geen geluid of
foutmelding? Zo los je ’t op! Zenders Welke zenders kan je kijken? Hoe pas je de
volgorde aan of blokkeer zenders? Entertainment Alles over Streamz, Netflix,
Play Sports, giftcards of je bestelling via Streaming.

AANREKENINGEN

Bekijken en betalen Bekijk en betaal je aanrekening of regel makkelijk een
domiciliëring. Je aanrekening uitgelegd Wat staat er allemaal op je aanrekening?
Is er iets onduidelijk? Aanpassen E-mailadres of rekeningnummer aanpassen? Of
een domiciliëring aanvragen? Iets mis?  Is je aanrekening hoger van verwacht? Of
ga je niet akkoord? Te laat betaald Breng je betaling meteen in orde om een
herinneringskost te vermijden. Sociaal tarief  Check hoeveel korting je krijgt
als je in aanmerking komt en vraag het meteen aan.

STORINGEN

Werken Geplande werken of onverwachte storing in je buurt? Internet Je wifi gaat
traag of je internet werkt niet zoals het hoort. Digitale tv Je kijkervaring is
verstoord of je tv-app heeft het moeilijk. Mobiel en vast Ondervind je problemen
met bellen, sms’en of mobiel surfen? Apps Doen je apps van Telenet niet wat ze
moeten doen?

JE GEGEVENS AANPASSEN

Je abonnement Graag weten welk abonnement je hebt, je abonnement aanpassen of
opzeggen? Login en wachtwoord Je wachtwoord vergeten of aanpassen? Dat kan! Lees
hoe je je profiel beheert. Je klantgegevens Wil je graag je persoonlijke
gegevens aanpassen? Wat betekent GDPR voor jou? Rekeningnummer of betaalwijze
Verander je van rekeningnummer? Of betaal je liever op een andere manier? Geef
het aan ons door in Mijn Telenet. Verhuis of overname Ga je verhuizen? Regel het
snel! Je abonnement op een andere naam zetten? Dat kan via een overname.


VERANDERT ER IETS? WIJ VERANDEREN MEE!


Verhuizen of verbouwen
Je gezin verandert
Naar het buitenland
Voordelen als klant



BEN JE EEN ZAKELIJKE KLANT?

Naar hulp voor bedrijven


MELD JE AAN

Meld je aan om de details van je verbruik of aanrekening en de status van je
netwerk te zien.




Voorwaarden  Juridische info  Herroepingsrecht  Cookievoorkeuren
aanpassen  Consumenteninlichtingen  Toegankelijkheid

© Telenet 2023 - Telenet BV – Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen – BTW BE
0473.416.418 - RPR Antwerpen, afd. Mechelen
Amelia
Virtual Assistant
Hello, I am Amelia. How can I help you today?

Live Chat

Live Chat



Live Chat

Live Chat



Your browser does not support iframes.



JE BROWSER IS VEROUDERD

Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je
browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je
bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn

firefox

Edge

Chrome
Ok, begrepen Meer info
Abonnementen

ONE

Internet

Mobiel

Telenet TV

Play Sports

Streamz

Toestellen

Promo's

Onze Apps

Je producten aanpassen

Hulp en contact

Contacteer ons

Verhuizen of verbouwen


Easy Switch

Overname

Opzeggen

Klacht

Onze community

Tarieven

Klantenservice

Internet

Mobiel en vast

TV en entertainment

Aanrekeningen

Storingen

Je gegevens aanpassen


Corporate

Over Telenet

Pers

Investor relations

Duurzaamheid

Careers

Privacybeleid

Cookiebeleid

Heartware programma

Vind ons ook op



Voorwaarden  Juridische info  Herroepingsrecht  Cookievoorkeuren
aanpassen  Consumenteninlichtingen  Toegankelijkheid

© Telenet 2023 - Telenet BV – Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen – BTW BE
0473.416.418 - RPR Antwerpen, afd. Mechelen


We hechten belang aan je privacy

Deze website gebruikt cookies. Cookies zorgen niet alleen voor een beter
gebruiksgemak, maar geven ons ook de mogelijkheid om jou beter te leren kennen.
Als je de aanbevolen cookies aanvaardt, kunnen wij jouw surfervaring
optimaliseren dankzij de info die je met ons deelt. De keuze is volledig aan
jou. Lees meer over ons cookiebeleid



Alle cookies weigeren Alle cookies aanvaarden
Cookievoorkeuren aanpassen



COOKIEVOORKEUREN

Wij respecteren je privacy en daarom vragen we naar je cookievoorkeuren. Je kan
deze op elk moment hier beheren. Door alle cookies te aanvaarden kunnen wij jouw
surfervaring optimaliseren. Indien je een selectie maakt, bevestig je onderaan
je keuze. Hieronder kan je meer informatie vinden over de verschillende soorten
cookies.
Meer informatie over de verschillende soorten cookies
Alle cookies aanvaarden


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

NOODZAKELIJKE COOKIES

Altijd actief
Noodzakelijke cookies

Deze cookies zorgen voor een optimale en veilige werking en helpen ons om onze
website voortdurend te verbeteren. Deze cookies slaan geen persoonlijk
identificeerbare informatie op. Ze zijn noodzakelijk voor interactie of het
opslaan van voorkeuren, zoals bv. je taalvoorkeur. Deze cookies zijn standaard
ingesteld en kunnen niet aangepast worden, omdat we zonder deze cookies de goede
werking van onze websites niet kunnen garanderen.

Cookiedetails‎

ANALYTISCHE COOKIES

Analytische cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat we informatie kunnen verzamelen over je bezoek
aan onze website. Zo meten we onder andere welke pagina’s je bezoekt, de tijd
die je op onze site doorbrengt, het aantal kliks op een bepaalde button, ...
Deze data gebruiken we om inzichten te verzamelen om zo onze website voortdurend
te optimaliseren.

Cookiedetails‎

PERSONALISATIE COOKIES

Personalisatie cookies

Deze cookies helpen ons om je beter te leren kennen zodat we de inhoud van de
website beter kunnen afstemmen op je behoeften, interesses en voorkeuren.

Cookiedetails‎

ADVERTENTIE COOKIES

Advertentie cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat derde partijen je surfgedrag kunnen volgen en
data kunnen verzamelen, om je zo op andere websites relevantie advertenties te
kunnen tonen. Wie deze derde partijen zijn, kan je nalezen in ons cookiebeleid.

Cookiedetails‎

SOCIALE MEDIA COOKIES

Sociale media cookies

Deze cookies worden aangeboden door derden om bepaalde sociale mediafuncties
mogelijk te maken zoals bv. Een twitter 'Tweet'-knop, LinkedIn 'Share'-knop of
een YouTube-video.

Cookiedetails‎
Mijn cookievoorkeuren opslaan

Back Button

Back


PERFORMANCE COOKIES



Vendor Search Search Icon Filter Icon


Clear Filters

Information storage and access
Apply
Consent Leg.Interest

All Consent Allowed

Select All Vendors
Select All Vendors
All Consent Allowed

 * HOST DESCRIPTION
   
   View Cookies
   
   REPLACE-WITH-DYANMIC-HOST-ID
    * Name
      cookie name

Mijn cookievoorkeuren opslaan